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文檔簡介

理人員的工作積極性,改變考與做分離的現(xiàn)象,使考試更加貼近臨床,切實提高培訓效果,著力培養(yǎng)實用型護士。按照“新入職護士培訓大綱”的要求制定新入職護士培訓計劃,并逐步完善,保證新入職護士培訓工作在科室層面規(guī)范化、常態(tài)化。4?科室每月至少一次業(yè)務學習及一次業(yè)務查房,由高年資護士協(xié)助N1級護士完成提高學習主動性,有特殊案例時隨時進行業(yè)務學習。護士積極參加醫(yī)生每周組織的科內學習,豐富專業(yè)知識。結合臨床選有代表性的病種每月進行疾病及相關專業(yè)知識的學習,提高護士對病情的觀察能力,治療目標更加明確。N1級護士進行搶救配合技術的學習,(CPR,除顫技術,氣管切開,纖維支氣管鏡檢查,中心置管等),搶救儀器設備的使用及維護,(呼吸機、轉運呼吸機、無創(chuàng)呼吸機的使用,血氣分析儀,除顫儀,泵系統(tǒng)等)。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。ICU護理團隊目前已形成良好的學習氛圍,2017年將繼續(xù)倡導學習之風,鼓勵外出學習歸來者至少要有一次講座,多組織科內病歷討論。不定期舉行科室內操作技術考核、理論考核等,提高醫(yī)護人員工作及學習積極性。三、提升專科護理水平,加快專科護士培養(yǎng)。進一步推進專科護士培訓,提升專科護理水平。根據(jù)臨床??谱o理領域的工作需要,有計劃的培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士,并對省級??谱o士進行合理的資源運用,充分發(fā)揮專業(yè)職能,在院內發(fā)揮傳、幫、帶作用。ICU每一天都在開展新技術,遇到新的挑戰(zhàn),上一個新臺階。ICU業(yè)務技術的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加國家級、省級的各種ICU學術會議或培訓,緊跟國內ICU發(fā)展形勢,努力學習新理論、新技術,并實際應用于臨床。2018年預計配合醫(yī)療開展CRRT技術及腦功能監(jiān)測技術。同時對于2017年開展的護理新技術:經鼻螺旋形鼻腸管主動置入技術將繼續(xù)開展實施病例,爭取獲得腸內營養(yǎng)專科護士證書。積極引導護理人員撰寫護理論文、參與護理科研,培養(yǎng)護理人員善于觀察、善于總結的優(yōu)良作風及護理科研意識,培養(yǎng)護理人員的科研能力,開展護理新業(yè)務、新技術。真正達到通過研究提高臨床護理服務能力和水平的目的,打造一支優(yōu)秀的護理科研團隊及爭取成為專科護士培訓基地。四、轉變護理觀念,打造護理文化品牌1?深入開展優(yōu)質護理,夯實基礎護理質量,深化臨床護理質量管理,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。以點帶面,規(guī)范護理管理工作,進一步提高臨床護理服務質量。以護理文化為基礎,延伸護理服務,做好出院患者的延遲護理,切實將優(yōu)質護理服務工作落地生根,朝著“患者滿意、政府滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意”的目標前進。2?確定一個主題:“強專業(yè)、樹形象、重品質”。從病情觀察、用藥護理、健康與飲食、康復與心理進行四個創(chuàng)新,推進專業(yè)護理。優(yōu)化流程、就醫(yī)感受,不斷創(chuàng)新服務理念,體現(xiàn)人性化護理。3?深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。5?臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,加大專科護士培訓力度,不斷提高??谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。五、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染1.平時加強對感控制度落實情況的監(jiān)督,真正落實到每個細節(jié)。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》要求,配合感染管理科做好科室醫(yī)院感染控制,加強了醫(yī)療廢物的管理,加強對一次性物品管理、使用、處理。嚴格空氣、環(huán)境、物表清潔消毒管理,定期采樣檢測,保證各項指標符合要求。加強護理人員職業(yè)防護,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率100%。進一步規(guī)范多重耐藥菌患者管理,嚴格每日消毒管理,針對性采取有效干預措施。2?針對上一年度出現(xiàn)的問題應持續(xù)改進,爭取本年度不發(fā)生同樣的問題。本年度完成1-2個護理質量控制持續(xù)改進案例。3?加強對我科新入人員關于感控知識的培訓。對于我科的護理員護工應半年培訓一次,平時做好監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時告知。感控知識培訓可以作為科室培訓計劃的一部分內容對新入科人員進行培訓。每個月有指定的的學習內容,每月科會上告知,下月隨機檢查。每季度配合感控醫(yī)生對科室學習的相關感控知識進行考核,并認真記載考試成績。4?嚴格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴格消毒隔離制度規(guī)定,充分利用科內信息系統(tǒng)的統(tǒng)計功能,嚴密監(jiān)控VAP、導管相關性感染、留置導尿管所致感染的發(fā)生率,隨時督促檢查。六、完善績效考核制度,體現(xiàn)護理價值2018年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,根據(jù)醫(yī)院新的績效分配方案,制定適合科室實際情況的護理績效分配方案,將每日責護工作量統(tǒng)計在內,按患者級別獲得績效點數(shù)。把各項質量控制工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士及質管小組的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。明確績效考核機制,全員知曉。責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向倒班護士傾斜,調動護士積極性。年終進行星級護士評選。七、其他1?規(guī)范收費,認真學習收費標準,由護士長及辦公室護士作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。2?規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡。加強病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。3?全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經驗共享、互利共贏。4.為了能適應醫(yī)院護理部的發(fā)展規(guī)劃,配合護理部完成年輕護士的輪轉學習工作。力爭在2018年內培養(yǎng)一支急救知識豐富、急救技能過硬、不怕吃苦、愿意投身于我院護理事業(yè)、有災難或突發(fā)事件能拉得出去、在院內能規(guī)范進行危重癥救治的急救隊伍,減少危重病人突發(fā)死

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