供應(yīng)鏈管理- 課件

第十三章供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)目的與要求：供應(yīng)鏈管理是近年來在國內(nèi)外逐漸受到重視的一種新的管理理念與模式。本章主要介紹供應(yīng)鏈管理的概念、結(jié)構(gòu)模型、特征、類型，以及供應(yīng)鏈管理的定義和主要內(nèi)容。通過本章學(xué)習(xí)，要求對(duì)上述內(nèi)容有一個(gè)較全面的了解，對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性有正確的認(rèn)識(shí)。第十三章供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)目的與要求：1第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三節(jié)供應(yīng)鏈下的物流管理第四節(jié)SCM下的庫存管理第五節(jié)SCM下的采購管理第六節(jié)供應(yīng)商管理第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征21、縱向一體化管理的主要特征1、決策背景是規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性市場(chǎng)，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本獲得收益；2、組織特征是多級(jí)遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小，層次多，整個(gè)企業(yè)的響應(yīng)速度慢；3、管理思想和管理制度主要是集權(quán)式管理，以穩(wěn)定與控制為主：通過對(duì)原材料、制造、分銷的全過程的控制使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，增加各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)階段的利潤但：市場(chǎng)新的特點(diǎn)使企業(yè)無法承擔(dān)巨大的投資負(fù)擔(dān)，1980’后，工業(yè)發(fā)達(dá)國家近80%的企業(yè)放棄了“縱向一體化”，轉(zhuǎn)向“橫向一體化”——供應(yīng)鏈管理第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、縱向一體化管理的主要特征1、決策背景是規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性3新世紀(jì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境的變化信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來資源獲取的難度社會(huì)利益的壓力，如環(huán)保要求消費(fèi)需求的變化個(gè)性化及時(shí)化平民化便利化新世紀(jì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境4“縱向一體化”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)集約化對(duì)于節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來——電子商務(wù)在中國，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用，但實(shí)際情況，中國電子商務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費(fèi)用管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變VerticalIntegrationHorizontalIntegration“縱向一體化”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)Verti52、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的的定義供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理：為以最小成本并滿足客戶需要的服務(wù)水準(zhǔn)下，對(duì)從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶間的整個(gè)渠道的整體管理。2、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的的定義供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信6示例：HP打印機(jī)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)

分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測(cè)試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成示例：HP打印機(jī)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)7RawMaterialPurchasingFactoryManufacturer’s

DCCustomer’sDCConsumerRawMaterialFactoryManufactur8源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分9實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)了6700億美元（占GDP的10.5%）;以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了300億美元;以麥片粥為例，從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人，居然要走上104天。在英國舉辦的98‘供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。最常見的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車10訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大（Bullwhip）供應(yīng)商批量制造商批量零售商訂貨消費(fèi)者需求分銷商訂貨數(shù)量時(shí)間訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大（Bullwhip）供應(yīng)商制造商零11供應(yīng)鏈管理的作用：根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合；根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期；根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)及需求市場(chǎng)的距離；根據(jù)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的重要性，企業(yè)要克服各種損益，從而降低物流成本及物流費(fèi)用水平，使物貨在整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫存下降，并且通過供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源（人力、市場(chǎng)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)設(shè)備等）運(yùn)作效率的提升，賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場(chǎng)的變化并做出及時(shí)反應(yīng)，從而做到物盡其用、貨暢其流。供應(yīng)鏈管理的作用：根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合；12實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，把供應(yīng)商、制造商、物流商、分銷商、零售商等在一條網(wǎng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，到達(dá)最終消費(fèi)的用戶手中。降低了成本減少了社會(huì)庫存使社會(huì)資源到優(yōu)化配置通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，把供應(yīng)商、制造商、物13供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理從職能管理轉(zhuǎn)向過程管理從產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理從物質(zhì)管理轉(zhuǎn)向信息管理從零和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多贏競(jìng)爭(zhēng)從實(shí)有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源管理從簡(jiǎn)單的多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)向核心競(jìng)爭(zhēng)力管理供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理14供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應(yīng)商與用戶合作伙伴關(guān)系管理供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃跟蹤和控制基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流管理企業(yè)間資金流管理基于INTERNET的供應(yīng)鏈交互信息管理供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應(yīng)商與用戶合作伙伴關(guān)系管理基于供應(yīng)鏈15供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有企業(yè)看作一個(gè)整體。2、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。3、供應(yīng)鏈管理采用集成的思想和方法。4、供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有企16

染色劑，著色，包裝

零售

消費(fèi)者

延遲制造之前

延遲制造示意圖染色劑

著色，包裝，零售

消費(fèi)者

延遲制造之后

延遲制造的例子染色劑17第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)18供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，以使供應(yīng)鏈適應(yīng)市場(chǎng)面需求并保證利潤。按市場(chǎng)面進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)的顧客化改造，滿足不同顧客群需求及確保贏利。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)使整個(gè)供應(yīng)鏈需求計(jì)劃成為一體，保證資源的最優(yōu)配置。產(chǎn)品差異化盡量靠近用戶，并通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務(wù)的成本。實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，以支持多層決策，清楚掌握供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流。采取供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益。供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，以使供應(yīng)19供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)沖突采購采購數(shù)量不要多變靈活的運(yùn)輸時(shí)間品種簡(jiǎn)單大批量采購制造產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)高質(zhì)量高生產(chǎn)率低生產(chǎn)成本倉儲(chǔ)低庫存減少運(yùn)輸成本快速補(bǔ)貨的能力用戶非常短的訂貨周期有很多庫存有很多品種低價(jià)格供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)沖突采購倉儲(chǔ)20第三節(jié)供應(yīng)鏈管理下的物流管理物流管理的定義:物流是為了滿足顧客需求而進(jìn)行的對(duì)貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費(fèi)地的流動(dòng)過程，以及為使能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為。---1999年美國物流管理協(xié)會(huì)(CouncilofLogisticsManagement)物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作中，以滿足客戶需求為目標(biāo)的，對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。-----2002年美國物流管理協(xié)會(huì)第三節(jié)供應(yīng)鏈管理下的物流管理物流管理的定義:21物流網(wǎng)絡(luò)(LogisticsNetwork)物流網(wǎng)絡(luò)(LogisticsNetwork)22運(yùn)輸(transportation)存儲(chǔ)(warehousingandstorage)包裝(packaging)物料搬運(yùn)(materialhandling)訂單處理(orderprocessing)預(yù)測(cè)(forecasting)生產(chǎn)計(jì)劃(productionplanning)采購(purchasingorprocurement)客戶服務(wù)(customerservice)選址(location)其他活動(dòng)物流的主要內(nèi)容運(yùn)輸(transportation)物流的主要內(nèi)容23物流管理的目標(biāo)7R’s恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Rightproduct)恰當(dāng)?shù)臄?shù)量(Rightquantity)恰當(dāng)?shù)臈l件(Rightcondition)恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(Rightplace)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(Righttime)管理恰當(dāng)?shù)念櫩?Rightcustomer)恰當(dāng)?shù)某杀?Rightcost)物流管理的目標(biāo)7R’s恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Rightprod24物流管理涉及的主要內(nèi)容配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置（DistributionNetworkConfiguration）生產(chǎn)計(jì)劃(ProductionPlanning)庫存控制(InventoryControl)交叉轉(zhuǎn)運(yùn)(CrossDocking)庫存與運(yùn)輸整合(IntegrationofInventoryandTransportation)車隊(duì)管理(VehicleFleetManagement)運(yùn)送路線(TruckRouting)包裝問題(PackingProblems)限時(shí)發(fā)送(DeliveryTime-windows)上門收貨與遞送(PickupandDeliverySystems)物流管理涉及的主要內(nèi)容配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置（Distributi25CEO生產(chǎn)副總裁財(cái)務(wù)總裁市場(chǎng)營銷副總裁物流功能在組織結(jié)構(gòu)中的提升：1、具有物流相關(guān)職能的傳統(tǒng)組織責(zé)任預(yù)測(cè)顧客銷售訂貨服務(wù)分銷渠道制成品場(chǎng)地倉儲(chǔ)物料需求計(jì)劃采購物料倉儲(chǔ)制成品工廠倉儲(chǔ)運(yùn)輸工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃安排庫存控制訂單處理信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設(shè)施計(jì)劃CEO生產(chǎn)副總裁財(cái)務(wù)總裁市場(chǎng)營銷副總裁物流功能在組織結(jié)構(gòu)中的262、現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中物流的位置總經(jīng)理物流經(jīng)理計(jì)劃控制物流支持物資資源計(jì)劃包裝原材料裝卸工程倉儲(chǔ)庫存控制運(yùn)輸產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)訂單處理需求計(jì)劃功能計(jì)劃物流運(yùn)作采購制造支持物料陪送生產(chǎn)計(jì)劃安排能力計(jì)劃原料需求計(jì)劃2、現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中物流的位置總經(jīng)理物流經(jīng)理計(jì)劃控制物流支27第四節(jié)供應(yīng)鏈下的庫存控制方法第四節(jié)供應(yīng)鏈下的庫存控制方法281、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性特點(diǎn)單個(gè)企業(yè)的庫存管理單級(jí)庫存管理以單純降低庫存成本為主要目標(biāo)由使用者管理庫存局限性沒有供應(yīng)鏈的整體觀念庫存管理思想落后對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)不完整的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)低效率的信息傳遞系統(tǒng)庫存控制策略簡(jiǎn)單化缺乏合作與協(xié)調(diào)性生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響1、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性特點(diǎn)292、VMI(VendorManagedInventory)管理系統(tǒng)

VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。2、VMI(VendorManagedInventory30VMI管理系統(tǒng)的原則（1）合作精神（合作性原則）。在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用戶（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。（2）使雙方成本最小（互惠原則）。VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關(guān)于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。（3）框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）。雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。（4）連續(xù)改進(jìn)原則。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。VMI管理系統(tǒng)的原則（1）合作精神（合作性原則）。在實(shí)施該策31相對(duì)于RMI(RetailerManagedInventory)而言，VMI可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，同時(shí)減少供應(yīng)商的數(shù)量，用戶選擇VMI是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一種必然趨勢(shì)。用戶自身的技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)用戶的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)，也需要用戶的包括庫存管理在內(nèi)的后勤管理跟上，但這時(shí)企業(yè)原來的自營庫存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而滯后。降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫存相比，供應(yīng)商在對(duì)自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。用戶自己管理供應(yīng)商存貨很可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)品儲(chǔ)存和補(bǔ)充決策。而供應(yīng)商可以提供包括軟件、專業(yè)知識(shí)、后勤設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水平會(huì)因?yàn)閂MI而提高，同時(shí)降低庫存管理成本。提高柔性的需要。VMI會(huì)令供應(yīng)商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，使其更好地滿足用戶需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性。資金限制。無論企業(yè)處于擴(kuò)張期還是壓縮期，大多數(shù)企業(yè)用于投資的資金總是有限的。VMI會(huì)大大減少用戶的存貨投資。

相對(duì)于RMI(RetailerManagedInvent323、聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫存運(yùn)做模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫存管理和供應(yīng)商管理用戶庫存不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是變成供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。3、聯(lián)合庫存管理334、第三方物流

第三方物流的含義“第三方”來源于物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的中間人這樣一個(gè)事實(shí)。物流公司在貨物的移動(dòng)中并不是一個(gè)獨(dú)立的參與者，而是代表甲方或乙方來執(zhí)行。第三方物流供應(yīng)者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流作業(yè)服務(wù)的公司。第三方物流與傳統(tǒng)物流作業(yè)的區(qū)別第三方物流整合一個(gè)以上物流功能第三方物流一般不保有存貨運(yùn)輸設(shè)備、倉庫等由第三方公司控制第三方物流可以提供全部的人力和管理服務(wù)可提供特殊服務(wù)，如存貨管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備、組裝、集運(yùn)4、第三方物流第三方物流的含義34第五節(jié)供應(yīng)鏈下的采購管理1、傳統(tǒng)采購模式的主要特點(diǎn)：1、典型的非信息對(duì)稱博弈過程2、質(zhì)量控制：事后把關(guān)3、合作關(guān)系：臨時(shí)短期，競(jìng)爭(zhēng)多于合作4、用戶需求響應(yīng)能力差：第五節(jié)供應(yīng)鏈下的采購管理1、傳統(tǒng)采購模式的主要特點(diǎn)：352、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)1、從為庫存而采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變：2、向外部資源管理轉(zhuǎn)變：3、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變：共享庫存信息、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同解決問題、降低成本、消除供應(yīng)過程的組織障礙2、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)1、從為庫存而采購到為訂單采購36如何實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購：1、創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購班組：尋找貨源、商定價(jià)格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系并改善之2、制定計(jì)劃確保準(zhǔn)時(shí)化采購策略有計(jì)劃步驟的實(shí)施3、精選少數(shù)供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系4、進(jìn)行試點(diǎn)工作5、搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同的目標(biāo)6、向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書7、實(shí)現(xiàn)配合準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的交貨方式8、繼續(xù)改進(jìn)擴(kuò)大成果如何實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購：1、創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購班組：尋找貨源、商定價(jià)37第六節(jié)供應(yīng)商管理從傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系雙贏關(guān)系WIN-WIN某汽車制造企業(yè)文檔資料演示：第六節(jié)供應(yīng)商管理從傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系雙38某公司對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)〈物流與供應(yīng)鏈管理駱溫平P116〉指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值被拒絕與不一致沒有發(fā)生過被拒絕或送貨的不一致4送貨不一致不超過5%3送貨不一致5%~10%2送貨不一致10%~20%1送貨不一致超過20%0加工能力，樣本從所有送貨中抽取樣本，不合要求的<1%4從90%~99%送貨中抽樣本，不合要求的<5%3從80%~90%送貨中抽樣本，不合格5%~10%2從70%~80%送貨中抽樣本，不合格10~20%1從<70%送貨中抽樣本，不合格的>20%0供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：某公司對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)〈物流與供應(yīng)鏈管理駱溫平P11639供應(yīng)商的交付表現(xiàn)（1）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值數(shù)量數(shù)量全部合格4不正確處理的交付<5%3不正確處理的交付<5%~10%2不正確處理的交付<10%~20%1不正確處理的交付>20%

0時(shí)間所有交付均準(zhǔn)時(shí)4無法容忍的交付延遲<5%3無法容忍的交付延遲<5%~10%2無法容忍的交付延遲<10%~20%1無法容忍的交付延遲>20%0供應(yīng)商的交付表現(xiàn)（1）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值數(shù)量數(shù)量全部合格4不正確處40指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值單證沒有漏記批量數(shù)目、包裝列表、發(fā)票錯(cuò)誤等4不超過5%的交付被錯(cuò)記35%~10%的交付被錯(cuò)記210%~20%的交付被錯(cuò)記1超過20%的交付被錯(cuò)記0交付條件所有的交付在期望條件下收到4有襯墊受損、包裝不全、紙箱破損的交付<5%3有上述缺陷的交付5%~10%2有上述缺陷的交付10~20%1有上述缺陷的交付>20%0供應(yīng)商的交付表現(xiàn)（2）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值單證沒有漏記批量數(shù)目、包裝列表、發(fā)票錯(cuò)誤等4不超41指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值糾錯(cuò)與改進(jìn)不一致報(bào)告/供應(yīng)商作出反映且實(shí)施改進(jìn)<30天4不一致報(bào)告/供應(yīng)商作出反映且實(shí)施改進(jìn)30~60天3不一致報(bào)告/供應(yīng)商作出反映<30天2不一致報(bào)告/供應(yīng)商作出反映<30~60天160天內(nèi)無反映0成本、備貨期、批量規(guī)模單位成本、備貨期與批量規(guī)模有大幅度減少4單位成本、備貨期與批量規(guī)模有小幅度減少2單位成本、備貨期與批量規(guī)模沒有減少0供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)：指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值糾錯(cuò)與改進(jìn)不一致報(bào)告/供應(yīng)商作出反映且實(shí)施改進(jìn)<42第十三章供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)目的與要求：供應(yīng)鏈管理是近年來在國內(nèi)外逐漸受到重視的一種新的管理理念與模式。本章主要介紹供應(yīng)鏈管理的概念、結(jié)構(gòu)模型、特征、類型，以及供應(yīng)鏈管理的定義和主要內(nèi)容。通過本章學(xué)習(xí)，要求對(duì)上述內(nèi)容有一個(gè)較全面的了解，對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性有正確的認(rèn)識(shí)。第十三章供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)目的與要求：43第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三節(jié)供應(yīng)鏈下的物流管理第四節(jié)SCM下的庫存管理第五節(jié)SCM下的采購管理第六節(jié)供應(yīng)商管理第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征441、縱向一體化管理的主要特征1、決策背景是規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性市場(chǎng)，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本獲得收益；2、組織特征是多級(jí)遞階控制的組織結(jié)構(gòu)，管理跨度小，層次多，整個(gè)企業(yè)的響應(yīng)速度慢；3、管理思想和管理制度主要是集權(quán)式管理，以穩(wěn)定與控制為主：通過對(duì)原材料、制造、分銷的全過程的控制使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的變化，增加各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)階段的利潤但：市場(chǎng)新的特點(diǎn)使企業(yè)無法承擔(dān)巨大的投資負(fù)擔(dān)，1980’后，工業(yè)發(fā)達(dá)國家近80%的企業(yè)放棄了“縱向一體化”，轉(zhuǎn)向“橫向一體化”——供應(yīng)鏈管理第一節(jié)供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、縱向一體化管理的主要特征1、決策背景是規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性45新世紀(jì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境的變化信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來資源獲取的難度社會(huì)利益的壓力，如環(huán)保要求消費(fèi)需求的變化個(gè)性化及時(shí)化平民化便利化新世紀(jì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境46“縱向一體化”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)集約化對(duì)于節(jié)省交易費(fèi)用的潛力不能發(fā)揮出來——電子商務(wù)在中國，理想狀態(tài)下應(yīng)節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用，但實(shí)際情況，中國電子商務(wù)只能節(jié)省11.61%的交易費(fèi)用管理思想與組織模式的轉(zhuǎn)變VerticalIntegrationHorizontalIntegration“縱向一體化”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)Verti472、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的的定義供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理：為以最小成本并滿足客戶需要的服務(wù)水準(zhǔn)下，對(duì)從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶間的整個(gè)渠道的整體管理。2、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的的定義供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信48示例：HP打印機(jī)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)

分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測(cè)試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成示例：HP打印機(jī)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)49RawMaterialPurchasingFactoryManufacturer’s

DCCustomer’sDCConsumerRawMaterialFactoryManufactur50源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分銷零售物流信息流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖源匯核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商分銷商用戶零件供應(yīng)商制造商分51實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運(yùn)輸商品方面花費(fèi)了6700億美元（占GDP的10.5%）;以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了300億美元;以麥片粥為例，從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人，居然要走上104天。在英國舉辦的98‘供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要150天時(shí)間，而產(chǎn)品加工只需要45分鐘。最常見的現(xiàn)象：訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性1998年，美國公司在包裝、處理、卸車52訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大（Bullwhip）供應(yīng)商批量制造商批量零售商訂貨消費(fèi)者需求分銷商訂貨數(shù)量時(shí)間訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大（Bullwhip）供應(yīng)商制造商零53供應(yīng)鏈管理的作用：根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合；根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期；根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)及需求市場(chǎng)的距離；根據(jù)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的重要性，企業(yè)要克服各種損益，從而降低物流成本及物流費(fèi)用水平，使物貨在整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫存下降，并且通過供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源（人力、市場(chǎng)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)設(shè)備等）運(yùn)作效率的提升，賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場(chǎng)的變化并做出及時(shí)反應(yīng)，從而做到物盡其用、貨暢其流。供應(yīng)鏈管理的作用：根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合；54實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，把供應(yīng)商、制造商、物流商、分銷商、零售商等在一條網(wǎng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，到達(dá)最終消費(fèi)的用戶手中。降低了成本減少了社會(huì)庫存使社會(huì)資源到優(yōu)化配置通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，把供應(yīng)商、制造商、物55供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理從職能管理轉(zhuǎn)向過程管理從產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理從企業(yè)間交易性管理轉(zhuǎn)向關(guān)系性管理從物質(zhì)管理轉(zhuǎn)向信息管理從零和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多贏競(jìng)爭(zhēng)從實(shí)有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源管理從簡(jiǎn)單的多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)向核心競(jìng)爭(zhēng)力管理供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的理念從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”管理56供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應(yīng)商與用戶合作伙伴關(guān)系管理供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃跟蹤和控制基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流管理企業(yè)間資金流管理基于INTERNET的供應(yīng)鏈交互信息管理供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應(yīng)商與用戶合作伙伴關(guān)系管理基于供應(yīng)鏈57供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有企業(yè)看作一個(gè)整體。2、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。3、供應(yīng)鏈管理采用集成的思想和方法。4、供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有企58

染色劑，著色，包裝

零售

消費(fèi)者

延遲制造之前

延遲制造示意圖染色劑

著色，包裝，零售

消費(fèi)者

延遲制造之后

延遲制造的例子染色劑59第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)第二節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)60供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，以使供應(yīng)鏈適應(yīng)市場(chǎng)面需求并保證利潤。按市場(chǎng)面進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)的顧客化改造，滿足不同顧客群需求及確保贏利。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)使整個(gè)供應(yīng)鏈需求計(jì)劃成為一體，保證資源的最優(yōu)配置。產(chǎn)品差異化盡量靠近用戶，并通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務(wù)的成本。實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，以支持多層決策，清楚掌握供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流。采取供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益。供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，以使供應(yīng)61供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)沖突采購采購數(shù)量不要多變靈活的運(yùn)輸時(shí)間品種簡(jiǎn)單大批量采購制造產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)高質(zhì)量高生產(chǎn)率低生產(chǎn)成本倉儲(chǔ)低庫存減少運(yùn)輸成本快速補(bǔ)貨的能力用戶非常短的訂貨周期有很多庫存有很多品種低價(jià)格供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目標(biāo)沖突采購倉儲(chǔ)62第三節(jié)供應(yīng)鏈管理下的物流管理物流管理的定義:物流是為了滿足顧客需求而進(jìn)行的對(duì)貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費(fèi)地的流動(dòng)過程，以及為使能有效、低成本的進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為。---1999年美國物流管理協(xié)會(huì)(CouncilofLogisticsManagement)物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作中，以滿足客戶需求為目標(biāo)的，對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。-----2002年美國物流管理協(xié)會(huì)第三節(jié)供應(yīng)鏈管理下的物流管理物流管理的定義:63物流網(wǎng)絡(luò)(LogisticsNetwork)物流網(wǎng)絡(luò)(LogisticsNetwork)64運(yùn)輸(transportation)存儲(chǔ)(warehousingandstorage)包裝(packaging)物料搬運(yùn)(materialhandling)訂單處理(orderprocessing)預(yù)測(cè)(forecasting)生產(chǎn)計(jì)劃(productionplanning)采購(purchasingorprocurement)客戶服務(wù)(customerservice)選址(location)其他活動(dòng)物流的主要內(nèi)容運(yùn)輸(transportation)物流的主要內(nèi)容65物流管理的目標(biāo)7R’s恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Rightproduct)恰當(dāng)?shù)臄?shù)量(Rightquantity)恰當(dāng)?shù)臈l件(Rightcondition)恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(Rightplace)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(Righttime)管理恰當(dāng)?shù)念櫩?Rightcustomer)恰當(dāng)?shù)某杀?Rightcost)物流管理的目標(biāo)7R’s恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Rightprod66物流管理涉及的主要內(nèi)容配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置（DistributionNetworkConfiguration）生產(chǎn)計(jì)劃(ProductionPlanning)庫存控制(InventoryControl)交叉轉(zhuǎn)運(yùn)(CrossDocking)庫存與運(yùn)輸整合(IntegrationofInventoryandTransportation)車隊(duì)管理(VehicleFleetManagement)運(yùn)送路線(TruckRouting)包裝問題(PackingProblems)限時(shí)發(fā)送(DeliveryTime-windows)上門收貨與遞送(PickupandDeliverySystems)物流管理涉及的主要內(nèi)容配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置（Distributi67CEO生產(chǎn)副總裁財(cái)務(wù)總裁市場(chǎng)營銷副總裁物流功能在組織結(jié)構(gòu)中的提升：1、具有物流相關(guān)職能的傳統(tǒng)組織責(zé)任預(yù)測(cè)顧客銷售訂貨服務(wù)分銷渠道制成品場(chǎng)地倉儲(chǔ)物料需求計(jì)劃采購物料倉儲(chǔ)制成品工廠倉儲(chǔ)運(yùn)輸工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃安排庫存控制訂單處理信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)設(shè)施計(jì)劃CEO生產(chǎn)副總裁財(cái)務(wù)總裁市場(chǎng)營銷副總裁物流功能在組織結(jié)構(gòu)中的682、現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中物流的位置總經(jīng)理物流經(jīng)理計(jì)劃控制物流支持物資資源計(jì)劃包裝原材料裝卸工程倉儲(chǔ)庫存控制運(yùn)輸產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)訂單處理需求計(jì)劃功能計(jì)劃物流運(yùn)作采購制造支持物料陪送生產(chǎn)計(jì)劃安排能力計(jì)劃原料需求計(jì)劃2、現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中物流的位置總經(jīng)理物流經(jīng)理計(jì)劃控制物流支69第四節(jié)供應(yīng)鏈下的庫存控制方法第四節(jié)供應(yīng)鏈下的庫存控制方法701、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性特點(diǎn)單個(gè)企業(yè)的庫存管理單級(jí)庫存管理以單純降低庫存成本為主要目標(biāo)由使用者管理庫存局限性沒有供應(yīng)鏈的整體觀念庫存管理思想落后對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)不完整的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)低效率的信息傳遞系統(tǒng)庫存控制策略簡(jiǎn)單化缺乏合作與協(xié)調(diào)性生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響1、傳統(tǒng)庫存控制的特點(diǎn)與局限性特點(diǎn)712、VMI(VendorManagedInventory)管理系統(tǒng)

VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。2、VMI(VendorManagedInventory72VMI管理系統(tǒng)的原則（1）合作精神（合作性原則）。在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用戶（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。（2）使雙方成本最小（互惠原則）。VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關(guān)于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。（3）框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）。雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。（4）連續(xù)改進(jìn)原則。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。VMI管理系統(tǒng)的原則（1）合作精神（合作性原則）。在實(shí)施該策73相對(duì)于RMI(RetailerManagedInventory)而言，VMI可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，同時(shí)減少供應(yīng)商的數(shù)量，用戶選擇VMI是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一種必然趨勢(shì)。用戶自身的技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)用戶的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)，也需要用戶的包括庫存管理在內(nèi)的后勤管理跟上，但這時(shí)企業(yè)原來的自營庫存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而滯后。降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫存相比，供應(yīng)商在對(duì)自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。用戶自己管理供應(yīng)商存貨很可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)品儲(chǔ)存和補(bǔ)充決策。而供應(yīng)商可以提供包括軟件、專業(yè)知識(shí)、后勤設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水平會(huì)因?yàn)閂MI而提高，同時(shí)降低庫存管理成本。提高柔性的需要。VMI會(huì)令供應(yīng)商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，使其更好地滿足用戶需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性。資金限制。無論企業(yè)處于擴(kuò)張期還是壓縮期，大多數(shù)企業(yè)用于投資的資金總是有限的。VMI會(huì)大大減少用戶的存貨投資。

相對(duì)于RMI(RetailerManagedInvent743、聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫存運(yùn)做模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫存管理和供應(yīng)商管理用戶庫存不同，它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與，共同制定庫存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個(gè)庫存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過程，而是變成供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。3、聯(lián)合庫存管理754、第三方物流

第三方物流的含義“第三方”來源于物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的中間人這樣一個(gè)事實(shí)。物流公司在貨物的移動(dòng)中并不是一個(gè)獨(dú)立的參與者，而是代表甲方或乙方來執(zhí)行。第三方物流供應(yīng)者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流作業(yè)服務(wù)的公司。第三方物流與傳統(tǒng)物流作業(yè)的區(qū)別第三