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文檔簡(jiǎn)介
ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.ERP原理與管理思想2.ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用3.項(xiàng)目管理與ERP實(shí)施ERP原理與管理思想1ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.ERP原理ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問(wèn)題ERP原理與管理思想2ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信ERP基本原理與管理思想主講人陳啟申
1.流程可視化與信息集成重點(diǎn):
優(yōu)化流程
什么是信息集成信息集成的條件ERP的發(fā)展與信息集成ERP原理與管理思想3ERP基本原理與管理思想1.流程可需求供應(yīng)難溝通
—代理、客戶情況不能及時(shí)掌握
—供貨情況不能及時(shí)掌握企業(yè)常見(jiàn)的頭痛問(wèn)題產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)
—銷售接下訂單生產(chǎn)不出來(lái)—生產(chǎn)計(jì)劃排好,原材料供應(yīng)不上財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)—費(fèi)用不清,源出多頭—財(cái)務(wù)報(bào)告滯后
—決策/處理不及時(shí)物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結(jié)MRPMRPIIERP解決方案ERP原理與管理思想4需求供應(yīng)難溝通企業(yè)常見(jiàn)的頭痛問(wèn)題產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)流程可以定義為:
通過(guò)一組作業(yè)的整合,把輸入各種必要的資源,經(jīng)過(guò)增值處理,輸出客戶所需要的、認(rèn)可的和滿意的資源(產(chǎn)品或服務(wù))
不要割斷業(yè)務(wù)流程完整的系統(tǒng)流程
從獲取客戶訂單開(kāi)始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)是由一系列連貫又交錯(cuò)的業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的
實(shí)施ERP必須建立的觀念
通過(guò)流程來(lái)理解管理業(yè)務(wù)
局部服從全局系統(tǒng)和整體的觀念ERP原理與管理思想5業(yè)務(wù)流程可以定義為:不要割斷業(yè)務(wù)流程完整的系統(tǒng)流程流程要優(yōu)化先要可視化只有當(dāng)流程是“可視化”的或“透明的”,才有可能對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產(chǎn)品和服務(wù)、保證質(zhì)量和加快市場(chǎng)準(zhǔn)入速度,而不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程
做到流程可視化,必須信息集成與信息共享當(dāng)信息成為一種財(cái)富或權(quán)利的象征時(shí),實(shí)現(xiàn)信息集成會(huì)有意想不到的阻力ERP原理與管理思想6流程要優(yōu)化先要可視化只有當(dāng)流程是“可視化”的或“透明電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門效率≠
提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設(shè)備管理ERP原理與管理思想單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島7電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
來(lái)源唯一
任何數(shù)據(jù),只由一個(gè)部門,一位員工負(fù)責(zé)輸入減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確
實(shí)時(shí)共享
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng);決策一致、減少矛盾
覆蓋完整的業(yè)務(wù)流程ERP原理與管理思想(時(shí)間、空間)8信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點(diǎn)來(lái)源唯一實(shí)時(shí)共享信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源帳面記錄物料需求計(jì)劃(MRP)現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量銷售合同簽定下達(dá)已分配量(銷售成品)生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)已分配量(生產(chǎn)用原材料)生產(chǎn)或采購(gòu)定單下達(dá)計(jì)劃接受量預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前/預(yù)計(jì)記錄物料主文件
安全庫(kù)存量成本系統(tǒng)庫(kù)存價(jià)值質(zhì)檢報(bào)告未出不可動(dòng)用量提示信息資金信息共享ERP原理與管理思想解決動(dòng)態(tài)管理信息的集成9信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源管理信息集成的條件
信息必須規(guī)范
—編碼與名稱—數(shù)據(jù)文件齊全—準(zhǔn)確、及時(shí)、完整更新觀念、改革管理信息處理的流程必須規(guī)范
—處理流程、時(shí)間、崗位責(zé)任—例外情況的處理準(zhǔn)則ERP原理與管理思想10管理信息集成的條件信息必須規(guī)范更新觀念、改革管理
規(guī)范化的處理流程采購(gòu)作業(yè)舉例MRP建議計(jì)劃認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算/權(quán)限審查請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單生成合并處理打印采購(gòu)合同跟蹤采購(gòu)單接受采購(gòu)單檢驗(yàn)/免檢退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)審批?其它采購(gòu)單?常規(guī)采購(gòu)始終手工追加計(jì)劃補(bǔ)充?質(zhì)量?定單/質(zhì)量/價(jià)格質(zhì)量/交貨期/價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià)差良詢價(jià)比價(jià)ERP原理與管理思想11規(guī)范化的處理流程MRP建議計(jì)劃認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算/ERP采購(gòu)管理保證了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定(國(guó)有工業(yè)企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定)暫行規(guī)定要求
實(shí)施ERP分級(jí)管理與權(quán)限 多級(jí)權(quán)限與審批設(shè)置比質(zhì)比價(jià)采購(gòu) 詢價(jià)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商文件,業(yè)績(jī)考核供貨單位認(rèn)證 選擇供應(yīng)商、業(yè)績(jī)考核采購(gòu)物資分類 物料分類采購(gòu)數(shù)量控制 物料清單(BOM)采購(gòu)價(jià)格控制 詢價(jià)報(bào)價(jià)、材料成本差異分析未經(jīng)質(zhì)檢不入庫(kù)不結(jié)算 采購(gòu)單、入庫(kù)合格量、發(fā)票一致建立采購(gòu)全過(guò)程責(zé)任制度 工作準(zhǔn)則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務(wù)流程ERP原理與管理思想12ERP采購(gòu)管理保證了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定(國(guó)有工業(yè)企業(yè)物資采購(gòu)管信息集成范圍
/解決的問(wèn)題/管理思想
ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企業(yè)資源計(jì)劃)
:
客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成
優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運(yùn)營(yíng)/合作競(jìng)爭(zhēng)
供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價(jià)值鏈MRP(MaterialRequirement
Planning,物料需求計(jì)劃):
銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存優(yōu)先級(jí)計(jì)劃/供需平衡原則MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,制造資源計(jì)劃)
:
物料信息同資金信息的集成
“財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成
管理會(huì)計(jì)/模擬法支持決策ERP原理與管理思想13信息集成范圍/解決的問(wèn)題/管理思想ERPMRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系制造業(yè)信息化高級(jí)研討班ERPII協(xié)同商務(wù)GartnerMRP物料信息集成物料/資金信息集成MRPII面向企業(yè)內(nèi)部需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成ERP面向供需鏈Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)ERP原理與管理思想14MRPMRPIIERP制造業(yè)信息化高級(jí)
適當(dāng)擴(kuò)充了跨單個(gè)企業(yè)的功能—DRP,EDI,多工廠管理,倉(cāng)庫(kù)管理,運(yùn)輸管理,財(cái)務(wù)報(bào)表匯總;多生產(chǎn)性質(zhì)……采用了Gartner對(duì)ERP的技術(shù)要求—4GL,RDMS,GUI,C/S解決了Y2KMRPIIERP“更名”潮1993-1995ERP原理與管理思想15適當(dāng)擴(kuò)充了跨單個(gè)企業(yè)的功能采用了Gartner課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理學(xué)會(huì))MRP/MRPII的創(chuàng)始單位企業(yè)資源管理教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)教材及經(jīng)典出版物GartnerGroupInc.(加特納集團(tuán)公司)ERP的命名單位IT系統(tǒng)項(xiàng)目論證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)研究分析報(bào)告ERP原理與管理思想16課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理學(xué)會(huì))ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問(wèn)題
2.MRP/MRPII重點(diǎn):
MRP的基本原理MRP的運(yùn)算方法
MRPII如何實(shí)現(xiàn)物流/資金流信息集成ERP原理與管理思想17ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.ERP原理與管理思想13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件
1.0C11110m2
1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件4.0R12100m3
0.212000件4.0B11210P
m30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘
膠
油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)
銷售件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件采購(gòu)件采購(gòu)件采購(gòu)件采購(gòu)件18ERP原理與管理思想13000套1.0E10000件物料集成模型時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)MRP:簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
期量標(biāo)準(zhǔn)的新概念
優(yōu)先級(jí)計(jì)劃X
510152025交貨日期時(shí)間ABE(2)CD(4)(5)
O
(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)關(guān)鍵路線工藝路線工序工序最長(zhǎng)ERP原理與管理思想19物料集成模型MRP:簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃X5交貨日1主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)2產(chǎn)品信息,物料清單(BOM)3庫(kù)存信息,物料可用量4建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃1
生產(chǎn)什么?2用到什么?3已有什么?4還缺什么?何時(shí)定貨?(量)(期)MRP回答了4個(gè)制造業(yè)的主要問(wèn)題問(wèn)答
ERP原理與管理思想制造業(yè)的通用公式(生產(chǎn)什么用到什么)-已有什么=還缺什么201主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)2產(chǎn)品信息,物料清單(BOM)3
物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息
(物料清單)(工藝路線)庫(kù)存信息3(物料可用量)主生產(chǎn)計(jì)劃MPS
1潛在客戶預(yù)測(cè)合同MRP的邏輯流程圖生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃做什么?買什么?市場(chǎng)要什么?
用到什么已有什么還缺什么生產(chǎn)什么賣什么?ERP原理與管理思想21物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息設(shè)計(jì):
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售:
預(yù)測(cè)不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫(kù)存:
現(xiàn)貨量已分配量即將入庫(kù)量失竊、報(bào)損??計(jì)劃生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃ERP原理與管理思想22設(shè)計(jì):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售:預(yù)測(cè)不準(zhǔn)?庫(kù)存:現(xiàn)貨量??計(jì)劃001CHEN.039快速運(yùn)算(逐級(jí)展開(kāi))XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時(shí)段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0時(shí)段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時(shí)段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112計(jì)劃接收量現(xiàn)有量=10時(shí)段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112計(jì)劃接收量毛需求凈需求預(yù)計(jì)庫(kù)存量101010101010101051010101010101051010101020202020102020202010102020202030305101010304050404030301010004040MPSMRP加工計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃40ERP原理與管理思想23001CHEN.039快速運(yùn)算(逐級(jí)展開(kāi))XA(1)C(集成各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息(主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表)物料號(hào):
100000
物料名稱:X
安全庫(kù)存量:
提前期:1周
批量:現(xiàn)有庫(kù)存量
:8
批量增量:
51010計(jì)劃日期:計(jì)劃員:需求時(shí)界:計(jì)劃時(shí)界:2003/01/31CS38預(yù)測(cè)量合同量毛需求計(jì)劃接收量預(yù)計(jì)庫(kù)存量時(shí)段當(dāng)期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127凈需求計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)劃投入量可供銷售量710101010101020201010251338261428885
02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14銷售銷售計(jì)劃計(jì)劃生產(chǎn)庫(kù)存毛需求凈需求ERP原理與管理思想24集成各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息(主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表)物料號(hào):100物料號(hào):10000計(jì)量單位:件批量:10現(xiàn)有量:8物料名稱:X分類碼:08提前期:2累計(jì)提前期:28物料清單集成信息1.2..3.2..3
1.2
1.層次物料號(hào)1100011100111101120011210120001210013000ACODP
BRE計(jì)量單位件件件件kg件件件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率累計(jì)提前期ABC碼
MMBMB
MBB200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息來(lái)自物料主文件..311210/1P1kg0.5
B20010101999999991.0015.023設(shè)計(jì)更改通知或物料主文件17.021.0來(lái)自工藝路線文件ERP原理與管理思想25物料號(hào):10000計(jì)量單位:件
主要數(shù)據(jù)
需求信息物料清單(BOM
)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點(diǎn)
原理基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料集成模型基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計(jì)劃
特點(diǎn)
優(yōu)先級(jí)計(jì)劃
分時(shí)段計(jì)劃
快速修訂的計(jì)劃ERP原理與管理思想26主要數(shù)據(jù)MRP的原理與特點(diǎn)原理特是否平衡??安全庫(kù)存緩沖器安全提前期緩沖器ERP原理與管理思想MRP管理思想——供需平衡需求能力27是否平衡??安全庫(kù)存緩沖器安全提前期緩沖器ERP原理與管理潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)物料需求計(jì)劃(MRP)能力需求計(jì)劃(CRP)
執(zhí)行物料計(jì)劃(加工、采購(gòu))
執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫(kù)存記錄工作中心工藝路線可行?預(yù)測(cè)合同可行?粗能力計(jì)劃(RCCP)執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作中心(瓶頸工序)資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計(jì)劃自下而上的執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置約束理論執(zhí)行層ERP原理與管理思想高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)(APS)信息流必然是閉環(huán)因而必然是互動(dòng)的28潛在主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃執(zhí)成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層
計(jì)劃層
執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行?可行?主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合資金流與物流的信息集成可行?產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPCMRPII邏輯流程圖12345計(jì)劃執(zhí)行ERP原理與管理思想29成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決宏物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本物流與資金流信息集成
MRPII
物流信息與資金流信息集成財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成
物料與資金的靜態(tài)關(guān)系
計(jì)算物料成本、定義物料價(jià)值定義物料類別與會(huì)計(jì)科目的關(guān)系
物料與資金的動(dòng)態(tài)關(guān)系
定義事務(wù)處理類型定義相關(guān)會(huì)計(jì)科目及借貸關(guān)系
成本:極其重要的切入點(diǎn)ERP原理與管理思想30物流與資金流信息集成成本不準(zhǔn)=假帳?決策失誤
—定價(jià)不準(zhǔn)—利潤(rùn)不準(zhǔn)
—盈虧不清
—產(chǎn)品發(fā)展方向不明
財(cái)務(wù)報(bào)表不準(zhǔn):—資產(chǎn)負(fù)債表:流動(dòng)資產(chǎn)、存貨金額—損益表:銷售成本、利潤(rùn)ERP原理與管理思想31成本不準(zhǔn)=假帳?決策失誤本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)成本ACDX材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)B本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層材料費(fèi)低層采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)成本EROP增加成本本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)成本
賦予物料價(jià)值
ERP原理與管理思想32本層人工費(fèi)增加低層人工費(fèi)累計(jì)ACDX材料費(fèi)材料費(fèi)材料費(fèi)材料費(fèi)詳細(xì)的成本信息1.2..3.2..31.21.物料號(hào):10000物料名稱:
X成本類型:標(biāo)準(zhǔn)成本
層次物料號(hào)100001100011100111101120011210120001210013000XACODP
BRE計(jì)量單位件件件件件件件Kg件數(shù)量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0
材料費(fèi)
人工費(fèi)
變動(dòng)間接費(fèi)
(元)(元)(元)合計(jì)2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500--------8.250----6.000----5.5004.750----7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600--------2.0001.000--------1.2000.800----------------
固定間接費(fèi)
(元)合計(jì)(元)47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低層累本層增本層合計(jì)40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750()來(lái)自物料清單ERP原理與管理思想33詳細(xì)的成本信息1物料號(hào):10000層次物物料/資金動(dòng)態(tài)集成處理流程模型
位置變化數(shù)量變化價(jià)值變化狀態(tài)變化初始狀況處理后狀況事務(wù)處理物料資金初始帳戶X結(jié)轉(zhuǎn)帳戶X過(guò)帳/轉(zhuǎn)帳帳務(wù)處理事務(wù)處理代碼/程序號(hào)ERP原理與管理思想34物料/資金動(dòng)態(tài)集成處理流程模型位置變化數(shù)量變化價(jià)值變化狀事務(wù)處理/帳務(wù)處理(采購(gòu)業(yè)務(wù)流程舉例)
事務(wù)處理事務(wù)代碼/程序號(hào)帳務(wù)處理采購(gòu)訂貨C02借:在途材料貸:應(yīng)付款采購(gòu)物品入庫(kù)C05 借:庫(kù)存材料 貸:應(yīng)付款付款P01 借:應(yīng)付款貸:銀行存款車間領(lǐng)料F11借:車間材料 貸:庫(kù)存材料ERP原理與管理思想35事務(wù)處理/帳務(wù)處理事務(wù)處理事務(wù)代外購(gòu)能源應(yīng)收帳應(yīng)付帳外購(gòu)材料在制品成品工資應(yīng)付雜項(xiàng)資產(chǎn)折舊企管費(fèi)11122889944333556677
資金流動(dòng)與會(huì)計(jì)科目示意圖ERP原理與管理思想36外購(gòu)能源應(yīng)收帳應(yīng)付帳外購(gòu)材料在制品成品工管理業(yè)務(wù)事務(wù)處理MRPII財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財(cái)務(wù)軟件
電算化財(cái)務(wù)軟件——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
報(bào)表傳遞手工錄入登帳、帳務(wù)處理
MRPII財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證自動(dòng)/確認(rèn)過(guò)帳定義科目及借貸項(xiàng)MRPII制造/供銷系統(tǒng)應(yīng)收帳、應(yīng)付帳總帳(集成)輸入記帳憑證財(cái)務(wù)分析決策支持、指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向ERP原理與管理思想37管理業(yè)務(wù)MRPII財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財(cái)務(wù)軟件電算化神州數(shù)碼財(cái)務(wù)結(jié)帳天數(shù)神州數(shù)碼副總裁劉岳暉介紹實(shí)施ERP前:20天一期上線(北京業(yè)務(wù)上線)后:7天二期上線(內(nèi)地十大平臺(tái)上線):5天2001年9月香港分公司平臺(tái)上線:3天2002年所有法人體系(優(yōu)化后):1天——中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)2001年11月8日信息集成的范圍越廣信息化的效果越大、越明顯ERP原理與管理思想38神州數(shù)碼財(cái)務(wù)結(jié)帳天數(shù)實(shí)施ERP前:ERP與供需鏈管理
運(yùn)行中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào)整修改決策復(fù)制拷貝MRPII支持決策的模擬功能什么時(shí)候需要模擬?
新的銷售定單計(jì)劃變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更工藝變更設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本ERP原理與管理思想39ERP與供需鏈管理ERP原理與管理思想制造數(shù)據(jù)管理物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃間歇生產(chǎn)成本控制庫(kù)存管理主生產(chǎn)計(jì)劃銷售管理采購(gòu)流水生產(chǎn)應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳MRPII軟件基本模塊配置系統(tǒng)管理高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS固定資產(chǎn)40ERP原理與管理思想制造數(shù)據(jù)物料需求能力計(jì)劃間歇生產(chǎn)成本控ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問(wèn)題重點(diǎn):供需鏈管理基本原理
為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進(jìn)管理思想的關(guān)系ERP原理與管理思想41ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成重點(diǎn)原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交換,供需鏈就在無(wú)形中形成了各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起,形成最原始的供需鏈原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶ERP原理與管理思想42原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交供需鏈上的信息孤島制造商供應(yīng)商供應(yīng)商研發(fā)公司經(jīng)銷商代理商客戶客戶各自建立的信息系統(tǒng)≠協(xié)同運(yùn)作ERP原理與管理思想43供需鏈上的信息孤島制造商供應(yīng)商供應(yīng)商研發(fā)公司經(jīng)銷商代理商客戶供需鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)五種流的流動(dòng)形成的ERP原理與管理思想企業(yè)(經(jīng)銷)客戶企業(yè)(制造)企業(yè)(研發(fā))企業(yè)(供應(yīng))企業(yè)(供應(yīng))需求信息/供應(yīng)信息/物流/增值流/資金流/業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)44供需鏈?zhǔn)峭ㄟ^(guò)五種流的流動(dòng)形成的ERP原理與管理思想企業(yè)客主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴通過(guò)5種流的流動(dòng)組成交叉錯(cuò)綜的供需長(zhǎng)鏈5種流把上下游聯(lián)系成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體ERP原理與管理思想45主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴5種流把上下游聯(lián)系成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)供需鏈管理與信息技術(shù)的應(yīng)用ERP原理與管理思想SCM銷售公司制造部供應(yīng)公司ERP(供需鏈管理/協(xié)同商務(wù)/Internet)主導(dǎo)企業(yè)(盟主)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務(wù)(B2B)(B2B、B2C)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS交易模式運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送系統(tǒng)理念管理模式技術(shù)46供需鏈管理與信息技術(shù)的應(yīng)用ERP原理與管理思想SCM銷供需鏈和供需鏈管理定義——APICS:HandbookofSupplyChainManagement供需鏈?zhǔn)且环N生命周期流程,包括物料、信息、資金和知識(shí)流其目的是通過(guò)眾多鏈接在一起的供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足最終用戶的需求生命周期:組成隨市場(chǎng)變化而變流程:供應(yīng)/加工/運(yùn)輸/銷售流:各種流知識(shí):創(chuàng)新/增值最終用戶需求:供需鏈存在的基本原因眾多鏈接在一起的供應(yīng)伙伴:全球網(wǎng)絡(luò)供需鏈管理:—設(shè)計(jì)、維護(hù)、控制和運(yùn)行供需鏈流程—通過(guò)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)不斷改進(jìn)和優(yōu)化—以滿足最終用戶的需求ERP原理與管理思想47供需鏈和供需鏈管理定義——APICS:Handbooko
實(shí)時(shí)獲取需求(始于客戶)
快速組織供應(yīng)(終于客戶)
系統(tǒng)優(yōu)化當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈對(duì)供需鏈的競(jìng)爭(zhēng)ERP是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具樹(shù)立相應(yīng)的文化理念
(全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng))
合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)
信用互守、目標(biāo)共商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享、信息互通、困難互助、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、長(zhǎng)期合作。
ERP原理與管理思想研究供需鏈管理的目的48實(shí)時(shí)獲取需求(始于客戶)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想
精益生產(chǎn)(LeanProduction) 1989敏捷制造(AgileManufacturing)1988-1991約束理論(TOC) 1990價(jià)值鏈(M.Porter教授) 1985準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT) 1985
全面質(zhì)量管理(TQM) 1980’
價(jià)值創(chuàng)新滿足客戶上下游合作伙伴關(guān)系消除無(wú)效作業(yè)與浪費(fèi)重點(diǎn)解決制約因素(瓶頸)持續(xù)優(yōu)化ERP原理與管理思想49供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想精益生產(chǎn)(LeanProERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問(wèn)題4.ERP
重點(diǎn):
ERP產(chǎn)生的背景及定義ERP系統(tǒng)的主要新增功能ERP的發(fā)展趨勢(shì)
ERP原理與管理思想50ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成1990年GartnerGroup提出ERP
1990年4月12日(S-300-339)《ERP:設(shè)想下一代的MRPII
(ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII)》
背景:
—全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)—企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)—計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展ERP原理與管理思想511990年GartnerGroup提出ERP19ERP原理與管理思想兩個(gè)集成
—內(nèi)部集成 產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成
—外部集成 企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)
—
設(shè)計(jì)、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個(gè)供需鏈
—
合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)Gartner定義ERP的核心思想52ERP原理與管理思想兩個(gè)集成Gartner定義EERP原理與管理思想管理需求-ERP功能-應(yīng)用技術(shù)協(xié)同商務(wù)異構(gòu)平臺(tái)實(shí)時(shí)通信互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信、中間件、信息門戶、CORBA………應(yīng)用技術(shù)支持管理提出需求開(kāi)發(fā)ERP功能53ERP原理與管理思想管理需求-ERP功能-應(yīng)用技術(shù)協(xié)ERP的內(nèi)部功能擴(kuò)展?滿足多元化經(jīng)營(yíng):裝配型、流程型、混合型;多工廠?充實(shí)內(nèi)部管理功能:質(zhì)量管理、設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理資金管理、法令法規(guī)?人力資源管理?物流管理:運(yùn)輸管理、廠內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)、?跨國(guó)經(jīng)營(yíng):多語(yǔ)種、多幣制、多稅制?售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?高級(jí)計(jì)劃與排程(APS)?高層經(jīng)理查詢系統(tǒng)(EIS)?支持CAD、PDM集成?支持分布式控制系統(tǒng)(DCS)和各種數(shù)據(jù)采集器接口?支持業(yè)務(wù)流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)ERP原理與管理思想54ERP的內(nèi)部功能擴(kuò)展?滿足多元化經(jīng)營(yíng):裝配型、流程型MRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPC:電子商務(wù)環(huán)境下的同步工程ERP原理與管理思想ERP的外部功能擴(kuò)展產(chǎn)品管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAM55MRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPCERP與供應(yīng)鏈管理(SCM)?以SCM命名的軟件公司:—i2—RHYTHM—Manugistic功能
?以ERP命名的軟件公司:—SAP—Oracle—Baan
—PeopleSoft
銷售與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)
生產(chǎn)與能力計(jì)劃
生產(chǎn)執(zhí)行
物流(采購(gòu)/發(fā)貨/倉(cāng)庫(kù))APSSCP約束因素:相關(guān)性/模擬/調(diào)整基本上是MRPII的功能側(cè)重于事務(wù)處理側(cè)重于整體計(jì)劃、同步分析、決策、優(yōu)化最初?趨勢(shì):整合、趨同ERP原理與管理思想56ERP與供應(yīng)鏈管理(SCM)?以SCM命名的Gartner:CRM是一種經(jīng)營(yíng)策略企業(yè)通過(guò)有效交流,了解并影響客戶行為增加商業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)獲利性、銷售收益和客戶滿意度的優(yōu)化ERP與客戶關(guān)系管理(CRM)ERP與CRM系統(tǒng)分工(基本情況)ERP發(fā)現(xiàn)客戶獲取客戶管理客戶留住客戶制造訂單CRM信息流物流+管理資金流信息流+策略ERP原理與管理思想57Gartner:CRM是一種經(jīng)營(yíng)策略ERP與客戶關(guān)客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值客戶價(jià)值質(zhì)量?jī)r(jià)格產(chǎn)品服務(wù)成本利潤(rùn)企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價(jià)值客戶愿意支付的金額整體總成本
雙贏/共贏ERP原理與管理思想(消費(fèi)心理)(錢)58客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值客戶價(jià)值質(zhì)量?jī)r(jià)格產(chǎn)品服務(wù)成本利收益報(bào)告與增值報(bào)告銷售收入3000000減:材料費(fèi)1200000工資400000購(gòu)進(jìn)服務(wù)費(fèi)600000支付利息120000折舊800002400000稅前利潤(rùn): 600000減:所得稅300000稅后利潤(rùn):300000減:紅利100000結(jié)余盈利:200000銷售收入3000000減:材料/服務(wù)/折舊費(fèi)1880000可分配增值1120000分配:?jiǎn)T工400000投資人利息120000紅利100000220000政府300000
結(jié)余盈利2000001120000收益報(bào)告增值報(bào)告ERP原理與管理思想59收益報(bào)告與增值報(bào)告銷售收入Gartner分析家對(duì)ERPII的定義摘自:B.Bond等
“ERPisDead--LongLiveERPII”GartnerResearchNote4Oct.2000
ERP
ERPII角色企業(yè)優(yōu)化價(jià)值鏈,協(xié)同商務(wù)領(lǐng)域制造,分銷所有領(lǐng)域功能制造,銷售,跨行業(yè)及特殊行業(yè)分銷,財(cái)務(wù)處理內(nèi)部信息外部信息平臺(tái)封閉,關(guān)注Web基于Web,開(kāi)放,組件技術(shù)數(shù)據(jù)內(nèi)部集成和使用內(nèi)部及外部,公開(kāi)及共享
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?
?ERP原理與管理思想60Gartner分析家對(duì)ERPII的定義摘自:B.B對(duì)ERPII的種種觀點(diǎn)看起來(lái)就象是供應(yīng)鏈管理(SCM)的另一種叫法ERPII只是ERP的擴(kuò)充,不是替代,ERP并沒(méi)有死對(duì)ERPII功能的定義都是ERP已經(jīng)有的功能ERPII不過(guò)是舊瓶子里的新酒許多問(wèn)題ERP已經(jīng)解決了
有個(gè)EAI(企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成)就夠了關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)模式的改變,不要糾纏名稱叫法不如叫XRP——擴(kuò)展的資源計(jì)劃·············································——TechRepublic:2000/09-2000/12,34次網(wǎng)上討論——
值得關(guān)注的趨勢(shì)
協(xié)同商務(wù)(CollaborativeCommerce)
EAI
(EnterpriseApplicationIntegration)
條件
技術(shù):不同平臺(tái)的信息溝通,通用標(biāo)準(zhǔn)
文化:伙伴之間誠(chéng)信/承諾/目標(biāo)尺度ERP原理與管理思想61對(duì)ERPII的種種觀點(diǎn)看起來(lái)就象是供應(yīng)鏈管理(S1.信息集成2.MRPII原理3.供需鏈管理4.ERP及相關(guān)系統(tǒng)5.容易誤解和忽視的問(wèn)題主講人陳啟申ERP原理與管理思想ERP原理與管理思想621.信息集成主講人陳啟申ERP原理與管理思想ER實(shí)施ERP容易誤解和忽視的問(wèn)題1一把手工程的實(shí)質(zhì)意義2信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——ERP不可少但非萬(wàn)能3需求、目標(biāo)、成功4信息化管理同計(jì)算機(jī)關(guān)系5最大的敵人在我們自己的頭腦里6管理以人為本ERP原理與管理思想63實(shí)施ERP容易誤解和忽視的問(wèn)題1一把手工程的實(shí)質(zhì)意義憑證滿天飛,報(bào)表一大堆;一家一個(gè)數(shù),責(zé)任相推委;決策無(wú)依據(jù),老總難指揮。
——一汽集團(tuán)信息化前的狀況全面理解“一把手工程”
“管理公司像蓋樓,ERP就是蓋高樓大廈的基礎(chǔ)。”“有了ERP,管理層才能隨時(shí)隨地掌握非常精確的數(shù)字,有了精確的數(shù)字才能做正確的決策?!薄白鳛楣旧蠈?,做決策是一件非常嚴(yán)肅的事?!薄旖蛲侠瓩C(jī)公司美方老總的話
誰(shuí)最需要信息化管理??
老總!只有一把手理解自己是最大的受益者,才能成為有力的支持者。ERP原理與管理思想64憑證滿天飛,報(bào)表一大堆;全面理解“一把手工程”項(xiàng)目成敗的主要責(zé)任者和支持者
觀念更新、深化改革各級(jí)一把手工程
信息化管理的最大受益者各級(jí)一把手管理決策的需要ERP原理與管理思想65項(xiàng)目成敗的主要責(zé)任者和支持者各級(jí)一把手工程信息一把手關(guān)注的重點(diǎn)1
人——觀念轉(zhuǎn)變、激勵(lì)機(jī)制、資源調(diào)配2
企業(yè)文化——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神3
改革——不利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式4
效益——實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)效益5
協(xié)調(diào)——
解決部門間的矛盾,定期工作會(huì)議ERP原理與管理思想66一把手關(guān)注的重點(diǎn)1人——觀念轉(zhuǎn)變、激勵(lì)機(jī)制、資源調(diào)配文化戰(zhàn)略機(jī)制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)CAD/PDM
制造工藝CAPP/CAM/GT現(xiàn)代管理SPC/OA/WMS/EAM低成本價(jià)格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)ERP制造業(yè)信息化
基礎(chǔ)與內(nèi)容客戶滿意
利潤(rùn)
以客戶滿意為宗旨的全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的現(xiàn)代管理制度CAD,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)PDM,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CAPP,計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)CAM,計(jì)算機(jī)輔助制造GT,成組技術(shù)SPC,統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制DCS,分布式控制系統(tǒng)OA,辦公自動(dòng)化ERP原理與管理思想67文化戰(zhàn)略機(jī)制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造工藝現(xiàn)代管理低成本價(jià)格高性能質(zhì)ERP原理與管理思想
1
在企業(yè)信息化建設(shè)中ERP是不可少的,但不是萬(wàn)能的。
2
ERP不是該上不該上,而是什么時(shí)機(jī)上的問(wèn)題。
3企業(yè)信息化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資。三點(diǎn)結(jié)論68ERP原理與管理思想1在企業(yè)信息化建
紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)從印花環(huán)節(jié)入手,以上市速度為目標(biāo)以計(jì)算機(jī)輔助花樣制版系統(tǒng)為中心環(huán)節(jié)推廣CAD/CAM紡織品從:3天出小樣,5天出批量,7天上市場(chǎng)到:3分鐘出小樣,1天出批量,2天上市場(chǎng)說(shuō)明并不是什么情況都要先上ERP?!?jì)算機(jī)世界《制造業(yè)信息化???002年7月22日ERP原理與管理思想69紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支ERP原理與管理思想ERP可能解決的問(wèn)題能力吃不飽,任務(wù)吃不了生產(chǎn)不均衡,物流不通暢加班又突擊,質(zhì)量不穩(wěn)定短缺不配套,交貨不按期生產(chǎn)周期長(zhǎng),生產(chǎn)效率低庫(kù)存數(shù)量大,資金缺又緊成本失控制,盈虧道不明信息不共享,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一管理不規(guī)范,責(zé)任難分清市場(chǎng)摸不準(zhǔn),決策少依據(jù)環(huán)境變化快,應(yīng)付急又疲70ERP原理與管理思想ERP可能解決的問(wèn)題能力吃不飽,
ERP原理與管理思想╳
年內(nèi),成為本行業(yè)信息化的示范單位╳
年內(nèi),我?。ㄊ校┄w%大中型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化攀比、政績(jī)工程、面子工程完成上級(jí)指令/不得不上/不上白不上模糊目標(biāo),難判斷成功我們是行業(yè)的龍頭老大,不能不上ERP我們的對(duì)手上了ERP,所以我們也要上提高企業(yè)形象(IC工程)為本企業(yè)的信息化搭建一個(gè)平臺(tái)管理上一個(gè)臺(tái)階提高管理水平為什么上ERP?71ERP原理與管理思想╳年內(nèi),成為本行業(yè)信息化的示
ERP原理與管理思想
無(wú)目標(biāo)目標(biāo)不端正
目標(biāo)不具體
目標(biāo)不一致盲目性是不成功的主要原因沒(méi)有目標(biāo),何談成功?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是成功72ERP原理與管理思想無(wú)目標(biāo)盲目性是不成功的主要原因ERP原理與管理思想20流程走通1010030改造不合理流程60人人在用 40選型合理1010成功%實(shí)施進(jìn)程階段達(dá)到的效果
什么是100%成功(上海三菱電梯公司)成功上線前期工作鞏固提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模擬運(yùn)行切換實(shí)施73ERP原理與管理思想20流程走通1010030改造信息化管理與計(jì)算機(jī)的關(guān)系信息化管理(MRPII/ERP)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)
以管理人員為中心的管理系統(tǒng),不是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要計(jì)算機(jī)做“手工管理做不到的事”做“從來(lái)沒(méi)這么干過(guò)”的事,是管理模式的重大變革管理人員與計(jì)算機(jī)人員配合默契才能成功信息化管理的規(guī)劃與選型,必須以管理人員為主體
ERP原理與管理思想74信息化管理與計(jì)算機(jī)的關(guān)系信息化管理(MRPII/ERP國(guó)情發(fā)達(dá)國(guó)家正視差距——急起直追互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息化革命工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)WTOERP原理與管理思想最大的敵人在我們自己的頭腦里75國(guó)情發(fā)達(dá)國(guó)家正視差距——急起直人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系縮短時(shí)空限制——無(wú)須遠(yuǎn)行、無(wú)須久等信息的價(jià)值——重在應(yīng)用
信息的真實(shí)、及時(shí)+企業(yè)家雄才大略人主宰系統(tǒng)——管理以人為本ERP原理與管理思想76人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系縮短時(shí)空限制——無(wú)須遠(yuǎn)行、無(wú)須提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)時(shí)響應(yīng)全面分析正確決策整體優(yōu)化規(guī)范流程協(xié)同運(yùn)作信息集成與實(shí)時(shí)共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息技術(shù)管理措施目標(biāo)+管理基礎(chǔ)+管理與信息技術(shù)ERP原理與管理思想77提高實(shí)時(shí)響應(yīng)全面分析正確決策整體優(yōu)化規(guī)范流程協(xié)同運(yùn)作信息集成運(yùn)用ERP系統(tǒng)降低采購(gòu)成本和庫(kù)存
系統(tǒng)信息管理措施 效益物料分類 簡(jiǎn)化物料品種規(guī)格降低采購(gòu)運(yùn)輸儲(chǔ)存物料需求計(jì)劃決定采購(gòu)數(shù)量和時(shí)間 降低庫(kù)存計(jì)劃報(bào)表(預(yù)見(jiàn))保證采購(gòu)提前期和預(yù)算避免突擊采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)員權(quán)限及審批層次控制采購(gòu)資金支出最大儲(chǔ)量/最長(zhǎng)天數(shù)控制庫(kù)存量 避免超量存貨供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核選擇合格的供應(yīng)商降低采購(gòu)成本/保證質(zhì)量付款核對(duì) 報(bào)價(jià)/發(fā)票,訂單/到貨避免不良支出
訂貨量/合格量ERP原理與管理思想78運(yùn)用ERP系統(tǒng)降低采購(gòu)成本和庫(kù)存系統(tǒng)信息推行信息化管理需要大量復(fù)合型人才1.管理科學(xué)2.信息技術(shù)3.行業(yè)知識(shí)4.項(xiàng)目管理一專多能,有所側(cè)重ERP原理與管理思想79推行信息化管理需要大量復(fù)合型人才1.管理科學(xué)3.行業(yè)pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp80pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GERP原理與管理思想主講人陳啟申1.ERP原理與管理思想2.ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用3.項(xiàng)目管理與ERP實(shí)施ERP原理與管理思想81ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.ERP原理ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問(wèn)題ERP原理與管理思想82ERP原理與管理思想主講人陳啟申1.流程可視化與信ERP基本原理與管理思想主講人陳啟申
1.流程可視化與信息集成重點(diǎn):
優(yōu)化流程
什么是信息集成信息集成的條件ERP的發(fā)展與信息集成ERP原理與管理思想83ERP基本原理與管理思想1.流程可需求供應(yīng)難溝通
—代理、客戶情況不能及時(shí)掌握
—供貨情況不能及時(shí)掌握企業(yè)常見(jiàn)的頭痛問(wèn)題產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié)
—銷售接下訂單生產(chǎn)不出來(lái)—生產(chǎn)計(jì)劃排好,原材料供應(yīng)不上財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)—費(fèi)用不清,源出多頭—財(cái)務(wù)報(bào)告滯后
—決策/處理不及時(shí)物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結(jié)MRPMRPIIERP解決方案ERP原理與管理思想84需求供應(yīng)難溝通企業(yè)常見(jiàn)的頭痛問(wèn)題產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)流程可以定義為:
通過(guò)一組作業(yè)的整合,把輸入各種必要的資源,經(jīng)過(guò)增值處理,輸出客戶所需要的、認(rèn)可的和滿意的資源(產(chǎn)品或服務(wù))
不要割斷業(yè)務(wù)流程完整的系統(tǒng)流程
從獲取客戶訂單開(kāi)始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)是由一系列連貫又交錯(cuò)的業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的
實(shí)施ERP必須建立的觀念
通過(guò)流程來(lái)理解管理業(yè)務(wù)
局部服從全局系統(tǒng)和整體的觀念ERP原理與管理思想85業(yè)務(wù)流程可以定義為:不要割斷業(yè)務(wù)流程完整的系統(tǒng)流程流程要優(yōu)化先要可視化只有當(dāng)流程是“可視化”的或“透明的”,才有可能對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產(chǎn)品和服務(wù)、保證質(zhì)量和加快市場(chǎng)準(zhǔn)入速度,而不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程
做到流程可視化,必須信息集成與信息共享當(dāng)信息成為一種財(cái)富或權(quán)利的象征時(shí),實(shí)現(xiàn)信息集成會(huì)有意想不到的阻力ERP原理與管理思想86流程要優(yōu)化先要可視化只有當(dāng)流程是“可視化”的或“透明電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門效率≠
提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設(shè)備管理ERP原理與管理思想單項(xiàng)業(yè)務(wù)=信息孤島87電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
來(lái)源唯一
任何數(shù)據(jù),只由一個(gè)部門,一位員工負(fù)責(zé)輸入減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確
實(shí)時(shí)共享
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng);決策一致、減少矛盾
覆蓋完整的業(yè)務(wù)流程ERP原理與管理思想(時(shí)間、空間)88信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點(diǎn)來(lái)源唯一實(shí)時(shí)共享信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源帳面記錄物料需求計(jì)劃(MRP)現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量銷售合同簽定下達(dá)已分配量(銷售成品)生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)已分配量(生產(chǎn)用原材料)生產(chǎn)或采購(gòu)定單下達(dá)計(jì)劃接受量預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前/預(yù)計(jì)記錄物料主文件
安全庫(kù)存量成本系統(tǒng)庫(kù)存價(jià)值質(zhì)檢報(bào)告未出不可動(dòng)用量提示信息資金信息共享ERP原理與管理思想解決動(dòng)態(tài)管理信息的集成89信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源管理信息集成的條件
信息必須規(guī)范
—編碼與名稱—數(shù)據(jù)文件齊全—準(zhǔn)確、及時(shí)、完整更新觀念、改革管理信息處理的流程必須規(guī)范
—處理流程、時(shí)間、崗位責(zé)任—例外情況的處理準(zhǔn)則ERP原理與管理思想90管理信息集成的條件信息必須規(guī)范更新觀念、改革管理
規(guī)范化的處理流程采購(gòu)作業(yè)舉例MRP建議計(jì)劃認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算/權(quán)限審查請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單生成合并處理打印采購(gòu)合同跟蹤采購(gòu)單接受采購(gòu)單檢驗(yàn)/免檢退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)審批?其它采購(gòu)單?常規(guī)采購(gòu)始終手工追加計(jì)劃補(bǔ)充?質(zhì)量?定單/質(zhì)量/價(jià)格質(zhì)量/交貨期/價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià)差良詢價(jià)比價(jià)ERP原理與管理思想91規(guī)范化的處理流程MRP建議計(jì)劃認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算/ERP采購(gòu)管理保證了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定(國(guó)有工業(yè)企業(yè)物資采購(gòu)管理暫行規(guī)定)暫行規(guī)定要求
實(shí)施ERP分級(jí)管理與權(quán)限 多級(jí)權(quán)限與審批設(shè)置比質(zhì)比價(jià)采購(gòu) 詢價(jià)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商文件,業(yè)績(jī)考核供貨單位認(rèn)證 選擇供應(yīng)商、業(yè)績(jī)考核采購(gòu)物資分類 物料分類采購(gòu)數(shù)量控制 物料清單(BOM)采購(gòu)價(jià)格控制 詢價(jià)報(bào)價(jià)、材料成本差異分析未經(jīng)質(zhì)檢不入庫(kù)不結(jié)算 采購(gòu)單、入庫(kù)合格量、發(fā)票一致建立采購(gòu)全過(guò)程責(zé)任制度 工作準(zhǔn)則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務(wù)流程ERP原理與管理思想92ERP采購(gòu)管理保證了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定(國(guó)有工業(yè)企業(yè)物資采購(gòu)管信息集成范圍
/解決的問(wèn)題/管理思想
ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企業(yè)資源計(jì)劃)
:
客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成
優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運(yùn)營(yíng)/合作競(jìng)爭(zhēng)
供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價(jià)值鏈MRP(MaterialRequirement
Planning,物料需求計(jì)劃):
銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存優(yōu)先級(jí)計(jì)劃/供需平衡原則MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,制造資源計(jì)劃)
:
物料信息同資金信息的集成
“財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成
管理會(huì)計(jì)/模擬法支持決策ERP原理與管理思想93信息集成范圍/解決的問(wèn)題/管理思想ERPMRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系制造業(yè)信息化高級(jí)研討班ERPII協(xié)同商務(wù)GartnerMRP物料信息集成物料/資金信息集成MRPII面向企業(yè)內(nèi)部需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成ERP面向供需鏈Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)ERP原理與管理思想94MRPMRPIIERP制造業(yè)信息化高級(jí)
適當(dāng)擴(kuò)充了跨單個(gè)企業(yè)的功能—DRP,EDI,多工廠管理,倉(cāng)庫(kù)管理,運(yùn)輸管理,財(cái)務(wù)報(bào)表匯總;多生產(chǎn)性質(zhì)……采用了Gartner對(duì)ERP的技術(shù)要求—4GL,RDMS,GUI,C/S解決了Y2KMRPIIERP“更名”潮1993-1995ERP原理與管理思想95
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