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禮儀與職業(yè)形象塑造商務禮儀4月禮儀與職業(yè)形象塑造禮儀的意改與作用禮出于俗,俗化為禮。儀的操作性,就是應該怎么做,不應該怎么做在日常交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀基本理論儀表要求(裝束禮儀)辦公室禮儀錄四、商務接待禮儀(各種場合禮儀規(guī)范)五、商務語言藝術禮儀商務禮儀4月禮儀1禮儀的意改與作用禮出于俗,俗化為禮。儀的操作性,就是應該怎么做,不應該怎么做在日常交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀的意改與作用2禮儀基本理論儀表要求(裝束禮儀)辦公室禮儀錄四、商務接待禮儀(各種場合禮儀規(guī)范)五、商務語言藝術禮儀基本理論3禮儀的概念律己、敬人的一種行為規(guī)范,是禮儀基本理表現對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀的基本理念尊重為本論善于表達形式規(guī)范禮儀的概念4禮儀的原則遵守的原貝禮儀基本自律的原則敬人的原則寬容的原則理平等的原論互尊的原則真誠的原則適度的原貝禮儀的原則5打造良好的第一印象裝束禮儀一個人的儀表在社會交往過程中是構成第一印象的主要因素,你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。打造良好的第一印象6個人形象塑造個人形象六要素儀表—儀表者外觀也表情第二語言,此時無聲勝有聲裝束禮儀風度—優(yōu)雅的舉止服飾—教養(yǎng)與閱歷的最佳寫照談吐語言待人接物低音量誠信為本、遵法守紀慎選內容遵守時間禮貌用語代表:尊不尊重人尊不尊重自己個人形象塑造7商務禮儀4月課件8商務禮儀4月課件9短發(fā),保持頭發(fā)的瀆潔、整齊精神飽滿、面帶微笑經常整刮胡須白色或單色淺色無污跡帶緊貼領口系得美觀大方正確配帶司徽西裝平整、清潔領口袖口無污跡西裝口袋不放物品短指甲保持清潔西褲平整,有褲線黑色或深色襪子皮鞋光亮、無友塵短發(fā),保持頭發(fā)的瀆潔、整齊10商務禮儀4月課件11商務禮儀4月課件12商務禮儀4月課件13商務禮儀4月課件14商務禮儀4月課件15商務禮儀4月課件16商務禮儀4月課件17商務禮儀4月課件18商務禮儀4月課件19商務禮儀4月課件20商務禮儀4月課件21商務禮儀4月課件22商務禮儀4月課件23商務禮儀4月課件24商務禮儀4月課件25商務禮儀4月課件26商務禮儀4月課件27商務禮儀4月課件28商務禮儀4月課件29商務禮儀4月課件30商務禮儀4月課件31商務禮儀4月課件32商務禮儀4月課件33商務禮儀4月課件34商務禮儀4月課件35商務禮儀4月課件36商務禮儀4月課件37商務禮儀4月課件38商務禮儀4月課件39商務禮儀4月課件40商務禮儀4月課件41禮儀與職業(yè)形象塑造商務禮儀4月禮儀與職業(yè)形象塑造禮儀的意改與作用禮出于俗,俗化為禮。儀的操作性,就是應該怎么做,不應該怎么做在日常交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀基本理論儀表要求(裝束禮儀)辦公室禮儀錄四、商務接待禮儀(各種場合禮儀規(guī)范)五、商務語言藝術禮儀商務禮儀4月禮儀42禮儀的意改與作用禮出于俗,俗化為禮。儀的操作性,就是應該怎么做,不應該怎么做在日常交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀的意改與作用43禮儀基本理論儀表要求(裝束禮儀)辦公室禮儀錄四、商務接待禮儀(各種場合禮儀規(guī)范)五、商務語言藝術禮儀基本理論44禮儀的概念律己、敬人的一種行為規(guī)范,是禮儀基本理表現對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀的基本理念尊重為本論善于表達形式規(guī)范禮儀的概念45禮儀的原則遵守的原貝禮儀基本自律的原則敬人的原則寬容的原則理平等的原論互尊的原則真誠的原則適度的原貝禮儀的原則46打造良好的第一印象裝束禮儀一個人的儀表在社會交往過程中是構成第一印象的主要因素,你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。打造良好的第一印象47個人形象塑造個人形象六要素儀表—儀表者外觀也表情第二語言,此時無聲勝有聲裝束禮儀風度—優(yōu)雅的舉止服飾—教養(yǎng)與閱歷的最佳寫照談吐語言待人接物低音量誠信為本、遵法守紀慎選內容遵守時間禮貌用語代表:尊不尊重人尊不尊重自己個人形象塑造48商務禮儀4月課件49商務禮儀4月課件50短發(fā),保持頭發(fā)的瀆潔、整齊精神飽滿、面帶微笑經常整刮胡須白色或單色淺色無污跡帶緊貼領口系得美觀大方正確配帶司徽西裝平整、清潔領口袖口無污跡西裝口袋不放物品短指甲保持清潔西褲平整,有褲線黑色或深色襪子皮鞋光亮、無友塵短發(fā),保持頭發(fā)的瀆潔、整齊51商務禮儀4月課件52商務禮儀4月課件53商務禮儀4月課件54商務禮儀4月課件55商務禮儀4月課件56商務禮儀4月課件57商務禮儀4月課件58商務禮儀4月課件59商務禮儀4月課件60商務禮儀4月課件61商務禮儀4月課件62商務禮儀4月課件63商務禮儀4月課件64商務禮儀4月課件65商務禮儀4月課件66商務禮儀4月課件67商務禮儀4月課件68商務禮儀4月課件69商務禮儀4月課件70商務禮儀4月

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