員工培訓(xùn)管理體系2

員工培訓(xùn)管理1如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記隨時歡迎提問題.定時休息,不要隨便進(jìn)出走動.排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.2第一部分：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)3培訓(xùn)目的與作用一、長期目的：滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的：滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職位目的：滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個人目的：滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要4衡量培訓(xùn)效果的幾個標(biāo)準(zhǔn)一、培訓(xùn)結(jié)束的感受二、個人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成三、良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成四、企業(yè)核心能力養(yǎng)成五、經(jīng)濟(jì)效益提高5第二部分：培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢6

培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次一、培訓(xùn)戰(zhàn)略二、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理三、日常營運管理四、基礎(chǔ)行政工作7

培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次

戰(zhàn)略管理

企業(yè)家培養(yǎng)；

中高層管理隊伍培養(yǎng)；

組織變革推動；

企業(yè)文化推動；

核心能力培養(yǎng)；

培訓(xùn)政策制定等8

培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次

資源建設(shè)與管理

技能體系建立與管理；

課程體系建立與管理；

講師培養(yǎng)與管理；

培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理；

培訓(xùn)經(jīng)費管理等

9

培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次日常營運管理（與部門經(jīng)理合作推動）需求調(diào)查；

計劃制定；

培訓(xùn)實施；

培訓(xùn)評估；

培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等10培訓(xùn)管理工工作的職責(zé)責(zé)層次基礎(chǔ)行政工工作會務(wù)組織文檔管理、、日常行政工工作等11培訓(xùn)管理工工作內(nèi)容發(fā)發(fā)展趨勢

戰(zhàn)略資源管理日常營運管理

基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理日常營運管管理基礎(chǔ)行政工作發(fā)展12第三部分：：企業(yè)培訓(xùn)管管理現(xiàn)狀與與問題分析析13培訓(xùn)案例分分析與問題題研討1、時間管理的的案例分析析2、新經(jīng)理理培訓(xùn)案例例分析14企業(yè)培訓(xùn)管管理現(xiàn)狀一、重培訓(xùn)訓(xùn)課堂效果果，忽視訓(xùn)訓(xùn)后應(yīng)用和和績效改善善二、重課程程選擇，忽忽視課程體體系建設(shè)三、重專業(yè)業(yè)技能，忽忽視通用技技能培訓(xùn)四、重員工工個體技能能提高，忽忽視企業(yè)組組織能力提提升五、重短期期目標(biāo)，忽忽視長期目目標(biāo)六、重視投投入，忽視視產(chǎn)出七、培訓(xùn)工工作層次低低，深入推推進(jìn)困難15培訓(xùn)觀念落落后，培訓(xùn)訓(xùn)意識缺乏乏培訓(xùn)責(zé)任不不清，培訓(xùn)訓(xùn)組織建設(shè)設(shè)滯后缺乏有效的的培訓(xùn)資源源缺乏有效的的培訓(xùn)工作作流程、工工作標(biāo)準(zhǔn)及及相應(yīng)的管理制制度培訓(xùn)管理干干部專業(yè)能能力缺乏培訓(xùn)管理問問題分析16企業(yè)生命周周期創(chuàng)業(yè)階段整整合階段規(guī)規(guī)范階階段精精細(xì)細(xì)階段重點目標(biāo)生生存存成成長穩(wěn)穩(wěn)定完完善規(guī)范程度不不規(guī)規(guī)范初初步步規(guī)范規(guī)規(guī)范化規(guī)規(guī)范化組織形式直直線線制職職能能制職職能能制或事業(yè)業(yè)部制職職能制加加矩陣結(jié)構(gòu)構(gòu)集權(quán)程度個個人人集權(quán)上上層集權(quán)有有控制的的分權(quán)有有控控制的分權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家家長長式權(quán)權(quán)威威指令分分權(quán)參參與獎勵方式憑憑主主觀印象主主觀印象象正正規(guī)考核核和獎勵制制度系系統(tǒng)考核核和團(tuán)隊加制度獎獎勵17企業(yè)培訓(xùn)管管理發(fā)展的的四個階段段了解學(xué)習(xí)引入入課課程程資源源建建設(shè)設(shè)精細(xì)細(xì)發(fā)發(fā)展展18第一一階階段段：：了了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)階階段段企業(yè)業(yè)管管理理-創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)期期或或整整和和初初期期-管管理理不不規(guī)規(guī)范范-以以生生存存為為重重點點培訓(xùn)訓(xùn)特特點點-業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和和銷銷售售培培訓(xùn)訓(xùn)為為重重點點-內(nèi)內(nèi)部部培培訓(xùn)訓(xùn)為為主主-負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人以以兼兼職職為為主主存在在問問題題-憑憑領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)感感覺覺做做決決定定-無無明明確確的的經(jīng)經(jīng)費費預(yù)預(yù)算算-效效果果無無法法評評估估了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)期期19第二二階階段段：：引引入入課課程程階階段段企業(yè)業(yè)管管理理-整整和和期期或或規(guī)規(guī)范范初初期期-初初步步開開始始規(guī)規(guī)范范管管理理-規(guī)規(guī)模?？炜焖偎贁U(kuò)擴(kuò)張張培訓(xùn)訓(xùn)特特點點-管管理理和和全全員員培培訓(xùn)訓(xùn)為為重重點點-外外部部培培訓(xùn)訓(xùn)為為主主-有有專專職職培培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人存在在問問題題-以以補(bǔ)補(bǔ)課課和和應(yīng)應(yīng)急急為為主主-培培訓(xùn)訓(xùn)評評估估難難以以推推行行-專專業(yè)業(yè)水水平平較較低低了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)期期20第三三階階段段：：資資源源建建設(shè)設(shè)階階段段企業(yè)業(yè)管管理理-整整和和后后期期或或規(guī)規(guī)范范期期-管管理理基基本本實實現(xiàn)現(xiàn)規(guī)規(guī)范范化化-持持續(xù)續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定定成成長長為為重重點點培訓(xùn)訓(xùn)特特點點-培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系建建立立為為重重點點-內(nèi)內(nèi)部部為為主主、、外外部部為為輔輔-管管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)完完整整-計計劃劃性性強(qiáng)強(qiáng)存在在問問題題-重重點點不不明明確確-沒沒有有有有效效推推動動組組織織變變革革-其其他他干干部部缺缺乏乏有有效效配配合合了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)期期21第四四階階段段：：精精細(xì)細(xì)發(fā)發(fā)展展階階段段企業(yè)業(yè)管管理理-規(guī)規(guī)范范后后期期和和精精細(xì)細(xì)期期-管管理理體體系系完完善善-提提高高核核心心競競爭爭力力培訓(xùn)訓(xùn)特特點點-培培訓(xùn)訓(xùn)體體系系完完善善-整整體體協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，效效果果明明顯顯-專專業(yè)業(yè)化化分分工工存在在問問題題-增增加加創(chuàng)創(chuàng)造造性性-人人員員綜綜合合能能力力需需提提高高了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)期期22建議議：：了了解解學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)階階段段體系系建建設(shè)設(shè)：：明確確培培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人、、加加強(qiáng)強(qiáng)培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃性性培訓(xùn)訓(xùn)重重點點：：市場場、、銷銷售售、、專專業(yè)業(yè)知知識識發(fā)展展方方向向：：管理理人人員員基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理能能力力培培養(yǎng)養(yǎng)組織織變變革革思思想想的的引引入入培訓(xùn)訓(xùn)管管理理干干部部專專業(yè)業(yè)能能力力培培養(yǎng)養(yǎng)23建議議：：引引入入課課程程階階段段體系系建建設(shè)設(shè)：：培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)建建設(shè)設(shè)、、課課程程目目錄錄體體系系建建設(shè)設(shè)培訓(xùn)訓(xùn)重重點點：：管理理、、全全員員（（入入司司、、上上崗崗））發(fā)展展方方向向：：培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)員員隊隊伍伍建建立立推進(jìn)進(jìn)管管理理變變革革培訓(xùn)訓(xùn)的的應(yīng)應(yīng)用用和和評評估估24建議議：：資資源源建建設(shè)設(shè)階階段段體系系建建設(shè)設(shè)：：技能能管管理理體體系系建建設(shè)設(shè)、、課課程程內(nèi)內(nèi)容容體體系系建建設(shè)設(shè)、、講講師師隊隊伍伍培培養(yǎng)養(yǎng)、、培訓(xùn)訓(xùn)重重點點：：中高高層層管管理理者者、、推推進(jìn)進(jìn)管管理理改改善善、、內(nèi)內(nèi)部部講講師師發(fā)展展方方向向：：開展展與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略配配合合的的項項目目，，開開展展渠渠道道和和客客戶戶培培訓(xùn)訓(xùn)，，建建立立以以項項目目管管理理為為核核心心的的培培訓(xùn)訓(xùn)管管理理方方式式25建議議：：精精細(xì)細(xì)發(fā)發(fā)展展體系系建建設(shè)設(shè)：：綜合合、、全全面面、、專專業(yè)業(yè)、、均均衡衡發(fā)發(fā)展展培訓(xùn)訓(xùn)重重點點：：為業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展、、技技能能發(fā)發(fā)展展提提供供支支持持發(fā)展方向向：網(wǎng)絡(luò)教育育、課程程創(chuàng)新、、供應(yīng)商商培訓(xùn)26第四部分分：培訓(xùn)組織織體系建建設(shè)與培培訓(xùn)責(zé)任任劃分27培訓(xùn)相關(guān)關(guān)人員總經(jīng)理主主管管副總?cè)耸驴偙O(jiān)監(jiān)培培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)理講師各各級管理理者各部門培培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)人或協(xié)協(xié)調(diào)員員工28培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)及人員員組成一、培訓(xùn)訓(xùn)管理委委員會總經(jīng)理、、主管副副總、人人事總監(jiān)監(jiān)等二、培訓(xùn)訓(xùn)部培訓(xùn)經(jīng)理理、項目目經(jīng)理、、講師、、助理或或秘書三、培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)調(diào)委委員會培訓(xùn)經(jīng)理理、各部部門培訓(xùn)訓(xùn)負(fù)責(zé)人人或協(xié)調(diào)調(diào)員29培訓(xùn)責(zé)任任劃分培訓(xùn)管理理委員會會：制制定或批批準(zhǔn)人力力資源開開發(fā)戰(zhàn)略略制制定或批批準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)政策審審定、批批準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)計劃和和培訓(xùn)預(yù)預(yù)算制制定或批批準(zhǔn)重點點項目30培訓(xùn)責(zé)任任劃分培訓(xùn)部：：擬擬訂培訓(xùn)訓(xùn)戰(zhàn)略，，執(zhí)行培培訓(xùn)戰(zhàn)略略擬擬訂培訓(xùn)訓(xùn)制度、、工作流流程培培訓(xùn)資源源建設(shè)與與管理日日常培訓(xùn)訓(xùn)營運管管理基基礎(chǔ)行政政工作31培訓(xùn)責(zé)任任劃分培訓(xùn)協(xié)調(diào)調(diào)委員會會：培培訓(xùn)需求求調(diào)查培培訓(xùn)計劃劃制定培培訓(xùn)實施施推動培培訓(xùn)的報報名、評評估、考考核、歸歸檔等32培訓(xùn)責(zé)任任劃分各級管理理者：員員工技能能管理培培訓(xùn)需求求調(diào)查實實施在崗崗培訓(xùn)培培訓(xùn)評估估與培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)用推推動33培訓(xùn)責(zé)任任劃分員工：提提供個人人培訓(xùn)需需求按按要求參參加培訓(xùn)訓(xùn)在在工作中中不斷應(yīng)應(yīng)用，養(yǎng)養(yǎng)成良好好工作習(xí)習(xí)慣做做輔導(dǎo)員員，實施施在崗培培訓(xùn)34培訓(xùn)責(zé)任任劃分講師：課課程調(diào)研研與課程程開發(fā)進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)輔導(dǎo)與跟跟蹤學(xué)習(xí)習(xí)研究35培訓(xùn)責(zé)任劃劃分培訓(xùn)是一項項全員的工工作，高層層提供政策策、方向和和支持，培培訓(xùn)部提供供資源、方方法、制度度，各級管管理者推動動，講師有有效組織培培訓(xùn)，員工工積極參與與，這樣才才能真正有有效推動培培訓(xùn)工作，，提高培訓(xùn)訓(xùn)有效性。。36第五部分：：培訓(xùn)戰(zhàn)略與與培訓(xùn)政策策37培訓(xùn)在企業(yè)業(yè)管理中的的位置一、企業(yè)文文化中的位位置二、核心價價值觀三、培訓(xùn)政政策四、決策者者的實際重重視程度與與推動程度度五、中高層層管理者的的實際重視視程度與配配合程度38培訓(xùn)政策一、未經(jīng)培培訓(xùn)，不許許上崗；二、未經(jīng)輪輪崗培訓(xùn)，，不得提拔拔；三、老員工工和經(jīng)理，，必須參加加新開發(fā)的的基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)程四、每人每每年參加培培訓(xùn)不少于于四十小時時；五、培訓(xùn)是是責(zé)任，培培訓(xùn)是工作作；六、每一個個管理者（（或員工））都必須成成為培訓(xùn)師師39培訓(xùn)戰(zhàn)略項項目一、企業(yè)家家培養(yǎng)二、組織變變革三、核心能能力培養(yǎng)四、中高層層管理干部部培養(yǎng)五、企業(yè)文文化推動六、其他戰(zhàn)戰(zhàn)略項目40分析與研討討根據(jù)上述內(nèi)內(nèi)容，請草草擬本公司司的培訓(xùn)戰(zhàn)戰(zhàn)略與培訓(xùn)訓(xùn)項目小組分析與與研討41培訓(xùn)戰(zhàn)略的的三個層次次第一層次：：補(bǔ)課第二層次：：推進(jìn)第三層次：：超前42第六部分：：培訓(xùn)資源建建設(shè)與管理理43資源建設(shè)與與管理內(nèi)容容培訓(xùn)管理體體系核心能力體體系建設(shè)課程體系建建設(shè)講師隊伍建建立與管理理培訓(xùn)經(jīng)費管管理技能管理：：培訓(xùn)管理理的基礎(chǔ)一、技能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)二、技能類類別三、技能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)層次設(shè)設(shè)計四、技能管管理過程45技能：掌握和運用用崗位所需需的知識理理論、操作作方法、行行為態(tài)度的的綜合能力力。技能層次：了解、掌握握、應(yīng)用技技能的水平平和程度技能層次分分類：知識信息技技能、基礎(chǔ)礎(chǔ)應(yīng)用技能能、高級應(yīng)應(yīng)用技能、、專家指導(dǎo)導(dǎo)技能技能標(biāo)準(zhǔn)46技能標(biāo)準(zhǔn)范范例47技能類別：一般技能：：適合于全全體員工通通用技能管理技能：：適合于管管理層管理理技能專業(yè)技能：：適合于業(yè)業(yè)務(wù)人員專專業(yè)技能技能項目：每一類技能能包括的技技能項目技能類別48一般技能內(nèi)內(nèi)容49管理技能內(nèi)內(nèi)容50專業(yè)技能內(nèi)內(nèi)容經(jīng)營銷售人人力資資源產(chǎn)品開發(fā)財財務(wù)會會計證券融資信信息管管理行政管理生生產(chǎn)制制造等51技能標(biāo)準(zhǔn)層層次設(shè)計52技能標(biāo)準(zhǔn)層層次設(shè)計53制定滿足企企業(yè)目前或或?qū)硇枰募寄軜?biāo)標(biāo)準(zhǔn)明確職位員員工的技能能現(xiàn)狀是否存在技技能差異設(shè)法及時彌彌補(bǔ)差異技能管理過過程54核心能力：要求每位員員工都具備備，符合公公司經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略及相應(yīng)應(yīng)對整個組組織能力的的要求，并并能加強(qiáng)公公司核心價價值觀的能能力，同時時可以通過過行為表現(xiàn)現(xiàn)出來、可可以觀察到到和可以衡衡量的。核心能力體體系設(shè)計55核心能力項項目舉例：團(tuán)隊協(xié)作管管理能力溝通技巧客客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新精神學(xué)習(xí)技巧注注重成效核心能力體體系設(shè)計56核心能力項項目等級行行為設(shè)計練練習(xí)：培訓(xùn)與教育育核心能力體體系設(shè)計57課程體系設(shè)設(shè)計職群培訓(xùn)：：入司、一般般員工、骨骨干員工、、基層主管管、中層管管理者、經(jīng)經(jīng)營者培訓(xùn)訓(xùn)職種培訓(xùn)：：生產(chǎn)、營銷銷、服務(wù)、、研發(fā)、人人力資源、、財務(wù)、信信息、質(zhì)量量等其它培訓(xùn)：：渠道培訓(xùn)、、供應(yīng)商培培訓(xùn)等58重點課程項項目：新員員工入司培培訓(xùn)一、內(nèi)容：：1、了解公公司（公司司成長史、、發(fā)展方向向、企業(yè)文文化與核心心價值觀、、參參觀工廠、、產(chǎn)品與業(yè)業(yè)務(wù)介紹等等）2、了解組組織規(guī)則（（員工手則則）3、基本工工作能力培培養(yǎng)（禮儀儀、人際關(guān)關(guān)系、有效效處理業(yè)務(wù)務(wù)、安全、、質(zhì)量、OA等）4、核心能能力培養(yǎng)（（團(tuán)隊合作作、TQC、創(chuàng)新能能力等）5、工作態(tài)態(tài)度培養(yǎng)（（自我潛能能開發(fā)、吃吃苦耐勞、、推銷練習(xí)習(xí)、優(yōu)秀員員工座談、、升司旗、、6、做一個個優(yōu)秀員工工與職業(yè)生生涯規(guī)劃二、培訓(xùn)方方式與講師師選擇59重點課程項項目：新經(jīng)經(jīng)理基礎(chǔ)管管理技能培培訓(xùn)一、內(nèi)容：：1、公司對對管理者的的要求、管管理者角色色定位2、管理規(guī)規(guī)劃技能：：組織原則則、職能設(shè)設(shè)計與分解解、工作分分工與職位位描述述、、工作流程程與工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3、管理營營運技能：：目標(biāo)制定定與分解、、工作計劃劃與時間分分配、考核核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定定、工作檢檢查與反饋饋、績效考考核與績效效面談4、溝通技技能：溝通通方式與渠渠道、公文文應(yīng)用、有有效會議、、人際溝通通5、團(tuán)隊建建設(shè)與管理理技能：團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)、、領(lǐng)導(dǎo)方式式、領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)、授權(quán)權(quán)、激勵6、教練員員：員工招招聘技巧、、員工培訓(xùn)訓(xùn)、員工輔輔導(dǎo)等二、培訓(xùn)方方式與講師師選擇60管理者角色色一、規(guī)劃者者二、部門（（或團(tuán)隊））管理者三、溝通者者四、部門（（或團(tuán)隊））領(lǐng)袖五、教練員員及培訓(xùn)導(dǎo)導(dǎo)師六、團(tuán)隊中中的骨干成成員6162重點課程項項目：渠道道培訓(xùn)一、代理商商培訓(xùn)：1、管理層層培訓(xùn)：企企業(yè)經(jīng)營、、企業(yè)管理理發(fā)展、銷銷售管理等等2、營銷培培訓(xùn)：區(qū)域域市場開發(fā)發(fā)、主動銷銷售、專業(yè)業(yè)銷售技巧巧、大客戶銷售售、商務(wù)演演講與競標(biāo)標(biāo)、店面銷銷售技巧等等3、專業(yè)技技術(shù)培訓(xùn)：：技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)、方案設(shè)設(shè)計、工程程師認(rèn)證培培訓(xùn)二、專賣店店培訓(xùn)三、實習(xí)培培訓(xùn)63課程開發(fā)一、開發(fā)內(nèi)內(nèi)容：課程大綱、、講師手冊冊、練習(xí)手手冊、學(xué)員員手冊、演示文件五五個部分（（見案例））二、開發(fā)順順序：課程大綱、、講師手冊冊、練習(xí)手手冊、學(xué)員員手冊、演示文件三、開發(fā)方方式：外協(xié)協(xié)為為主主、、聯(lián)聯(lián)合合開開發(fā)發(fā)64“企企業(yè)業(yè)運運作作的的密密和和膠膠————有有效效溝溝通通””課程程目目的的：：運運用用良良好好的的溝溝通通技技巧巧，，在在企企業(yè)業(yè)的的運運作作中中能能達(dá)達(dá)成成良良好好的的人人際關(guān)關(guān)系系,明明確確信信息息的的傳傳遞遞渠渠道道，，提提高高人人員員士士氣氣和和員員工工工工作作效率率，，并并建建立立客客戶戶關(guān)關(guān)系系。。適合合對對象象：：基基層層主主管管課程程綱綱要要：：明確確個個人人的的工工作作職職責(zé)責(zé)及及完完成成方方法法有效效溝溝通通的的特特點點及及定定義義有效效溝溝通通達(dá)達(dá)成成的的收收益益有效效溝溝通通的的特特征征，，行行為為與與個個性性的的語語言言運運用用差差別別積極極聆聆聽聽技技巧巧打破破溝溝通通障障礙礙的的技技巧巧保持持標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與與反反饋饋當(dāng)你你的的雇雇員員有有偏偏差差時時，，如如何何面面對對他他（（她她））課程程設(shè)設(shè)置置分分析析人員員來來源源：：素質(zhì)質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：：負(fù)責(zé)責(zé)課課程程：：管理理方方法法：：內(nèi)部部講講師師隊隊伍伍建建設(shè)設(shè)66培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費費管管理理培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費費提提取取方方法法：：1、、工工資資總總額額的的一一定定比比例例2、、利利潤潤總總額額的的一一定定比比例例3、營業(yè)業(yè)額的一一定比例例4、人均均不少于于多少經(jīng)經(jīng)費5、每人人每年不不少于多多少課時時6