BSCKPI績效管理設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)

你我共享課程時(shí)間：10月27日周日（7小時(shí)）上課地點(diǎn)：廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校（天河路490號(hào)壬豐大廈1404）課程費(fèi)用：780元/人課程背景BSC+KPI績效管理作為一種全新的管理技術(shù)，合理的目標(biāo)、前瞻的規(guī)劃、實(shí)效運(yùn)作、完善的決策、精確的控制、有效的考評(píng)和全面的評(píng)估，幫助企業(yè)管理者管完成一系列管理指標(biāo)，提升企業(yè)管理水平?？茖W(xué)的績效管理是強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值的引擎， 是實(shí)現(xiàn)人力資本增值的動(dòng)力， 是提高人力資源管理水平的基礎(chǔ)。然而，很多企業(yè)在實(shí)際操作 BSC+KPI績效管理體系的過程中出現(xiàn)種種問題。為什么目前的績效管理體系無法看出公司經(jīng)營中的短板？為什么目前績效管理并未帶來管理上的改善？為什么績效管理不能實(shí)現(xiàn)公平公開公正，指標(biāo)不能有效量化？為什么目前的績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)偏于主觀、績效考核流于形式？為什么一提績效管理就簡單等同于績效考核？??課程特點(diǎn)本課程不是胡子眉毛一把抓地理論課，而是突出重點(diǎn)、針對(duì)性的對(duì)績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)、集中講解實(shí)際操作技術(shù)，結(jié)合案例分析和課堂練習(xí)。學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)即可掌握專業(yè)實(shí)用的績效操作技術(shù)，確保學(xué)了就會(huì)，會(huì)了就能用！本課程是咨詢師項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的心血總結(jié)， 除績效技術(shù)之外，附有豐富的案例及穿插企業(yè)管理知識(shí)。AAAAAA精品文檔 你我共享課程大綱3.關(guān)鍵績效指標(biāo)選擇來源一、績效管理基礎(chǔ)知識(shí)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來源績效管理概述設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系步驟人力資源管理邏輯體系4.關(guān)鍵績效指標(biāo)定義什么是績效四、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)績效管理過程1.績效考核指標(biāo)來源績效管理的三大概念2.績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)績效管理與績效考核的區(qū)別公司各個(gè)層面績效計(jì)劃制定流程績效管理的意義設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖—財(cái)務(wù)維度績效考核的四個(gè)核心問題設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖—客戶維度組織目標(biāo)與績效管理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖—內(nèi)部營運(yùn)構(gòu)面績效管理的歷史與發(fā)展趨勢設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖—學(xué)習(xí)成長維度績效管理的發(fā)展歷史平衡計(jì)分卡內(nèi)在“因果”邏輯關(guān)系績效管理的發(fā)展趨勢3.KPI計(jì)分辦法二、平衡計(jì)分卡 BSC4.工作計(jì)劃指標(biāo)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行障礙5.能力態(tài)度指標(biāo)戰(zhàn)略執(zhí)行所面臨的挑戰(zhàn)五、8+1績效考核技術(shù)戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙1.績效計(jì)劃制定流程平衡計(jì)分卡基礎(chǔ)知識(shí)2.8+1績效考核技術(shù)平衡計(jì)分卡基本內(nèi)涵考核項(xiàng)目確定平衡計(jì)分卡指標(biāo)類型考核項(xiàng)目的計(jì)算方式實(shí)際應(yīng)用和模板績效考核項(xiàng)目的界定戰(zhàn)略地圖考核項(xiàng)目目標(biāo)的確定戰(zhàn)略地圖是平衡計(jì)分卡開發(fā)的起點(diǎn)確定考核項(xiàng)目權(quán)重（配分）平衡計(jì)分卡練習(xí)：戰(zhàn)略目標(biāo)確定考核項(xiàng)目數(shù)據(jù)來源衡量指標(biāo)選擇確定考核周期目標(biāo)值設(shè)定與行動(dòng)方案通過上述步驟完成一份績效計(jì)劃表三、關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI3.案例：人力資源部績效計(jì)劃表關(guān)鍵績效指標(biāo)內(nèi)涵六、績效考核結(jié)果應(yīng)用KPI定義1.績效考核結(jié)果與分布關(guān)鍵績效指標(biāo)的特點(diǎn)2.績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍關(guān)鍵績效指標(biāo)的價(jià)值2.關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）八問AAAAAA精品文檔 你我共享講師背景柳老師天津大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、博士，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)博士后， 高級(jí)培訓(xùn)師，高級(jí)人力資源管理師，高級(jí)人力資源管理師培訓(xùn)講師，現(xiàn)任某大型集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，廣東培正學(xué)院客座教授、廣東省高等職業(yè)教育管理類專家委員會(huì)專家委員。在核心刊物上發(fā)表論文數(shù)十篇，主持和參與省部級(jí)項(xiàng)目6個(gè)。具有14年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)， 曾先后任職于深圳比亞迪、深圳斯比泰、天津藍(lán)天、北京錫恩、天津合潤等企業(yè)中高層管理職務(wù)。具有深厚的管理理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源管理體系非常熟悉，尤其擅長于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬管理體系設(shè)計(jì)。聯(lián)系方式：地址：廣州銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 天河路490號(hào)壬豐大廈1404聯(lián)系電話聯(lián)系人：李偉軍Email：weijun.li@網(wǎng)站： 微博：/ruiqiedu參會(huì)回執(zhí)請(qǐng)將回執(zhí)填寫完整后，郵件回復(fù)或傳真即可。企業(yè)名稱姓名職位電話手機(jī)傳真郵箱建議及問題AAAAAA精品文檔 你我共享沁園春·雪北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上下，頓失滔滔。山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。須晴日，看紅裝素裹，