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文檔簡(jiǎn)介

如何提升企業(yè)經(jīng)理人的

執(zhí)行力余世維博士上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列1執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——

按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。

2案例平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭俊懷3問題從韓國(guó)三星的崛起,反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度。

對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個(gè)性上,不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi),不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題。對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。4分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力?5誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切?

事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事?

是否人人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣?是否在一定的時(shí)段,對(duì)誤失、疏忽、敷衍、損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)?是否撤換錯(cuò)誤的人選?

6執(zhí)行力的三個(gè)核心——人員流程、

戰(zhàn)略流程、

運(yùn)營(yíng)流程。

7案例華潤(rùn)集團(tuán)總裁

寧高寧

上海申沃執(zhí)行副總

干頻

8問題從運(yùn)營(yíng)誤區(qū),判斷以上三個(gè)流程的優(yōu)先順序。

戰(zhàn)略

=

做正確的事

運(yùn)營(yíng)

=把事做正確

人員

=用正確的人9∵①戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員來保證。②戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營(yíng)越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深?!?/p>

三個(gè)核心流程的優(yōu)先順序是

人員

戰(zhàn)略

運(yùn)營(yíng)

10分析《致加西亞的信》一個(gè)故事:別問加西亞是誰,只管把把信送給他。11我們會(huì)問——加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒有車費(fèi)?我什么時(shí)候去?………問題是我們“問得太多,做得太少?!?2國(guó)內(nèi)企業(yè)家在“人員流程程”上的缺失——(a)不具備挑選人才的能力(b)缺乏對(duì)人才的信任(c)不注重也不開發(fā)他們的的價(jià)值(沒有價(jià)值,也不拿掉))。13案例上海波特曼麗嘉酒店副總總裁狄高志招聘網(wǎng)CEO劉浩14問題從中國(guó)歐萊雅的KPI要求,檢討我們國(guó)人對(duì)問問題的解碼能力。15[補(bǔ)充]歐萊雅的KPI哲學(xué)KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)預(yù)先的指令行使。)戰(zhàn)略講得漂亮沒有用,問問題是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行也不夠,重點(diǎn)點(diǎn)是有沒有偏差或出軌(脫鉤)。16許多國(guó)人的解碼能力為什么不強(qiáng)?不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比比較如何?不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的“原因””或“原因的原因”是什什么?不會(huì)自己解決問題——我自己有什么“方法”??我在別人那里學(xué)到什么么“技巧”?17以上的毛病又有一個(gè)基本本原因:公司主管或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍。18分析你如何挑選有執(zhí)行力的人?19有執(zhí)行力的人的特色自動(dòng)、自發(fā)注意細(xì)節(jié)為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)善于分析、判斷、應(yīng)變樂于學(xué)習(xí)、求知具有創(chuàng)意韌性——對(duì)工作投入人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良良好求勝欲望強(qiáng)烈20——(a)策略沒有充分論證和估計(jì)實(shí)際執(zhí)行中的問題與變化(b)員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。決策的首要問題不在速度度,在是否可行和是否有方法21案例溫州民企的特質(zhì)長(zhǎng)虹與華為的ERP經(jīng)驗(yàn)22問題從中國(guó)民企的平均壽命和財(cái)富100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的的通病。23國(guó)內(nèi)民企或私企領(lǐng)導(dǎo)人的的決策通病模仿他人的經(jīng)營(yíng)手法時(shí),,忘了有一定的時(shí)空背景。對(duì)重大計(jì)劃沒有放大失敗的機(jī)率和預(yù)留最壞狀況的退路。所有必備的條件與資源,均未一一確定。在執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題題、障礙、困難、錯(cuò)誤,,都沒有事先仔細(xì)評(píng)估,也沒有預(yù)想對(duì)應(yīng)的方法。24最后的一招:大不了認(rèn)賠出場(chǎng)(反正正又不是我一個(gè)人的錢))或撒手不管。25分析執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因261、管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾。2、管理者出臺(tái)管理制度度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改。3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性。4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通。275、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總。6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方方法。7、只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)態(tài)。8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力。28我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人——他要打造一個(gè)執(zhí)行力企業(yè)文化,還要建構(gòu)一個(gè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。29案例英特爾公司總裁大眾影視文化廣告公司副副總吳佳華碩電腦副董事長(zhǎng)童子賢30問題從德國(guó)足球隊(duì)的表現(xiàn)和韓國(guó)LG的思想認(rèn)同,追究很多企企業(yè)為什么沒有執(zhí)行力文化。311.一般公司的文化都是形形而上、好高騖遠(yuǎn)的抽象象口號(hào)。2.組織成員對(duì)貫徹主管((教練)的意圖,完成自自己擔(dān)負(fù)的任務(wù),沒有強(qiáng)強(qiáng)烈的意愿。3.公司沒有解決員工的思想問題,也沒有描繪美好的的愿景,更沒有教育他們熱愛自己的工作。32有執(zhí)行力文化,不一定成功,也許運(yùn)氣氣不好。但沒有執(zhí)行力,,即使成功也是運(yùn)氣,最最后還是失敗。33分析執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事341.了解你的企業(yè)和員工你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)運(yùn)營(yíng)?你是否深入了解公司的真真實(shí)情況和員工心理?你是否會(huì)問一些尖銳或一一針見血的話,迫使手下下思考問題,探索答案??352.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)你是否知道員工和下層主主管都常常有意地掩蓋事事實(shí)?你是否可以確保在組織中中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,,都把“實(shí)事求是”作為為基準(zhǔn)?363.樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的先后順序你是否集中精力在幾個(gè)重重要目標(biāo)上?你是否調(diào)整自己的視角,,為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的的目標(biāo)?你是否可以為這些目標(biāo)尋尋求一個(gè)切入點(diǎn)并附帶方方法?374.跟進(jìn)你是否沒有及時(shí)跟進(jìn),白白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)機(jī)會(huì)?385.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)你是否賞罰分明,讓人們們對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)獻(xiàn)或只造成很小的損害??你是否提拔真正有執(zhí)行力力的員工?396.提高員工的能力和素質(zhì)你是否常把自己的知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者?你是否把與下屬的會(huì)面看看成是一次次指導(dǎo)他們的的機(jī)會(huì)?你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的的行為,向他提供具體而而有用的反饋?407.了解你自己你是否容忍與自己相左的的觀點(diǎn)?你是否注意公司倫理,超超越自己的情緒?你是否不夠強(qiáng)勢(shì),姑息表表現(xiàn)很差的員工?41補(bǔ)充“科學(xué)的程序”是執(zhí)行的保障42目標(biāo)本身一定要清晰——可度量、可考核、可可檢查。要有明確的起訖時(shí)間表(deadline)。按輕重緩急排列各項(xiàng)工作作優(yōu)先順序。指令要簡(jiǎn)單明確,不能偏誤。43要求下屬檢視執(zhí)行條件,作出承諾(commitment)。過程中,要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。設(shè)立反饋機(jī)制,對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤,,要追究原因。44謝謝大家!459、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹,燈下白頭頭人。。21:44:5321:44:5321:4412/8/20229:44:53PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見見頻。。12月-2221:44:5321:44Dec-2208-Dec-2212、故人江海別,幾度隔山山川。。21:44:5321:44:5321:44Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢(mèng),相悲各問問年。。12月-2212月-2221:44:5321:44:53December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青青山。。08十二月20229:44:53下午21:44:5312月-2215、比不了得就不比,得不不到的就不要。。。十二月229:44下午12月-2221:44December8,202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/821:44:5321:44:5308December202217、做前,能夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只能或者最好好沿著以腳為起點(diǎn)的射線線向前。。9:44:53下午9:44下午21:44:5312月-229、沒有失敗,只有暫時(shí)停停止成功!。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結(jié)果,但是不努力卻什什么改變也沒有。。21:44:5321:44:5321:4412/8/20229:44:53PM11、成功就是日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。。12月-2221:44:5321:44Dec-2208-Dec-2212、世間成事,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一份不足,可可得無限完美。。21:44:5321:44:5321:44Thursday,December8,202213、不知香積寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:44:5321:44:53December8,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:44:53下午21:44:5312月-2215、楚塞三湘接,荊門九派派通。。。十二月229:44下午12月-2221:44December8,202216、少年十五二十時(shí),步行行奪得胡馬騎。。2022/12/821:44:5321:44:5308December202217、空山新雨后,天氣晚來來秋。。9:44:53下午9:44下午21:44:5312月-229、楊柳散和風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、閱讀一切好書如同和過過去最杰出的人談話。21:44:5321:44:5321:4412/8/20229:44:53PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加加自命不凡。12月-2221:44:5321:44Dec-2208-Dec-2212、越是無能的人,越喜歡歡挑剔別人的錯(cuò)兒。21:44:5321:44:5321:44Thursday,December8,202213、知人者智,自知者明。。勝人者有力,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2221:44:5321:44:53December8,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:44:53下午21:44:5312月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我。。十二月229:44下午12月-2221:44December8,202216、業(yè)余生活要有意義,不不要越軌。2022/12/821:44:5321:44:5308Dec

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