河南中小企業(yè)金融服務(wù)平臺

編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁河南中小企業(yè)金融服務(wù)平臺用戶操作手冊鄭州愛普網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司地址:鄭州市黃河路129號天一大廈A座1711室電話真箱:appcom@網(wǎng)址:目錄1進入平臺 51.1平臺介紹 51.2進入平臺 52文章管理 62.1類型管理 62.2信息管理 82.3評論管理 112.4文章點擊量統(tǒng)計 113作者管理 113.1作者信息管理 123.2文章價格管理 134其他信息維護 144.1系統(tǒng)日志 144.2日歷表 144.3客服備忘錄 154.4行業(yè)、職業(yè)信息維護 164.5地區(qū)信息維護 174.6在線問答 185員工管理 185.1員工組管理 185.2員工管理 195.3后臺權(quán)限管理 215.4前臺權(quán)限管理 216會員管理 216.1會員管理 216.2會員繳費管理 246.3會員ip限制管理 256.4會員訪問記錄 266.5會員積分規(guī)則管理 266.6會員屬性、年限、類型管理 266.7會員在線查看 276.8會員登錄信息查看 286.9會員基本信息查詢 286.10新注冊會員管理 296.11增加試用用戶 307欄目管理 307.1欄目管理 307.2欄目操作關(guān)系管理 317.3增加機構(gòu)報告 318專業(yè)服務(wù) 328.1服務(wù)產(chǎn)品管理 329統(tǒng)計管理 339.1責(zé)編發(fā)稿量統(tǒng)計 339.2責(zé)編審稿量統(tǒng)計 339.3整站發(fā)稿量統(tǒng)計 349.4稿費統(tǒng)計 349.5欄目統(tǒng)計 3510行業(yè)時訊 3510.1金融時訊 3510.2小微金融 3710.3融資咨詢 3710.4信用專題 3711點貸成金 3811.1融資寶典 3812融資專欄 3812.1產(chǎn)品列表 3913文章管理 3913.1廣告管理 3913.2視頻管理 3913.3銀行文檔管理 4013.4友情鏈接 4014信息服務(wù) 4114.1政策法規(guī) 4114.2文件通知 4214.3工作動態(tài) 4414.4招商引資 4515．企業(yè)庫 4615.1企業(yè)管理 461進入平臺1.1平臺介紹河南中小企業(yè)金融服務(wù)平臺旨在聯(lián)合銀行和第三方服務(wù)機構(gòu)，共同參與對中小企業(yè)的貸款，以解決中小企業(yè)融資難題。1.2進入平臺輸入網(wǎng)址:8088進入到“中小企業(yè)金融服務(wù)平臺”后臺管理登錄頁面。用戶登錄輸入正確的用戶名、密碼、驗證碼，點擊“登錄”，進入后臺管理頁面，成功登錄系統(tǒng)后，顯示的是金融服務(wù)平臺后臺管理系統(tǒng)。編輯內(nèi)容菜單欄編輯內(nèi)容菜單欄平臺頁面左側(cè)顯示各個功能模塊，點擊各個模塊，平臺頁面中心顯示模塊內(nèi)容2熱門產(chǎn)品2.1工行類型管理是對欄目類型進行管理，可以添加或刪除欄目。添加欄目類型填上要添加的欄目類型名稱點擊下拉框，選擇所屬欄目進行添加點擊“添加”，信息添加成功，彈出對話框點擊確定，繼續(xù)添加信息；點擊取消，不再繼續(xù)添加信息。刪除欄目選擇要刪除的信息，點擊“刪除”，彈出提示對話框：點擊“確定”，刪除成功。2.2信息管理信息管理主要對各欄目的文章進行管理，可以進行添加、查詢、編輯、審核、刪除添加文章填作者筆名選擇信息類型寫文章標(biāo)題，為必填項寫副標(biāo)題，可選擇字體大小，標(biāo)題顏色，此項可選填填寫信息鏈接，選填填寫關(guān)鍵字，必填，至少三個屬性設(shè)置，根據(jù)需要選擇填寫信息來源，為必填項編輯信息內(nèi)容點擊“添加”，信息提交成功，彈出對話框11）點擊“重置”，信息清空查詢文章只需填上以上各約束條件中的任一個，點擊“查詢”，即可查詢到想要看到的文章編輯文章找到想要修改的文章，點擊“編輯”，即可進行修改，修改完后點擊保存審核文章找到要發(fā)布的文章，點擊“審核”，會出現(xiàn)此對話框，點擊“確定”，文章即可在前臺顯示刪除文章選擇要刪除的信息，點擊“刪除”，彈出提示對話框：點擊“確定”，刪除成功。2.3評論管理查詢文章評論的一些信息輸入“開始日期”、“結(jié)束日期”，點擊“查詢“，即可2.4文章點擊量統(tǒng)計可查詢到每篇文章的點擊量輸入某篇文章的編號，從下拉框中選擇作者、編輯，點擊“查找“，即可得到文章的點擊量3作者管理作者管理主要對作者信息以及文章價格進行管理3.1作者信息管理可以對作者進行查詢，并對作者的姓名、筆名、聯(lián)系方式等相關(guān)信息進行修改填寫想要修改的作者筆名，點擊“查詢“點擊“編輯“，可進行修改點擊“刪除“，可刪除不再使用的作者點擊“確定“，即可刪除3.2文章價格管理可添加文章的等級和價格，并可進行修改和刪除（1）添加填寫文章等級選擇按“篇“還是按”字“進行計算填寫文章價格點擊“添加“刪除選擇想要刪除的信息，點擊“刪除“點擊“確定“，即可刪除4其他信息維護可對系統(tǒng)日志，日歷表，客服備忘錄，行業(yè)、職業(yè)信息維護，地區(qū)信息維護，在線問答等信息的管理4.1系統(tǒng)日志可查詢系統(tǒng)日志輸入“開始日期“，”結(jié)束日期“，”關(guān)鍵字“，點擊”查詢“，即可找到想要的信息4.2日歷表可添加、刪除工作日添加填寫“日期“，點擊”添加“，刪除找到預(yù)刪除的日期，點擊“刪除“點擊“確定“4.3客服備忘錄可添加、查詢、編輯、刪除關(guān)于回訪人的信息添加輸入回訪人姓名、填寫內(nèi)容，點擊“添加“，點擊”重置“，可將信息清空查詢輸入起始日期，回訪人，可查到關(guān)于回訪人的相關(guān)信息編輯點擊“編輯“，可修改為為此回訪人添加的備忘信息刪除點擊“刪除“，會出現(xiàn)此對話框：點擊“確定“，即可刪除4.4行業(yè)、職業(yè)信息維護可添加、編輯、刪除行業(yè)信息添加填寫要添加的行業(yè)或職業(yè)名，從下拉框中選擇類型，點擊“添加”，會顯示“添加成功”編輯選擇預(yù)修改的信息，點擊“編輯”，然后點擊“更新”，即可刪除點擊“確定”，即可刪除4.5地區(qū)信息維護可以添加、編輯、刪除地區(qū)信息添加填寫地區(qū)名，點擊“添加”，即添加成功編輯選擇預(yù)修改的信息，點擊“編輯”，修改完后點擊“更新”，即修改完成刪除找到預(yù)刪除的信息，點擊“刪除”，出現(xiàn)此對話框，點擊“確定”，即可刪除。4.6在線問答可對會員提出的問題進行解答，并對解答內(nèi)容進行編輯、刪除提交答復(fù)根據(jù)游客提出的問題，在回復(fù)框中填寫內(nèi)容，可選擇是否前臺顯示，之后點擊“提交”5員工管理可對員工、員工組、后臺權(quán)限、前臺權(quán)限進行管理5.1員工組管理可添加、編輯、刪除員工組添加填寫組名稱，可選擇是否啟用該組，組描述可寫可不寫，點擊“添加“，出現(xiàn)此對話框編輯選擇將要修改的信息，點擊“編輯”，修改完成后，點擊“更新“刪除選擇預(yù)刪除的信息，點擊”刪除”出現(xiàn)此對話框點擊“確定“，即可刪除5.2員工管理可以查看、添加、修改、刪除員工添加填寫登錄名，為必填項填寫登錄密碼，為鼻必填項，可選擇是否激活填寫真實姓名，為必填項在下拉框中選擇用戶組，為必選項填寫email，qq，固定電話，手機，筆名，備注，為可選項點擊“添加“出現(xiàn)此對話框，添加成功刪除選擇預(yù)刪除的信息，點擊“刪除“，出現(xiàn)此對話框，點擊”確定“即可5.3后臺權(quán)限管理5.4前臺權(quán)限管理6會員管理可以添加、刪除會員，也可以對會員的基本信息進行管理6.1會員管理可以添加、查找、編輯、刪除會員添加點擊“添加“填寫登錄名，密碼，為必填項填寫企業(yè)名稱，為必填項從下拉框中選擇企業(yè)性質(zhì)、所屬地區(qū)，為必選項從下拉框中選擇行業(yè)類型，填寫郵編填寫企業(yè)簡介填寫經(jīng)營商品填寫詳細(xì)地址填寫真實姓名，選擇性別，為必填項填寫出生日期，email填寫固定電話，為必填項填寫手機、職位、傳真，為可選項從下拉框中選擇教育程度，填寫個人愛好填寫經(jīng)辦人姓名，經(jīng)辦人電話從下拉框中選擇會員屬性，并選擇是否啟用選擇會員類型及會員權(quán)限選擇發(fā)展團隊及發(fā)展人可選擇是否開通博客，是否是新會員填寫登陸限制人數(shù)填寫備注點擊“添加“，即可查找填寫用戶名，點擊“查找“刪除選擇預(yù)刪除的信息，點擊“刪除“，出現(xiàn)此對話框，點擊”確定“即可刪除6.2會員繳費管理可對會員繳費的信息進行查找、編輯、刪除，也可添加繳費信息查找填寫用戶名，單位名稱，繳費時間，點擊“查找“刪除選擇欲刪除的信息，點擊“刪除“，出現(xiàn)此對話框添加填寫用戶名，為必填項，填寫票據(jù)編號，可選項填寫交費日期，交費金額，過期時間，返利金額，為必選項選擇發(fā)票是否寄出，填寫備注說明點擊“確定“6.3會員ip限制管理可以對會員ip限制信息進行添加、查找、刪除填寫用戶名，ip地址，為必填項，點擊“添加“填寫用戶名，點擊“查找“，即可找到想要的會員ip限制信息選擇欲刪除的信息，點擊“刪除“，出現(xiàn)此對話框，點擊”確定“即可6.4會員訪問記錄輸入用戶名，點擊“查找“，可顯示出此用戶訪問的文章6.5會員積分規(guī)則管理可根據(jù)需要添加或編輯積分規(guī)則填寫規(guī)則項、分值，為必填項，點擊“添加“6.6會員屬性、年限、類型管理可對會員的名稱、類型、年限進行管理6.7會員在線查看填寫用戶名，點擊“查找“，即可查到在線會員信息6.8會員登錄信息查看填寫用戶名，點擊“查找“，可查到此會員的登錄時間及登錄ip地址6.9會員基本信息查詢填寫用戶名等相關(guān)信息，點擊“查找“，可得到用戶的單位名稱，聯(lián)系人，級別等相關(guān)信息6.10新注冊會員管理可在選擇地區(qū)下拉框中選擇要查的地區(qū)點擊“查看“，可顯示出6.11增加試用用戶7欄目管理7.1欄目管理可根據(jù)需要添加欄目，編輯、刪除欄目填寫欄目編號，欄目名稱，選擇父編號，填寫類型編號，欄目排序，欄目路徑，選擇跳轉(zhuǎn)方式，還可上傳圖片，選擇是否啟用，點擊“確定“7.2欄目操作關(guān)系管理可為每一欄目增加權(quán)限，只有在這里分配的權(quán)限，在員工后臺管理中才可分配只需打勾即可7.3增加機構(gòu)報告可增加、編輯、刪除機構(gòu)報告填寫名稱、路徑、可添加圖片，選擇是否啟用，點擊“添加“，出現(xiàn)此對話框點擊“刪除“，出現(xiàn)次對話框,點擊“確定”即可刪除8專業(yè)服務(wù)8.1服務(wù)產(chǎn)品管理可添加、編輯、刪除服務(wù)產(chǎn)品及相關(guān)信息填寫服務(wù)名稱填寫服務(wù)簡介選擇機構(gòu)編號選擇好評度選擇是否前臺顯示選擇服務(wù)類型選擇適用范圍可選擇上傳圖片點擊“添加“9統(tǒng)計管理9.1責(zé)編發(fā)稿量統(tǒng)計可查找編輯在某一時間的發(fā)稿量填寫發(fā)稿開始時間，發(fā)稿結(jié)束時間，點擊“查找“9.2責(zé)編審稿量統(tǒng)計可查找編輯在某一時間段審稿的數(shù)量填寫審稿開始時間，審稿結(jié)束時間，點擊“查找“9.3整站發(fā)稿量統(tǒng)計可統(tǒng)計出整個網(wǎng)站共發(fā)了多少篇文章9.4稿費統(tǒng)計可統(tǒng)計出總稿費9.5欄目統(tǒng)計10行業(yè)時訊行業(yè)時訊是有金融和銀企信用、企業(yè)貸款等方面的最新新聞，行業(yè)時訊包括（金融要聞、小微金融、融資咨詢、信用專題）；10.1金融時訊金融時訊萃取當(dāng)日金融信息精華，全面及時的提供即時信息、機構(gòu)觀點、銀行動態(tài)。文章管理中有添加文章和查詢文章。１）‘添加文章’中可添加相應(yīng)的信息如下圖：２）‘文章查詢’可查看相應(yīng)信息如下圖：10.2小微金融小微金融主要是小微企業(yè)貸款產(chǎn)品信息發(fā)布，如下圖：10.3融資咨詢?nèi)谫Y咨詢主要是融資咨詢服務(wù)信息，如下圖：10.4信用專題信用專題有關(guān)企業(yè)信用的評價標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)問題，如下圖:11點貸成金點貸成金針對中小企業(yè)貸款流程、條件等相關(guān)的信息，點貸成金包括（融資寶典）。11.1融資寶典融資寶典主要是解答在貸款融資方面所遇到的問題及融資方面的技巧，如下圖：12融資專欄融資專欄主要是銀行針對中小企業(yè)貸款分類的相關(guān)產(chǎn)品。融資專欄包括（產(chǎn)品列表）12.1產(chǎn)品列表產(chǎn)品列表主要是在列表中展現(xiàn)銀行產(chǎn)品的詳細(xì)信息，如下圖：13文章管理13.1廣告管理廣告管理主要是添加和查詢相應(yīng)廣告如下圖所示：13.2視頻管理‘視頻管理’主要是添加和查詢相應(yīng)視頻如下圖所示：13.3銀行文檔管理‘銀行文檔’管理對銀行的文檔的添加、查詢、編輯和刪除，如下圖所示:13.4友情鏈接‘友情鏈接’添加、查詢、編輯和刪除鏈接內(nèi)容，如下圖所示:14信息服務(wù)14.1政策法規(guī)1）點擊政策法規(guī)：2）在編號前的方框里點擊，出現(xiàn)對號，在下面點擊執(zhí)行，文章就能顯示在前臺頁面3）點擊添加文章、顯示下面的頁面：2）輸入作者筆名，選擇信息類型，添加文章標(biāo)題，副標(biāo)題可以不填，信息鏈接，如果是要鏈接外來信息，寫上外來信息的網(wǎng)址。輸入至少三個關(guān)鍵字。3）輸入信息的來源。4）寫入文章，格式，字體，在上面選擇。5）點擊添加彈出窗口，添加成功，是否繼續(xù)添加，點擊確定，又進入信息添加頁面，點擊取消，就不添加信息。6）點擊重置，信息全部清除。14.2文件通知1）點擊文件通知進入以下頁面2）點擊文章查詢1）點擊右邊方框，出現(xiàn)對號在下面點擊執(zhí)行，彈出對話框，，提示你是否執(zhí)行，點擊確定，執(zhí)行成功。。不執(zhí)行點擊取消。2）點擊編輯，重新對文章編輯。選擇開始日期，結(jié)束日期3）輸入文章編號，文章標(biāo)題，作者筆名，文章責(zé)編，他們都可以不填。4）點擊查詢。14.3工作動態(tài)1）點擊工作動態(tài)，進入以下頁面：2）點擊刪除，產(chǎn)生提示窗口：點擊確定，刪除成功，不想刪除就取消。3）點擊編輯，重新對文章編輯。4）點擊文章查詢進入以下頁面：選擇開始日期，結(jié)束日期，必填內(nèi)容。填寫文章編號、文章標(biāo)題、關(guān)鍵字、作者筆名、等，都可以不填，點擊查詢。14.4招商引資1）點擊招商引資，進入以下頁面：2）點擊添加文章進入以下頁面2）輸入作者名稱、選擇信息類型，輸入文章標(biāo)題，副標(biāo)題（可以不填），輸入信息鏈接（可以不填），輸入關(guān)鍵字，至少三個，屬性設(shè)置，根據(jù)需要選擇3）寫入文章的來源地，粘貼文章。4)點擊添加，或點擊重置，內(nèi)容全部清空。15．企業(yè)庫15.1企業(yè)管理1）點擊企業(yè)管理：2）選擇每頁顯示的條數(shù)，在選擇的企業(yè)名稱前打?qū)μ?；在?zhí)行命令下面選擇企業(yè)類型，百強，或百高，點擊執(zhí)行顯示如圖附錄資料：不需要的可以自行刪除常見電腦故障與解決的方法硬盤異響故障的簡單解決方法有時候硬盤正在使用，會突然“當(dāng)當(dāng)”直響，然后無法繼續(xù)讀寫數(shù)據(jù)，再次重新啟動電腦，在BIOS里也不能找到硬盤了。這類故障，有時候硬盤還能夠找到，比較的典型的故障表現(xiàn)是硬盤剛開機時使用正常，但是當(dāng)硬盤使用一個或兩個小時后，就突然出現(xiàn)上面的現(xiàn)象。筆者遇到這種情況最多的是一些老硬盤，比如昆騰10G、15G和20G，這到底是怎么回事呢？表面看起來這好像是硬盤的某個芯片不穩(wěn)定，造成硬盤工作癱瘓。但當(dāng)故障出現(xiàn)時，我也試著用手接觸硬盤電路板上的芯片，確實芯片都十分熱，但好象也不至于會出現(xiàn)失控的情況。遇到這種情況，大家都以為硬盤壞了，再加上硬盤已經(jīng)過保了，就只能更換新硬盤了。不過，這類故障的硬盤并不一定是真正的損壞，而可能是一種表面假像。我們只需要做一下簡單處理就可以完全恢復(fù)正常，把我們丟失的寶貴數(shù)據(jù)全部讀出。我們先來看看硬盤是怎么工作的。硬盤在讀寫數(shù)據(jù)時，主軸電機高速旋轉(zhuǎn)，在控制芯片的控制下驅(qū)動磁臂進行相應(yīng)的動作，來完成數(shù)據(jù)的讀寫操作。主軸電機的高速旋轉(zhuǎn)是在恒定轉(zhuǎn)速下工作的，如果硬盤供電電壓變化太大，就會引起硬盤轉(zhuǎn)速的改變，這時就會出現(xiàn)磁臂定位不準(zhǔn)或錯誤，造成無正常讀取數(shù)據(jù)或硬盤壞道增加。主機在需要讀寫數(shù)據(jù)時，只需要發(fā)出讀寫某一文件的命令到硬盤，具體如何讀寫是硬盤自己執(zhí)行的，這些操作對于主機來說是不透明的。說得再明白一點，硬盤自身也是一部計算機，硬盤在啟動時，首先要讀取硬盤主引導(dǎo)區(qū)的內(nèi)容，把硬盤的分區(qū)信息讀入緩存，再根據(jù)主機送來的信息去讀取目標(biāo)操作分區(qū)的引導(dǎo)區(qū)信息，把目標(biāo)分區(qū)的引導(dǎo)信息內(nèi)容進行解密，再接下來去讀取FAT表和根目錄，這樣就可以讀取目標(biāo)分區(qū)中的任一文件。當(dāng)硬盤找到主要所要讀寫的目標(biāo)文件后，完成所需要的操作就可以把執(zhí)行的結(jié)果暫存在硬盤的緩存中，然后再向主機發(fā)出中斷請求，繼而把結(jié)果送到數(shù)據(jù)總線上。這樣就完成一次主機的命令操作任務(wù)。硬盤為什么會出現(xiàn)在工作中突然丟失呢？硬盤工作時需要穩(wěn)定的電壓和足夠的電流供應(yīng)，如果電壓不穩(wěn)或者電源提供的電流不足時，就會出現(xiàn)尋道困難，硬盤“咔咔”直響，要么找不到硬盤或者數(shù)據(jù)讀取困難，也可能表現(xiàn)為在工作過程中硬盤突然丟失，數(shù)據(jù)無法讀取等情況。這兩種情況一般是我們計算機所使用的開關(guān)電源功率不足或有故障才會出現(xiàn)上述情況。對于電源提供的+5V和+12V電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象，我們可以使用萬用表測試來進行判斷。過高和過低都不行，一般在10%波動之內(nèi)都可以認(rèn)為是正常情況。對于電源提供電流不足的情況，我們可以根據(jù)自己主機所使用的硬盤、光驅(qū)及相關(guān)配置的多少計算出其滿負(fù)荷工作時所需要的功率，與我們所使用的開關(guān)電源功率相比較。一般情況下，電源功率應(yīng)該大于各部件最大功率總和的10%，而不能使二者相等。還有一種情況就是硬盤自身出現(xiàn)問題，可能芯片出現(xiàn)故障，也可能電機損壞，再可能是磁臂斷裂。不過這里所說的硬盤突然“咔咔”響的問題既不是電源供電不足，也不是硬盤控制芯片損壞所致，而是硬盤電路板與硬盤盤體的磁臂供電接口部分接觸不良所致。該硬盤電路板與盤體供電相接部分不是采用插針或柔性電纜，而是采用壓接方式，因為硬盤長時間使用，再加上工作環(huán)境不好，電路板的接口鍍錫層氧化，盤體彈簧片氧化，造成二者接觸不良，導(dǎo)致磁臂尋道電機供電不穩(wěn)，而出現(xiàn)尋道異常，硬盤無法正常工作。如何解決呢？方法也很簡單，拆開固定電路板的四個螺絲，取下電路板，向上拿起電路板，在電路板的接口一側(cè)會有兩排彈簧片，我們需要小心的用水砂紙將每一個彈簧片的觸點打磨光亮。同時將電路板上的對應(yīng)觸點也要打磨光亮，然后再將電路板原樣裝回即可。

主板相關(guān)的故障五則主板“罷工”時，出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，可能多種多樣。此時，你該采取什么應(yīng)對措施，來將主板故障快速而有效地排除呢？為此，本文特意為各位網(wǎng)友提供一些相關(guān)故障的快速應(yīng)對措施。1.為什么主板無法正常啟動，同時內(nèi)存發(fā)出“嘀嘀”聲？出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是：主板內(nèi)存插槽，性能較差，內(nèi)存條上的金手指與插槽簧片接觸不良；也有可能是內(nèi)存條上的金手指，表面的鍍金效果不好，在長時間工作中，鍍金表面出現(xiàn)了很厚的氧化層，從而導(dǎo)致內(nèi)存條接觸不好；還有一種可能是，內(nèi)存條生產(chǎn)工藝不標(biāo)準(zhǔn)，看上有點兒薄，這樣內(nèi)存條與插槽始終有一些縫隙，稍微有點震動，就可能導(dǎo)致內(nèi)存接觸不好，從而引發(fā)報警現(xiàn)象。解決這種現(xiàn)象，只要將計算機機箱打開，并在斷電條件下取出內(nèi)存條，將出現(xiàn)在內(nèi)存條上的灰塵或氧化層，用橡皮把它們擦干凈，然后重新插入到內(nèi)存插槽中就可以了。要是內(nèi)存太薄的話，可以用熱熔膠，將插槽兩側(cè)的微小縫隙填平，以確保內(nèi)存條不左右晃動，這樣也能有效避免金手指被氧化。要是上面的方法，無法解決故障的話，可以更換新的內(nèi)存條試試；在更換新內(nèi)存的條件下，報警聲繼續(xù)出現(xiàn)的話，此時只能重新更換主板來試試了。2.為什么無法正確識別出鍵盤和鼠標(biāo)？出現(xiàn)這種現(xiàn)象的可能原因是：主板不支持鼠標(biāo)、鍵盤，這樣系統(tǒng)無法找到鼠標(biāo)、鍵盤，即使可以找到鼠標(biāo)，鼠標(biāo)操作也不聽你控制；或者鍵盤、鼠標(biāo)與計算機連接時，出現(xiàn)接口連接松動現(xiàn)象，這樣就會很容易造成，鍵盤、鼠標(biāo)與主板接觸不良的現(xiàn)象；還有一種原因，就是鼠標(biāo)、鍵盤本身有故障，導(dǎo)致系統(tǒng)無法有效識別。首先查看一下說明書，看看主板到底支持什么樣的鍵盤、鼠標(biāo)，要是當(dāng)前使用的，與主板不兼容的話，可以重新更換主板可以兼容的鍵盤、鼠標(biāo)，就能解決問題；要是鼠標(biāo)、鍵盤的連接端口出現(xiàn)松動的話，可以重新更換一下鍵盤、鼠標(biāo)接口，確保連接穩(wěn)定、可靠；要是上面的方法無法解決問題的話，你必須檢查鍵盤、鼠標(biāo)本身的問題，例如查看它們的供電電壓是否為5V，要是不正常的話，就應(yīng)該檢查供電保險電阻有沒有出現(xiàn)熔斷現(xiàn)象，要是保險電阻數(shù)值很大的話，可以使用較細(xì)的導(dǎo)線直接連通。3.為什么打印機不能正常工作？在排除打印機本身故障以及軟件故障外，打印機不能正常工作，很有可能是由于帶電插拔打印線纜，造成了打印接口的損壞。要解決這種故障，必須更換新的打印接口芯片，這種打印芯片往往可以在同型號的舊主板上，能輕松找到，你可以請專業(yè)人士，來幫忙將打印芯片焊接起來；要是你的打印機可以支持USB接口的話，那么你可以將打印機連接到USB接口上，這樣就不需要更換什么打印接口了；當(dāng)然，你還可以去購買一塊多功能卡，來重新“打造”一個新的LPT端口；但由于“打造”新LPT端口，需要經(jīng)過跳線設(shè)置和軟件設(shè)置，沒有太多專業(yè)知識的你，最好不要輕舉妄動。4.為什么主板無法正常啟動，也沒有報警聲出現(xiàn)？主板無法正常啟動的原因可能有多種，例如主板上的電容，在長時間的工作下，可能會出現(xiàn)炸裂或冒泡現(xiàn)象，這樣主板的濾波功能可能就失效了，如此一來，供電電流中出現(xiàn)了很大成分的交流沖擊波，從而導(dǎo)致主板工作不穩(wěn)定，以致于無法正常啟動；要是CPU供電不正常的話，主板也會無法正常啟動，同時沒有報警聲；此外，CPU風(fēng)扇的固定卡子要是發(fā)生斷裂，或內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷裂，或者內(nèi)存插槽出現(xiàn)斷針，CPU插座出現(xiàn)斷針等，都有可能引發(fā)上面的故障。為了確保主板電容上的電壓不致過高，應(yīng)確保供電電源通過穩(wěn)壓器過濾，還不要讓計算機長期工作，導(dǎo)致電容過熱；你可以利用萬用表，來檢測CPU周圍的三極管、二極管，是否工作正常，以便檢查CPU供電是否正常；要是出現(xiàn)斷針或斷裂現(xiàn)象，都必須重新更換新的配件。5.為什么顯卡總是發(fā)出非正常的報警聲？出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是顯卡與主板之間出現(xiàn)了松動，或者是顯卡本身受到了損壞；另外一種可能的原因是，主板與顯卡無法正常兼容。要是顯卡與主板之間有松動現(xiàn)象，你千萬不要隨意震動計算機，最好再把顯卡拔出來，重新插緊插好。要是顯卡在其他主板中，使用一切正常，但到了這臺計算機上時，總是沒有圖象出現(xiàn)，不過顯示器電源卻能正常，那么這很有可能是顯卡和主板不兼容引起的，此時必須更換能與主板兼容的顯卡。要是上面的方法，還不能解決問題的話，很有可能是顯卡本身的問題，此時可以將它安裝在其他主板上，要是還不能工作的話，就可以斷定顯卡已經(jīng)損壞，此時只有重新更換新的顯卡了。顯卡及顯示器故障處理技巧（一）一、顯卡常見故障的處理1．顯卡驅(qū)動未能正常安裝我們在安裝顯卡驅(qū)動程序時，經(jīng)常會遇到提示安裝失敗的麻煩，而且采用不同版本的驅(qū)動也無法解決問題，應(yīng)該怎樣正確地安裝顯卡驅(qū)動程序呢？(1)在機器啟動的時候，按“Del”鍵進入BIOS設(shè)置，找到“ChipsetFeaturesSetup”選項，將里面的“AssignIRQToVGA”設(shè)置為“Enable”，然后保存退出。許多顯卡，特別是Matrox的顯卡，當(dāng)此項設(shè)置為“Disable”時一般都無法正確安裝其驅(qū)動。另外，對于ATI顯卡，要先將顯卡設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)VGA顯卡后再安裝附帶驅(qū)動。(2)在安裝好操作系統(tǒng)以后，一定要安裝主板芯片組補丁程序，特別是對于采用VIA芯片組的主板而言，一定要記住安裝主板最新的4IN1補丁程序。(3)安裝驅(qū)動程序：進入“設(shè)備管理器”后，右鍵單擊“顯示卡”下的顯卡名稱，然后點擊右鍵菜單中的“屬性”。進入顯卡屬性后點擊“驅(qū)動程序”標(biāo)簽，選擇“更新驅(qū)動程序”，然后選擇“顯示已知設(shè)備驅(qū)動程序的列表，從中選擇特定的驅(qū)動程序”，當(dāng)彈出驅(qū)動列表后，選擇“從磁盤安裝”。接著點擊“瀏覽”按鈕，在彈出的查找窗口中找到驅(qū)動程序所在的文件夾，按“打開”按鈕，最后確定。此時驅(qū)動程序列表中出現(xiàn)了許多顯示芯片的名稱，根據(jù)你的顯卡類型，選中一款后按“確定”完成安裝。如果程序是非WHQL版，則系統(tǒng)會彈出一個警告窗口，不要理睬它，點擊“是”繼續(xù)安裝，最后根據(jù)系統(tǒng)提示重新啟動電腦即可。另外，顯卡安裝不到位，往往也會引起驅(qū)動安裝的錯誤，因此在安裝顯卡時，一定要注意顯卡金手指要完全插入AGP插槽。2．電腦啟動時黑屏故障啟動電腦時，如果顯示器出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，且機箱喇叭發(fā)出一長兩短的報警聲，則說明很可能是顯卡引發(fā)的故障。首先要確定一下是否由于顯卡接觸不良引發(fā)的故障：關(guān)閉電源，打開機箱，將顯卡拔出來，然后用毛筆刷將顯卡板卡上的灰塵清理掉，特別是要注意將顯卡風(fēng)扇及散熱片上的灰塵處理掉。接著用橡皮擦來回擦拭板卡的“金手指”。完成這一步之后，將顯卡重新安裝好(一定要將擋板螺絲擰緊)，看故障是否已經(jīng)解決。另外，針對接觸不良的顯示卡，比如一些劣質(zhì)的機箱背后擋板的空檔不能和主板AGP插槽對齊，在強行上緊顯示卡螺絲以后，過一段時間可能導(dǎo)致顯示卡的PCB變形的故障，只要嘗試著松開顯示卡的螺絲即可。如果使用的主板AGP插槽用料不是很好，AGP槽和顯示卡PCB不能緊密接觸，你可以使用寬膠帶將顯示卡擋板固定，如果還覺得不把握就把顯示卡兩邊的機箱都裝上，把顯示卡的擋板夾在中間。如果你的顯示卡金手指遇到了氧化問題，而且使用橡皮清除銹漬顯示卡后仍不能正常工作的話，可以使用除銹劑清洗金手指，然后在金手指上輕輕敷上一層焊錫，以增加金手指的厚度，但一定注意不要讓相鄰的金手指之間短路。如果通過上面的方法不能解決問題的話，則可能是顯卡與主板有兼容問題，此時可以另外拿一塊顯卡插在主板上，如果故障解除，則說明兼容問題存在。當(dāng)然，用戶還可以將該顯卡插在另一塊主板上，如果也沒有故障，則說明這塊顯卡與原來的主板確實存在兼容問題。對于這種故障，最好的解決辦法就是換一塊顯卡或者主板。還有一種情況值得注意，那就是顯卡硬件上出問題了，一般是顯示芯片或顯存燒毀，建議將顯卡拿到別的機器上試一試，若確認(rèn)是顯卡問題就只能更換了。3．顯示花屏的故障顯卡花屏是一種比較常見的顯示故障，大部分顯卡花屏的故障都是由顯卡本身引起的。如果開機顯示就花屏的話，首先應(yīng)檢查顯卡是不是存在散熱問題，用手觸摸一下顯存芯片的溫度，看看顯卡的風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)。再有要檢查一下主板上的AGP插槽里是否有灰塵，看看顯卡的金手指是否被氧化了，然后可根據(jù)具體情況把灰塵清除掉，用橡皮擦把金手指的氧化部分擦亮。如果散熱的確有問題的話，我們可以采用換個風(fēng)扇或在顯存上加裝散熱片的方法解決。如果是在玩游戲或做3D時出現(xiàn)花屏的話，就要考慮到是不是由于顯卡驅(qū)動與程序本身不兼容或驅(qū)動存在BUG而造成的了，可以換一個版本的顯卡驅(qū)動試一試。如果以上方法不能解決問題，可以嘗試著刷新顯卡的BIOS，去顯卡廠商的主頁看看有沒更新的BIOS下載。但是要注意——同一廠商同一型號的顯示卡的BIOS文件往往也是不相同的，所以說刷新BIOS還是有一定風(fēng)險的。還有一種情況，由于顯示器或顯卡不支持高分辨率往往也會造成顯示花屏的故障。遇到這類故障時我們可切換啟動模式到安全模式，在Win98下進入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動，在Windows98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序，然后重新啟動計算機即可。當(dāng)然也可以在純DOS的環(huán)境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅(qū)動程序，即解決問題。除此之外，擴顯存不當(dāng)也很容易導(dǎo)致花屏，為了避免麻煩——在擴顯存時應(yīng)使用相同品牌、相同速度的顯存。顯卡及顯示器故障處理技巧（二）二、CRT顯示器常見故障目前大家最常用的還是CRT顯示器，但隨著使用時間增加，CRT顯示器的內(nèi)部元件部分參數(shù)也會發(fā)生變化，導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)故障，而這些故障很多是可以通過調(diào)整顯示器內(nèi)部某些可調(diào)元件解決的。不過由于顯示器內(nèi)有高壓電源，出現(xiàn)比較嚴(yán)重的異常問題后應(yīng)及時送專業(yè)維修點維修，而不要自己隨意處理，以免出現(xiàn)火災(zāi)、人身傷害等危險。1．顯示器出現(xiàn)偏色問題顯示器出現(xiàn)偏色的現(xiàn)象也是我們常遇到的問題，其產(chǎn)生的原因主要有：顯示器靠近磁性物品被磁化；搬動顯示器后，使機內(nèi)偏轉(zhuǎn)線圈發(fā)生移位，產(chǎn)生色純不良；消磁電路損壞等。當(dāng)然應(yīng)首先排除顯卡及顯示信號線的問題，很多時候信號線接觸不良將導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)偏色的問題。而大多數(shù)情況下很可能是顯示器被磁化導(dǎo)致。CRT顯示器會被有強磁場的東西所磁化而出現(xiàn)偏色的問題，比如未經(jīng)磁屏蔽的低音喇叭等，一般較好的顯示器自身帶有一定的消磁功能，但對于較嚴(yán)重的磁化就有些無能為力了。這時你需要用專門設(shè)備進行消磁。消磁器可購買，也可自制。但無論哪種消磁法，朋友們都要注意安全。通電后手握消磁器不斷晃動，逐漸靠近熒光屏，對帶磁部位可反復(fù)進行，然后一邊晃動消磁器一邊后退到離熒光屏2米左右再關(guān)掉電源。每次通電時間不宜過長，如果一次消磁效果不好可反復(fù)進行幾次。如果是由于搬動顯示器后造成的偏色問題，我們可打開顯示器后蓋將偏轉(zhuǎn)線圈恢復(fù)到原來的位置，并將偏轉(zhuǎn)線圈螺釘擰緊即可。對于因機內(nèi)消磁電路損壞引起的色純不良，可先檢查一下熱敏消磁電阻是否損壞，將其取下，用手搖如發(fā)出“嘩嘩”的聲音，則為熱敏電阻已壞。用萬用表查其引腳電阻值，如阻值小于8歐或大于50歐則說明消磁電阻內(nèi)RTC元件已壞，沒有辦法只能換新了。如消磁電阻阻值正常的話，則應(yīng)重點檢查消磁線圈的引線，插頭，插座之間有無松動和接觸不良的問題。另外，還有一個令人容易忽視的故障原因——屏幕灰塵過多也會導(dǎo)致屏幕顯示白色時偏紅！此類故障多發(fā)生在色溫偏暖的顯示器中(很多顯示器能自行設(shè)置色溫)，所以說，遇到白色(和相近顏色)偏紅故障時您最好是先清潔一下顯示屏后再進行其它的檢查，如果故障消失——您就可以少走彎路了！當(dāng)然，某些機型的亮度值設(shè)置得過低也會造成這一“故障”的現(xiàn)象。2．無法調(diào)整刷新頻率故障在“顯示屬性”中顯示器刷新頻率無法調(diào)整的問題，恐怕朋友們都曾遇到過吧！其實無法調(diào)整顯示器刷新頻率大多是因為我們沒有選擇正確的顯示器類型或者顯卡的驅(qū)動程序安裝不正確所造成的。顯示器類型的選擇往往容易被忽視，許多用戶將顯示器類型設(shè)為“SUPERVGA”之類，結(jié)果就會造成無法調(diào)整顯卡的刷新頻率的問題。要知道錯誤的刷新頻率參數(shù)有可能對顯示器產(chǎn)生危害，所以對于系統(tǒng)不能識別的顯示器，應(yīng)一律按照最保守的默認(rèn)狀態(tài)進行設(shè)置(60Hz)。解決的方法就是在顯示屬性中選擇正確的顯示器類型，如果你使用的是Windows不能識別的，可以隨便選擇一個性能接近的產(chǎn)品替代。如果是驅(qū)動程序的原因，用戶重新安裝驅(qū)動程序即可，因為有時突然死機后，顯卡的驅(qū)動就丟失了。再有，顯示器的刷新率