心理咨詢心理咨詢師應(yīng)具備條件課件

心理咨詢師應(yīng)具備的條件心理咨詢師應(yīng)具備的條件1咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師的素質(zhì)(專業(yè)、心理、道德)（1）豐富的咨詢理論知識（心理及相關(guān)學(xué)科）（2）嫻熟與良好的助人技能（參與、影響技巧）（3）良好的人格特質(zhì)（3）辨證唯物主義的思維方式（4）良好的操行咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師的素質(zhì)(專業(yè)、心理、道德)2基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業(yè)）2.不同于做思想工作：不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的求助者；廉價的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗3.咨詢的目的：心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的助人知識來幫助求助者，使他們認識困擾著他們的真正原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟。專業(yè)素質(zhì)基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業(yè)）專業(yè)素質(zhì)3基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢家知識廣博，1.醫(yī)學(xué)專業(yè)知識：精神病學(xué)、神經(jīng)病學(xué)等2.心理學(xué)知識：如咨詢理論、人格理論、心理評量、人際關(guān)系理論外，3.人文知識：哲學(xué)、政治、經(jīng)濟、心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)及不同的文化特點等專業(yè)素質(zhì)基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢家知識廣博，專業(yè)素質(zhì)4知識的分層三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)；1、核心層知識（必須具有）：心理衛(wèi)生（含精神醫(yī)學(xué)）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識2、次級層知識（應(yīng)該具有）：心理測驗；普通心理；社會心理；教育心理；發(fā)展心理；人格心理；社會學(xué)；倫理學(xué)；教育學(xué)3、外圍層知識（最好具有）：相關(guān)的人文社科知識；相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識專業(yè)素質(zhì)知識的分層三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)；專業(yè)素質(zhì)5音樂治療的特點①自然性自然療法是未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢之一，它包括草藥療法、按摩療法、水療法、磁療法、蜂療法、音樂療法、全息診療法、經(jīng)絡(luò)診療法、行為療法、精神療法、飲食療法、氣味療法、藝術(shù)療法等，是一門橫跨預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)的應(yīng)用學(xué)科。②針對性

音樂治療主要是針對心理疾病和由心理因素而導(dǎo)致的疾病。盡管音樂治療對非心理性疾病也有一些療效，甚至對某些疾病有特殊的療效。但從總體來說，音樂治療對心理疾病和心身疾病療效更為明顯。③整體性音樂治療與我國傳統(tǒng)的中醫(yī)十分相似。它是通過音樂的旋律、節(jié)奏、和聲等要素與人的生理和心理的一些要素相作用，調(diào)動人體生命的潛能、整合各系統(tǒng)的關(guān)系，以達到治病的目的。④綜合性音樂既可以單獨作為一種治療方法，也可以與其他的心理治療方法相結(jié)合，形成一種新的、綜合的治療方法。如以音樂為背景的語言誘導(dǎo)就是其中的一種。⑤特異性音樂是人類的一種文化現(xiàn)象，盡管人類的文化有其共性，但文化的個性也是十分明顯的。由于每個人所處的文化環(huán)境不同，所受的家庭教育各異，因而產(chǎn)生了對音樂的不同喜愛和理解。在音樂治療中，尋找來訪者最喜愛的、感受最深的音樂是治療的難點，同時也是治療能取得效果的關(guān)鍵所在。音樂治療的特點①自然性6音樂治療的優(yōu)點與缺點優(yōu)點音樂治療的最大特點是它的“情景性”和“感染性”，即對人情緒的渲染作用。缺點然而，這同時也是音樂作為心理治療手段的缺點。音樂治療對人的作用是感性的而不是理性的，且音樂不像語言那樣能夠完全被人理解。因此，它具有難理解性和缺乏針對性的弱點。同一曲音樂作用不同的人能引起完全不同的反應(yīng)。音樂療法“不是通過人的理性而發(fā)揮作用的。音樂崇尚的是一種感性情緒作用，而不是智力、推理和判斷活動。然而，許多心理治療就是要通過理性的語言來改變患者錯誤思維和認識，單純音樂治療就無法實現(xiàn)。美國紐約州立大學(xué)醫(yī)療隊中心的奧里斯博士說，“音樂是‘一種有效的治療輔助手段’”。此外，“被治療者起碼應(yīng)該對音樂有一定的感受能力，至少喜歡聽音樂”。因此，“音樂治療的效果取決于患者對音樂的感悟能力，病不是每個人都適合進行用音樂治療的。”在單純音樂治療過程中，如果患者聽不懂音樂，治療的效果就差或沒有效果。音樂治療的優(yōu)點與缺點優(yōu)點7基本理論知識按國家職業(yè)標準規(guī)定，心理咨詢師必須有：理論：普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康與心理障礙、心理測量學(xué)、職業(yè)道德與相關(guān)法律等方面的基本理論知識，操作：在接受正規(guī)培訓(xùn)后掌握心理測驗、心理診斷和心理咨詢的相關(guān)操作知識。專業(yè)素質(zhì)基本理論知識按國家職業(yè)標準規(guī)定，心理咨詢師必須有：專業(yè)素質(zhì)8

理論與實踐相結(jié)合：(1)從實踐中了解求助者的困難是怎樣形成的？(2)矛盾和沖突的根源在哪里？(3)針對性協(xié)助求助者分析問題，并引導(dǎo)求助者走出困境，促進人格的成長。(4)咨詢?nèi)藛T在實踐中充實、提高自己。為當事人提供最佳協(xié)助，以促進當事人的適應(yīng)、成長與發(fā)展問題仍無法解決時，可向當事人建議去看××科或／和××專家專業(yè)素質(zhì)基本理論知識理論與實踐相結(jié)合：專業(yè)素質(zhì)基本理論知識9基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略不同咨詢者有不同的助人技巧心理咨詢的基本技巧可概括為:參與技巧、影響技巧專業(yè)素質(zhì)基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略專業(yè)素質(zhì)10助人技巧涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要手段包括：（1）觀察（2）談話法（3）分析2.自我平衡（心理素質(zhì)）：關(guān)系到治療性關(guān)系的建立→在受到求助者不良情緒感染后，能在最短時間內(nèi)，使自己的心態(tài)恢復(fù)平靜。3.啟發(fā)求助者正確獨立思考：使其成熟、成長4.有靈活性，隨時轉(zhuǎn)變咨詢方式，以克服求助者的阻抗和掩飾。專業(yè)素質(zhì)助人技巧涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要專業(yè)115.把握談話內(nèi)容和談話方向的能力，達到了解求助者內(nèi)心的目的，包括：①在最短時間內(nèi)，了解求助者感到困惑的處境或事件（學(xué)生暈倒現(xiàn)象）；②問題出現(xiàn)的時間及其發(fā)展變化等；③能適時地、機敏地提出問題，發(fā)現(xiàn)求助者不自覺的掩飾和阻抗，引導(dǎo)他們逐步認識內(nèi)心深處的癥結(jié)；④設(shè)計一些相應(yīng)的方法來矯正某些不良行為，適時地向求助者進行某些解釋等。專業(yè)素質(zhì)5.把握談話內(nèi)容和談話方向的能力，達到了解求助者內(nèi)心的目的12需要掌握助人的一些基本技術(shù)，它對所有理論或當事人都比較適合，綜合而言主要有下列幾種主要技術(shù)專業(yè)素質(zhì)需要掌握助人的一些基本技術(shù)，它對所有理論或當事人都比較適合，13基本技巧建立關(guān)系的技術(shù)：即建立良好的咨詢關(guān)系，是咨詢成功的前提條件，如何建立良好協(xié)調(diào)關(guān)系:是一門很深的學(xué)問,每個咨詢家都有自己的方法與風(fēng)格，通用的：專注、傾聽、同感、接納、鼓勵與移情等后面章節(jié)具體討論專業(yè)素質(zhì)基本技巧建立關(guān)系的技術(shù)：即建立良好的咨詢關(guān)系，是咨詢成功的前14基本技巧溝通的技術(shù)：言語:有效:適當?shù)慕忉?對主要信息作反應(yīng);回答問題;提供反饋信息.無效：嘮叨、責(zé)備、欺騙、訓(xùn)誡、偏離主題，過度分析等，非言語溝通:有效:如微笑、適時點頭、目光接觸，適當手勢、親近、集中注意力等。無效:如不看當事人，輕視、皺眉、不悅、打哈欠、閉著眼睛等。專業(yè)素質(zhì)基本技巧溝通的技術(shù)：專業(yè)素質(zhì)15基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助人行為，依語言與非語言兩個部分，加以歸納成表1與表2，此二表有助于檢核一項咨詢是否有效或成功。專業(yè)素質(zhì)基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助16專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)17專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)18基本技巧影響技術(shù)

利用咨詢者所具備的經(jīng)驗、洞察力，心理學(xué)知識來影響來訪者的認知、情感與行為問題，以促使當事人作改變和發(fā)展影響技術(shù)的方式:言語表達的方式來進行解釋技術(shù)面質(zhì)技術(shù)專業(yè)素質(zhì)基本技巧影響技術(shù)

利用咨詢者所具備的經(jīng)驗、洞察力，心理學(xué)知識19基本技巧診斷的技術(shù)

咨商員應(yīng)能準確的診斷，區(qū)別正常與異常,方能對癥下藥般的協(xié)助當事人。能正確應(yīng)用評定量表與測驗技術(shù)，以判定診斷當事人的問題，及其發(fā)展的可能途徑。專業(yè)素質(zhì)基本技巧診斷的技術(shù)

咨商員應(yīng)能準確的診斷，區(qū)別正常與異常,方20基本技巧管理的技術(shù)（managementskills）(1)能布置有利于咨詢的環(huán)境(2)管理咨詢的歷程與當事人的資料(3)能掌握要點，作適當?shù)姆磻?yīng)(4)對時間的分配上有敏銳度專業(yè)素質(zhì)基本技巧管理的技術(shù)（managementskills）專業(yè)21[心理咨詢]心理咨詢師應(yīng)具備條件課件22良好的人格特質(zhì)不僅要有助人的動機和助人成長的方法有良好人格特質(zhì)才能促使當事人作積極的改變與成長下列人格特質(zhì)具有普遍意義：自信、心胸開放、溫暖、自知、通情、接納、尊重、真誠、客觀、非支配性等心理素質(zhì)良好的人格特質(zhì)不僅要有助人的動機和助人成長的方法心理素質(zhì)23良好的人格特質(zhì)1）熱心、耐心、真心、愛心、細心2）親和力、觀察力、領(lǐng)悟力、影響力3）健康的人生觀、樂觀的人生態(tài)度、積極的人際關(guān)系、良好的心理調(diào)節(jié)能力4）對人的基本信念:相信人有最大潛能；想信人是愿意上進的，愿意變好的，愿意被人喜歡、接納的；5）相信人是可改變的，可教育的；6）相信人是可以自我控制、自我調(diào)整的。心理素質(zhì)良好的人格特質(zhì)1）熱心、耐心、真心、愛心、細心心理素質(zhì)24知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系知識是最表層的，技能是中間層次，素質(zhì)是最內(nèi)層的知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系知識是最表層的，25思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學(xué)。與迷信活動的區(qū)別:

迷信:獨裁、武斷，不具有理性的思維和實驗根據(jù)。

唯物:遵循自然規(guī)律，而自然規(guī)律不是自明的，必須通過細心觀察、思考和實驗研究才能獲得通曉這些規(guī)律的必要資料。專業(yè)素質(zhì)思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學(xué)。專業(yè)素質(zhì)26思維方式(辨證唯物主義觀點)每一個決策都必須依據(jù)事實規(guī)律做出，不能只憑個人經(jīng)驗或利用患者對心理學(xué)的盲目信任去指導(dǎo)患者。對于宗教，能給人們的心靈生活帶來一些慰籍和安寧，起到心理平衡的作用，但不等同于科學(xué)的心理咨詢。堅持把辨證唯物主義觀點作為科學(xué)思維方式，貫徹到心理咨詢工作中，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：專業(yè)素質(zhì)思維方式(辨證唯物主義觀點)每一個決策都必須依據(jù)事實規(guī)律做出27普遍聯(lián)系的觀點要求把握事物的本質(zhì),防止或克服工作中的片面性。具體體現(xiàn)在：1.心身一體的普遍聯(lián)系心理和生理是相互作用、互為因果的，（1）心理影響生理：心理問題的存在，久而久之必然影響人的生理過程，所謂心身疾病（心身反應(yīng)or心身障礙）思維方式普遍聯(lián)系的觀點要求把握事物的本質(zhì),防止或克服工作中的片面性。28普遍聯(lián)系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理問題用軀體體驗進行表述，情緒軀體化（3）生理問題影響心理狀態(tài)：軀體疾病帶來心理上的焦慮不安、情緒抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢體有殘疾等）引起自卑、苦惱等。

∴需要咨詢?nèi)藛T善于分辨，辯證統(tǒng)一地分析和對待，而不能孤立地看問題思維方式普遍聯(lián)系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理29普遍聯(lián)系的觀點2.壓力源是多方面的:是生理、心理、社會諸因素交互作用的結(jié)果,要進行綜合分析?！噙@就要求咨詢員能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)3.心理活動的綜合性:心理行為，即知，情，意，三者是互相聯(lián)系的，是一個系統(tǒng)(1)一方有問題，另外兩方多少或遲早有相應(yīng)的改變。(2)求助者的問題不是單一的，如，情緒障礙常涉及到學(xué)習(xí)、工作、家庭、人際交往等方面的認識和個人行為反映模式?！嘧稍儐T要抓住主要矛盾，尋找最合適的突破口。思維方式普遍聯(lián)系的觀點2.壓力源是多方面的:是生理、心理、社會諸30普遍聯(lián)系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:(1)各種理論和各種方法之間存在聯(lián)系:各種理論和各種方法之間是存在內(nèi)在聯(lián)系,他們是各執(zhí)真理的一面。有效性各有長短?！鄬⑺麄兙C合起來才是較全面和較好的方法(2)綜合各種治療方法:在臨床實踐中，咨詢師不能固執(zhí)堅持自己偏愛的某種理論與方法。綜合使用各種方法,達到解除心理問題的目的思維方式普遍聯(lián)系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:思維方式31有“度”的概念“度”就是限度，不超過限度的做任何事結(jié)果必然是好的，超過限度或達不到限度，工作結(jié)果必然不佳，所以咨詢師必須對自己工作的“度”要認真把握思維方式有“度”的概念“度”就是限度，不超過限度的做任何事結(jié)果必然是32“度”的概念明確咨詢師職責(zé)的“度”（1）不能為來訪者心理問題負全部責(zé)任（2）不能提供具體的幫助：人際關(guān)系、找工作、婚姻等（3）協(xié)助決策．思維方式“度”的概念明確咨詢師職責(zé)的“度”思維方式33有“度”的概念咨詢時間的限度（1）應(yīng)明確規(guī)定咨詢的次數(shù)（2）每次所用的時間?！嗦o目的無時間限定的咨詢是盲目的低效的工作。作為一種職業(yè)活動是不可取的。思維方式有“度”的概念咨詢時間的限度思維方式34有“度”的概念感情溝通的限度（1）empathy(通情)“共情？”：設(shè)身處地去理解求助者的不良情緒和情感（2）正常咨詢關(guān)系的主干是理，而不是情：情必須在理的限制下才能發(fā)揮積極作用（3）情的溝通需適度：情的過度溝通會使咨詢關(guān)系中產(chǎn)生不應(yīng)有的內(nèi)容，從而破壞正常的咨詢關(guān)系思維方式有“度”的概念感情溝通的限度思維方式35有“度”的概念咨詢目標的限制（1）主要涉及心理問題和心理障礙本身（2）把咨詢目標嚴格的限制在協(xié)助求助者化解心理問題方面。應(yīng)化大目標為小目標思維方式有“度”的概念咨詢目標的限制思維方式36歷史－邏輯－現(xiàn)實的發(fā)展觀點該觀點：是遵循事物客觀發(fā)展規(guī)律的思維方式這種思維方式在咨詢工作中有兩種表現(xiàn)（１）當咨詢師面對求助者的心理問題時會考慮到其歷史的依據(jù)、發(fā)展的過程，發(fā)展方向和客觀的邏輯。（２）進行咨詢干預(yù)之后，或在干預(yù)過程中咨詢師會考慮心理問題會發(fā)生改變，考慮其改變的方向及其最后結(jié)局?！嘁磺鞋F(xiàn)實的都是合理的，合理的必將成為現(xiàn)實思維方式歷史－邏輯－現(xiàn)實的發(fā)展觀點該觀點：是遵循事物客觀發(fā)展規(guī)律的思37中立性態(tài)度（1）價值取向：不要求價值取向一致；不要求與自己價值取向相同;心理障礙的消除、個性心理的成長只能以他原來的心理狀態(tài)為基礎(chǔ)、在與咨詢師共同商討的過程中受到啟發(fā)并提高自己的認識能力之后,對原來價值取向進行自我批判的結(jié)果(2）保持非批判性態(tài)度:不輕易發(fā)表自己的意見,特別是評論性意見→有利于其無顧慮地展示內(nèi)心(3)非批判性態(tài)度表現(xiàn)為:思維方式中立性態(tài)度（1）價值取向：不要求價值取向一致；不要求與自己價38中立性態(tài)度非批判性態(tài)度表現(xiàn)：（1）言語:言詞（不批評、責(zé)怪）、語調(diào)、提問方式等（2）表情：（3）行為：思維方式中立性態(tài)度非批判性態(tài)度表現(xiàn)：思維方式39心理咨詢師的操行條件有自知之明：（1）明白自己有無心理問題（2）是否有與求助者有類似的問題（3）自己的心理問題是否已被解決（4）可回避，以免不良情緒投射給求助者道德素質(zhì)心理咨詢師的操行條件有自知之明：40心理咨詢師的操行條件有助人為樂的價值趨向(1)有助人便是助己體驗(2)獲得道義上的滿足(高精神需求)

有助人為樂價值趨向的咨詢師，在咨詢關(guān)系中，可體驗到，即，在幫助他人獲得良好心態(tài)的同時，自己也獲得道義上的滿足，滿足自身這種高級精神需求，確實是一件快事?？梢韵胂?，一個助人為樂的咨詢師極容易搞好咨詢關(guān)系，使求助者感到溫暖和諧。道德素質(zhì)心理咨詢師的操行條件有助人為樂的價值趨向41心理咨詢師的操行條件責(zé)任心包括三層含義(1)對求助者負責(zé):如相對保密(2)對社會負責(zé):消除心理問題→給家庭幸福;→給周圍及社會安定(3)對職業(yè)負責(zé):不至于因為自己的失誤，給心理咨詢這一職業(yè)涂上污點道德素質(zhì)心理咨詢師的操行條件責(zé)任心42[心理咨詢]心理咨詢師應(yīng)具備條件課件43心理咨詢師應(yīng)具備的條件心理咨詢師應(yīng)具備的條件44咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師的素質(zhì)(專業(yè)、心理、道德)（1）豐富的咨詢理論知識（心理及相關(guān)學(xué)科）（2）嫻熟與良好的助人技能（參與、影響技巧）（3）良好的人格特質(zhì)（3）辨證唯物主義的思維方式（4）良好的操行咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師的素質(zhì)(專業(yè)、心理、道德)45基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業(yè)）2.不同于做思想工作：不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的求助者；廉價的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗3.咨詢的目的：心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的助人知識來幫助求助者，使他們認識困擾著他們的真正原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟。專業(yè)素質(zhì)基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業(yè)）專業(yè)素質(zhì)46基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢家知識廣博，1.醫(yī)學(xué)專業(yè)知識：精神病學(xué)、神經(jīng)病學(xué)等2.心理學(xué)知識：如咨詢理論、人格理論、心理評量、人際關(guān)系理論外，3.人文知識：哲學(xué)、政治、經(jīng)濟、心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)及不同的文化特點等專業(yè)素質(zhì)基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢家知識廣博，專業(yè)素質(zhì)47知識的分層三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)；1、核心層知識（必須具有）：心理衛(wèi)生（含精神醫(yī)學(xué)）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識2、次級層知識（應(yīng)該具有）：心理測驗；普通心理；社會心理；教育心理；發(fā)展心理；人格心理；社會學(xué)；倫理學(xué)；教育學(xué)3、外圍層知識（最好具有）：相關(guān)的人文社科知識；相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識專業(yè)素質(zhì)知識的分層三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)；專業(yè)素質(zhì)48音樂治療的特點①自然性自然療法是未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢之一，它包括草藥療法、按摩療法、水療法、磁療法、蜂療法、音樂療法、全息診療法、經(jīng)絡(luò)診療法、行為療法、精神療法、飲食療法、氣味療法、藝術(shù)療法等，是一門橫跨預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)的應(yīng)用學(xué)科。②針對性

音樂治療主要是針對心理疾病和由心理因素而導(dǎo)致的疾病。盡管音樂治療對非心理性疾病也有一些療效，甚至對某些疾病有特殊的療效。但從總體來說，音樂治療對心理疾病和心身疾病療效更為明顯。③整體性音樂治療與我國傳統(tǒng)的中醫(yī)十分相似。它是通過音樂的旋律、節(jié)奏、和聲等要素與人的生理和心理的一些要素相作用，調(diào)動人體生命的潛能、整合各系統(tǒng)的關(guān)系，以達到治病的目的。④綜合性音樂既可以單獨作為一種治療方法，也可以與其他的心理治療方法相結(jié)合，形成一種新的、綜合的治療方法。如以音樂為背景的語言誘導(dǎo)就是其中的一種。⑤特異性音樂是人類的一種文化現(xiàn)象，盡管人類的文化有其共性，但文化的個性也是十分明顯的。由于每個人所處的文化環(huán)境不同，所受的家庭教育各異，因而產(chǎn)生了對音樂的不同喜愛和理解。在音樂治療中，尋找來訪者最喜愛的、感受最深的音樂是治療的難點，同時也是治療能取得效果的關(guān)鍵所在。音樂治療的特點①自然性49音樂治療的優(yōu)點與缺點優(yōu)點音樂治療的最大特點是它的“情景性”和“感染性”，即對人情緒的渲染作用。缺點然而，這同時也是音樂作為心理治療手段的缺點。音樂治療對人的作用是感性的而不是理性的，且音樂不像語言那樣能夠完全被人理解。因此，它具有難理解性和缺乏針對性的弱點。同一曲音樂作用不同的人能引起完全不同的反應(yīng)。音樂療法“不是通過人的理性而發(fā)揮作用的。音樂崇尚的是一種感性情緒作用，而不是智力、推理和判斷活動。然而，許多心理治療就是要通過理性的語言來改變患者錯誤思維和認識，單純音樂治療就無法實現(xiàn)。美國紐約州立大學(xué)醫(yī)療隊中心的奧里斯博士說，“音樂是‘一種有效的治療輔助手段’”。此外，“被治療者起碼應(yīng)該對音樂有一定的感受能力，至少喜歡聽音樂”。因此，“音樂治療的效果取決于患者對音樂的感悟能力，病不是每個人都適合進行用音樂治療的?！痹趩渭円魳分委熯^程中，如果患者聽不懂音樂，治療的效果就差或沒有效果。音樂治療的優(yōu)點與缺點優(yōu)點50基本理論知識按國家職業(yè)標準規(guī)定，心理咨詢師必須有：理論：普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康與心理障礙、心理測量學(xué)、職業(yè)道德與相關(guān)法律等方面的基本理論知識，操作：在接受正規(guī)培訓(xùn)后掌握心理測驗、心理診斷和心理咨詢的相關(guān)操作知識。專業(yè)素質(zhì)基本理論知識按國家職業(yè)標準規(guī)定，心理咨詢師必須有：專業(yè)素質(zhì)51

理論與實踐相結(jié)合：(1)從實踐中了解求助者的困難是怎樣形成的？(2)矛盾和沖突的根源在哪里？(3)針對性協(xié)助求助者分析問題，并引導(dǎo)求助者走出困境，促進人格的成長。(4)咨詢?nèi)藛T在實踐中充實、提高自己。為當事人提供最佳協(xié)助，以促進當事人的適應(yīng)、成長與發(fā)展問題仍無法解決時，可向當事人建議去看××科或／和××專家專業(yè)素質(zhì)基本理論知識理論與實踐相結(jié)合：專業(yè)素質(zhì)基本理論知識52基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略不同咨詢者有不同的助人技巧心理咨詢的基本技巧可概括為:參與技巧、影響技巧專業(yè)素質(zhì)基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略專業(yè)素質(zhì)53助人技巧涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要手段包括：（1）觀察（2）談話法（3）分析2.自我平衡（心理素質(zhì)）：關(guān)系到治療性關(guān)系的建立→在受到求助者不良情緒感染后，能在最短時間內(nèi)，使自己的心態(tài)恢復(fù)平靜。3.啟發(fā)求助者正確獨立思考：使其成熟、成長4.有靈活性，隨時轉(zhuǎn)變咨詢方式，以克服求助者的阻抗和掩飾。專業(yè)素質(zhì)助人技巧涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要專業(yè)545.把握談話內(nèi)容和談話方向的能力，達到了解求助者內(nèi)心的目的，包括：①在最短時間內(nèi)，了解求助者感到困惑的處境或事件（學(xué)生暈倒現(xiàn)象）；②問題出現(xiàn)的時間及其發(fā)展變化等；③能適時地、機敏地提出問題，發(fā)現(xiàn)求助者不自覺的掩飾和阻抗，引導(dǎo)他們逐步認識內(nèi)心深處的癥結(jié)；④設(shè)計一些相應(yīng)的方法來矯正某些不良行為，適時地向求助者進行某些解釋等。專業(yè)素質(zhì)5.把握談話內(nèi)容和談話方向的能力，達到了解求助者內(nèi)心的目的55需要掌握助人的一些基本技術(shù)，它對所有理論或當事人都比較適合，綜合而言主要有下列幾種主要技術(shù)專業(yè)素質(zhì)需要掌握助人的一些基本技術(shù)，它對所有理論或當事人都比較適合，56基本技巧建立關(guān)系的技術(shù)：即建立良好的咨詢關(guān)系，是咨詢成功的前提條件，如何建立良好協(xié)調(diào)關(guān)系:是一門很深的學(xué)問,每個咨詢家都有自己的方法與風(fēng)格，通用的：專注、傾聽、同感、接納、鼓勵與移情等后面章節(jié)具體討論專業(yè)素質(zhì)基本技巧建立關(guān)系的技術(shù)：即建立良好的咨詢關(guān)系，是咨詢成功的前57基本技巧溝通的技術(shù)：言語:有效:適當?shù)慕忉?對主要信息作反應(yīng);回答問題;提供反饋信息.無效：嘮叨、責(zé)備、欺騙、訓(xùn)誡、偏離主題，過度分析等，非言語溝通:有效:如微笑、適時點頭、目光接觸，適當手勢、親近、集中注意力等。無效:如不看當事人，輕視、皺眉、不悅、打哈欠、閉著眼睛等。專業(yè)素質(zhì)基本技巧溝通的技術(shù)：專業(yè)素質(zhì)58基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助人行為，依語言與非語言兩個部分，加以歸納成表1與表2，此二表有助于檢核一項咨詢是否有效或成功。專業(yè)素質(zhì)基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助59專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)60專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)61基本技巧影響技術(shù)

利用咨詢者所具備的經(jīng)驗、洞察力，心理學(xué)知識來影響來訪者的認知、情感與行為問題，以促使當事人作改變和發(fā)展影響技術(shù)的方式:言語表達的方式來進行解釋技術(shù)面質(zhì)技術(shù)專業(yè)素質(zhì)基本技巧影響技術(shù)

利用咨詢者所具備的經(jīng)驗、洞察力，心理學(xué)知識62基本技巧診斷的技術(shù)

咨商員應(yīng)能準確的診斷，區(qū)別正常與異常,方能對癥下藥般的協(xié)助當事人。能正確應(yīng)用評定量表與測驗技術(shù)，以判定診斷當事人的問題，及其發(fā)展的可能途徑。專業(yè)素質(zhì)基本技巧診斷的技術(shù)

咨商員應(yīng)能準確的診斷，區(qū)別正常與異常,方63基本技巧管理的技術(shù)（managementskills）(1)能布置有利于咨詢的環(huán)境(2)管理咨詢的歷程與當事人的資料(3)能掌握要點，作適當?shù)姆磻?yīng)(4)對時間的分配上有敏銳度專業(yè)素質(zhì)基本技巧管理的技術(shù)（managementskills）專業(yè)64[心理咨詢]心理咨詢師應(yīng)具備條件課件65良好的人格特質(zhì)不僅要有助人的動機和助人成長的方法有良好人格特質(zhì)才能促使當事人作積極的改變與成長下列人格特質(zhì)具有普遍意義：自信、心胸開放、溫暖、自知、通情、接納、尊重、真誠、客觀、非支配性等心理素質(zhì)良好的人格特質(zhì)不僅要有助人的動機和助人成長的方法心理素質(zhì)66良好的人格特質(zhì)1）熱心、耐心、真心、愛心、細心2）親和力、觀察力、領(lǐng)悟力、影響力3）健康的人生觀、樂觀的人生態(tài)度、積極的人際關(guān)系、良好的心理調(diào)節(jié)能力4）對人的基本信念:相信人有最大潛能；想信人是愿意上進的，愿意變好的，愿意被人喜歡、接納的；5）相信人是可改變的，可教育的；6）相信人是可以自我控制、自我調(diào)整的。心理素質(zhì)良好的人格特質(zhì)1）熱心、耐心、真心、愛心、細心心理素質(zhì)67知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系知識是最表層的，技能是中間層次，素質(zhì)是最內(nèi)層的知識—技能—素質(zhì)三者關(guān)系知識是最表層的，68思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學(xué)。與迷信活動的區(qū)別:

迷信:獨裁、武斷，不具有理性的思維和實驗根據(jù)。

唯物:遵循自然規(guī)律，而自然規(guī)律不是自明的，必須通過細心觀察、思考和實驗研究才能獲得通曉這些規(guī)律的必要資料。專業(yè)素質(zhì)思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學(xué)。專業(yè)素質(zhì)69思維方式(辨證唯物主義觀點)每一個決策都必須依據(jù)事實規(guī)律做出，不能只憑個人經(jīng)驗或利用患者對心理學(xué)的盲目信任去指導(dǎo)患者。對于宗教，能給人們的心靈生活帶來一些慰籍和安寧，起到心理平衡的作用，但不等同于科學(xué)的心理咨詢。堅持把辨證唯物主義觀點作為科學(xué)思維方式，貫徹到心理咨詢工作中，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：專業(yè)素質(zhì)思維方式(辨證唯物主義觀點)每一個決策都必須依據(jù)事實規(guī)律做出70普遍聯(lián)系的觀點要求把握事物的本質(zhì),防止或克服工作中的片面性。具體體現(xiàn)在：1.心身一體的普遍聯(lián)系心理和生理是相互作用、互為因果的，（1）心理影響生理：心理問題的存在，久而久之必然影響人的生理過程，所謂心身疾?。ㄐ纳矸磻?yīng)or心身障礙）思維方式普遍聯(lián)系的觀點要求把握事物的本質(zhì),防止或克服工作中的片面性。71普遍聯(lián)系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理問題用軀體體驗進行表述，情緒軀體化（3）生理問題影響心理狀態(tài)：軀體疾病帶來心理上的焦慮不安、情緒抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢體有殘疾等）引起自卑、苦惱等。

∴需要咨詢?nèi)藛T善于分辨，辯證統(tǒng)一地分析和對待，而不能孤立地看問題思維方式普遍聯(lián)系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理72普遍聯(lián)系的觀點2.壓力源是多方面的:是生理、心理、社會諸因素交互作用的結(jié)果,要進行綜合分析?！噙@就要求咨詢員能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)3.心理活動的綜合性:心理行為，即知，情，意，三者是互相聯(lián)系的，是一個系統(tǒng)(1)一方有問題，另外兩方多少或遲早有相應(yīng)的改變。(2)求助者的問題不是單一的，如，情緒障礙常涉及到學(xué)習(xí)、工作、家庭、人際交往等方面的認識和個人行為反映模式?！嘧稍儐T要抓住主要矛盾，尋找最合適的突破口。思維方式普遍聯(lián)系的觀點2.壓力源是多方面的:是生理、心理、社會諸73普遍聯(lián)系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:(1)各種理論和各種方法之間存在聯(lián)系:各種理論和各種方法之間是存在內(nèi)在聯(lián)系,他們是各執(zhí)真理的一面。有效性各有長短?！鄬⑺麄兙C合起來才是較全面和較好的方法(2)綜合各種治療方法:在臨床實踐中，咨詢師不能固執(zhí)堅持自己偏愛的某種理論與方法。綜合使用各種方法,達到解除心理問題的目的思維方式普遍聯(lián)系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:思維方式74有“度”的概念“度”就是限度，不超過限度的做任何事結(jié)果必然是好的，超過限度或達不到限度，工作結(jié)果必然不佳，所以咨詢師必須對自己工作的“度”要認真把握思維方式有“度”的概念“度”就是限度，不超過限度的做任何事結(jié)果必然是75“度”的概念明確咨詢師職責(zé)的“度”（1）不能為來訪者心理問題負全部責(zé)任（2）不能提供具體的幫助：人際關(guān)系、找工作、婚姻等（3）協(xié)助決策．思維方式“度”的概念明確咨詢師職責(zé)的“度”思維方式76有“度”的概念咨詢時間的限度（1