物業(yè)道歉信（共3篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)抱歉信〔共3篇〕第1篇：物業(yè)抱歉信各位山水名門的業(yè)主:你們好!你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?，你們反映的情況非常真實(shí)，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心承受，堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點(diǎn)理由：一是，我們關(guān)心的只是收費(fèi)，其它工作我們不感興趣。其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò)，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理程度絕對(duì)不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)省辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見(jiàn)不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映，他們是不會(huì)管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒(méi)用，我們能搞定，你懂得。山水名門物業(yè)公司20xx年8月28日第2篇：物業(yè)抱歉信尊敬的廣闊吉利家園業(yè)主：你們好!北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句：因工作缺乏給大家造成的不便，我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲，對(duì)不起!特別是近期以來(lái)，因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，甚至帶來(lái)局部業(yè)主之間產(chǎn)生的隔膜、矛盾，真誠(chéng)的向大家抱歉!!!10年來(lái)，吉利家園管理處的工作人員與廣闊小區(qū)業(yè)主建立起深沉的.友誼，我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!此致敬禮!抱歉人：xxx日期：20xx年xx月xx日尊敬的業(yè)主朋友：你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。面對(duì)提早到來(lái)的嚴(yán)冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測(cè)試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒(méi)有做好，辜負(fù)了廣闊業(yè)主對(duì)我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。在這20多天的時(shí)間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重，也無(wú)法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒(méi)能抽出時(shí)間洗澡……截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問(wèn)題在物業(yè)公司、工程部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到理解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已根本正常，住戶家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫。如今爭(zhēng)取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會(huì)到達(dá)正常。對(duì)這次未按時(shí)供暖造成的損失我們將適時(shí)召開(kāi)業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶家中造成的損失，我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)歷教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅(jiān)決不移的樹(shù)立“業(yè)主第一”的效勞意識(shí)，