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文檔簡介
第一部分一、新項(xiàng)目開盤需要達(dá)到的目標(biāo)成現(xiàn)實(shí)的購買力?,F(xiàn)項(xiàng)目的快銷、熱銷。權(quán)威品牌形象促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。
項(xiàng)目的后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)奠定品牌基礎(chǔ)。熱烈火爆的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,提高現(xiàn)場(chǎng)客戶成交比例。二、新項(xiàng)目開盤需要達(dá)到的效果項(xiàng)目的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)項(xiàng)目的美好前景而促進(jìn)樓盤銷售,社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。例,力爭(zhēng)達(dá)到
%以上的解籌率。爭(zhēng)為銷售現(xiàn)場(chǎng)帶來近
名的新客戶。烈的印象,擴(kuò)展客戶群之間的口碑宣傳,增進(jìn)銷售。的現(xiàn)場(chǎng)條件。三、新項(xiàng)目開盤必須具備的現(xiàn)場(chǎng)條件、VIP
卡認(rèn)籌
達(dá)到
卡的銷售量為
張的
以上,才便于開盤和集聚人氣,造成空前的盛景。、樣板房裝修完成其中:裸體樣板房,將所有建設(shè)用料用材全部展示和剖面展示出來,并表明用材的價(jià)格、技術(shù)等等一一展現(xiàn),就可以說明新項(xiàng)目的價(jià)格是合情合理,并打消消費(fèi)者心中的疑問,樹立物有所值。樣板房完成時(shí)間:
年
月
日、配套設(shè)施營造完成項(xiàng)目中心廣場(chǎng)里的主題水景園、游泳池等示范區(qū)是項(xiàng)目區(qū)別于其面將提升項(xiàng)目品牌和公司名牌,一舉多得。示范區(qū)完成時(shí)間:
年
月
日、售樓處及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營造售樓部是項(xiàng)目形象展示的窗口,是開發(fā)商實(shí)力的象征,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境部的裝修和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營造。售樓處及現(xiàn)場(chǎng)完成時(shí)間:
年
月
日四、新項(xiàng)目開盤活動(dòng)的核心要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境展示是提高成交率和吸引新客戶的重要亮點(diǎn),是開盤準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。力求每個(gè)細(xì)部都得做到位。、新穎、不落俗套是開盤活動(dòng)的原則,一定要鮮明體現(xiàn)這一特點(diǎn)。、現(xiàn)場(chǎng)銷售的主要任務(wù)是做好誠意客戶的選房簽合同工作;新客戶的把握是銷售工作的另一重點(diǎn)。第二部分一、開盤時(shí)間:暫定:
年
月
日上午
:二、開盤地點(diǎn):新項(xiàng)目售樓處三、與會(huì)人員:A
類:重慶銀星智業(yè)(集團(tuán))有限公司領(lǐng)導(dǎo)人重慶銀星智業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長——李大明B
類:特邀嘉賓政府部門官員:建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)、市政府領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)(具體由銀星負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)
類:媒體邀請(qǐng)重慶電視臺(tái)、都市頻道、生活頻道、重慶日?qǐng)?bào)、渝報(bào)等的記者(具體由銀星負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放,人數(shù)
人左右)。四、主持人邀請(qǐng)重慶笑星和本土的電視主持人作為節(jié)目主持人,
女(要求在重慶具備一定的人氣)五、廣告安排★電視:
個(gè)臺(tái),重慶衛(wèi)視及重慶生活,開盤前
天啟動(dòng)開盤廣告,每天兩次,共
天;★報(bào)紙:重慶晨報(bào)、渝報(bào),開盤前
天上二~三次;★戶外:現(xiàn)場(chǎng)
㎡;★宣傳單頁:針對(duì)開盤的
張,開盤前兩周里,兩次夾與發(fā)完。★巨幅:市中心兩塊,每塊約
㎡;渝澳大橋
塊;★車貼:針對(duì)全市主線路的中級(jí)車;★現(xiàn)場(chǎng)樓體條幅:
條;★其他略。六、會(huì)場(chǎng)布置:會(huì)場(chǎng)布置以實(shí)際效果為準(zhǔn),但會(huì)按照不同區(qū)域的不同劃分。主席臺(tái)區(qū):主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩揭幕區(qū),設(shè)在客戶營銷接待中心璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥可風(fēng),臺(tái)面鋪有紅色地毯,臺(tái)前及左右側(cè)有綠化和不銹鋼禮儀柱等。嘉賓區(qū):可放在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。簽到處:來賓簽到處設(shè)置在會(huì)場(chǎng)入口處。簽到處配有我們的禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處背景。禮品發(fā)放區(qū):
即時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。貴賓休息區(qū):可放在新項(xiàng)目營銷接待中心現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置沙發(fā)茶幾、飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴。來賓休息區(qū):可放在新項(xiàng)目營銷接待中心現(xiàn)場(chǎng)。七、主要?jiǎng)?chuàng)意(一)新項(xiàng)目造勢(shì)、重慶銀星智業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長李大明——《歡迎辭》、重慶市政府官員(待定)——致辭、揭幕啟動(dòng)儀式(建議案):由嘉賓揭幕新項(xiàng)目的
儀式。、電視臺(tái)錄播活動(dòng)操作手法:開盤當(dāng)天對(duì)新項(xiàng)目開盤盛況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄播,對(duì)于當(dāng)天的開盤盛況,并在重慶電視臺(tái)、重慶報(bào)媒進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)。(二)活動(dòng)節(jié)目、人體彩繪服裝秀。操作手法:聘請(qǐng)重慶禮儀公司的模特,人數(shù)
人,性別要求為女項(xiàng)目的景點(diǎn)),在模特的手臂或背部適當(dāng)位置繪出項(xiàng)目的。、穿插節(jié)目表演。房客戶進(jìn)行欣賞,同時(shí)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛和聚集人氣。、有獎(jiǎng)問答。對(duì)于新項(xiàng)目開盤期間正式認(rèn)購的客戶可參加新項(xiàng)目開發(fā)商舉辦的有獎(jiǎng)客戶的收據(jù)上注明“已抽獎(jiǎng)”前
天確定好。開盤當(dāng)天開發(fā)商要在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備香煙、飲料、面包等食品,供客戶中午食用,體現(xiàn)開發(fā)商的人本主義。八、開盤活動(dòng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳細(xì)流程(一)派籌活動(dòng)執(zhí)行方案、從
月
日起在報(bào)章廣告中告知
日將舉行派籌活動(dòng),不說明具體數(shù)量,只提及數(shù)量有限,先到先得。并需攜帶身份證。、通知(電話/信函)前期積累意向客戶在
于
:
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)外候場(chǎng)。并需攜帶身份證。
廣告。留出排隊(duì)通道,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。、計(jì)劃發(fā)放籌碼
份。紅籌(
折)
份;黃籌(
折)份;藍(lán)籌(
折)
份。發(fā)籌前對(duì)籌碼數(shù)量嚴(yán)格保密,發(fā)完為止。同時(shí)可預(yù)先多制作些藍(lán)籌以備現(xiàn)場(chǎng)之急需。、總銷控通知客戶進(jìn)場(chǎng),每批
組客戶,后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。、每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號(hào)碼。告知客戶開盤時(shí)需攜帶身份證,與登記的號(hào)碼相符,籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。(二)售樓處開放日?qǐng)?zhí)行方案、統(tǒng)一邀請(qǐng)意向客戶進(jìn)行內(nèi)部參觀和活動(dòng)(如果實(shí)際人數(shù)較多,可分?jǐn)傇谟嘞聨滋礻懤m(xù)參觀,而取前
位在
日)。、
參觀,業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)維持次序和講解客戶關(guān)心的問題。、建議當(dāng)天可組織售樓處開放日活動(dòng),準(zhǔn)備一些酒水(紅酒、飲料請(qǐng)文藝團(tuán)體做演出(爵士樂隊(duì)、大提琴、薩克斯表演等),吸引廣大市民前來觀看,擴(kuò)大樓盤影響力。、
中午由銀星公司安排午餐會(huì),增進(jìn)與客戶的交流。、客戶在參觀結(jié)束后,可獲贈(zèng)銀星T
恤等小禮品。、不公開樓盤具體價(jià)格,只公布價(jià)格區(qū)間在
元以內(nèi),并告知客戶
日開盤,先到先得。(三)
內(nèi)部認(rèn)購執(zhí)行方案、以銀星集團(tuán)的名義通知(電話或信函)會(huì)員
優(yōu)先到現(xiàn)場(chǎng)售樓處參加內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)。、通知當(dāng)日來售樓處的客戶于:
在銀星現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。、安排排隊(duì)位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。、當(dāng)天不接待除銀星集團(tuán)會(huì)員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通待一天。、總銷控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購,每批
組客戶。整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格慮,后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。、正式公開價(jià)格,推出近售樓處的兩棟樓的
個(gè)單位。、銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái),客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。一份交與客戶,一份留存。
元大定(不退),逾期則視做自動(dòng)放棄。如前期銷售預(yù)期看好,則可放寬時(shí)間限制。、客戶若沒有機(jī)會(huì)選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時(shí),承諾銀星會(huì)客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。(四)開盤流程、通知當(dāng)日來售樓處的客戶于:
在銀星現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。、安排排隊(duì)位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。、總銷控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購,每批
組客戶。由于客戶已有多定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。、若出現(xiàn)兩個(gè)或以上的客戶同時(shí)選中同一單位的情況,則由小定收據(jù)上的籌號(hào)先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。、銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái),客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。一份交與客戶,一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。、總銷控臺(tái)的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購書的同時(shí),將已預(yù)定的單元及時(shí)通知其他銷售人員,不再向客戶推薦。、推出近售樓處的兩棟樓的
個(gè)單位,訂完后再推別的單位,以造成“供不應(yīng)求”的局面。、客戶憑認(rèn)購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品(禮品待定)。、客戶若沒有機(jī)會(huì)選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時(shí),承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。封存集團(tuán)內(nèi)部和銀星集團(tuán)會(huì)員認(rèn)購的單元。第三部分一、人員安排:)現(xiàn)場(chǎng)總控人員(
人,協(xié)助
人))大廳現(xiàn)場(chǎng)銷控、把握客戶(
人))大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶操作流程)大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售接待人員(
人))開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員(
人))簽約審核人員(
人)、財(cái)務(wù)收銀人員(
人))售樓處現(xiàn)場(chǎng)保安人員
人(門前
人、售樓處內(nèi)維持秩序人、停車指揮
人、
棟樓門口
人
棟)。)售樓處現(xiàn)場(chǎng)禮儀小姐
人)現(xiàn)場(chǎng)攝影、錄像人員
人)現(xiàn)場(chǎng)新聞協(xié)調(diào)人員
人負(fù)責(zé)新聞媒體記者的現(xiàn)場(chǎng)接待、采訪及后續(xù)新聞稿件發(fā)布的協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作。)當(dāng)天到達(dá)的新客戶:銷售人員引導(dǎo)客戶參觀模型效果圖,詳客戶;對(duì)于誠意客戶,希望全力逼定促成成交。)已經(jīng)選好房的誠意客戶:由銷售人員直接帶到認(rèn)購處辦理簽合同手續(xù),并贈(zèng)送銷售資料一套(新項(xiàng)目購房須知、手拉手活動(dòng)邀請(qǐng)函、生活讀本、單頁、封套插頁等銷售資料)二、儀式流程::-:
所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括廣告公司、開發(fā)商主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。:-:VIP
室管樂隊(duì)奏迎賓曲。:-:
貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。:-:
儀式開始主持人開場(chǎng)白介紹貴賓。:-:
銀星集團(tuán)董事長李大明致歡迎詞。:-:
重慶政府領(lǐng)導(dǎo)致詞。:-:
主持人邀請(qǐng)剪彩嘉賓為新項(xiàng)目開盤揭幕剪彩吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時(shí)升放,儀式達(dá)到高潮。:-:
選房開始、首位客戶簽約。:-:
人體彩繪服裝風(fēng)情秀、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、歌曲舞蹈節(jié)目開始。:-:
主持人宣布典禮結(jié)束,來賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。三、配合道具:新聞稿、演講稿;大型規(guī)劃平面圖;背景圖;簽到桌;指示牌(會(huì)場(chǎng)指示、簽到指示、貴賓休息廳指示、樣板房指示等);停車區(qū)域;停車區(qū)域指示牌,安排保安現(xiàn)場(chǎng)管理。彩帶、禮花、簽約等來突顯。
月
之前與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)貴賓發(fā)出請(qǐng)柬(開發(fā)商負(fù)責(zé))。主持:男女主持搭檔。其他準(zhǔn)備工作:廣告公司、禮儀公司請(qǐng)柬回執(zhí)單、行車路線圖、VIP
停車證、司機(jī)餐券、禮品券的準(zhǔn)備。提前印刷好請(qǐng)柬,請(qǐng)柬要在典禮前
天寄出,并確認(rèn)來否回執(zhí)。請(qǐng)柬內(nèi)附有:行車路線圖、VIP
停車證、司機(jī)誤餐券等)提前
天向氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。提前
工作。
天辦理升空氣球所需的消防審批等。四、活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)說明:來賓身份識(shí)別:來賓到場(chǎng)后,禮儀小姐按不同來賓身份為來賓佩帶胸花。如貴賓配帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花,嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花,貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū),嘉賓由禮儀小姐引往會(huì)場(chǎng)。應(yīng)急措施準(zhǔn)備:音響系統(tǒng):高級(jí)音響,保證質(zhì)量的同時(shí),多備用混合音響調(diào)音臺(tái)一套,以確保音響的萬無一失。麥可風(fēng)立式
只,無繩應(yīng)話筒
只,確保現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急需求。準(zhǔn)備來客胸花、剪彩用品要多點(diǎn),以確保禮儀活動(dòng)成功,防止短缺的尷尬。五、準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算:※
午宴、現(xiàn)場(chǎng)的水果、飲料、煙、禮品、胸花、獎(jiǎng)品等計(jì)
元;※
手提袋、生活讀本、宣傳單頁、封套、三角旗、號(hào)牌計(jì)
元;※
新聞通稿、講話稿、有獎(jiǎng)競(jìng)猜題目、節(jié)目單、串詞等計(jì)
元;※
安全帽:
個(gè)(開發(fā)商提供)※
收據(jù)、合同書、認(rèn)購書、置業(yè)計(jì)劃單;※
報(bào)紙宣傳
次:
個(gè)媒體共
次
元;※
電視媒體宣傳:
個(gè)臺(tái)
天
元;※
一次性杯子:
元
個(gè),
個(gè)計(jì)
元;※
戶外換畫面一次:
元;※
燈桿旗
套:
元/個(gè)計(jì)
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