Wayne的數(shù)據(jù)分析報(bào)告課件

PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)分析你懂的——Wayne的數(shù)據(jù)分析見(jiàn)解PsymaBusinessResearchChina數(shù)1目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 Page3Ⅱ.為什么要數(shù)據(jù)分析Page4Ⅲ.數(shù)據(jù)分析的基本流程Page5

1.確定問(wèn)題Page6

2.分解問(wèn)題Page10

3.評(píng)估

Page15

4.決策

Page22Ⅳ.其他Page26

目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 2簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程

這個(gè)過(guò)程可能包括數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)分析的理解數(shù)據(jù)分析通常是指將隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息，集中、萃取和提煉并找出研究對(duì)象內(nèi)在規(guī)律的過(guò)程。知識(shí)數(shù)據(jù)信息簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程數(shù)據(jù)3為什么要數(shù)據(jù)分析？市場(chǎng)推廣定價(jià)優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分……內(nèi)容優(yōu)化為什么要數(shù)據(jù)分析？市場(chǎng)推廣定價(jià)優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分…4數(shù)據(jù)分析基本流程確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策數(shù)據(jù)分析基本流程確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策5確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策6確定問(wèn)題——從了解業(yè)務(wù)需求開(kāi)始確定問(wèn)題——從了解業(yè)務(wù)需求開(kāi)始7確定問(wèn)題——大局觀確定問(wèn)題——大局觀8確定問(wèn)題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問(wèn)題——循序漸進(jìn)確定問(wèn)題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問(wèn)題——循序漸進(jìn)9確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策10分解問(wèn)題_——指標(biāo)拆分

作為數(shù)據(jù)分析師，一定要具備拆分問(wèn)題的能力，通常，拆分的越細(xì)致就越能提高分析效果。往往，通過(guò)問(wèn)題的拆分也提供了解決問(wèn)題的方向?？傊笜?biāo)分解指標(biāo)1分解指標(biāo)2分解指標(biāo)…影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子分解問(wèn)題_——指標(biāo)拆分作為數(shù)據(jù)分析師11分解問(wèn)題——抓主干分解問(wèn)題——抓主干12分解問(wèn)題——還是業(yè)務(wù)分解問(wèn)題——還是業(yè)務(wù)13

轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接流量廣告流量搜索引擎流量非品牌關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞市場(chǎng)變化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)自身變化轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接廣告搜索引非品牌14確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策15

評(píng)估伴隨分析的全過(guò)程

分解的越細(xì)致，前面的問(wèn)題表述的越清楚，此時(shí)有可能回過(guò)頭重新評(píng)估問(wèn)題的目標(biāo)，切實(shí)的，可行的才是最好的；

評(píng)估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報(bào)告評(píng)估伴隨分析的全過(guò)程評(píng)估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處16誰(shuí)來(lái)采集數(shù)據(jù)采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)的頻率數(shù)據(jù)匯總匯總什么數(shù)據(jù)誰(shuí)來(lái)匯總分析處理的內(nèi)容分析處理數(shù)據(jù)交給誰(shuí)數(shù)據(jù)采集誰(shuí)來(lái)采集采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)匯總什么數(shù)據(jù)誰(shuí)來(lái)匯總17PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)18PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)19數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)20報(bào)告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說(shuō)明·EDM轉(zhuǎn)化率將提高x%·付費(fèi)用戶數(shù)將增加xxx·此舉能提升xxx銷售·……報(bào)告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說(shuō)明21確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策22時(shí)事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購(gòu)新規(guī)：用戶可無(wú)條件退貨

博弈論行為經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)各種營(yíng)銷

……決策（1）時(shí)事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購(gòu)新規(guī)：用戶可無(wú)條件退貨決策（123潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問(wèn)者從潛在客戶變成新客戶需要多長(zhǎng)時(shí)間？什么渠道來(lái)的客戶最穩(wěn)定？新客戶與穩(wěn)定客戶留言評(píng)論有何區(qū)別？最高價(jià)值客戶地理位置有和特點(diǎn)？和各類客戶接觸什么樣的程度（頻率）是最合適的？不同客戶群的價(jià)值有什么不同？他們關(guān)注類別差別是什么？決策（2）潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問(wèn)者從潛在客戶變成新24決策（3）決策（3）25其他——分析師觀點(diǎn)不一致其他——分析師觀點(diǎn)不一致26其他——分析的悖論其他——分析的悖論27每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使PsymaBusinessResearchChina每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)該有自己的風(fēng)格特色，一張圖一張表一份報(bào)告從不含糊每個(gè)數(shù)據(jù)分析者都應(yīng)該保持一份對(duì)數(shù)據(jù)的“信仰”每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)有一顆批判的，善于學(xué)習(xí)的心每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都是理想主義者………BUT

太多的時(shí)候，他們不是做分析，只是在處理數(shù)據(jù)；輸出的不是見(jiàn)解，只是形勢(shì)上的報(bào)告；他們遠(yuǎn)離決策中心，然后堂而皇之的給自己扣上一個(gè)帽子叫“數(shù)據(jù)分析師”。

其他每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使PsymaBusin28后話了解的越多，越覺(jué)得自己的困乏不怕別人比你優(yōu)秀，就怕比你不夠努力希望以此拋磚引玉，和大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線后話了解的越多，越覺(jué)得自己的困乏不怕別人比你優(yōu)秀，就怕比你不29閱讀推薦閱讀推薦30PsymaBusinessResearchChinaAboutme數(shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺(jué)閱讀80后小說(shuō)IT民工蟻?zhàn)鍞?shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺(jué)閱讀80后小說(shuō)IT民工蟻?zhàn)鍞?shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺(jué)閱讀80后小說(shuō)IT民工數(shù)據(jù)挖掘低調(diào)PsymaBusinessResearchChinaA31PsymaBusinessResearchChinaThanks!PsymaBusinessResearchChinaT32演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！33PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)分析你懂的——Wayne的數(shù)據(jù)分析見(jiàn)解PsymaBusinessResearchChina數(shù)34目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 Page3Ⅱ.為什么要數(shù)據(jù)分析Page4Ⅲ.數(shù)據(jù)分析的基本流程Page5

1.確定問(wèn)題Page6

2.分解問(wèn)題Page10

3.評(píng)估

Page15

4.決策

Page22Ⅳ.其他Page26

目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 35簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程

這個(gè)過(guò)程可能包括數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)分析的理解數(shù)據(jù)分析通常是指將隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息，集中、萃取和提煉并找出研究對(duì)象內(nèi)在規(guī)律的過(guò)程。知識(shí)數(shù)據(jù)信息簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程數(shù)據(jù)36為什么要數(shù)據(jù)分析？市場(chǎng)推廣定價(jià)優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分……內(nèi)容優(yōu)化為什么要數(shù)據(jù)分析？市場(chǎng)推廣定價(jià)優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分…37數(shù)據(jù)分析基本流程確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策數(shù)據(jù)分析基本流程確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策38確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策39確定問(wèn)題——從了解業(yè)務(wù)需求開(kāi)始確定問(wèn)題——從了解業(yè)務(wù)需求開(kāi)始40確定問(wèn)題——大局觀確定問(wèn)題——大局觀41確定問(wèn)題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問(wèn)題——循序漸進(jìn)確定問(wèn)題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問(wèn)題——循序漸進(jìn)42確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策43分解問(wèn)題_——指標(biāo)拆分

作為數(shù)據(jù)分析師，一定要具備拆分問(wèn)題的能力，通常，拆分的越細(xì)致就越能提高分析效果。往往，通過(guò)問(wèn)題的拆分也提供了解決問(wèn)題的方向?？傊笜?biāo)分解指標(biāo)1分解指標(biāo)2分解指標(biāo)…影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子分解問(wèn)題_——指標(biāo)拆分作為數(shù)據(jù)分析師44分解問(wèn)題——抓主干分解問(wèn)題——抓主干45分解問(wèn)題——還是業(yè)務(wù)分解問(wèn)題——還是業(yè)務(wù)46

轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接流量廣告流量搜索引擎流量非品牌關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞市場(chǎng)變化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)自身變化轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接廣告搜索引非品牌47確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策48

評(píng)估伴隨分析的全過(guò)程

分解的越細(xì)致，前面的問(wèn)題表述的越清楚，此時(shí)有可能回過(guò)頭重新評(píng)估問(wèn)題的目標(biāo)，切實(shí)的，可行的才是最好的；

評(píng)估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報(bào)告評(píng)估伴隨分析的全過(guò)程評(píng)估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處49誰(shuí)來(lái)采集數(shù)據(jù)采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)的頻率數(shù)據(jù)匯總匯總什么數(shù)據(jù)誰(shuí)來(lái)匯總分析處理的內(nèi)容分析處理數(shù)據(jù)交給誰(shuí)數(shù)據(jù)采集誰(shuí)來(lái)采集采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)匯總什么數(shù)據(jù)誰(shuí)來(lái)匯總50PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)51PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)52數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)53報(bào)告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說(shuō)明·EDM轉(zhuǎn)化率將提高x%·付費(fèi)用戶數(shù)將增加xxx·此舉能提升xxx銷售·……報(bào)告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說(shuō)明54確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策確定問(wèn)題分解問(wèn)題評(píng)估決策55時(shí)事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購(gòu)新規(guī)：用戶可無(wú)條件退貨

博弈論行為經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)各種營(yíng)銷

……決策（1）時(shí)事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購(gòu)新規(guī)：用戶可無(wú)條件退貨決策（156潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問(wèn)者從潛在客戶變成新客戶需要多長(zhǎng)時(shí)間？什么渠道來(lái)的客戶最穩(wěn)定？新客戶與穩(wěn)定客戶留言評(píng)論有何區(qū)別？最高價(jià)值客戶地理位置有和特點(diǎn)？和各類客戶接觸什么樣的程度（頻率）是最合適的？不同客戶群的價(jià)值有什么不同？他們關(guān)注類別差別是什么？決策（2）潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問(wèn)者從潛在客戶變成新57決策（3）決策（3）58其他——分析師觀點(diǎn)不一致其他——分析師觀點(diǎn)不一致59其他——分析的悖論其他——分析的悖論60每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使Psyma