物流公司的質(zhì)量手冊_第1頁
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文檔簡介

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27-15.管理職責(zé)5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-25.3質(zhì)量方針 安全:我們始終堅(jiān)持造成貨損貨差,將向客戶負(fù)責(zé),并按規(guī)定賠償。高效:我們將運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理技術(shù)和服務(wù)手段,充分利文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-35.4策劃

0.5‰以內(nèi)(每月發(fā)生的貨損貨差件數(shù)/該月發(fā)送

95%以上(調(diào)查的顧客滿意數(shù)/被調(diào)查的顧客總文 件 名

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2、新員工崗前培訓(xùn)率

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27-55.5職責(zé)、權(quán)限和溝通●本公司組織結(jié)構(gòu)示意圖(見下頁)文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-6

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27-7文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

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27-10文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-11文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-125.6管理評審文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-13文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-146.資源管理6.1資源的提供6.2人力資源

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27-156.3基礎(chǔ)設(shè)施文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-166.4工作環(huán)境文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-177.物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)7.1物流服務(wù)過程的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-18文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-197.3設(shè)計(jì)和開發(fā)7.4采購文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-207.5物流服務(wù)的提供文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-21文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-227.6監(jiān)視和測量裝置的控制文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-238.測量、分析和改進(jìn)8.1總則

8.2監(jiān)視和測量文 件 名電子文件編碼 ZLAL002

27-24ISO9001:2000

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27-258.3不合格控制8.4數(shù)據(jù)分析文

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