上課用第二章個(gè)性價(jià)值觀與工作態(tài)度課件

第二章

個(gè)性、價(jià)值觀與工作態(tài)度閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院第二章

個(gè)性、價(jià)值觀與工作態(tài)度閻海峰(2009):組織1你適合從事管理工作嗎？下面這一個(gè)問(wèn)題，如果在你以前未曾讀過(guò)，不知道正確答案的前提下，前8秒鐘回答出來(lái)，意味著你肯定適合從事管理工作。在一個(gè)充氣不足的熱氣球上，載著三位關(guān)系人類興亡的科學(xué)家:第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無(wú)救人，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的噩運(yùn)。第二位是原子專家，他有能力防止全球性的原子戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植谷物，使幾千萬(wàn)人脫離因饑荒死亡的命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀，必須丟掉一個(gè)人以減輕載重，使其余兩人得以生存，請(qǐng)問(wèn)該丟下哪位科學(xué)家？閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院你適合從事管理工作嗎？下面這一個(gè)問(wèn)題，如果在你以前未曾讀過(guò)22.1個(gè)性與影響因素個(gè)性（Personality）

個(gè)性是個(gè)人的一組相對(duì)穩(wěn)定的特征，這些特征決定著特定的個(gè)人在各種不同的情況下的行為表現(xiàn)。影響個(gè)性的因素：遺傳、社會(huì)環(huán)境、情境個(gè)性性質(zhì)：獨(dú)特性、穩(wěn)定性、整體性、傾向性自我認(rèn)識(shí)：你了解自己?jiǎn)?？閻海?2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.1個(gè)性與影響因素個(gè)性（Personality）閻海峰(3個(gè)性與行為的關(guān)系勒溫的行為函數(shù)B=f(P,E)人的行為由他的個(gè)性和它所處的環(huán)境共同作用的結(jié)果環(huán)境約束性越強(qiáng)，由個(gè)性特征對(duì)行為進(jìn)行的預(yù)測(cè)就越不準(zhǔn)。只有在環(huán)境為常態(tài)時(shí)，個(gè)性才與實(shí)際行為有較大關(guān)聯(lián).閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性與行為的關(guān)系勒溫的行為函數(shù)閻海峰(2009):組織行為學(xué)4個(gè)性的形成因素自然的、遺傳性因素社會(huì)化因素組織環(huán)境因素偶然因素閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性的形成因素自然的、遺傳性因素閻海峰(2009):組織行為5遺傳與個(gè)性身材、相貌、性別、秉性、肌肉的組成和反射、能量水平以及生物節(jié)律等等特點(diǎn)，全部或至少大部分受到父母影響；害羞、畏懼、不安等特質(zhì)很大程度上是內(nèi)在基因決定的；研究者發(fā)現(xiàn)，50%的個(gè)性差異來(lái)自遺傳，而30%的娛樂(lè)和業(yè)余興趣方面的差異來(lái)自遺傳。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院遺傳與個(gè)性身材、相貌、性別、秉性、肌肉的組成和反射、能量水平6社會(huì)環(huán)境與個(gè)性成長(zhǎng)的文化背景；早年的生活條件；家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范等19世紀(jì)80年代以來(lái)，很多心理學(xué)家就兒童的出生次序和在家庭中所處的地位對(duì)性格和智力發(fā)展的影響進(jìn)行了許多的研究。阿德勒特別強(qiáng)調(diào)出生次序?qū)和愿竦挠绊?。他認(rèn)為，兒童在家庭中的出生次序和所處的地位影響著兒童的生活風(fēng)格，對(duì)性格的形成和發(fā)展起重大作用。

高爾頓研究了著名科學(xué)家的出生次序，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)子和獨(dú)生子女的比例相當(dāng)高。貝爾蒙特（L．Belmont）研究表明，長(zhǎng)子在瑞文智力測(cè)驗(yàn)上所得的成績(jī)比其他孩子要高。在美國(guó)阿波羅登月工程技術(shù)人員中，長(zhǎng)子和獨(dú)生子女占一半以上。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院社會(huì)環(huán)境與個(gè)性成長(zhǎng)的文化背景；閻海峰(2009):組織行為學(xué)7榮格理論--性格類型理論一般態(tài)度類型：根據(jù)心理能量的指向劃分性格類型個(gè)體心理能量的活動(dòng)傾向于外部環(huán)境，就是外傾型的人外傾型的人，重視外界，愛(ài)社交、活躍、開(kāi)朗、自信、勇于進(jìn)取、興趣廣、易適應(yīng)環(huán)境；心理能量的活動(dòng)傾向于自己，就是內(nèi)傾型的人內(nèi)傾型的人重視主觀世界、好沉思、善內(nèi)省、常自我欣賞和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、較難適應(yīng)環(huán)境的變化。外傾型和內(nèi)傾型是性格的兩大態(tài)度類型，也就是個(gè)體對(duì)特有情境的反應(yīng)的兩種態(tài)度或方式。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論一般態(tài)度類型：根據(jù)心理能量的指8榮格理論--性格類型理論機(jī)能類型：將人的心理活動(dòng)分為感覺(jué)、思維、情感和直覺(jué)四種基本機(jī)能感覺(jué)告訴你存在著某種東西；思維告訴你它是什么；情感告訴你它是否令人滿意；直覺(jué)則告訴你它來(lái)自何處和向何處去。直覺(jué)在榮格看來(lái)是允許人們?cè)谌狈κ聦?shí)材料的情況下進(jìn)行推斷閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論機(jī)能類型：將人的心理活動(dòng)分為感覺(jué)、9榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾思維型。該類型的人，既外傾，但又偏向于思維。其思想特點(diǎn)是一定要以客觀資料為依據(jù)，以外界信息激發(fā)自己的思想過(guò)程。情感壓抑，缺乏鮮明的個(gè)性，甚至表現(xiàn)為冷淡和傲慢等人格特點(diǎn)。內(nèi)傾思維型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于思維功能。其除了思考外界信息外，還思考自身的精神世界。情感壓抑，冷漠，沉溺于幻想，固執(zhí)，剛愎和驕傲等人格特點(diǎn).閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組10榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾情感型。該類型的人，既外傾，又偏向于情感功能。其情感符合于客觀情境和一般價(jià)值。思維壓抑，情感外露，好交際，尋求與外界和諧。內(nèi)傾情感型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于情感功能。其感情由內(nèi)在的主觀因素所激發(fā)。思維壓抑，情感深藏，沉默，力圖保持隱蔽狀態(tài)，易憂郁。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組11榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾感覺(jué)型。該類型的人，既外傾，又偏向于感覺(jué)功能。其頭腦清醒，積累外部世界的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物并不過(guò)分地追根究底。尋求享樂(lè)，追求刺激，情感淺薄，直覺(jué)壓抑。內(nèi)傾感覺(jué)型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于感覺(jué)功能。他們遠(yuǎn)離外界，常沉浸在自己的主觀感覺(jué)世界中。其知覺(jué)深受心理狀態(tài)的影響。藝術(shù)性強(qiáng)，直覺(jué)壓抑。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組12榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾直覺(jué)型。該類型的人，既外傾，又偏向于直覺(jué)功能。他們力圖從外界中發(fā)現(xiàn)各種可能性，并不斷尋求新的可能性。這種人可以成為新事業(yè)的發(fā)起人，但不能堅(jiān)持到底。內(nèi)傾直覺(jué)型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于直覺(jué)功能。他們力圖從精神現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)各種可能性。不關(guān)心外界事物，脫離實(shí)際、善幻想，觀點(diǎn)新穎，但有點(diǎn)稀奇古怪。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組13榮格理論--性格類型理論八種類型性格一覽表思考外向型：客觀，理性，冷靜，積極，武斷，感情壓抑。思考內(nèi)向型：判斷力差，適應(yīng)力差，聰明，不現(xiàn)實(shí)，感情壓抑。感情外向型：易動(dòng)感情，傳統(tǒng)，服從，隨和，愛(ài)交際，思考?jí)阂帧８星閮?nèi)向型：安靜，有思想，敏感，自我中心，思考?jí)阂帧８杏X(jué)外向型：活潑，適應(yīng)力強(qiáng)，閾(yu音)限高，愛(ài)好藝術(shù)，直覺(jué)壓抑。感覺(jué)內(nèi)向型：被動(dòng)，安靜，富有藝術(shù)性，狹隘，直覺(jué)受壓抑。直覺(jué)外向型：主觀，直覺(jué)敏感，善變，創(chuàng)造力強(qiáng)，感覺(jué)受壓抑。直覺(jué)內(nèi)向型：偏激，愛(ài)好幻想，特立獨(dú)行，離經(jīng)叛道，憑直覺(jué)做事。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種類型性格一覽表閻海峰(200914榮格理論--性格類型理論榮格并非截然地把人格簡(jiǎn)單劃分為八種類型，他的心理類型學(xué)只是作為一個(gè)理論體系用來(lái)說(shuō)明性格的差異，實(shí)際生活中，絕大多數(shù)人都是兼有外傾型和內(nèi)傾型的中間型。純粹的內(nèi)傾型的或外傾型的人是沒(méi)有的，只有在特定場(chǎng)合下由于情境的影響而一種態(tài)度占優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人也能同時(shí)運(yùn)用四種心理機(jī)能，只不過(guò)各人的側(cè)重點(diǎn)不同。此外，外傾型和內(nèi)傾型也并不影響個(gè)人在事業(yè)上的成就。榮格的類型理論已廣泛地應(yīng)用到教育、管理、醫(yī)學(xué)和職業(yè)選擇等領(lǐng)域，因這種劃分帶來(lái)了使用上的方便?，F(xiàn)在已有許多研究證實(shí)內(nèi)外傾是人格的主要特質(zhì)，心理學(xué)家還編制了測(cè)量?jī)?nèi)外傾的量表。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論榮格并非截然地把人格簡(jiǎn)單劃分為八種15弗洛伊德《精神分析》榮格《分析心理學(xué)》閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院弗洛伊德《精神分析》閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理162.2個(gè)性測(cè)量常用工具1、問(wèn)卷測(cè)量法（1）麥爾斯-布里格斯個(gè)性特質(zhì)問(wèn)卷外向型-內(nèi)向型；感覺(jué)型-直覺(jué)型；思考型-情緒型；認(rèn)知型-判斷型；閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.2個(gè)性測(cè)量常用工具1、問(wèn)卷測(cè)量法閻海峰(2009):組171、問(wèn)卷測(cè)量法（2）”大五因素”模型外傾型（extraversion）:

描述一個(gè)人善于社交、善于言談、武斷自信方面的人格維度。隨和性（agreeableness）

描述一個(gè)人隨和、合作且信任方面的維度。責(zé)任心（conscientiousness):

描述一個(gè)人的責(zé)任感、可靠性、持久性、成就傾向方面的人格維度。情緒穩(wěn)定性（emotionalstability):

描述一個(gè)人平和、熱情、安全（積極方面〕及緊張、焦慮、失望和不安全（消極方面〕的人格維度。經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性（openesstoexperience):

描述一個(gè)人幻想、聰慧及藝術(shù)的敏感性方面的人格維度。（3）個(gè)性-工作適應(yīng)理論閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院1、問(wèn)卷測(cè)量法（2）”大五因素”模型閻海峰(2009):組織18霍蘭德的人格與職業(yè)匹配范例閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院霍蘭德的人格與職業(yè)匹配范例閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程19個(gè)性測(cè)量常用工具2、投射測(cè)量法（1）墨漬圖（2）句子續(xù)完測(cè)試（3）主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)試（TAT）3、情景模擬測(cè)量法閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性測(cè)量常用工具2、投射測(cè)量法閻海峰(2009):組織行為學(xué)20羅夏墨漬測(cè)驗(yàn)瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年首創(chuàng)的一種測(cè)驗(yàn)。其方法屬于投射技術(shù)。這種測(cè)驗(yàn)的材料是，將墨水涂在紙上，折疊而成對(duì)稱的濃淡不一的墨水污漬圖，所以它被稱為墨漬（或墨跡）測(cè)驗(yàn)，又稱羅夏測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)材料共有10幅圖，其中有5幅水墨圖,2幅水墨加紅色圖，3幅彩色圖。墨漬測(cè)驗(yàn)適應(yīng)于成人和兒童，主要用作性格測(cè)驗(yàn)。也可用來(lái)觀察智力，臨床上可用于作診斷測(cè)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)病人內(nèi)心沖突的內(nèi)容。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院羅夏墨漬測(cè)驗(yàn)瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年首創(chuàng)的一種測(cè)21閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院22閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院23閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院24閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院25閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院26羅夏測(cè)驗(yàn)（RorshachTest）一種人格測(cè)驗(yàn)方法，由瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年在《心理診斷學(xué)》一書(shū)中正式提出。通過(guò)向被試呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的由墨漬偶然形成的模樣刺激圖版，讓被試自由地看并說(shuō)出由此所聯(lián)想到的東西，然后將這些反應(yīng)用符號(hào)進(jìn)行分類記錄，加以分析，進(jìn)而對(duì)被試人格的各種特征進(jìn)行診斷。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院羅夏測(cè)驗(yàn)（RorshachTest）一種人格測(cè)驗(yàn)方法，由瑞27目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被試者在不知不覺(jué)中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)，已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被28作完這個(gè)試驗(yàn)一般需要20—30分鐘，被試者反應(yīng)過(guò)快，可能是躁狂癥；反應(yīng)過(guò)慢，則可能是抑郁癥；若慢得很多，此人容易生?。[匿性抑郁）；非常慢則要防他自殺了。運(yùn)動(dòng)反應(yīng)多，有創(chuàng)造力，情感穩(wěn)定，內(nèi)向。彩色反應(yīng)多，感情豐富多變，靈巧機(jī)敏。回答總數(shù)方面，正常人對(duì)10張圖片作出17—27個(gè)回答，回答總數(shù)多但質(zhì)量差為躁狂癥，總數(shù)多質(zhì)量也高，多為內(nèi)向者，回答總數(shù)少質(zhì)量卻高，多為抑郁癥者，總數(shù)少，質(zhì)量又差多提示有腦器質(zhì)疾病如腦瘤，或?qū)僦橇ΠV呆者。動(dòng)物回答少的幾乎肯定是專門(mén)藝術(shù)家，而動(dòng)物反應(yīng)過(guò)多（70～100%）是非常刻板的學(xué)究，動(dòng)物反應(yīng)在20～35%，表示被試人心情好，占50～75%則可斷定為心境壓抑閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院作完這個(gè)試驗(yàn)一般需要20—30分鐘，被試者反應(yīng)過(guò)快，可能是躁29幾個(gè)典型例子：有一被試者屢次將圖片看成死動(dòng)物或解剖，如死熊、死蝙蝠、狗皮、人血、顱骨等，不久這個(gè)人自殺了。一個(gè)人患了焦虛癥，但找不到病因，難以治療，作了羅夏測(cè)驗(yàn)，他竟多次看到了性器官，或有性意味，如大腿、胸脯，原來(lái)是性的方面有了問(wèn)題.閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院幾個(gè)典型例子：閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)302.3組織情景中的個(gè)性控制點(diǎn)：個(gè)體相信他們能夠夠控制影響他們行為的程度Rotter的“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”認(rèn)為個(gè)體的行為不僅由目標(biāo)或者強(qiáng)化的重要性或者特性決定，而且由人對(duì)這個(gè)目標(biāo)的期望決定?？刂泣c(diǎn)是個(gè)體對(duì)于事件結(jié)果在自己控制之內(nèi)還是之外的一般期望。Lefcourt（1972）認(rèn)為控制點(diǎn)是指對(duì)自己決定生活結(jié)果的信念。內(nèi)控者認(rèn)為自己努力就能夠決定自己生活的結(jié)果，認(rèn)為自己可以控制自己的命運(yùn)。外控者認(rèn)為生活中發(fā)生的事件是由超出自身的力量決定的，像運(yùn)氣、機(jī)會(huì)或者有權(quán)利的他人的幫助。研究發(fā)現(xiàn)，控制點(diǎn)和任務(wù)績(jī)效以及職業(yè)生涯成功之間存在相關(guān)。如：Mirjam（2004）對(duì)6111個(gè)美國(guó)年輕人的縱向研究表明，控制點(diǎn)對(duì)個(gè)人的工作績(jī)效（小時(shí)工資）有預(yù)測(cè)作用。內(nèi)控者比外控者的績(jī)效更好。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性控制點(diǎn)：個(gè)體相信他們能夠夠控制影響312.3組織情景中的個(gè)性馬基雅維里主義馬基雅維里(Machiavelli，1469—1527)是意大利政治家和歷史學(xué)家，以主張為達(dá)目的可以不擇手段而著稱于世，馬基雅維里主義(machiavellianism)也因之成為權(quán)術(shù)和謀略的代名詞。它通常分為高馬基雅維里主義和低馬基雅維里主義。高馬基雅維里主義的個(gè)體重視實(shí)效，保持著情感的距離，相信結(jié)果能替手段辯護(hù)。大量的研究探討了有關(guān)馬基雅維里主義與行為結(jié)果的關(guān)系。高馬基雅維里主義者比低馬基雅維里主義者更愿意操縱別人，贏得利益更多，更難被別人說(shuō)服，他們更多地是說(shuō)服別人。但這些結(jié)果也受到情境因素的調(diào)節(jié)。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性馬基雅維里主義閻海峰(2009):322.3組織情景中的個(gè)性自尊：個(gè)體對(duì)自己的喜好以及自身價(jià)值的認(rèn)知。自尊(self-esteem)即自我肯定---自我感覺(jué)良好，并認(rèn)許自我。在心理學(xué)上，自尊感可以是個(gè)體對(duì)自我形象的主觀感覺(jué)，可以是過(guò)分的或不合理的。一般來(lái)說(shuō)，心理健康的人自尊感比較高，認(rèn)為自己是一個(gè)有價(jià)值的人，并感到自己值得別人尊重，也較能夠接受個(gè)人不足之處。如果自尊不足甚至缺乏，人就無(wú)法正確地對(duì)待自己和他人的評(píng)價(jià)，不能適時(shí)恰當(dāng)?shù)貙?duì)社會(huì)環(huán)境的要求或事件作出合理反應(yīng)，無(wú)法及時(shí)緩解生活中的基本焦慮。對(duì)工作的滿意度，高自尊的人比的自尊的人對(duì)工作更加滿意。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性自尊：個(gè)體對(duì)自己的喜好以及自身價(jià)值332.3組織情景中的個(gè)性自我監(jiān)控：指?jìng)€(gè)體對(duì)自身的心理與行為的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng)，以達(dá)到所預(yù)定的模式或目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程。它是一種人格特質(zhì)。高自我監(jiān)控者在根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整自己行為方面表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性，他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開(kāi)的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異；而低自我監(jiān)控者則不能以這種方式偽裝自己，傾向于在各種情境下都表現(xiàn)出自己真實(shí)的性情和態(tài)度，因而在他們是誰(shuí)以及他們做什么之間存在著高度的行為一致性。高自我監(jiān)控者比低自我監(jiān)控者傾向于更關(guān)注他人的活動(dòng)，行為更符合習(xí)俗。可以推斷高自我監(jiān)控者會(huì)在管理崗位上更為成功，因?yàn)樗髠€(gè)體扮演多重甚至相互沖突的角色。自我監(jiān)控具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是發(fā)動(dòng)作用，二是制止作用，也就是支配某一行為，抑制與該行為無(wú)關(guān)或有礙于該行為進(jìn)行的行為。進(jìn)行自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)的訓(xùn)練目的是進(jìn)行自我監(jiān)控，調(diào)節(jié)自己的行為，使行為符合群體規(guī)范，符合社會(huì)道德要求，通過(guò)自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，提高工作效率。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性自我監(jiān)控：指?jìng)€(gè)體對(duì)自身的心理與行為342.3組織情景中的個(gè)性冒險(xiǎn)傾向閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性冒險(xiǎn)傾向閻海峰(2009):組織行352.3組織情景中的個(gè)性A\B型人格A型人格：總是不斷驅(qū)使自己在最短時(shí)間內(nèi)干最多的事，并對(duì)阻礙自己工作的其他人或事進(jìn)行攻擊。A型性格的特點(diǎn)是：性格急躁、沒(méi)有耐心、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、求勝心切、追求成就追求成就、有很強(qiáng)的事業(yè)心、動(dòng)作敏捷動(dòng)、時(shí)間觀念強(qiáng)、情緒容易波動(dòng)、對(duì)人有戒心、缺少運(yùn)動(dòng)B型性格的特點(diǎn)是：性情隨和，不喜歡與人爭(zhēng)斗；生活方式悠閑自在，不爭(zhēng)名利，對(duì)成敗得失看得較淡，不太在意成就的大小，對(duì)工作生活較容易滿足；工作生活從容不迫，有條不紊；時(shí)間觀念不是特別強(qiáng)。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性A\B型人格閻海峰(2009):組36A型與B型個(gè)性閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院A型與B型個(gè)性閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)37閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院38閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院39演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！40第二章

個(gè)性、價(jià)值觀與工作態(tài)度閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院第二章

個(gè)性、價(jià)值觀與工作態(tài)度閻海峰(2009):組織41你適合從事管理工作嗎？下面這一個(gè)問(wèn)題，如果在你以前未曾讀過(guò)，不知道正確答案的前提下，前8秒鐘回答出來(lái)，意味著你肯定適合從事管理工作。在一個(gè)充氣不足的熱氣球上，載著三位關(guān)系人類興亡的科學(xué)家:第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無(wú)救人，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的噩運(yùn)。第二位是原子專家，他有能力防止全球性的原子戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植谷物，使幾千萬(wàn)人脫離因饑荒死亡的命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀，必須丟掉一個(gè)人以減輕載重，使其余兩人得以生存，請(qǐng)問(wèn)該丟下哪位科學(xué)家？閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院你適合從事管理工作嗎？下面這一個(gè)問(wèn)題，如果在你以前未曾讀過(guò)422.1個(gè)性與影響因素個(gè)性（Personality）

個(gè)性是個(gè)人的一組相對(duì)穩(wěn)定的特征，這些特征決定著特定的個(gè)人在各種不同的情況下的行為表現(xiàn)。影響個(gè)性的因素：遺傳、社會(huì)環(huán)境、情境個(gè)性性質(zhì)：獨(dú)特性、穩(wěn)定性、整體性、傾向性自我認(rèn)識(shí)：你了解自己?jiǎn)?？閻海?2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.1個(gè)性與影響因素個(gè)性（Personality）閻海峰(43個(gè)性與行為的關(guān)系勒溫的行為函數(shù)B=f(P,E)人的行為由他的個(gè)性和它所處的環(huán)境共同作用的結(jié)果環(huán)境約束性越強(qiáng)，由個(gè)性特征對(duì)行為進(jìn)行的預(yù)測(cè)就越不準(zhǔn)。只有在環(huán)境為常態(tài)時(shí)，個(gè)性才與實(shí)際行為有較大關(guān)聯(lián).閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性與行為的關(guān)系勒溫的行為函數(shù)閻海峰(2009):組織行為學(xué)44個(gè)性的形成因素自然的、遺傳性因素社會(huì)化因素組織環(huán)境因素偶然因素閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性的形成因素自然的、遺傳性因素閻海峰(2009):組織行為45遺傳與個(gè)性身材、相貌、性別、秉性、肌肉的組成和反射、能量水平以及生物節(jié)律等等特點(diǎn)，全部或至少大部分受到父母影響；害羞、畏懼、不安等特質(zhì)很大程度上是內(nèi)在基因決定的；研究者發(fā)現(xiàn)，50%的個(gè)性差異來(lái)自遺傳，而30%的娛樂(lè)和業(yè)余興趣方面的差異來(lái)自遺傳。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院遺傳與個(gè)性身材、相貌、性別、秉性、肌肉的組成和反射、能量水平46社會(huì)環(huán)境與個(gè)性成長(zhǎng)的文化背景；早年的生活條件；家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范等19世紀(jì)80年代以來(lái)，很多心理學(xué)家就兒童的出生次序和在家庭中所處的地位對(duì)性格和智力發(fā)展的影響進(jìn)行了許多的研究。阿德勒特別強(qiáng)調(diào)出生次序?qū)和愿竦挠绊?。他認(rèn)為，兒童在家庭中的出生次序和所處的地位影響著兒童的生活風(fēng)格，對(duì)性格的形成和發(fā)展起重大作用。

高爾頓研究了著名科學(xué)家的出生次序，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)子和獨(dú)生子女的比例相當(dāng)高。貝爾蒙特（L．Belmont）研究表明，長(zhǎng)子在瑞文智力測(cè)驗(yàn)上所得的成績(jī)比其他孩子要高。在美國(guó)阿波羅登月工程技術(shù)人員中，長(zhǎng)子和獨(dú)生子女占一半以上。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院社會(huì)環(huán)境與個(gè)性成長(zhǎng)的文化背景；閻海峰(2009):組織行為學(xué)47榮格理論--性格類型理論一般態(tài)度類型：根據(jù)心理能量的指向劃分性格類型個(gè)體心理能量的活動(dòng)傾向于外部環(huán)境，就是外傾型的人外傾型的人，重視外界，愛(ài)社交、活躍、開(kāi)朗、自信、勇于進(jìn)取、興趣廣、易適應(yīng)環(huán)境；心理能量的活動(dòng)傾向于自己，就是內(nèi)傾型的人內(nèi)傾型的人重視主觀世界、好沉思、善內(nèi)省、常自我欣賞和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、較難適應(yīng)環(huán)境的變化。外傾型和內(nèi)傾型是性格的兩大態(tài)度類型，也就是個(gè)體對(duì)特有情境的反應(yīng)的兩種態(tài)度或方式。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論一般態(tài)度類型：根據(jù)心理能量的指48榮格理論--性格類型理論機(jī)能類型：將人的心理活動(dòng)分為感覺(jué)、思維、情感和直覺(jué)四種基本機(jī)能感覺(jué)告訴你存在著某種東西；思維告訴你它是什么；情感告訴你它是否令人滿意；直覺(jué)則告訴你它來(lái)自何處和向何處去。直覺(jué)在榮格看來(lái)是允許人們?cè)谌狈κ聦?shí)材料的情況下進(jìn)行推斷閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論機(jī)能類型：將人的心理活動(dòng)分為感覺(jué)、49榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾思維型。該類型的人，既外傾，但又偏向于思維。其思想特點(diǎn)是一定要以客觀資料為依據(jù)，以外界信息激發(fā)自己的思想過(guò)程。情感壓抑，缺乏鮮明的個(gè)性，甚至表現(xiàn)為冷淡和傲慢等人格特點(diǎn)。內(nèi)傾思維型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于思維功能。其除了思考外界信息外，還思考自身的精神世界。情感壓抑，冷漠，沉溺于幻想，固執(zhí)，剛愎和驕傲等人格特點(diǎn).閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組50榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾情感型。該類型的人，既外傾，又偏向于情感功能。其情感符合于客觀情境和一般價(jià)值。思維壓抑，情感外露，好交際，尋求與外界和諧。內(nèi)傾情感型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于情感功能。其感情由內(nèi)在的主觀因素所激發(fā)。思維壓抑，情感深藏，沉默，力圖保持隱蔽狀態(tài)，易憂郁。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組51榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾感覺(jué)型。該類型的人，既外傾，又偏向于感覺(jué)功能。其頭腦清醒，積累外部世界的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物并不過(guò)分地追根究底。尋求享樂(lè)，追求刺激，情感淺薄，直覺(jué)壓抑。內(nèi)傾感覺(jué)型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于感覺(jué)功能。他們遠(yuǎn)離外界，常沉浸在自己的主觀感覺(jué)世界中。其知覺(jué)深受心理狀態(tài)的影響。藝術(shù)性強(qiáng)，直覺(jué)壓抑。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組52榮格理論--性格類型理論八種性格類型外傾直覺(jué)型。該類型的人，既外傾，又偏向于直覺(jué)功能。他們力圖從外界中發(fā)現(xiàn)各種可能性，并不斷尋求新的可能性。這種人可以成為新事業(yè)的發(fā)起人，但不能堅(jiān)持到底。內(nèi)傾直覺(jué)型。該類型的人，既內(nèi)傾，又偏向于直覺(jué)功能。他們力圖從精神現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)各種可能性。不關(guān)心外界事物，脫離實(shí)際、善幻想，觀點(diǎn)新穎，但有點(diǎn)稀奇古怪。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種性格類型閻海峰(2009):組53榮格理論--性格類型理論八種類型性格一覽表思考外向型：客觀，理性，冷靜，積極，武斷，感情壓抑。思考內(nèi)向型：判斷力差，適應(yīng)力差，聰明，不現(xiàn)實(shí)，感情壓抑。感情外向型：易動(dòng)感情，傳統(tǒng)，服從，隨和，愛(ài)交際，思考?jí)阂?。感情?nèi)向型：安靜，有思想，敏感，自我中心，思考?jí)阂?。感覺(jué)外向型：活潑，適應(yīng)力強(qiáng)，閾(yu音)限高，愛(ài)好藝術(shù)，直覺(jué)壓抑。感覺(jué)內(nèi)向型：被動(dòng)，安靜，富有藝術(shù)性，狹隘，直覺(jué)受壓抑。直覺(jué)外向型：主觀，直覺(jué)敏感，善變，創(chuàng)造力強(qiáng)，感覺(jué)受壓抑。直覺(jué)內(nèi)向型：偏激，愛(ài)好幻想，特立獨(dú)行，離經(jīng)叛道，憑直覺(jué)做事。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論八種類型性格一覽表閻海峰(200954榮格理論--性格類型理論榮格并非截然地把人格簡(jiǎn)單劃分為八種類型，他的心理類型學(xué)只是作為一個(gè)理論體系用來(lái)說(shuō)明性格的差異，實(shí)際生活中，絕大多數(shù)人都是兼有外傾型和內(nèi)傾型的中間型。純粹的內(nèi)傾型的或外傾型的人是沒(méi)有的，只有在特定場(chǎng)合下由于情境的影響而一種態(tài)度占優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人也能同時(shí)運(yùn)用四種心理機(jī)能，只不過(guò)各人的側(cè)重點(diǎn)不同。此外，外傾型和內(nèi)傾型也并不影響個(gè)人在事業(yè)上的成就。榮格的類型理論已廣泛地應(yīng)用到教育、管理、醫(yī)學(xué)和職業(yè)選擇等領(lǐng)域，因這種劃分帶來(lái)了使用上的方便。現(xiàn)在已有許多研究證實(shí)內(nèi)外傾是人格的主要特質(zhì)，心理學(xué)家還編制了測(cè)量?jī)?nèi)外傾的量表。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院榮格理論--性格類型理論榮格并非截然地把人格簡(jiǎn)單劃分為八種55弗洛伊德《精神分析》榮格《分析心理學(xué)》閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院弗洛伊德《精神分析》閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理562.2個(gè)性測(cè)量常用工具1、問(wèn)卷測(cè)量法（1）麥爾斯-布里格斯個(gè)性特質(zhì)問(wèn)卷外向型-內(nèi)向型；感覺(jué)型-直覺(jué)型；思考型-情緒型；認(rèn)知型-判斷型；閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.2個(gè)性測(cè)量常用工具1、問(wèn)卷測(cè)量法閻海峰(2009):組571、問(wèn)卷測(cè)量法（2）”大五因素”模型外傾型（extraversion）:

描述一個(gè)人善于社交、善于言談、武斷自信方面的人格維度。隨和性（agreeableness）

描述一個(gè)人隨和、合作且信任方面的維度。責(zé)任心（conscientiousness):

描述一個(gè)人的責(zé)任感、可靠性、持久性、成就傾向方面的人格維度。情緒穩(wěn)定性（emotionalstability):

描述一個(gè)人平和、熱情、安全（積極方面〕及緊張、焦慮、失望和不安全（消極方面〕的人格維度。經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性（openesstoexperience):

描述一個(gè)人幻想、聰慧及藝術(shù)的敏感性方面的人格維度。（3）個(gè)性-工作適應(yīng)理論閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院1、問(wèn)卷測(cè)量法（2）”大五因素”模型閻海峰(2009):組織58霍蘭德的人格與職業(yè)匹配范例閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院霍蘭德的人格與職業(yè)匹配范例閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程59個(gè)性測(cè)量常用工具2、投射測(cè)量法（1）墨漬圖（2）句子續(xù)完測(cè)試（3）主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)試（TAT）3、情景模擬測(cè)量法閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院個(gè)性測(cè)量常用工具2、投射測(cè)量法閻海峰(2009):組織行為學(xué)60羅夏墨漬測(cè)驗(yàn)瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年首創(chuàng)的一種測(cè)驗(yàn)。其方法屬于投射技術(shù)。這種測(cè)驗(yàn)的材料是，將墨水涂在紙上，折疊而成對(duì)稱的濃淡不一的墨水污漬圖，所以它被稱為墨漬（或墨跡）測(cè)驗(yàn)，又稱羅夏測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)材料共有10幅圖，其中有5幅水墨圖,2幅水墨加紅色圖，3幅彩色圖。墨漬測(cè)驗(yàn)適應(yīng)于成人和兒童，主要用作性格測(cè)驗(yàn)。也可用來(lái)觀察智力，臨床上可用于作診斷測(cè)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)病人內(nèi)心沖突的內(nèi)容。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院羅夏墨漬測(cè)驗(yàn)瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年首創(chuàng)的一種測(cè)61閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院62閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院63閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院64閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院65閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院66羅夏測(cè)驗(yàn)（RorshachTest）一種人格測(cè)驗(yàn)方法，由瑞士精神科醫(yī)生H.羅夏于1921年在《心理診斷學(xué)》一書(shū)中正式提出。通過(guò)向被試呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的由墨漬偶然形成的模樣刺激圖版，讓被試自由地看并說(shuō)出由此所聯(lián)想到的東西，然后將這些反應(yīng)用符號(hào)進(jìn)行分類記錄，加以分析，進(jìn)而對(duì)被試人格的各種特征進(jìn)行診斷。

閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院羅夏測(cè)驗(yàn)（RorshachTest）一種人格測(cè)驗(yàn)方法，由瑞67目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被試者在不知不覺(jué)中便會(huì)暴露自己的真實(shí)心理，因?yàn)樗谥v述圖片上的故事時(shí)，已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗(yàn)、情感、個(gè)性傾向等心聲。被68作完這個(gè)試驗(yàn)一般需要20—30分鐘，被試者反應(yīng)過(guò)快，可能是躁狂癥；反應(yīng)過(guò)慢，則可能是抑郁癥；若慢得很多，此人容易生?。[匿性抑郁）；非常慢則要防他自殺了。運(yùn)動(dòng)反應(yīng)多，有創(chuàng)造力，情感穩(wěn)定，內(nèi)向。彩色反應(yīng)多，感情豐富多變，靈巧機(jī)敏?；卮鹂倲?shù)方面，正常人對(duì)10張圖片作出17—27個(gè)回答，回答總數(shù)多但質(zhì)量差為躁狂癥，總數(shù)多質(zhì)量也高，多為內(nèi)向者，回答總數(shù)少質(zhì)量卻高，多為抑郁癥者，總數(shù)少，質(zhì)量又差多提示有腦器質(zhì)疾病如腦瘤，或?qū)僦橇ΠV呆者。動(dòng)物回答少的幾乎肯定是專門(mén)藝術(shù)家，而動(dòng)物反應(yīng)過(guò)多（70～100%）是非?？贪宓膶W(xué)究，動(dòng)物反應(yīng)在20～35%，表示被試人心情好，占50～75%則可斷定為心境壓抑閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院作完這個(gè)試驗(yàn)一般需要20—30分鐘，被試者反應(yīng)過(guò)快，可能是躁69幾個(gè)典型例子：有一被試者屢次將圖片看成死動(dòng)物或解剖，如死熊、死蝙蝠、狗皮、人血、顱骨等，不久這個(gè)人自殺了。一個(gè)人患了焦虛癥，但找不到病因，難以治療，作了羅夏測(cè)驗(yàn)，他竟多次看到了性器官，或有性意味，如大腿、胸脯，原來(lái)是性的方面有了問(wèn)題.閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院幾個(gè)典型例子：閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)702.3組織情景中的個(gè)性控制點(diǎn)：個(gè)體相信他們能夠夠控制影響他們行為的程度Rotter的“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”認(rèn)為個(gè)體的行為不僅由目標(biāo)或者強(qiáng)化的重要性或者特性決定，而且由人對(duì)這個(gè)目標(biāo)的期望決定?？刂泣c(diǎn)是個(gè)體對(duì)于事件結(jié)果在自己控制之內(nèi)還是之外的一般期望。Lefcourt（1972）認(rèn)為控制點(diǎn)是指對(duì)自己決定生活結(jié)果的信念。內(nèi)控者認(rèn)為自己努力就能夠決定自己生活的結(jié)果，認(rèn)為自己可以控制自己的命運(yùn)。外控者認(rèn)為生活中發(fā)生的事件是由超出自身的力量決定的，像運(yùn)氣、機(jī)會(huì)或者有權(quán)利的他人的幫助。研究發(fā)現(xiàn)，控制點(diǎn)和任務(wù)績(jī)效以及職業(yè)生涯成功之間存在相關(guān)。如：Mirjam（2004）對(duì)6111個(gè)美國(guó)年輕人的縱向研究表明，控制點(diǎn)對(duì)個(gè)人的工作績(jī)效（小時(shí)工資）有預(yù)測(cè)作用。內(nèi)控者比外控者的績(jī)效更好。閻海峰(2009):組織行為學(xué)課程華東理工大學(xué)商學(xué)院2.3組織情景中的個(gè)性控制點(diǎn)：個(gè)體相信他們能夠夠控制影響712.3組織情景中的個(gè)性馬基雅維里主義馬基雅維里(Machiavelli，1469—1527)是意大利政治家和歷史學(xué)家，以主張為達(dá)目的可以不擇手段而著稱于世，馬基雅維里主義(machiavellianism)也因之成為權(quán)術(shù)和謀略的代名詞。它通常分為高馬基雅維里主義和低馬基雅維里主義。高馬基雅維里主義的個(gè)體重視實(shí)效，保持著情感的距離，相信結(jié)果能替手段辯護(hù)。大量的研究探討