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文檔簡介

2022年廣東省陽江市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.德國學者馬克斯·韋伯主張管理組織必須遵循的原則是()

A.集權原則B.分權原則C.科層制原則D.職能分工原則

2.以菲德勒作為主要代表人物的學派是()

A.管理過程學派B.社會系統(tǒng)學派C.經驗主義學派D.權變理論學派

3.在領導生命周期理論中,領導者與下屬共同決策,領導者的主要角色是提供便利條件和溝通,這種領導方式是()

A.指導型領導B.推銷型領導C.參與型領導D.授權型領導

4.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結合,這里強調的是()

A.管理的科學性B.管理的藝術性C.管理學的歷史性D.管理學的實用性

5.組織的各個部門、各個人員都是可以根據組織內外環(huán)境的變化而進行靈活調整和變動的組織設計原則是()

A.專業(yè)化分工原則B.控制幅度原則C.權責對等原則D.柔性經濟原則

6.某一研發(fā)公司有多個同期在研的項目,這些項目需要公司不同專業(yè)職能的人員共同配合完成,在這種情況下,該公司適合采用哪種組織結構模式()

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.動態(tài)網絡結構

7.早期軍隊和小規(guī)模生產組織采用的組織結構是()

A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制

8.中國古代追求德治中庸之道境界的思想家是()

A.韓非子B.孔子C.老子D.孫子

9.跳一跳,摘桃子的原則可用來描述目標的()

A.可接受性B.可挑戰(zhàn)性C.可考核性D.層次性

10.組織中以工作團隊為基礎單位對象進行信息交流和傳遞的方式是()

A.個體間溝通B.團隊溝通C.組織間溝通

11.俄亥俄州立大學對領導方式的研究發(fā)現(xiàn),更能使下屬達到高績效和高滿意度的領導方式是()

A.低關懷—低定規(guī)B.高關懷—低定規(guī)C.低關懷—高定規(guī)D.高關懷—高定規(guī)

12.介于許可貿易與直接投資之間的一種市場進入方式是()

A.出口B.特許C.合同制造D.管理合同

13.將計劃分為業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃,其分類標準是()

A.按內容明確性分類B.按時間長短分類C.按職能空間分類D.按綜合性程度分類

14.聯(lián)想收購自己的競爭對手MBI所選擇的戰(zhàn)略是()

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略

15.影響有效管理幅度的諸多因素中,與組織活動內容及政策調整頻度和幅度有關的是()

A.主管和下屬的工作能力B.工作內容和性質C.工作條件的優(yōu)劣D.組織環(huán)境穩(wěn)定與否

16.治病不如防病,防病不如講究衛(wèi)生根據這一說法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要()

A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.直接控制

17.菲德勒剝離出的影響領導形態(tài)有效性的環(huán)境因素中不含()

A.職位權力B.任務結構C.上下級關系D.領導者性格

18.對于瘦狗型的經營單位,企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是()

A.侵占市場B.擴大規(guī)模C.收縮甚至放棄D.投入大量資金

19.在美國,被稱為葡萄藤式的溝通是()

A.內部溝通B.外部溝通C.正式溝通D.非正式溝通

20.組織變革的根本目的是()

A.提高組織的效能B.提高組織的環(huán)境適應性C.提高員工的環(huán)境適應性D.提高管理者的環(huán)境適應性

21.領導者善于創(chuàng)造氛圍,熱衷提出新奇想法,把未來描繪成誘人的藍圖,并能去刺激、鼓勵、推動他人勤奮工作。這類領導屬于()

A.變革型領導B.事務型領導C.戰(zhàn)略型領導D.魅力型領導

22.管理者對發(fā)現(xiàn)的機會進行投資,如開發(fā)新產品、提供新服務或發(fā)明新工藝所扮演的角色是()

A.資源分配者B.傳播者C.代表人D.企業(yè)家

23.溝通的終點是()

A.信宿B.信源C.信道D.信息

24.由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權,允許他們按照一定的制度在一定的職能范圍內行使某種職權,這是()

A.職能職權B.直線職權C.參謀職權D.下屬分權

25.集中決策,分散經營的管理原則體現(xiàn)在()

A.職能型組織結構B.多維立體組織結構C.事業(yè)部制組織結構D.直線—職能型組織結構

26.根據管理方格理論,領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領導者行為是()

A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務型管理D.中庸之道型管理

27.組織變革的第一步是()

A.分析變革因素,制定改革方案

B.通過組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆

C.選擇正確方案,實施變革計劃

D.評價變革效果,及時進行反饋

28.決策過程中強調敞開思路、暢所欲言,在寬松的氛圍中互相啟發(fā)的決策方法是()

A.名義群體法B.電子會議法C.德爾菲法D.頭腦風暴法

29.下面四種情形中,最能體現(xiàn)管理者集權的組織形式是()

A.張經理是一個辦事嚴肅認真的人,工作中他很少露出笑容。員工一旦出現(xiàn)差錯就會受到嚴厲的批評

B.王總經理每天面帶笑容,遇到員工總會主動問候

C.李總經理每個月都會對企業(yè)的生產進度進行認真審查,一旦發(fā)現(xiàn)某部門有延緩現(xiàn)象就會立即要求該部門馬上自己提出改進措施并完成整改

D.黃總經理總是通知銷售部經理把某批產品盡快發(fā)到某某公司,我剛剛與他們聯(lián)系好

30.通過密切關注組織自身狀況以及外部環(huán)境的變化,并通過接觸下屬利用個人關系網等方式來獲取信息,此時管理者扮演的是()角色

A.監(jiān)督者B.聯(lián)絡者C.企業(yè)家D.領導者

二、填空題(10題)31.非正式溝通有四種溝通網絡,即____、流言式、密集式和隨機式

32.國際化經營的第二階段是____

33.____道德觀認為,能給行為影響所涉及的大多數人帶來最大利益的行為才是善的

34.企業(yè)在技術創(chuàng)新活動的組織中可以有兩種不同的選擇:____和聯(lián)合研究

35.____是由財務、顧客、內部經營過程、學習和成長四個方面構成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片

36.社會系統(tǒng)學派認為,任何組織都包含3個基本要素,即____、協(xié)作的愿望和良好的溝通

37.____中網絡圖具體包括三個要素:工序、事項、路線

38.伍德沃德認為,單件生產和連續(xù)生產企業(yè)采用____結構最為有效

39.計劃工作的普遍性中蘊含著一定的秩序,最主要的秩序表現(xiàn)為計劃工作的____和____

40.頭腦風暴法的特點是倡導____思維,它是由奧斯本首先提出的

三、判斷題(10題)41.在運用強化理論時,要堅持以獎為主、以罰為輔的原則,防止過多的懲罰所帶來的消極影響()

A.否B.是

42.霍桑試驗證明了經濟人假設的正確性()

A.否B.是

43.某總經理把產品銷售的任務委派給一位負責市場營銷的副總經理,由其負責的所有地區(qū)的經銷辦事處,但同時總經理又要求各地區(qū)經銷部辦事處的經理直接向公司總會計師匯報每天的銷售數字,而該總會計師也直接向經銷部辦事處經理下達命令??偨浝淼倪@種做法違反了權責對等原則()

A.否B.是

44.組織的柔性是指組織的各個部門、各個人員都是可以根據組織內外環(huán)境的變化而進行靈活調整和變動的()

A.否B.是

45.知識經濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經歷()

A.否B.是

46.戰(zhàn)略危機源自企業(yè)眾多環(huán)節(jié)出現(xiàn)了某個短板。()

47.差異化戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇產業(yè)內一種或一組細分市場,并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務而不是為其他細分市場服務()

A.否B.是

48.羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為自由經濟之祖()

A.否B.是

49.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況()

A.否B.是

50.信息通過的等級越多,它到達目的地的時間也越長,信息失真程度越小()

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.領導權力

52.戰(zhàn)略

五、論述題(2題)53.公平理論對管理者的啟示是什么,實際應用中注意哪些問題?

54.論述企業(yè)改善道德行為的途徑

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經理做秘書,張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理,再把總經理的答復轉給相關責任人,這樣就算完成任務了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經理每日過于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理,這樣,王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理,相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛,李總經理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經理嘛,關鍵時刻把把關就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導,真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風格?具有什么樣的特點

參考答案

1.C馬克斯·韋伯主張管理組織必須遵循的原則是科層制原則

2.D菲德勒的領導權變理論是比較有代表性的一種權變理論

3.C

4.BB本題考查管理的科學性與藝術性。管理是科學與藝術的結合,管理的科學強調其客觀規(guī)律性,管理的藝術性強調其實踐性,將管理知識與具體管理活動相結合意在強調管理的實踐性,即管理的藝術性

5.DD組織的柔性是指組織的各個部門、各個人員都是可以根據組織內外環(huán)境的變化而進行靈活調整和變動的

6.CC本題考查組織結構。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成橫向系統(tǒng)結合而成的組織。矩陣型結構打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則

7.A直線制是最早出現(xiàn)的一種組織結構形式,多見于早期的軍隊和小規(guī)模生產組織中。

8.B孔子倡導內圣外王的德治思想,追求中庸之道

9.BB本題考查目標管理中目標的性質

10.B

11.DD俄亥俄州立大學的研究發(fā)現(xiàn),高關懷—高定規(guī)的領導者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度,不過這種風格的領導并不總是產生積極效果

12.CC合同制造是介于許可貿易與直接投資之間的一種市場進入方式

13.CC根據職能空間分類,可以將計劃分為業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃

14.DD橫向一體化戰(zhàn)略屬于成長戰(zhàn)略Ⅰ(核心能力企業(yè)內擴張),是指企業(yè)獲得與自身生產同類產品的競爭對手的所有權或加強對他們的控制

15.D此題考查管理幅度的影響因素。環(huán)境的穩(wěn)定性決定了組織活動內容及政策調整頻度和幅度

16.AA本題考查前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制的區(qū)別。本題中,防病在治病之前,講究衛(wèi)生目的是為了防病

17.DD菲德勒剝離出的影響領導形態(tài)有效性的環(huán)境因素包括職位權力、任務結構以及上下級關系

18.C瘦狗領域是處于低市場增長率和低市場份額區(qū)域的業(yè)務領域,在競爭中處于劣勢,沒有太大發(fā)展前途,公司必須考慮其存在的必要性。如果公司擁有瘦狗領域較多,應進一步收縮或淘汰

19.D

20.A組織變革的根本目的是為了提高組織的效能,使組織在動蕩不定的環(huán)境條件下也能順利地成長和發(fā)展

21.DD按創(chuàng)新方式分類,領導者可分為:魅力型領導者與變革型領導者。其中,魅力型領導者有著鼓勵下屬超越他們預期績效水平的能力。這類領導善于創(chuàng)造變革氛圍,熱衷提出新奇想法,把未來描繪成誘人的藍圖,并能去刺激、鼓勵、推動他人勤奮工作

22.DD作為企業(yè)家,管理者對發(fā)現(xiàn)的機會進行投資,如開發(fā)新產品、提供新服務或發(fā)明新工藝等

23.AA溝通的終點是信宿,即信息的接收者

24.AA職能職權是一種權益職權,是由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權,允許他們按照一定的制度在一定的職能范圍內行使的某種職權

25.CC事業(yè)部制組織結構,又稱為斯隆模型,其管理原則是集中決策,分散經營,即在集中領導下進行分權管理

26.CC任務型管理表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣

27.BB此題考查組織變革的程序和步驟

28.DD題干表述的是頭腦風暴法。通過面對面的交流,引起思維共振,進行創(chuàng)造性思維

29.DD本題考查集權。集權是指決策指揮權在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中,也就是說下級部門和機構只能依據上級的決定、命令和指示辦事,一切行動必須服從上級指揮。在D選項中,黃總經理采用了集權的組織形式

30.A本考題考查考生對三大類和十小類角色的理解。是高頻考點,考生需要重點掌握

31.單線式

32.非股權安排

33.功利主義

34.獨立開發(fā)

35.平衡積分卡

36.明確的目標

37.網絡計劃技術

38.有機式

39.縱向層次性、橫向協(xié)作性

40.創(chuàng)新

41.Y

42.N×梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結,提出了人際關系學說,認為工人是社會人而不是經濟人

43.N×總經理的這種做法違反了統(tǒng)一指揮的原則

44.Y

45.Y

46.N戰(zhàn)略危機源自企業(yè)戰(zhàn)略選擇的失誤;職能危機則大多源自企業(yè)眾多的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了某個短板。

47.N×集中化戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產業(yè)內一種或一組細分市場,并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務而不是為其他細分市場服務

48.N×羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為人事管理之父

49.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內容

50.N×信息通過的等級越多,它到達目的地的時間也越長,信息失真程度越大

51.領導權力通常就是指影響他人的能力,在組織中就是指排除各種障礙完成任務,達到目標的能力

52.戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃,其目的是通過一系列的主要目標和政策來決定和傳達期望成為什么樣的組織

53.公平理論對企業(yè)管理的啟示是:員工對工作任務以及公司的管理制度,都有可能產生某種關于公平性的影響作角。而這種作用對僅僅起維持組織穩(wěn)定性的管理人員來說,是不容易覺察到的。員工對工資提出增加的要求,說明組織對他至少還有一定的吸引力,但當員工的離職率普遍上升時,說明企業(yè)組織已經對員工產生了強烈的不公平感,這需要管理人員引起高度重視,因為它意味著除了組織的激勵措施不當以外,更重要的是,企業(yè)的現(xiàn)行管理制度有缺陷。公平理論的不足之處,在于員工本身對公平的判斷是極其主觀的,這種行為對管理者施

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