個人工作總結(jié)5篇

個人工作總結(jié)通用5篇這一年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，寫一寫工作總結(jié)。下面是我給大家?guī)淼膫€人工作總結(jié)通用5篇，以供大家參考！

個人工作總結(jié)通用篇1

轉(zhuǎn)眼20_年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、勞動紀律，思想作風方面

本人能遵守好各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格根據(jù)操作規(guī)程操作，團結(jié)好同事，相互關(guān)心并專心貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

二、平安生產(chǎn)方面

1、平安方面：

本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，專心參加各項平安培訓，做好筆記。牢固樹立起“平安第一，預(yù)防為主”的思想，并專心貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙平安不忘。從而保證了本組各類平安事故為“零”，在1—10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好平安檢修工作的打算工作，如個槽的清掃工作，消防器材的打算工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了平安檢修工作順利的進行。

2、生產(chǎn)方面：

在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的協(xié)作下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成果。

3、生產(chǎn)質(zhì)量：

硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作：

(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組專心把握好酸度，保證在3—5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。

(2)合理母液溫度我們把握在50℃左右，根據(jù)氣候的不同準時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。

(3)加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。

(4)加強干燥床床溫的把握和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。

三、培訓方面

本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓，從平安知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系平安源辨識和平安操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親自獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

四、存在不足及以后打算

1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學習加強。

2、下一步打算加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學習，不懂多問，團結(jié)好同事之間的關(guān)系，專心貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進步。

個人工作總結(jié)通用篇2

20__年是緊張的一年，也是勞碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開頭覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的熟悉，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，根據(jù)公司的要求，專心的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展現(xiàn)的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。每日跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特殊有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，制造良好的客戶口碑，力求各項工作正確，避開疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、專心做好市場調(diào)研工作。對__市場的信息把握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，準時和團隊共享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。協(xié)作策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)待等確保正確，避開疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要優(yōu)待的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)

在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了_本暢銷書，為自己充電。向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學習。經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，專心努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

個人工作總結(jié)通用篇3

回首過去的一年，首先要誠心的感謝所領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明白正確的方向，其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動力做好班組的各項工作。對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)在從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié)，這一年我們班從文明服務(wù)、崗上紀律、收費業(yè)務(wù)、員工思想動態(tài)、等方面為重點展開工作的。

一、堅持做到文明服務(wù)

收費站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每日服務(wù)于廣闊的司乘伴侶。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現(xiàn)高速公路的形象。關(guān)于優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，站部也非常重視，對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務(wù)、落實到個人，要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我從思想上都能高度重視，都能根據(jù)公司及所部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務(wù)唱收唱付轉(zhuǎn)身目送。我們在文明服務(wù)上熱忱與真心，以誠待人。用最真誠的微笑和最誠心的祝福，送給南來北往的司乘人員。

二、嚴守崗上紀律

班組對崗上要求是非常嚴格的，首先專心學習各項規(guī)章制度、收費員百分制考核方法，以準軍事化的標準嚴格要求。其次從小事做起、從細節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。

三、專心負責做好收費業(yè)務(wù)

收費業(yè)務(wù)技能是每一個收費員都應(yīng)該熟悉把握的，收費業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們在收費業(yè)務(wù)方面專心學習，刻苦專研，學習各類收費業(yè)務(wù)知識，熟悉把握各類收費征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領(lǐng)組員練習點鈔、點卡、還出關(guān)于收費的業(yè)務(wù)試卷，通過多種形式多種方法努力提高大家的收費業(yè)務(wù)技能。

四、綠通車輛核查嚴格把關(guān)

對申請綠通免征車輛進行兩人檢查，專心把關(guān)，不讓那些弄虛作假的車輛，蒙混過關(guān)，有乘之機。在今后的工作中我也會帶領(lǐng)大家努力鉆研業(yè)務(wù)，刻苦學習，發(fā)現(xiàn)新的問題，杜絕利用各種方法逃費的現(xiàn)象發(fā)生，為高速公路通行費正常征收做出貢獻。

五、切實把握員工思想動態(tài)

班組長是為班組員工服務(wù)的。我始終認為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項規(guī)章制度，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作準時訂正制止，嚴格把握另一方面，關(guān)心愛惜收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，同舟共濟，共度難關(guān)。

六、工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。

2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累閱歷。

20__年已經(jīng)到來，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作能力，為南新收費站的明天作出應(yīng)有的貢獻。

個人工作總結(jié)通用篇4

為切實抓好20__年班組的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：

一、加強班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前班后會，傳達公司、部室、工段的會議指示精神。

2、根據(jù)公司和部室的規(guī)章制度，細化班組考核制度，并嚴格執(zhí)行。

3、通過每周的工段例會，專心分析一周來的平安生產(chǎn)情況，將公司發(fā)生的平安事故專心分析總結(jié)，吸取閱歷，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

4、充分利用每周一次的平安活動討論會，加強對班組平安教育，提高全員平安意識，杜絕違章違紀。

二、加強培訓力度

1、加強平安知識的學習，把握平安技能。

2、加強文化學習，以身作則，加大對工藝知識的學習，更好的服務(wù)生產(chǎn)。

三、設(shè)備、成本管理

1、繼續(xù)深入堅持執(zhí)行包機人制度，落實包機人的責任。

2、完善設(shè)備檔案、設(shè)備信息，合理申報，在保證生產(chǎn)穩(wěn)順的前提下，合理申報，力求備件統(tǒng)一。

四、案例、攻關(guān)工作

新的一年將帶領(lǐng)全體班組成員繼續(xù)開動腦筋，發(fā)掘身邊的案例攻關(guān)想法，從工藝生產(chǎn)角度，多寫有質(zhì)量、有新意的案例和攻關(guān)。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，樂觀協(xié)作公司部室搞好各項活動，全面完成公司部室交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍，為創(chuàng)建一支卓越班組共同努力!

個人工作總結(jié)通用篇5

轉(zhuǎn)眼間，春節(jié)將至?；叵腴_業(yè)至今的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè)，全商場各層電氣設(shè)備運行正常，且二次裝修驗收整改工作正有序地進行，基本完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：

一、落實平安責任區(qū)域。

1、紅星把平安放在第一位，我在員工剛進班組時就執(zhí)行定崗定位，劃分出每個人的責任區(qū)域，增強大家的責任感。

2、在開業(yè)期間和平時商場進行活動期間，會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整，讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況，為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。

二、專心巡場。

1、每日帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進行巡視，發(fā)現(xiàn)情況準時處理，不能處理的準時上報。

2、同時每日對各裝修展位巡場，發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的準時予以訂正同時開出整改單，并做好解釋工作，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。

三、全力協(xié)作工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整

1、應(yīng)某些展位的需求，用電量超過單塊電表負荷的我都會準時給予增容，使其能達到預(yù)期的設(shè)計效果。

2、工程方在開業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進一步的完善中，包括線路還有部分必須進行調(diào)整的，班組均予以樂觀協(xié)作。

四、臺賬的管理

1、開業(yè)后各個樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運行，準時做好記錄是必不行少的，逐一對每個展位的用電量進行登記，各層配的情況進行關(guān)注，時常查閱也是我的本職工作之一。

2、對工程