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績效管理

12/12/20221介紹OUTLINE績效評估總論(一)績效評估制度實例(二)績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法(三)績效評估與獎勵(四)績效評估有關(guān)的問題與解答(五)12/12/20222績效評估總論(一)績效評估的意義與目的何為績效與績效評估績效評估成功的基本條件績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法績效評估制度設(shè)計要點12/12/20223績效評估的意義與目的12/12/20224績效評估的意義與目的員工調(diào)遷、晉升、離職重要標準員工報酬與地位決定的依據(jù)組織對員工的評估反饋決定培訓(xùn)對象,促進人才開發(fā)、合理利用重新制定工作計劃12/12/20225何謂績效及績效評估績效指為了實現(xiàn)企業(yè)的全體目標,構(gòu)成企業(yè)的各部門、或個人所必須達成的業(yè)務(wù)上之成果PerformanceRating:對企業(yè)內(nèi)各集團或個人所計劃的目標,實際上產(chǎn)生怎樣的結(jié)果(成果),以期、年、或以長期的趨勢來加以把握,然后與計劃、基準、目標或前期實績等對照,評估其實現(xiàn)的程度12/12/20226績效評估成功的基本條件高層經(jīng)營者制定明確的理念與方針,并對制度的設(shè)計及運用表示強烈的關(guān)心根據(jù)行業(yè)、規(guī)模,應(yīng)采用適合企業(yè)經(jīng)營實況的制度設(shè)計制度時,對部門間或個人間的管理對象及其相關(guān)事項,應(yīng)特別用心協(xié)調(diào),以期使實施人員的努力朝著同一方向進行12/12/20227績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

12/12/20228績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

1.按照績效評估對象集團的大小區(qū)分:(1)職能部門的集合體(2)單獨的職能部門(3)職能部門內(nèi)的小職能(4)個人12/12/20229績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法

2.根據(jù)績效表現(xiàn)法區(qū)分:(1)綜合價值的評估法(2)綜合性物量評估法(3)個別要素評估法12/12/202210績效評評估制度設(shè)設(shè)計要要點1.結(jié)結(jié)果之之把握握2..定量量的表表達3..可控控制的的項目目4..重視視利潤潤12/6/202211績效評評估制度設(shè)設(shè)計要要點5.綜綜合評評估6..將來來的實實力亦亦須評評估7..計劃劃值或或基準準值為為提高高績效效的的一一種手手段8..趨勢勢管理理9..績效效獎勵勵12/6/202212績效評評估制制度實實例((二))12/6/202213績效評評估制制度實實例事業(yè)部部(利利潤中中心))的績績效評評估研究開開發(fā)部部門的的績效效評估估制造部部門的的績效效評估估銷售部部門的的績效效評估估財務(wù)部部門的的績效效評估估其他部部門的的績效效評估估法12/6/202214事業(yè)部部(利利潤中中心))的績績效評評估事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估::事業(yè)業(yè)部部績績效效月月報報實實例例為了了增增加加事事業(yè)業(yè)不不利利潤潤時時的的合合算算性性看看法法12/6/202215事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估1..事事業(yè)業(yè)部部制制::把把經(jīng)經(jīng)營營體體分分割割成成擁擁有有獨獨自自的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或市市場場的的幾幾個個企企業(yè)業(yè)性性績績效效單單位位,,而而不不是是一一般般的的職職能能單單位位,,然然后后將將綜綜合合的的管管理理責(zé)責(zé)任任授授權(quán)權(quán)給給這這些些責(zé)責(zé)任任單單位位產(chǎn)生生于于美美國國,成成功功在在日日本本以快快速速的的企企業(yè)業(yè)成成長長為為目目標標,尋尋求求經(jīng)經(jīng)營營規(guī)規(guī)模模的的擴擴大大(擴擴大大目目前前的的生生產(chǎn)產(chǎn)與與銷銷售售、、多多角角化化及及公公司司合合并并等等))12/6/202216事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估2..事事業(yè)業(yè)部部制制作作用用::(1))此此種種分分權(quán)權(quán)制制把把經(jīng)經(jīng)營營決決策策的的權(quán)權(quán)限限,,盡盡可可能能地地置置于于接接近近可可以以進進行行必必要要行行為為的的場場所所,,使使能能根根據(jù)據(jù)實實際際情情況況做做機機動動性性的的決決策策(2))加加強強對對提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)力力的的意意愿愿(3))可可促促進進制制造造與與銷銷售售的的產(chǎn)產(chǎn)品品專專業(yè)業(yè)化化及及分分工工化化12/6/202217事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估(4))在在此此種種分分權(quán)權(quán)化化制制度度下下,,管管理理負負責(zé)責(zé)人人的的績績效效可可以以明明確確地地加加以以測測定定(5))由由于于把把事事業(yè)業(yè)部部的的管管理理者者當當作作經(jīng)經(jīng)營營管管理理的的指指導(dǎo)導(dǎo)者者來來加加以以訓(xùn)訓(xùn)練練,,可可以以培培養(yǎng)養(yǎng)出出將將來來具具有有實實力力的的經(jīng)經(jīng)營營管管理理者者12/6/202218事業(yè)業(yè)部部制制的的意意義義與與績績效效評評估估3..事事業(yè)業(yè)部部特特點點::擁有有獨獨自自的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和市市場場為完完成成獨獨立立企企業(yè)業(yè)式式的的利利潤潤責(zé)責(zé)任任,,必必要要的的、、大大幅幅度度的的決決定定權(quán)權(quán)銷售售的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù),,不不管管對對象象是是公公司司外外部部或或內(nèi)內(nèi)部部,,都都必必須須接接受受市市場場的的客客觀觀評評價價須擁擁有有獨獨自自的的使使用用資資本本12/6/202219事業(yè)部制制的意義義與績效效評估4.事業(yè)業(yè)部績效效制度設(shè)設(shè)計及運運用必須須充分考考慮:各部門只只注重自自己只注重眼眼前利益益不愿相互互協(xié)助職能人員員嚴重重重復(fù)考慮因素素12/6/202220事業(yè)部績績效月報報實例績效月報報的格式式及要點點(略))矩陣MATRIX經(jīng)營營(略))12/6/202221為了增加加事業(yè)部部利潤時時的合算算性看法法產(chǎn)品合算算性是從從產(chǎn)品邊邊際利潤潤大小來來看的,,以售價價減去變變動成本本而求出出邊際利利潤短期性沒沒有任何何限制條條件時,,每單位位產(chǎn)品的的邊際利利潤大的的產(chǎn)品合合算性較較高提高全體體的銷售售額有困困難時,,須全力力投入于于銷售邊邊際利潤潤率較大大的產(chǎn)品品中長期的的合算性性有如前前述時,,則以每每單位產(chǎn)產(chǎn)品的修修正邊際際利潤之之大小來來判斷12/6/202222為了增加加事業(yè)部部利潤時時的合算算性看法法中長期的的合算性性有如前前述時,,則以每每單位產(chǎn)產(chǎn)品的修修正邊際際利潤之之大小來來判斷當產(chǎn)品制制造時,,原料、、設(shè)備、、工時等等成為限限制條件件時,每每單位限限制條件件的邊際際利潤較較大的產(chǎn)產(chǎn)品合算算性較高高同時有兩兩個以上上的限制制條件時時,可利利用電腦腦進行LP(線線型規(guī)劃劃法)的的計算,,然后參參考其結(jié)結(jié)果進行行銷售活活動12/6/202223研究開發(fā)部部門的績效效評估12/6/202224研究開發(fā)部部門的績效效評估研究開發(fā)部部門的銷售售額計算方方法新產(chǎn)品的評評估法12/6/202225研究開發(fā)發(fā)部門的的銷售額額計算方方法銷售額計計算方法法4種類類型1.專利利權(quán)使用用費收入入:銷售售額X%%2.期待待費用的的一部分分:年平平均期待待利潤一一定比率率3.時間間單價方方式:材材料費++估計時時間*工工時單價價4.預(yù)算算額方式式:銷售售額12/6/202226新產(chǎn)品的的評估法法1.開發(fā)發(fā)具有魅魅力的新新產(chǎn)品,,是研究究開發(fā)部部門極為為重要的的業(yè)務(wù)::構(gòu)想調(diào)調(diào)查決決定定是否開開發(fā)幾次試驗驗批批量量生產(chǎn)試試驗決定是否否進入正正式批量量生產(chǎn)12/6/202227新產(chǎn)品的的評估法法2.決定定新產(chǎn)品品企業(yè)化化的評估估因素表表:主要因素重點度次要因素重點度摘要市場0.4需要度競爭性持續(xù)性成長性3322顧客的需要性程度有無競爭企業(yè)產(chǎn)品壽命與需要量需要的成長技術(shù)0.3難易度所需期間研究經(jīng)費負荷狀況關(guān)聯(lián)產(chǎn)品32221技術(shù)性的難易程度到完成為止的期間研發(fā)所需經(jīng)費已有任務(wù)能否接受與過去商品之關(guān)系生產(chǎn)0.1難易度料件比率負荷狀況設(shè)備費4321生產(chǎn)時的難易程度料件費與售價比率生產(chǎn)線的接受狀況生產(chǎn)時所需設(shè)備費銷售0.2難易度銷售渠道負荷狀況銷售經(jīng)費2521銷售時的難易程度必要的銷售渠道銷售網(wǎng)可接受狀況銷售所需經(jīng)費12/6/202228制造部部門的的績效效評估估計算銷銷售額額的制制造部部門績績效評評估法法化學(xué)處處理工工廠的的成本本管制制月報報量產(chǎn)機機械工工廠的的制造造成本本管制制月報報制造班班組績績效月月報評分制制度方方式的的制造造部績績效月月報采購部門門的績效效評估實實例設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)部門的的績效評評估實例例12/6/202229銷售部門門的績效效評估事業(yè)部性性質(zhì)的銷銷售部門門績效月月報建設(shè)業(yè)的的目標成成本方式式租賃公司司營業(yè)部部門績效效報告書書貨款回收收成績的的評估法法12/6/202230財務(wù)部門門的績效效評估成本控制制部門的的績效評評估資金部門門的績效效評估12/6/202231其他部門門的績效效評估其他部門門績效評評估的基基本想法法其他部門門(經(jīng)營營管理、、生產(chǎn)管管理、人人事管理理、品質(zhì)質(zhì)管理主主管或經(jīng)經(jīng)理)的的評估管理部的的目標管管理制度度人事管理理制度12/6/202232績效評估制制度的構(gòu)成成要素及處處理方法((三)12/6/202233績效評估制制度的構(gòu)成成要素及處處理方法目標值、基基準值的基基本想法目標利潤額額的決定方方法部門費用的的計劃值決決定方法總公司經(jīng)費費的各部門門分攤方法法12/6/202234績效效評評估估制制度度的的構(gòu)構(gòu)成成要要素素及及處處理理方方法法部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的的決決定定方方法法部門門資資金金的的決決定定方方法法庫存存成成本本的的求求法法各種種補補償償費費的的決決定定方方法法12/6/202235目標標值值、、基基準準值值的的基基本本想想法法1..目目標標值值及及基基準準值值的的設(shè)設(shè)定定::銷銷售售額額、、成成本本、、利利潤潤、、部部門門資資金金、、品品質(zhì)質(zhì)、、生生產(chǎn)產(chǎn)量量、、庫庫存存等等項項目目目標標值值::企企業(yè)業(yè)本本身身希希望望達達成成的的水水準準值值,以企企業(yè)業(yè)整整體體考考慮慮時時,,有有全全公公司司想想要要達達成成的的銷銷售售額額、、利利潤潤及及其其他他種種種種項項目目。。其其水水準準亦亦隨隨著著企企業(yè)業(yè)所所維維持持的的狀狀況況與與經(jīng)經(jīng)營營者者的的需需求求程程度度而而有有所所變變化化,象象這這樣樣的的全全公公司司目目標標可可視視為為企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營計計劃劃而而加加以以設(shè)設(shè)訂訂。。為為達達成成全全公公司司的的目目標標,,可可由由上上而而下下展展開開,,以以連連鎖鎖的的方方式式,,制制定定各各部部門門應(yīng)應(yīng)達達成成之之目目標標。。12/6/202236目標標值值、、基基準準值值的的基基本本想想法法2..基基準準值值或或計計劃劃值值則則是是測測定定績績效效時時表表示示所所設(shè)設(shè)定定的的水水準準數(shù)數(shù)值值。。但但二二者者若若從從水水準準上上考考慮慮,,有有兩兩種種不不同同情情況況的的數(shù)數(shù)值值。。亦亦即即::(1))設(shè)設(shè)定定于于前前期期相相同同數(shù)數(shù)值值的的情情形形:此數(shù)數(shù)值值與與該該期期實實績績對對照照---水水準準較較前前期期提高高多多少少(2))作作為為該該期期想想要要達達成成的的目目標標所所設(shè)設(shè)定定的的情情形形::此數(shù)數(shù)值值與與該該期期實實績績對對照照---目目標標的的達達成成度度12/6/202237目標利利潤額額的決決定方方法1.目目標利利潤的的內(nèi)容容:擬定經(jīng)經(jīng)營計計劃時時,首首先由由最高高經(jīng)營營者負負責(zé)決決定必必須達達成的的利潤潤,即即目標標利潤潤銷售額額-(容容許)成本本=目目標利利潤2.目目標利利潤的的計算算方法法:目標利利潤=[(股息息+法法定公公積金金+特特別公公積金金+董董監(jiān)酬酬勞)計劃劃值]/(1-稅率率)12/6/202238部門費費用的的計劃劃值決決定方方法1.設(shè)設(shè)定期期的計計劃值值之想想法:基本想想法:以前前期實實績?yōu)闉榛鶖?shù)數(shù)+次次期的的各項項條件件,而而以與與前期期同樣樣努力力即能能實現(xiàn)現(xiàn)的數(shù)數(shù)值作作為次次期的的基準準所制定定的計計劃值值(基基準值值)始始終是是為了了提高高該期期實績績的一一種手手段,決不不以較較基準準高或或低來來評斷斷績效效12/6/202239部門費用的的計劃值決決定方法在設(shè)定與前前期水準比比較的期計計劃時,加加入以下6個項目:(1)前期期實績基數(shù)數(shù)不論好壞都都以前期實實績作為計計算基數(shù),這是若以以前期同樣樣努力則會會變成怎樣樣的一種基基準12/6/202240部門費費用的的計劃劃值決決定方方法(2))前期期正常常值基基數(shù)以前期期實績績作基基數(shù),如有有超出出正常常變動動范圍圍的實實績值值(異異常值值)則則予以以排除除,而而以正正常狀狀態(tài)下下所發(fā)發(fā)生的的實績績作為為基數(shù)數(shù)(3))次期期作業(yè)業(yè)度(生產(chǎn)產(chǎn)能力力的利利用程程度)基數(shù)數(shù)應(yīng)設(shè)定定與次次期的的計劃劃作業(yè)業(yè)度相相對應(yīng)應(yīng)的適適當費費用作作為計計劃值值,即即采用用變動動預(yù)算算制度度12/6/202241部門費費用的的計劃劃值決決定方方法(4))次期期價格格基數(shù)數(shù)每期的的價格格變動動為公公司外外面的的主要要因素素,這這是各各部門門主管管無法法控制制的,故雖雖然努努力度度與前前期一一樣,但薪薪資材材料費費各項項經(jīng)費費等均均須根根據(jù)次次期價價格進進行計計劃(5)特特殊條件件的添加加銷售及生生產(chǎn)上有有了特殊殊條件的的變化時時,若該該部門無無法直接接控制費費用的增增加,則則當該增增加部分分明確后后,應(yīng)加加算于次次期計劃劃值上12/6/202242部門費費用的的計劃劃值決決定方方法(6))根據(jù)據(jù)需要要將改改善增增列由于期期計劃劃利潤潤的水水準高高低不不同,為了了提高高利潤潤,有有時必必須采采取增增加銷銷售額額或降降低成成本計計劃等等之對對策,此時時要在在弄清清楚與與前期期實績績比較較的水水準后后,應(yīng)應(yīng)將這這些必必須改改善的的事項項加進進計劃劃里12/6/202243部門費費用的的計劃劃值決決定方方法2.期期計劃劃值設(shè)設(shè)定模模式:(以以營業(yè)業(yè)部門門為例例)項目步驟(11)人事費(12)變動費(13)固定費(14)利息(15)補償費(16)不良債權(quán)損失(17)部門費小計1前期實績值2640132029701065245082402前期實績中異常值00-90000-903前期實績中特殊條件-14000000-1404前期正常實績值2500132028801065245080105前期正常實績值修正次期價格之部分提高12%+300提高5%+66提高5%+1440提高8%+19.60+529.66以次期價格求得之前期正常實績值2800138630241065264.608539.67對6修正為次期作業(yè)度K=0.2W=0.2982.8491467.530241065280.208685.78次期發(fā)生之特殊條件00000009次期計劃值28491467.530241065280.208685.712/6/202244部門費用的的計劃值決決定方法12/6/202245部門費用用的計劃劃值決定定方法3.人事事費消費費系數(shù)k(1≥≥k≥0)及作作業(yè)度系系數(shù)w0ⅹⅹⅹⅹ人事費作業(yè)度12/6/202246總公司經(jīng)經(jīng)費的各各部門分分攤方法法1..總總公公司司經(jīng)經(jīng)費費由由各各部部門門負負擔(dān)擔(dān)的的理理由由::采用用事事業(yè)業(yè)部部制制或或準準事事業(yè)業(yè)部部的的績績效效計計算算制制度度時時,,由由于于各各部部門門為為負負責(zé)責(zé)各各自自利利潤潤的的獨獨立立單單位位,,因因此此對對于于接接受受由由總總公公司司部部門門及及其其他他部部門門所所提提供供的的服服務(wù)務(wù),,必必須須負負擔(dān)擔(dān)費費用用2..總總公公司司經(jīng)經(jīng)費費范范圍圍::指在在部部門門發(fā)發(fā)生生,,可可當當作作一一般般管管理理費費處處理理的的費費用用。。如如人人事事費費、、折折舊舊費費、、交交通通費費等等12/6/202247總公公司司經(jīng)經(jīng)費費的的各各部部門門分分攤攤方方法法3..負負擔(dān)擔(dān)總總公公司司經(jīng)經(jīng)費費的的方方法法::(1))視企企業(yè)實實際情情況,,選擇擇①或或②中中之一一項,,或兩兩者并并用①依費費用項項目類類別按按照各各部門門所接接受的的服務(wù)務(wù)程度度來負負擔(dān),,如::人事部部門費費用----各各部門門人員員數(shù)的的比例例會計部部門費費用----各各部門門部門門資本本金比比例12/6/202248總公司司經(jīng)費費的各各部門門分攤攤方法法其他部部門----與與各部部門所所接受受的服服務(wù)程程度成成比例例②僅由由接受受服務(wù)務(wù)的主主要部部門負負擔(dān)很多部部門使使用費費用或或接受受服務(wù)務(wù),各各部門門費用用分攤攤很少少,幾幾乎對對全體體沒有有什么么影響響時,,簡便便的方方法是是僅由由接受受服務(wù)務(wù)的主主要部部門負負擔(dān)12/6/202249總公司司經(jīng)費費的各各部門門分攤攤方法法(2)想找找出適適當?shù)牡姆謹倲偦鶞蕼视兴щy難時,,或是是合理理的分分攤非非常麻麻煩時時,以以部門門資金金作為為分攤攤基準準(3)總公公司經(jīng)經(jīng)費的的負擔(dān)擔(dān)額定定為期期中固固定值值總公司司經(jīng)費費對各各部門門主管管而言言是不不可控控制管管理費費用,各部部門在在期計計劃值值中都都把總總公司司經(jīng)費費的負負擔(dān)設(shè)設(shè)定為為期中中固定定值,即期期的實實績值值與計計劃值值均以以同額額列入入12/6/202250部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的的決決定定方方法法1..部部門門間間買買賣賣價價格格的的基基本本想想法法:在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)屬屬于于績績效效評評估估單單位位的的部部門門之之間間,各各種種物物料料\半半成成品品\成成品品\或或服服務(wù)務(wù)等等的的收收付付價價格格稱稱為為部部門門間間買買賣賣價價格格12/6/202251部門門間間買買賣賣價價格格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳價價格格)的的決決定定方方法法2..買買賣賣價價格格的的決決定定方方法法:(1)市市價價基基準準:事事業(yè)業(yè)部部制制將將各各事事業(yè)業(yè)部部置置于于與與公公司司外外面面的的市市場場竟竟爭爭同同一一環(huán)環(huán)境境,且且當當作作正正式式的的利利潤潤責(zé)責(zé)任任單單位位看看待待時時市價價基基準準是是指指同同樣樣的的產(chǎn)產(chǎn)品品在在市市場場上上所所賣賣出出的的價價格格12/6/202252部門間買買賣價格格(轉(zhuǎn)帳帳價格)的決定定方法(2)成成本基準準:如部部門的設(shè)設(shè)定是由由營業(yè)\制造\物料等等本來來的職能能部門構(gòu)構(gòu)成以經(jīng)經(jīng)營內(nèi)部部為限的的利潤責(zé)責(zé)任單位位時,于于考慮各各種條件件后,部部門間買買賣價格格可采用用此基準準12/6/202253部門間買買賣價格格(轉(zhuǎn)帳帳價格)的決定定方法3.買賣賣價格三三個特征征:(1)實實施水準準計算(2)重重視期計計劃值(3)采采用營業(yè)業(yè)部門的的修正購購入成本本12/6/202254部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳價格)的決定方方法修正購入成成本c:C=s-p-t=售售價-利潤潤-發(fā)貨費費利潤P=總公司經(jīng)費費*利潤計計劃總額*(單位產(chǎn)產(chǎn)品邊際利潤總總額平平均邊際際利潤)12/6/202255部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳價格)的決定方方法4.政策買買賣價格的的決定方法法:從經(jīng)營營政策的立立場,將新新產(chǎn)品的購購入成本酌酌予減低,使從營業(yè)業(yè)部門提高高績效的一一面看來,成為最具具魅力的產(chǎn)產(chǎn)品(值得得努力推銷銷的產(chǎn)品),這樣的的購入成本本稱為政策策買賣價格格12/6/202256部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳價格)的決定方方法政策買賣價價格計算實實例:A,B為以往往產(chǎn)品,C為新產(chǎn)品品產(chǎn)品售價S千元購入成本C千元毛利M=s-c千元毛利率M’=m/s每臺平均銷售勞力系數(shù)單位勞力平均毛利千元順位A10080200.20120①②B120102180.15118②③C500450500.10510③C’5003801200.24524①12/6/202257部門間買賣賣價格(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳價格)的決定方方法C’是有關(guān)關(guān)C采用政政策買賣價價格制的情情形C之修正毛毛利mc’’=20*5*1.20=120C之政策購購入成本Cc=Sc-mc’’=500-120=38012/6/202258部門資金的的決定方法法1.部門資資金的意義義:部門負責(zé)人人必須有效效利用投入入自己部門門的營運資資本,并盡盡量地節(jié)省省成本,致致力于確保保利潤目標標,從而能能夠把他們們培養(yǎng)成為為未來企業(yè)業(yè)負責(zé)人12/6/202259部門資金的的決定方法法2.部門資資金的范圍圍:(1)假設(shè)設(shè)部門資金金是各部門門經(jīng)營活動動所需的固固定資本與與周轉(zhuǎn)資金金的合計額額(2)假設(shè)設(shè)固定資本本的金額是是有形固定定資產(chǎn)(機機械、器具具、公共用用具、土地地、船舶、、車輛、建建筑物等))的現(xiàn)有數(shù)數(shù)額,視實實際需要可可包含臨時時建筑物12/6/202260部門資金的的決定方法法3.部門資資金的計算算方法:(1)采用用帳面價格格(普遍性性、易理解解、財務(wù)會會計上可明明確把握))(2)計劃劃值定為期期初與期末末的計劃平平均金額12/6/202261部門門資資金金的的決決定定方方法法(3)各各月月部部門門資資金金實實績績,,在在月月底底時時予予以以把把握握(4)部部門門資資金金所所負負擔(dān)擔(dān)的的資資金金成成本本,,須須考考慮慮該該企企業(yè)業(yè)的的實實質(zhì)質(zhì)資資本本成成本本來來決決定定,,此此資資金金成成本本假假設(shè)設(shè)期期中中是是固固定定的的12/6/202262部門門資資金金的的決決定定方方法法4.部門資資金計算實實例:單位:萬元元部門資金合計營業(yè)制造物料固定資產(chǎn)9200100072001000盤存資產(chǎn)370014007001600應(yīng)收債權(quán)65006500----合計1940089007900260012/6/202263庫存成本的的求法庫存成本的的內(nèi)容包括括:不能有效運運用資金的的損失保管場所的的損失處理費用的的損失不合用的損損失12/6/202264各種補償費費的決定方方法1.補償費費制度:企企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛潛在的利潤潤,防止?jié)摑撛诘膿p失失而制定。。即給其他他部門添加加麻煩時,,用補償費費形式表示示歉意,接接受其他部部門提供服服務(wù)所支付付的服務(wù)費費也是一種種補償費12/6/202265各種補償費費的決定方方法2.補償費費項目:趕工費遲延費支援費技術(shù)費12/6/202266各種補補償費費的決決定方方法抱怨賠賠償費費品質(zhì)賠賠償費費工時節(jié)節(jié)省費費自由交交易費費12/6/202267各種補補償費費的決決定方方法3.有有關(guān)補補償費費的事事務(wù)手手續(xù)::(1)補償償費的的基準準(期期計劃劃值))可采采用前前期實實績值值,或或加進進每期期的生生產(chǎn)銷銷售實實際情情況計計算(2)補償償費由由要求求部門門開立立傳票票,經(jīng)經(jīng)補償償費負負擔(dān)部部門承承認后后列入入12/6/202268各種補補償費費的決決定方方法(3)為簡簡化事事務(wù)手手續(xù),,有時時可設(shè)設(shè)置補補償費費的下下限,,對過過少之之金額額不予予處理理(4)補償償費采采用特特定的的傳票票(5)部門門間無無法達達成協(xié)協(xié)議時時,應(yīng)應(yīng)接受受處理理有關(guān)關(guān)本制制度設(shè)設(shè)定、、修訂訂、運運用等等各種種問題題的績績效評評估委委員會會的裁裁定12/6/202269績效評估估與獎勵勵(四))12/6/202270績效評估估與獎勵勵績效評估估與獎勵勵的基本本想法成果與獎獎勵方法法獎勵方式式實例12/6/202271績效評估與與獎勵的基基本想法重要的具體體考慮要點點如下:1.以營業(yè)業(yè)部門的售售價、銷售售量作為部部門努力的的對象,但但新產(chǎn)品視視實際需要要可應(yīng)用政政策性購入入成本方式式12/6/202272績效評估與與獎勵的基基本想法2.每期加加入水準計計算,排除除隨意性基基準設(shè)定所所造成的部部門績效偏偏差3.各部門門對總公司司經(jīng)費分攤攤,于期初初決定,作作為期中固固定值,即即總公司部部門有無效效率之結(jié)果果不致影響響到各部門門的績效12/6/202273績效評估與與獎勵的基基本想法4.部門資資金及設(shè)備備投資等重重要決定,,因與預(yù)算算制度有關(guān)關(guān)聯(lián),在期期初慎重的的審議下,,使其納入入基準。5.物料部部門購自外外部的各種種物料,因因市場情況況而發(fā)生大大幅變化時時將會影響響物料部門門的績效,,必須進行行妥善的價價格修正12/6/202274績效效評評估估與與獎獎勵勵的的基基本本想想法法6..使使部部門門間間買買賣賣價價格格在在期期中中全全部部固固定定,,并并將將效效率率與與非非效效率率的的影影響響分分開開7..有有關(guān)關(guān)部部門門費費有有各各費費用用項項目目設(shè)設(shè)定定的的基基準準,,每每期期均均以以前前期期實實績績作作為為基基數(shù)數(shù),,然然后后進進行行3項項大大修修正正::12/6/202275績效效評評估估與與獎獎勵勵的的基基本本想想法法(1))價價格格變變動動((企企業(yè)業(yè)外外因因素素))(2))作作業(yè)業(yè)度度變變化化((與與企企業(yè)業(yè)整整體體政政策策有有關(guān)關(guān)))(3))特特殊殊條條件件8..準準備備有有必必要要范范圍圍的的補補償償費費項項目目12/6/202276績效評評估與與獎勵勵的基基本想想法9.于于期末末進行行差異異分析析,使使能夠夠明示示基準準與實實績的的差異異原因因10..各部部門共共同創(chuàng)創(chuàng)造的的成果果,要要使得得能公公平地地均分分11..對將將來具具有的的潛力力也因因應(yīng)加加算在在績效效評估估上12/6/202277成果與與獎勵勵方法法1.成果果:全體體員工共共同努力力所創(chuàng)造造的經(jīng)營營成果,,即利潤潤和附加加價值2.獎勵勵的方法法:(1)左左右集團團績效的的最大因因素是該該集團領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員員的努力力程度,,故對部部門主管管要斷然然給予獎獎勵12/6/202278成果與獎獎勵方法法(2)對對協(xié)助主主管的課課長、股股長及其其

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