項(xiàng)目管理軟件要點(diǎn)-學(xué)生實(shí)用文檔

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填空(40分）項(xiàng)目管理軟件要點(diǎn)-學(xué)生實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目型組織，矩陣式組織。（2個(gè))成本累算的三種方式：按比例、開(kāi)始和結(jié)束。（3個(gè)）編制項(xiàng)目的WBS通常有3種方法：按照項(xiàng)目生命周期分解、按照產(chǎn)品功能分解和按照組織職能分解。（3個(gè)）MicrosoftProject軟件為項(xiàng)目管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，能夠幫助管理人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行多方面、全過(guò)程的有效管理,包括項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、資源等要素,并為項(xiàng)目成員建立了良好的溝通平臺(tái)。(4個(gè)）Project將項(xiàng)目管理框架簡(jiǎn)化成了3個(gè)主要因素—范圍、進(jìn)度和成本。(3個(gè)）MicrosoftProject的主要功能：進(jìn)度管理，資源管理，成本管理,信息溝通。（4個(gè))所有資源分屬兩種類型：工時(shí)資源和材料資源。(2個(gè)）Project2003中任務(wù)類型的三種選擇為：固定工時(shí)、固定工期和固定單位。（3個(gè)）資源成本主要有三部分定義：基于費(fèi)率的資源成本、資源的每次使用成本、資源的固定成本。(3個(gè))MicrosoftProject提供的4種日歷模板:標(biāo)準(zhǔn)，行政,24小時(shí)，夜班。(4個(gè)）項(xiàng)目的計(jì)劃、跟蹤和控制的主要對(duì)象：時(shí)間,成本,質(zhì)量。(3個(gè))項(xiàng)目三角形的三條邊：時(shí)間、成本和范圍。(3個(gè))Project提供了一些管理工具,例如篩選器、分組、排序等，幫助用戶更好地組織數(shù)據(jù)。（3個(gè))視圖有3種類型：圖形視圖，工作表視圖組合視圖。(3個(gè))Project2003的篩選器分為2類：任務(wù)類篩選器和資源類篩選器。（2個(gè)）常用的任務(wù)類視圖:日歷視圖、甘特圖視圖、網(wǎng)絡(luò)圖視圖、任務(wù)分配狀況視圖、跟蹤甘特圖視圖;（5個(gè))常用的資源類視圖:資源圖表視圖、資源工作表視圖、資源使用狀況視圖.(3個(gè)）要達(dá)到有效的溝通有很多要點(diǎn)和原則，其中最重要的有:盡早溝通，主動(dòng)溝通，保持暢通的溝通渠道。(3個(gè)）大型項(xiàng)目的溝通:項(xiàng)目文件的傳遞，與其他軟件的數(shù)據(jù)交換，多項(xiàng)目的集成管理.（3個(gè))插入項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)，就是將子項(xiàng)目鏈接到主項(xiàng)目中，二者是聯(lián)動(dòng)的.(2個(gè)）目前國(guó)內(nèi)外最權(quán)威的項(xiàng)目管理認(rèn)證有3個(gè)：PMP、IPMP和CPMP認(rèn)證。二、基本概念(5個(gè)，20分）1.以花費(fèi)時(shí)間的方式完成任務(wù)的資源稱為“工時(shí)資源”。它們花費(fèi)一定時(shí)間在任務(wù)上,任務(wù)完成后，資源本身并沒(méi)有消失.2。材料資源在任務(wù)完成后就不復(fù)存在了，直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的一部分。材料資源的成本是按照資源使用量的多少計(jì)算成本的。3。項(xiàng)目就是在既定的約束條件下，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)、由一系列相關(guān)任務(wù)組成的一次性活動(dòng)。4。任務(wù)鏈接關(guān)系是指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中任務(wù)之間在工序及時(shí)間安排上的先后次序關(guān)系。5.范圍管理確定項(xiàng)目的范圍，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是確定項(xiàng)目中哪些該做、哪些不該做、做到什么程度。6。進(jìn)度管理就是為了保證項(xiàng)目按期完成、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而提出的，它采用科學(xué)的方法確定項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。7.成本管理如何控制流出去的成本8.可交付成果9.進(jìn)度差異(SV)當(dāng)前進(jìn)度的預(yù)算成本和計(jì)劃進(jìn)度的預(yù)算成本的差異（SV=BCWP－BCWS)如果該值大于零,表示當(dāng)前進(jìn)度快于計(jì)劃進(jìn)度;小于零表示慢于計(jì)劃進(jìn)度.10。成本差異(CV）即已完成工作量的預(yù)算成本與實(shí)際成本的差（CV=BCWP－ACWP）如果CV大于零，表示已完成的部分比預(yù)算節(jié)約,小于零則表示超出預(yù)算.11.成本業(yè)績(jī)指數(shù)（CPI）即預(yù)算成本與實(shí)際成本的比值（CPI=BCWP/ACWP）。該值小于100％，表示實(shí)際成本超支,大于100％表示比預(yù)算節(jié)約。該值越大說(shuō)明成本越節(jié)約。12。進(jìn)度業(yè)績(jī)指數(shù)（SPI)即實(shí)際完成工作量的預(yù)算成本與計(jì)劃完成工作量的預(yù)算成本的比值（SPI=BCWP/BCWS).該值小于100％表示實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃落后，大于100%則說(shuō)明提前。該值越大說(shuō)明實(shí)際進(jìn)度越快。13。計(jì)劃工作量的預(yù)算成本(BCWS)到項(xiàng)目的狀態(tài)日期為止,比較基準(zhǔn)中應(yīng)該完成的工作的預(yù)算成本。14.已完成工作量的實(shí)際成本(ACWP)到項(xiàng)目的狀態(tài)日期為止，實(shí)際完成的工作量所花費(fèi)的實(shí)際成本。15。已完成工作量的預(yù)算成本(BCWP)到項(xiàng)目的狀態(tài)日期為止，已完成的工作量按照預(yù)算的費(fèi)率和其它標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出的成本值。三、簡(jiǎn)答(4個(gè)，20分）什么是“投入比導(dǎo)向"方式通常為任務(wù)分配或刪除資源時(shí)，Project會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)或縮短任務(wù)的工期,但不會(huì)更改任務(wù)的總工時(shí)，這種日程排定方式被稱為“投入比導(dǎo)向"方式，這也是Project默認(rèn)的日程排定方式。所謂的“投入比導(dǎo)向”日程排定方式，就是指：為任務(wù)添加或刪除資源時(shí)，任務(wù)的總工時(shí)保持不變（但為任務(wù)分配第一項(xiàng)資源時(shí)除外）.MicosoftProject2003中文版包含的3個(gè)版本(1）MicrosoftProjectStandard2003（即標(biāo)準(zhǔn)版）是MicrosoftProject的核心程序。它是面向個(gè)人用戶的、單機(jī)版項(xiàng)目管理軟件。適合項(xiàng)目管理人員獨(dú)立使用，管理項(xiàng)目的日常事務(wù)。（2)MicrosoftProjectProfessional2003（即專業(yè)版）是專門(mén)針對(duì)有企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理需求設(shè)計(jì)的、新版?zhèn)€人桌面應(yīng)用軟件。（3)MicrosoftProjectServer2003特別為企業(yè)集中管理和共享項(xiàng)目信息而設(shè)計(jì)，可將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目信息集中儲(chǔ)存，以達(dá)到更高效地共享和管理項(xiàng)目信息的能力。MicrosoftProject提供的信息報(bào)告種類范圍報(bào)告、進(jìn)度報(bào)告、成本報(bào)告、資源報(bào)告以及綜合報(bào)告Project的四個(gè)向?qū)?)任務(wù)向?qū)А?指導(dǎo)用戶制定項(xiàng)目計(jì)劃、編輯任務(wù)列表、安排任務(wù)日程等。這是項(xiàng)目管理的第一步工作。2)資源向?qū)А?規(guī)劃好項(xiàng)目任務(wù)后，需要設(shè)定項(xiàng)目資源，并為任務(wù)分配資源，資源向?qū)Э梢詭椭脩敉瓿蛇@些工作,另外還能管理資源.3）跟蹤向?qū)А?guī)劃好項(xiàng)目的任務(wù)和資源后，項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中需要不停地跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況。跟蹤向?qū)軌驇椭脩粲袟l不紊地展開(kāi)跟蹤和管理工作.4)報(bào)表向?qū)А榭春蛨?bào)告項(xiàng)目狀態(tài)和信息。Project進(jìn)行項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤的3個(gè)步驟1）首先保存基準(zhǔn)計(jì)劃;2)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中更新項(xiàng)目信息,如果項(xiàng)目計(jì)劃需要修訂可以保存為為中期計(jì)劃；3)比較實(shí)際進(jìn)度與比較基準(zhǔn)或中期計(jì)劃，查看是否存在偏差，如存在則分析原因，并根據(jù)需要再次調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃.項(xiàng)目的特點(diǎn)一次性。沒(méi)有現(xiàn)成的、完全可以照搬的先例.獨(dú)特性。每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無(wú)二的。目的性。每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)性。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一環(huán)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)決策內(nèi)容。高收益。項(xiàng)目的總成本的組成部分1．基于費(fèi)率的資源成本對(duì)工時(shí)資源而言，“基于費(fèi)率的資源成本"是指資源的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率乘以正常工作時(shí)間得出的成本,如果工時(shí)資源存在加班的情況，還要加上加班費(fèi)率與加班時(shí)間的積。對(duì)于材料類資源，就等于資源的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率乘以該資源的使用量。2．資源的每次使用成本“每次使用成本”是指每次使用資源的固定費(fèi)用.3．資源的固定成本存在如下一類成本：無(wú)論任務(wù)的工期如何改變，也不管資源完成了多少工作量，有一部分成本始終存在且保持不變，這部分成本我們稱之為“固定成本”。項(xiàng)目跟蹤的目的1)了解和考核成員的工作情況.2)調(diào)整工作安排，合理利用資源,完善項(xiàng)目計(jì)劃。3）統(tǒng)計(jì)并了解項(xiàng)目總體進(jìn)度、成本和其它信息。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、溝通管理、集成管理項(xiàng)目?jī)?yōu)化成本常用的方法1。調(diào)整資源分配以減少總成本，具體方法包括：替換、調(diào)整或刪除資源分配等。2。通過(guò)應(yīng)用、組合不同費(fèi)率的資源，可以降低項(xiàng)目任務(wù)和資源的成本。通過(guò)優(yōu)化資源分配減少或避免出現(xiàn)加班，也可降低項(xiàng)目總成本.3。合理調(diào)整項(xiàng)目的范圍,以降低項(xiàng)目的總成本,主要是調(diào)整或刪除任務(wù)或資源.在確定資源類型和數(shù)量時(shí),應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題(1)除了調(diào)查資源類型、數(shù)量以外，還應(yīng)特別注意資源與工期之間的關(guān)聯(lián)(2）考慮資源的能力和質(zhì)量對(duì)工期的影響。（3）合理地估計(jì)和調(diào)整工期。在MicrosoftProject2003版本中，支持的數(shù)據(jù)交換格式文件類型MicrosoftExce＊工作簿（＊。xls）MicrosoftAccess數(shù)據(jù)庫(kù)(*。mdb）Web頁(yè)（＊。htm或*。html)文本文件(＊。txt)在Project中,降低預(yù)算的幾種途徑1.調(diào)整資源以降低總成本.通過(guò)替換、刪除或調(diào)整分配給任務(wù)的資源，可以降低該任務(wù)的成本.2.調(diào)整成本以降低總成本。常用的方法有:在分配資源時(shí)盡量使用成本較低的資源，有效控制每次使用成本，盡量減少或消除加班工時(shí)以避免加班成本,有效地控制任務(wù)的固定成本。3。調(diào)整范圍以降低總成本。若要將成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，請(qǐng)合理控制項(xiàng)目的范圍。方法是：合理控制任務(wù)的工期，刪除或盡可能壓縮可以忽略的任務(wù)。在縮小范圍的同時(shí)，還要?jiǎng)h除部分不需要的資源。進(jìn)度跟蹤的三個(gè)基本方法一直通過(guò)輸入完成工時(shí)的百分比跟蹤——這種方法最簡(jiǎn)單、方便，但精確度不高。一直通過(guò)輸入實(shí)際完成工時(shí)和剩余工時(shí)跟蹤-—這種方法比較費(fèi)事，但較為精確。一直通過(guò)輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)跟蹤——這種方法最費(fèi)事，也最精確。四、公式和基本操作(10個(gè)，20分）任務(wù)的工期、工時(shí)、資源單位始終滿足的公式關(guān)系。工時(shí)＝資源單位×工期工時(shí)類資源的成本計(jì)算公式。成本＝資源正常工作的工時(shí)×標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率＋資源加班的工時(shí)×加班費(fèi)率材料類資源的成本計(jì)算公式。成本＝成本使用量×資源標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率任務(wù)總成本的組成公式。任務(wù)總成本＝任務(wù)的固定成本＋變動(dòng)成本＝任務(wù)的固定成本＋工時(shí)類資源的成本＋材料類資源的成本如何從文本文件導(dǎo)入任務(wù)信息.打開(kāi)[導(dǎo)入向?qū)如何從電子表格中導(dǎo)入任務(wù)信息在project界面，單擊“任務(wù)向?qū)А?，打開(kāi)“任務(wù)窗口”。選擇“列出項(xiàng)目中的任務(wù)",打開(kāi)“列出任務(wù)”窗口。單擊“導(dǎo)入向?qū)А！?”開(kāi)始從excel表中導(dǎo)入任務(wù)。如何以文本方式導(dǎo)出任務(wù),打開(kāi)［導(dǎo)出向?qū)。如何在父項(xiàng)目的指定位置插入子項(xiàng)目。在甘特圖視圖下如何拆分窗體，出現(xiàn)任務(wù)窗體。在“窗口”菜單中，單擊“拆分如何在甘特圖中選擇其他的表。如何在項(xiàng)目中插入周期性任務(wù)。如何將項(xiàng)目通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布如何將任務(wù)拆分單擊“編輯”下拉菜單

→點(diǎn)擊“任務(wù)拆分”（也可以直接點(diǎn)擊“任務(wù)拆分”快捷菜單）

→按住要拆分的任務(wù)橫道線條，拖動(dòng)鼠標(biāo)到拆分點(diǎn)

→松開(kāi)鼠標(biāo)即可。對(duì)一個(gè)任務(wù)可以重復(fù)多次拆分如何取消任務(wù)之間的聯(lián)結(jié)如果取消任務(wù)鏈接，選擇要取消鏈接的任務(wù),然后單擊“標(biāo)準(zhǔn)”工具欄中的“取消任務(wù)鏈接"按鈕.也可以在“編輯”菜單中單擊“取消任務(wù)鏈接”。如果想取消完成—開(kāi)始關(guān)系任務(wù)鏈中某一個(gè)任務(wù)的鏈接，Project會(huì)在剩余的任務(wù)間重新建立鏈接。如何在工時(shí)表中插入加班工時(shí)①選擇“任務(wù)分配狀況”視圖，單擊菜單【視圖】/【表】/【工時(shí)】。②選中“工時(shí)”這一列,右鍵彈出快捷菜單，選擇【插入列】,彈出“列定義”對(duì)話框，在“域名稱”框內(nèi)單擊“加班工時(shí)”,然后單擊“確定”按鈕。這樣“加班工時(shí)"域就出現(xiàn)在表中，用戶就可以為任務(wù)的資源輸入加班工時(shí)了。如何從OutlookExpress中導(dǎo)入人力資源使用“Outlook通訊簿”可以快速地將及其電子郵件地址添加到項(xiàng)目文檔中，也可以一次添加通訊組列表中的所有資源.如何對(duì)任務(wù)進(jìn)行快速的資源分配但資源出現(xiàn)過(guò)度分配時(shí),如何啟用自動(dòng)分配功能在“工具"菜單上，單擊“調(diào)配資源"。若要接受所有默認(rèn)值,請(qǐng)單擊“開(kāi)始調(diào)配”。如何在甘特圖下選擇已經(jīng)完成的任務(wù)如何將任務(wù)按成本進(jìn)行排序機(jī)電工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的主要措施薛增玉某華中工程建設(shè)具有機(jī)電總承包一級(jí)資質(zhì)、市政總承包一級(jí)資質(zhì).通過(guò)招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)承接一大型機(jī)電工程項(xiàng)目，合同金額1。54億元，合同工期300天.機(jī)電安裝內(nèi)容有設(shè)備、鍋爐、壓力管道、通風(fēng)、消防、行車、配電、鋼結(jié)構(gòu)廠房。給排水槽深部分達(dá)到6.5米。有鍋爐專業(yè)分包，有勞務(wù)分包。作為機(jī)電專業(yè)一級(jí)注冊(cè)建造師的該項(xiàng)目經(jīng)理，要正確履行其職責(zé)，全面履約合同，應(yīng)熟悉和掌握有關(guān)要求和規(guī)定,并要對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等主要目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的研究和分析，制定項(xiàng)目管理的計(jì)劃和措施，以保證本項(xiàng)目的圓滿完成。(一）項(xiàng)目進(jìn)度控制措施1。建立項(xiàng)目進(jìn)度管理制度，制訂進(jìn)度管理目標(biāo)及進(jìn)度計(jì)劃。分包方根據(jù)自己承擔(dān)的工程內(nèi)容編制分包工程計(jì)劃，可包括下列幾種：eq\o\ac（○,1)整個(gè)項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃。eq\o\ac（○,2）子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和單體進(jìn)度計(jì)劃。eq\o\ac(○，3）分階段進(jìn)度計(jì)劃。eq\o\ac（○，4）月度（半月）、周計(jì)劃。2

.要求各專業(yè)承包、分包單位認(rèn)真落實(shí)周進(jìn)度計(jì)劃,并按時(shí)間進(jìn)度情況進(jìn)行核實(shí)、考核，確保進(jìn)度計(jì)劃的嚴(yán)肅性.3.

加強(qiáng)計(jì)劃管理，保證資源的合理配置和有序流動(dòng)。實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查,對(duì)存在的問(wèn)題分析原因并糾正偏差,必要時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。4.抓好施工前期準(zhǔn)備工作，確保按期開(kāi)工以及開(kāi)工后形成連續(xù)施工。5。項(xiàng)目部以搞好質(zhì)量和安全管理來(lái)保證工期，認(rèn)識(shí)到安全是基礎(chǔ)，質(zhì)量是關(guān)鍵，只有這樣才能保證合同工期的實(shí)現(xiàn)。6。項(xiàng)目部每天組織召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工程進(jìn)度和有關(guān)問(wèn)題。7.要采取經(jīng)濟(jì)承包激勵(lì)機(jī)制來(lái)確保工期，將責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到各專業(yè)隊(duì)及施工班組。（二）項(xiàng)目施工成本控制措施

1。建立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的成本控制體系，并成立預(yù)算部門(mén)專門(mén)負(fù)責(zé)成本控制及索賠管理工作，做好成本的預(yù)測(cè)、控制和核算.

2.使用科學(xué)的方法，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)等對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，有針對(duì)性地編制措施計(jì)劃，并落實(shí)到崗到人.

3.制定科學(xué)有序的成本控制程序，加強(qiáng)安裝過(guò)程的“程序”、“環(huán)節(jié)”、“進(jìn)度節(jié)點(diǎn)"的控制。進(jìn)行施工方案、作業(yè)設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的優(yōu)化工作，并對(duì)施工班組進(jìn)行詳細(xì)地技術(shù)交底，以保證工程的質(zhì)量和安全，促進(jìn)項(xiàng)目成本的降低。4.根據(jù)已制定的成本計(jì)劃,確立成本控制原則,加強(qiáng)成本的全過(guò)程和動(dòng)態(tài)控制，按照“動(dòng)態(tài)管理、優(yōu)化配置、節(jié)點(diǎn)控制、目標(biāo)考核”的原則，確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.通過(guò)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等方面采取控制措施，有效控制項(xiàng)目成本。6.制定降耗、增效的成本管理措施。開(kāi)源節(jié)流，減少浪費(fèi)。7．按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)簽字，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”的原則，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制所確定職責(zé)范圍開(kāi)展工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度，最大限度地規(guī)避“責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”可能造成的損失.（三）項(xiàng)目施工質(zhì)量管理1、遵照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及設(shè)計(jì)文件、規(guī)范要求，嚴(yán)格質(zhì)量管理.機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備要滿足質(zhì)量管理的需要，充分發(fā)揮每個(gè)質(zhì)量管理人員的作用。2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，按照策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式進(jìn)行系統(tǒng)質(zhì)量管理.成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為主，生產(chǎn)副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)和各分包負(fù)責(zé)人等構(gòu)成的質(zhì)量控制管理體系.3、施工項(xiàng)目部按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行工程的質(zhì)量管理工作，健全各專業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，把各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到單位和個(gè)人，加強(qiáng)檢查力度，并進(jìn)行必要的內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲。4、項(xiàng)目經(jīng)理和專職質(zhì)檢人員對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)及時(shí)自查、自糾，積極配合監(jiān)理單位做好施工過(guò)程巡檢、隱蔽、檢驗(yàn)批等各種檢查驗(yàn)收工作。通過(guò)事前和施工過(guò)程中的檢查控制、整改，努力把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工的初始階段.5、要對(duì)分包方分包的工程施工過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，制定檢查規(guī)則，按規(guī)定檢查、驗(yàn)收。6、明確關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制點(diǎn)及控制措施。影響施工質(zhì)量的因素有施工人員、施工機(jī)具、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素，施工策劃時(shí)要確定施工過(guò)程中對(duì)施工質(zhì)量影響較大的關(guān)鍵工序、工序質(zhì)量列為工序的質(zhì)量控制點(diǎn)。7、項(xiàng)目部質(zhì)量經(jīng)理每月召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)（施工高峰每半月召開(kāi)一次），通報(bào)月度質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和工程實(shí)體檢查情況，提出糾正要求或落實(shí)整改措施，并對(duì)工程施工過(guò)程記錄和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)記錄提出相關(guān)要求，確?？偘?xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)能夠得以實(shí)施.（四）項(xiàng)目安全管理措施1、建立健全安全組織機(jī)構(gòu).堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主和防治結(jié)合的方針。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目職業(yè)健康安全、文明施工的全面管理工作.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)持證上崗。每周召開(kāi)安全例會(huì)，解決施工中出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題，并要做好記錄.2、建立健全安全施工責(zé)任制，完善各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全施工負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)制定項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)與計(jì)劃。安全專職工程師要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作.3、建立安全監(jiān)督檢查制度。按照安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行一次檢查，每月召開(kāi)一次安全講評(píng)會(huì),進(jìn)行評(píng)定、考核和總結(jié)。4、

建立安全管理保證體系.完善各種安全管理制度,做到安全管理橫向到邊、縱向到底。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高其安全文明意識(shí)和素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。5、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)依據(jù)施工條件,按照施工總平面圖、施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃的要求,認(rèn)真進(jìn)行所負(fù)責(zé)區(qū)域的施工平面圖的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布置、使用和管理。6、現(xiàn)場(chǎng)的主要機(jī)械設(shè)備、腳手架、安全圍擋、模具、施工臨時(shí)道路、各種管線、施工材料制品堆場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)、土方及建筑垃圾堆放區(qū)、配電箱、消火栓、警衛(wèi)室、現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生產(chǎn)和生活臨時(shí)設(shè)施等的布置，均應(yīng)符合施工平面圖的要求。7、對(duì)危險(xiǎn)性較大的工程要編制專項(xiàng)方案。如給排水槽的開(kāi)挖、鍋爐的安裝等，對(duì)深6。5米的超深排水溝的開(kāi)挖還要進(jìn)行專家論證工作。8、各種施工管理制度要按要求上墻，并在現(xiàn)場(chǎng)入口處的醒目位置，公示下列內(nèi)容:1）

工程概況。2）

安全紀(jì)律。3

)防火須知。4

）安全生產(chǎn)、文明施工規(guī)定。5）

施工平面圖.6

）項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)及主要管理人員名單圖.除此之外，還要加強(qiáng)組織管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理等各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織施工,并采取多項(xiàng)得力的管理措施,正確履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，一定會(huì)取得較好的效果。綜上所述，要做好工程項(xiàng)目，圓滿完成合同約定計(jì)劃要求,必須認(rèn)真制定目標(biāo)措施計(jì)劃,處理好質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系，搞好項(xiàng)目的質(zhì)量管理、安全管理、工期管理、成本管理等就能夠搞好項(xiàng)目施工的總承包工作,實(shí)現(xiàn)合同約定的內(nèi)容，完成各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2021。6。28非標(biāo)項(xiàng)目管理在非標(biāo)機(jī)械工程設(shè)備制造企業(yè)中,工程的質(zhì)量、交期、成本控制等，很大程度取決于項(xiàng)目管理的成敗。項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)從工程進(jìn)度安排、組織建立、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理、客戶溝通等方面展開(kāi)。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的能力和工作方法又起到至關(guān)重要的作用。本人就以上觀點(diǎn)闡明個(gè)人的一些想法。項(xiàng)目管理是非標(biāo)機(jī)械工程施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目具體建設(shè)施工進(jìn)行計(jì)劃、組織

和控制的全過(guò)程的管理，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作。項(xiàng)目管理作為一種適合于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理模式，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置。項(xiàng)目管理只有實(shí)行全過(guò)程、全環(huán)節(jié)、全方位的管理，才能最大限度地挖掘企業(yè)潛力,提高企業(yè)的整體管理水平，從而推動(dòng)企

業(yè)的深化改革，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.項(xiàng)目管理是對(duì)非標(biāo)機(jī)械工程施工項(xiàng)目進(jìn)行全面的計(jì)劃、組織和控制的全過(guò)程。施工項(xiàng)目管理得好，可以帶來(lái)絕大的節(jié)約；管理得不好，就會(huì)造成驚人的浪費(fèi)，甚至失敗。非標(biāo)機(jī)械工程施工項(xiàng)目的管理通常設(shè)計(jì)三個(gè)主要目標(biāo)：質(zhì)量、成本和進(jìn)度。即以低的費(fèi)用、短的工期完成高質(zhì)量的項(xiàng)目。1。質(zhì)量是項(xiàng)目的生命。如果一個(gè)大型的工程項(xiàng)

目的質(zhì)量好，就可以在為客戶創(chuàng)造很好的效益的同時(shí)為本公司創(chuàng)造很到的利潤(rùn)

和市場(chǎng)口碑；反之如果工程質(zhì)量差,則會(huì)造成客戶和本自身經(jīng)濟(jì)上的重大損失,而丟失市場(chǎng)。2.成本包括實(shí)施該項(xiàng)目所有的直接成本和間接成本的總和。項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是通過(guò)合理設(shè)計(jì)，合理組織，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，使之盡可能地降低。在非標(biāo)工程成本控制中，對(duì)成本控制影響程度的排序依次是：非標(biāo)設(shè)計(jì)的成本

控制、采購(gòu)成本控制、生產(chǎn)成本控制。3。項(xiàng)目的進(jìn)度管理。項(xiàng)目的完工期限一旦確定下來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)就是

以次為目標(biāo),通過(guò)控制各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度,確保整個(gè)工程按期完成。按程序、分階段實(shí)施是大型非標(biāo)機(jī)械工程工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn).任何大型非標(biāo)機(jī)械工程項(xiàng)目的實(shí)施都有客觀的階段性和科學(xué)的程序,在項(xiàng)目的整個(gè)施工中，嚴(yán)格按照科學(xué)程序辦事，實(shí)現(xiàn)分階段目標(biāo)，逐步逼進(jìn)總體目標(biāo).大型的工程項(xiàng)目都有多目標(biāo)結(jié)構(gòu),在不同階段、不同層次、不同子項(xiàng)目中，都有相應(yīng)的目標(biāo)體系.但其中最重要的目標(biāo)是質(zhì)量、進(jìn)度和成本。需要指出的是，項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度與成本有時(shí)也是矛盾的.在處理三者關(guān)系時(shí)，要以質(zhì)量為中心，通過(guò)計(jì)劃統(tǒng)籌，

實(shí)現(xiàn)三者的優(yōu)化組合。

在非標(biāo)機(jī)械工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，普遍存在的問(wèn)題是：由于計(jì)劃的不周密或不合理以及執(zhí)行過(guò)程中溝通、督促、考核不力,造成各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度滯后、質(zhì)量難以保證、返工及浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，最終的結(jié)果就是工程難以按時(shí)交工，工程質(zhì)量得不到用戶的認(rèn)可、工程成本增高等等。在非標(biāo)機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目中,工程的質(zhì)量、交期、成本控制等，很大程度上取決于項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理的職責(zé)在于：

1.根據(jù)工程的竣工日期要求確定工程的總體進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括

非標(biāo)設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)簽、圖紙審核下發(fā)、采購(gòu)（包括原材料、外購(gòu)件、外協(xié)工程

等)、制作、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、甲方配合工程等；

2。

非標(biāo)設(shè)計(jì)進(jìn)度和圖紙審核把關(guān)工作；3.

對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)度、技術(shù)條款、采購(gòu)質(zhì)量、交貨期等的擬訂審核和

跟蹤；4。

對(duì)制作進(jìn)度、制作質(zhì)量等的監(jiān)督和跟蹤；5。

對(duì)安裝進(jìn)度、安裝質(zhì)量等的監(jiān)督和跟蹤；6.

設(shè)備調(diào)試計(jì)劃的擬訂和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；7。

對(duì)于甲方配合工程的技術(shù)支持、溝通和協(xié)調(diào)8.

工程總結(jié)評(píng)估，便于今后工作的提高。合理周密的計(jì)劃表是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制作、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試乃至甲方配合質(zhì)量的基本依據(jù)，也是公司管理部門(mén)對(duì)各部門(mén)工作考核的基本依據(jù)，好的計(jì)劃表甚至對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作也

有重要的指導(dǎo)意義。制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮到以下幾個(gè)方面的因素：1.

項(xiàng)目最終竣工日期，這是制定該計(jì)劃的基本依據(jù)；2.

完成各環(huán)節(jié)所需要的基本時(shí)間3。

各環(huán)節(jié)的先后順序和相互關(guān)聯(lián)4.

各環(huán)節(jié)中存在的交叉運(yùn)行時(shí)間5。

配合合理的財(cái)務(wù)資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃6。

考慮意外時(shí)間對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度影響

非標(biāo)設(shè)計(jì)的進(jìn)度和圖紙的審核把關(guān)工作也是項(xiàng)目管理者的一個(gè)重要職責(zé).設(shè)計(jì)要高效準(zhǔn)確、報(bào)料要完整無(wú)誤,同時(shí)要考慮到設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和成本的控制。我們無(wú)法要求所有的工程設(shè)計(jì)人員都具有良好的創(chuàng)新和成本控制能力，因此作為項(xiàng)目管理者必須在這方面多下工夫，通過(guò)合理調(diào)配人員、會(huì)議協(xié)調(diào)、不定期培訓(xùn)等方式，確保設(shè)計(jì)的快速、準(zhǔn)確、先進(jìn)和低成本;

一般認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理與采購(gòu)的關(guān)系不大，其實(shí)不然。因?yàn)榉菢?biāo)采購(gòu)的技術(shù)含量高、品種繁多、貨期時(shí)間不一等特點(diǎn)，需要項(xiàng)目經(jīng)理提供及時(shí)準(zhǔn)確的技術(shù)支持（有時(shí)甚至要參與和供應(yīng)商的直接談判）,并根據(jù)生產(chǎn)的需要對(duì)采購(gòu)經(jīng)理提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核,對(duì)采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)工程運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)更正或調(diào)整。在本公司的采購(gòu)工作中還有一項(xiàng)任務(wù)是大

型外協(xié)工程的發(fā)包，也需要項(xiàng)目經(jīng)理配合采購(gòu)部門(mén)對(duì)于承包商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行全面的了解，這樣也便于項(xiàng)目經(jīng)理在外協(xié)工程的實(shí)施過(guò)程中對(duì)外包商的合同執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控。在非標(biāo)機(jī)械工程設(shè)備的制作、安裝和調(diào)試過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理也要負(fù)起相當(dāng)大的責(zé)任。首先要根據(jù)工程總體計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理擬訂的制作運(yùn)輸安裝計(jì)劃進(jìn)

行審核；其次是對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)支持，必要時(shí)要隨時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)；再

次是在生產(chǎn)過(guò)程中配合品質(zhì)管理部門(mén)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；在安裝完工

后,要根據(jù)設(shè)備的具體特點(diǎn)和客戶的生產(chǎn)組織特點(diǎn)擬訂合理的單機(jī)調(diào)試、聯(lián)機(jī)

調(diào)試、試生產(chǎn)、量產(chǎn)計(jì)劃,針對(duì)調(diào)試生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出合理的解決方

案并組織實(shí)施，對(duì)工程竣工驗(yàn)收前的各項(xiàng)工作認(rèn)真組織，及時(shí)解決，使得工程能夠在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)客戶的驗(yàn)收認(rèn)可，達(dá)到客戶和本公司的雙贏.

在非標(biāo)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，和客戶的溝通是必不可少的。和客戶溝通的內(nèi)容包括：1.

隨時(shí)了解客戶的真正意圖以防止執(zhí)行的偏離，2。

在客戶或本公司項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變更事項(xiàng)及時(shí)溝通取得一致認(rèn)可

，3.

及時(shí)向客戶提供準(zhǔn)確的公用動(dòng)力（水、電、壓縮空氣)設(shè)施配套要求,以及廠房、土建等的技術(shù)要求和圖紙便于客戶的施工

，4.

根據(jù)本方總體計(jì)劃表對(duì)客戶以上配套工程提出施工詳細(xì)進(jìn)度表，并配合生產(chǎn)、品質(zhì)部門(mén)進(jìn)行督促和驗(yàn)收，5.

在安裝調(diào)試過(guò)程中和對(duì)方的相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在工程完工后，對(duì)工程認(rèn)真總結(jié)工作，總結(jié)本工程的得失,

在今后的工作中進(jìn)一步改善提高?？偨Y(jié)應(yīng)基于具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例上,同時(shí)要找到問(wèn)題發(fā)生的根本所在，確定解決或避免該問(wèn)題發(fā)生的根源在哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)

人，這樣才能對(duì)公司管理部門(mén)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，也才能真正意義上調(diào)動(dòng)人員的的積極性,使得今后的工作得以實(shí)質(zhì)性的提高。

綜上所述，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)非常重要，內(nèi)容涵蓋的面也較廣。要完成以上職責(zé),公司應(yīng)當(dāng)給予其相應(yīng)的權(quán)力和利益。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和利益包括以下幾個(gè)方面：1。

對(duì)于技術(shù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部乃至各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人一定權(quán)重的考核權(quán)利,其考核評(píng)分和各人員的薪酬掛鉤；2。

對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙的審核權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)于其認(rèn)為重要的設(shè)計(jì)圖紙或者所有圖紙和報(bào)料進(jìn)行審核把關(guān)。沒(méi)有其簽字認(rèn)可的圖紙采購(gòu)

和生產(chǎn)部門(mén)不予認(rèn)可；3.

對(duì)于采購(gòu)原材料和外購(gòu)件品質(zhì)的一票否決權(quán)，沒(méi)有得到其認(rèn)可的任何原材料和外購(gòu)件均不能得到驗(yàn)收和付款；4.

對(duì)于外協(xié)供應(yīng)商制作和現(xiàn)場(chǎng)安裝進(jìn)度和質(zhì)量，以及現(xiàn)場(chǎng)增減工事內(nèi)容，均必須得到其書(shū)面簽字確認(rèn),才能得到相關(guān)部門(mén)的確認(rèn);5。

一定范圍內(nèi)的資金使用權(quán)。在項(xiàng)目實(shí)施特別是現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中,必然需要花費(fèi)一定的資金，公司應(yīng)當(dāng)授權(quán)一定的額度，以方便其工作的開(kāi)展.6。

應(yīng)當(dāng)給予項(xiàng)目經(jīng)理一定程度的利益，才能充分調(diào)動(dòng)其工作積極性.可以采用公司統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)理管理標(biāo)準(zhǔn)，或者針對(duì)不同項(xiàng)目采取承包方式，

在項(xiàng)目實(shí)施前由公司和其個(gè)人簽署承包協(xié)議，對(duì)其責(zé)權(quán)利進(jìn)行明確。

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中扮演著非常重要的角色，因此，對(duì)于一名合格的

項(xiàng)目經(jīng)理,要求具備非常高的各方面素養(yǎng)，才能勝任這項(xiàng)重要工作.一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)有：1.

對(duì)公司高度的忠誠(chéng)和良好的敬業(yè)精神；2。

對(duì)本專業(yè)全面的專業(yè)知識(shí)和豐富的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；3。

具備一定的管理才能特別是組織能力和協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神并能取得團(tuán)隊(duì)全體人員的支持;

首先是對(duì)公司高度的忠誠(chéng)和良好的敬業(yè)精神.上面已經(jīng)提到，為了方便項(xiàng)目經(jīng)理工作的開(kāi)展，公司必須給予其足夠的權(quán)力，這些權(quán)力利用得當(dāng)，可以大大提高其工作效力，但顯而易見(jiàn),這些權(quán)力如果利用不當(dāng)，便容易產(chǎn)生一些負(fù)面影響，也容易滋生腐敗.在使用這些權(quán)力的過(guò)程中，也容易產(chǎn)生其和各相

關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的矛盾。因此，必須端正心態(tài),對(duì)公司具有高度的忠誠(chéng)和良

好的敬業(yè)精神，同時(shí)為了做好工作不惜得罪任何人，這是一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理

的基本素質(zhì)。

其次是對(duì)本專業(yè)全面的專業(yè)知識(shí)。在項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)中，相當(dāng)一部分工作和專業(yè)技術(shù)有關(guān),比如技術(shù)圖紙的審核把關(guān)、采購(gòu)工作的技術(shù)支持、制

作、安裝工作的技術(shù)支持、客戶配合工作的技術(shù)支持，乃至總體工程進(jìn)度的合

理安排，都要求其具備相當(dāng)全面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和豐富的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則以上的一切都是空中樓閣，無(wú)從談起。專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不是一朝一夕可以

獲得，必須在日常的工作過(guò)程中,不斷注意學(xué)習(xí)積累和總結(jié)。

再次要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備一定的管理才能特別是組織能力和協(xié)調(diào)能力,良好的

團(tuán)隊(duì)合作精神并能取得團(tuán)隊(duì)全體人員的支持。合作、進(jìn)取、誠(chéng)信、專注與開(kāi)放是團(tuán)隊(duì)文化的基石，項(xiàng)目經(jīng)理要在這方

面用心經(jīng)營(yíng).

項(xiàng)目經(jīng)理要想順利推進(jìn)項(xiàng)目,也必須跳出項(xiàng)目本身，在項(xiàng)目外做足功

夫，以合作、進(jìn)取、誠(chéng)信、專注與開(kāi)放為主題塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化，來(lái)逐步緩解并消除各種障礙。

合作在項(xiàng)目管理中,這個(gè)老生長(zhǎng)談的話題可以具體為以下三個(gè)原則1.

一致認(rèn)同并大力支持項(xiàng)目目標(biāo).這是合作的基礎(chǔ),也是項(xiàng)目組成

員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的原因。在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任將目標(biāo)明確化、具體化，并爭(zhēng)取客戶、管理層和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的支持；2.

視項(xiàng)目利益為決策標(biāo)準(zhǔn)。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各小組間的合作是表面而

膚淺的，項(xiàng)目肯定會(huì)遭遇阻力；如果每個(gè)小組的決策只對(duì)自己有利,整個(gè)項(xiàng)目就很可能陷入困境。更可怕的是，各為其主的文化氛圍會(huì)令各小組認(rèn)為，

自己才是正確的，而犯錯(cuò)的肯定是他人。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理一定要及時(shí)提醒并教育你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)清互動(dòng)關(guān)系，把項(xiàng)目利益作為決策標(biāo)準(zhǔn),這才是真正的合作;3.

建立并遵循合理的流程。流程是保證合作順利進(jìn)行的強(qiáng)制手段。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵循工作