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文檔簡介
2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理練習題(一)及答案單選題(共80題)1、我國某省一家火電公司在非洲某國承攬了一個火電項目,工期兩年,共分為兩期進行驗收,主要設備由印度一家公司提供,簽定的合同中規(guī)定,需以當?shù)刎泿庞媰r,以美元支付。但該國貨幣極不穩(wěn)定,對美元匯率變動較大。上述資料體現(xiàn)了外部風險中的()。A.政治風險B.技術風險C.市場風險D.社會文化風險【答案】C2、一個或多個行為主體(股東等)根據(jù)一種明示或隱含的契約,指定、雇傭另一些行為主體(經(jīng)理等)為其服務,同時授予后者一定的決策權力,并根據(jù)后者提供的服務數(shù)量和質量對其支付相應的報酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.資源依賴理論B.利益相關者理論C.超產(chǎn)權理論D.委托代理理論【答案】D3、(2017年真題)育英公司是一家英語培訓機構,定位于高端培訓。該公司實行純英文教學,全部課程由外籍教師進行授課,另外配備一名中文教師擔任助教,所有教師都須有5年以上的教學經(jīng)驗。育英公司培訓活動中的組織協(xié)調機制是()。A.技藝(知識)標準化B.工作過程標準化C.工作成果標準化D.相互適應,自行調整【答案】A4、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手,“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御,具體做法不包括()。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調整產(chǎn)品和服務,以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務,避開與跨國公司的直接競爭【答案】D5、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,2018年,麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績,并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標。根據(jù)以上材料判斷,上述指標涵蓋的角度不包括()。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內部流程角度D.財務角度【答案】B6、A公司審計委員會成員正在進行討論,下列關于審計委員會的說法中,不正確的是()。A.審計委員會應每年至少與外聘審計師會面一次,討論與審計相關的事宜,但無須管理層出席B.審計委員會應批準對內部審計主管的任命和解聘C.外聘審計師的責任是編制財務報表、編制審計計劃和執(zhí)行審計D.審計委員會應確保內部審計部門提出的合理建議得到執(zhí)行【答案】C7、(2017年真題)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設立在U國,在其他國家設立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】A8、(2014年真題)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,當企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額時,企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于()。A.導入期B.衰退期C.成熟期D.成長期【答案】D9、下列不屬于信息披露制度的特征的是()。A.信息披露義務的強制性B.信息披露義務的自愿性C.信息披露內容的多樣性D.信息披露時間的及時性【答案】D10、(2010年真題)下列各項中,不能增加企業(yè)核心競爭力的是()A.產(chǎn)品差異化B.購買生產(chǎn)專利權C.創(chuàng)新生產(chǎn)技術D.聘用生產(chǎn)外包商【答案】D11、柯達公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關服務的生產(chǎn)商和供應商??逻_公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領域一直處于世界領先地位,100多年來幫助無數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時光??逻_公司長期依賴相對落后的傳統(tǒng)膠片部門,而對于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)膠片部門的沖擊反應遲鈍,直接導致該公司后來經(jīng)營陷入困境。導致柯達公司經(jīng)營陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會和文化環(huán)境【答案】A12、銀河公司是一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)2021年上半年的業(yè)績與去年同期相比大幅下滑,凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業(yè)認為,生產(chǎn)效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預期效果,利潤下降主要是由于企業(yè)銷售部管理人員僅憑過時經(jīng)驗銷售,不了解市場發(fā)展的最新動態(tài),定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業(yè)所遭遇的風險為()。A.運營風險B.戰(zhàn)略風險C.市場風險D.技術風險【答案】A13、(2015年真題)下列各項中,屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。A.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域C.協(xié)調每個職能中各種活動之間的關系D.協(xié)調不同職能與業(yè)務流程之間的關系【答案】B14、板材加工制造商嘉禾公司于2018年并購了一家同類企業(yè)。在保留被并購企業(yè)原有組織的同時僅針對原績效考核制度進行了細節(jié)的完善。此次調整得到被并購企業(yè)大多數(shù)員工的支持。本案例中,嘉禾公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B15、甲公司是一家大型國有企業(yè),年初收購國外的一家小企業(yè),由于文化的不同,在日后的運營過程中,管理層出現(xiàn)很多誤會以及不必要的摩擦,嚴重影響公司的運營效率。甲公司面臨的風險屬于的是()。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.社會文化風險D.財務風險【答案】C16、近年來家裝市場進入低速增長階段,各家裝公司提供的產(chǎn)品、設計逐步標準化,差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,下列各項中,對家裝行業(yè)的表述正確的有()。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明,對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C17、(2018年真題)截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機艙服務員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于()。A.個人的素質和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C18、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是()。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辯識出風險B.企業(yè)從成本效益考慮認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辯識出的風險進行有效管理與控制D.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風險【答案】D19、在管理風險時,最有效的做法是()。A.把所有已識別的風險進行應對B.把所有經(jīng)營的主要風險,即發(fā)生可能性較高的風險進行應對C.把所有已識別發(fā)生可能性較大及對企業(yè)財務有較大影響的風險進行應對D.把所有已識別發(fā)生可能性較大及其對企業(yè)影響較重大的主要風險進行應對【答案】D20、甲公司是一家基金公司。按照國家法律要求,公司從基金管理費中計提了風險準備金。用于賠償因違法違規(guī)、違反基金合同等原因給基金財產(chǎn)或基金份額持有人合法權益造成的損失。甲公司采取的策略屬于()。A.風險對沖B.風險補償C.風險控制D.風險承擔【答案】B21、根據(jù)我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》,下列關于內部環(huán)境要素的表述錯誤的是()。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用B.關鍵崗位員工應專崗專人,避免輪換變動,以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務連續(xù)性C.企業(yè)應將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施【答案】B22、隨著消費者對品質生活需求的不斷升級,美好空調制造公司率先向市場推出了“無風感空調”,為消費者帶來了更舒適的體驗,深受消費者的喜愛。同時,該公司通過實施MRPⅡ工程,使浪費現(xiàn)象大量減少,生產(chǎn)效率大幅提高,原材料、產(chǎn)成品的積壓減少,從而使其制造成本大幅降低,價格降至同配置空調價格的一半。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,美好空調制造公司采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.低價低值戰(zhàn)略B.低值戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D23、某公司打算在J市開發(fā)一項新的工程項目,經(jīng)過可行性研究發(fā)現(xiàn),該項目預計凈現(xiàn)值為8000萬元,內部收益率8%。該公司進一步分析,決定將新建工程項目的初始投資、銀行借款利率、建設期的變動這三個因素作為分析對象,分析每個因素對該項目內部收益率的影響及影響程度。結合上述信息分析,該企業(yè)采用的風險管理技術與方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.統(tǒng)計推論法D.事件樹分析法【答案】A24、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位,公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術,降低成本的同時提高質量,以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B25、下列選項中,可以采取風險承擔管理策略的是()。A.期貨風險B.對沖風險C.保險D.戰(zhàn)略風險【答案】D26、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司在經(jīng)營過程中的盈利能力逐漸下降。為了扭轉目前面臨的困境,辰海公司決定逐步減少原來主營的市場營銷策劃、商務咨詢業(yè)務,加大對通訊技術領域內的技術開發(fā)的投資,經(jīng)過一段時間發(fā)展,公司在新業(yè)務領域取得了良好成效。依據(jù)上述材料分析,辰海公司實施收縮戰(zhàn)略采用的方式是()。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調整業(yè)務組合D.外部原因導致企業(yè)走下坡路【答案】C27、棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日,國內某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15日,進口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A28、近年來,隨著我國人民生活質量的提高,人們對健康較為關注,越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團,針對上班族推出了一款“健康早點”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中,餐飲集團外部分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關鍵因素D.鉆石模型【答案】B29、O科技有限公司秉持“解決最后一公里出行問題”的理念,成立了國內首家以共享方式運營校園自行車業(yè)務的新型科技平臺。消費者只需要通過手機進行掃碼、支付就可以自由使用自行車,減少了步行耗時。O公司的共享自行車業(yè)務一經(jīng)推出,迅速占領了市場,風靡一時。根據(jù)市場定位,O公司科技平臺的市場定位策略是()。A.搶占或填補市場空位策略B.與競爭者并存和對峙的市場定位策略C.取代競爭者的市場定位策略D.重新定位策略【答案】A30、為了更好的加強風險管理,做好企業(yè)經(jīng)營風險發(fā)生時的應對工作,興達公司召開了一次重大公司會議,討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是()。A.由于全面風險管理覆蓋面廣,更為復雜,因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識、技術等D.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險【答案】A31、樂源超市有一塊區(qū)域專門出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經(jīng)驗的人力,從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領先策略【答案】B32、(2019年真題)2017年,主營電子商城業(yè)務的鑫茂公司制定和實施了新零售戰(zhàn)略,對原有業(yè)務進行了較大調整,建立了多家商品銷售實體店,線下線上業(yè)務協(xié)同開展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應性矩陣要求,該公司在實施上述新戰(zhàn)略時應()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A33、(2014年真題)甲公司是一家關注于高科技移動領域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴的等級制度,強調員工平等,崇尚創(chuàng)新,在處理多樣化的問題時,鼓勵員工跨部門合作,在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.權力導向型B.角色導向型C.人員導向型D.任務導向型【答案】D34、A國目前正處于經(jīng)濟建設的關鍵時期,相關部門在積極的和外商談判,以吸引其投資。在外商到A國投資條款中有一條規(guī)定,外商進入A國投資時,不允許向A國的當?shù)劂y行貸款,只能使用自有資金。外商到A國投資,面臨的風險屬于()。A.技術風險B.市場風險C.社會文化風險D.政治風險【答案】D35、(2016年真題)R國W公司于2002年發(fā)行了名為Ploneer的巨災債券。該債券能夠同時為北美颶風、歐洲風暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風險管理策略工具中的()A.風險補償B.風險轉換C.風險轉移D.風險對沖【答案】C36、(2018年真題)近年來,國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領,新進入者難以獲得市場地位。同時,由于運營商渠道調整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國內智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.成長期B.導入期C.衰退期D.成熟期【答案】D37、氟利昂技術產(chǎn)生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當初設計者并沒有考慮到,隨著該技術在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用,終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉變成現(xiàn)實。這反映的風險是()。A.技術風險B.戰(zhàn)略風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A38、(2011年真題)下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中,屬于多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā),開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶,并將其推向市場【答案】C39、(2021年真題)經(jīng)過多年的發(fā)展,中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結構的關系看,該公司的組織結構類型應為()A.從職能結構到事業(yè)部結構B.從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略業(yè)務單位結構C.從事業(yè)部結構到矩陣結構D.從簡單結構到職能結構【答案】B40、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎上加以協(xié)調和平衡,進行必要的修改后加以確認。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.先下后上的方法【答案】B41、下列不屬于高長型組織結構特點的是()。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B42、某電商平臺的運動用品經(jīng)銷商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時機,通過加大折扣力度,實現(xiàn)快速大量出貨。據(jù)此判斷,該運動用品經(jīng)銷商采用的戰(zhàn)略最有可能是()。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C43、(2020年真題)寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質量和功效等方面差別不大,價格競爭十分激烈。在上述情況下,寶靈公司的戰(zhàn)略重點應是()。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B44、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司也在經(jīng)營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現(xiàn)200萬元的盈利目標之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風險。這體現(xiàn)的是()。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調整業(yè)務組合D.外部原因導致企業(yè)走下坡路【答案】B45、為了保護環(huán)境,當前北京市對汽車尾氣排放的標準進行了嚴格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C46、敬業(yè)公司是一家全球冶金領先企業(yè),其產(chǎn)品規(guī)格和結構的復雜度都很高,供應商自身核心能力不強,則適合敬業(yè)公司的全球價值鏈分工模式是()。A.俘獲型價值鏈B.模塊型價值鏈C.市場型價值鏈D.關聯(lián)型價值鏈【答案】A47、乙公司風險管理過程中,注重對風險管理解決方案的評估。下列關于風險管理解決方案的說法,正確的是()。A.風險管理解決方案屬于企業(yè)核心業(yè)務,一般不適合外包B.外包可以使企業(yè)規(guī)避一些風險,但同時可能帶來另一些風險,應當加以控制C.內部控制系統(tǒng)既可以針對可控純粹風險,也可以針對非可控風險D.內部解決方案應針對所有風險所涉及的各管理及業(yè)務流程,制定涵蓋各個環(huán)節(jié)的全流程控制措施【答案】B48、西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學習,從而逐步提升了服務質量和財務業(yè)績。西康酒店進行基準分析的基準類型是()。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C49、下列不屬于風險控制策略的是()。A.寫字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設立雙重質檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C50、(2015年真題)下列各項關于藍海戰(zhàn)略的表述中,正確的是()。A.“藍?!钡拈_創(chuàng)是基于價值的創(chuàng)新B.“藍?!钡拈_創(chuàng)是基于技術的突破C.“藍?!辈粫壬诋a(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅?!敝蠨.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復制的方式去尋求“藍?!薄敬鸢浮緼51、(2014年真題)下列關于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設,企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關的【答案】A52、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B53、國內一家公司決定進軍國外市場,遂打算在S國投資建廠,但經(jīng)過市場調查之后,發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn),經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風險屬于()。A.財務風險B.政治風險C.技術風險D.運營風險【答案】B54、甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè),主要的生產(chǎn)原材料為棉花。甲企業(yè)預計未來棉花價格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風險,甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風險。下列選項中,不符合套期保值特征的是()。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價格變動風險而獲利B.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對棉花的遠期預期價格C.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對應的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價格差異,該差異在期貨合約到期日之前,既可以為正,也可以為負D.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割【答案】A55、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強的市場競爭能力,銷量節(jié)節(jié)攀升,相對市場占有率高,同時,其所在產(chǎn)業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊,市場增長率已突破為21%。根據(jù)前述信息,不能支持的觀點是()。A.根據(jù)SWOT模型,C公司是SO組合,應實施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型,P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品,應長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型,P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B56、2016年,R國汽車制造商G預計,隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關產(chǎn)業(yè)政策推出,R國的新能源汽車將迎來一個巨大的發(fā)展機遇,其本國競爭對手汽車制造商S公司將憑借雄厚資金實力和強大科研能力,把投資和研發(fā)重點轉向新能源汽車領域。G對S的上述分析屬于()。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析【答案】C57、甲企業(yè)在亞洲某新興市場中涉足不久,正在評估企業(yè)自身的優(yōu)勢資源,下列選項中屬于其自身優(yōu)勢資源的是()。A.甲企業(yè)擁有符合當?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷售網(wǎng)絡尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場的當?shù)卣С挚鐕髽I(yè)進入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術需要從外界引進【答案】A58、麥當勞是一個國際知名品牌,而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者,只需要支付一定加盟費,就可以麥當勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于()。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D59、甲公司是一家化纖企業(yè),近期準備新建一個生產(chǎn)線項目??紤]到項目實施過程中一些不確定性因素的變化,該公司分別將固定資產(chǎn)投資、經(jīng)營成本、銷售收入三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷。甲公司采取的風險管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.情景分析法D.事件樹分析法【答案】A60、(2014年真題)甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術和舒適的佩戴感覺,得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術,降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】A61、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應對利潤下滑的局面,調整了管理層領導機構,采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()。A.機制變革B.財政和財務戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A62、張明、李紅兩個人都于今年一月收到了美國某大學的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網(wǎng)站上訂購了八月的赴美機票,而李紅七月中旬在同一家航空公司的網(wǎng)站上購買了同樣是八月的赴美機票,但價格比張明買的機票貴了大約1000元。這家航空公司的定價屬于()。A.差別定價法B.滲透定價法C.撇脂定價法D.掠奪定價法【答案】A63、甲公司是一家多元化集團公司,其下屬子公司涉及多個領域,集團總部母公司只有少數(shù)的管理人員,他們僅僅負責對接子公司的日常管理,不涉及具體的業(yè)務,從以上信息可以看出,甲公司的組織結構類型為()。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構B.矩陣制結構C.H型結構D.M型結構【答案】C64、A公司是一家手機研發(fā)公司,十分重視市場對手機流暢性的需求,于是開發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下,手機流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,便引發(fā)廣泛的市場需求。根據(jù)以上信息,可以判斷該公司采取的目標市場涵蓋戰(zhàn)略是()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷【答案】A65、佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當作“提款機”,占用佳寶公司的資金累計高達10億元,佳寶公司存在的公司治理問題屬于()A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B66、Y公司是我國最大的娛樂經(jīng)紀公司之一,由于在該領域積累了大量的資金,遂正在考慮順應科技發(fā)展潮流,投身網(wǎng)絡教育領域。對此,Y公司聚集各部門的高層領導組成項目小組,從戰(zhàn)略收益、風險等方面對該方案進行評估。根據(jù)上述信息判斷,Y公司在進行評估戰(zhàn)略備選方案時主要使用的標準是()。A.適宜性標準B.可接受性標準C.普適性標準D.可行性標準【答案】D67、3D打印技術被稱為“十大新興產(chǎn)業(yè)之一”。該行業(yè)中的企業(yè)進行正確的戰(zhàn)略選擇對企業(yè)的發(fā)展至關重要。下列關于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,說法不正確的是()。A.塑造產(chǎn)業(yè)結構B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性C.原材料的供應、分銷渠道的建立對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關重要時,早期進入是適當?shù)腄.產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要,經(jīng)驗很難模仿,不會因持續(xù)的技術更新?lián)Q代而過時的時候,適合晚期進入【答案】D68、甲公司是一家上市公司,每年對其經(jīng)營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排,下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是()。A.預算目標不合理、編制不科學,可能導致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時,可能導致難以執(zhí)行和控制D.不編制預算或預算不健全,可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C69、甲公司是M國一家家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),準備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務,并進行了認真的調查分析。通過調查分析發(fā)現(xiàn),一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額,擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】D70、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務包計劃”,為購買“服務包”的消費者提供延長保期內故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務,在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過延長家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B71、(2017年真題)甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風險管理方法是()。A.后推法B.前推法C.逆推法D.正推法【答案】B72、藍程公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化相一致,則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關系時應該()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A73、達子公司是一家股份公司,為了更有效地解決公司內部治理問題,董事會下設了幾個專門委員會,分別是:審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關于審計委員會主要職責的說法中,不正確的是()。A.對內部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D74、近日,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱,因國內生產(chǎn)企業(yè)受到進口產(chǎn)品的沖擊和損害,將對從全球進口的梭織面料提高進口關稅,公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內最大的供應商,其面臨的風險是()。A.戰(zhàn)略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C75、東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術開發(fā)【答案】A76、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領導召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預提一部分準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B77、2015年以來,Z石化公司與42家供應商簽訂協(xié)議,并在協(xié)議中規(guī)定,與供應商實現(xiàn)物資需求信息共享,將物資庫存委托給供應商管理,供應商一直享有庫存物資的所有權,直到它們被運送到Z公司指定的倉庫。Z公司采用的采購模式屬于()。A.MRP采購模式B.JIT采購模式C.VMI采購模式D.數(shù)字化采購模式【答案】C78、S快遞公司在全國范圍內借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng),獲得了消費者的青睞,從國內眾多的快遞公司中脫穎而出,迅速搶占了市場份額。在本案例中,S快遞公司運用信息技術實施了()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】B79、B公司是X國一家食品企業(yè),以投資開設精品面包蛋糕連鎖店為主。在X國誕生時,它僅僅思考的是:怎樣才能給人不一樣的感覺?過去,面包市場的消費主力軍一直是家庭主婦,她們負責家里的一日三餐,習慣于接受“營養(yǎng)”、“健康”之類的消費理念。年輕人則更多追求新鮮刺激,不喜歡循規(guī)蹈矩,B公司大膽將消費者定位于時尚年輕人。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補性產(chǎn)品或服務C.重設客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時間【答案】C80、某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn),不同品牌的個人用計算機產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異,消費者能接受的產(chǎn)品質量參差不齊。并且由于市場的擴大,各品牌之間開始爭奪人才和資源,產(chǎn)品的定價也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是()。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B多選題(共40題)1、關于波士頓矩陣運用中的收割戰(zhàn)略適用業(yè)務類型包括()。A.問題業(yè)務B.明星業(yè)務C.現(xiàn)金牛業(yè)務D.瘦狗業(yè)務【答案】ACD2、S公司是一家大型傳媒企業(yè),2015年年初著手并購一家規(guī)模較小的電影制片廠,并購前S公司管理層并沒有安排人員深入調查該電影制片廠的財務狀況,導致并購完成后才發(fā)現(xiàn)該廠存在一筆大額銀行借款。并購后原制片廠的人員很難接受S公司的企業(yè)文化,導致問題頻出。最終S公司此次并購戰(zhàn)略以失敗告終。根據(jù)資料分析,S公司此次并購失敗的原因包括()。A.跨國并購面臨政治風險B.決策不當?shù)牟①廋.并購后不能很好地進行企業(yè)文化整合D.支付過高的并購費用【答案】BC3、B公司采用預算控制方法進行戰(zhàn)略控制,整合不同部門的活動,以確保向著共同目標一起努力,并要求預算中心經(jīng)理對其預算控制目標負責。根據(jù)上述信息,B公司預算控制的目的有()。A.強迫計劃B.協(xié)調活動C.提供責任計算框架D.授權【答案】BC4、(2012年真題)乙公司是一家同時在境內外三地資本市場上市的煤業(yè)集團,其所有的產(chǎn)品均在國內銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司,獲得H公司的控股權。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸,并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息,乙公司進行國際化經(jīng)營的原因有()。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體,減少競爭壓力C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)D.尋求多元化成長機會【答案】AC5、Z公司是一家大型科技有限公司。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》,下列選項中,屬于該公司在內部信息傳遞時可能面臨的主要風險有()。A.由于管理層級較多,內部信息傳遞不通暢,相關政策難以落實到每一位基層員工B.沒有建立科學的內部信息傳遞機制,導致在內部信息傳遞過程中泄露了商業(yè)秘密C.信息系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,導致信息泄露D.企業(yè)自身系統(tǒng)開發(fā)比較薄弱,也沒有委托專門從事信息系統(tǒng)開發(fā)的機構,導致系統(tǒng)開發(fā)不符合內部控制的要求【答案】AB6、甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司。近年來公司的效益急劇下降,市場競爭力下降,員工離職率增加。公司王總知道這是公司組織結構存在問題,于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,要求其在近期完成對公司組織結構的診斷、優(yōu)化與再設計工作,并將出具的整改方案直接向領導匯報。李華在考慮公司縱向分工結構組織內部的管理問題時需要考慮的因素有()。A.集權與分權B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調與激勵【答案】ABCD7、下列屬于公司外部治理機制的有()。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.政府監(jiān)管【答案】ABC8、下列各項關于人力資源戰(zhàn)略的說法中正確的有()。A.外部招募能避免企業(yè)內部相互競爭所造成的緊張氣氛B.實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源甄選標準強調技能C.內部招募選擇的范圍比較廣,可以招聘到優(yōu)秀的人才D.實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬策略強調對外公平【答案】AD9、下列關于大數(shù)據(jù)分析和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的區(qū)別中,說法正確的有()。A.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析是“向后分析”,分析的是已經(jīng)發(fā)生的情況B.大數(shù)據(jù)分析是“向前分析”,具有預測性C.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析主要針對結構化數(shù)據(jù)D.大數(shù)據(jù)分析建立在海量原始數(shù)據(jù)基礎上,不需要預先設定研究目的和方法【答案】ABCD10、信用中介機構需要保持足夠的獨立性,對公司披露的信息出具客觀公正的評估。下列各項中屬于信用中介機構的有()。A.會計師事務所B.律師事務所C.投資銀行D.行政監(jiān)管機構【答案】ABC11、甲公司主營產(chǎn)品為煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設備,主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發(fā)電領域的廢氣、固廢的環(huán)境污染防治。下列選項中,屬于甲公司總體戰(zhàn)略決策范疇的有()。A.制定煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設備價格的決策B.由鋼鐵冶金行業(yè)進入電力行業(yè)的決策C.收購境外一家煙氣凈化企業(yè)的決策D.調整企業(yè)組織架構的決策【答案】BCD12、近年來,國內飲料企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力:首先,國際飲料企業(yè)大量兼并國內企業(yè),并且直接建廠進入國內市場;其次,資金成本、勞動力成本上漲,利潤空間變窄;第三,各種創(chuàng)新性食品對傳統(tǒng)飲料形成部分替代。從五種競爭力角度考察,國內飲料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應者討價還價D.替代品的替代威脅【答案】BCD13、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團,在全國18個省市建設了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月,甲集團以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份,使甲集團成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施,甲集團可以選擇的組織結構類型有()。A.事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.M型組織結構D.控股集團組織結構【答案】ACD14、(2012年真題)甲公司是一家有機蔬菜生產(chǎn)供應商,通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機蔬菜行業(yè)盈利能力的影響,認為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的()。A.購買商的議價能力B.潛在進入者的威脅C.替代產(chǎn)品的威脅D.供應商的議價能力【答案】BC15、乙公司是一家高新技術開發(fā)企業(yè)。針對該公司的研發(fā)能力來說,能夠形成核心能力的關鍵測試是()。A.具備持久性B.難以被模仿或復制C.與對手甲公司相比具有競爭優(yōu)勢D.對顧客有價值【答案】BCD16、甲公司是一家由多方投資組成的民營企業(yè)。經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層迫切需要改善當前不利的局面。下列選項中,該公司管理層為增加企業(yè)價值可以控制的主要因素有()。A.投資資本回報率B.資本成本C.增長率D.可持續(xù)增長率【答案】ABCD17、某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務,獨具特色的發(fā)型設計著稱,在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟【答案】AB18、風險管理策略的總體定位決定了風險管理策略的作用,下列屬于風險管理策略作用的有()。A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運營活動C.指導企業(yè)的一切風險管理活動D.分解為各領域的風險管理指導方針【答案】ABCD19、M公司是一家專為石油開采油井提供鋼棒扳手的采油設備配件供應商。該公A.購買者群體之間在需求上存在差異B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著D.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶【答案】AB20、某公司設置了內部審計部、風險管理部和審計委員會,制定了本企業(yè)的風險管理監(jiān)督與改進措施。下列選項中,符合《中央企業(yè)全面風險管理指引》要求的有()。A.各有關部門定期對風險管理工作進行自查和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進,將風險管理報告報送企業(yè)總經(jīng)理B.外聘風險管理中介機構進行風險管理評價并出具報告C.風險管理部對跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案進行評價,提出建議和出具報告,報送公司總經(jīng)理D.內部審計部門至少每年一次對風險管理部門和各業(yè)務部門的風險管理工作及效果進行監(jiān)督評價,評價報告直接報送審計委員會【答案】BCD21、依據(jù)主要風險類型劃分,運營風險至少要考慮的方面包括()。A.某電信通訊公司擬與A國最大電信服務商合營5G業(yè)務,被該國政府以國家安全為由叫停B.企業(yè)面臨交易對手在賬款到期時不予支付的風險C.企業(yè)產(chǎn)品結構、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風險D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務發(fā)生失誤帶來的風險【答案】CD22、甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司。近年來公司的效益急劇下降,市場競爭力下降,員工離職率增加。公司王總知道這是公司組織結構存在問題,于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,要求其在近期完成對公司組織結構的診斷、優(yōu)化與再設計工作,并將出具的整改方案直接向領導匯報。李華在考慮公司縱向分工結構組織內部的管理問題時需要考慮的因素有()。A.集權與分權B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調與激勵【答案】ABCD23、甲公司是一家以電腦軟件開發(fā)為主營業(yè)務的民營企業(yè)。受盜版侵權的沖擊,主營業(yè)務持續(xù)下降。2010年,公司開始進入保健品和房地產(chǎn)業(yè)務。由于管理不善,公司資金鏈緊張,陷入破產(chǎn)危機。公司管理層決心從保健品市場尋找出路,加強市場調研,推出更適合老年消費人群的產(chǎn)品。并嚴格各項管理制度,建立完善的溝通激勵機制。公司重新走上正軌。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司陷入破產(chǎn)危機后選擇的戰(zhàn)略類型包括()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】AC24、甲公司是一家環(huán)保設備制造商。2010年,甲公司把以投資建設環(huán)保項目為由從銀行取得的貸款轉而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后,由于政府宏觀調控政策的出臺和房地產(chǎn)業(yè)的收縮,甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回,經(jīng)營陷入危機。上述案例所涉及的風險有()。A.法律和合規(guī)風險B.產(chǎn)業(yè)風險C.操作風險D.政治風險【答案】ABD25、下列方法中,能夠對風險管理的有效性進行檢驗的有()。A.壓力測試B.傾向測試C.穿行測試D.風險控制自我評估【答案】ACD26、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車,讓人們通過智能手機就能快速租用和歸還摩拜單車,用可負擔的價格來完成一次幾公里的市內騎行。與其他共享單車相比,摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動等高科技手段集于一體,使其堅固耐用,進而降低維護成本。摩拜已經(jīng)建成了全球領先的物聯(lián)網(wǎng)平臺,這是摩拜在新出行時代難以被復制的優(yōu)勢。上述內容涉及的關于摩拜單車核心能力的關鍵性測試有()。A.它對顧客是否有價值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢D.它是否很難被模仿或復制【答案】ACD27、下列各項關于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競爭戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.成本領先戰(zhàn)略包括集中成本領先戰(zhàn)略B.低價低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略【答案】ABD28、騰達公司每年采用流動比率、投資回報率等指標對企業(yè)業(yè)績進行衡量與評價。下列各項中,屬于該企業(yè)使用比率來進行業(yè)績衡量與評價的主要原因有()。A.通過比較不同時期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣的絕對數(shù)值,比率對企業(yè)業(yè)績的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績目標D.比率提供了總結企業(yè)業(yè)績和經(jīng)營成果的工具、方法,并可在同類企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD29、不同的部門有不同的業(yè)務職能,長青公司將職權和責任分派給專門單元的管理者。長青公司采用的組織結構的優(yōu)點包括()。A.這種結構更具靈活性,因此更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化B.能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.組織結構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關聯(lián),從而會提升深入的職能技能D.工作效率得到提高【答案】BCD30、隨著環(huán)保理念的推廣,作為新興產(chǎn)業(yè)的電動車開始普及。日本電產(chǎn)公司開啟研發(fā)電動車動力系統(tǒng)項目并計劃并購電機技術領域的專業(yè)公司,項目目前處于研發(fā)初期,技術不成熟,生產(chǎn)成本高,已經(jīng)可以小規(guī)模生產(chǎn)配件,預計實現(xiàn)量產(chǎn)后成本可以迅速下降,但目前暫未形成系統(tǒng)的生產(chǎn)方法。同時電產(chǎn)公司聘請專業(yè)管理團隊加入,對新業(yè)務的具體戰(zhàn)略包括產(chǎn)品定位,營銷等方面進行摸索嘗試。下列選項中,能夠表明日本電產(chǎn)公司進入電動車行業(yè)的內部結構環(huán)境特點有()。A.技術的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】ABD31、M公司剛剛進入冰箱行業(yè),目前冰箱市場的70%被該行業(yè)的龍頭企業(yè)W公司占有,M公司經(jīng)過市場分析后,決定大幅降價,但是W公司獲得消息后拒不降價,結果使得M公司的銷售大幅上升,W公司的市場失掉“半壁江山”,這一情況說明()。A.W公司相信它的產(chǎn)品擁有市場上最高的顧客忠誠度B.W公司關于其公司情形的假設不正確C.M公司對W公司的假設是不正確的D.M公司對W公司的分析基于“競爭對手假設分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用”方面【答案】ABD32、美意公司在電視機生產(chǎn)行業(yè)有很強的競爭力,并且由于質量穩(wěn)定、價格適中,一直受到客戶的普遍認可,在國內保持著較高的市場份額,每年無需大量的資金投入即可為美意公司帶來穩(wěn)定而可觀的收益。近年國內總體市場增長緩慢,因此美意公司電視機這一板塊的業(yè)務增長也較為緩慢。根據(jù)波士頓矩陣原理,下列各項中,對美意公司的電視機業(yè)務表述正確的有()。A.經(jīng)營者最好是市場營銷型人物B.最好采用智囊團或項目組等形式C.對這類業(yè)務應采取撤退戰(zhàn)略D.可采用收獲戰(zhàn)略【答案】AD33、企業(yè)可以采用統(tǒng)計分析報告或者專題報告來分析和研究相關的問題。下列有關統(tǒng)計分析與專題報告的說法中正確的有()。A.統(tǒng)計分析報告的特點包括邏輯嚴密、脈絡清晰,層次分明B.統(tǒng)計分析報告的行文應邏輯有序,詳略得當C.專題報告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題分析報告一般是先擺數(shù)據(jù),事實,進行各種科學的分析,進而揭示問題,亮出觀點【答案】ABC34、G家電公司計劃進軍商用汽車制造業(yè),根據(jù)波特的五種競爭力模型,其通常面臨的結構性障礙有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD35、如果用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括()。A.根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.建立內部審計機構D.聘請外部專家進行戰(zhàn)略選擇工作【答案】ABD36、三好食品公司于2010年就開始涉足素食食品制造,主業(yè)為加工銷售豆制品,現(xiàn)在該公司已有5條食品加工流水線、十幾名高級食品工程師開發(fā)并申請獲得了國家?guī)资検称芳庸@夹g,財務經(jīng)理善于利用企業(yè)債券市場籌措低成本發(fā)展資金,并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。三好食品公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的()。A.物質資源B.財務資源C.無形資源D.人力資源【答案】ABCD37、突發(fā)的XG疫情,讓原定的開學不斷延后,連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學”的呼吁下,流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同,線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機構紛紛試水加入線上教育大潮,對于線下機構轉型所面臨的發(fā)展障礙包括()。A.線上開課,并非一塊屏幕,技術是首要的關卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多,面授教師面臨轉型難D.轉型面臨很大不確定性,擔心失去線下良好聲譽【答案】ABCD38、某公司設置了內部審計部、風險管理部和審計委員會,制定了本企業(yè)的風險管理監(jiān)督與改進措施。下列選項中,符合《中央企業(yè)全面風險管理指引》要求的有()。A.各有關部門定期對風險管理工作進行自查和檢驗,及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進,將風險管理報告報送企業(yè)總經(jīng)理B.內部審計部門每年至少一次對風險管理部和各業(yè)務部門的風險管理工作及效果進行監(jiān)督評價,評價報告直接報送審計委員會C.外聘風險管理中介機構進行風險管理評價并出具報告D.風險管理部對跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案進行評價,提出建議和出具報告,報送公司決策層【答案】BCD39、輝達公司是一家汽車配件制造型企業(yè),從公司創(chuàng)立開始就提倡低成本,該企業(yè)一步步加強成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)將成本降到了最低,成為了產(chǎn)業(yè)中的成本領先者。輝達公司采用這種戰(zhàn)略可以確立的競爭優(yōu)勢有()。A.增強自身產(chǎn)品的議價能力B.降低替代品的威脅C.提高生產(chǎn)能力的利用程度D.降低客戶的敏感程度【答案】AB40、下列各項中,屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.甲酒店收購一家旅行社,進入新的業(yè)務市場B.乙牙膏企業(yè)通過與國外卡通形象合作,開發(fā)出益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過買一贈一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作,該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD大題(共15題)一、北星藥業(yè)是一家以中藥研發(fā)與制作為主營業(yè)務的企業(yè),研發(fā)工作一直是企業(yè)工作的重點,公司一直保持著較好的發(fā)展前景。但是隨著人們對西藥快速療效的日益肯定,對中藥市場的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙,公司高層為了適應日益變化的競爭環(huán)境需要,隨即決定在整個公司開展全面性的戰(zhàn)略變革,并在現(xiàn)有中藥的基礎上,斥巨資研發(fā)西藥,具體的戰(zhàn)略變革流程如下:(1)首先,在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié),改變以前陳舊的中藥制作模式,改用最先進的生產(chǎn)技術,使生產(chǎn)效率得到大幅度提升。(2)其次,企業(yè)現(xiàn)有員工的工作技能和工作態(tài)度都有待提高,公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營思想,并開展為期一個月的員工培訓,使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價值觀有一個全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合。(3)最后,企業(yè)原有的高長型管理結構使企業(yè)對市場的變化反應較慢,將其改為扁平型管理結構,以此提升企業(yè)對市場的反應速度。要求:(1)簡述北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型,并說明判斷的依據(jù);(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務,并說明北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務?!敬鸢浮浚?)企業(yè)戰(zhàn)略變革的類型主要有:技術變革、產(chǎn)品和服務變革、結構和體系變革、人員變革。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型:①技術變革?!霸谥兴幍纳a(chǎn)環(huán)節(jié),改變以前陳舊的中藥制作模式,改用最先進的生產(chǎn)技術,使生產(chǎn)效率得到大幅度提升”;②產(chǎn)品和服務變革?!艾F(xiàn)有中藥的基礎上,斥巨資研發(fā)西藥”;③結構和體系變革?!捌髽I(yè)原有的高長型管理結構使企業(yè)對市場的變化反應較慢,將其改為扁平型管理結構,以此提升企業(yè)對市場的反應速度”;④人員變革?!伴_展為期一個月的員工培訓,使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價值觀有一個全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合”。(2)企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務:調整企業(yè)理念;企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位;重新設計企業(yè)的組織結構。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務:①調整企業(yè)理念。“公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營思想,并開展為期一個月的員工培訓,使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價值觀有一個全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合”。②企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位?!霸诂F(xiàn)有中藥的基礎上,斥巨資研發(fā)西藥”。③重新設計企業(yè)的組織結構。“企業(yè)原有的高長型管理結構使企業(yè)對市場的變化反應較慢,將其改為扁平型管理結構,以此提升企業(yè)對市場的反應速度”。二、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔保為主要業(yè)務的專業(yè)擔保機構。截止2015年年末,公司商業(yè)性擔保余額為16.8億元。2016年1月,博興公司業(yè)務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險,李某要求甲公司提供反擔保,甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔保的資產(chǎn),雙方簽訂了擔保合同。2016年10月,甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產(chǎn),同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月,甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決,博興公司需償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發(fā)現(xiàn),李某和甲公司董事長是表兄弟關系;甲公司反擔保的土地存在產(chǎn)權法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,也沒有甲公司調查評估的書面報告,只有甲公司的反擔保說明。要求:依據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》,簡要分析博興公司在擔保業(yè)務中存在的內部控制缺陷?!敬鸢浮浚?)擔保調查評估環(huán)節(jié)存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后,沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估的做法錯誤,博興公司應該對提供反擔保的資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估,并獲得書面的評估報告。(2)擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度,規(guī)定擔保業(yè)務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施,在授權范圍內進行審批,不得超越權審批。重大擔保業(yè)務,應當報經(jīng)董事會或類似權力機構批準。(3)為關聯(lián)方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系,雙方屬于關聯(lián)方的近親屬關系,李某在博興公司為甲公司擔保申請的評估與審批環(huán)節(jié)應當實行回避。企業(yè)為關聯(lián)方提供擔保的,與關聯(lián)方存在經(jīng)濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環(huán)節(jié)應當回避。(4)被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元,李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的,博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。(5)反擔保財產(chǎn)管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,只有甲公司的反擔保說明,而且反擔保的土地存在法律糾紛,在2016年8月份就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產(chǎn)的管理,取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證,定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保反擔保財產(chǎn)安全完整。(6)擔保業(yè)務責任追究存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現(xiàn)失敗后,作為經(jīng)手人的李某辭職,并跳槽到另外一家擔保公司工作,博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業(yè)務責任追究制度,對在擔保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔保業(yè)務的部門及人員,應當嚴格追究相應的責任。三、資料一中翔通訊公司(簡稱“中翔公司”)成立于1985年,是國內一家大型通信設備公司,為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前,中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領未來”為使命,倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀,以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。中翔公司是典型的高科技企業(yè),在價值鏈方面有以下幾個環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位:(1)技術研發(fā)方面。中翔公司是國內為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一,在U國、R國、中國等地設立全球研發(fā)機構,同時進一步強化自主創(chuàng)新力度,保持在5G無線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領域的研發(fā)投入,研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。(2)市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應客戶需要,為客戶提供優(yōu)質服務,制定有競爭力的價格。在國際市場營銷過程中,仔細分析目標市場和目標客戶的需求后,再提出針對性、能夠有效提升客戶價值的解決方案,通過對客戶提供“全價值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上,將市場和技術開發(fā)緊密結合,加強了國際競爭力。(3)人力資源方面。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底,中翔公司擁有員工6萬余人,比2017年增長27.12%,其中博士占比0.7%,碩士占比23%,本科生占比45.9%,高學歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內、國際市場上形成了較強的競爭力。公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員(含市場營銷及客戶服務人員)合計占比為67.9%,研發(fā)人員成為公司的主體,為公司技術與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎。作為核心能力重要載體的人力資源,他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去,使得中翔在跨國經(jīng)營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,發(fā)展至今,已與全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,公司與其供應商之間的信息共享更加有效,在運營商的需求發(fā)生變化時,公司將客戶需求和技術標準即時共享給供應商,通過物流、信息流和資金流在價值系統(tǒng)內的及時流動,提高了雙方的決策及反應能力。中翔通訊與供應商網(wǎng)絡的快速和信息共享和反應,提高了兩者交易活動的效率,大大地節(jié)約了時間和交易成本,增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同,建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系,減少了產(chǎn)品流通費用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下:(1)2005年11月,全球領先的網(wǎng)絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場,共同探尋新的市場機會。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信,而中翔公司自1997年開始進軍數(shù)據(jù)通信領域,累計投資達幾億元,形成發(fā)明專利100多項,是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術的設備商之一,但是在這個領域,中翔公司還沒有達到世界最頂尖的水平,與思諾公司結盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用,在這個領域,中翔公司則是強者。(2)2016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權。收購完成后,中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務領域契合,同時NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一,擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源,推動中翔公司在土耳其的業(yè)務拓展。(3)2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃,共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質量的產(chǎn)品。(4)2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進“5G+教育”,打造完整的“線上+線下”教育教學生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)“教學空間”與“教育教學過程”全連接,堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念,助力教學信息化革命,為智慧校園賦能,全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級?!敬鸢浮浚?)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學。公司使命:“網(wǎng)絡聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領未來”。公司宗旨:為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術與產(chǎn)品解決方案。目前,中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。經(jīng)營哲學:倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創(chuàng)新、科學管理的核心價值觀。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動?!爸邢韫臼菄鴥葹閿?shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應客戶需要,為客戶提供優(yōu)質服務……通過對客戶提供‘全價值主張’來吸引客戶”、“高學歷人才逐年增長,中翔公司通過培養(yǎng)高素質人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內、國際市場上形成了較強的競爭力”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系。“公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術的基礎上,將市場和技術開發(fā)緊密結合,加強了國際競爭力”、“公司的技術研發(fā)、市場開拓、售后服務等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學歷、高素質的人力資源上”。③明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系?!芭c全球百余家核心供應商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強了基于供應商的價值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設合同,建立并強化了戰(zhàn)略合作伙伴關系,減少了產(chǎn)品流通費用”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展(并購)?!?016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2005年11月,全球領先的網(wǎng)絡解決方案供應商思諾公司與中翔公司共同宣布結成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。(4)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有:促進技術創(chuàng)新、避免經(jīng)營風險、避免或減少競爭、實現(xiàn)資源互補、開拓新的市場、降低協(xié)調成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動因有:①促進技術創(chuàng)新?!爸邢韫九c瑞琪新能源汽車技術公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術規(guī)劃,共同進行技術開發(fā)、分擔高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質量的產(chǎn)品”。②實現(xiàn)資源互補?!八贾Z公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信,而中翔公司在這個領域還沒有達到世界最頂尖的水平,與思諾公司結盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應用,在這個領域,中翔公司則是強者”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進‘5G+教育’,打造完整的‘線上+線下’教育教學生態(tài)系統(tǒng)”。四、近年來,隨著汽車銷量的上升,洗車行業(yè)迅速發(fā)展。洗車業(yè)務不需要復雜的技術和大量的投資,且洗車地點分散,洗車公司成立難度小,因而洗車公司數(shù)量不斷增加,洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營多年的洗車公司,近年來隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,已經(jīng)是一家區(qū)域內小有名氣的品牌店,面對日益激烈的競爭,甲公司也調整了競爭戰(zhàn)略,立志要抓住當前發(fā)展的機會成為行業(yè)中的龍頭企業(yè),具體戰(zhàn)略措施包括:①加大宣傳力度,塑造品牌形象;②設計差異化的服務套餐,在本公司旗下網(wǎng)點洗車的車主,可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡,洗車次數(shù)達到一定數(shù)量之后,可以獲得免費清洗汽車內飾的機會;③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設,建設自己的服務品牌產(chǎn)品。在一開始,甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功,但在一段時間之后,甲公司發(fā)現(xiàn),洗車的車主對價格比較敏感,只要別的洗車店推出優(yōu)惠活動,他們都會嘗試參與,客戶的忠誠度比較低,而且行業(yè)較為分散,在市場份額上不去的情況下,甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回,甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求:(1)結合案例,分析造成洗車行業(yè)零散的原因。要求:(2)請分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因為掉入哪個戰(zhàn)略陷阱?!敬鸢浮浚?)①洗車行業(yè)進入障礙低。洗車業(yè)務不需要復雜的技術和大量的投資,洗車公司成立難度小,說明洗車行業(yè)進入障礙低。②市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化。洗車地點分散,即消費者消費地點的零散,難以集中開展洗車活動。(2)甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度,塑造品牌形象,推出差異化產(chǎn)品,努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè),說明是為了在行業(yè)中尋求支配地位,但零散產(chǎn)業(yè)的基本結構決定了尋求支配地位是無效的,車主對洗車價格比較敏感,品牌和差異化戰(zhàn)略對他們而言是難以奏效的。五、(2017年)南天集團是一家川味特色餐飲集團,成立于2001年,通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位,在國內餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來,受宏觀經(jīng)濟的影響,國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩,行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策,這些政策引起了社會公眾的強烈反響,個人消費攀比之風得到遏制,大眾的消費需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊,市場需求萎縮。此外,房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格,也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。面對前所未有的困局,南天集團決定向“大眾餐飲”轉型,主推中低檔大眾菜品。近年來國內移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣,南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售,并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好,提升服務質量。與此同時,南天集團認為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個風口,前景看好。2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈,短期內盈利前景不明朗,南天集團用于環(huán)保業(yè)務的資本支出不斷加大。同時兩家公司的文化存在差異,內耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài),導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂,不僅使集團在新業(yè)務上進退兩難,還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務。要求:(1)運用PEST分析方法,簡要分析2012年以來南天集團面臨的機會與威脅?!敬鸢浮浚?)機會:技術環(huán)境因素。近年來國內移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣,南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售,并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好,提升服務質量。威脅:①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策。②經(jīng)濟環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟的影響,國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩,行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格,也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈,短期內盈利前景不明朗。③社會和文化環(huán)境因素。個人消費攀比之風得到遏制,大眾的消費需求更加理性。六、資料一1984年,國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務。1994年,萬欣U國公司在U國注冊成立,萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷,但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè),萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”;公司向U國企業(yè)出售經(jīng)檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國K公司推銷產(chǎn)品時,業(yè)務員連門都進不去,只能在傳達室談業(yè)務;公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對,工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優(yōu)勢獲得認可,要在U國生存必須適應U國規(guī)則,并徹底融入U國的經(jīng)濟和社會文化體系。萬欣U國公司
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