微信平臺營銷方案設(shè)計

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔微信平臺營銷方案目前云開資產(chǎn)微信公眾平臺剛投入運(yùn)營，活躍粉絲量很少，所推出的一系列營銷活動基本沒有，無法在公司形象和業(yè)務(wù)推廣方面，給予一定的幫助。因此，制定一系列微信營銷方案迫在眉睫。本方案從方面入手1，微信平臺UI交互功能2,平臺粉絲日常維護(hù)3,微信活動的如何運(yùn)營營銷目的：微信平臺的建立，可以與用戶產(chǎn)生互動式的介紹，提升企業(yè)形象的同時，提升用戶的體驗感。一，微信平臺UI交互功能微信內(nèi)頁，可分為三大母菜單和多個子菜單菜單分布：文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔二，平臺粉絲日常維護(hù)推文：1,隨著微信的改版，微信公眾號日常推文顯得格外重要，持續(xù)每日一更。2,針對目標(biāo)客戶群體的年齡段，內(nèi)容喜好等特點(diǎn)，篩選優(yōu)質(zhì)文章推送，并且在文章插圖或者最后面，附上一張精心設(shè)計廣告圖，一目了然，不影響用戶體驗，還能實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑バЧ畲蠡?,推文內(nèi)頁添加分享信息，頂部添加廣告橫欄，做到與公司營銷活動無縫連接。在推送內(nèi)容里植入廣告內(nèi)容，比如在文章圖片中提到某些品牌的名字，廣告詞等，這類廣告詞不易引起用戶抵觸，效果很不錯。粉絲：1，根據(jù)粉絲特點(diǎn)：地域，性別，意向等進(jìn)行分組2,工作日，平臺據(jù)粉絲的咨詢進(jìn)行實(shí)時回復(fù)，也可設(shè)置文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔關(guān)鍵詞自動回復(fù)3,開通文章評論區(qū)，針對評論點(diǎn)贊最多的用戶，可給予一定的禮品獎勵，達(dá)到用戶拉信點(diǎn)贊，積極閱讀推文的目的。三，微信活動的如何運(yùn)營1，線上：通過多個營銷活動進(jìn)行推廣，產(chǎn)生病毒式的擴(kuò)散效益?？梢詤⒖肌捌炊喽唷钡臓I銷模式，推出“微拍賣”“微砍價”等多種活動，讓用戶自發(fā)的擴(kuò)散我們的微信平臺，從而達(dá)到精準(zhǔn)加粉，最終擁有高質(zhì)量的粉絲群。2,線下：線下配合展廳，戶外推廣等方式，推薦咨詢業(yè)務(wù)的客戶關(guān)注微信平臺，在平臺上更加準(zhǔn)確的了解信息。已經(jīng)辦理置換業(yè)務(wù)的客戶，可通過微信平臺查詢和跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，提升用戶的服務(wù)體驗。3，微信活動的營銷方式①、留言回復(fù)有禮文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔一般是根據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn)、近期活動、節(jié)日慶典等，準(zhǔn)備一個話題，讓用戶在活動時間內(nèi)到圖文的留言區(qū)進(jìn)行回復(fù)，進(jìn)而隨機(jī)篩選或者按照點(diǎn)贊數(shù)等規(guī)則選取中獎用戶。還有一種方式，直接就要求留指定內(nèi)容的言，隨機(jī)抽選中獎用戶，以最簡單的方式測試有多少用戶愿意參與互動。另外，還有可能是征集報名類的留言，既留言本身還與其他的活動掛鉤，通過留言回復(fù)獲取其他活動的參與資格?；顒有问皆u點(diǎn)：簡單易行、用戶參與度高，可控性強(qiáng)。但是用戶容易產(chǎn)生心理疲倦，話題需要互動感強(qiáng)。②、曬照有禮一種方式是設(shè)定方向：比如，親子照、全家福、婚紗照、造型照、風(fēng)景照、美食照、萌寵照等等不同主題的照片，或者其他趣味的照片類型：手機(jī)里的第三張照，做過的最怪表情照、收到的最哭笑不得的禮物照等。然后，讓用戶將照片發(fā)至公眾號后臺，進(jìn)而按照活動規(guī)則抽選中獎用戶。另外一種方式是促進(jìn)分享、促進(jìn)交易或者促進(jìn)其他KPI的曬照活動：比如，將某個指定圖片、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平臺，進(jìn)而截取相應(yīng)的圖片?；蛘?，拍攝購買的物文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔品或者購物小票等，發(fā)至公眾號后臺，運(yùn)營者收到后再進(jìn)行選取與獎勵?；顒有问皆u點(diǎn)：互動感更強(qiáng)、能與運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合。但用戶參與難度較回復(fù)有禮更高，收到的圖片只能夠在微信后臺保存五天，需要及時收集用戶參與信息。③、紅包抽獎如果說公眾號里最受歡迎的禮品是什么，用戶一定會說實(shí)在點(diǎn)，來個紅包吧。做公眾號運(yùn)營，發(fā)紅包活動也很常見?？梢栽O(shè)置關(guān)注抽獎或者線下掃碼抽獎，有機(jī)會獲得現(xiàn)金紅包或者實(shí)物禮品。比如八城平臺的大轉(zhuǎn)盤抽獎功能，可以設(shè)置抽現(xiàn)金紅包，也可以設(shè)置商城代金券、禮品兌換券和話費(fèi)充值碼等多種方式?；顒有问皆u點(diǎn)：回饋用戶的常見手段，也是聚集人氣的有效方式。建議除了大獎，設(shè)置更多豐富的小獎，以保證更多用戶都可以參與或者中獎，以加強(qiáng)用戶與平臺之間的關(guān)聯(lián)。④、游戲互動有獎現(xiàn)在在不少的平臺，提供免費(fèi)的互動游戲的接口，這些小游戲通常與一些流行過的單機(jī)版游戲類似，比如連連看、消消樂、切水文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔果、跑酷、搖錢樹甚至斗地主、打麻將等等，用戶可以通過小小的游戲比賽，既獲得娛樂的樂趣，同時又贏取獎勵。推薦免費(fèi)平臺：凡科、易速推、微喵等活動形式評點(diǎn)：娛樂性強(qiáng)，能夠帶給用戶一定新鮮感與參與興趣。⑤、病毒式H5互動不是每個活動都需要有獎勵才能夠有參與度?，F(xiàn)在很多病毒式H5活動形式也可以參考。曾經(jīng)風(fēng)靡過一時的病毒式H5包括幾種形式：1、生成器型：用戶在H5頁面上輸入指定信息，即可以生成趣味的工資單、證件、微信對話、照片、海報、匿名評論等等，通過好玩、有趣或有價值的內(nèi)容促進(jìn)病毒式傳播（推薦平臺：量子云）；2、測試型：比如，回答指定的問題進(jìn)行你的智商測試、情商測試、專業(yè)度測試等;或者，是對你的照片、你與家人的照片、你與愛人的照片進(jìn)行水平打分、契合度打分、相似度打分;又或者，是你設(shè)置好問題讓你的朋友回答，測試了解度、真情度、信賴度等等。（推薦平臺：易企秀、兔展、微吾等）活動形式評點(diǎn)：傳播的一大利器，策劃得好很有可能成為平臺有利的招新功能之一。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔⑥、投票評比活動這是朋友圈、微信群中據(jù)說最讓人煩惱的一種活動形式，偏偏在中國又是最有效的活動形式之一。活動形式一般是比賽制，通過設(shè)立大獎，吸引用戶進(jìn)行報名，然后進(jìn)行微信公眾號內(nèi)拉票，根據(jù)最終票數(shù)或者報名內(nèi)容等決定中獎?wù)摺Ｔ诠娞栔凶畛Ｒ姷耐镀被顒右话闶敲葘櫛荣?、孩子作品比賽、員工工作評比比賽等等，有利益驅(qū)使，有人情做保，有虛榮心做為支撐，投票活動基本上只要利用好了這些要素，基本上活動效果都會不錯。（推薦平臺：投票吧）活動形式評點(diǎn)：1、投票過程不宜太復(fù)雜，比如找到你想要的投票人都需要半天，別人就可能棄投；2、投票的機(jī)制需要防止刷單作弊；3、投票活動的目的如果是吸粉，不要忘了需要關(guān)注才能投票，投票后又有內(nèi)容可以吸引用戶。⑦、有獎?wù){(diào)研/問答活動文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔調(diào)研，對于公眾平臺的發(fā)展是很有作用的采集信息的形式，而問答，又能夠借助這種形式，引發(fā)用戶對平臺、對產(chǎn)品品牌的思考和認(rèn)同?；顒有问揭话闶歉鶕?jù)需求，設(shè)置好調(diào)研問卷或問答題目，用戶參與并填寫信息，即可獲得指定獎勵。如果是平臺有搭建自身的調(diào)研系統(tǒng)，完全可以做到用戶完成調(diào)研，獎勵直接發(fā)放，刺激用戶的參與度。（推薦平臺：問卷網(wǎng)）活動形式評點(diǎn)：不要為了做調(diào)研而做調(diào)研，一定要考慮到目標(biāo)對象，做有目的性的問卷。⑧、征文征稿活動以前沒有微信平臺前，征文征稿活動很暢行，反而現(xiàn)在平臺很少舉辦類似活動，可能因為現(xiàn)在很少有人愿意靜下心來進(jìn)創(chuàng)作，但個人覺得對運(yùn)營者來說，這也不失為一種偷懶和互動的方式?；顒有问揭话闶窃O(shè)定征文征稿的方向，比如征集夢想清單、征集元宵主題的文章，或者詩歌、散文，又或者征集公眾平臺的宣傳口號，讓用戶進(jìn)行創(chuàng)作，用戶創(chuàng)作的內(nèi)容，可以在微信公眾平臺進(jìn)行推廣和發(fā)布，同時優(yōu)秀作品給予獎勵?；顒有问近c(diǎn)評：比較適合對于原創(chuàng)內(nèi)容有一定要求，同時粉絲會員的質(zhì)量和粘結(jié)度都較高的平臺。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔⑨、用戶訪談活動人人都是一個自品牌，不要以為你的用戶都只是聆聽的對象，有時候你也可以做個活動，讓自己成為被聆聽的對象?；顒有问揭话闶峭ㄟ^策劃自己的主題方向，進(jìn)而邀請用戶報名能夠一對一進(jìn)行溝通訪談。聆聽用戶的故事，并將用戶的故事撰寫成文或設(shè)計成圖，讓用戶的故事成為你的運(yùn)營素材之一，當(dāng)然對于參與訪談的用戶，也要給予一定鼓勵?；顒有问近c(diǎn)評：這種活動尤其適合專業(yè)媒體型的平臺，或者是需要用A用戶去感染更多其他用戶的平臺。當(dāng)然，對于缺乏寫作素材的平臺，也不妨試試。其實(shí)活動形式還遠(yuǎn)不止如此，比如還有其他的上墻活