市場大客戶的關系建設課件

淺談終端客戶關系建設淺談終端客戶關系建設1課程目錄什么是大客戶銷售了解并建立我們的客戶關系3)維護客戶能力新指標4)什么是營銷創(chuàng)新5制定開發(fā)和維護客戶的策略課程目錄2、什么是大客戶銷售、什么是大客戶銷售31中國市場環(huán)境的五大特點大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全亂:市場秩序混亂;假冒侵權嚴重;反常怪事多;信譽嚴重缺乏燥:短期導向;大起大落;過度無序競爭異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;消費者隔代差異明顯1中國市場環(huán)境的五大特點42問題我們在中國的銷售環(huán)境?競爭激烈(產品,資金,技術,服務,信息,人才)市場有待規(guī)范,成熟差別消失了,毛利跌落谷底我們面臨什么挑戰(zhàn)?缺乏可行的營銷方式營銷范圍狹窄,形式陳舊營銷力度不夠門檻低(關系、吃喝、回扣);客戶要求變化快/速度與靈活;2問題5市場大客戶的關系建設課件6市場大客戶的關系建設課件7市場大客戶的關系建設課件8市場大客戶的關系建設課件9市場大客戶的關系建設課件10市場大客戶的關系建設課件11市場大客戶的關系建設課件12市場大客戶的關系建設課件13市場大客戶的關系建設課件14市場大客戶的關系建設課件15市場大客戶的關系建設課件16市場大客戶的關系建設課件17市場大客戶的關系建設課件18市場大客戶的關系建設課件19市場大客戶的關系建設課件20市場大客戶的關系建設課件21市場大客戶的關系建設課件22市場大客戶的關系建設課件23市場大客戶的關系建設課件24市場大客戶的關系建設課件25市場大客戶的關系建設課件26市場大客戶的關系建設課件27市場大客戶的關系建設課件28市場大客戶的關系建設課件29市場大客戶的關系建設課件30市場大客戶的關系建設課件31市場大客戶的關系建設課件32市場大客戶的關系建設課件33市場大客戶的關系建設課件34市場大客戶的關系建設課件35市場大客戶的關系建設課件36市場大客戶的關系建設課件37市場大客戶的關系建設課件38市場大客戶的關系建設課件39市場大客戶的關系建設課件40淺談終端客戶關系建設淺談終端客戶關系建設41課程目錄什么是大客戶銷售了解并建立我們的客戶關系3)維護客戶能力新指標4)什么是營銷創(chuàng)新5制定開發(fā)和維護客戶的策略課程目錄42、什么是大客戶銷售、什么是大客戶銷售431中國市場環(huán)境的五大特點大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全亂:市場秩序混亂;假冒侵權嚴重;反常怪事多;信譽嚴重缺乏燥:短期導向;大起大落;過度無序競爭異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;消費者隔代差異明顯1中國市場環(huán)境的五大特點442問題我們在中國的銷售環(huán)境?競爭激烈(產品,資金,技術,服務,信息,人才)市場有待規(guī)范,成熟差別消失了,毛利跌落谷底我們面臨什么挑戰(zhàn)?缺乏可行的營銷方式營銷范圍狹窄,形式陳舊營銷力度不夠門檻低(關系、吃喝、回扣);客戶要求變化快/速度與靈活;2問題45市場大客戶的關系建設課件46市場大客戶的關系建設課件47市場大客戶的關系建設課件48市場大客戶的關系建設課件49市場大客戶的關系建設課件50市場大客戶的關系建設課件51市場大客戶的關系建設課件52市場大客戶的關系建設課件53市場大客戶的關系建設課件54市場大客戶的關系建設課件55市場大客戶的關系建設課件56市場大客戶的關系建設課件57市場大客戶的關系建設課件58市場大客戶的關系建設課件59市場大客戶的關系建設課件60市場大客戶的關系建設課件61市場大客戶的關系建設課件62市場大客戶的關系建設課件63市場大客戶的關系建設課件64市場大客戶的關系建設課件65市場大客戶的關系建設課件66市場大客戶的關系建設課件67市場大客戶的關系建設課件68市場大客戶的關系建設課件69市場大客戶的關系建設課件70市場大客戶的關系建設課件71市場大客戶的關系建設課件72市場大客戶的關系建設課件73市場大客戶的關系建設課件74市