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文檔簡介

201*年高速公路稽查科工作總結(jié)201*年,在治理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的支持幫忙下,我科以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),根據(jù)治理處的工作精神和決策部署,全體干部職工圍繞征費(fèi)稽查職能,堅(jiān)持把內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象作為目標(biāo)任務(wù),狠抓征費(fèi)稽查隊(duì)伍的治理和建立,力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”,效勞求“真”,加大行業(yè)治理和規(guī)費(fèi)征管力度,查處各種違章車輛,補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi),開展文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),抓治理促征費(fèi),抓教育促治理,推動(dòng)了行業(yè)治理,促進(jìn)了高速大路標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)展,取得良好成績。現(xiàn)將201*年度工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:

一、抓好收費(fèi)額征收工作

(一)幫助開展計(jì)重收費(fèi)籌備工作

為抓好收費(fèi)額征收工作,我科樹立全局意識,細(xì)心部署,周密安排,積極幫助治理處開展計(jì)重收費(fèi)籌備工作。3月組織業(yè)務(wù)骨干人員到前期開通計(jì)重收費(fèi)的治理處進(jìn)展學(xué)習(xí),要求業(yè)務(wù)骨干人員仔細(xì)學(xué)習(xí),做到多看、多問、多思,不懂的地方虛心向人家請教,堅(jiān)固把握計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)和操作技能,為將來開展計(jì)重收費(fèi)工作打下扎實(shí)業(yè)務(wù)根底。4月幫助監(jiān)控分中心對全路收費(fèi)員進(jìn)展計(jì)重業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確培訓(xùn)要求,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律,使全路收費(fèi)員通過計(jì)重業(yè)務(wù)培訓(xùn)堅(jiān)固把握計(jì)重業(yè)務(wù),能夠按要求做好計(jì)重業(yè)務(wù)收費(fèi)工作,確保計(jì)重業(yè)務(wù)收費(fèi)工作正確、快速完成,獲得業(yè)主的滿足。5月組織相關(guān)人員對全路段設(shè)備損壞狀況進(jìn)展摸底,要求摸底工作仔細(xì)細(xì)致負(fù)責(zé),把握真實(shí)狀況,為盡快修理好損壞設(shè)備奠定根底。通過上述各項(xiàng)工作,全面做好計(jì)重收費(fèi)籌備工作,使得8月計(jì)重收費(fèi)工作順當(dāng)開展。目前計(jì)重收費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)確保征費(fèi)治理積極有效

我科加強(qiáng)治理,落實(shí)各項(xiàng)措施,明確每個(gè)職工的工作職能,增加每個(gè)職工的工作責(zé)任心,發(fā)揮每個(gè)職工的工作積極性,形成工作合力,確保各項(xiàng)征費(fèi)治理工作積極有效,如期完成工作任務(wù),取得實(shí)際工作成效,著重抓好五方面工作:

一是合理分解、適時(shí)調(diào)整收費(fèi)任務(wù)。我科在收費(fèi)任務(wù)上早準(zhǔn)備早安排,通過調(diào)查討論,在全面把握狀況的根底上,合理分解、適時(shí)調(diào)整收費(fèi)任務(wù),使各收費(fèi)站明確收費(fèi)任務(wù),增加責(zé)任心,仔細(xì)努力做好收費(fèi)工作,確保完成收費(fèi)任務(wù)。

二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)“綠色通道”車輛驗(yàn)貨問題,堅(jiān)決杜絕偷逃通行費(fèi)行為。我科嚴(yán)格執(zhí)行國家“綠色通道”政策,在各站口設(shè)置專用通道,保證運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛優(yōu)先免費(fèi)通行。與此同時(shí),切實(shí)加大對“綠色通道”車輛的現(xiàn)場治理力度,標(biāo)準(zhǔn)“綠色通道”車輛驗(yàn)貨工作,充分運(yùn)用“望、聞、問、切”四步法,確保運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛優(yōu)先免費(fèi)通行,堅(jiān)決杜絕偷逃通行費(fèi)行為。

三是開展百日勞動(dòng)競賽,提高穩(wěn)固根底業(yè)務(wù)力量。我科深刻熟悉到做好征費(fèi)稽查工作的關(guān)鍵在于職工的業(yè)務(wù)力量和效勞水平,只有職工的業(yè)務(wù)力量和效勞水平提高了,才能全面做好征費(fèi)稽查工作,精彩完成征費(fèi)稽查工作任務(wù)。我科今年開展百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)(X月X日-X月X日),以“安全優(yōu)質(zhì)效勞創(chuàng)立活動(dòng)”為載體,開展以“滿足在費(fèi)亭、舒適在路途、效勞在沿線、安全到終點(diǎn)”的文明創(chuàng)立活動(dòng),要求每個(gè)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,增加根底業(yè)務(wù)力量和優(yōu)質(zhì)效勞水平。通過組織開展學(xué)問競賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閱歷溝通、禮儀效勞等多種形式的主題活動(dòng),使百日勞動(dòng)競賽活動(dòng)轟轟烈烈開展起來,取得了實(shí)際效果,到達(dá)開展百日勞動(dòng)競賽的初衷和目的,使每個(gè)職工創(chuàng)新效勞理念,豐富效勞內(nèi)涵,提高效勞水平,高質(zhì)量高效率地完成征費(fèi)稽查工作任務(wù)。

四是積極開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),維護(hù)正常收費(fèi)秩序。為凈化通行費(fèi)征收環(huán)境,維護(hù)正常收費(fèi)秩序,我科遵循“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則,積極開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)。在專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我科大力宣傳通行費(fèi)征收政策,積極與當(dāng)?shù)卣徒痪?、路政部門溝通聯(lián)系,治理“特權(quán)車”、“人情車”等拒繳、逃繳、少繳大路通行費(fèi)行為;打擊假冒軍隊(duì)、武警車輛逃繳國家各種費(fèi)款的違法行為;治理有意闖站、結(jié)隊(duì)沖崗拒繳通行費(fèi)、暴力攻擊收費(fèi)人員、打砸收費(fèi)站、有意堵塞車道等擾亂收費(fèi)秩序的違法行為。通過開展通行費(fèi)征收環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),改善收費(fèi)秩序,優(yōu)化征管環(huán)境,切實(shí)提高收費(fèi)站通行費(fèi)征收率,推動(dòng)收費(fèi)站安康有序的長期進(jìn)展。

五是做好各個(gè)國家法定節(jié)假日保暢通工作。我科切實(shí)做好各個(gè)國家法定節(jié)假日保暢通工作,讓人民群眾過一個(gè)歡樂的節(jié)日,增加節(jié)日的歡快。在今年中秋國慶節(jié)期間七座及七座以下小車免費(fèi)通行工作中,我科召開發(fā)動(dòng)部署會,仔細(xì)傳達(dá)落實(shí)上級有關(guān)會議精神,全面部署中秋國慶長假小型客車免費(fèi)通行工作,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案,美化站區(qū)環(huán)境,取消局部職工休假,開展節(jié)前道路安全和應(yīng)急設(shè)備大檢查,保證了高速大路的安全暢通,保證了應(yīng)急設(shè)備狀況的良好,圓滿完成中秋國慶長假小型客車免費(fèi)通行工作,獲得廣闊人民群眾的滿足。

二、嚴(yán)格催促票證治理工作

(一)積極組織票證統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)與考核

票證工作是收費(fèi)工作中的一項(xiàng)比擬細(xì)致重要的日常治理工作,也是重要的根底工作之一,為做好票證工作,我科加強(qiáng)票證人員的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)與考核,通過培訓(xùn)與考核,提高票證人員的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能,使他們明確崗位職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)工作流程,實(shí)現(xiàn)票證精細(xì)化治理。

(二)保證各收費(fèi)站票據(jù)安全和準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)

我科把保證各收費(fèi)站票據(jù)安全和準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)作為票證治理的重要工作內(nèi)容,制定并落實(shí)收費(fèi)站票據(jù)安全制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,加強(qiáng)對收費(fèi)站票據(jù)工作檢查,確保各收費(fèi)站票據(jù)安全,不出各類大小安全事故。我科強(qiáng)化各收費(fèi)站票據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,把握各收費(fèi)站票據(jù)使用狀況,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)票據(jù),不消失票據(jù)供應(yīng)不上狀況,切實(shí)維護(hù)各收費(fèi)站的正常收費(fèi)工作。

(三)提高各站票證工作的責(zé)任感

做好票證工作有賴于票證人員的工作責(zé)任感,我科加強(qiáng)對票證人員政治思想教育,使票證人員充分熟悉票證工作的重要意義,提高自己的工作責(zé)任心,仔細(xì)努力做好票證工作,確保票證工作合法合規(guī),不出過失。通過提高各站票證工作的責(zé)任感,201*年各收費(fèi)站全面做好票證工作,沒有大的過失,促進(jìn)了票證工作深入

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