物流與供應(yīng)鏈管理-物流項(xiàng)目管理知識(shí)課件

物流與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目五

物流項(xiàng)目管理物流與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【技能目標(biāo)】能夠繪制物流組織的組織結(jié)構(gòu)圖能夠闡述控制物流成本幾種途徑能夠列舉物流質(zhì)量管理的指標(biāo)體系能夠闡述物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【技能目標(biāo)】【知識(shí)目標(biāo)】了解物流組織及組織結(jié)構(gòu)掌握物流成本的構(gòu)成及特點(diǎn)掌握物流質(zhì)量的概念及特點(diǎn)掌握標(biāo)準(zhǔn)化物流形式及內(nèi)容項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【知識(shí)目標(biāo)】項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【關(guān)鍵概念】物流組織結(jié)構(gòu)、顧問(wèn)式、直線式、直線顧問(wèn)式、矩陣式、事業(yè)部制、物流成本、物流成本管理、物流質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、物流標(biāo)準(zhǔn)化【項(xiàng)目任務(wù)】任務(wù)一搭建物流組織任務(wù)二控制物流成本任務(wù)三保證物流質(zhì)量任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流

項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【關(guān)鍵概念】項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:聯(lián)合設(shè)備公司的矩陣式物流組織1、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革？為什么？2、新的物流組織機(jī)構(gòu)對(duì)該公司解決生產(chǎn)和銷(xiāo)售矛盾有什么作用任務(wù)一搭建物流組織【任務(wù)導(dǎo)入】1、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流組織結(jié)構(gòu)

物流組織從屬于整個(gè)組織或公司，是組織中的一部分。對(duì)物流的任務(wù)和職權(quán)進(jìn)行分解、組合，就形成了一定的組織結(jié)構(gòu)，稱(chēng)為物流組織結(jié)構(gòu)。任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流組織結(jié)構(gòu)物流組織從屬于整個(gè)組織或公司【知識(shí)點(diǎn)解析】1、顧問(wèn)式物流部規(guī)劃分析協(xié)調(diào)物流工程任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】1、顧問(wèn)式物流部規(guī)劃分析協(xié)調(diào)物流工程任務(wù)一【知識(shí)點(diǎn)解析】2、直線式物流部運(yùn)輸部倉(cāng)儲(chǔ)與物料搬運(yùn)部存貨部客戶服務(wù)部包裝部任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】2、直線式物流部運(yùn)輸部倉(cāng)儲(chǔ)與物料搬運(yùn)部存貨部【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織3、直線顧問(wèn)式物流部設(shè)備設(shè)計(jì)和定位系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部門(mén)間協(xié)調(diào)規(guī)劃與分析物料搬運(yùn)運(yùn)輸管理存貨控制包裝保管訂單處理【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織3、直線顧問(wèn)式物流部【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織4、矩陣式總經(jīng)理制造生產(chǎn)日期采購(gòu)需求決定工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)維護(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)客戶服務(wù)運(yùn)輸交通運(yùn)輸保護(hù)性包裝財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)成本核算財(cái)務(wù)管理制造其他項(xiàng)目項(xiàng)目水平流向【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織4、矩陣式總經(jīng)理制造工【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織5、事業(yè)部制二、幾種典型的物流組織結(jié)構(gòu)

董事會(huì)和總經(jīng)理財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略發(fā)展部人力資源部技術(shù)部專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)集裝箱子公司散貨運(yùn)輸子公司雜貨件運(yùn)輸子公司郵件快遞子公司特殊物品運(yùn)輸子公司【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織5、事業(yè)部制二、幾種【分組案例討論

】教材案例:中外運(yùn)敦豪的平衡記分卡1、中外運(yùn)敦豪是怎么樣通過(guò)組織管理來(lái)激勵(lì)員工的。2、中外運(yùn)敦豪“相同的指標(biāo)，不同的標(biāo)準(zhǔn)”管理方法，對(duì)你有什么啟示。任務(wù)一搭建物流組織【分組案例討論】1、中外運(yùn)敦豪是怎么樣通過(guò)組織管理來(lái)激勵(lì)員任務(wù)二控制物流成本項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)二控制物流成本項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)二

控制物流成本【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:大膽的零庫(kù)存管理

1、格蘭仕為什么大膽地采用了零庫(kù)存策略？2、格蘭仕怎樣降低物流成本？

任務(wù)二控制物流成本【任務(wù)導(dǎo)入】1、格蘭仕為什么大膽地采【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流成本與物流成本管理

物流成本是指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，或者說(shuō)是產(chǎn)品在空間位移（含靜止）過(guò)程中所耗費(fèi)的各種物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。物流成本管理指的是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。任務(wù)二

控制物流成本【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流成本與物流成本管理物流成本是指二、物流成本的構(gòu)成

1、人工成本；2、作業(yè)消耗；3、物品損耗；4、利息支出；5、管理費(fèi)用。【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本二、物流成本的構(gòu)成1、人工成本；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二三、物流成本的分類(lèi)

1、按物流活動(dòng)范圍分類(lèi)：供應(yīng)物流費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用、銷(xiāo)售物流費(fèi)、回收物流費(fèi)、廢棄物物流費(fèi)。2、按物流費(fèi)用的支出形式分類(lèi)：材料費(fèi)、人工費(fèi)、水電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、一般經(jīng)費(fèi)、特別經(jīng)費(fèi)、委托物流費(fèi)。3、按物流費(fèi)用的主要用途分類(lèi)：物流作業(yè)費(fèi)用、信息費(fèi)用、物流管理費(fèi)用?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本三、物流成本的分類(lèi)1、按物流活動(dòng)范圍分類(lèi)：供應(yīng)物流費(fèi)用、企四、物流成本的特點(diǎn)

1、物流成本的隱含性；2、物流效益的背反現(xiàn)象；3、成本削減的乘數(shù)效應(yīng)；4、物流成本中的非可控現(xiàn)象?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本四、物流成本的特點(diǎn)1、物流成本的隱含性；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)任務(wù)二

控制物流成本五、影響物流成本的因素

1、競(jìng)爭(zhēng)性因素；2、產(chǎn)品因素；3、空間因素?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二控制物流成本五、影響物流成本的因素1、競(jìng)爭(zhēng)性因任務(wù)二

控制物流成本六、降低物流成本的途徑

1、物流合理化；2、物流質(zhì)量；3、物流速度；4、物流人才?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二控制物流成本六、降低物流成本的途徑1、物流合理【分組案例討論

】教材案例:Unisource公司的可變成本物流

1、Unisource公司為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整？2、Unisource公司怎樣控制物流可變成本？3、結(jié)合案例，談?wù)勀銓?duì)物流成本控制的體會(huì)。

任務(wù)二

控制物流成本【分組案例討論】1、Unisource公司為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略任務(wù)三保證物流質(zhì)量項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)三保證物流質(zhì)量項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)三保證物流質(zhì)量【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:JC公司的物流質(zhì)量管理1、質(zhì)量的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展，物流在不斷發(fā)展，企業(yè)怎樣推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新？2、物流質(zhì)量管理如何協(xié)調(diào)好人員與技術(shù)的關(guān)系？任務(wù)三保證物流質(zhì)量【任務(wù)導(dǎo)入】1、質(zhì)量的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流質(zhì)量的定義

物流質(zhì)量?jī)?nèi)涵豐富，其主要內(nèi)容大致包括：1、商品的質(zhì)量保證及改善；2、物流服務(wù)質(zhì)量；3、物流工作質(zhì)量；4、物流工程質(zhì)量。任務(wù)三保證物流質(zhì)量【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流質(zhì)量的定義物流質(zhì)量?jī)?nèi)涵豐二、物流質(zhì)量的衡量

1、物流時(shí)間；2、物流成本；3、物流效率?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量二、物流質(zhì)量的衡量1、物流時(shí)間；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三三、物流質(zhì)量指標(biāo)體系

1、服務(wù)水平指標(biāo)；2、滿足程度指標(biāo)；3、交貨水平指標(biāo)；4、交貨期質(zhì)量指標(biāo)；5、商品完好率指標(biāo)；6、物流噸費(fèi)用指標(biāo)?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量三、物流質(zhì)量指標(biāo)體系1、服務(wù)水平指標(biāo)；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三四、物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)

1、管理的對(duì)象全面；2、管理的范圍全面；3、全員參加管理?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量四、物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)1、管理的對(duì)象全面；【知識(shí)點(diǎn)解析】任【分組案例討論

】教材案例:克莉絲汀的“安心供應(yīng)鏈”1、克莉絲汀如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量？2、克莉絲汀的安心供應(yīng)鏈具有什么特點(diǎn)？3、克莉絲汀為什么要實(shí)施安心供應(yīng)鏈？談?wù)勀銓?duì)安心供應(yīng)鏈的體會(huì)。任務(wù)三保證物流質(zhì)量【分組案例討論】1、克莉絲汀如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量？任務(wù)三任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:上海編織物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”

1、什么是物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？上海如何打造物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？2、物流“標(biāo)準(zhǔn)化”具有什么優(yōu)點(diǎn)？任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流【任務(wù)導(dǎo)入】1、什么是物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？上海如何打造物流“標(biāo)準(zhǔn)一、物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義

物流標(biāo)準(zhǔn)化就是以物流系統(tǒng)為對(duì)象，圍繞包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、配送、信息處理等各物流活動(dòng)制訂、發(fā)布和實(shí)施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準(zhǔn)，并按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流一、物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義物流標(biāo)準(zhǔn)化就是以物流系統(tǒng)為對(duì)象二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)

1、標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)繁多、內(nèi)容復(fù)雜；2、屬于二次系統(tǒng)，或稱(chēng)后標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)；3．體現(xiàn)科學(xué)性、民主性和經(jīng)濟(jì)性；4、國(guó)際性?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)繁多、內(nèi)容復(fù)雜；【知識(shí)三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式

1、簡(jiǎn)化；2、統(tǒng)一化；3、系列化；4、通用化；5、組合化?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式1、簡(jiǎn)化；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四建四、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容

1、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2、物流工作標(biāo)準(zhǔn)；3、物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流四、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容1、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四【分組案例討論

】教材案例:盛唐物流配送標(biāo)準(zhǔn)化管理1、質(zhì)監(jiān)部門(mén)制定物流標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？2、為什么說(shuō)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程？任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流【分組案例討論】1、質(zhì)監(jiān)部門(mén)制定物流標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？任務(wù)項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)五】物流企業(yè)調(diào)研

項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)五】物流企業(yè)調(diào)研【過(guò)程考核五】一、選擇題1．對(duì)物流的任務(wù)和（）進(jìn)行分解、組合，就形成了一定的組織結(jié)構(gòu)，稱(chēng)為物流組織結(jié)構(gòu)。A．職能B．職責(zé)C．職權(quán)D．職業(yè)2．（）物流組織結(jié)構(gòu)是一種過(guò)渡型、物流整體功能最弱的物流組織結(jié)構(gòu)。A．顧問(wèn)式B．直線式C．直線顧問(wèn)式D．矩陣式3．物流成本是指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和（）的貨幣表現(xiàn)。A．人力B．物力C．活勞動(dòng)D．財(cái)力4、物流成本管理指的是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和（）。A、控制B、指揮C、管理D、決策【過(guò)程考核五】一、選擇題【過(guò)程考核五】5、（）是指物流作業(yè)過(guò)程中的各種物質(zhì)消耗。A．人工費(fèi)用B．物品損耗C．利息支出D．作業(yè)消耗6、按物流費(fèi)用的主要用途分類(lèi)，物流成本包括：物流作業(yè)費(fèi)用、（）、物流管理費(fèi)用。A．材料費(fèi)B．人工費(fèi)C．信息費(fèi)用D．水電費(fèi)7．物流成本的（）又稱(chēng)為物流冰山現(xiàn)象。A．隱含性B．背反現(xiàn)象C．乘數(shù)效應(yīng)D．連鎖效應(yīng)【過(guò)程考核五】5、（）是指物流作業(yè)過(guò)程中的各種物【過(guò)程考核五】8．（）是物流服務(wù)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)。A．工程質(zhì)量B．服務(wù)質(zhì)量C．工作質(zhì)量D．商品質(zhì)量9．物流標(biāo)準(zhǔn)化屬于（）。A．一次系統(tǒng)B．二次系統(tǒng)C．三次系統(tǒng)D．四次系統(tǒng)10．（）是指把同類(lèi)事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)。A．簡(jiǎn)化B．系列化C．統(tǒng)一化D．通用化【過(guò)程考核五】8．（）是物流服務(wù)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)物流與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目五

物流項(xiàng)目管理物流與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【技能目標(biāo)】能夠繪制物流組織的組織結(jié)構(gòu)圖能夠闡述控制物流成本幾種途徑能夠列舉物流質(zhì)量管理的指標(biāo)體系能夠闡述物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【技能目標(biāo)】【知識(shí)目標(biāo)】了解物流組織及組織結(jié)構(gòu)掌握物流成本的構(gòu)成及特點(diǎn)掌握物流質(zhì)量的概念及特點(diǎn)掌握標(biāo)準(zhǔn)化物流形式及內(nèi)容項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【知識(shí)目標(biāo)】項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【關(guān)鍵概念】物流組織結(jié)構(gòu)、顧問(wèn)式、直線式、直線顧問(wèn)式、矩陣式、事業(yè)部制、物流成本、物流成本管理、物流質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、物流標(biāo)準(zhǔn)化【項(xiàng)目任務(wù)】任務(wù)一搭建物流組織任務(wù)二控制物流成本任務(wù)三保證物流質(zhì)量任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流

項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【關(guān)鍵概念】項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)一搭建物流組織【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:聯(lián)合設(shè)備公司的矩陣式物流組織1、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革？為什么？2、新的物流組織機(jī)構(gòu)對(duì)該公司解決生產(chǎn)和銷(xiāo)售矛盾有什么作用任務(wù)一搭建物流組織【任務(wù)導(dǎo)入】1、聯(lián)合設(shè)備公司是否有必【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流組織結(jié)構(gòu)

物流組織從屬于整個(gè)組織或公司，是組織中的一部分。對(duì)物流的任務(wù)和職權(quán)進(jìn)行分解、組合，就形成了一定的組織結(jié)構(gòu)，稱(chēng)為物流組織結(jié)構(gòu)。任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流組織結(jié)構(gòu)物流組織從屬于整個(gè)組織或公司【知識(shí)點(diǎn)解析】1、顧問(wèn)式物流部規(guī)劃分析協(xié)調(diào)物流工程任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】1、顧問(wèn)式物流部規(guī)劃分析協(xié)調(diào)物流工程任務(wù)一【知識(shí)點(diǎn)解析】2、直線式物流部運(yùn)輸部倉(cāng)儲(chǔ)與物料搬運(yùn)部存貨部客戶服務(wù)部包裝部任務(wù)一搭建物流組織【知識(shí)點(diǎn)解析】2、直線式物流部運(yùn)輸部倉(cāng)儲(chǔ)與物料搬運(yùn)部存貨部【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織3、直線顧問(wèn)式物流部設(shè)備設(shè)計(jì)和定位系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部門(mén)間協(xié)調(diào)規(guī)劃與分析物料搬運(yùn)運(yùn)輸管理存貨控制包裝保管訂單處理【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織3、直線顧問(wèn)式物流部【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織4、矩陣式總經(jīng)理制造生產(chǎn)日期采購(gòu)需求決定工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)維護(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)客戶服務(wù)運(yùn)輸交通運(yùn)輸保護(hù)性包裝財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)成本核算財(cái)務(wù)管理制造其他項(xiàng)目項(xiàng)目水平流向【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織4、矩陣式總經(jīng)理制造工【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織5、事業(yè)部制二、幾種典型的物流組織結(jié)構(gòu)

董事會(huì)和總經(jīng)理財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略發(fā)展部人力資源部技術(shù)部專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)集裝箱子公司散貨運(yùn)輸子公司雜貨件運(yùn)輸子公司郵件快遞子公司特殊物品運(yùn)輸子公司【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)一搭建物流組織5、事業(yè)部制二、幾種【分組案例討論

】教材案例:中外運(yùn)敦豪的平衡記分卡1、中外運(yùn)敦豪是怎么樣通過(guò)組織管理來(lái)激勵(lì)員工的。2、中外運(yùn)敦豪“相同的指標(biāo)，不同的標(biāo)準(zhǔn)”管理方法，對(duì)你有什么啟示。任務(wù)一搭建物流組織【分組案例討論】1、中外運(yùn)敦豪是怎么樣通過(guò)組織管理來(lái)激勵(lì)員任務(wù)二控制物流成本項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)二控制物流成本項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)二

控制物流成本【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:大膽的零庫(kù)存管理

1、格蘭仕為什么大膽地采用了零庫(kù)存策略？2、格蘭仕怎樣降低物流成本？

任務(wù)二控制物流成本【任務(wù)導(dǎo)入】1、格蘭仕為什么大膽地采【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流成本與物流成本管理

物流成本是指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)，或者說(shuō)是產(chǎn)品在空間位移（含靜止）過(guò)程中所耗費(fèi)的各種物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。物流成本管理指的是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。任務(wù)二

控制物流成本【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流成本與物流成本管理物流成本是指二、物流成本的構(gòu)成

1、人工成本；2、作業(yè)消耗；3、物品損耗；4、利息支出；5、管理費(fèi)用?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本二、物流成本的構(gòu)成1、人工成本；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二三、物流成本的分類(lèi)

1、按物流活動(dòng)范圍分類(lèi)：供應(yīng)物流費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用、銷(xiāo)售物流費(fèi)、回收物流費(fèi)、廢棄物物流費(fèi)。2、按物流費(fèi)用的支出形式分類(lèi)：材料費(fèi)、人工費(fèi)、水電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、一般經(jīng)費(fèi)、特別經(jīng)費(fèi)、委托物流費(fèi)。3、按物流費(fèi)用的主要用途分類(lèi)：物流作業(yè)費(fèi)用、信息費(fèi)用、物流管理費(fèi)用?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本三、物流成本的分類(lèi)1、按物流活動(dòng)范圍分類(lèi)：供應(yīng)物流費(fèi)用、企四、物流成本的特點(diǎn)

1、物流成本的隱含性；2、物流效益的背反現(xiàn)象；3、成本削減的乘數(shù)效應(yīng)；4、物流成本中的非可控現(xiàn)象?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二

控制物流成本四、物流成本的特點(diǎn)1、物流成本的隱含性；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)任務(wù)二

控制物流成本五、影響物流成本的因素

1、競(jìng)爭(zhēng)性因素；2、產(chǎn)品因素；3、空間因素?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二控制物流成本五、影響物流成本的因素1、競(jìng)爭(zhēng)性因任務(wù)二

控制物流成本六、降低物流成本的途徑

1、物流合理化；2、物流質(zhì)量；3、物流速度；4、物流人才?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)二控制物流成本六、降低物流成本的途徑1、物流合理【分組案例討論

】教材案例:Unisource公司的可變成本物流

1、Unisource公司為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整？2、Unisource公司怎樣控制物流可變成本？3、結(jié)合案例，談?wù)勀銓?duì)物流成本控制的體會(huì)。

任務(wù)二

控制物流成本【分組案例討論】1、Unisource公司為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略任務(wù)三保證物流質(zhì)量項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)三保證物流質(zhì)量項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)三保證物流質(zhì)量【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:JC公司的物流質(zhì)量管理1、質(zhì)量的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展，物流在不斷發(fā)展，企業(yè)怎樣推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新？2、物流質(zhì)量管理如何協(xié)調(diào)好人員與技術(shù)的關(guān)系？任務(wù)三保證物流質(zhì)量【任務(wù)導(dǎo)入】1、質(zhì)量的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流質(zhì)量的定義

物流質(zhì)量?jī)?nèi)涵豐富，其主要內(nèi)容大致包括：1、商品的質(zhì)量保證及改善；2、物流服務(wù)質(zhì)量；3、物流工作質(zhì)量；4、物流工程質(zhì)量。任務(wù)三保證物流質(zhì)量【知識(shí)點(diǎn)解析】一、物流質(zhì)量的定義物流質(zhì)量?jī)?nèi)涵豐二、物流質(zhì)量的衡量

1、物流時(shí)間；2、物流成本；3、物流效率?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量二、物流質(zhì)量的衡量1、物流時(shí)間；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三三、物流質(zhì)量指標(biāo)體系

1、服務(wù)水平指標(biāo)；2、滿足程度指標(biāo)；3、交貨水平指標(biāo)；4、交貨期質(zhì)量指標(biāo)；5、商品完好率指標(biāo)；6、物流噸費(fèi)用指標(biāo)。【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量三、物流質(zhì)量指標(biāo)體系1、服務(wù)水平指標(biāo)；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三四、物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)

1、管理的對(duì)象全面；2、管理的范圍全面；3、全員參加管理?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)三保證物流質(zhì)量四、物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)1、管理的對(duì)象全面；【知識(shí)點(diǎn)解析】任【分組案例討論

】教材案例:克莉絲汀的“安心供應(yīng)鏈”1、克莉絲汀如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量？2、克莉絲汀的安心供應(yīng)鏈具有什么特點(diǎn)？3、克莉絲汀為什么要實(shí)施安心供應(yīng)鏈？談?wù)勀銓?duì)安心供應(yīng)鏈的體會(huì)。任務(wù)三保證物流質(zhì)量【分組案例討論】1、克莉絲汀如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量？任務(wù)三任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理任務(wù)四建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【任務(wù)導(dǎo)入】閱讀:上海編織物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”

1、什么是物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？上海如何打造物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？2、物流“標(biāo)準(zhǔn)化”具有什么優(yōu)點(diǎn)？任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流【任務(wù)導(dǎo)入】1、什么是物流“標(biāo)準(zhǔn)鏈”？上海如何打造物流“標(biāo)準(zhǔn)一、物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義

物流標(biāo)準(zhǔn)化就是以物流系統(tǒng)為對(duì)象，圍繞包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、配送、信息處理等各物流活動(dòng)制訂、發(fā)布和實(shí)施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準(zhǔn)，并按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流一、物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義物流標(biāo)準(zhǔn)化就是以物流系統(tǒng)為對(duì)象二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)

1、標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)繁多、內(nèi)容復(fù)雜；2、屬于二次系統(tǒng)，或稱(chēng)后標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)；3．體現(xiàn)科學(xué)性、民主性和經(jīng)濟(jì)性；4、國(guó)際性?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流二、物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)繁多、內(nèi)容復(fù)雜；【知識(shí)三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式

1、簡(jiǎn)化；2、統(tǒng)一化；3、系列化；4、通用化；5、組合化?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流三、物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式1、簡(jiǎn)化；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四建四、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容

1、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；2、物流工作標(biāo)準(zhǔn)；3、物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！局R(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流四、物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容1、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；【知識(shí)點(diǎn)解析】任務(wù)四【分組案例討論

】教材案例:盛唐物流配送標(biāo)準(zhǔn)化管理1、質(zhì)監(jiān)部門(mén)制定物流標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？2、為什么說(shuō)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程？任務(wù)四

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化物流【分組案例討論】1、質(zhì)監(jiān)部門(mén)制定物流標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？任務(wù)項(xiàng)目五物流項(xiàng)目管理【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)五】物流企業(yè)調(diào)研

項(xiàng)目五物流項(xiàng)