認(rèn)識(shí)自我完善自我高校管理者的個(gè)性修養(yǎng)課件

認(rèn)識(shí)自我完善自我：高校管理者的個(gè)性修養(yǎng)華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院楊炎軒

認(rèn)識(shí)自我完善自我：華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院1問題的提出

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言問題的提出~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言2

2008年10月20-21日，國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦了“高校管理者素質(zhì)提升與能力建設(shè)國(guó)際研討會(huì)”，與會(huì)專家認(rèn)為，高校面臨的外部環(huán)境和自身組織形式出現(xiàn)了變遷，教師和學(xué)生萌生了新的需要，要求高校管理者提升素質(zhì)、加強(qiáng)修養(yǎng)。一個(gè)有代表性的觀點(diǎn)是“四家合一”：教育家、學(xué)問家、管理專家、政治家的統(tǒng)一

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言2008年10月20-21日，國(guó)家教育行政3“兩家”（政治家、教育家）也好，“四家”也好，總之，高校管理者必須重新認(rèn)識(shí)自己的工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，超越自己的工作，只有這樣，才能勝任新的高校管理者角色。如何加強(qiáng)修養(yǎng)？

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言“兩家”（政治家、教育家）也好，“4華東理工大學(xué)黨委書記，楊賢金同志在2012年8月16日參加教育部新聞通氣會(huì)上作了一個(gè)主題發(fā)言：“做不辜負(fù)時(shí)代所期社會(huì)所盼的大學(xué)管理者”一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平二、傾情投入，把管理作為學(xué)問和事業(yè)三、修身立德，努力發(fā)揮表率作用

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言華東理工大學(xué)黨委書記，楊賢金同志在2015我理解，楊賢金同志的主題發(fā)言主要從三個(gè)方面談了高校管理者如何加強(qiáng)修養(yǎng)：德性修養(yǎng)——德能力修養(yǎng)——能性格修養(yǎng)——勤

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言我理解，楊賢金同志的主題發(fā)言主要從三個(gè)方面6一個(gè)案例修養(yǎng)：除草或種莊稼一位哲學(xué)家用幾年的功夫培養(yǎng)了一班學(xué)生，他把弟子們帶到曠野之中上最后一堂課。哲學(xué)家問道：“這曠野上長(zhǎng)滿了雜草，現(xiàn)在我想知道的是，如何除掉這些雜草？”弟子們十分驚訝，一直在探討人生奧秘的哲學(xué)家，最后一課的考題竟是這么簡(jiǎn)單。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例一個(gè)案例修養(yǎng)：除草或種莊稼~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例7一個(gè)弟子說：“老師，只要用鏟子就夠了?！绷硪粋€(gè)弟子說：“用火燒也是很好的辦法?！钡谌齻€(gè)弟子說：“撒上石灰就會(huì)除掉所有的雜草?！钡谒膫€(gè)弟子說：“斬草除根，只要把根挖出來就行了?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例一個(gè)弟子說：“老師，只要用鏟子就夠了?！?等弟子們都講完了，哲學(xué)家站起來說：“課就上到這里。你們回去后，按照各自的方法除去一片雜草。一年后再來這里相聚?！币荒旰?，弟子們走來了，不過原來相聚的地方不再是雜草叢生，而是變成了一片長(zhǎng)滿谷子的莊稼地。弟子們恍然大悟，明白了老師的教誨：要想除掉土地上的雜草，方法只有一種，那就是在上面種上莊稼。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例等弟子們都講完了，哲學(xué)家站起來說：“課9這個(gè)故事告訴我們的正是，要除掉人心田的雜草，鏟子鏟，用火燒，撒石灰，斬草除根……這些方法都是治標(biāo)不治本，“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”，除草的方法只有一個(gè)：在人心田種上“莊稼”。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例這個(gè)故事告訴我們的正是，要除掉人心田的雜草，鏟子鏟，用火燒，10建設(shè)優(yōu)于破壞，建設(shè)先于破壞。這是教育的辯證法，也是管理的辯證法，更是修養(yǎng)的辯證法。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例用美好的東西打動(dòng)人的心靈，使其受到震撼，留下深刻的烙印，從而喚醒和弘揚(yáng)人心中的良知，引導(dǎo)規(guī)范其行為，并持續(xù)地影響其一生。

建設(shè)優(yōu)于破壞，建設(shè)先于破壞。這是教育的辯證法，也是管理的辯證11一、能力及其修養(yǎng)（一）能力的內(nèi)涵能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征?！扒蓩D難為無米之炊”強(qiáng)調(diào)客觀條件“巧”強(qiáng)調(diào)主觀條件，包括能力、性格

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力一、能力及其修養(yǎng)（一）能力的內(nèi)涵~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能12（二）能力的外延

（二）能力的外延

13（三）能力的形成機(jī)制知識(shí)處于表面，技能處于中層，能力處于深層，它們相互轉(zhuǎn)化知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)的體系技能是行為方式（通過練習(xí)而鞏固了的自動(dòng)化的）能力是完成某種活動(dòng)最必須的個(gè)性心理特征

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力（三）能力的形成機(jī)制~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力14（四）能力修養(yǎng)1．技術(shù)能力意味著“熟悉工作”，即熟悉專業(yè)活動(dòng)的知識(shí)及其技能2．人文能力意味著“激勵(lì)人”，即熟悉人的心理或行為規(guī)律，調(diào)動(dòng)人的積極性3．概念能力意味著“從社會(huì)和個(gè)人的角度思考學(xué)校、教育或管理”，即做政治家、教育家

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力（四）能力修養(yǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力15二、性格及其修養(yǎng)小視頻：領(lǐng)袖性格

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格二、性格及其修養(yǎng)小視頻：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格16（一）性格的內(nèi)涵性格是具有核心意義的個(gè)性心理特征，它反映了一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，并表現(xiàn)在一個(gè)人習(xí)慣化了的行為方式之中?！昂诵囊饬x”表明：性格與能力之間的關(guān)系——勤能補(bǔ)拙

表現(xiàn)在習(xí)慣化了的行為方式之中的“態(tài)度”，是性格的本質(zhì)特征

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（一）性格的內(nèi)涵~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格17（二）性格的態(tài)度特征1.在對(duì)待集體和他人方面：有真誠(chéng)、善良、正直、同情；說謊、狠毒

、狡詐、無情美國(guó)學(xué)者安德森（N.Anderson，1968）研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)。排在序列最前面、喜愛程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠(chéng)有關(guān)；排在序列最后面、受喜愛水平最低的幾個(gè)品質(zhì)如說謊、假裝、不老實(shí)等也都與真誠(chéng)有關(guān)。安德森認(rèn)為，真誠(chéng)受人歡迎，不真誠(chéng)則令人厭惡。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（二）性格的態(tài)度特征~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格182.在對(duì)待自己方面：有自尊、自愛、謙虛謹(jǐn)慎；自卑、自棄、狂妄自大依照馬斯洛的需求層次理論，自尊和受尊重是其中第四層面的需求。這種需求驅(qū)使人們希望并致力于獲得穩(wěn)定的社會(huì)地位，尋求個(gè)人的能力和成就并得到社會(huì)的承認(rèn)（區(qū)分，并只認(rèn)第一）。人的能力是自我尊重的基礎(chǔ)；人的行為價(jià)值是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格2.在對(duì)待自己方面：有自尊、自愛、謙虛謹(jǐn)慎；自卑、自棄、狂妄193.在對(duì)待勞動(dòng)方面：有勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極樂觀、富于創(chuàng)造精神；懶惰、敷衍塞責(zé)、消極悲觀、墨守成規(guī)

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“在這歷史上最長(zhǎng)的一天，盟軍士兵浴血奮戰(zhàn)，英勇殺敵，最終取得了諾曼底登陸的勝利，功勞是屬于他們的……”

“我們的軍隊(duì)非常勇敢和盡職，諾曼底登陸之所以失敗，完全是我個(gè)人決策失誤，我愿意承擔(dān)全部責(zé)任……”3.在對(duì)待勞動(dòng)方面：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“在這歷史204.在對(duì)待物品方面：有勤儉節(jié)約、有條不紊；揮霍浪費(fèi)、雜亂無章“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢?！蓖踽秸f。他提出，狠抓黨風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)民風(fēng)轉(zhuǎn)變、移風(fēng)易俗。勤儉節(jié)約、有條不紊是精細(xì)化管理的內(nèi)在要求和重要表現(xiàn)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格4.在對(duì)待物品方面：有勤儉節(jié)約、有條不紊；揮霍浪費(fèi)、雜亂無章21（三）性格之態(tài)度與行為方式修養(yǎng)1．保持“積極樂觀”的工作態(tài)度

（1）從領(lǐng)導(dǎo)來講，積極樂觀的工作態(tài)度意味著“授權(quán)”授權(quán)是指主管將職權(quán)或職責(zé)授給某位部屬負(fù)擔(dān)，并責(zé)令其負(fù)責(zé)管理性或事務(wù)性工作。充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為，從而把更多的時(shí)間和精力投入到組織發(fā)展上，以及如何引領(lǐng)下屬更好地運(yùn)營(yíng)組織。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（三）性格之態(tài)度與行為方式修養(yǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格22美國(guó)空軍首任參謀長(zhǎng)卡門.斯帕茨將軍，是一位“不操心”的領(lǐng)導(dǎo)，他的口頭禪是：“我喝我的威士忌，別人把我的工作做好?！庇幸淮?，副參謀長(zhǎng)威廉.麥克凱少將拿著一份文件來找斯帕茨將軍簽字。走進(jìn)將軍的辦公室，麥克凱說：“長(zhǎng)官，這份文件需要您簽字?！彼古链膶④娞痤^，說：“你不是剛晉升軍銜嗎？”麥克凱少將說：“是的長(zhǎng)官?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格美國(guó)空軍首任參謀長(zhǎng)卡門.斯帕茨將軍，是一位“不操心”的領(lǐng)導(dǎo)，23“誰提拔了你？”“是您，長(zhǎng)官?！薄昂冒桑腋嬖V你。我提拔你就是為了讓你在這樣的文件上簽字。這些文件，是不是意味著明天早上就要打仗？”“不是，長(zhǎng)官?！薄澳敲矗銇砗炞?。如果犯了錯(cuò)誤，我會(huì)原諒你一次。如果再犯，你就會(huì)被接除職務(wù)。11點(diǎn)15分，我要見幾個(gè)朋友，我得走了。你來簽字?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“誰提拔了你？”~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格24麥克少將回到辦公室，坐下來，仔仔細(xì)細(xì)把這份文件從頭到尾讀了三遍，然后簽上字。這件事對(duì)麥克少將觸動(dòng)很大，斯帕茨將軍的用意是，放權(quán)給下屬，讓他們真正負(fù)起責(zé)任來。他對(duì)誰有信心，他就會(huì)遵循世界上最簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)原則，給下屬權(quán)力，大聲說出自己對(duì)他們的信任，讓他們把事辦好。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格麥克少將回到辦公室，坐下來，仔仔細(xì)細(xì)把這份文件從頭到尾讀了三25（2）從職工來講，積極樂觀的性格特征更易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用理論依據(jù)——領(lǐng)導(dǎo)與成員交換關(guān)系理論很多的領(lǐng)導(dǎo)者，把自己的下屬劃分成圈內(nèi)人士和圈外人士。圈內(nèi)人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較多，與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系比較和諧、融洽、自然，各種機(jī)會(huì)也比較多。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（2）從職工來講，積極樂觀的性格特征更易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用26圈外人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較少，他們與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是很正式的，是在正式的規(guī)章制度和權(quán)力體系的基礎(chǔ)上形成的。哪些人容易進(jìn)入圈內(nèi)，哪些人容易進(jìn)入圈外，還不完全清楚。積極樂觀的人，包括外向型性格的人，尤其是在工作崗位上積極樂觀的人，一般都進(jìn)入圈內(nèi)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格圈外人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較少，他們與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是很正式的27（3）做一個(gè)積極樂觀的追隨者對(duì)本部門、本單位的工作整體上總是持一種肯定的、向前看的看法。多提建設(shè)性意見，少提否定性意見，多補(bǔ)臺(tái)，少拆臺(tái)。以積極進(jìn)取的方式提要求，而不是以消極對(duì)抗的方式相要挾。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（3）做一個(gè)積極樂觀的追隨者~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格28積極樂觀追隨者的常見表現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，果斷回答“我馬上去辦”。冷靜、迅速地做出回應(yīng)，會(huì)讓上司覺得你是個(gè)講效率又服從命令的好下屬。受到表揚(yáng)，記得感謝同事“都是大家的幫助”。謙虛的態(tài)度更容易得到大家的欣賞和信任。把成功歸結(jié)為同事們的幫助，還能體現(xiàn)你良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格積極樂觀追隨者的常見表現(xiàn)：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格29

被人“問住”時(shí)，委婉地說“我先想想，過會(huì)兒再告訴你”。不僅能幫自己解圍，還說明你樂于助人。想請(qǐng)人幫忙，夸夸他“就你最懂行，這個(gè)事沒有你不行”。這樣的邀請(qǐng)通常不會(huì)遭到拒絕。傳遞壞消息，冷靜地說“我們可能碰到一些狀況”。當(dāng)工作遇到麻煩或挑戰(zhàn)時(shí)，先整理一下思路、深呼吸幾下，然后平靜地講出來，會(huì)讓同伴們覺得事情并沒有到了不可收拾的地步，激發(fā)他們與你并肩作戰(zhàn)的決心。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格被人“問住”時(shí)，委婉地說“我先想想，過會(huì)兒再告訴你”。不僅30挨批評(píng)時(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤“是我一時(shí)疏忽，不過好在還能調(diào)整”。勇于承認(rèn)過失，會(huì)贏得對(duì)方的尊重。但也不要把所有過錯(cuò)都自己扛，最好說出你的解決方案，把話題轉(zhuǎn)移到事件本身上去。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格挨批評(píng)時(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤“是我一時(shí)疏忽，不過好在還能調(diào)整”。勇于承312.養(yǎng)成“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的習(xí)慣化的行為方式

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格2.養(yǎng)成“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的習(xí)慣化的行為方式~磨煉個(gè)32（1）“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的涵義責(zé)任、敢于、勇于的基本涵義：責(zé)任一是指分內(nèi)應(yīng)該做好的事，如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。責(zé)任二是指如果沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果，如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。敢于即有勇氣，勇于即不推諉

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（1）“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的涵義~磨煉個(gè)性成就事業(yè)33（2）現(xiàn)實(shí)生活的反常表現(xiàn)責(zé)任不明導(dǎo)致目標(biāo)置換——在組織運(yùn)行過程中，員工由于害怕受到懲罰，因而只注重剛性地墨守規(guī)定，“不敢越雷池半步”，這就導(dǎo)致了員工通常只把“不犯錯(cuò)誤”作為其行為的目標(biāo)，而忽視了組織的目標(biāo)。權(quán)力考核獎(jiǎng)懲導(dǎo)致推卸責(zé)任——直接上級(jí)考核責(zé)任情況與獎(jiǎng)勵(lì)成功、懲罰失敗的獎(jiǎng)懲制度

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（2）現(xiàn)實(shí)生活的反常表現(xiàn)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格34（3）改進(jìn)作風(fēng)的辦法界定責(zé)任，明確責(zé)任——工作分析（某個(gè)職位應(yīng)該完成的任務(wù)是什么，每個(gè)任務(wù)要完成到什么程度）、上下左右相互溝通職責(zé)（你的職責(zé)是什么，我的職責(zé)是什么）責(zé)任關(guān)聯(lián)者考核責(zé)任主體、獎(jiǎng)勵(lì)失敗而不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功——責(zé)任關(guān)聯(lián)者對(duì)于責(zé)任履行最有發(fā)言權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)有客觀原因?qū)е碌氖。ɡC如下）

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（3）改進(jìn)作風(fēng)的辦法~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格35韋爾奇說：“人們犯錯(cuò)誤的時(shí)候最不愿意看到的就是懲罰。這一點(diǎn)我們每個(gè)人都有體會(huì)?！彼€說：“若是因?yàn)槭《艿教幜P，大家就不敢輕舉妄動(dòng)了?！表f爾奇就此制定了“獎(jiǎng)勵(lì)失敗，不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功”的新管理策略。他說：“我們必須讓員工明白，只要你的理由、方法是正確的，那么，即使結(jié)果失敗，也值得鼓勵(lì)?！彼沁@樣說也是這樣做的。有一次，韋爾奇公司的一項(xiàng)2000萬美元的投資計(jì)劃失敗了，原因是不可預(yù)測(cè)的

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格差異韋爾奇說：“人們犯錯(cuò)誤的時(shí)候最不愿意看到的就是懲罰。這一點(diǎn)我36市場(chǎng)因素發(fā)生了變化。結(jié)果具體設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃的經(jīng)理卻被晉升到更高的職位以資鼓勵(lì)，參與計(jì)劃的70多名員工均得到了價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品。管理學(xué)中有一個(gè)很重要的定律——波特定律，它的內(nèi)容就是“不要總盯著下屬的錯(cuò)誤”。從韋爾奇的例子我們可以看出，雖然“大棒”對(duì)維持組織秩序、提升組織的整體能力仍然發(fā)揮著重要的作用，但對(duì)于強(qiáng)調(diào)組織歸屬感的現(xiàn)代管理來說，我們應(yīng)該多一些胡蘿卜，少一些大棒。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格差異市場(chǎng)因素發(fā)生了變化。結(jié)果具體設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃的經(jīng)理卻被晉升到更37三、德性及其修養(yǎng)

日常生活中幾種修養(yǎng)的關(guān)系：

黨性修養(yǎng)——大公無私德性修養(yǎng)——先人后己能力和性格修養(yǎng)——利己利人

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性三、德性及其修養(yǎng)日常生活中幾種修養(yǎng)的關(guān)系：~磨煉38

關(guān)于德性的名言有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制錄用;無徳無才,堅(jiān)決不用

小成靠智，大成靠德小用看能力，中用看業(yè)績(jī)，大用看品行馬云如是說之“野狗與小白兔”

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性關(guān)于德性的名言~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性39

阿里巴巴重視人才，對(duì)人才有一套獨(dú)特的評(píng)價(jià)機(jī)制。阿里巴巴將所有的員工分成了三種類型：有業(yè)績(jī)沒團(tuán)隊(duì)合作精神的，是“野狗”；

和事佬、老好人，沒有業(yè)績(jī)的，是“小白兔”；

有業(yè)績(jī)也有團(tuán)隊(duì)精神的，則是“獵犬”。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性阿里巴巴重視人才，對(duì)人才有一套獨(dú)特的評(píng)價(jià)機(jī)制。阿里巴巴40

對(duì)于銷售人員，我們平時(shí)考核是這樣的，業(yè)績(jī)很好，價(jià)值觀特別差，也就是他業(yè)績(jī)特別好，每年銷售可以賣得特別高，但是他根本不講究團(tuán)隊(duì)精神，不講究服務(wù)質(zhì)量，這些人我們叫“野狗”，殺！殺他是很痛的，但是你還得殺掉他，因?yàn)檫@些人沒有用，他對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的傷害是非常大的。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

對(duì)于銷售人員，我們平時(shí)考核是這樣的，業(yè)績(jī)很好，價(jià)值觀特別41還有些人價(jià)值觀很好，業(yè)績(jī)很差，這些人特別好，特別熱情，特別善良，特別友好，但是他業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)不好，那叫“小白兔”，也要?dú)ⅰ?/p>

一個(gè)公司不能有太多的小白兔，必須滅掉一些小白兔。在我們這個(gè)社會(huì)的商業(yè)活動(dòng)中，不缺少盡心盡力的人，而是缺真正能往前挪動(dòng)一步，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的人。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性還有些人價(jià)值觀很好，業(yè)績(jī)很差，這些人特別好，特別熱情，42

按照馬云的原則，對(duì)于“野狗”，無論其業(yè)績(jī)多好，都要堅(jiān)決清除，而業(yè)績(jī)不好的“小白兔”也要逐漸淘汰掉，只有“獵犬”才是阿里巴巴需要的。當(dāng)有人疑問為什么要淘汰小白兔的時(shí)候，馬云是這樣回答的：那當(dāng)然，業(yè)績(jī)好，價(jià)值觀也好的員工才是我們要的這種員工，是我們要的明星，所以我們所有人都要往這兒去靠。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

按照馬云的原則，對(duì)于“野狗”，無論其業(yè)績(jī)多好，都要堅(jiān)決43

團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么？是全體成員的向心力、凝聚力，它來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于相似的價(jià)值觀。

如果有一個(gè)人不講團(tuán)隊(duì)精神，則整個(gè)公司的鏈條都可能會(huì)因此受到影響。因此，要把這種沒有團(tuán)隊(duì)精神的人剔除出去。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么？是全體成員的向心力、凝聚力，它44（一）德性修養(yǎng)的三種機(jī)制以知立德——個(gè)人學(xué)習(xí)或組織培訓(xùn)以工作改進(jìn)立德——組織幫助個(gè)人成功以管理立德——營(yíng)造好的組織環(huán)境

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（一）德性修養(yǎng)的三種機(jī)制~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性45（二）德性是組織環(huán)境的產(chǎn)物客觀公正地說，絕大多數(shù)進(jìn)入學(xué)校的新教師或管理者的個(gè)人道德素質(zhì)是比較好的，絕大多數(shù)在職教師或管理者的職業(yè)道德素養(yǎng)也是很高的然而，現(xiàn)實(shí)是，相當(dāng)一部分教師或管理者在教育教學(xué)活動(dòng)或管理中并沒有表現(xiàn)出與原有道德素質(zhì)或素養(yǎng)相一致的行為，甚至出現(xiàn)“集體”不負(fù)責(zé)的行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（二）德性是組織環(huán)境的產(chǎn)物~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性46基于個(gè)人德性來解釋行為的理論認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)失德或敗德行為，其根源在于個(gè)人德性不高。其實(shí)，在學(xué)校中，教師或管理者個(gè)人的道德行為不僅要受到個(gè)體心理變量（如個(gè)人德性）的影響，而且要受到組織情境變量，尤其是組織倫理氣氛的影響。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性基于個(gè)人德性來解釋行為的理論認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)失德或敗德行為47

（二）學(xué)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和文化是個(gè)體德性修養(yǎng)的障礙

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（二）學(xué)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和文化是個(gè)體德性修養(yǎng)的障礙~磨煉481.高度分工的學(xué)校結(jié)構(gòu)不利于德性成長(zhǎng)

組織結(jié)構(gòu)反映了組織成員與工作任務(wù)的關(guān)系，即人事關(guān)系。在高度分工的現(xiàn)代社會(huì)組織，幾乎每一種組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或組織任務(wù)的完成都需要很多人來從事，而面對(duì)需要很多人參與完成的行為后果時(shí)，沒有一個(gè)人能令人信服地宣稱，績(jī)效歸屬于某一特定的人，也沒有一個(gè)人能為所有的結(jié)果負(fù)責(zé)，集體負(fù)責(zé)往往造成了集體的不負(fù)責(zé)。據(jù)此推論，高度分工的人事關(guān)系可能會(huì)誘發(fā)更多地不道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性1.高度分工的學(xué)校結(jié)構(gòu)不利于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事492.弱關(guān)系的學(xué)校結(jié)構(gòu)無助于德性成長(zhǎng)

組織結(jié)構(gòu)反映了完成組織任務(wù)中的組織成員之間的關(guān)系，即人際關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為，“個(gè)體傾向于根據(jù)彼此在關(guān)系網(wǎng)中的關(guān)系強(qiáng)度來選擇性地作出道德或不道德行為?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性2.弱關(guān)系的學(xué)校結(jié)構(gòu)無助于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)50不經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果是無關(guān)緊要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為弱關(guān)系，弱關(guān)系的兩個(gè)人之間因?yàn)閺氖虏坏赖滦袨樗鶐淼暮蠊呛苄〉?，所以，不太可能誘發(fā)產(chǎn)生道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性不經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果是無關(guān)緊要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為51經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果非常重要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為強(qiáng)關(guān)系，強(qiáng)關(guān)系中，雙方發(fā)展出合作、信任、親密性和同情心，每一方都從信任關(guān)系中互惠并從他人那里獲得積極的回應(yīng)，從事不道德行為的成本是很高的，所以，不太可能誘發(fā)產(chǎn)生不道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果非常重要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為強(qiáng)關(guān)523.制度滯后的學(xué)校文化有害于德性成長(zhǎng)研究表明：過于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的組織制度將會(huì)使組織部門和成員逐步適應(yīng)較低的道德標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榻M織部門和成員可能會(huì)在面臨末位淘汰時(shí)采取各種非倫理行為；過于關(guān)注細(xì)節(jié)的組織制度將會(huì)成為組織成員倫理反思的重大障礙，因?yàn)榻M織成員只關(guān)注自己的工作而不考慮自身工作之外的事情的意義或價(jià)值，就不會(huì)進(jìn)行倫理反思；

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性3.制度滯后的學(xué)校文化有害于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)53關(guān)注成果而不關(guān)注過程的組織制度會(huì)伴隨“倫理中立”的跡象，因?yàn)榻M織成員只關(guān)注達(dá)成目標(biāo)而不關(guān)心其手段或行為過程的道德性；強(qiáng)調(diào)服從的組織制度會(huì)排斥和壓制組織成員的倫理反思，因?yàn)樗种屏私M織成員對(duì)于組織中非倫理實(shí)踐活動(dòng)發(fā)表看法的動(dòng)機(jī)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性關(guān)注成果而不關(guān)注過程的組織制度會(huì)伴隨“倫理中立”的跡象，因?yàn)?4（三）學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和文化的倫理性改造是個(gè)體德性修養(yǎng)的保障1.以團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工為主導(dǎo)，重構(gòu)有德性的學(xué)校組織結(jié)構(gòu)任務(wù)分工方式必須由個(gè)人分工轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)任務(wù)分工。具體說來，先聘處長(zhǎng)，由處長(zhǎng)任命科長(zhǎng)，再由科長(zhǎng)挑選科員，并通過學(xué)生、教師及相關(guān)職能部門的“投訴及評(píng)價(jià)”來加強(qiáng)這種任務(wù)分工的團(tuán)隊(duì)性。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（三）學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和文化的倫理性改造是個(gè)體德性修養(yǎng)的保障~55與團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工相適應(yīng)，學(xué)校職位的橫向和縱向排列方式（即組織結(jié)構(gòu)形式）也應(yīng)發(fā)生改變。在職位橫向排列方面，減少傳統(tǒng)的履行常規(guī)管理的管理職位，增設(shè)與課程開發(fā)及知識(shí)共享、與資源配置相關(guān)的知識(shí)管理職位；在職位縱向排列方面，減少甚至削減縱向?qū)哟?，即處長(zhǎng)和管理者都應(yīng)以不同方式加入到各種科室團(tuán)隊(duì)之中，成為團(tuán)隊(duì)的一員，履行信息提供、生涯規(guī)劃、經(jīng)驗(yàn)反思與條件創(chuàng)設(shè)的職責(zé)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性與團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工相適應(yīng)，學(xué)校職位的橫向和縱向排列方式（即組織結(jié)562.以團(tuán)隊(duì)制度創(chuàng)建為主線，重建有德性的學(xué)校組織文化

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理制度是對(duì)基于個(gè)人的教師考核制度的超越，它的合德性表現(xiàn)為管理程序的改進(jìn)性和管理方式的合作性。團(tuán)隊(duì)薪酬管理制度是對(duì)基于個(gè)人的教師工資制度的超越，它的合德性表現(xiàn)在管理目標(biāo)的導(dǎo)向性和激勵(lì)的群體性。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性2.以團(tuán)隊(duì)制度創(chuàng)建為主線，重建有德性的學(xué)校組織文化~磨57小結(jié)個(gè)性修養(yǎng)能力修養(yǎng)：掌握知識(shí)、關(guān)心職工、宏觀思考性格修養(yǎng)：積極樂觀的態(tài)度和擔(dān)責(zé)的行為方式德性修養(yǎng)：重構(gòu)有德性的學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、

重建有德性的學(xué)校組織文化

小結(jié)個(gè)性修養(yǎng)58關(guān)于教育的理解教育是溝通社會(huì)和個(gè)人的橋梁，它一方面要反映社會(huì)發(fā)展的要求；另一方面又要遵循個(gè)人發(fā)展的規(guī)律。個(gè)人=社會(huì)原始社會(huì)個(gè)人——社會(huì)傳統(tǒng)社會(huì)個(gè)人……………社會(huì)現(xiàn)代社會(huì)教育勞動(dòng)關(guān)于教育的理解教育是溝通社會(huì)和個(gè)人的橋梁，它一方面要反映社會(huì)59管理的涵義——管理是對(duì)教育活動(dòng)的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。人事管理是對(duì)人力資源開發(fā)活動(dòng)的管理，人力資源開發(fā)活動(dòng)的知識(shí)及其技能，是人事管理能力形成的基礎(chǔ)教學(xué)管理是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理，教學(xué)活動(dòng)的知識(shí)及其技能，是教學(xué)管理能力形成的基礎(chǔ)科研管理是對(duì)科研活動(dòng)的管理，科研活動(dòng)的知識(shí)及其技能，是科研管理能力形成的基礎(chǔ)……管理的涵義——管理是對(duì)教育活動(dòng)的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制60給員工撐足面子畢業(yè)后，我進(jìn)了蘇州一家外貿(mào)公司行政部，每天的工作就是打雜，打字、復(fù)印、整理資料。一天下來，在辦公室里，我也說不了幾句話。同事們對(duì)我都很客氣，相互之間保持著各自的距離。那天，父親打來電話，他要來住一段時(shí)間。

~關(guān)心人的案例、管理能力給員工撐足面子畢業(yè)后，我進(jìn)了蘇州一家外貿(mào)公司行政部，每天的工61我知道，父親不過是想來看看我生活得怎么樣，住在哪里．工作環(huán)境如何。在這座城市，我沒有朋友，怎么才能給父親一個(gè)放心的理由?思前想后，我決定向老板求助。那一天，我小心翼翼地觀察著老板的動(dòng)向，他肯定不認(rèn)識(shí)我，我該怎么開口?他會(huì)不會(huì)答應(yīng)我這個(gè)滑稽的要求?

~關(guān)心人的案例、管理能力我知道，父親不過是想來看看我生活得怎么樣，住在哪里．工作環(huán)境62挨到下班，我硬著頭皮，敲開老板辦公室的門。這是我工作大半年，第一次走進(jìn)老板的辦公室?？次疫M(jìn)來，他有些疑惑地問：“你是?”我無比尷尬，結(jié)結(jié)巴巴地說明身份。老板看著我憋紅的臉，笑著說：“慢慢說。”我停頓很久，說：“希望您能請(qǐng)我父親吃一頓飯，或讓公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)我父親吃頓飯，以公司的名義。”．

~關(guān)心人的案例、管理能力挨到下班，我硬著頭皮，敲開老板辦公室的門。~關(guān)心人的案例63我說了很多我和父親的事，我說：“父親不放心我，總覺得我在外面會(huì)受委屈，其實(shí)，我挺好的，工作穩(wěn)定，’也被領(lǐng)導(dǎo)和同事照照顧……”怕他不同意，我趕緊結(jié)結(jié)巴巴地補(bǔ)充道：“當(dāng)然，飯錢由我來出。”沒等我說完，他回應(yīng)道：“周五晚上一起吃飯，好嗎?”

~關(guān)心人的案例、管理能力我說了很多我和父親的事，我說：“父親不放心我，總覺得我在外面64我一愣，隨即激動(dòng)起來：“可以，哪天都可以?！薄澳呛?，你休幾天假，帶老人到處走走，這幾天外出就用公司的車?！蔽一琶[手：“不用，太感謝您了。”我不知說什么好，就給他鞠了一躬。周五下班前，司機(jī)找到我，陪我一起到火車站，接父親去酒店。司機(jī)說了酒店的名字，我很

意外，那是一個(gè)非常豪華的酒店。

~關(guān)心人的案例、管理能力我一愣，隨即激動(dòng)起來：“可以，哪天都可以。”“那好，你休幾65那是一頓豐盛而溫暖的晚餐，飯菜豐盛，老板帶來好酒，公司中層都參加了。很多人不認(rèn)識(shí)我，平常僅限于見面點(diǎn)頭，他們表現(xiàn)得和我很熟悉，夸我某個(gè)文案寫得好，每天總是很早到單位。大家隨意地聊天，說笑，陪我父親喝到盡興。之后的兩天，司機(jī)一大早就等在我租住的樓下，帶著我和父親，一起游遍這座美麗的城市。兩天后，父親買了回程的票，他說，來之前的確不放心，原本想住一段日子，看我生活得很好，他可以放心地走了。

~關(guān)心人的案例、管理能力那是一頓豐盛而溫暖的晚餐，飯菜豐盛，老板帶來好酒，公司中層都66父親走后，我準(zhǔn)備好好向老板說謝謝。還沒等我去找他，老板就召開了公司全體人員大會(huì)。在會(huì)上，老板點(diǎn)了我的名字。他先對(duì)我和所有像我這樣的員工的不了解表示道歉，接著，他說，要謝謝我提出這個(gè)要求，這讓他知道，作為一個(gè)集體，公司不僅是工作的地方，也是每個(gè)人相互關(guān)心和愛護(hù)的大家庭，除了競(jìng)爭(zhēng)，除了上進(jìn)，除了利潤(rùn)和發(fā)展，還應(yīng)該有著尋常家庭的溫暖。這才是一個(gè)好的集體，一個(gè)能永遠(yuǎn)朝前走的集體。

~關(guān)心人的案例、管理能力父親走后，我準(zhǔn)備好好向老板說謝謝。還沒等我去找他，老板就召開67老板站起來，給所有員工深深鞠了一躬。在持久不落的掌聲里，我哭了。三年后的今天，我從一個(gè)小文員升職為公司業(yè)務(wù)經(jīng)理。我牢記這段經(jīng)歷，并為每一位新入職的職員講述這個(gè)故事。時(shí)至今日，公司里每個(gè)人都說，那是人生中最好的一課。

~關(guān)心人的案例、管理能力老板站起來，給所有員工深深鞠了一躬。~關(guān)心人的案例、管理68

~關(guān)心人的案例、管理能力行為個(gè)體心理群體心理組織心理領(lǐng)導(dǎo)心理~關(guān)心人的案例、管理能力行為個(gè)體心理群體心理組織心理領(lǐng)導(dǎo)69演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！70

認(rèn)識(shí)自我完善自我：高校管理者的個(gè)性修養(yǎng)華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院楊炎軒

認(rèn)識(shí)自我完善自我：華中師范大學(xué)公共管理學(xué)院71問題的提出

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言問題的提出~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言72

2008年10月20-21日，國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦了“高校管理者素質(zhì)提升與能力建設(shè)國(guó)際研討會(huì)”，與會(huì)專家認(rèn)為，高校面臨的外部環(huán)境和自身組織形式出現(xiàn)了變遷，教師和學(xué)生萌生了新的需要，要求高校管理者提升素質(zhì)、加強(qiáng)修養(yǎng)。一個(gè)有代表性的觀點(diǎn)是“四家合一”：教育家、學(xué)問家、管理專家、政治家的統(tǒng)一

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言2008年10月20-21日，國(guó)家教育行政73“兩家”（政治家、教育家）也好，“四家”也好，總之，高校管理者必須重新認(rèn)識(shí)自己的工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，超越自己的工作，只有這樣，才能勝任新的高校管理者角色。如何加強(qiáng)修養(yǎng)？

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言“兩家”（政治家、教育家）也好，“74華東理工大學(xué)黨委書記，楊賢金同志在2012年8月16日參加教育部新聞通氣會(huì)上作了一個(gè)主題發(fā)言：“做不辜負(fù)時(shí)代所期社會(huì)所盼的大學(xué)管理者”一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平二、傾情投入，把管理作為學(xué)問和事業(yè)三、修身立德，努力發(fā)揮表率作用

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言華東理工大學(xué)黨委書記，楊賢金同志在20175我理解，楊賢金同志的主題發(fā)言主要從三個(gè)方面談了高校管理者如何加強(qiáng)修養(yǎng)：德性修養(yǎng)——德能力修養(yǎng)——能性格修養(yǎng)——勤

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、引言我理解，楊賢金同志的主題發(fā)言主要從三個(gè)方面76一個(gè)案例修養(yǎng)：除草或種莊稼一位哲學(xué)家用幾年的功夫培養(yǎng)了一班學(xué)生，他把弟子們帶到曠野之中上最后一堂課。哲學(xué)家問道：“這曠野上長(zhǎng)滿了雜草，現(xiàn)在我想知道的是，如何除掉這些雜草？”弟子們十分驚訝，一直在探討人生奧秘的哲學(xué)家，最后一課的考題竟是這么簡(jiǎn)單。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例一個(gè)案例修養(yǎng)：除草或種莊稼~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例77一個(gè)弟子說：“老師，只要用鏟子就夠了。”另一個(gè)弟子說：“用火燒也是很好的辦法?！钡谌齻€(gè)弟子說：“撒上石灰就會(huì)除掉所有的雜草。”第四個(gè)弟子說：“斬草除根，只要把根挖出來就行了?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例一個(gè)弟子說：“老師，只要用鏟子就夠了。”78等弟子們都講完了，哲學(xué)家站起來說：“課就上到這里。你們回去后，按照各自的方法除去一片雜草。一年后再來這里相聚。”一年后，弟子們走來了，不過原來相聚的地方不再是雜草叢生，而是變成了一片長(zhǎng)滿谷子的莊稼地。弟子們恍然大悟，明白了老師的教誨：要想除掉土地上的雜草，方法只有一種，那就是在上面種上莊稼。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例等弟子們都講完了，哲學(xué)家站起來說：“課79這個(gè)故事告訴我們的正是，要除掉人心田的雜草，鏟子鏟，用火燒，撒石灰，斬草除根……這些方法都是治標(biāo)不治本，“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”，除草的方法只有一個(gè)：在人心田種上“莊稼”。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例這個(gè)故事告訴我們的正是，要除掉人心田的雜草，鏟子鏟，用火燒，80建設(shè)優(yōu)于破壞，建設(shè)先于破壞。這是教育的辯證法，也是管理的辯證法，更是修養(yǎng)的辯證法。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、案例用美好的東西打動(dòng)人的心靈，使其受到震撼，留下深刻的烙印，從而喚醒和弘揚(yáng)人心中的良知，引導(dǎo)規(guī)范其行為，并持續(xù)地影響其一生。

建設(shè)優(yōu)于破壞，建設(shè)先于破壞。這是教育的辯證法，也是管理的辯證81一、能力及其修養(yǎng)（一）能力的內(nèi)涵能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征?！扒蓩D難為無米之炊”強(qiáng)調(diào)客觀條件“巧”強(qiáng)調(diào)主觀條件，包括能力、性格

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力一、能力及其修養(yǎng)（一）能力的內(nèi)涵~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能82（二）能力的外延

（二）能力的外延

83（三）能力的形成機(jī)制知識(shí)處于表面，技能處于中層，能力處于深層，它們相互轉(zhuǎn)化知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)的體系技能是行為方式（通過練習(xí)而鞏固了的自動(dòng)化的）能力是完成某種活動(dòng)最必須的個(gè)性心理特征

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力（三）能力的形成機(jī)制~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力84（四）能力修養(yǎng)1．技術(shù)能力意味著“熟悉工作”，即熟悉專業(yè)活動(dòng)的知識(shí)及其技能2．人文能力意味著“激勵(lì)人”，即熟悉人的心理或行為規(guī)律，調(diào)動(dòng)人的積極性3．概念能力意味著“從社會(huì)和個(gè)人的角度思考學(xué)校、教育或管理”，即做政治家、教育家

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力（四）能力修養(yǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、能力85二、性格及其修養(yǎng)小視頻：領(lǐng)袖性格

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格二、性格及其修養(yǎng)小視頻：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格86（一）性格的內(nèi)涵性格是具有核心意義的個(gè)性心理特征，它反映了一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，并表現(xiàn)在一個(gè)人習(xí)慣化了的行為方式之中?！昂诵囊饬x”表明：性格與能力之間的關(guān)系——勤能補(bǔ)拙

表現(xiàn)在習(xí)慣化了的行為方式之中的“態(tài)度”，是性格的本質(zhì)特征

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（一）性格的內(nèi)涵~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格87（二）性格的態(tài)度特征1.在對(duì)待集體和他人方面：有真誠(chéng)、善良、正直、同情；說謊、狠毒

、狡詐、無情美國(guó)學(xué)者安德森（N.Anderson，1968）研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)。排在序列最前面、喜愛程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠(chéng)有關(guān)；排在序列最后面、受喜愛水平最低的幾個(gè)品質(zhì)如說謊、假裝、不老實(shí)等也都與真誠(chéng)有關(guān)。安德森認(rèn)為，真誠(chéng)受人歡迎，不真誠(chéng)則令人厭惡。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（二）性格的態(tài)度特征~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格882.在對(duì)待自己方面：有自尊、自愛、謙虛謹(jǐn)慎；自卑、自棄、狂妄自大依照馬斯洛的需求層次理論，自尊和受尊重是其中第四層面的需求。這種需求驅(qū)使人們希望并致力于獲得穩(wěn)定的社會(huì)地位，尋求個(gè)人的能力和成就并得到社會(huì)的承認(rèn)（區(qū)分，并只認(rèn)第一）。人的能力是自我尊重的基礎(chǔ)；人的行為價(jià)值是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格2.在對(duì)待自己方面：有自尊、自愛、謙虛謹(jǐn)慎；自卑、自棄、狂妄893.在對(duì)待勞動(dòng)方面：有勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極樂觀、富于創(chuàng)造精神；懶惰、敷衍塞責(zé)、消極悲觀、墨守成規(guī)

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“在這歷史上最長(zhǎng)的一天，盟軍士兵浴血奮戰(zhàn)，英勇殺敵，最終取得了諾曼底登陸的勝利，功勞是屬于他們的……”

“我們的軍隊(duì)非常勇敢和盡職，諾曼底登陸之所以失敗，完全是我個(gè)人決策失誤，我愿意承擔(dān)全部責(zé)任……”3.在對(duì)待勞動(dòng)方面：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“在這歷史904.在對(duì)待物品方面：有勤儉節(jié)約、有條不紊；揮霍浪費(fèi)、雜亂無章“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢?！蓖踽秸f。他提出，狠抓黨風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)民風(fēng)轉(zhuǎn)變、移風(fēng)易俗。勤儉節(jié)約、有條不紊是精細(xì)化管理的內(nèi)在要求和重要表現(xiàn)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格4.在對(duì)待物品方面：有勤儉節(jié)約、有條不紊；揮霍浪費(fèi)、雜亂無章91（三）性格之態(tài)度與行為方式修養(yǎng)1．保持“積極樂觀”的工作態(tài)度

（1）從領(lǐng)導(dǎo)來講，積極樂觀的工作態(tài)度意味著“授權(quán)”授權(quán)是指主管將職權(quán)或職責(zé)授給某位部屬負(fù)擔(dān)，并責(zé)令其負(fù)責(zé)管理性或事務(wù)性工作。充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為，從而把更多的時(shí)間和精力投入到組織發(fā)展上，以及如何引領(lǐng)下屬更好地運(yùn)營(yíng)組織。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（三）性格之態(tài)度與行為方式修養(yǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格92美國(guó)空軍首任參謀長(zhǎng)卡門.斯帕茨將軍，是一位“不操心”的領(lǐng)導(dǎo)，他的口頭禪是：“我喝我的威士忌，別人把我的工作做好?！庇幸淮?，副參謀長(zhǎng)威廉.麥克凱少將拿著一份文件來找斯帕茨將軍簽字。走進(jìn)將軍的辦公室，麥克凱說：“長(zhǎng)官，這份文件需要您簽字?！彼古链膶④娞痤^，說：“你不是剛晉升軍銜嗎？”麥克凱少將說：“是的長(zhǎng)官?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格美國(guó)空軍首任參謀長(zhǎng)卡門.斯帕茨將軍，是一位“不操心”的領(lǐng)導(dǎo)，93“誰提拔了你？”“是您，長(zhǎng)官?！薄昂冒?，我告訴你。我提拔你就是為了讓你在這樣的文件上簽字。這些文件，是不是意味著明天早上就要打仗？”“不是，長(zhǎng)官?！薄澳敲?，你來簽字。如果犯了錯(cuò)誤，我會(huì)原諒你一次。如果再犯，你就會(huì)被接除職務(wù)。11點(diǎn)15分，我要見幾個(gè)朋友，我得走了。你來簽字?！?/p>

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格“誰提拔了你？”~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格94麥克少將回到辦公室，坐下來，仔仔細(xì)細(xì)把這份文件從頭到尾讀了三遍，然后簽上字。這件事對(duì)麥克少將觸動(dòng)很大，斯帕茨將軍的用意是，放權(quán)給下屬，讓他們真正負(fù)起責(zé)任來。他對(duì)誰有信心，他就會(huì)遵循世界上最簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)原則，給下屬權(quán)力，大聲說出自己對(duì)他們的信任，讓他們把事辦好。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格麥克少將回到辦公室，坐下來，仔仔細(xì)細(xì)把這份文件從頭到尾讀了三95（2）從職工來講，積極樂觀的性格特征更易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用理論依據(jù)——領(lǐng)導(dǎo)與成員交換關(guān)系理論很多的領(lǐng)導(dǎo)者，把自己的下屬劃分成圈內(nèi)人士和圈外人士。圈內(nèi)人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較多，與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系比較和諧、融洽、自然，各種機(jī)會(huì)也比較多。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（2）從職工來講，積極樂觀的性格特征更易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用96圈外人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較少，他們與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是很正式的，是在正式的規(guī)章制度和權(quán)力體系的基礎(chǔ)上形成的。哪些人容易進(jìn)入圈內(nèi)，哪些人容易進(jìn)入圈外，還不完全清楚。積極樂觀的人，包括外向型性格的人，尤其是在工作崗位上積極樂觀的人，一般都進(jìn)入圈內(nèi)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格圈外人士占用領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間比較少，他們與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是很正式的97（3）做一個(gè)積極樂觀的追隨者對(duì)本部門、本單位的工作整體上總是持一種肯定的、向前看的看法。多提建設(shè)性意見，少提否定性意見，多補(bǔ)臺(tái)，少拆臺(tái)。以積極進(jìn)取的方式提要求，而不是以消極對(duì)抗的方式相要挾。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（3）做一個(gè)積極樂觀的追隨者~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格98積極樂觀追隨者的常見表現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，果斷回答“我馬上去辦”。冷靜、迅速地做出回應(yīng)，會(huì)讓上司覺得你是個(gè)講效率又服從命令的好下屬。受到表揚(yáng)，記得感謝同事“都是大家的幫助”。謙虛的態(tài)度更容易得到大家的欣賞和信任。把成功歸結(jié)為同事們的幫助，還能體現(xiàn)你良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格積極樂觀追隨者的常見表現(xiàn)：~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格99

被人“問住”時(shí)，委婉地說“我先想想，過會(huì)兒再告訴你”。不僅能幫自己解圍，還說明你樂于助人。想請(qǐng)人幫忙，夸夸他“就你最懂行，這個(gè)事沒有你不行”。這樣的邀請(qǐng)通常不會(huì)遭到拒絕。傳遞壞消息，冷靜地說“我們可能碰到一些狀況”。當(dāng)工作遇到麻煩或挑戰(zhàn)時(shí)，先整理一下思路、深呼吸幾下，然后平靜地講出來，會(huì)讓同伴們覺得事情并沒有到了不可收拾的地步，激發(fā)他們與你并肩作戰(zhàn)的決心。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格被人“問住”時(shí)，委婉地說“我先想想，過會(huì)兒再告訴你”。不僅100挨批評(píng)時(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤“是我一時(shí)疏忽，不過好在還能調(diào)整”。勇于承認(rèn)過失，會(huì)贏得對(duì)方的尊重。但也不要把所有過錯(cuò)都自己扛，最好說出你的解決方案，把話題轉(zhuǎn)移到事件本身上去。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格挨批評(píng)時(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤“是我一時(shí)疏忽，不過好在還能調(diào)整”。勇于承1012.養(yǎng)成“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的習(xí)慣化的行為方式

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格2.養(yǎng)成“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的習(xí)慣化的行為方式~磨煉個(gè)102（1）“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的涵義責(zé)任、敢于、勇于的基本涵義：責(zé)任一是指分內(nèi)應(yīng)該做好的事，如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。責(zé)任二是指如果沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果，如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。敢于即有勇氣，勇于即不推諉

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（1）“敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)”的涵義~磨煉個(gè)性成就事業(yè)103（2）現(xiàn)實(shí)生活的反常表現(xiàn)責(zé)任不明導(dǎo)致目標(biāo)置換——在組織運(yùn)行過程中，員工由于害怕受到懲罰，因而只注重剛性地墨守規(guī)定，“不敢越雷池半步”，這就導(dǎo)致了員工通常只把“不犯錯(cuò)誤”作為其行為的目標(biāo)，而忽視了組織的目標(biāo)。權(quán)力考核獎(jiǎng)懲導(dǎo)致推卸責(zé)任——直接上級(jí)考核責(zé)任情況與獎(jiǎng)勵(lì)成功、懲罰失敗的獎(jiǎng)懲制度

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（2）現(xiàn)實(shí)生活的反常表現(xiàn)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格104（3）改進(jìn)作風(fēng)的辦法界定責(zé)任，明確責(zé)任——工作分析（某個(gè)職位應(yīng)該完成的任務(wù)是什么，每個(gè)任務(wù)要完成到什么程度）、上下左右相互溝通職責(zé)（你的職責(zé)是什么，我的職責(zé)是什么）責(zé)任關(guān)聯(lián)者考核責(zé)任主體、獎(jiǎng)勵(lì)失敗而不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功——責(zé)任關(guān)聯(lián)者對(duì)于責(zé)任履行最有發(fā)言權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)有客觀原因?qū)е碌氖。ɡC如下）

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格（3）改進(jìn)作風(fēng)的辦法~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格105韋爾奇說：“人們犯錯(cuò)誤的時(shí)候最不愿意看到的就是懲罰。這一點(diǎn)我們每個(gè)人都有體會(huì)?！彼€說：“若是因?yàn)槭《艿教幜P，大家就不敢輕舉妄動(dòng)了?！表f爾奇就此制定了“獎(jiǎng)勵(lì)失敗，不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功”的新管理策略。他說：“我們必須讓員工明白，只要你的理由、方法是正確的，那么，即使結(jié)果失敗，也值得鼓勵(lì)?！彼沁@樣說也是這樣做的。有一次，韋爾奇公司的一項(xiàng)2000萬美元的投資計(jì)劃失敗了，原因是不可預(yù)測(cè)的

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格差異韋爾奇說：“人們犯錯(cuò)誤的時(shí)候最不愿意看到的就是懲罰。這一點(diǎn)我106市場(chǎng)因素發(fā)生了變化。結(jié)果具體設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃的經(jīng)理卻被晉升到更高的職位以資鼓勵(lì)，參與計(jì)劃的70多名員工均得到了價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品。管理學(xué)中有一個(gè)很重要的定律——波特定律，它的內(nèi)容就是“不要總盯著下屬的錯(cuò)誤”。從韋爾奇的例子我們可以看出，雖然“大棒”對(duì)維持組織秩序、提升組織的整體能力仍然發(fā)揮著重要的作用，但對(duì)于強(qiáng)調(diào)組織歸屬感的現(xiàn)代管理來說，我們應(yīng)該多一些胡蘿卜，少一些大棒。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、性格差異市場(chǎng)因素發(fā)生了變化。結(jié)果具體設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃的經(jīng)理卻被晉升到更107三、德性及其修養(yǎng)

日常生活中幾種修養(yǎng)的關(guān)系：

黨性修養(yǎng)——大公無私德性修養(yǎng)——先人后己能力和性格修養(yǎng)——利己利人

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性三、德性及其修養(yǎng)日常生活中幾種修養(yǎng)的關(guān)系：~磨煉108

關(guān)于德性的名言有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制錄用;無徳無才,堅(jiān)決不用

小成靠智，大成靠德小用看能力，中用看業(yè)績(jī)，大用看品行馬云如是說之“野狗與小白兔”

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性關(guān)于德性的名言~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性109

阿里巴巴重視人才，對(duì)人才有一套獨(dú)特的評(píng)價(jià)機(jī)制。阿里巴巴將所有的員工分成了三種類型：有業(yè)績(jī)沒團(tuán)隊(duì)合作精神的，是“野狗”；

和事佬、老好人，沒有業(yè)績(jī)的，是“小白兔”；

有業(yè)績(jī)也有團(tuán)隊(duì)精神的，則是“獵犬”。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性阿里巴巴重視人才，對(duì)人才有一套獨(dú)特的評(píng)價(jià)機(jī)制。阿里巴巴110

對(duì)于銷售人員，我們平時(shí)考核是這樣的，業(yè)績(jī)很好，價(jià)值觀特別差，也就是他業(yè)績(jī)特別好，每年銷售可以賣得特別高，但是他根本不講究團(tuán)隊(duì)精神，不講究服務(wù)質(zhì)量，這些人我們叫“野狗”，殺！殺他是很痛的，但是你還得殺掉他，因?yàn)檫@些人沒有用，他對(duì)團(tuán)隊(duì)造成的傷害是非常大的。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

對(duì)于銷售人員，我們平時(shí)考核是這樣的，業(yè)績(jī)很好，價(jià)值觀特別111還有些人價(jià)值觀很好，業(yè)績(jī)很差，這些人特別好，特別熱情，特別善良，特別友好，但是他業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)不好，那叫“小白兔”，也要?dú)ⅰ?/p>

一個(gè)公司不能有太多的小白兔，必須滅掉一些小白兔。在我們這個(gè)社會(huì)的商業(yè)活動(dòng)中，不缺少盡心盡力的人，而是缺真正能往前挪動(dòng)一步，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的人。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性還有些人價(jià)值觀很好，業(yè)績(jī)很差，這些人特別好，特別熱情，112

按照馬云的原則，對(duì)于“野狗”，無論其業(yè)績(jī)多好，都要堅(jiān)決清除，而業(yè)績(jī)不好的“小白兔”也要逐漸淘汰掉，只有“獵犬”才是阿里巴巴需要的。當(dāng)有人疑問為什么要淘汰小白兔的時(shí)候，馬云是這樣回答的：那當(dāng)然，業(yè)績(jī)好，價(jià)值觀也好的員工才是我們要的這種員工，是我們要的明星，所以我們所有人都要往這兒去靠。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

按照馬云的原則，對(duì)于“野狗”，無論其業(yè)績(jī)多好，都要堅(jiān)決113

團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么？是全體成員的向心力、凝聚力，它來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于相似的價(jià)值觀。

如果有一個(gè)人不講團(tuán)隊(duì)精神，則整個(gè)公司的鏈條都可能會(huì)因此受到影響。因此，要把這種沒有團(tuán)隊(duì)精神的人剔除出去。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性

團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么？是全體成員的向心力、凝聚力，它114（一）德性修養(yǎng)的三種機(jī)制以知立德——個(gè)人學(xué)習(xí)或組織培訓(xùn)以工作改進(jìn)立德——組織幫助個(gè)人成功以管理立德——營(yíng)造好的組織環(huán)境

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（一）德性修養(yǎng)的三種機(jī)制~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性115（二）德性是組織環(huán)境的產(chǎn)物客觀公正地說，絕大多數(shù)進(jìn)入學(xué)校的新教師或管理者的個(gè)人道德素質(zhì)是比較好的，絕大多數(shù)在職教師或管理者的職業(yè)道德素養(yǎng)也是很高的然而，現(xiàn)實(shí)是，相當(dāng)一部分教師或管理者在教育教學(xué)活動(dòng)或管理中并沒有表現(xiàn)出與原有道德素質(zhì)或素養(yǎng)相一致的行為，甚至出現(xiàn)“集體”不負(fù)責(zé)的行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（二）德性是組織環(huán)境的產(chǎn)物~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性116基于個(gè)人德性來解釋行為的理論認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)失德或敗德行為，其根源在于個(gè)人德性不高。其實(shí)，在學(xué)校中，教師或管理者個(gè)人的道德行為不僅要受到個(gè)體心理變量（如個(gè)人德性）的影響，而且要受到組織情境變量，尤其是組織倫理氣氛的影響。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性基于個(gè)人德性來解釋行為的理論認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)失德或敗德行為117

（二）學(xué)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和文化是個(gè)體德性修養(yǎng)的障礙

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（二）學(xué)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和文化是個(gè)體德性修養(yǎng)的障礙~磨煉1181.高度分工的學(xué)校結(jié)構(gòu)不利于德性成長(zhǎng)

組織結(jié)構(gòu)反映了組織成員與工作任務(wù)的關(guān)系，即人事關(guān)系。在高度分工的現(xiàn)代社會(huì)組織，幾乎每一種組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或組織任務(wù)的完成都需要很多人來從事，而面對(duì)需要很多人參與完成的行為后果時(shí)，沒有一個(gè)人能令人信服地宣稱，績(jī)效歸屬于某一特定的人，也沒有一個(gè)人能為所有的結(jié)果負(fù)責(zé)，集體負(fù)責(zé)往往造成了集體的不負(fù)責(zé)。據(jù)此推論，高度分工的人事關(guān)系可能會(huì)誘發(fā)更多地不道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性1.高度分工的學(xué)校結(jié)構(gòu)不利于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事1192.弱關(guān)系的學(xué)校結(jié)構(gòu)無助于德性成長(zhǎng)

組織結(jié)構(gòu)反映了完成組織任務(wù)中的組織成員之間的關(guān)系，即人際關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為，“個(gè)體傾向于根據(jù)彼此在關(guān)系網(wǎng)中的關(guān)系強(qiáng)度來選擇性地作出道德或不道德行為。”

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性2.弱關(guān)系的學(xué)校結(jié)構(gòu)無助于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)120不經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果是無關(guān)緊要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為弱關(guān)系，弱關(guān)系的兩個(gè)人之間因?yàn)閺氖虏坏赖滦袨樗鶐淼暮蠊呛苄〉模裕惶赡苷T發(fā)產(chǎn)生道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性不經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果是無關(guān)緊要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為121經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果非常重要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為強(qiáng)關(guān)系，強(qiáng)關(guān)系中，雙方發(fā)展出合作、信任、親密性和同情心，每一方都從信任關(guān)系中互惠并從他人那里獲得積極的回應(yīng)，從事不道德行為的成本是很高的，所以，不太可能誘發(fā)產(chǎn)生不道德行為。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性經(jīng)常相互交往和交往結(jié)果非常重要的兩個(gè)人之間的關(guān)系被定義為強(qiáng)關(guān)1223.制度滯后的學(xué)校文化有害于德性成長(zhǎng)研究表明：過于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的組織制度將會(huì)使組織部門和成員逐步適應(yīng)較低的道德標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榻M織部門和成員可能會(huì)在面臨末位淘汰時(shí)采取各種非倫理行為；過于關(guān)注細(xì)節(jié)的組織制度將會(huì)成為組織成員倫理反思的重大障礙，因?yàn)榻M織成員只關(guān)注自己的工作而不考慮自身工作之外的事情的意義或價(jià)值，就不會(huì)進(jìn)行倫理反思；

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性3.制度滯后的學(xué)校文化有害于德性成長(zhǎng)~磨煉個(gè)性成就事業(yè)123關(guān)注成果而不關(guān)注過程的組織制度會(huì)伴隨“倫理中立”的跡象，因?yàn)榻M織成員只關(guān)注達(dá)成目標(biāo)而不關(guān)心其手段或行為過程的道德性；強(qiáng)調(diào)服從的組織制度會(huì)排斥和壓制組織成員的倫理反思，因?yàn)樗种屏私M織成員對(duì)于組織中非倫理實(shí)踐活動(dòng)發(fā)表看法的動(dòng)機(jī)。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性關(guān)注成果而不關(guān)注過程的組織制度會(huì)伴隨“倫理中立”的跡象，因?yàn)?24（三）學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和文化的倫理性改造是個(gè)體德性修養(yǎng)的保障1.以團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工為主導(dǎo)，重構(gòu)有德性的學(xué)校組織結(jié)構(gòu)任務(wù)分工方式必須由個(gè)人分工轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)任務(wù)分工。具體說來，先聘處長(zhǎng)，由處長(zhǎng)任命科長(zhǎng)，再由科長(zhǎng)挑選科員，并通過學(xué)生、教師及相關(guān)職能部門的“投訴及評(píng)價(jià)”來加強(qiáng)這種任務(wù)分工的團(tuán)隊(duì)性。

~磨煉個(gè)性成就事業(yè)、德性（三）學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和文化的倫理性改造是個(gè)體德性修養(yǎng)的保障~125與團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工相適應(yīng)，學(xué)校職位的橫向和縱向排列方式（即組織結(jié)構(gòu)形式）也應(yīng)發(fā)生改變。在職位橫向排列方面，減少傳統(tǒng)的履行常規(guī)管理的管理職位，增設(shè)與課程開發(fā)及知識(shí)共享、與資源配置相關(guān)的知識(shí)管理職位；在職位縱向排列方面，減少甚至削減縱向?qū)哟?，即處長(zhǎng)和管理者都應(yīng)以不同方式加入到各種科室團(tuán)