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文檔簡介
保潔工作管理制度公司保潔員管理制度公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、保潔員崗位職責:、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域:(一)辦公、宿舍區(qū)域: 1人、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。、負責會議室、培訓室的清掃工作。3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、 水溝的清掃保潔。、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。(二)工廠區(qū)域:4人、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。三、保潔員的工作流程:上午:06:00-07:00清掃各自負責的樓梯通道07:00-07:30清運垃圾后吃早餐07:30-08:00清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間08:00-10:30清掃工作場所及公共區(qū)域10:30-11:00清掃衛(wèi)生間11:00-13:00休息下午:13:00-13:30清掃衛(wèi)生間13:30-14:30清掃通道、墻面、玻璃、天花板14:30-16:00清掃工作場所及公共區(qū)域16:00-16:30休息16:30-17:00清掃衛(wèi)生間17:00-17:30清運垃圾注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準:(一)走廊及大廳的清掃標準:、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(二)衛(wèi)生間清掃標準:、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(三)會議室、培訓室清掃標準:、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。、如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃。4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(四)樓梯通道清掃標準(包括宿舍樓):、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。五、保潔員安全操作規(guī)程:、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。、不得私自自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。、保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。、應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法:人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。七、保潔員獎懲辦法:1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。注:本制度自xx年8月1日起實行。目錄第一章保潔基礎(chǔ)知識一、保潔工作的作用二、保潔工作的主要任務(wù)第二章行為規(guī)范一、禮節(jié)禮貌準則二、儀容儀表準則第三章清潔劑的種類、性能與使用方法一、84消毒液三、潔廁劑五、家具蠟七、高泡地毯清潔劑九、消泡劑十一、空氣清新劑十三、不銹鋼光亮劑第四章 常用清潔工具使用說明一、
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