2022年信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議范本

第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?信息技術(shù)服?務(wù)合作協(xié)議?范本甲方?：___?號(hào)：住址?：乙方：?___號(hào)?：住址：?風(fēng)險(xiǎn)提示?：合作的?方式多種多?樣，如合作?設(shè)立公司、?合作開發(fā)軟?件、合作購(gòu)?銷產(chǎn)品等等?，不同合作?方式涉及到?不同的項(xiàng)目?內(nèi)容，相應(yīng)?的協(xié)議條款?可能大不相?同。本協(xié)議?的條款設(shè)置?建立在特定?項(xiàng)目的基礎(chǔ)?上。實(shí)踐中?，需要根據(jù)?雙方實(shí)際的?合作方式、?項(xiàng)目?jī)?nèi)容、?權(quán)利義務(wù)等?，修改或重?新擬定條款?。甲乙雙?方在平等自?愿的基礎(chǔ)上?經(jīng)充分協(xié)商?，就合作_?__項(xiàng)目、?明確合作各?方的權(quán)利與?責(zé)任事宜，?特訂立以下?協(xié)議條款共?同執(zhí)行。?一、服務(wù)范?圍和服務(wù)內(nèi)?容為保證?甲方網(wǎng)絡(luò)和?信息系統(tǒng)的?正常運(yùn)作，?乙方為甲方?提供技術(shù)支?持服務(wù)。在?服務(wù)過程中?，除乙方人?員費(fèi)用外，?其他涉及軟?硬件購(gòu)臵與?升級(jí)、外送?維修等費(fèi)用?，由甲方負(fù)?責(zé)。乙方提?供的服務(wù)內(nèi)?容如下：?1、硬件設(shè)?備維護(hù)服務(wù)?。按每年_?__次編制?和更新甲方?信息系統(tǒng)設(shè)?備清單，對(duì)?系統(tǒng)設(shè)備使?用情況進(jìn)行?登記。按每?月___次?對(duì)服務(wù)器設(shè)?備運(yùn)行情況?進(jìn)行全面檢?查，按每月?___次集?中做一次服?務(wù)器類設(shè)備?的清潔工作?。對(duì)甲方報(bào)?障的硬件設(shè)?備進(jìn)行及時(shí)?檢測(cè)和修理?，已無法修?復(fù)的配件或?設(shè)備報(bào)甲方?確認(rèn)，取得?新配件或設(shè)?備后及時(shí)進(jìn)?行更換。?2、網(wǎng)絡(luò)和?軟件系統(tǒng)管?理服務(wù)。按?每年___?次編制和更?新網(wǎng)絡(luò)端口?配臵、IP?和軟件系統(tǒng)?清單。對(duì)甲?方的網(wǎng)絡(luò)故?障、操作系?統(tǒng)故障和應(yīng)?用系統(tǒng)故障?及時(shí)定位并?排除，對(duì)取?得的軟件新?版本進(jìn)行及?時(shí)的___?。3、安?全管理服務(wù)?。協(xié)助甲方?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和?系統(tǒng)用戶的?查殺病毒工?作，按照防?毒軟件的要?求及時(shí)更新?和升級(jí)防毒?軟件。協(xié)助?甲方___?和配臵網(wǎng)絡(luò)?殺毒軟件。?協(xié)助甲方對(duì)?內(nèi)網(wǎng)電腦_?__違規(guī)上?互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控?軟件，并定?期檢查。?4、緊急事?故響應(yīng)服務(wù)?。甲方網(wǎng)絡(luò)?和信息系統(tǒng)?發(fā)生緊急情?況，通過電?話咨詢等方?式無法解決?時(shí)，乙方根?據(jù)甲方的要?求及時(shí)響應(yīng)?，甲方提供?相應(yīng)配合。?5、技術(shù)?咨詢服務(wù)。?根據(jù)甲方的?需求，協(xié)助?起草甲方網(wǎng)?絡(luò)和各類系?統(tǒng)立項(xiàng)、升?級(jí)改造的方?案。二、?服務(wù)方式?乙方派專人?一人長(zhǎng)駐甲?方，負(fù)責(zé)提?供日常服務(wù)?。甲方應(yīng)指?定專人與乙?方對(duì)口聯(lián)系?，并為乙方?工作人員提?供辦公地點(diǎn)?和一定的辦?公條件。當(dāng)?發(fā)生重大或?緊急情況時(shí)?，乙方在可?能情況下盡?量調(diào)配資源?，增派人員?進(jìn)行服務(wù)。?甲乙雙方派?駐或指定的?人員應(yīng)經(jīng)雙?方共同認(rèn)可?，并提供相?關(guān)人員的聯(lián)?系電話、_?__等聯(lián)系?方法。雙方?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?應(yīng)通過派駐?人員、指定?的聯(lián)系人或?乙方的接待?人員進(jìn)行。?三、雙方?責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)?提示：應(yīng)?明確約定合?作各方的權(quán)?利義務(wù)，以?免在項(xiàng)目實(shí)?際經(jīng)營(yíng)中出?現(xiàn)扯皮的情?形。再次溫?馨提示：因?合作方式、?項(xiàng)目?jī)?nèi)容不?一致，各方?的權(quán)利義務(wù)?條款也不一?致，應(yīng)根據(jù)?實(shí)際情況進(jìn)?行擬定。?甲方責(zé)任：?1、負(fù)責(zé)?按協(xié)議規(guī)定?的方式和金?額支付協(xié)議?款項(xiàng)和相關(guān)?其他費(fèi)用。?2、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)與甲方?網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)?用戶、甲方?行政管理部?門和相關(guān)設(shè)?備、軟件和?系統(tǒng)供應(yīng)商?之間的關(guān)系?。3、負(fù)?責(zé)及時(shí)確認(rèn)?乙方提供的?文檔。4?、合理安排?乙方派駐人?員的休假事?宜。乙方?責(zé)任：1?、負(fù)責(zé)按規(guī)?定完成本協(xié)?議規(guī)定的服?務(wù)內(nèi)容，并?按要求提供?規(guī)范的文檔?和記錄。?2、負(fù)責(zé)對(duì)?服務(wù)情況進(jìn)?行跟蹤和監(jiān)?督，并每季?度服務(wù)完成?后要得到甲?方的確認(rèn)。?風(fēng)險(xiǎn)提示?：應(yīng)約定保?密及競(jìng)業(yè)禁?止義務(wù)，特?別是針對(duì)項(xiàng)?目所涉及的?技術(shù)、客戶?資源，以免?出現(xiàn)合作一?方在項(xiàng)目外?以此牟利或?從事其他損?害項(xiàng)目權(quán)益?的活動(dòng)。?3、做好保?密工作。?4、休假前?需征得甲方?的同意。?四、服務(wù)期?限服務(wù)期?限為___?年___月?___日至?___年_?__月__?_日。五?、協(xié)議金額?及付款方式?服務(wù)費(fèi)總?額為人民幣?___元整?，由甲方在?協(xié)議簽訂之?日起___?個(gè)工作日內(nèi)?支付總額_?__%，即?人民幣_(tái)_?_元整，服?務(wù)期滿后_?__個(gè)工作?日內(nèi)支付余?款，即人民?幣_(tái)__元?整。六、?其他1、?所有與合同?執(zhí)行有關(guān)的?爭(zhēng)議將通過?雙方友好協(xié)?商解決。如?果雙方不能?通過友好協(xié)?商解決爭(zhēng)議?，則將該爭(zhēng)?議交至__?_仲裁，仲?裁程序按照?該委員會(huì)的?程序規(guī)則進(jìn)?行。2、?本協(xié)議一式?___份，?甲乙雙方各?執(zhí)___