2022年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案

2022年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案單選題（共80題）1、啟明公司決定重點(diǎn)發(fā)展本公司的C產(chǎn)品，為了保證決策的準(zhǔn)確性，決定聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論：產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求不高，各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)品在該階段最適合的戰(zhàn)略路徑是（）。A.投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量B.市場營銷，此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)C.提高效率，降低成本D.控制成本，如果缺乏成本控制的優(yōu)勢，就應(yīng)盡早退出【答案】B2、甲公司是一家絲綢服裝企業(yè)，由于服裝本身具有外觀高雅、質(zhì)地柔軟、穿著舒適、滑爽、透氣以及良好的護(hù)膚保健的作用，而且人們越來越注重對美觀和健康的追求，產(chǎn)品供不應(yīng)求，得到了市場的廣泛認(rèn)可。分析該企業(yè)處于生命周期的（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B3、教育產(chǎn)業(yè)化促使網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展，逼迫甲公司實(shí)施變革，提出面授與線上培訓(xùn)結(jié)合的模式，由于目前還沒有確定好形式，線上的教育采用錄播，還是直播，線上和線下是獨(dú)立，還是結(jié)合，企業(yè)還處于不停地研究和摸索階段，涉及到的資料實(shí)體產(chǎn)品、網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)品、售后服務(wù)產(chǎn)品等都還在逐漸成形階段。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C4、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中，會導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對一年內(nèi)進(jìn)口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對美元匯率發(fā)生波動【答案】C5、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D6、（2017年真題）近年來，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術(shù)和性能方面有較大差異，但均可被消費(fèi)者接受。產(chǎn)品由于供不應(yīng)求，價(jià)格高企。在產(chǎn)品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素應(yīng)當(dāng)是（）。A.建立商標(biāo)信譽(yù)，開拓新銷售渠道B.保護(hù)現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A7、（2013年真題）甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價(jià)格提高25%，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價(jià)為由對其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價(jià)格、三年后銷售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C8、甲企業(yè)主營海產(chǎn)品養(yǎng)殖。2014年由于出現(xiàn)了幾十年一遇的冷水團(tuán)，導(dǎo)致甲企業(yè)養(yǎng)殖的海產(chǎn)品絕收。甲企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類是（）。A.社會文化風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)【答案】B9、專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案列中，雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對抗C.協(xié)作D.折中【答案】B10、甲公司最近召開了關(guān)于制定本公司風(fēng)險(xiǎn)管理策略的會議，在確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度時(shí)引起了廣泛的討論。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的說法，正確的是（）。A.應(yīng)該從整體上確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，而不是對每一個風(fēng)險(xiǎn)都可以確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)該由董事長確定C.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會隨著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同，在確定企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)偏好時(shí)，無需考慮不同風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系【答案】C11、甲企業(yè)看好遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，打算于2010年進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽(yù)和口碑，已經(jīng)占領(lǐng)了遠(yuǎn)程教育行業(yè)的大半壁江山，占有近70%的市場。據(jù)此甲企業(yè)認(rèn)為進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.轉(zhuǎn)換成本C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.政府政策【答案】C12、A國一家旅游公司想增加C國的旅游項(xiàng)目，而當(dāng)其了解了C國簽證制度后，發(fā)現(xiàn)C國的簽證制度對A國的要求異常嚴(yán)格，立即放棄了這一打算。A國該旅游公司面對利益矛盾與沖突時(shí)采取的策略是（）。A.對抗B.和解C.合作D.規(guī)避【答案】D13、H公司是一家大型的上市公司，該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項(xiàng)技能、知識以及推理決策能力等，屬于企業(yè)的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財(cái)務(wù)資源【答案】C14、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看，對自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)，直接出售自己的礦，以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A15、A公司與國內(nèi)以武術(shù)著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術(shù)旅游風(fēng)景區(qū)，寺廟甲的獨(dú)特優(yōu)勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C16、甲公司是一家防盜報(bào)警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時(shí)，對組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B17、I公司在1998年宣布進(jìn)入IT服務(wù)領(lǐng)域之前，已經(jīng)是全球最具規(guī)模的個人及商用PC生產(chǎn)制造商，在PC領(lǐng)域具有極高的知名度和美譽(yù)度，擁有全球具有價(jià)值和最廣泛的PC銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。同時(shí)，與其欲戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行業(yè)——IT服務(wù)領(lǐng)域之間也有著非常大的共享空間——巨大的品牌忠誠度、大致相似的目標(biāo)客戶群體，以及I公司多年在PC領(lǐng)域練就的高技術(shù)特性等。本案例體現(xiàn)了I公司（）。A.公司宗旨的變化B.經(jīng)營哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A18、2010年，R國汽車制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出，R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機(jī)遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力，把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.財(cái)務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C19、（2016年真題）甲公司以公開招標(biāo)方式采購一批設(shè)備，乙公司以最低價(jià)中標(biāo)。在簽訂正式采購合同前，乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價(jià)格突然暴漲，如繼續(xù)以中標(biāo)價(jià)格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價(jià)格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項(xiàng)目，甲公司則根據(jù)約定沒收了乙公司的投標(biāo)保證金。在上述案例中，甲公司采購設(shè)備時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A20、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價(jià)格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力，并且降低產(chǎn)品價(jià)格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C21、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司，為了應(yīng)對頻繁發(fā)生的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職責(zé)的是（）。A.提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告D.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育【答案】C22、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，目前該公司正在研究是否擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模，如果擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要增加投入，但市場前景如何不好預(yù)測，于是甲公司分別對擴(kuò)大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測，并比較兩個方案的投資凈現(xiàn)金流期望值，選擇現(xiàn)金流較高的方案，以決定是否擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C23、天元公司主要從事民用滌綸長絲的生產(chǎn)與銷售。下列各項(xiàng)中，不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的初始信息的是（）。A.主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況B.市場對該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D24、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè)，每隔三個月需要與供應(yīng)商簽訂下季度的購貨協(xié)議，簽訂協(xié)議時(shí)Y公司同時(shí)買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進(jìn)行金融衍生品交易的類型是（）。A.遠(yuǎn)期合約B.互換交易C.期貨D.期權(quán)【答案】C25、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是（）。A.甲國AI（人工智能）研究中心的技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導(dǎo)制定先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達(dá)全球最高【答案】C26、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是（）。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨(dú)進(jìn)行B.研究與開發(fā)（簡稱研發(fā)）被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A27、下列不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護(hù)H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時(shí)繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進(jìn)行融資【答案】C28、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場選擇時(shí)，決定同時(shí)為幾個子市場服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，渠道、促銷和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個子市場的需要。H公司采取的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位【答案】B29、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A30、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè)，為應(yīng)對多變的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，2018年底，甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革，進(jìn)而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C31、國內(nèi)一家公司決定進(jìn)軍國外市場，遂打算在S國投資建廠，但經(jīng)過市場調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn)，經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進(jìn)軍S國面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】B32、甲公司聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論：產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求不高，各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異，此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。根據(jù)以上信息可以判斷，該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B33、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度，銀行受到了客戶的起訴，客戶要求銀行承擔(dān)民事賠償責(zé)任。對銀行來講，這屬于（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B34、（2014年真題）甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢；是否利用了機(jī)會，將威脅削弱到最低程度；是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A35、2020年以來，生產(chǎn)汽車輪胎的麒麟公司先后收購了兩家同類企業(yè)，在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時(shí)，開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品，積極推動公司轉(zhuǎn)型升級。麒麟公司的上述收購行為屬于該公司的（）。A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B36、3月份，某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時(shí)，丙公司股價(jià)為每股30美元；而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元，目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán)，6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元，那么該投機(jī)者該項(xiàng)投資的凈損益是（）。A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元【答案】C37、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運(yùn)營過程中，表現(xiàn)出如下特征：①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn)；②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)；③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部，提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D38、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)，在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項(xiàng)目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C39、乙企業(yè)根據(jù)本公司的企業(yè)使命，設(shè)計(jì)了相適應(yīng)的公司目標(biāo)，建立了相關(guān)的目標(biāo)體系。下列關(guān)于公司的使命、目標(biāo)的說法中，不正確的是（）。A.公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由B.公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個角度體現(xiàn)出來D.目標(biāo)體系的建立需要企業(yè)所有員工的參與【答案】D40、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D41、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計(jì)，得出未來石油需求將大幅增加，石油價(jià)格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價(jià)卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計(jì)上具有獨(dú)立性，因此未來的狀態(tài)獨(dú)立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式，無法同時(shí)識別多個失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險(xiǎn)原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A42、提起香水，人們會自然地想到法國巴黎。其實(shí)，真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應(yīng)地，風(fēng)靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關(guān)于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢，這段話里提到的決定因素是（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)【答案】A43、（2014年真題）根據(jù)我國內(nèi)部控制基本規(guī)范，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.控制活動C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D44、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè)，近年來，國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩，公司需要涉足一些高利行業(yè)，以找到新的利潤增長點(diǎn)?；趪鴥?nèi)房地產(chǎn)熱，WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬期，加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大，公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售，以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運(yùn)用理論，WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D45、甲公司承攬了非洲一水壩工程。為應(yīng)對由于當(dāng)?shù)卣畢R兌限制導(dǎo)致的政治風(fēng)險(xiǎn)，該公司向國內(nèi)的人民保險(xiǎn)公司進(jìn)行了投保。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略為（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】A46、甲公司是一家生產(chǎn)重型卡車和建筑工程用車的大型集團(tuán)公司，目前建筑工程用車的市場日趨飽和，企業(yè)想進(jìn)軍家用轎車市場，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)轎車市場規(guī)模最大的4家汽車企業(yè)年銷售量占全國汽車銷售總量的70%，其他汽車生產(chǎn)企業(yè)的銷售量也都非常大，因此甲公司放棄了進(jìn)入家用轎車市場的想法。根據(jù)案例分析，甲公司面臨的進(jìn)入障礙主要是（）。A.結(jié)構(gòu)性障礙B.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.現(xiàn)有市場的限制進(jìn)入定價(jià)【答案】A47、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時(shí)，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】D48、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機(jī)械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實(shí)施在一開始就沒有被接受，最終沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A49、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內(nèi)容，其中競爭對手對自身企業(yè)的評價(jià)和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價(jià)屬于（）。A.競爭對手的未來目標(biāo)B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設(shè)【答案】D50、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B51、下列關(guān)于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益D.委托代理理論認(rèn)為，授權(quán)者就是代理人，被授權(quán)者就是委托人【答案】D52、下列不屬于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時(shí)間的及時(shí)性【答案】D53、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來，該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑的局面，調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是（）。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A54、益生公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司，子公司都具有獨(dú)立的法人資格，自主性非常強(qiáng)。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B55、美國某復(fù)印機(jī)公司選擇出租復(fù)印機(jī)而不是銷售它們，使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入，這體現(xiàn)的是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.行為性障礙【答案】B56、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C57、近年來，受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響，某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線，投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié)，甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同，但到了收購季節(jié)，隨著番茄收購價(jià)格一路攀升，部分農(nóng)民拒絕供貨，轉(zhuǎn)而將番茄賣給了出價(jià)更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.社會文化風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】C58、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購一家汽車制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠的時(shí)間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購汽車制造企業(yè)的動機(jī)是（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力D.開發(fā)市場【答案】A59、白樺樹公司創(chuàng)始人在公司創(chuàng)立時(shí)就提出，最好的工作方式是將一件事情做到極致，即便沒有西裝革履也一樣要嚴(yán)肅認(rèn)真。從公司使命角度來看，白樺樹公司創(chuàng)始人的觀點(diǎn)屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C60、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機(jī)廠，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機(jī)，使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營【答案】A61、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出了諸多新能源產(chǎn)品，由于處于新興產(chǎn)業(yè)，銷售市場主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到，影響了產(chǎn)品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場容量的擴(kuò)大。根據(jù)上述材料分析，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D62、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C63、長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A64、美國的通用電子公司把企業(yè)名稱的縮寫GE制作成標(biāo)志，在所有產(chǎn)品中都采用這一標(biāo)志。據(jù)此，該企業(yè)采用的品牌策略是（）。A.不同產(chǎn)品不同品牌名稱B.組合品牌C.單一品牌名稱D.以上都不正確【答案】C65、某電商平臺的運(yùn)動用品經(jīng)銷商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時(shí)機(jī)，通過加大折扣力度，實(shí)現(xiàn)快速大量出貨。據(jù)此判斷，該運(yùn)動用品經(jīng)銷商采用的戰(zhàn)略最有可能是（）。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C66、一個企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織，其主要原因不包括（）。A.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D67、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動生產(chǎn)流水線的標(biāo)準(zhǔn)以后，工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標(biāo)準(zhǔn)來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制，該公司采取的是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D68、（2013年真題）甲汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國家M國投資，對M國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是（）。A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國勞動力價(jià)格和素質(zhì)D.M國對汽車的需求狀況【答案】B69、某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（）。A.服務(wù)B.采購C.技術(shù)開發(fā)D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】C70、（2017年真題）亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過R國頂級學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來，“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D71、J國的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)主要集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用。S公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型【答案】C72、漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽公司在實(shí)施新的績效考核制度時(shí)，應(yīng)考慮（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B73、對于出口市場上的定價(jià)策略，有經(jīng)驗(yàn)的出口商通常使用的定價(jià)策略是（）。A.定價(jià)偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益B.制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價(jià)格C.在短期內(nèi)定價(jià)較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜D.只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價(jià)格定價(jià)【答案】B74、2018年11月，長征公司發(fā)布一份收購方案，計(jì)劃向其終極股東甲公司定向發(fā)行4億股股份，發(fā)行價(jià)格為每股8元，用于收購甲公司100%持有的乙公司的全部股權(quán)，由此計(jì)算乙公司整體估值超過30億元。乙公司被收購前賬面凈資產(chǎn)為3200萬元。根據(jù)終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題，長征公司本次收購屬于（）。A.內(nèi)幕交易B.資產(chǎn)租用和交易活動C.掠奪性資本運(yùn)作D.超額股利【答案】C75、B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會，加強(qiáng)競爭地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進(jìn)行統(tǒng)一的管理【答案】C76、JR公司是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，2015年將10種保健品一起推向市場，投放1億元資金展開廣告攻勢，JR公司的保健品受到市場的廣泛關(guān)注。但是JR公司的廣告攻勢雖然提高了公司的知名度和關(guān)注度，但是光靠無的放矢的廣告攻勢無法刺激消費(fèi)者的購買欲望，廣告效果幾乎為零。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，JR公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼B.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力，可能導(dǎo)致發(fā)生壞賬損失D.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】A77、陽光公司主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā)與銷售，經(jīng)營模式以自主開發(fā)經(jīng)營為主，開發(fā)業(yè)態(tài)包括住宅、辦公和商業(yè)等。陽光公司管理者的目的是盡可能地增加公司價(jià)值，為股東創(chuàng)造財(cái)富。下列各項(xiàng)中，影響陽光公司價(jià)值創(chuàng)造的主要因素不包括（）。A.資本成本B.投資資本回報(bào)率C.可持續(xù)增長率D.利率【答案】D78、上個世紀(jì)八十年代，A公司針對高收入的消費(fèi)群體，推出了T牌衛(wèi)生紙，當(dāng)時(shí)使用T牌衛(wèi)生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價(jià)值觀念的更新，高檔衛(wèi)生紙已經(jīng)成為非常普通的商品，最終不得不參與市場上的價(jià)格戰(zhàn)。從A公司實(shí)施集中化戰(zhàn)略來看，面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.高收入人群目標(biāo)市場狹小導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.T牌衛(wèi)生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進(jìn)入與競爭D.消費(fèi)者群體之間的需求差異變小【答案】D79、2020年12月，網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團(tuán)會員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團(tuán)外賣存在會員與非會員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐，會員配送費(fèi)高于非會員配送費(fèi)的情況。以上信息表明，美團(tuán)外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護(hù)問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.技術(shù)倫理與道德問題【答案】D80、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C多選題（共40題）1、某商業(yè)銀行正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，計(jì)劃在未來五年內(nèi)打造“具有自身特色，業(yè)內(nèi)居于上游”的交易銀行發(fā)展模式，急需國際結(jié)算業(yè)務(wù)人才。該商業(yè)銀行面向社會公開招聘，部分條件節(jié)選如下：具有七年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家外匯管理政策者優(yōu)先。從該部分招聘條件可以得知，該商業(yè)銀行建立的橫向分工結(jié)構(gòu)基本協(xié)調(diào)機(jī)制的特征中不包括（）。A.屬于超前的直接協(xié)調(diào)機(jī)制B.對擬招聘的員工應(yīng)具有的相關(guān)銀行業(yè)務(wù)技能加以標(biāo)準(zhǔn)化C.預(yù)先制定工作成果標(biāo)準(zhǔn)D.自我控制的一種方式【答案】ACD2、甲公司管理層打算在某非洲國家建立海外分公司，但是遭到了投資者的反對，認(rèn)為該國局勢混亂，不確定性因素很多，如經(jīng)營成本能否收回，銷售收入如何，公司的存續(xù)期等。于是該公司投資部門將投資者關(guān)心的幾個因素作為分析對象，分析每一個因素對項(xiàng)目投資回報(bào)率的影響。根據(jù)以上信息，該企業(yè)投資部門采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的特點(diǎn)包括（）。A.適用于對項(xiàng)目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行定性分析B.沒有考慮各種不確定因素在未來發(fā)生變動的概率C.為決策者提供有價(jià)值的參考信息D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案【答案】BCD3、亞強(qiáng)公司的前身是主營五金礦產(chǎn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年，公司在“將亞強(qiáng)從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強(qiáng)公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括（）。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC4、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的5個地區(qū)事業(yè)部管理，各個事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括（）。（2012年真題）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD5、（2018年真題）近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力；國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察，國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.購買者討價(jià)還價(jià)B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD6、（2020年真題）甲公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中采取了下列做法，其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的有（）。A.加強(qiáng)法制教育，建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度B.建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度C.建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則D.建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制【答案】BC7、（2014年真題）下列各項(xiàng)對權(quán)力與職權(quán)的概念理解中，正確的有（）。A.職權(quán)也是權(quán)力的一種類型B.利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會影響其職權(quán)大小C.榜樣權(quán)和專家權(quán)是個人素質(zhì)和影響的重要方面D.權(quán)力只沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下【答案】AC8、為滿足日常生活需要，各居民小區(qū)底商的洗衣店隨處可見。在政府“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”政策的倡導(dǎo)下，因洗衣店通常規(guī)模小，投資少。且技術(shù)成熟簡單。成為創(chuàng)業(yè)者首選的投資目標(biāo)。造成洗衣店具有零散產(chǎn)業(yè)特征的經(jīng)濟(jì)特性角度原因包括()。A.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化B.政府政策對洗衣店產(chǎn)業(yè)集中的限制C.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙D.產(chǎn)業(yè)中未有占據(jù)重要市場份額的企業(yè)【答案】AC9、外企JR公司為了提高人力資源管理效率，更好地為企業(yè)產(chǎn)品和工序服務(wù)，自己研發(fā)了人力資源管理iDash系統(tǒng)，并購買了某軟件公司為其開發(fā)的Platinum系統(tǒng)。上述活動涉及價(jià)值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】AD10、爾達(dá)公司是一家芯片制造商，為了更好地制定出企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用SWOT的基本原理對企業(yè)基本情況和外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)所處外部環(huán)境機(jī)會的有（）。A.市場對于手機(jī)芯片產(chǎn)品的需求旺盛，經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況B.爾達(dá)公司的芯片生產(chǎn)技術(shù)較為落后，芯片設(shè)計(jì)研發(fā)人才不足C.爾達(dá)公司自身擁有雄厚的資金實(shí)力，可以承擔(dān)后續(xù)的芯片研發(fā)費(fèi)用D.國家近期針對高新技術(shù)企業(yè)出臺了一系列鼓勵投資和稅收優(yōu)惠的文件【答案】AD11、企業(yè)制定內(nèi)控措施，一般至少包括（）。A.建立內(nèi)控報(bào)告制度B.建立內(nèi)控責(zé)任制度C.建立內(nèi)控審計(jì)檢查制度D.建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度【答案】ABCD12、百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷（）。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過加速增長來增加股東財(cái)富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會，可以回購股份【答案】BD13、為了拓展國際業(yè)務(wù)，國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司。由于H國特別強(qiáng)調(diào)個人主義意識，這與甲公司的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突，影響了公司的經(jīng)營管理。而且其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識產(chǎn)權(quán)糾紛，將導(dǎo)致甲公司面臨訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。本案例中，甲公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.社會文化風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD14、（2018年真題）信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績編制預(yù)算。2016年年底信達(dá)銀行在某地開設(shè)了一家分行，該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金B(yǎng).為各個部門的經(jīng)營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)C.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)D.鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新【答案】AD15、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計(jì)支付對價(jià)10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》被起訴至當(dāng)?shù)胤ㄔ?，?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導(dǎo)致被并購企業(yè)名譽(yù)掃地。H公司雖為解決危機(jī)作出許多努力，仍無力回天。下列關(guān)于該并購行為表述正確的有（）。A.屬于杠桿收購B.遭受了政治風(fēng)險(xiǎn)C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購D.導(dǎo)致并購失敗的主要原因是決策不當(dāng)【答案】CD16、沃格股份是一家專業(yè)提供自動化智能裝備的高科技企業(yè)。受全球經(jīng)濟(jì)不確定性的影響，沃格股份所在行業(yè)產(chǎn)品市場競爭激烈，對公司銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)生較大影響。為了應(yīng)對外部挑戰(zhàn)及維護(hù)自身在行業(yè)里的聲譽(yù)，管理層決定加強(qiáng)內(nèi)部管理以降低原材料的綜合采購成本，完善組織架構(gòu)體系以提高總體工作效率。從外部治理機(jī)制的角度來看，這體現(xiàn)了()對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經(jīng)理人市場C.產(chǎn)品市場D.勞動力市場【答案】BC17、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面：第一，存在低價(jià)競爭的現(xiàn)象，以前華為依靠低價(jià)競爭拿下了一些市場，但是這種低價(jià)模式肯定不會持續(xù)，未來低價(jià)策略會存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；第二，過于激進(jìn)的銷售策略，公司以客戶為中心，對于客戶來講是完美的，但是由于客戶的信譽(yù)無法保障，簽訂合同后，客戶會不會不付款存在不確定性；第三，匯率方面的風(fēng)險(xiǎn)，由于沒有足夠的對沖，這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD18、乙公司是一家高新技術(shù)開發(fā)企業(yè)。針對該公司的研發(fā)能力來說，能夠形成核心能力的關(guān)鍵測試是（）。A.具備持久性B.難以被模仿或復(fù)制C.與對手甲公司相比具有競爭優(yōu)勢D.對顧客有價(jià)值【答案】BCD19、下列關(guān)于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素要求的說法中，正確的有（）。A.董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立審計(jì)委員會C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策【答案】ABCD20、（2016年真題）甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作，同時(shí)，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有（）。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC21、如蘭公司是一家主營洗衣機(jī)生產(chǎn)及銷售的企業(yè)。該公司已經(jīng)形成了精益求精、追求完美的企業(yè)文化，并已經(jīng)在全國范圍內(nèi)完成了智能倉庫的布局，可以為顧客提供快捷的配送服務(wù)，由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。如蘭公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的（）。A.品牌資源B.人力資源C.無形資源D.物質(zhì)資源【答案】CD22、企業(yè)在經(jīng)營過程中，可能受某種原因影響而采用收縮戰(zhàn)略，下列屬于被動原因中的外部原因的有（）。A.由于競爭對手的高薪誘惑，甲公司的核心人才流失，使得其競爭優(yōu)勢大為降低，不得不從擴(kuò)張改為收縮B.由于政府的限購令，使原來快速增長的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)拐點(diǎn)，乙房地產(chǎn)公司于是采用收縮戰(zhàn)略C.丙公司由于過分高估市場，在擴(kuò)張過程中發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期效果，且已經(jīng)無力支持快速的增長，管理層決定糾正之前的戰(zhàn)略，進(jìn)行收縮防御D.由于電子商務(wù)的崛起，部分實(shí)體店深受影響，不得不縮小規(guī)?！敬鸢浮緽D23、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的表述中正確的有（）。A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定性評估時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險(xiǎn)的度量單位和風(fēng)險(xiǎn)度量模型C.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是對辨識出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確定義描述，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估【答案】AD24、國有企業(yè)黨委（黨組）應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、保落實(shí)，重大經(jīng)營管理事項(xiàng)必須經(jīng)黨委（黨組）研究討論后，再由董事會或者經(jīng)理層做出決定。研究討論的事項(xiàng)主要包括（）。A.貫徹黨中央決策部署和落實(shí)國家發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措B.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置和調(diào)整，重要規(guī)章制度的制定和修改C.企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資本運(yùn)作和大額投資中的原則性、方向性問題D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃，重要改革方案【答案】ABCD25、金山軟件是中國領(lǐng)先的應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務(wù)三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業(yè)務(wù)面臨著巨大壓力，多款游戲的發(fā)行時(shí)間推遲，但金山的WPSOffice在國內(nèi)個人、小企業(yè)及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復(fù)合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務(wù)的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優(yōu)勢（S）B.劣勢（W）C.機(jī)會（O）D.威脅（T）【答案】ACD26、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量特征的表述中，正確的有（）。A.重點(diǎn)關(guān)注短期事項(xiàng)B.提供的獎勵基礎(chǔ)僅基于某年的業(yè)績C.通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.有助于識別戰(zhàn)略成功的原因【答案】CD27、（2018年真題）甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有（）。A.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低B.具有中等的股利分配率C.價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】ACD28、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車，讓人們通過智能手機(jī)就能快速租用和歸還摩拜單車，用可負(fù)擔(dān)的價(jià)格來完成一次幾公里的市內(nèi)騎行。與其他共享單車相比，摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動等高科技手段集于一體，使其堅(jiān)固耐用，進(jìn)而降低維護(hù)成本。摩拜已經(jīng)建成了全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)平臺，這是摩拜在新出行時(shí)代難以被復(fù)制的優(yōu)勢。上述內(nèi)容涉及的關(guān)于摩拜單車核心能力的關(guān)鍵性測試有（）。A.它對顧客是否有價(jià)值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢D.它是否很難被模仿或復(fù)制【答案】ACD29、企業(yè)在不同時(shí)期，由于外部環(huán)境和內(nèi)部管理的變化，所選擇的戰(zhàn)略組織類型也不盡相同。下列關(guān)于反應(yīng)型組織戰(zhàn)略類型說法正確的有（）。A.往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)B.能夠在動蕩的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變C.組織的穩(wěn)定性與靈活性并存D.只有其他三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時(shí)，企業(yè)才可以考慮使用這種方法【答案】AD30、（2017年真題）靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競爭戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)值，如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中【答案】ACD31、在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD32、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC33、星云公司制造手機(jī)所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同，其中一項(xiàng)規(guī)定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時(shí)供貨并給星云公司帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中，星云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】BD34、誠達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績編制預(yù)算。2016年底誠達(dá)證券在某地開設(shè)了一家分行，該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】BD35、乙公司是一家集團(tuán)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐。對此，乙公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的有（）。A.提高效率B.降低成本C.市場營銷D.生產(chǎn)能力【答案】AB36、當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略變革遇到阻力時(shí)，企業(yè)在管理方式上的策略有（）。A.鼓勵沖突領(lǐng)域的對話B.為員工提供針對新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程C.用改變工作方式的變化代替團(tuán)體的重組D.鼓勵個人參與【答案】ABD37、甲公司是一家以電腦軟件開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的民營企業(yè)。受盜版侵權(quán)的沖擊，主營業(yè)務(wù)持續(xù)下降。2010年，公司開始進(jìn)入保健品和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于管理不善，公司資金鏈緊張，陷入破產(chǎn)危機(jī)。公司管理層決心從保健品市場尋找出路，加強(qiáng)市場調(diào)研，推出更適合老年消費(fèi)人群的產(chǎn)品。并嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，建立完善的溝通激勵機(jī)制。公司重新走上正軌。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司陷入破產(chǎn)危機(jī)后選擇的戰(zhàn)略類型包括（）。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】AC38、鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì)，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項(xiàng)有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項(xiàng)中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)的資源有（）。A.有形資源B.組織資源C.無形資源D.人力資源【答案】CD39、甲制藥公司是原國有企業(yè)改制過來的新興民營企業(yè)，擁有極為豐富的補(bǔ)血類產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問題，導(dǎo)致甲公司在補(bǔ)血類產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過慎重考慮，公司董事會決定全面變革。但變革的順利實(shí)施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個部門的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲制藥公司在實(shí)施上述戰(zhàn)略時(shí)，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進(jìn)行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對公司的各部門實(shí)行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD40、富和礦業(yè)公司于2013年收購了Y國一座鐵礦，預(yù)計(jì)5年后收回成本并贏利。后來發(fā)現(xiàn)這座鐵礦的儲量和礦石出鐵率低于預(yù)期，且所處地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜，開采成本和運(yùn)輸費(fèi)用超出預(yù)算1倍以上。2018年底，該鐵礦的運(yùn)營出現(xiàn)嚴(yán)重收不抵支，富和礦業(yè)公司向當(dāng)?shù)劂y行申請貸款，但由于Y國有限制外資貸款的法律規(guī)定，公司被迫宣布該鐵礦倒閉。富和礦業(yè)公司上述收購失敗的原因有（）。A.支付過高的并購費(fèi)用B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.決策不當(dāng)D.跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD大題（共15題）一、通用電氣公司（以下簡稱GE）是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司，致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，推動領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進(jìn)步。GE不同于其他公司的是，新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同，而是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的經(jīng)營管理理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：請簡述戴富特對戰(zhàn)略變革分類的四種類型，并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?！敬鸢浮浚?）戴富特在1992年對企業(yè)戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類，共有4種類型：①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場機(jī)會。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。（2）由于通用電氣公司新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄，新總裁要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的管理經(jīng)營理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，屬于人員變革。二、（2018年真題）羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無須蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年，羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元，一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月，羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年，國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷，中餐市場的發(fā)展勢不可擋，而火鍋占中餐市場三分之一，羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位，因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月，千百集團(tuán)以6.5港元/股的注銷價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價(jià)收購，持股比例高達(dá)93.2%，剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后，千百集團(tuán)再次加碼，以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后，千百集團(tuán)啟動了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級工作，發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而，收購后的幾年中，羊樂火鍋的運(yùn)營情況不盡如人意，客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項(xiàng)行業(yè)評比中，收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析，造成這種狀況的原因如下：（1）收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細(xì)化，作為一種餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營”。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉，沒有及時(shí)更新菜品，不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求），使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。（2）千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減，又沒有及時(shí)對羊樂火鍋門店開展新的布局，因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。（3）2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后，羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)就離開，之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如，羊樂火鍋當(dāng)時(shí)完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈，而原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙后，這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。（4）中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著新的企業(yè)不斷加入，火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場定位，以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞，對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅。要求：（1）依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”，簡要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡人意的主要原因。（2）依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”，結(jié)合本案例，簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。【答案】（1）①決策不當(dāng)。“收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）。使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?！把驑吩瓌?chuàng)團(tuán)隊(duì)散伙了，之前原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）”“千百集團(tuán)……對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費(fèi)用?！扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的注銷價(jià)格（溢價(jià)30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價(jià)收購”。（2）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?！把驑坊疱佉浴屜M(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國連鎖經(jīng)營贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)……對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時(shí)進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。“火鍋?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時(shí)地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）。讓原來的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚?！敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細(xì)化，比如以‘麻、辣、燙’著稱的重慶火鍋屬于南派火鍋，還有以涮羊肉為代表的北派火鍋和新派火鍋等等?；疱?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗(yàn)”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。三、過去我國許多家庭，特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品，隨著人民生活水平的提高，如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性，經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡，食用更安全，滿足了消費(fèi)者的需要。《乳制品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進(jìn)出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求，為切實(shí)加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保乳品質(zhì)量安全，提供了政策依據(jù)和法律保障。從2000年到2009年，我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元，復(fù)合增長率達(dá)11．83％；全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元，復(fù)合增長率為9．63％。隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展，有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣?？茖W(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。英氏是國內(nèi)知名的嬰幼兒食品品牌，旗下產(chǎn)品包括嬰幼兒配方奶粉及米粉、清清葆、面條、肉酥、葡萄糖、餅干等多個嬰幼兒輔食系列。為了便于管理，2001年英氏以產(chǎn)品劃分為不同的事業(yè)部。英氏以“精致營養(yǎng)”為理念，提供均衡全面的營養(yǎng)補(bǔ)充，為中國寶寶專屬定制奶粉，將世界級品質(zhì)、可全程透明追溯的英氏Smile嬰幼兒配方奶粉帶給中國寶寶，幫助寶寶健康快樂成長。英氏從上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初開始著重投入嬰幼兒米粉行業(yè)，并很快獲得了豐厚的回報(bào)；但是時(shí)至今日越來越多的企業(yè)涉足，市場基本飽和。不少競爭者開始以低價(jià)獲取競爭，這個行業(yè)的整體利潤在下滑。要求：(1)根據(jù)資料判斷英氏的組織結(jié)構(gòu)。(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于哪個階段。(3)運(yùn)用PEST分析中的4個關(guān)鍵要素，分析英氏所面臨的宏觀環(huán)境?！敬鸢浮?1)英氏的組織結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。(2)嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于成熟期。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭。成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。產(chǎn)品價(jià)格開始下降，毛利率和凈利潤率都下降，利潤空間適中。(3)英氏所面臨的宏觀環(huán)境：P(政治和法律環(huán)境因素)：《乳制品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進(jìn)出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求，為切實(shí)加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保乳品質(zhì)量安全，提供了政策依據(jù)和法律保障。E(經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素)：從2000年到2009年，我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元，復(fù)合增長率達(dá)11．83％；全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元。復(fù)合增長率為9．63％。S(社會和文化環(huán)境因素)：過去我國許多家庭，特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品，隨著人民生活水平的提高，如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性，經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡，食用更安全，滿足了消費(fèi)者的需要。T(技術(shù)環(huán)境因素)：隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展，有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣。科學(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。四、盛達(dá)公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國內(nèi)電視市場漸趨飽和，在目前的市場經(jīng)營中，整個產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，而且比較穩(wěn)定，擴(kuò)大市場份額顯得很困難。盛達(dá)公司的資金流目前十分充足，并且沒有進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的投資計(jì)劃，盛達(dá)公司決定自2019年后無論每年利潤如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利。國外市場中對3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長階段，盛達(dá)公司啟動了國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，以開拓國外市場。盛達(dá)集團(tuán)管理層考慮，計(jì)劃先進(jìn)入最為苛刻的歐洲消費(fèi)市場，期望能夠在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求下和激烈的市場競爭中獲得相關(guān)市場和領(lǐng)先技術(shù)，從而增強(qiáng)企業(yè)在世界市場的中的競爭優(yōu)勢。公司經(jīng)過長時(shí)間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購行為進(jìn)入歐洲市場。為了傳輸本企業(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國家M國建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心，以深入把握M國市場的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)。盛達(dá)公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)人才。同時(shí)盛達(dá)公司還積累了豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。由于盛達(dá)公司自身產(chǎn)品過硬的質(zhì)量有格調(diào)的設(shè)計(jì)，盛達(dá)公司在短短兩年內(nèi)就占據(jù)了M國較大的市場份額。公司在管理員工的時(shí)候，結(jié)合多種靈活方式對員工績效做出評價(jià)，根據(jù)員工總體績效為員工進(jìn)行評級，每季度進(jìn)行一次總評價(jià)，該評級作為年度晉升管理層崗位的重要參考；針對一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個人績效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績效領(lǐng)域的指標(biāo)；最后，各部門結(jié)合上述方式之一，部門經(jīng)理與員工以面對面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵員工積極改正，提高工作效率。要求：（1）結(jié)合盛達(dá)公司的情況，分析盛達(dá)公司自2019年后采取的股利政策的類型。要求：（2）根據(jù)材料簡要分析盛達(dá)公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑以及實(shí)施該戰(zhàn)略體現(xiàn)的動因。要求：（3）運(yùn)用人力資源職能戰(zhàn)略相關(guān)知識，根據(jù)資料分析盛達(dá)公司的人員招聘方式，并結(jié)合材料說明公司在給員工進(jìn)行績效評價(jià)時(shí)使用的方法?！敬鸢浮浚?）盛達(dá)公司實(shí)施的股利政策為固定股利政策。“公司決定自2019年后無論每年利潤如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利”。因此，每年支付固定的股利屬于固定股利政策。（2）發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略。實(shí)施內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略的動因：①不存在合適的收購對象?！肮窘?jīng)過長時(shí)間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購行為進(jìn)入歐洲市場”。②保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?！盀榱藗鬏敱酒髽I(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國家M國建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設(shè)計(jì)中心”。③開發(fā)新產(chǎn)品的過程可使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品?！吧钊氚盐誐國市場的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)”。（3）盛達(dá)公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才，采用的是內(nèi)部招聘的方式。公司采用的績效評估的方法：①員工的等級評定，即根據(jù)員工的總體績效為員工評級?！案鶕?jù)員工總體績效為員工進(jìn)行評級，每季度進(jìn)行一次總評價(jià)”。②評級量表，這一方法通常將個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域?！搬槍σ恍┲貜?fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個人績效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績效領(lǐng)域的指標(biāo)”。③評估面談，會與上述方法之一結(jié)合使用，能夠?yàn)閱T工提供反饋，員工通過這些反饋能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并能夠討論提高其未來績效所需采取的措施。“部門經(jīng)理與員工以面對面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵員工積極改正，提高工作效率”。五、“達(dá)達(dá)出行”創(chuàng)建于2012年。經(jīng)過幾年的發(fā)展，“達(dá)達(dá)出行”從一個出租車打車軟件平臺，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式出行平臺?！斑_(dá)達(dá)出行”的順風(fēng)車業(yè)務(wù)定位于“共享出行”，旨在進(jìn)一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調(diào)動廣大車主和乘客參與的積極性，“達(dá)達(dá)出行”有意突出了其社交屬性，“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間”。然而，這一思路給達(dá)達(dá)順風(fēng)車業(yè)務(wù)帶來了災(zāi)難性的后果。2018年5月和8月，達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會與論軒然大波。有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談“達(dá)達(dá)出行”，責(zé)令全面整改。在“達(dá)達(dá)出行”承諾給予被害者巨額賠償后，國內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評論，“生命安全是人類最基本的需求，網(wǎng)絡(luò)平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達(dá)達(dá)出行”發(fā)布公告，自8月27日起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù)，進(jìn)行內(nèi)部整改。之后，達(dá)達(dá)順風(fēng)車開展了多項(xiàng)整改措施。（1）調(diào)整產(chǎn)品定位和屬性。堅(jiān)決摒棄社交思路，回歸順風(fēng)車“順路”屬性。達(dá)達(dá)順風(fēng)車永久下線用戶真實(shí)頭像、性別等個人信息展示；限制車主接單次數(shù)，確保無法挑單；去掉非行程相關(guān)的評價(jià)標(biāo)簽，防止隱私泄露等。（2）完善安全管理控制體系。達(dá)達(dá)順風(fēng)車安全管理優(yōu)化了226項(xiàng)功能，聚焦真正順路、真實(shí)身份核實(shí)以及全程的安全防護(hù)。（3）改善激勵機(jī)制與約束機(jī)制，打造友善出行環(huán)境。達(dá)達(dá)順風(fēng)車將原有的“信任值”升級為“行為分”，更有效地引導(dǎo)車主和乘客雙方在平臺上的“好行為”。同時(shí)，達(dá)達(dá)順風(fēng)車為用戶每次行程免費(fèi)提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險(xiǎn)。下線整改一年多后，2019年11月20日上午9:00起，達(dá)達(dá)順風(fēng)車終于開啟試運(yùn)營。要求：（1）簡要分析“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面臨的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。（2）簡要分析“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因和方式?！敬鸢浮?.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于行政責(zé)任和道德責(zé)任的承擔(dān)。“達(dá)達(dá)出行”在2018年所面對的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為“達(dá)達(dá)順風(fēng)車連續(xù)兩次發(fā)生了女乘客被車主殺害事件，引發(fā)社會輿論軒然大波"；“有關(guān)政府部門在第一時(shí)間約談‘達(dá)達(dá)出行’，責(zé)令全面整改”；“國內(nèi)一家主流報(bào)刊發(fā)文評論，‘生命安全是人類最基本的需求，網(wǎng)絡(luò)平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上’”。法律風(fēng)險(xiǎn)則側(cè)重于民事責(zé)任的承擔(dān)?！斑_(dá)達(dá)出行”在2018年所面對的法律風(fēng)險(xiǎn)為“‘達(dá)達(dá)出行’承諾給予被害者巨額賠償”。2.①“達(dá)達(dá)出行”實(shí)施收縮戰(zhàn)略的原因是被動原因，企業(yè)（或企業(yè)某業(yè)務(wù)）失去競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制不順、決策失誤、