電子商務(wù)實(shí)用開發(fā)技術(shù)課件

電子商務(wù)安徽建筑工業(yè)學(xué)院王素鳳

wangsufeng925@126.com電子商務(wù)安徽建筑工業(yè)學(xué)院王素鳳

wangsufeng925@1教學(xué)目的和要求：了解電子商務(wù)系統(tǒng)的概念、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)中的一些基本問題；理解如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)包含的內(nèi)容、常用布局方式、網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)。CHAPⅧ

電子商務(wù)實(shí)用開發(fā)技術(shù)2022/12/102教學(xué)目的和要求：CHAPⅧ電子商務(wù)實(shí)用開發(fā)技術(shù)2022/本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/103本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/83第一節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法

電子商務(wù)系統(tǒng)的概念電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2022/12/104第一節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)系統(tǒng)的概念202一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念1、電子商務(wù)系統(tǒng)的定義廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)是指支持商務(wù)活動(dòng)所采用的各種電子技術(shù)手段的集合；狹義的電子商務(wù)系統(tǒng)是指參與商務(wù)活動(dòng)的各方，包括企業(yè)（生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)商家）、消費(fèi)者、中介機(jī)構(gòu)（銀行或金融機(jī)構(gòu)等），運(yùn)用信息技術(shù)（特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)），從事商務(wù)活動(dòng)的信息系統(tǒng)。2022/12/105一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念1、電子商務(wù)系統(tǒng)的定義廣義的電子商務(wù)系一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念2、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成硬件環(huán)境網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)以及連接網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備信息終端設(shè)施：各種服務(wù)器、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、終端機(jī)以及各種輸入／輸出設(shè)備軟件環(huán)境系統(tǒng)軟件：泛指那些為整個(gè)計(jì)算機(jī)所配置的、不依賴于特定應(yīng)用的通用軟件應(yīng)用軟件：是指在系統(tǒng)軟件之上具體實(shí)現(xiàn)商務(wù)邏輯的應(yīng)用軟件系統(tǒng)2022/12/106一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念2、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成硬件環(huán)境2022一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件：是支撐電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行，控制、管理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行的基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)，主要有：連接／傳輸管理（connectivity/communicationmanagement）系統(tǒng)負(fù)荷均衡（loadbalancing）系統(tǒng)事務(wù)管理（transactionmanagement）系統(tǒng)網(wǎng)站管理（portalmanagement）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理（datamanagement）系統(tǒng)內(nèi)容管理（contentmanagement）搜索引擎（searchengine）2022/12/107一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件：是支一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)軟件：是為電子商務(wù)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)和公共設(shè)施服務(wù)的平臺(tái)環(huán)境，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)電子商務(wù)化不可少的重要支撐工具。主要有：支付網(wǎng)關(guān)（paymentgateway）認(rèn)證中心（certificationauthority，CA）客戶關(guān)系管理（customerrelationshipmanagement，CRM）2022/12/108一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)軟件：是為一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)2022/12/109一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)2022/12/8一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)：是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作、日常管理、戰(zhàn)略決策等事務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)這類信息系統(tǒng)主要有企業(yè)資源計(jì)劃（enterpriseresourceplanning，ERP）、管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem）、決策支持系統(tǒng)（decisionsupportsystem，DSS）以及辦公自動(dòng)化（officeautomatic，OA）系統(tǒng)等2022/12/1010一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)：一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)安全系統(tǒng)：為電子商務(wù)系統(tǒng)提供安全可靠的運(yùn)行環(huán)境，防止或減少系統(tǒng)被攻擊的可能，提高系統(tǒng)抗拒非法入侵或攻擊的能力，保障聯(lián)機(jī)交易過程的安全該部分包括系統(tǒng)安全策略、安全體系以及安全措施等內(nèi)容的應(yīng)用，如：防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)防殺病毒系統(tǒng)、代理信息過濾系統(tǒng)、信息加密解密系統(tǒng)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等2022/12/1011一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)安全系統(tǒng)：一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)：在物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作與管理，具體包括物質(zhì)實(shí)體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動(dòng)。主要包括供應(yīng)鏈管理（supplychainmanagement，SCM）：對(duì)企業(yè)內(nèi)部及與企業(yè)外部發(fā)生緊密聯(lián)系的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一管理物流管理（physicaldistributionmanagement，PDM）：根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合2022/12/1012一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)：二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法1、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法主要思想：用系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理的方法按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施特點(diǎn)該方法通過劃分獨(dú)立模塊來減少程序設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，增加軟件的可重用性，以減少開發(fā)和維護(hù)計(jì)算機(jī)程序的費(fèi)用。該方法的一些思維方式，一時(shí)無法解決用戶隨時(shí)變動(dòng)的市場(chǎng)化真實(shí)需求，使軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量都不盡如人意

2022/12/1013二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法1、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法主要思想：用系統(tǒng)工二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法2、原型法內(nèi)涵：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，它首先是構(gòu)造一個(gè)功能簡(jiǎn)單的原型系統(tǒng)，然后在原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)上逐步求精，不斷擴(kuò)充完善原型系統(tǒng)得到最終的軟件系統(tǒng)特點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn)：它是一種支持用戶的方法，用戶在系統(tǒng)生存周期的設(shè)計(jì)階段發(fā)揮著積極的作用；它能降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，在大型系統(tǒng)的開發(fā)中，往往對(duì)項(xiàng)目需求的分析難以一次完成，此時(shí)較宜使用原型法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)原型法也有一定的適用范圍和局限性2022/12/1014二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法2、原型法內(nèi)涵：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法3、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法內(nèi)涵：采用對(duì)問題的自然分割，利用類及對(duì)象作為基本構(gòu)造單元，以更接近人類思維的方式建立問題域模型，使設(shè)計(jì)出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實(shí)世界，構(gòu)造出組件化的、可重用的、可維護(hù)的軟件，并能控制軟件的復(fù)雜性和降低開發(fā)維護(hù)費(fèi)用特點(diǎn)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法把功能和數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一。面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法并不是完美無缺的，但與其他開發(fā)方法相比，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法具有很多優(yōu)勢(shì)2022/12/1015二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法3、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法內(nèi)涵：采用對(duì)問三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)開發(fā)生命周期（systemdevelopmentlifecycle，SDLC）：是軟件的產(chǎn)生直到報(bào)廢的生命周期，周期內(nèi)有問題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試和測(cè)試、驗(yàn)收與運(yùn)行、維護(hù)升級(jí)到廢棄等階段。這種按時(shí)間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則，即按部就班、逐步推進(jìn)，每個(gè)階段都要有定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提高軟件的質(zhì)量2022/12/1016三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)開發(fā)生命周期（systemd三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟1、系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的任務(wù)是確定商業(yè)目標(biāo)、系統(tǒng)功能以及信息需求確定系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)列出詳細(xì)的系統(tǒng)功能和信息需求將需要形成的文檔資料提供給電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人2022/12/1017三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟1、系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的任務(wù)是確定商表8-1一個(gè)典型的電子商務(wù)系統(tǒng)的分析內(nèi)容2022/12/1018表8-1一個(gè)典型的電子商務(wù)系統(tǒng)的分析內(nèi)容2022/12/三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)：選擇硬件與軟件平臺(tái)；完成具體功能的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、界面的設(shè)計(jì)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段分為兩個(gè)部分邏輯設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì)2022/12/1019三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)：選擇硬三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟3、系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)階段的任務(wù)：實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)的方式有四種第一，自主研發(fā)（內(nèi)部開發(fā)）第二，合作開發(fā)第三，外包（outsourcing第四，在成熟的商品軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行再次開發(fā)2022/12/1020三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟3、系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)階段的任務(wù)：實(shí)圖8-1系統(tǒng)開發(fā)階段的研發(fā)選擇方式2022/12/1021圖8-1系統(tǒng)開發(fā)階段的研發(fā)選擇方式2022/12/821三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟4、系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試工作是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力且需要認(rèn)真準(zhǔn)備測(cè)試方案、周密細(xì)致完成的任務(wù)。測(cè)試方式有：?jiǎn)卧獪y(cè)試：一次測(cè)試一個(gè)系統(tǒng)模塊系統(tǒng)測(cè)試：按照典型用戶使用系統(tǒng)的方式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試：將系統(tǒng)安裝在真實(shí)環(huán)境下，由企業(yè)高層管理者、營(yíng)銷部門、生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)理實(shí)際使用，測(cè)試系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)最初制定的系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)2022/12/1022三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟4、系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試工作是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟5、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：一是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)必需的通信費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資以及耗材費(fèi)用；二是系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)急處理的各種費(fèi)用以及系統(tǒng)必須做更新維護(hù)的維護(hù)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作：監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，并隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境2022/12/1023三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟5、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：一本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/1024本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/824第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2022/12/1025第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃2022/12一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標(biāo)、對(duì)網(wǎng)站實(shí)施步驟的具體計(jì)劃安排電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的任務(wù)明確目標(biāo)，制定發(fā)展戰(zhàn)略明確系統(tǒng)信息需求、形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定網(wǎng)站建設(shè)的資源分配計(jì)劃2022/12/1026一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標(biāo)、二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1、總體規(guī)劃與需求分析（確定“做什么”）系統(tǒng)需求調(diào)查確定網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)功能分析與方案提出可行性認(rèn)證（技術(shù)、財(cái)務(wù)、社會(huì)環(huán)境等）2022/12/1027二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1、總體規(guī)劃與需求分析（確定“做什么”）二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（解決“如何做”）網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)硬件設(shè)備的確定網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇和布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇Web服務(wù)器系統(tǒng)軟件的選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇客戶端軟件開發(fā)方法選擇應(yīng)用服務(wù)器與商業(yè)服務(wù)器軟件的選擇系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書2022/12/1028二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（解決“如何做”）網(wǎng)絡(luò)硬件系二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)3、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（系統(tǒng)交付）這個(gè)階段的主要任務(wù)是以被選定的方案為依據(jù)，分別完成設(shè)備的購(gòu)置和調(diào)試、程序的編寫和調(diào)試、人員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備等工作，最后把一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)交給用戶。具體包括：系統(tǒng)軟件／硬件的購(gòu)買及安裝調(diào)試程序設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)系統(tǒng)測(cè)試2022/12/1029二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)3、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（系統(tǒng)交付）這個(gè)階段的主要任二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)4、系統(tǒng)管理和維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)在交付使用后，為了保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行，必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有規(guī)律、有計(jì)劃的管理與維護(hù)主要內(nèi)容包括軟件的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)設(shè)備的管理與維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)安全的管理與維護(hù)2022/12/1030二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)4、系統(tǒng)管理和維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)在交付使用本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/1031本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/831第三節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站概述網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2022/12/1032第三節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站概述2022/12/一、電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目的：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象，通過在網(wǎng)上開展電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，增加商業(yè)機(jī)會(huì)，降低成本，提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)該將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)看成是企業(yè)對(duì)外宣傳、進(jìn)行信息共享與交流的窗口，建立與拓展企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶相互聯(lián)系的新型渠道，創(chuàng)建增加利潤(rùn)來源的商務(wù)活動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。2022/12/1033一、電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目的：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、企業(yè)目標(biāo)與用戶需求電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)是增加商業(yè)機(jī)會(huì)，提高事務(wù)處理效率，增加企業(yè)利潤(rùn)，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先，根據(jù)企業(yè)的人才、技術(shù)、管理、物力、財(cái)力的承受能力，規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際需求；其次，掌握消費(fèi)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的期望與需求，按照市場(chǎng)的狀況、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況綜合分析，切實(shí)可行地制定網(wǎng)站實(shí)施細(xì)則時(shí)刻牢記“以客戶為中心”的原則，避免將網(wǎng)站變成以“美工和技術(shù)”為中心的藝術(shù)舞臺(tái)與練兵場(chǎng)2022/12/1034二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、企業(yè)目標(biāo)與用戶需求電子商務(wù)網(wǎng)站的目二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容2、確定網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方案總體設(shè)計(jì)方案是對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色的定位，也是對(duì)網(wǎng)站規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象的具體需求，網(wǎng)站要有滿足用戶的個(gè)性化與定制化的柔性能力一個(gè)好的商業(yè)網(wǎng)站往往會(huì)把多媒體表現(xiàn)手法同組織與通信有機(jī)地結(jié)合使用，做到主題鮮明、重點(diǎn)突出2022/12/1035二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容2、確定網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方案總體設(shè)計(jì)方案是二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)版式設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)色彩設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容的統(tǒng)一三維空間與虛擬現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用多媒體功能的利用2022/12/1036二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的內(nèi)容2022/1二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)技術(shù)選擇：勿將網(wǎng)站演變成網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)的展示窗口和新技術(shù)應(yīng)用的試驗(yàn)田頁(yè)面布局原則注意細(xì)分市場(chǎng)的客戶注意產(chǎn)品特點(diǎn)防止喧賓奪主2022/12/1037二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)2022/二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容4、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn)單元測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容更新與溝通網(wǎng)站內(nèi)容更新是一項(xiàng)組織性很強(qiáng)的具體工作，經(jīng)過收集、整理、加工并挑選出來的信息必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后才能進(jìn)行信息發(fā)布為了樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌，必須重視網(wǎng)上的形象宣傳，應(yīng)設(shè)立一些內(nèi)容配合這個(gè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2022/12/1038二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容4、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn)202三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作思路網(wǎng)頁(yè)的選題：確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和目的網(wǎng)頁(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：一般應(yīng)采用分層的樹形結(jié)構(gòu)資料的收集與整理：做到去粗取精、去偽存真、實(shí)事求是編程腳本語(yǔ)言的選擇：目前主要有HTML、ASP、JSP、PHP等，也可以使用網(wǎng)頁(yè)制作工具（如FrontPage、Dreamweaver、C#等）來設(shè)計(jì)網(wǎng)站2022/12/1039三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作思路網(wǎng)頁(yè)的選題：確定網(wǎng)三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“同”字形（）2022/12/1040三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“同”字形（icb三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“匡”字形（）2022/12/1041三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“匡”字形（che三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“回”字形（）2022/12/1042三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“回”字形（chi三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“川”字形（）2022/12/1043三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“川”字形（xin三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“呂”字形（）2022/12/1044三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“呂”字形（fre三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“左右”對(duì)稱形（）2022/12/1045三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型“左右”對(duì)稱形（t三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型自由格式形（）2022/12/1046三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局類型自由格式形（cca四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站的欄目與板塊設(shè)計(jì)突出主題設(shè)立網(wǎng)站最近更新欄目和導(dǎo)航欄目設(shè)立雙向交流欄目：如論壇、留言簿、郵件列表等2022/12/1047四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站的欄目與板塊設(shè)計(jì)突出主題202四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要按照欄目?jī)?nèi)容分別建立對(duì)應(yīng)的子目錄，也可以按照主菜單欄目的要求建立對(duì)應(yīng)的目錄，或者按照企業(yè)站點(diǎn)的信息分類建立目錄在設(shè)計(jì)目錄結(jié)構(gòu)時(shí)，層次不宜太深，一般不超過三層2022/12/1048四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)樹狀鏈接結(jié)構(gòu)（一對(duì)一）：類似于DOS目錄結(jié)構(gòu)，首頁(yè)鏈接指向一級(jí)頁(yè)面，一級(jí)頁(yè)面下的鏈接指向二級(jí)頁(yè)面，層層嵌套。這種結(jié)構(gòu)邏輯明確、條理清晰，但瀏覽效率低星狀鏈接結(jié)構(gòu)（一對(duì)多）：類似于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的鏈接，不同的頁(yè)面之間都能建立鏈接關(guān)系。該結(jié)構(gòu)瀏覽方便，但鏈接的內(nèi)容太多，容易使人迷失方向2022/12/1049四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)3、網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)首頁(yè)的功能設(shè)計(jì)首頁(yè)的版面設(shè)計(jì)技術(shù)細(xì)節(jié)的處理布局：以最適合瀏覽的方式安排將圖片和文字草案：設(shè)計(jì)者可以盡可能地發(fā)揮自己的想像力粗略布局：遵循重點(diǎn)突出、協(xié)調(diào)平衡的原則定案：將粗略布局精細(xì)化、具體化，并經(jīng)美工繪制成效果圖，便于實(shí)現(xiàn)2022/12/1050四、網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)3、網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)首頁(yè)的功能設(shè)計(jì)2022小結(jié)與思考本章重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念及類型，闡述了幾種電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法以及開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)的步驟；介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)；重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。思考：P303-304④，⑤

；②，⑦2022/12/1051小結(jié)與思考本章重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念及類型，闡述了電子商務(wù)安徽建筑工業(yè)學(xué)院王素鳳

wangsufeng925@126.com電子商務(wù)安徽建筑工業(yè)學(xué)院王素鳳

wangsufeng925@52教學(xué)目的和要求：了解電子商務(wù)系統(tǒng)的概念、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)中的一些基本問題；理解如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)包含的內(nèi)容、常用布局方式、網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)。CHAPⅧ

電子商務(wù)實(shí)用開發(fā)技術(shù)2022/12/1053教學(xué)目的和要求：CHAPⅧ電子商務(wù)實(shí)用開發(fā)技術(shù)2022/本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/1054本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/83第一節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法

電子商務(wù)系統(tǒng)的概念電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2022/12/1055第一節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)系統(tǒng)的概念202一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念1、電子商務(wù)系統(tǒng)的定義廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)是指支持商務(wù)活動(dòng)所采用的各種電子技術(shù)手段的集合；狹義的電子商務(wù)系統(tǒng)是指參與商務(wù)活動(dòng)的各方，包括企業(yè)（生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)商家）、消費(fèi)者、中介機(jī)構(gòu)（銀行或金融機(jī)構(gòu)等），運(yùn)用信息技術(shù)（特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)），從事商務(wù)活動(dòng)的信息系統(tǒng)。2022/12/1056一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念1、電子商務(wù)系統(tǒng)的定義廣義的電子商務(wù)系一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念2、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成硬件環(huán)境網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)以及連接網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備信息終端設(shè)施：各種服務(wù)器、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、終端機(jī)以及各種輸入／輸出設(shè)備軟件環(huán)境系統(tǒng)軟件：泛指那些為整個(gè)計(jì)算機(jī)所配置的、不依賴于特定應(yīng)用的通用軟件應(yīng)用軟件：是指在系統(tǒng)軟件之上具體實(shí)現(xiàn)商務(wù)邏輯的應(yīng)用軟件系統(tǒng)2022/12/1057一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念2、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成硬件環(huán)境2022一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件：是支撐電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行，控制、管理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行的基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)，主要有：連接／傳輸管理（connectivity/communicationmanagement）系統(tǒng)負(fù)荷均衡（loadbalancing）系統(tǒng)事務(wù)管理（transactionmanagement）系統(tǒng)網(wǎng)站管理（portalmanagement）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理（datamanagement）系統(tǒng)內(nèi)容管理（contentmanagement）搜索引擎（searchengine）2022/12/1058一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件：是支一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)軟件：是為電子商務(wù)系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)和公共設(shè)施服務(wù)的平臺(tái)環(huán)境，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)電子商務(wù)化不可少的重要支撐工具。主要有：支付網(wǎng)關(guān)（paymentgateway）認(rèn)證中心（certificationauthority，CA）客戶關(guān)系管理（customerrelationshipmanagement，CRM）2022/12/1059一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)軟件：是為一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)2022/12/1060一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)2022/12/8一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)：是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作、日常管理、戰(zhàn)略決策等事務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)這類信息系統(tǒng)主要有企業(yè)資源計(jì)劃（enterpriseresourceplanning，ERP）、管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem）、決策支持系統(tǒng)（decisionsupportsystem，DSS）以及辦公自動(dòng)化（officeautomatic，OA）系統(tǒng)等2022/12/1061一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)：一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)安全系統(tǒng)：為電子商務(wù)系統(tǒng)提供安全可靠的運(yùn)行環(huán)境，防止或減少系統(tǒng)被攻擊的可能，提高系統(tǒng)抗拒非法入侵或攻擊的能力，保障聯(lián)機(jī)交易過程的安全該部分包括系統(tǒng)安全策略、安全體系以及安全措施等內(nèi)容的應(yīng)用，如：防火墻系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)防殺病毒系統(tǒng)、代理信息過濾系統(tǒng)、信息加密解密系統(tǒng)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等2022/12/1062一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)安全系統(tǒng)：一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)：在物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作與管理，具體包括物質(zhì)實(shí)體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動(dòng)。主要包括供應(yīng)鏈管理（supplychainmanagement，SCM）：對(duì)企業(yè)內(nèi)部及與企業(yè)外部發(fā)生緊密聯(lián)系的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一管理物流管理（physicaldistributionmanagement，PDM）：根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合2022/12/1063一、電子商務(wù)系統(tǒng)的概念3、電子商務(wù)軟件系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)：二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法1、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法主要思想：用系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理的方法按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施特點(diǎn)該方法通過劃分獨(dú)立模塊來減少程序設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，增加軟件的可重用性，以減少開發(fā)和維護(hù)計(jì)算機(jī)程序的費(fèi)用。該方法的一些思維方式，一時(shí)無法解決用戶隨時(shí)變動(dòng)的市場(chǎng)化真實(shí)需求，使軟件產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量都不盡如人意

2022/12/1064二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法1、結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法主要思想：用系統(tǒng)工二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法2、原型法內(nèi)涵：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，它首先是構(gòu)造一個(gè)功能簡(jiǎn)單的原型系統(tǒng)，然后在原型系統(tǒng)的基礎(chǔ)上逐步求精，不斷擴(kuò)充完善原型系統(tǒng)得到最終的軟件系統(tǒng)特點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn)：它是一種支持用戶的方法，用戶在系統(tǒng)生存周期的設(shè)計(jì)階段發(fā)揮著積極的作用；它能降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，在大型系統(tǒng)的開發(fā)中，往往對(duì)項(xiàng)目需求的分析難以一次完成，此時(shí)較宜使用原型法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)原型法也有一定的適用范圍和局限性2022/12/1065二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法2、原型法內(nèi)涵：是一種系統(tǒng)開發(fā)方法，二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法3、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法內(nèi)涵：采用對(duì)問題的自然分割，利用類及對(duì)象作為基本構(gòu)造單元，以更接近人類思維的方式建立問題域模型，使設(shè)計(jì)出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實(shí)世界，構(gòu)造出組件化的、可重用的、可維護(hù)的軟件，并能控制軟件的復(fù)雜性和降低開發(fā)維護(hù)費(fèi)用特點(diǎn)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法把功能和數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一。面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法并不是完美無缺的，但與其他開發(fā)方法相比，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法具有很多優(yōu)勢(shì)2022/12/1066二、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法3、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法內(nèi)涵：采用對(duì)問三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)開發(fā)生命周期（systemdevelopmentlifecycle，SDLC）：是軟件的產(chǎn)生直到報(bào)廢的生命周期，周期內(nèi)有問題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試和測(cè)試、驗(yàn)收與運(yùn)行、維護(hù)升級(jí)到廢棄等階段。這種按時(shí)間分程的思想方法是軟件工程中的一種思想原則，即按部就班、逐步推進(jìn)，每個(gè)階段都要有定義、工作、審查、形成文檔以供交流或備查，以提高軟件的質(zhì)量2022/12/1067三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)開發(fā)生命周期（systemd三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟1、系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的任務(wù)是確定商業(yè)目標(biāo)、系統(tǒng)功能以及信息需求確定系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)列出詳細(xì)的系統(tǒng)功能和信息需求將需要形成的文檔資料提供給電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人2022/12/1068三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟1、系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析的任務(wù)是確定商表8-1一個(gè)典型的電子商務(wù)系統(tǒng)的分析內(nèi)容2022/12/1069表8-1一個(gè)典型的電子商務(wù)系統(tǒng)的分析內(nèi)容2022/12/三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)：選擇硬件與軟件平臺(tái)；完成具體功能的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、界面的設(shè)計(jì)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段分為兩個(gè)部分邏輯設(shè)計(jì)物理設(shè)計(jì)2022/12/1070三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)：選擇硬三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟3、系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)階段的任務(wù)：實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)的方式有四種第一，自主研發(fā)（內(nèi)部開發(fā)）第二，合作開發(fā)第三，外包（outsourcing第四，在成熟的商品軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行再次開發(fā)2022/12/1071三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟3、系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)開發(fā)階段的任務(wù)：實(shí)圖8-1系統(tǒng)開發(fā)階段的研發(fā)選擇方式2022/12/1072圖8-1系統(tǒng)開發(fā)階段的研發(fā)選擇方式2022/12/821三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟4、系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試工作是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力且需要認(rèn)真準(zhǔn)備測(cè)試方案、周密細(xì)致完成的任務(wù)。測(cè)試方式有：?jiǎn)卧獪y(cè)試：一次測(cè)試一個(gè)系統(tǒng)模塊系統(tǒng)測(cè)試：按照典型用戶使用系統(tǒng)的方式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試：將系統(tǒng)安裝在真實(shí)環(huán)境下，由企業(yè)高層管理者、營(yíng)銷部門、生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)理實(shí)際使用，測(cè)試系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)最初制定的系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)2022/12/1073三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟4、系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試工作是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟5、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：一是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)必需的通信費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資以及耗材費(fèi)用；二是系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)急處理的各種費(fèi)用以及系統(tǒng)必須做更新維護(hù)的維護(hù)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作：監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，并隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境2022/12/1074三、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟5、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：一本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/1075本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/824第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2022/12/1076第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃2022/12一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標(biāo)、對(duì)網(wǎng)站實(shí)施步驟的具體計(jì)劃安排電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的任務(wù)明確目標(biāo)，制定發(fā)展戰(zhàn)略明確系統(tǒng)信息需求、形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定網(wǎng)站建設(shè)的資源分配計(jì)劃2022/12/1077一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商業(yè)目標(biāo)、二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1、總體規(guī)劃與需求分析（確定“做什么”）系統(tǒng)需求調(diào)查確定網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)功能分析與方案提出可行性認(rèn)證（技術(shù)、財(cái)務(wù)、社會(huì)環(huán)境等）2022/12/1078二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1、總體規(guī)劃與需求分析（確定“做什么”）二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（解決“如何做”）網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)硬件設(shè)備的確定網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇和布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇Web服務(wù)器系統(tǒng)軟件的選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇客戶端軟件開發(fā)方法選擇應(yīng)用服務(wù)器與商業(yè)服務(wù)器軟件的選擇系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書2022/12/1079二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（解決“如何做”）網(wǎng)絡(luò)硬件系二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)3、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（系統(tǒng)交付）這個(gè)階段的主要任務(wù)是以被選定的方案為依據(jù)，分別完成設(shè)備的購(gòu)置和調(diào)試、程序的編寫和調(diào)試、人員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備等工作，最后把一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)交給用戶。具體包括：系統(tǒng)軟件／硬件的購(gòu)買及安裝調(diào)試程序設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)系統(tǒng)測(cè)試2022/12/1080二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)3、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（系統(tǒng)交付）這個(gè)階段的主要任二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)4、系統(tǒng)管理和維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)在交付使用后，為了保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行，必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有規(guī)律、有計(jì)劃的管理與維護(hù)主要內(nèi)容包括軟件的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)設(shè)備的管理與維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)安全的管理與維護(hù)2022/12/1081二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)4、系統(tǒng)管理和維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)在交付使用本章內(nèi)容

電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)2022/12/1082本章內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的一般方法2022/12/831第三節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站概述網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)2022/12/1083第三節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站概述2022/12/一、電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目的：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象，通過在網(wǎng)上開展電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，增加商業(yè)機(jī)會(huì)，降低成本，提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)該將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)看成是企業(yè)對(duì)外宣傳、進(jìn)行信息共享與交流的窗口，建立與拓展企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶相互聯(lián)系的新型渠道，創(chuàng)建增加利潤(rùn)來源的商務(wù)活動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。2022/12/1084一、電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目的：樹立企業(yè)網(wǎng)上形象二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、企業(yè)目標(biāo)與用戶需求電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)是增加商業(yè)機(jī)會(huì)，提高事務(wù)處理效率，增加企業(yè)利潤(rùn)，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先，根據(jù)企業(yè)的人才、技術(shù)、管理、物力、財(cái)力的承受能力，規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際需求；其次，掌握消費(fèi)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的期望與需求，按照市場(chǎng)的狀況、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況綜合分析，切實(shí)可行地制定網(wǎng)站實(shí)施細(xì)則時(shí)刻牢記“以客戶為中心”的原則，避免將網(wǎng)站變成以“美工和技術(shù)”為中心的藝術(shù)舞臺(tái)與練兵場(chǎng)2022/12/1085二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容1、企業(yè)目標(biāo)與用戶需求電子商務(wù)網(wǎng)站的目二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容2、確定網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方案總體設(shè)計(jì)方案是對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色的定位，也是對(duì)網(wǎng)站規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象的具體需求，網(wǎng)站要有滿足用戶的個(gè)性化與定制化的柔性能力一個(gè)好的商業(yè)網(wǎng)站往往會(huì)把多媒體表現(xiàn)手法同組織與通信有機(jī)地結(jié)合使用，做到主題鮮明、重點(diǎn)突出2022/12/1086二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容2、確定網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方案總體設(shè)計(jì)方案是二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的內(nèi)容網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)版式設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)色彩設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容的統(tǒng)一三維空間與虛擬現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用多媒體功能的利用2022/12/1087二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)的內(nèi)容2022/1二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)技術(shù)選擇：勿將網(wǎng)站演變成網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)的展示窗口和新技術(shù)應(yīng)用的試驗(yàn)田頁(yè)面布局原則注意細(xì)分市場(chǎng)的客戶注意產(chǎn)品特點(diǎn)防止喧賓奪主2022/12/1088二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容3、頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)2022/二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容4、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn)單元測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容更新與溝通網(wǎng)站內(nèi)容更新是一項(xiàng)組織性很強(qiáng)的具體工作，經(jīng)過收集、整理、加工并挑選出來的信息必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，然后才能進(jìn)行信息發(fā)布為了樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌，必須重視網(wǎng)上的形象宣傳，應(yīng)設(shè)立一些內(nèi)容配合這個(gè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2022/12/1089二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容4、網(wǎng)站測(cè)試與維護(hù)網(wǎng)站測(cè)試和改進(jìn)202三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法