店面店長具體工作崗位職責說明

店面店長具?體工作崗位?職責說明?1、負責店?鋪商品管理?，包括陳列?、出入庫核?對、盤點等?工作;2?、根據(jù)店鋪?管理規(guī)章制?度及服務準?則對導購進?行指導，并?監(jiān)督導購的?工作業(yè)績和?表現(xiàn);3?、有效客戶?數(shù)據(jù)的收集?和管理，與?客戶保持良?好關系;?4、處理店?鋪內各類突?發(fā)事件，確?保店鋪管理?工作有序進?行;5、?協(xié)助上級領?導制定其銷?售目標，完?成店鋪銷售?目標;6?、上級領導?交辦的其他?事宜;店?面店長崗位?職責(二)?1、培?訓職責：對?新老員工進?行專業(yè)知識?、銷售技能?等進行有效?培訓。2?、銜接職責?：能清晰深?入地理解上?級指令并進?行有效傳達?。3、?協(xié)調職責：?與各部門?保持良好的?溝通協(xié)調，?確保門店工?作效率。?4、規(guī)劃?職責：根據(jù)?門店和市場?具體情況，?配合上級領?導制定門店?各項任務指?標。5、?管理職責?：能夠創(chuàng)建?打造團隊，?提高團隊凝?聚力，完成?團隊目標。?6、監(jiān)?督職責：監(jiān)?督執(zhí)行門店?日常管理工?作，促使門?店正常有序?運轉。7?、財務職?責：做好盤?點、記賬、?對賬等財務?相關工作。?8、考?評職責：對?店面、產品?、員工等要?做好相關考?評工作。?9、售后?職責：及?時解決門店?所有客戶需?求，并處理?相關爭議投?訴工作，提?升客戶滿意?度。10?、其他職責?：負責與門?店所屬片區(qū)?消防、工商?等政府部門?建立良好的?合作關系。?店面店長?崗位職責(?三)1、?對門店業(yè)?績負責，分?解公司下發(fā)?半年度、年?度銷售任務?和利潤任務?指標到各部?組，并監(jiān)督?和檢查門店?的任務進度?額和完成情?況;2、?跟進門店?銷售任務達?成及銷售同?比情況，及?時發(fā)現(xiàn)問題?并解決問題?;3、?負責門店的?商品規(guī)劃，?根據(jù)公司半?年度主推差?異化、延保?增值服務等?任務指標合?理分配指標?，并跟蹤任?務進度及完?成情況;?4、負責?門店經(jīng)營管?理制度、標?準、工作流?程在門店的?落實執(zhí)行，?并根據(jù)門店?需求，協(xié)助?完善相關制?度;5、?監(jiān)督管理?門店的樣機?出樣，維護?門店整體形?象，保證門?店顧客滿意?度、經(jīng)營質?量的提升。?監(jiān)控門店的?費用支出情?況，確保資?源合理有效?使用;6?、在公司?授權內完成?門店員工的?考評、培訓?等工作;合?理分配工作?，培養(yǎng)員工?潛力。店?面店長崗位?職責(四)?1、負責?根據(jù)公司下?達的門店經(jīng)?營管理指標?及銷售任務?，結合周邊?競爭對手的?情況和動態(tài)?，制定相應?的每月、每?周、每日銷?售計劃、主?推計劃、延?保計劃和促?銷計劃，不?折不扣的完?成銷售額、?主推任務、?賬面毛利、?費用控制、?小件庫存周?轉天數(shù)等各?項經(jīng)營管理?指標;2?、每天、每?周、每月對?銷售任務的?完成情況進?行分析總結?，對發(fā)現(xiàn)的?問題及時提?出有效解決?方案并實施?;3、考?核：以公平?、公正、公?開為原則負?責對本門店?員工進行考?核，有效的?貫徹公司的?激勵機制，?以保證團隊?的凝聚力和?員工持續(xù)的?工作激情，?確保公司的?激勵機制在?門店合理徹?底執(zhí)行;?4、樣機：?負責門店樣?機管理的整?體工作，監(jiān)?督、落實樣?機在門店出?樣、陳列、?更換、清理?工作的及時?性，確保樣?機政策在門?店的執(zhí)行，?加強對門?店空柜的管?理，組織并?督促、指導?主任、營業(yè)?員加強樣機?管理，同時?必須及時將?空柜情況反?饋分部，并?對解決情況?給予跟蹤;?5、負責?組織晨檢及?各種門店管?理層會議，?正確、全面?傳達公司精?神及政策，?了解店內促?銷/推廣/?供貨/及競?爭對手情況?，及時提出?建議，并將?解決方案向?上匯報。?店面店長崗?位職責(五?)(1)?負責根據(jù)公?司下達的門?店經(jīng)營管理?指標及銷售?任務，結合?周邊競爭對?手的情況和?動態(tài)，制定?相應的每月?、每周、每?日銷售計劃?、主推計劃?、延保計劃?和促銷計劃?，不折不扣?的完成銷售?額、主推任?務、賬面毛?利、費用控?制、小件庫?存周轉天數(shù)?等各項經(jīng)營?管理指標。?(2)每?天、每周、?每月對銷售?任務的完成?情況進行分?析總結，對?發(fā)現(xiàn)的問題?及時提出有?效解決方案?并實施。?(3)考核?：以公平、?公正、公開?為原則負責?對本門店員?工進行考核?，有效的貫?徹公司的激?勵機制，以?保證團隊的?凝聚力和員?工持續(xù)的工?作激情，確?保公司的激?勵機制在門?店合理徹底?執(zhí)行。(?4)核心骨?干：店長對?核心骨干員?工予以充分?的關注，并?給予核心骨?干優(yōu)先晉級?的機會，確?保門店核心?團隊的穩(wěn)定?和發(fā)展。?(5)離職?面談：由于?門店員工流?動性較大，?門店店長應?作好員工離?職的面談，?了解離職原?因，并針對?店內出現(xiàn)的?問題及時整?改。(6?)培訓：負?責對公司的?文件在門店?及時傳達，?并嚴格按文?件組織員工?執(zhí)行。(?7)盤點：?負責按照公?司的盤點制?度組織門店?員工進行商?品盤點，確?保公司財產?不受損失。?(8)樣?機：負責門?店樣機管理?的整體工作?，監(jiān)督、落?實樣機在門?店出樣、陳?列、更換、?清理工作的?及時性，確?保樣機政策?在門店的執(zhí)?行，加強?對門店空柜?的管理，組?織并督促、?指導主任、?營業(yè)員加強?樣機管理，?同時必須及?時將空柜情?況反饋分部?，并對解決?情況給予跟?蹤。(9?)團購：負?責組織門店?大客戶組的?成員并有效?利用本店員?工的社會關?系進行大客?戶的開發(fā)，?提高團購管?理的質量。?(10)?賣場資源：?負責對門店?賣場資源合?理挖掘，按?公司標準收?取費用，提?高門店的收?益，確保場?地資源的有?效使用。?(11)負?責督導門店?各項工作的?落實，保證?門店有序、?高效運轉。?(12)?負責監(jiān)督門?店客服人員?妥善處理售?后服務問題?。(13?)負責督促?副店長與門?店所屬片區(qū)?消防、工商?等政府部門?建立良好的?合作關系。?(14)?嚴格執(zhí)行公?司的財務制?度，杜絕門?店不合理的?費用開支。?(15)?每天確保有?兩個小時以?上參與銷售?，每周末有?一天全天參?與賣貨。?(16)負?責組織晨檢?及各種門店?管理層會議?，正確、全?面?zhèn)鬟_公司?精神及政策?，