物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方案

xxx一、物業(yè)清潔效勞定位及目標(biāo)效勞定位引進(jìn)酒店治理的模式和效勞意識，帶入到物業(yè)清潔效勞中，供給全面細(xì)致的環(huán)境治理工作，為客戶帶來全的“星級酒店式”物業(yè)清潔效勞。效勞目標(biāo)1．效勞第一，客戶至上通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對治理效勞的生疏和效勞技能，做到以客戶至上，效勞第一為宗旨。2．樹立形象，打造品牌以效勞質(zhì)量的提升，附以完善的治理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)效勞，樹立星級商用、住宅樓形象，共同打造品牌聲譽(yù)。二、清潔效勞質(zhì)量治理1、效勞流程和職責(zé)①現(xiàn)場設(shè)置組長、領(lǐng)班、主管；②實(shí)行片區(qū)治理，派出區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展監(jiān)視治理；③各區(qū)域由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配與指揮，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。2、效勞培訓(xùn)①崗前培訓(xùn)，員工上崗前的效勞技能，效勞意識的培訓(xùn)；②現(xiàn)場培訓(xùn)，領(lǐng)班、組長在日常工作中指導(dǎo)、監(jiān)視員工正確使用清潔材料，并現(xiàn)場培訓(xùn)使用方法和標(biāo)準(zhǔn)；10—15進(jìn)展考核評估。3、效勞品質(zhì)監(jiān)視考核①正確評價(jià)保潔員的工作,提高保潔員的工作樂觀性,促進(jìn)保潔工作的改進(jìn)和提高,做到有獎有罰,獎罰清楚。②承受部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則,以計(jì)分的形式對保潔員進(jìn)展考核,力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙Ρ崋T的工作進(jìn)展評價(jià)、考核。③考核工程:儀容儀表、工作紀(jì)律、崗位執(zhí)行、效勞態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。100A95-100分 優(yōu)B90-95分 良C85-90分 般D80-85分 ⑤當(dāng)月考評分達(dá)優(yōu)秀的保潔員賜予通報(bào)表揚(yáng)。一年連續(xù)五次考評為“優(yōu)“的保潔員,對有治理力量者,可報(bào)請公司批準(zhǔn)賜予提拔晉升。⑥當(dāng)月考評為“差“的保潔員,處予通報(bào)批判。連續(xù)三個(gè)月考評為“差“的保潔員已轉(zhuǎn)正的降為試用,未轉(zhuǎn)正的辭退。連續(xù)半年都被評為“較差“的保潔員處予辭退。三、清潔效勞程序硬質(zhì)材料地面常規(guī)清潔硬質(zhì)材料地面常規(guī)清潔硬質(zhì)材料地面是指水泥砂漿地面、水磨石地面、各類地磚地面、大理石地面、花崗說明巖地面等，其特點(diǎn)是硬度高，耐水性能好。配套工具告示牌、塵推、掃帚撮箕、刀片、抹布、中性全能水、靜電吸塵液〔牽塵劑〕清潔地拖協(xié)作清水拖地除塵的方法。這種方法操作簡便，既能除塵，又能去除污跡，使方法用最為一般。1、在需清理范圍的主要出入口放置工作進(jìn)展中、留神地滑告示牌。作 2、把地拖放進(jìn)裝好清水的水桶中浸濕，然后依據(jù)天氣冷熱，干濕程度將地拖擰干業(yè) 到肯定的程度。程 3、將地面大致劃分為多個(gè)作業(yè)段局部清洗。序 4、在每個(gè)作業(yè)段內(nèi)橫向往復(fù)拖洗，邊拖邊退，留意收邊。5、在拖洗過程中，應(yīng)始終保持地拖的干凈，并準(zhǔn)時(shí)更換水桶中的污水。清潔 塵推滲入適量的牽塵劑推地除塵的方法這種方法操作簡潔省力清潔后地面光亮方法 無塵，枯燥不濕，適用于大理石、花崗巖等各種高檔光滑的地面，12-3遍〔注：要保證塵推罩肯定是干的〕作 2、噴完?duì)繅m劑后將塵推罩折疊放好，約4小時(shí)以后牽塵劑完全滲入塵推罩纖維就可以使用了〔本項(xiàng)工作最好選擇在下班前或使用前的頭一天安排〕。業(yè)3、用小刀刮掉各種可見的污垢，留意：不要刮傷地面。4、在需清理范圍的主要出入口放置工作進(jìn)展中、留神地滑告示牌。程5、沿直線推塵，先從一側(cè)開頭，塵推不行離地，不行來回拖拽。序 6、推塵時(shí)，塵推罩每行要重疊1/4，以防漏擦。7、塵推失去粘塵力量，要重用塵推處理液處理，然后才可使用。8、地面上有水漬或污漬時(shí)，要先用毛巾或衛(wèi)生紙清潔干凈再用塵推推塵。硬質(zhì)材料地面洗地機(jī)清洗硬質(zhì)材料地面洗地機(jī)清洗說明拖洗中無法去除的污跡及較深的污垢。清潔方法部件的檢查、清潔劑稀釋等預(yù)備工作。配套告示牌、水桶、隔離欄、多功能洗地機(jī)、洗地刷、吸水機(jī)、接線盤、鏟刀、全能清工具潔劑、除油劑、消泡劑。1、用隔離欄將需清理范圍隔離，在醒目位置擺放工作進(jìn)展中、留神地滑告示牌。2、將可移動的物體搬離，把洗地機(jī)等配套工具放置清洗起點(diǎn)，按需求稀釋好的清潔劑。3、接通電源，指示燈亮。4、將洗地刷(或針座)裝在主機(jī)底盤并扣穩(wěn)。5、調(diào)整洗地機(jī)手柄的高度，以操作者適合自己為宜。作6、按動自動裝置啟動電源開關(guān)，操作手柄下壓，洗地機(jī)則向左移動，手柄上抬，業(yè) 則向右移動。7、依據(jù)“走三分之二，留三分之一”的原則進(jìn)展清洗或拋光，留意把握好水箱牽程引手柄。序 8、同時(shí)開吸水機(jī)開關(guān)，邊擦洗邊吸除污水，待污水箱裝滿后倒掉污水，重裝入清潔劑，同法清潔至全部完畢。9、洗地機(jī)無法清洗的邊角，可用拖布泡清潔劑擦洗，再用清水清洗一遍，吸干水分，清洗工作即告完成。10倉庫，放回指定位置。1、對于較厚和較難去除的污垢，可用鏟刀輕輕鏟除，或用加大濃度的清潔劑稍稍清浸透后’用地拖用力擦洗。洗2要并按清潔劑使用說明使用。點(diǎn)3、留意安全作業(yè)，包括用電安，機(jī)械操作安全，清潔劑使用安全。石材地面封蠟、拋光石材地面封蠟、拋光說明在進(jìn)展上蠟或封地前，必需先進(jìn)展洗地或起蠟，地面必需干凈無塵。配套工具告示牌、水桶、隔離欄、榨水器、蠟拖、面蠟、底蠟、拋光蠟、噴壺、高速拋光機(jī)、白色拋光滑墊或亞麻拋光墊、塵推清潔手工操作，兩底三面，平坦均勻無遺漏。方法1、用隔離欄將需清理范圍隔離，在醒目位置擺放工作進(jìn)展中、留神地滑告示牌。2、將塑料膜放在水桶里或換用一個(gè)干凈的水桶，把面蠟或封地蠟倒入桶內(nèi)。作3、充分潤濕蠟拖，輕輕榨一下地拖頭，以蠟拖不滴蠟水為宜。業(yè)4、一般先勾畫邊框，再涂抹內(nèi)部。程530—45序6、以上打蠟步驟，先上兩次封地蠟，再上兩次面蠟。7、洗凈全部工具，待蠟完全干透后，移走標(biāo)識牌。清潔以上工作完成，按挨次均勻噴灑磨光蠟，前后移動操作高速拋光機(jī)。方法1作 2、在拋光機(jī)上裝好適宜的拋光墊。3業(yè)4〔依據(jù)需要可更換拋光墊〕。5程6序 7、保存標(biāo)志直至地面完全枯燥。8、將全部移動過的物件還回原位、擺放整齊。石材地面起蠟石材地面起蠟說明依據(jù)蠟面效果，保養(yǎng)周期，定期將舊蠟徹底清洗后，更換蠟。清潔方法等預(yù)備工作。配套告示牌、水桶、隔離欄、多功能洗地機(jī)、洗地刷、吸水機(jī)、接線盤、鏟刀、全能清工具潔劑、除油劑、消泡劑、黑潔墊、塵推、抹布、起蠟水2、清掃地面并除塵，用刀片刮去口香糖之類的堅(jiān)硬污垢。作3、用隔離欄將需清理范圍隔離，在醒目位置擺放工作進(jìn)展中、留神地滑告示牌。4、按規(guī)定比例〔1：40〕配制起蠟水〔用熱水〕，將起蠟水均勻打拖到地面業(yè)5、讓藥水停留10分鐘后，用擦地機(jī)打磨地面，假設(shè)地面上有累積舊蠟，則再用起蠟水處理，通過增加作用時(shí)間和機(jī)械動作來提高起蠟效果。程6、操作吸水機(jī)吸凈污水。用刀片去墻角或墻邊的積蠟。序7458、洗凈全部用具，放回指定位置。9、保存告示牌，制止在地面上行走，直至地面完全干透水池清潔處理水池清潔處理配套吸水機(jī)、平板鍬、水網(wǎng)、伸縮桿、膠桶、垃圾袋、藥品工具1、作途，現(xiàn)行污染狀況，要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)及客戶的要求。業(yè)2、了解現(xiàn)場水源的來去方向，是否有電源，如有電源要切斷電源前方可進(jìn)展。3、要先排水面漂移物體〔用水網(wǎng)，伸縮桿協(xié)作使用〕然后清理水池下污垢、雜物。程4、排盡污水，重灌水。序5、灑上稀釋藥劑。6、對要求達(dá)標(biāo)檢測的取樣品檢測。地毯清洗地毯清洗清潔單擦機(jī)清洗地毯方法配套地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)〔鋼扒〕、吹風(fēng)機(jī)、高泡地毯清潔劑、地毯除漬劑、化泡劑、工具 手刷、白色抹布、墊腳布。1、預(yù)備好所需工具，清理工作場所。清理作業(yè)區(qū)域的礙事物品,進(jìn)展吸塵作業(yè)。作 2、用地地毯除漬劑去除特別污跡，要先噴灑預(yù)先處理劑,使油污溶解。業(yè) 3、按1：10比例參加高泡地毯水。4、在刷地機(jī)上裝好刷盤，按機(jī)器使用要領(lǐng)進(jìn)展操作，依次從里到外對地毯進(jìn)展刷洗。程5、用吸水機(jī)吸干多余水分或泡沫成分。序6、依據(jù)需要鋪好墊腳步面完全干透清潔抽〔濕〕洗地毯方法配套 三合一地毯機(jī)、刷盤、吸塵器、加壓式噴霧器、手刷、抹布、墊腳布、吹風(fēng)機(jī)、工具 低泡地毯清洗劑、地毯除漬劑等。1、清理作業(yè)區(qū)域內(nèi)可移動物品，全面吸塵。作2、用地地毯除漬劑去除特別污跡，要先噴灑預(yù)先處理劑,使油污溶解。業(yè)3、前后推拉操作三合一地毯機(jī)、從里到外按一個(gè)方向運(yùn)行，層與層之間重復(fù)三分程之一，不要留下空檔。序4、依據(jù)需要鋪好墊腳步，開啟吹風(fēng)機(jī)。〔留意準(zhǔn)時(shí)回收〕石材晶面處理石材晶面處理說明按打算對石材晶面處理，保養(yǎng)，提高耐磨度，保持光亮如。清潔方法備工作。配套告示牌、吸水機(jī)、石材處理機(jī)、化泡劑、白色抹布、水桶、噴壺、鋼絲棉、紅墊、工具工具刀片、玻璃刮、晶面保養(yǎng)劑1、預(yù)備好全部工具和機(jī)器設(shè)備。作2、設(shè)置圍欄，避開行人行走，放置告示牌。3、依據(jù)硬質(zhì)地面清洗要求操作，待清洗過的地面完全枯燥。業(yè)4、將晶面處理機(jī)推入作業(yè)面，套上鋼絲棉或紅墊。5、用噴壺均勻噴灑晶面劑。程6、啟動晶面處理機(jī)進(jìn)展研磨作業(yè)，必要時(shí)需重復(fù)一至二次；序7、除塵后適時(shí)噴入晶面拋光劑進(jìn)展拋光；8、直到地面消滅晶瑩光亮的晶面效果即可，需翻地面除外；木質(zhì)材料處理木質(zhì)材料處理配套標(biāo)識牌、手刷、毛巾、刀片、家私蠟、全能清潔劑工具作11：1002、必要時(shí)用松軟潔墊手刷清理墻面的污漬；業(yè)3、再用毛巾清抹一次墻面；4、最終用清水洗凈輕抹墻面；程5、墻面可上家俱蠟；序6、地面可打木地板蠟。洗手間清潔洗手間清潔配套告示牌、分隔清潔桶、座廁刷、面盆刷、抹布、百潔布、噴壺、玻璃刮、地刷、地工具拖、全能清潔劑、潔廁劑、84”消毒液、空氣芳香劑、尿槽香片、座1、從便器的內(nèi)側(cè)上端噴淋潔廁劑；作便2、用廁刷刷洗并沖水；業(yè)業(yè)器3、將消毒液按規(guī)定比例〔1：60〕稀釋并注入噴壺；4、將清潔劑噴灑于馬桶，用毛巾擦拭干凈。程玻1、將清潔劑按規(guī)定比例〔1：100〕稀釋；序璃2、將清潔劑涂于鏡面，并稍微用力擦洗；鏡3、用玻璃刮刀刮凈鏡面；面4、然后用毛巾擦去水漬。1、將全能清潔劑按規(guī)定比例〔1：60~80〕配制于噴壺內(nèi)；洗2、將清潔劑噴灑于盒內(nèi)；手3、用毛巾去除污垢，并用清水過洗；臺4、用毛巾擦凈臺面水漬，擦拭洗手液盒；5、用毛巾擦凈隔板污漬。1、將清潔劑按規(guī)定比例〔1：60〕稀釋配制于水桶內(nèi)；2、將地拖水?dāng)Q干，用力拖洗地面；地3、較臟的地方用地刷洗刷；面4、用清水洗凈地拖再次拖凈地面水漬；5、適時(shí)噴空氣清爽劑于室內(nèi)空間或局部除臭。1、將洗手乳露注入洗手液安排器中；衛(wèi)2、補(bǔ)充卷紙和擦手紙；生3、更換垃圾袋；用4、擦拭垃圾桶；品5、用不銹鋼清潔劑噴于擦手紙盒外表，用干毛巾擦拭干凈。垃圾房清潔垃圾房清潔清潔每日清潔方法配套強(qiáng)力化油劑、漂白水、耐酸堿手套、雨靴、地掃和垃圾箕、鐵/鏟子、清潔水桶、工具刮水器、長柄刷、掃帚撮箕、刮水器、水桶、高壓沖洗機(jī)、擦地機(jī)、洗地刷1、移走全部可移動的垃圾桶，并且把它們放到指定的地方。2、清掃整個(gè)垃圾房，并用鏟子鏟起硬污垢。3、把垃圾倒入指定的容器并沖洗垃圾桶。作4、水桶中按規(guī)定的比例稀釋清潔劑。業(yè) 5、把強(qiáng)力化油劑用地拖涂于地板外表上，讓其停留10分鐘。6、用長柄刷刷地板外表。程7、用拖把沾上漂白水去過洗整個(gè)地面，用消毒除臭把水刮干。序 8、洗凈用具，放回原處。9、待地板干透后，將垃圾桶放回原處。留意：不要將用于垃圾房的拖把用在其它地方。清潔每月清潔方法1、移走全部可移動的垃圾桶。2、清掃整個(gè)垃圾房，并用鏟子鏟起污垢，把垃圾倒入指定的容器。作 3、在一個(gè)水桶中按規(guī)定的比例稀釋化油劑。4、把化油劑溶液用地拖涂于地板外表上，停留10業(yè)5、用高壓清洗機(jī)將化油劑溶液噴到墻和天花板上，反復(fù)清洗.程 6、用擦地機(jī)協(xié)作洗地刷清洗地面。7、用噴槍灑速消凈溶液到墻壁和天花板上。序8、用拖把沾上速消凈溶液去漂洗整個(gè)地面。9、洗凈用具，放回原處。垃圾收集的程序垃圾收集的程序配套2部、垃圾袋一批、垃圾鏟假設(shè)干、抹布假設(shè)干工具1作2、巡查所需工作范圍的垃圾箱、果皮箱、廢紙簍，覺察內(nèi)裝垃圾超容量的2/3，業(yè)業(yè)應(yīng)即時(shí)清倒。3、每天擦拭垃圾桶、果皮箱外表二次，清洗內(nèi)部一次，保持垃圾桶、果皮箱內(nèi)外程清洗干凈。序4、石米每天換洗一次，并準(zhǔn)時(shí)清理煙頭、紙屑、痰漬等。5、每隔一小時(shí)必需巡察一遍所屬工作范圍的垃圾桶、果皮箱，防止客人將熄滅的煙頭或其它危害性的物品放入其內(nèi)，如有覺察即時(shí)處理或上報(bào)。6、將收集的垃圾用專用垃圾車運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。7、每周用水清洗垃圾站內(nèi)外墻壁及地面兩次。化糞池清理技術(shù)處理程序化糞池清理技術(shù)處理程序1、接到工程指令單后，必需先了解所施工的位置距離，配備足夠長度的吸管。2、首先檢查排污管道是否堵塞，如有堵塞先疏通后吸糞。3、揭開化糞池全部蓋板排解沼氣，后把結(jié)塊的糞渣搗爛，再進(jìn)展吸運(yùn)。4、清理化糞池底部污泥，首先要往池內(nèi)沖清水或找空氣，待池內(nèi)沼氣拍完前方可作進(jìn)入清理，否則不行進(jìn)入，預(yù)防沼氣中毒或缺氧造成傷亡事故。5、作業(yè)完畢后，應(yīng)馬上清理現(xiàn)場，所吸的糞水按指定的地點(diǎn)進(jìn)展排放，不得任憑業(yè)排入下水道或河流。運(yùn)輸途中要預(yù)防好防灑漏措施。程留意事項(xiàng)8、要定期檢查電源線有無露芯或漏電狀況。序9、機(jī)械的電源必需安裝防漏電安全保護(hù)開關(guān)。10對常用機(jī)械要經(jīng)常修理保養(yǎng)。11、要做好車輛在作業(yè)時(shí)的防油污措施。12、嚴(yán)禁進(jìn)入經(jīng)過沼氣排放或處理的化糞池及管道。四、清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域 內(nèi)容 標(biāo) 準(zhǔn) 檢查方式不銹鋼無積塵、無污跡、無手印。不銹鋼無積塵、無污跡、無手印。查看鋼地毯無灰塵、無污跡、無手印、無水跡。晶面處理有亮度、無操作痕跡、無垃圾、無泥沙、無污漬、無積水；地查看查看、擦拭PVC毯、膠地氈外表無污漬、香口膠。墻面干凈無積塵、無污跡、無蛛網(wǎng)，壁面開關(guān)無積塵。查看、擦拭天花目視無灰塵、無污漬、無蛛網(wǎng)。查看、擦拭廳電梯地面地面 無垃圾、無污跡、地面要有光澤。、晶面處理有亮度、查看、擦拭地墊地毯電梯槽PVC垃 地面墻面圾 墻面

無操作痕跡、無垃圾、無泥沙、無污漬、無積水；地?zé)o雜物、無污跡、無積水。毯、膠地氈外表無污漬、香口膠。3米內(nèi)無塵，無蜘蛛網(wǎng)、附屬設(shè)施無塵，出入口玻璃無無散亂垃圾、無積水、排水溝無堵塞，無垃圾。手印、污漬。

查看、擦拭查看、擦拭查看、擦拭查看、擦拭樓 垃圾桶 整體干凈、有序、無異味。消防通道 無垃圾、雜物、附屬設(shè)施無灰塵。

查看、擦拭查看、擦拭層 地面天臺墻面車場 垃圾桶夾層 茶水間管道

無積水、無積塵、溝渠無雜物、淤泥。明顯痕跡，排風(fēng)口、燈罩無灰塵，無手印，無蛛網(wǎng)。無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，附屬設(shè)施無灰塵。垃圾袋干凈，套裝標(biāo)準(zhǔn)，四周干凈，無異味。無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。堵塞，天花、墻面及附屬設(shè)施無灰塵。

查看、擦拭查看查看查看、聞查看、擦拭查看、聞消防設(shè)施 無積塵、無污跡。 查看、擦拭出 地面地面入 洗手臺口 隔板洗 門口墊墻身手外 天花間 地面圍 不銹鋼綠 玻璃化 鏡面帶 桌椅

蠟面均勻。有亮度，無變黃、變黑，晶面處理有亮度，無積水、無污跡。無操作痕跡，無垃圾、無污漬、無泥沙、無雜物、無灰鏡面、臺面無水跡，洗手盆里外干凈。塵。隔板干凈，墻面及附屬飾口干凈、無塵。無污染、無雜物、無印跡、干凈擺放整齊有序天花、進(jìn)出風(fēng)口、燈飾無塵、無手印。休閑桌椅的地面垃圾、煙頭不行超過二個(gè)〔11〕無塵、無污漬、無水漬，保持光亮。無垃圾、無污漬、無水印、無雜物。

查看查看、擦拭查看、擦拭查看、擦拭查看、擦拭查看查看查看、擦拭太陽傘無灰塵、無污跡。查看、擦拭下水道無青苔、無雜物、無堵塞、無積水。查看垃圾桶干凈、無積塵、垃圾袋更換準(zhǔn)時(shí)，套裝標(biāo)準(zhǔn)，周垃圾桶圍無堆放散亂垃圾。查看香口膠不行超過三個(gè)〔11〕。查看地面地毯無污漬、無灰塵。查看家私電器無灰塵、無垃圾、無水跡。查看墻面天花無污跡、無灰塵、無手印、無蜘蛛網(wǎng)。查看會所裝飾品無污跡、無灰塵、無手印查看專項(xiàng)作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)1、檢查地面舊蠟〔變黃、發(fā)黑〕是否徹底清掃干凈。拋光2、檢查上蠟是否均勻。打蠟3、檢查上蠟時(shí)是否有滴蠟現(xiàn)象。質(zhì)量4、檢查上蠟時(shí)是否有漏打現(xiàn)象。檢查5、檢查上蠟后因蠟未干留下腳印。標(biāo)準(zhǔn)6、檢查上蠟后因風(fēng)干過快留下蠟拖痕跡。7、檢查上蠟后是否有起粉現(xiàn)象。晶面 1、檢查石材外表是否有殘留晶粉。處理 2、檢查石材外表是否留有操作痕跡。質(zhì)量 3、檢查石材外表整體效果是否全都。檢查 4、檢查石材外表光滑度是否已足夠光亮。標(biāo)準(zhǔn) 5、檢查邊角及交接處是否有漏掉現(xiàn)象。1、檢查原有石材外表是否已全部磨掉。石材 2、檢查石材外表是否足夠磨平。翻 3、檢查石材外表是否殘留晶粉〔晶面處理后〕。質(zhì)量 4、檢查石材外表是否留有操作痕跡〔晶面處理后〕。檢查 5、檢查石材外表整體效果是否全都〔晶面處理后〕。標(biāo)準(zhǔn) 6、檢查石材外表光滑度是否已足夠光亮〔晶面處理后〕。7、檢查邊角及交接處是否有漏掉狀況〔晶面處理后〕。五、清潔設(shè)施設(shè)備使用擦地機(jī)兩種?！僮骷?xì)則：裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)。(b)往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。(c)插上電源，按下調(diào)整開關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。(d)從最靠電源插座的地方開頭操作機(jī)器防止機(jī)器壓過電線?！粢馐马?xiàng)：(a)工作時(shí)必需避開刷子接觸電源線，以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。(b)開動擦地機(jī)時(shí)，電源線要在操作者的背后。使用清潔劑時(shí)，留意不要讓水弄濕馬達(dá)。電源，卸下地刷與針盤?！ｐB(yǎng)工作使用完畢，把機(jī)身及配件狀況干凈。用干凈布擦凈機(jī)器、電線、將電線繞回機(jī)掛鉤，機(jī)器必需存放在枯燥地方。(2)吸塵機(jī)，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。——操作細(xì)則：(a220(b)開動時(shí)按頂上的開關(guān)按鈕。(c)吸硬地面時(shí)，把吸嘴毛伸出，吸地毯時(shí)毛刷伸入吸嘴內(nèi)?！粢馐马?xiàng)：使用前，檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵。使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機(jī)吸去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。(c)干性吸塵機(jī)，切勿把水份吸入機(jī)內(nèi)?！ｐB(yǎng)工作：(a)使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機(jī)身外殼。(b)將軟管松開卷成一圈，或掛在墻上。吸水機(jī)它專用于去除積水，有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，其構(gòu)造原理與吸塵器一樣?！僮骷?xì)則：220吸地面時(shí)用帶軟膠的吸扒，吸地毯時(shí)用鐵扒吸水。(c)吸水機(jī)假設(shè)滿水時(shí)，會發(fā)出不同的響聲?！粢馐马?xiàng)：使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水。使用后，倒掉污水后用清水過，用干布抹凈。如機(jī)內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹?！ｐB(yǎng)工作：(a)機(jī)器使用后切斷電源，卸下軟管和管把，然后將電線繞好掛于機(jī)頭殼。(b)吸水機(jī)內(nèi)過濾器要拆開進(jìn)展清潔。(c)機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)蠟進(jìn)展保養(yǎng)。(4)高速拋光機(jī)擦，到達(dá)拋光效果，適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平坦硬質(zhì)地面的拋光。——操作細(xì)則：(a)拋光前需干擦以除去地坪外表廢物，并濕擦以除去砂石屑。(b)檢查拋光機(jī)的拋光刷是否干凈、需要更換。檢查調(diào)整機(jī)速的把握器是否在正常機(jī)速的位置。于前面已拋光的地面?！粢馐马?xiàng)：在工作時(shí)不要機(jī)速開得太快，以免碰撞。不行用易燃的液體來洗地板，或者在易爆的空氣中操作機(jī)器。(c)操作機(jī)器時(shí)，不行抬起操作桿，這會導(dǎo)致機(jī)器失控。機(jī)器必需放在室內(nèi)，不行淋到雨和雪，絕不行以使機(jī)器頂端噴到任何液體。不行在機(jī)器上壓東西電線。地線必需和開關(guān)盒、馬達(dá)相連，接錯(cuò)將導(dǎo)致觸電、休克?！ｐB(yǎng)工作：并斷開機(jī)器。檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通，如灰塵聚保較多，必需卸下馬達(dá)外殼并用吸塵器除去灰塵。吹干機(jī)。又稱吹風(fēng)機(jī)，主要用于地毯清潔吹干或地面打蠟后吹干?！僮骷?xì)則：首先移去室內(nèi)的全部家具，掀開地毯一角。調(diào)整出風(fēng)口位置，正對地毯或地坪，確保內(nèi)罩網(wǎng)罩不被封住。把接有地線的插頭插入電源插座并翻開開關(guān)，風(fēng)扇吹出的空氣通過地毯的上面和下面加速枯燥過程。當(dāng)枯燥或梳理地毯時(shí)，必需不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向?！粢馐马?xiàng)：不要放在水中操作機(jī)器。當(dāng)機(jī)器的格柵與網(wǎng)罩受損時(shí)，不要操作機(jī)器。(c)不行在機(jī)器開放的外部插入任何物件。人身各部位及衣服必需離開機(jī)身放的外部及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。機(jī)器開啟時(shí)必需有人在場，機(jī)器不用時(shí)必需切斷電源，必需先關(guān)機(jī)器再撥去插頭。(f)不行在易燃易爆的環(huán)境中操作機(jī)器?！ｐB(yǎng)工作：需定期潤滑軸承架并清潔內(nèi)置網(wǎng)罩與出風(fēng)口格柵。(6)高壓水槍使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體外表。——操作細(xì)則：(a)把水管接駁在機(jī)身，然后把水管接在水龍頭上，插入220伏電源。(b)開動機(jī)身電源開關(guān)。(c)沖洗打算好的地方。——留意事項(xiàng)：使用前檢查機(jī)器及水管是否損壞。(b)使用后必需將水管水放凈。1、安全用電在作業(yè)的過程中，要留意用電安全。不能用濕毛巾擦拭電源開關(guān)、插座等，以免觸電發(fā)生事故，并留意是否有暴露電線，準(zhǔn)時(shí)整改處理，以防短路；對于危急電源或地點(diǎn)的清潔，需征求甲方的意見，經(jīng)甲方同意前方可入內(nèi)作業(yè)，如機(jī)電房等；對于辦公室內(nèi)的電腦、打印機(jī)等辦公自動化物品的清潔，也必需征得甲方的同意，方可對其進(jìn)展清潔。1、高空安全作業(yè)必需選用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)工具；在室內(nèi)清潔作業(yè)時(shí)，如需登高作業(yè)，先要檢查地面是否有水跡，做好防滑工作；132、危急液體使用安全但凡在使用酸、堿性清潔劑時(shí)，酸堿清潔劑必需標(biāo)識使用，首先應(yīng)放置標(biāo)識牌，超3對操作后的剩余液體都要收集，經(jīng)主管同意后，倒入指定點(diǎn)處理。3、危急廢氣物處理安全化物品均要進(jìn)展一般垃圾分類，進(jìn)展登記、處理；便在危急品廢氣物泄露的時(shí)候能準(zhǔn)時(shí)處理。七、消防安全學(xué)問守則都將后患無窮。因而我們需要學(xué)習(xí)消防安全的相關(guān)學(xué)問，在工作中，生活中，要留意消防安全相關(guān)問題。1、在日常清潔工作中，我們要謹(jǐn)記工作中要保證安全第一，提高自我的安全意識，保證客戶物業(yè)及其它相關(guān)的設(shè)施設(shè)備的安全，并且我們要牢記住合”的消防方針，處處在工作中表達(dá)安全意識。2、在火災(zāi)的形成狀況中，物品物體的燃燒是主要緣由。比照物體物品的形態(tài)，一般認(rèn)為液體燃燒速度最快，半固體液體燃燒速度適中，固體燃燒速度最慢。針對于此我們可以據(jù)物體狀態(tài)，初步推斷火災(zāi)的災(zāi)情火勢。3、消滅火災(zāi)的根本方法有：窒息滅火法、冷卻滅火法、隔離堵塞法。4、突發(fā)火災(zāi)中留意事項(xiàng)：覺察火災(zāi)時(shí)，首先要斷絕全部電源，撤離全部易燃易爆品，以防電火、爆炸發(fā)生，加重火災(zāi)災(zāi)情；觀看火災(zāi)大小狀況，分析火災(zāi)情勢，爭辯救火方案；假設(shè)火災(zāi)災(zāi)情較輕，可就近取滅火器材及物資進(jìn)展搶救；假設(shè)火災(zāi)災(zāi)情較重，須馬上報(bào)警〔打119人、救物或?qū)嵭蟹椒?，隔絕火災(zāi)帶，防止火勢集中；要分析火災(zāi)成因，對化學(xué)品爆炸、汽油等引起的簡單型火災(zāi)，或涉及物資積聚地帶的火災(zāi)，一方面要留意人員安全，一方面要留意搶救物資、削減物資損失；5、災(zāi)情較重的，要協(xié)作做好火災(zāi)場地的人員疏散，及做好火災(zāi)場地的物資疏散。疏散物資及搶救人員方法及留意事項(xiàng)；將物資從火災(zāi)現(xiàn)場搬離至安全地帶，選擇就近的搬離路線及距離，避開火災(zāi)中延誤時(shí)間；先搬除一些可能會加重火災(zāi)災(zāi)情的物資物品，再搬出一些重以防搬離中貨架失重倒塌，搬出的物品需放在安全地帶，防止人為損壞或意外遺失?；馂?zāi)中，人員肯定要保持冷靜。須先留意是否有濃煙，人員要做好自我保護(hù)，然后沿著相關(guān)的安全通道或消防通道安全逃命；假設(shè)災(zāi)情重，無法輕易離開，或結(jié)好床單、窗簾等物從窗口地帶逃命或留待較安全處，打出醒目的求救信號，待人救援。6、消防器材設(shè)施介紹：主要有各大中小型滅火器、消防栓、消防梯等。71211化學(xué)滅火器、干粉滅火器等。員工需了解關(guān)于消防的各種常用標(biāo)識等。八、安全防范措施一、各組領(lǐng)班每天例行進(jìn)展崗前和崗后集合，并點(diǎn)名，員工同時(shí)上下班，相互監(jiān)視，準(zhǔn)時(shí)自查，防范違紀(jì)大事的發(fā)生。二、清潔員工在指定工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展作業(yè)，未經(jīng)同意不得進(jìn)入其它區(qū)域。在工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離開工作區(qū)域，下班前經(jīng)上級集合點(diǎn)名前方可下班。三、各清潔員工定時(shí)、定區(qū)域進(jìn)展作業(yè)，各區(qū)域清潔員工僅限在本區(qū)域內(nèi)作業(yè)，各區(qū)域員工不得進(jìn)入其它區(qū)域。四、清潔員工對于各類廢棄物，必需全部檢查后才能清運(yùn)出去，如覺察可疑物或不能確認(rèn)的物件，應(yīng)問詢有關(guān)人員，經(jīng)確認(rèn)為廢棄物方可清運(yùn)出去。六、對易燃廢棄物要每日清運(yùn)到指定〔或安全〕的地方，不得在工作區(qū)域內(nèi)堆集或過夜。當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾必需當(dāng)天處理，并清運(yùn)至指定地方。七、培訓(xùn)員工根本的安全防范意識，培訓(xùn)員工使用防火報(bào)警設(shè)施，及在發(fā)生意外時(shí)，能實(shí)行適當(dāng)、有效的應(yīng)急措施。培訓(xùn)員工具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)愛崗的精神，對拾金不昧等好人好事進(jìn)行嘉獎，對違紀(jì)員工進(jìn)展嚴(yán)峻懲罰、辭退直至送交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處理，毫不姑息。九、特別狀況的處理水警、火警預(yù)防及排防、善后處理當(dāng)樓層內(nèi)水管，接頭爆裂造成樓層浸水時(shí)應(yīng)快速關(guān)閉水管閥門，并快速通知保安用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，用拖把拖干地上的水跡。如遇火警等特別狀況，我公司會組織突擊小組協(xié)作甲方搞好特別清潔工作。臺風(fēng)措施及善后措施如遇臺風(fēng)攻擊或暴風(fēng)雨天氣，我公司會酌情派出人員幫助甲方組成抗風(fēng)小組，全面檢查乙方承包合同范圍內(nèi)的全部工程，清潔人員應(yīng)勤檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，特別是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞或下水不暢通，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理，務(wù)求做到下水暢通，排解水浸現(xiàn)象消滅，并做好風(fēng)后環(huán)境清潔工作。各崗位清潔員還需協(xié)作保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面，防止打碎玻璃。十、人員架構(gòu)環(huán)境主管〔1〕環(huán)境主管〔1〕綜合領(lǐng)班〔1〕技術(shù)組領(lǐng)班〔1〕保潔組領(lǐng)班〔室內(nèi)組長〔PA〔10〕室外組長〔1〕大堂保潔員〔機(jī)動〔5〕廣場保潔員〔3〕樓層保潔員〔園藝、消殺〔3〕停車場及垃圾房〔2〕公共衛(wèi)生間〔一員工服裝費(fèi)1一員工服裝費(fèi)1主管西服〔皮鞋、長、短袖襯衣、領(lǐng)帶〕2/組3002領(lǐng)班西服〔皮鞋、長、短袖襯衣、領(lǐng)帶〕2/組2023/組3技工服〔布鞋、冬夏兩裝〕4/組1000/組4保潔服〔布鞋、冬夏兩裝〕4/組800/組5雨衣雨鞋100/套二綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)1綜合測算養(yǎng)護(hù)費(fèi)10479/0.5/㎡/年〔水、修理費(fèi)用、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)等)104790.52剪草機(jī)15003綠籬修剪機(jī)13004綠化清運(yùn)車2500/臺5電動噴霧器22500/臺6塑料水管〔100m/卷)2300/卷7修花剪550/把三 清潔衛(wèi)生費(fèi)設(shè)備工具/材料費(fèi) 詳見附表：清潔工具/材料費(fèi)測算明細(xì)生活垃圾清運(yùn)費(fèi)

148.5m，每個(gè)單元長33m28.4m，18235.8㎡/棟×236471.61/㎡/月

36471.6生活水箱清洗費(fèi)

81000/個(gè)

1000/×8化糞池清理

專業(yè)清理化糞池，每年一次，共 4個(gè)，2023元/個(gè)

2023×4消殺防疫費(fèi)

專業(yè)消殺，〔311〕，20230/年

20230/年÷專業(yè)清洗每年兩次，總高度為148.5m，每個(gè)單元長33m，寬36471.63高層外墻清洗費(fèi)用28.4m，18235.8㎡/棟×2棟=36471.6㎡，3元/㎡ 109414.8元×地毯清洗費(fèi)地面、地板打蠟石材晶面保養(yǎng)石材晶硬處理石材翻處理

10/6/1—210/㎡，承受進(jìn)口蠟水，兩底三面，機(jī)械拋光10元/㎡，承受進(jìn)口晶面劑，出口處每日保養(yǎng)，其它每周兩次30/㎡，承受進(jìn)口晶硬粉，修補(bǔ)劃痕，每月一次60/㎡，徹底修復(fù)石材磨損，恢復(fù)如。序號名稱單價(jià)〔元〕數(shù)量序號名稱單價(jià)〔元〕數(shù)量全自動洗地機(jī)35000/套2700石材翻機(jī)18000/套2360多功能擦地機(jī)12023/套3360干泡地毯機(jī)15000/套2300沙發(fā)清洗機(jī)6000/套2120雙馬達(dá)吸水機(jī)8000/套2160地毯吸水鋼扒200/個(gè)24三合一地毯抽洗機(jī)22023/套122015〔一般〕800/套864151200/套560直立滾刷式吸塵器5000/套2100三速強(qiáng)力吹風(fēng)機(jī)1000/臺330高壓清洗機(jī)9000/套2180手提高光機(jī)2023/套240泳池清洗機(jī)13000/套1130電動管道疏通器800/臺216高空升降平臺15000/臺1150地毯刷、洗地刷、針座500/個(gè)31老式雙缸洗衣機(jī)500/臺210自動擦鞋機(jī)1000/臺88050m350/個(gè)8肩背手動氣壓噴霧器300/套515常用修理工具套裝300/套39榨水車150榨水車150/臺1015雙開竹編清潔藍(lán)100/個(gè)1010240L200/個(gè)3060(100m/根)1000/根330高壓水管槍頭300/個(gè)26平板車300/輛39