營銷與營銷管理課件

營銷與營銷管理營銷與營銷管理營銷與營銷管理第一章營銷與營銷管理、◆面的通出與位市場營銷概述市場銷的基本概念一經(jīng)營觀念5市場銷的黃命歲月市場營銷功能與作用本章上要學(xué)習(xí)內(nèi)當(dāng)代營銷新觀念>銷管理與求管一中小學(xué)心理健康教育，是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要組成部分。中小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，他們在學(xué)習(xí)、生活、自我意識、情緒調(diào)適、人際交往和升學(xué)就業(yè)等方面，會遇到各種各樣的心理困擾或問題。是什么原因造成了農(nóng)村小學(xué)生的心理健康問題呢？一、家庭教育是農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題的直接成因家庭是兒童成長的搖籃，是兒童從幼稚走向成熟、從自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣蓡T、從養(yǎng)成教育走向?qū)W校教育的橋梁。父母是孩子的第一任老師，家庭教育讓農(nóng)村的孩子受到了最初的啟蒙教育。由于農(nóng)村特定的條件，導(dǎo)致農(nóng)村的小學(xué)生出現(xiàn)了一些心理問題。（一）傳統(tǒng)思想觀念對于農(nóng)村小學(xué)生心理的影響。在農(nóng)村由于傳統(tǒng)的生育觀念的影響，導(dǎo)致農(nóng)村的家長重男輕女的觀念在一定范圍內(nèi)將長期存在，認(rèn)為男孩是家里的繼承人，女孩最終是要嫁出去的，所以農(nóng)村家長都重視男孩的教育，忽視對于女孩的教育。由于這種思想觀念，使農(nóng)村小學(xué)的男孩子比女孩更具有性別優(yōu)越感，讓男孩變得自私自利、自高自大，而女學(xué)生因?yàn)樾詣e的原因，家長的性別歧視，往往存在自卑的心理。（二）家庭知識水平對于農(nóng)村小學(xué)生心理的影響。由于家庭中爸爸媽媽、爺爺奶奶的文化水平不高，農(nóng)村小學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題時，主要靠自己研究解決。當(dāng)學(xué)生自己仔細(xì)思考、查找資料無法解決的時候，他們渴望有人能夠幫助他們，他們會把這種希望寄托給自己的長輩。當(dāng)請教長輩無果的情況下，他們的內(nèi)心一定非常失望，多次請教之后，他們不會再去問家長，對于這些難題，要么對答案胡編亂造，要么對于難題置之不理，養(yǎng)成自己的惰性心理。（三）家庭結(jié)構(gòu)對于學(xué)生心理的影響。在當(dāng)前的農(nóng)村小學(xué)中，學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)有以下幾種形式：完整家庭、單親家庭和重組家庭。單親家庭則可分為三種形式：父母離異、父母一方去世、父母一方出走。由于很多農(nóng)村學(xué)生的母親都非本地人，母親在生下孩子后離家出走的現(xiàn)象也屢見不鮮。家庭結(jié)構(gòu)不完整會造成對孩子心靈上的創(chuàng)傷。父母離異、死亡或因其他原因造成家庭主要成員缺失，會使子女失去愛的溫暖，在情感和人格上受到傷害而形成許多心理健康問題。在農(nóng)村小學(xué)中，這類孩子往往比較孤獨(dú)、敏感、自卑、缺乏歸屬感和自信心。對生活在重組家庭的孩子來說，他們除了以上心理問題，往往還有心理行為偏差，缺乏自我認(rèn)同感，有受挫感。二、學(xué)校教育是農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題形成的重要原因?qū)W校是學(xué)生接受教育的主要陣營。在學(xué)校中由于學(xué)校中的教師的思想、學(xué)校對于心理健康的重視程度導(dǎo)致了學(xué)生出現(xiàn)一系列的心理問題。（一）教師對于學(xué)生心理健康問題不夠重視。長期以來，因?yàn)榻逃鞴懿块T對于教師考核主要以學(xué)生成績的高低來決定，教師對于分?jǐn)?shù)的高低看得尤為重要。學(xué)習(xí)成績代表了學(xué)生的一切，成績好的學(xué)生在教師的心目中就是各方面非常優(yōu)秀的孩子，由于教師對于優(yōu)秀學(xué)生的期望值較高，所以優(yōu)秀學(xué)生往往因?yàn)榻處煹钠谕趯W(xué)習(xí)方面存在比中等學(xué)生更大的學(xué)習(xí)壓力。中等學(xué)生一般是被忽視的教育群體，他們在學(xué)習(xí)中得不到教師的關(guān)注，內(nèi)心比較失落。學(xué)困生因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績差經(jīng)常被老師“關(guān)注”，為了提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績，教師往往不從根本找問題，而是采取一些簡單、粗暴的教育方式。比如學(xué)生不會的時候，不是細(xì)心的、多次進(jìn)行講解，而是采用重復(fù)記憶、懲罰的教育方式去解決問題，使學(xué)困生產(chǎn)生厭學(xué)、逆反等心理問題。（二）心理健康專業(yè)教師的缺失。農(nóng)村小學(xué)缺少專業(yè)的心理健康教師使小學(xué)生在心理健康存在問題時，得不到及時的幫助。農(nóng)村小學(xué)因?yàn)槿狈I(yè)的心理健康輔導(dǎo)教師，對于出現(xiàn)心理健康問題的學(xué)生，僅僅采用簡單說教的方式解決學(xué)生的心理問題，這種解決方式對于學(xué)生的心理問題幫助幾乎沒有作用。三、社會環(huán)境對于農(nóng)村孩子的影響首先農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，文化氛圍不濃。父母“望子成龍，望女成鳳?！钡男膽B(tài)普遍存在，大部分農(nóng)民對學(xué)生的心理健康教育知之甚少，對于子女百依百順，包辦代替，過分溺愛子女，讓他們養(yǎng)尊處優(yōu)，對于一些生活中的挫折不知道如何解決，社會適應(yīng)能力較差，當(dāng)離開父母之后，他們不知道如何在社會中生存。其次“讀書無用論”的影響，社會上讀書無用論的思潮比較泛濫。由于改革開放的不斷推進(jìn)，打工熱潮一浪高過一浪。不讀書也照樣能掙大錢的輿論在農(nóng)村中流行。又由于近年來機(jī)構(gòu)改革，不少人員下崗。大學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)機(jī)會少原因等，讓農(nóng)村的小學(xué)生對于讀書的目的產(chǎn)生了懷疑，甚至有些家長對于孩子的要求不明確，讓孩子放任自流，造就了農(nóng)村小學(xué)生出現(xiàn)了喝酒、抽煙、賭博等不良的行為?？傊?，造成農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題的原因是多方面的，家庭教育、學(xué)校教育、社會環(huán)境的影響，都會讓小學(xué)生的心理健康出現(xiàn)一系列問題，我們應(yīng)該重視學(xué)生的心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的早期發(fā)展，加強(qiáng)心理健康教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，讓學(xué)生更加健康地成長。“創(chuàng)新是一個民族的靈魂?！毙抡n程理念重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，如何在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中著眼于培養(yǎng)創(chuàng)新人才，是化學(xué)教師的一份重要責(zé)任。然而，目前農(nóng)村中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)受到場所、設(shè)備、資金等條件的限制，實(shí)驗(yàn)常常不能正常開展。對于如何在教學(xué)中根據(jù)農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際情況因陋就簡地去解決這個問題，我作了如下的一些探索。一、興趣引路，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新動機(jī)農(nóng)村學(xué)生見識面較窄，遇到新鮮事物易產(chǎn)生興趣。在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我抓住學(xué)生的這種心理特征，利用簡單的儀器和藥品，設(shè)計出一些教材上沒有但能引發(fā)學(xué)生興趣的演示實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生感受創(chuàng)新的魅力，激發(fā)創(chuàng)新的動機(jī)。例如：在上緒言課時，為了增強(qiáng)學(xué)生的好奇心和激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，我補(bǔ)充了“魔棒點(diǎn)燈”、“燒不壞的手帕”、“凈水變色”等趣味性實(shí)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)到第六章“鐵的性質(zhì)”時，為了讓學(xué)生理解“鐵是一種化學(xué)性質(zhì)比較活潑的金屬”，補(bǔ)充了鎂、鋅、鐵、銅分別與稀硫酸反應(yīng)的對比實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生深入觀察、比較它們反應(yīng)的快慢。通過觀察這些實(shí)驗(yàn)，學(xué)生興趣盎然、躍躍欲試。二、注重操作，打好學(xué)生創(chuàng)新基礎(chǔ)農(nóng)村學(xué)生動手機(jī)會少、動手能力差，即使想到了一些好的方法，能否落實(shí)在操作中仍是一個問題，所以教師必須提高學(xué)生的動手操作能力。中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作始終貫穿于化學(xué)演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)等各類實(shí)驗(yàn)之中，是培養(yǎng)學(xué)生良好實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和科學(xué)實(shí)驗(yàn)態(tài)度的關(guān)鍵，也是培養(yǎng)創(chuàng)新操作能力的基礎(chǔ)。因此，在化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作教學(xué)中，必須高度重視、抓到實(shí)處。多年來，由于應(yīng)試教育的影響，一些農(nóng)村教師習(xí)慣于在黑板上畫實(shí)驗(yàn)、講實(shí)驗(yàn)，學(xué)生聽實(shí)驗(yàn)、背實(shí)驗(yàn)，忽視了對學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力的培養(yǎng)。因此，我在講解應(yīng)該怎樣正確完成基本操作時，也講清楚為什么應(yīng)該這樣做以及不這樣做會有什么不良的后果，使學(xué)生知其然亦知其所以然。接著還要讓學(xué)生親自動手操作，養(yǎng)成認(rèn)真求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，提高他們實(shí)驗(yàn)的實(shí)際操作能力和分析能力，為培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)操作能力打好基礎(chǔ)。例如：在“走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室”一課的教學(xué)中，在學(xué)生走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室之前，我對學(xué)生進(jìn)行目的性和重要性教育，并嚴(yán)格提出化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作的要求，課后開放實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生摸一摸、用一用一些簡單儀器。然后通過反復(fù)操作，規(guī)范藥品的取用和加熱等基本訓(xùn)練。同時，介紹一些由于不遵守操作規(guī)程所帶來危害的事實(shí)，使學(xué)生明白遵守操作規(guī)程的重要性。三、架設(shè)橋梁，幫助學(xué)生建立創(chuàng)新思路當(dāng)學(xué)生有了創(chuàng)新興趣和創(chuàng)新基礎(chǔ)后，老師還應(yīng)幫助學(xué)生建立創(chuàng)新的一般思路。而在實(shí)際教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)教學(xué)注入式現(xiàn)象仍然較普遍地存在，實(shí)驗(yàn)教材將實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)步驟以及實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象都寫得一清二楚，學(xué)生做實(shí)驗(yàn)只是被動地驗(yàn)證、機(jī)械地重復(fù)，缺乏主動性、能動性，在一定程度上影響著學(xué)生觀察、分析和解決問題的能力培養(yǎng)，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果也非常不理想。因此，要提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，必須改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，充分挖掘課本中理論知識與實(shí)驗(yàn)的結(jié)合點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計性和探究性，使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中變被動為主動，在實(shí)驗(yàn)技能、知識應(yīng)用、觀察現(xiàn)象、分析問題等方面得到訓(xùn)練。長期如此，不僅能培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，更重要的是幫助學(xué)生樹立創(chuàng)新意識，建立創(chuàng)新思路。創(chuàng)新思路的建立實(shí)際上就是求異思維的體現(xiàn)。教師要善于挖掘教材實(shí)驗(yàn)中的創(chuàng)新因素，引導(dǎo)學(xué)生去探究新方法。一是引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)教材中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新。如我在上第一章第一節(jié)“空氣中氧氣含量的測定”時，演示完教材上的實(shí)驗(yàn)后，及時提出如下問題：①你有什么方法測出這個結(jié)論？②如果給你一個量筒還需要哪些儀器可以直觀地得出這個結(jié)論？在思考、討論后，有學(xué)生提出將紅磷放在水槽中燃燒，然后用量筒把紅磷罩住，根據(jù)水位在量筒內(nèi)上升的刻度就能直接得出空氣中氧氣的含量。此外，還有第一章第四節(jié)“可燃物燃燒的條件”、第四章第一節(jié)中“白磷燃燒前后質(zhì)量的測定”等都可以根據(jù)能提供的儀器和藥品去引導(dǎo)學(xué)生思考與課本上不同的方法。二是在做其他實(shí)驗(yàn)時，先不讓學(xué)生知道實(shí)驗(yàn)結(jié)果，而是在已有的知識的基礎(chǔ)上先提出問題，然后通過探究性實(shí)驗(yàn)來研究這些問題，逐步解開疑團(tuán)，為學(xué)生尋找方法、打開創(chuàng)新思路。如在學(xué)習(xí)第五章第四節(jié)“二氧化碳的實(shí)驗(yàn)室制法”時，我首先在藥品的選擇上給出四組藥品：①石灰石與稀鹽酸；②石灰石與稀硫酸；③石灰石與濃鹽酸；④碳酸鈉與稀鹽酸。讓學(xué)生分組同時進(jìn)行以上四個實(shí)驗(yàn)，在討論中探究出實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳最好應(yīng)選擇的藥品是石灰石與稀鹽酸，同時與學(xué)生一起分析、歸納出不選用另外三組藥品的原因。然后提供一些實(shí)驗(yàn)儀器讓學(xué)生選擇，組裝成實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳的裝置，再用這一套裝置來親自制取和收集二氧化碳。最后，引導(dǎo)學(xué)生對比、分析、歸納出實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳的最佳裝置。通過這種組織教學(xué)活動，緊緊抓住了學(xué)生的興奮點(diǎn)。學(xué)生積極參與，其主動性、創(chuàng)造性大大提高了，這樣便引導(dǎo)學(xué)生逐步走上創(chuàng)新之路。四、加強(qiáng)實(shí)踐，鞏固學(xué)生的創(chuàng)新能力“實(shí)踐出真知”，在學(xué)生有了創(chuàng)新動機(jī)和創(chuàng)新思路、具備了一定的基本操作能力之后，還要多為學(xué)生創(chuàng)造動手的機(jī)會。學(xué)生親自動手實(shí)驗(yàn)比由教師演示，觀察到的現(xiàn)象會更清晰，留下的印象更深刻，特別是對于農(nóng)村的學(xué)生，他們在學(xué)習(xí)其它學(xué)科的過程中，能親自動手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會很少?，F(xiàn)在，我們要創(chuàng)造條件，使他們由旁觀者變?yōu)閷?shí)踐者。因此，在條件許可時，可將那些操作比較簡單、耗時不長、安全而又無環(huán)境污染的演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)。例如：第二章第一節(jié)中“碘的受熱和冷卻”、“鐵粉與硫粉的混合與分離”以及第八章中的許多在試管中進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)等，讓學(xué)生親自操作。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生認(rèn)真思考、積極討論與交流，教師再做簡要的小結(jié)，幫助學(xué)生由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。這樣，在學(xué)生動手動腦的過程中鞏固了學(xué)生的創(chuàng)新能力?？傊?，動機(jī)、操作、方法、實(shí)踐是逐步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基本過程?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為中學(xué)化學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)和核心，必須優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式、完善農(nóng)村的實(shí)驗(yàn)教學(xué)途徑，在教學(xué)中充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特色，培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、嚴(yán)密性、創(chuàng)造性、廣闊性和敏捷性，通過學(xué)生的主動參與、獨(dú)立操作、積極探索，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ木C合發(fā)展。當(dāng)然，學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力不是一朝一夕就能形成的，也不是通過一、二次實(shí)驗(yàn)或活動就能培養(yǎng)起來的，要求教師要具有樂于奉獻(xiàn)、勇于開拓的精神品質(zhì)。營銷與營銷管理營銷與營銷管理營銷與營銷管理第一章中小學(xué)1第一章營銷與營銷管理第一章2、◆面的通出與位市場營銷概述市場銷的基本概念一經(jīng)營觀念5市場銷的黃命歲月市場營銷功能與作用本章上要學(xué)習(xí)內(nèi)當(dāng)代營銷新觀念>銷管理與求管一、◆面的通出與位3第一節(jié)營銷的普遍性與重要性第一節(jié)4營銷的普遍性商品經(jīng)濟(jì)社會下凡是需要同別人進(jìn)行交交換是滿足需要的換活動的組織和個人最基本也最普遍的如果處于競爭環(huán)境當(dāng)中方法,不論個人或就需要從交換對方的利益、觀點(diǎn)和立場來考組織都需要通過交慮問題,為參加交換的換來滿足自己的需對方創(chuàng)造、準(zhǔn)備好交換要和欲望。條件,并成功吸引對方來與自己進(jìn)行交換營銷的5械艦企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力組成技術(shù)創(chuàng)市場營銷如果企業(yè)在管理企業(yè)內(nèi)部管理所能力、營銷能力方面與競爭對手管理能力的高形成的成本優(yōu)勢實(shí)力相同時,它低,最終是以在產(chǎn)品還沒有換能否形成行業(yè)出去以前,只是們最后的競爭優(yōu)最低成本為標(biāo)潛在而非現(xiàn)實(shí)的勢就要由產(chǎn)品志,產(chǎn)品的綜利潤,通過營銷技術(shù)創(chuàng)新能力決成本是一個定企業(yè)管理水平優(yōu)勢才能最終轉(zhuǎn)高低的最終判化成現(xiàn)實(shí)利潤。斷標(biāo)準(zhǔn)。械艦企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力組成6營銷的重要性由形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的競爭能力的組成不看出:營銷能力是企業(yè)競爭能力的中心能力,它上承管理能力形成的成本優(yōu)勢,使之變成利潤優(yōu)勢;下載創(chuàng)新能力形成的產(chǎn)品/技術(shù)優(yōu)勢使之成為保持和增長利潤的競爭優(yōu)勢。個行業(yè)市場上,管理、營銷和創(chuàng)新能力都最好的企業(yè)就是競爭實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè);如果在一個行業(yè)存在兩個以上這三方面能力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),那么市場就將被這些最有競爭實(shí)力和優(yōu)勢的企業(yè)平分。營銷的重要性7第二節(jié)市場營銷概述第二節(jié)8市場營銷的定義(美)麥肯錫(E.J.McCarthy):種社會經(jīng)濟(jì)活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)。美)菲利普·科特勒(PhilopKotler):“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換市場營銷的定義9美國市場營銷協(xié)會(1960年):市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動”。(美)麥肯錫(1960年):市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),它將及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤”觀見方面美國市場營銷協(xié)會(1960年):10●美國市場營銷協(xié)會(AMA)產(chǎn)品概念擴(kuò)大了1985年:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及市場營銷概念擴(kuò)大了勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計定價、促銷及分銷的計劃和<3強(qiáng)調(diào)了交換過程實(shí)施的過程從而產(chǎn)生滿足個人和組織目④突出了計劃的制定與實(shí)施標(biāo)的交換●美國市場營11營銷與營銷管理課件12營銷與營銷管理課件13營銷與營銷管理課件14營銷與營銷管理課件15營銷與營銷管理課件16營銷與營銷管理課件17營銷與營銷管理課件18營銷與營銷管理課件19營銷與營銷管理課件20營銷與營銷管理課件21營銷與營銷管理課件22營銷與營銷管理課件23營銷與營銷管理課件24營銷與營銷管理課件25營銷與營銷管理課件26營銷與營銷管理課件27營銷與營銷管理課件28營銷與營銷管理課件29營銷與營銷管理課件30營銷與營銷管理課件31營銷與營銷管理課件32營銷與營銷管理課件33營銷與營銷管理課件34營銷與營銷管理課件35營銷與營銷管理課件36營銷與營銷管理課件37營銷與營銷管理課件38營銷與營銷管理課件39營銷與營銷管理課件40營銷與營銷管理課件41營銷與營銷管理課件42營銷與營銷管理課件43營銷與營銷管理課件44營銷與營銷管理課件45營銷與營銷管理課件46營銷與營銷管理課件47營銷與營銷管理課件48營銷與營銷管理課件49營銷與營銷管理課件50營銷與營銷管理課件51營銷與營銷管理課件52營銷與營銷管理課件53營銷與營銷管理課件54營銷與營銷管理課件55營銷與營銷管理課件56營銷與營銷管理課件57營銷與營銷管理課件58營銷與營銷管理課件59營銷與營銷管理課件60營銷與營銷管理課件61營銷與營銷管理課件62營銷與營銷管理課件63營銷與營銷管理課件64營銷與營銷管理課件65營銷與營銷管理課件66營銷與營銷管理課件67END16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌?！A盛頓

17、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息?！_素·貝克

18、最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人?！R云

19、自己活著，就是為了使別人過得更美好?！卒h

20、要掌握書，莫被書掌握；要為生而讀，莫為讀而生。——布爾沃END16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌?！A盛頓68營銷與營銷管理營銷與營銷管理營銷與營銷管理第一章營銷與營銷管理、◆面的通出與位市場營銷概述市場銷的基本概念一經(jīng)營觀念5市場銷的黃命歲月市場營銷功能與作用本章上要學(xué)習(xí)內(nèi)當(dāng)代營銷新觀念>銷管理與求管一中小學(xué)心理健康教育，是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要組成部分。中小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，他們在學(xué)習(xí)、生活、自我意識、情緒調(diào)適、人際交往和升學(xué)就業(yè)等方面，會遇到各種各樣的心理困擾或問題。是什么原因造成了農(nóng)村小學(xué)生的心理健康問題呢？一、家庭教育是農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題的直接成因家庭是兒童成長的搖籃，是兒童從幼稚走向成熟、從自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣蓡T、從養(yǎng)成教育走向?qū)W校教育的橋梁。父母是孩子的第一任老師，家庭教育讓農(nóng)村的孩子受到了最初的啟蒙教育。由于農(nóng)村特定的條件，導(dǎo)致農(nóng)村的小學(xué)生出現(xiàn)了一些心理問題。（一）傳統(tǒng)思想觀念對于農(nóng)村小學(xué)生心理的影響。在農(nóng)村由于傳統(tǒng)的生育觀念的影響，導(dǎo)致農(nóng)村的家長重男輕女的觀念在一定范圍內(nèi)將長期存在，認(rèn)為男孩是家里的繼承人，女孩最終是要嫁出去的，所以農(nóng)村家長都重視男孩的教育，忽視對于女孩的教育。由于這種思想觀念，使農(nóng)村小學(xué)的男孩子比女孩更具有性別優(yōu)越感，讓男孩變得自私自利、自高自大，而女學(xué)生因?yàn)樾詣e的原因，家長的性別歧視，往往存在自卑的心理。（二）家庭知識水平對于農(nóng)村小學(xué)生心理的影響。由于家庭中爸爸媽媽、爺爺奶奶的文化水平不高，農(nóng)村小學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題時，主要靠自己研究解決。當(dāng)學(xué)生自己仔細(xì)思考、查找資料無法解決的時候，他們渴望有人能夠幫助他們，他們會把這種希望寄托給自己的長輩。當(dāng)請教長輩無果的情況下，他們的內(nèi)心一定非常失望，多次請教之后，他們不會再去問家長，對于這些難題，要么對答案胡編亂造，要么對于難題置之不理，養(yǎng)成自己的惰性心理。（三）家庭結(jié)構(gòu)對于學(xué)生心理的影響。在當(dāng)前的農(nóng)村小學(xué)中，學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)有以下幾種形式：完整家庭、單親家庭和重組家庭。單親家庭則可分為三種形式：父母離異、父母一方去世、父母一方出走。由于很多農(nóng)村學(xué)生的母親都非本地人，母親在生下孩子后離家出走的現(xiàn)象也屢見不鮮。家庭結(jié)構(gòu)不完整會造成對孩子心靈上的創(chuàng)傷。父母離異、死亡或因其他原因造成家庭主要成員缺失，會使子女失去愛的溫暖，在情感和人格上受到傷害而形成許多心理健康問題。在農(nóng)村小學(xué)中，這類孩子往往比較孤獨(dú)、敏感、自卑、缺乏歸屬感和自信心。對生活在重組家庭的孩子來說，他們除了以上心理問題，往往還有心理行為偏差，缺乏自我認(rèn)同感，有受挫感。二、學(xué)校教育是農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題形成的重要原因?qū)W校是學(xué)生接受教育的主要陣營。在學(xué)校中由于學(xué)校中的教師的思想、學(xué)校對于心理健康的重視程度導(dǎo)致了學(xué)生出現(xiàn)一系列的心理問題。（一）教師對于學(xué)生心理健康問題不夠重視。長期以來，因?yàn)榻逃鞴懿块T對于教師考核主要以學(xué)生成績的高低來決定，教師對于分?jǐn)?shù)的高低看得尤為重要。學(xué)習(xí)成績代表了學(xué)生的一切，成績好的學(xué)生在教師的心目中就是各方面非常優(yōu)秀的孩子，由于教師對于優(yōu)秀學(xué)生的期望值較高，所以優(yōu)秀學(xué)生往往因?yàn)榻處煹钠谕趯W(xué)習(xí)方面存在比中等學(xué)生更大的學(xué)習(xí)壓力。中等學(xué)生一般是被忽視的教育群體，他們在學(xué)習(xí)中得不到教師的關(guān)注，內(nèi)心比較失落。學(xué)困生因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績差經(jīng)常被老師“關(guān)注”，為了提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績，教師往往不從根本找問題，而是采取一些簡單、粗暴的教育方式。比如學(xué)生不會的時候，不是細(xì)心的、多次進(jìn)行講解，而是采用重復(fù)記憶、懲罰的教育方式去解決問題，使學(xué)困生產(chǎn)生厭學(xué)、逆反等心理問題。（二）心理健康專業(yè)教師的缺失。農(nóng)村小學(xué)缺少專業(yè)的心理健康教師使小學(xué)生在心理健康存在問題時，得不到及時的幫助。農(nóng)村小學(xué)因?yàn)槿狈I(yè)的心理健康輔導(dǎo)教師，對于出現(xiàn)心理健康問題的學(xué)生，僅僅采用簡單說教的方式解決學(xué)生的心理問題，這種解決方式對于學(xué)生的心理問題幫助幾乎沒有作用。三、社會環(huán)境對于農(nóng)村孩子的影響首先農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，文化氛圍不濃。父母“望子成龍，望女成鳳?！钡男膽B(tài)普遍存在，大部分農(nóng)民對學(xué)生的心理健康教育知之甚少，對于子女百依百順，包辦代替，過分溺愛子女，讓他們養(yǎng)尊處優(yōu)，對于一些生活中的挫折不知道如何解決，社會適應(yīng)能力較差，當(dāng)離開父母之后，他們不知道如何在社會中生存。其次“讀書無用論”的影響，社會上讀書無用論的思潮比較泛濫。由于改革開放的不斷推進(jìn)，打工熱潮一浪高過一浪。不讀書也照樣能掙大錢的輿論在農(nóng)村中流行。又由于近年來機(jī)構(gòu)改革，不少人員下崗。大學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)機(jī)會少原因等，讓農(nóng)村的小學(xué)生對于讀書的目的產(chǎn)生了懷疑，甚至有些家長對于孩子的要求不明確，讓孩子放任自流，造就了農(nóng)村小學(xué)生出現(xiàn)了喝酒、抽煙、賭博等不良的行為?？傊?，造成農(nóng)村小學(xué)生心理健康問題的原因是多方面的，家庭教育、學(xué)校教育、社會環(huán)境的影響，都會讓小學(xué)生的心理健康出現(xiàn)一系列問題，我們應(yīng)該重視學(xué)生的心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的早期發(fā)展，加強(qiáng)心理健康教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，讓學(xué)生更加健康地成長。“創(chuàng)新是一個民族的靈魂?！毙抡n程理念重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，如何在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中著眼于培養(yǎng)創(chuàng)新人才，是化學(xué)教師的一份重要責(zé)任。然而，目前農(nóng)村中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)受到場所、設(shè)備、資金等條件的限制，實(shí)驗(yàn)常常不能正常開展。對于如何在教學(xué)中根據(jù)農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際情況因陋就簡地去解決這個問題，我作了如下的一些探索。一、興趣引路，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新動機(jī)農(nóng)村學(xué)生見識面較窄，遇到新鮮事物易產(chǎn)生興趣。在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我抓住學(xué)生的這種心理特征，利用簡單的儀器和藥品，設(shè)計出一些教材上沒有但能引發(fā)學(xué)生興趣的演示實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生感受創(chuàng)新的魅力，激發(fā)創(chuàng)新的動機(jī)。例如：在上緒言課時，為了增強(qiáng)學(xué)生的好奇心和激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，我補(bǔ)充了“魔棒點(diǎn)燈”、“燒不壞的手帕”、“凈水變色”等趣味性實(shí)驗(yàn)；在學(xué)習(xí)到第六章“鐵的性質(zhì)”時，為了讓學(xué)生理解“鐵是一種化學(xué)性質(zhì)比較活潑的金屬”，補(bǔ)充了鎂、鋅、鐵、銅分別與稀硫酸反應(yīng)的對比實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生深入觀察、比較它們反應(yīng)的快慢。通過觀察這些實(shí)驗(yàn)，學(xué)生興趣盎然、躍躍欲試。二、注重操作，打好學(xué)生創(chuàng)新基礎(chǔ)農(nóng)村學(xué)生動手機(jī)會少、動手能力差，即使想到了一些好的方法，能否落實(shí)在操作中仍是一個問題，所以教師必須提高學(xué)生的動手操作能力。中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作始終貫穿于化學(xué)演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)等各類實(shí)驗(yàn)之中，是培養(yǎng)學(xué)生良好實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和科學(xué)實(shí)驗(yàn)態(tài)度的關(guān)鍵，也是培養(yǎng)創(chuàng)新操作能力的基礎(chǔ)。因此，在化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作教學(xué)中，必須高度重視、抓到實(shí)處。多年來，由于應(yīng)試教育的影響，一些農(nóng)村教師習(xí)慣于在黑板上畫實(shí)驗(yàn)、講實(shí)驗(yàn)，學(xué)生聽實(shí)驗(yàn)、背實(shí)驗(yàn)，忽視了對學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力的培養(yǎng)。因此，我在講解應(yīng)該怎樣正確完成基本操作時，也講清楚為什么應(yīng)該這樣做以及不這樣做會有什么不良的后果，使學(xué)生知其然亦知其所以然。接著還要讓學(xué)生親自動手操作，養(yǎng)成認(rèn)真求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，提高他們實(shí)驗(yàn)的實(shí)際操作能力和分析能力，為培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)操作能力打好基礎(chǔ)。例如：在“走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室”一課的教學(xué)中，在學(xué)生走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室之前，我對學(xué)生進(jìn)行目的性和重要性教育，并嚴(yán)格提出化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作的要求，課后開放實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生摸一摸、用一用一些簡單儀器。然后通過反復(fù)操作，規(guī)范藥品的取用和加熱等基本訓(xùn)練。同時，介紹一些由于不遵守操作規(guī)程所帶來危害的事實(shí)，使學(xué)生明白遵守操作規(guī)程的重要性。三、架設(shè)橋梁，幫助學(xué)生建立創(chuàng)新思路當(dāng)學(xué)生有了創(chuàng)新興趣和創(chuàng)新基礎(chǔ)后，老師還應(yīng)幫助學(xué)生建立創(chuàng)新的一般思路。而在實(shí)際教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)教學(xué)注入式現(xiàn)象仍然較普遍地存在，實(shí)驗(yàn)教材將實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)步驟以及實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象都寫得一清二楚，學(xué)生做實(shí)驗(yàn)只是被動地驗(yàn)證、機(jī)械地重復(fù)，缺乏主動性、能動性，在一定程度上影響著學(xué)生觀察、分析和解決問題的能力培養(yǎng)，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果也非常不理想。因此，要提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，必須改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，充分挖掘課本中理論知識與實(shí)驗(yàn)的結(jié)合點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計性和探究性，使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中變被動為主動，在實(shí)驗(yàn)技能、知識應(yīng)用、觀察現(xiàn)象、分析問題等方面得到訓(xùn)練。長期如此，不僅能培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，更重要的是幫助學(xué)生樹立創(chuàng)新意識，建立創(chuàng)新思路。創(chuàng)新思路的建立實(shí)際上就是求異思維的體現(xiàn)。教師要善于挖掘教材實(shí)驗(yàn)中的創(chuàng)新因素，引導(dǎo)學(xué)生去探究新方法。一是引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)教材中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新。如我在上第一章第一節(jié)“空氣中氧氣含量的測定”時，演示完教材上的實(shí)驗(yàn)后，及時提出如下問題：①你有什么方法測出這個結(jié)論？②如果給你一個量筒還需要哪些儀器可以直觀地得出這個結(jié)論？在思考、討論后，有學(xué)生提出將紅磷放在水槽中燃燒，然后用量筒把紅磷罩住，根據(jù)水位在量筒內(nèi)上升的刻度就能直接得出空氣中氧氣的含量。此外，還有第一章第四節(jié)“可燃物燃燒的條件”、第四章第一節(jié)中“白磷燃燒前后質(zhì)量的測定”等都可以根據(jù)能提供的儀器和藥品去引導(dǎo)學(xué)生思考與課本上不同的方法。二是在做其他實(shí)驗(yàn)時，先不讓學(xué)生知道實(shí)驗(yàn)結(jié)果，而是在已有的知識的基礎(chǔ)上先提出問題，然后通過探究性實(shí)驗(yàn)來研究這些問題，逐步解開疑團(tuán)，為學(xué)生尋找方法、打開創(chuàng)新思路。如在學(xué)習(xí)第五章第四節(jié)“二氧化碳的實(shí)驗(yàn)室制法”時，我首先在藥品的選擇上給出四組藥品：①石灰石與稀鹽酸；②石灰石與稀硫酸；③石灰石與濃鹽酸；④碳酸鈉與稀鹽酸。讓學(xué)生分組同時進(jìn)行以上四個實(shí)驗(yàn)，在討論中探究出實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳最好應(yīng)選擇的藥品是石灰石與稀鹽酸，同時與學(xué)生一起分析、歸納出不選用另外三組藥品的原因。然后提供一些實(shí)驗(yàn)儀器讓學(xué)生選擇，組裝成實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳的裝置，再用這一套裝置來親自制取和收集二氧化碳。最后，引導(dǎo)學(xué)生對比、分析、歸納出實(shí)驗(yàn)室制取二氧化碳的最佳裝置。通過這種組織教學(xué)活動，緊緊抓住了學(xué)生的興奮點(diǎn)。學(xué)生積極參與，其主動性、創(chuàng)造性大大提高了，這樣便引導(dǎo)學(xué)生逐步走上創(chuàng)新之路。四、加強(qiáng)實(shí)踐，鞏固學(xué)生的創(chuàng)新能力“實(shí)踐出真知”，在學(xué)生有了創(chuàng)新動機(jī)和創(chuàng)新思路、具備了一定的基本操作能力之后，還要多為學(xué)生創(chuàng)造動手的機(jī)會。學(xué)生親自動手實(shí)驗(yàn)比由教師演示，觀察到的現(xiàn)象會更清晰，留下的印象更深刻，特別是對于農(nóng)村的學(xué)生，他們在學(xué)習(xí)其它學(xué)科的過程中，能親自動手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會很少。現(xiàn)在，我們要創(chuàng)造條件，使他們由旁觀者變?yōu)閷?shí)踐者。因此，在條件許可時，可將那些操作比較簡單、耗時不長、安全而又無環(huán)境污染的演示實(shí)驗(yàn)改為學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)。例如：第二章第一節(jié)中“碘的受熱和冷卻”、“鐵粉與硫粉的混合與分離”以及第八章中的許多在試管中進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)等，讓學(xué)生親自操作。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生認(rèn)真思考、積極討論與交流，教師再做簡要的小結(jié)，幫助學(xué)生由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。這樣，在學(xué)生動手動腦的過程中鞏固了學(xué)生的創(chuàng)新能力?？傊?，動機(jī)、操作、方法、實(shí)踐是逐步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基本過程?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為中學(xué)化學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)和核心，必須優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式、完善農(nóng)村的實(shí)驗(yàn)教學(xué)途徑，在教學(xué)中充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特色，培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、嚴(yán)密性、創(chuàng)造性、廣闊性和敏捷性，通過學(xué)生的主動參與、獨(dú)立操作、積極探索，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ木C合發(fā)展。當(dāng)然，學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力不是一朝一夕就能形成的，也不是通過一、二次實(shí)驗(yàn)或活動就能培養(yǎng)起來的，要求教師要具有樂于奉獻(xiàn)、勇于開拓的精神品質(zhì)。營銷與營銷管理營銷與營銷管理營銷與營銷管理第一章中小學(xué)69第一章營銷與營銷管理第一章70、◆面的通出與位市場營銷概述市場銷的基本概念一經(jīng)營觀念5市場銷的黃命歲月市場營銷功能與作用本章上要學(xué)習(xí)內(nèi)當(dāng)代營銷新觀念>銷管理與求管一、◆面的通出與位71第一節(jié)營銷的普遍性與重要性第一節(jié)72營銷的普遍性商品經(jīng)濟(jì)社會下凡是需要同別人進(jìn)行交交換是滿足需要的換活動的組織和個人最基本也最普遍的如果處于競爭環(huán)境當(dāng)中方法,不論個人或就需要從交換對方的利益、觀點(diǎn)和立場來考組織都需要通過交慮問題,為參加交換的換來滿足自己的需對方創(chuàng)造、準(zhǔn)備好交換要和欲望。條件,并成功吸引對方來與自己進(jìn)行交換營銷的73械艦企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力組成技術(shù)創(chuàng)市場營銷如果企業(yè)在管理企業(yè)內(nèi)部管理所能力、營銷能力方面與競爭對手管理能力的高形成的成本優(yōu)勢實(shí)力相同時,它低,最終是以在產(chǎn)品還沒有換能否形成行業(yè)出去以前,只是們最后的競爭優(yōu)最低成本為標(biāo)潛在而非現(xiàn)實(shí)的勢就要由產(chǎn)品志,產(chǎn)品的綜利潤,通過營銷技術(shù)創(chuàng)新能力決成本是一個定企業(yè)管理水平優(yōu)勢才能最終轉(zhuǎn)高低的最終判化成現(xiàn)實(shí)利潤。斷標(biāo)準(zhǔn)。械艦企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力組成74營銷的重要性由形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的競爭能力的組成不看出:營銷能力是企業(yè)競爭能力的中心能力,它上承管理能力形成的成本優(yōu)勢,使之變成利潤優(yōu)勢;下載創(chuàng)新能力形成的產(chǎn)品/技術(shù)優(yōu)勢使之成為保持和增長利潤的競爭優(yōu)勢。個行業(yè)市場上,管理、營銷和創(chuàng)新能力都最好的企業(yè)就是競爭實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè);如果在一個行業(yè)存在兩個以上這三方面能力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),那么市場就將被這些最有競爭實(shí)力和優(yōu)勢的企業(yè)平分。營銷的重要性75第二節(jié)市場營銷概述第二節(jié)76市場營銷的定義(美)麥肯錫(E.J.McCarthy):種