湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院工商管理系課件

第一章導(dǎo)論湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院工商管理系2009年3月30日第一章導(dǎo)論湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院工商管理系1教學(xué)目的了解物流概念的發(fā)展階段、物流學(xué)的分類、物流管理學(xué)的特點(diǎn)；正確理解物流、物流管理的概念。2教學(xué)目的了解物流概念的發(fā)展階段、物流學(xué)的分類、物流管理學(xué)的特2教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)：物流和物流管理的概念難點(diǎn)：物流管理學(xué)的特點(diǎn)3教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)：物流和物流管理的概念33教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)關(guān)于物流第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)第三節(jié)關(guān)于物流管理學(xué)4教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)關(guān)于物流44第一節(jié)關(guān)于物流概念一、物流概念二、物流概念的發(fā)展階段三、物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語5第一節(jié)關(guān)于物流概念一、物流概念55普遍存在的物流現(xiàn)象學(xué)習(xí)生活生產(chǎn)流通其它領(lǐng)域6普遍存在的物流現(xiàn)象學(xué)習(xí)66一、物流的概念物流是對貨物及相關(guān)信息從供應(yīng)點(diǎn)到需求點(diǎn)的有效率、有效益的流動和儲存進(jìn)行管理，以滿足用戶要求的過程。這個概念包括以下含義：（1）物流的對象是貨物及相關(guān)信息；（2）物流的目的是滿足用戶要求；（3）物流的屬性是過程，包括流動過程、儲存過程和管理過程，過程起點(diǎn)是供應(yīng)點(diǎn)，終點(diǎn)是需求點(diǎn)。（4）物流的標(biāo)準(zhǔn)是有效率、有效益，這個標(biāo)準(zhǔn)就是物流的專業(yè)、增值服務(wù)，這也是物流作業(yè)不斷改進(jìn)、物流管理不斷創(chuàng)新的原因。

7一、物流的概念物流是對貨物及相關(guān)信息從供應(yīng)點(diǎn)到需求點(diǎn)的有效率7二、物流概念的三個發(fā)展階段（一）第一階段：物流概念的提出階段（20世紀(jì)初至50年代中期）：PhysicalDistribution和Logistics并存；（二）第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中期至80年代中期）：PhysicalDistribution；（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中期至現(xiàn)在）：Logistics。8二、物流概念的三個發(fā)展階段（一）第一階段：物流概念的提出階段8（一）第一階段：物流概念的提出階段1、這一階段的特點(diǎn)：一是局部范圍，主要是在美國；二是少數(shù)人，是幾個人提出來的；三是意見不統(tǒng)一。主要有二種意見、二個提法：（1）營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念（2）軍事后勤學(xué)派的Logistics概念9（一）第一階段：物流概念的提出階段1、這一階段的特點(diǎn)：992、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念(1)（1）美國市場營銷學(xué)者阿奇.蕭(ArchW.Shaw)，從市場分銷的角度提出

1915年、哈佛大學(xué)出版社出版《SomeProblemsInMarketingDistribution》：在市場分銷中存在二類活動，一類叫做創(chuàng)造需求，一類叫做物資實(shí)體分配(PhysicalDistributionofGoods)

102、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribut102、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念(2)（2）在阿奇.蕭之后，同年（1915）威爾德（Weld）指出：市場營銷能產(chǎn)生3種效用，即所有權(quán)效用、空間效用和時間效用。（3）1929年，著名營銷專家弗萊德.E.克拉克（FredE.Clark）所著《市場營銷的原則》，將流通機(jī)能劃分為

“交換機(jī)能”、“物流機(jī)能”和“輔助機(jī)能”。112、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribut113、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念美國少校瓊西.貝克(ChaunceyB.Baker)于1905年在其所著《軍隊(duì)和軍需品運(yùn)輸》一書中提出的物流的概念，叫做Logistics。他是從軍事后勤的角度提出的，稱Logistics是“與軍備的移動與供應(yīng)有關(guān)的戰(zhàn)爭的藝術(shù)的分支”。123、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念美國少校123、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念（2）在軍事后勤領(lǐng)域，1941年到1945年第二次世界大戰(zhàn)期間，美國軍事兵站后勤活動的開展，以及英國在戰(zhàn)爭中對軍需物資的調(diào)運(yùn)的實(shí)踐都大大充實(shí)和發(fā)展了軍事后勤學(xué)的理論、方法和技術(shù)，因此，支持了Logistics說的發(fā)展。133、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念（2）在134、二個不同意義概念比較這二個不同意義的概念，之所以都分別存續(xù)下來，是因?yàn)樗鼈兌荚诟髯缘膶I(yè)領(lǐng)域獨(dú)立運(yùn)用，有響應(yīng)者，但人數(shù)也不多，各自用各自的，二者之間沒有發(fā)生沖突；同時，也沒有得到社會廣泛的公認(rèn)，社會上大多數(shù)領(lǐng)域還基本上沒有物流的概念。144、二個不同意義概念比較這二個不同意義的概念，之所以都分別存14（二）第二階段：分銷物流概念階段(1)1、第二階段的基本特征分銷物流學(xué)PhysicalDistribution的概念發(fā)展而占據(jù)了統(tǒng)治地位，并且從美國走向了全世界，得到世界各國一致公認(rèn)，形成了一個比較統(tǒng)一的物流概念，形成和發(fā)展了物流管理學(xué)，因而也形成了物流學(xué)派、物流產(chǎn)業(yè)和物流領(lǐng)域。

15（二）第二階段：分銷物流概念階段(1)1、第二階段的基本特征15（二）第二階段：分銷物流概念階段(2)2、PhysicalDistribution概念在美國得到完善1961年，愛德華.W.斯馬凱伊、唐納德.J.鮑爾素克斯等3人：《物流管理》教科書；密執(zhí)安、俄亥俄州立大學(xué)分別在大學(xué)部和研究生院開設(shè)了物流課程。1962年，德魯克：《財富》雜志，“經(jīng)濟(jì)的黑暗大陸”，提出了物流是降低成本的最后領(lǐng)域。1963年，美國物流管理協(xié)會成立。16（二）第二階段：分銷物流概念階段(2)2、Physical16（二）第二階段：分銷物流概念階段(3)3、PhysicalDistribution概念得到世界公認(rèn)。

1956年10月，日本流通技術(shù)專業(yè)考察團(tuán)，在美國各地進(jìn)行了實(shí)地考察。日本產(chǎn)業(yè)界積極建立配送中心、物流中心、企業(yè)中的物流部以及一些物流公司。70年代達(dá)到高潮，大有后來居上之勢。同樣，這樣的物流概念也逐漸流行到西歐、北美和其他許多國家。70年代末傳到中國。赴日本考察物資管理和生產(chǎn)資料流通現(xiàn)狀

；市場營銷理論；合資企業(yè)。17（二）第二階段：分銷物流概念階段(3)3、Physical17（二）第二階段：分銷物流概念階段（4）3、PhysicalDistribution概念得到世界公認(rèn)。分銷物流學(xué)，主要把物流看成是運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、物流信息等各種物流活動的總和。主要研究這些物流活動在分銷領(lǐng)域的優(yōu)化問題。在各個物流專業(yè)理論和應(yīng)用發(fā)展上取得了很大的進(jìn)展。例如系統(tǒng)理論、運(yùn)輸理論、配送理論、倉儲理論、庫存理論、包裝理論、網(wǎng)點(diǎn)布局理論、信息化理論以及它們的應(yīng)用技術(shù)等。18（二）第二階段：分銷物流概念階段（4）3、Physical18（二）第二階段：分銷物流概念階段(5)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起1965年，美國J.A.奧列基博士提出獨(dú)立需求和相關(guān)需求的概念，六十年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和推廣，IBM首先在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)了MRP處理。從此產(chǎn)生了MRP技術(shù)：物料需求計(jì)劃MRP(MaterialRequirementPlanning)。到了80年代，進(jìn)一步發(fā)展為MRPII（ManufacturingResourcesPlanning）、MRPIII。19（二）第二階段：分銷物流概念階段(5)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異19（二）第二階段：分銷物流概念階段(6)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起受MRP思想原理的啟發(fā)，80年代又產(chǎn)生了應(yīng)用于分銷領(lǐng)域的DRP(DistributionRequirementPlanning)，并且相應(yīng)又發(fā)展出DRPII(DistributionResourcesPlanning)。在MRP和DRP發(fā)展的基礎(chǔ)上，為了把二者結(jié)合起來運(yùn)用，90年代又出現(xiàn)了LRP（LogisticsResourcesPlanning）技術(shù)和ERP(EnterpriseResourcesPlanning)。20（二）第二階段：分銷物流概念階段(6)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異20（二）第二階段：分銷物流概念階段(7)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起這一時期日本豐田公司創(chuàng)造的準(zhǔn)時化生產(chǎn)技術(shù)(JustInTime,JIT)以及相應(yīng)的看板管理，是一種革命性的哲學(xué)和技術(shù)。企業(yè)內(nèi)部另一個重要的物流領(lǐng)域是設(shè)施規(guī)劃與工廠設(shè)計(jì)，包括工廠選址、廠區(qū)布局、生產(chǎn)線布置、物流搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等，形成了物流管理學(xué)一個非常重要的分支學(xué)科。21（二）第二階段：分銷物流概念階段(7)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異21圖1-1物流的范圍和分類社會物流企業(yè)內(nèi)部物流企業(yè)內(nèi)部物流社會物流社會物流廢棄物流購進(jìn)物流加工物流銷售物流銷售物流加工物流回收物流返品物流購進(jìn)物流22圖1-1物流的范圍和分類社會物流企業(yè)內(nèi)部物流企業(yè)內(nèi)部物流22（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(1)這一個階段的特點(diǎn)，是物流已經(jīng)涉及到包括企業(yè)物資供應(yīng)、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品分銷以及企業(yè)廢棄物再生等全范圍和全領(lǐng)域。原來的分銷物流PhysicalDistribution概念，已經(jīng)不適應(yīng)這種形勢，顯得太狹窄了，應(yīng)該擴(kuò)大概念的內(nèi)涵，因此決定采用Logistics作為物流的概念。23（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(1)這一個階段的特點(diǎn)，是物23（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(2)值得指出的是，這個時候的物流概念Logistics與第一個階段意義有三個不完全相同：譯法不同，不要譯為后勤學(xué)，更不要譯為軍事后勤學(xué)，而應(yīng)當(dāng)譯為現(xiàn)代物流學(xué)，它是一種適應(yīng)新時期所有企業(yè)（包括軍隊(duì)、學(xué)校、事業(yè)單位）的集成化、信息化、一體化的物流學(xué)。廣度不同，深度不同，新時期的Logistics概念是在各個專業(yè)物流全面高度發(fā)展的基礎(chǔ)上基于企業(yè)供、產(chǎn)、銷等全范圍、全方位物流問題。24（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(2)值得指出的是，這個時候24（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(3）1、集成化物流：例如，MRPII是把生產(chǎn)管理與生產(chǎn)能力管理、倉儲管理、車間管理、采購管理、成本管理等集成起來；DRP是把分銷計(jì)劃、客戶管理、運(yùn)輸管理、配送管理、車輛管理、倉儲管理、成本管理等集成起來；LRP是把MRP和DRP集成起來；ERP是把MRPII與人事管理、設(shè)備管理、行政辦公等系統(tǒng)集成起來；等等。25（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(3）1、集成化物流：例如，25（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(4)2、物流外包和第三方物流的產(chǎn)生，進(jìn)一步導(dǎo)致物流專業(yè)化、技術(shù)化和集成化，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和物流的分工合作，提高了各自的核心競爭力。3、供應(yīng)鏈物流。供應(yīng)鏈理論的誕生，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的形成進(jìn)一步導(dǎo)致物流管理的聯(lián)合化、共同化、集約化和協(xié)調(diào)化。

26（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(4)2、物流外包和第三方物26（四）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)商的供應(yīng)商需求源供應(yīng)源核心企業(yè)供應(yīng)商用戶的用戶用戶、分銷商供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷零售需求/用戶圖1-2供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)27（四）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)商的供應(yīng)商需求源供應(yīng)源核心企業(yè)供應(yīng)商用27美國物流管理協(xié)會的四個名稱1946年：全美交通與物流協(xié)會AmericanSocietyofTrafficandLogistics1963年:國家實(shí)物配送管理委員會NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement1985年:美國物流管理協(xié)會TheCouncilofLogisticsManagement2005年，美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會CouncilofSupplyChainManagementProfessionals28美國物流管理協(xié)會的四個名稱1946年：全美交通與物流協(xié)會Am28三、我國物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語物流Logistics，物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流管理LogisticsManagement，為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。29三、我國物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語物流Logistics，物品從供應(yīng)地向接29第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容二、物流學(xué)的學(xué)科體系30第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容3030一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容物流的概念誕生以來，物流知識的不斷積累，逐漸形成了一個完整的物流學(xué)。所謂物流學(xué)，就是關(guān)于物流的科學(xué)，即研究物資物質(zhì)實(shí)體流動的概念、理論、規(guī)律、技術(shù)和方法的科學(xué)。它現(xiàn)在已經(jīng)包括了很豐富的內(nèi)容，從物流管理到物流技術(shù)、從物流理論到物流應(yīng)用、從綜合研究到類別研究，形成了一個龐大的體系。31一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容物流的概念誕生以來，物流知識的不斷積累31二、物流學(xué)的學(xué)科體系(1)（一）從研究的基礎(chǔ)和側(cè)重點(diǎn)分，可以分成物流管理學(xué)和技術(shù)物流學(xué)（或稱物流技術(shù)）。企業(yè)物流管理現(xiàn)代物流管理第三方物流管理供應(yīng)鏈管理倉儲管理運(yùn)輸管理生產(chǎn)物流管理┊物流技術(shù)學(xué)物流管理學(xué)圖1-3物流學(xué)按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類物流學(xué)按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類體系物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)庫存控制技術(shù)電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)代物流技術(shù)運(yùn)輸技術(shù)倉儲技術(shù)物流信息技術(shù)┊32二、物流學(xué)的學(xué)科體系(1)（一）從研究的基礎(chǔ)和側(cè)重點(diǎn)分，可以32二、物流學(xué)的學(xué)科體系(2)（二）從研究的理論和應(yīng)用性質(zhì)分，可以分成理論物流學(xué)和應(yīng)用物流學(xué)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)物流管理學(xué)物流系統(tǒng)論物流控制論物流運(yùn)籌學(xué)┊應(yīng)用物流學(xué)理論物流學(xué)圖1-4物流學(xué)按學(xué)術(shù)性質(zhì)分類物流學(xué)按學(xué)術(shù)性質(zhì)分類體系物資編碼技術(shù)條形碼技術(shù)采購訂貨技術(shù)物資保管技術(shù)運(yùn)輸技術(shù)倉儲技術(shù)物流信息技術(shù)包裝技術(shù)裝卸技術(shù)配送技術(shù)┊33二、物流學(xué)的學(xué)科體系(2)（二）從研究的理論和應(yīng)用性質(zhì)分，可33二、物流學(xué)的學(xué)科體系(3)（三）從研究物流的階段分，可以分成分銷物流學(xué)和現(xiàn)代物流學(xué)。運(yùn)輸物流學(xué)倉儲物流學(xué)庫存控制技術(shù)流通加工包裝和裝卸社會流通理論┊現(xiàn)代物流學(xué)分銷物流學(xué)圖1-5物流學(xué)按發(fā)展階段分類物流學(xué)按發(fā)展階段分類體系物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)企業(yè)物流學(xué)電子商務(wù)物流學(xué)第三方物流學(xué)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)代物流技術(shù)┊34二、物流學(xué)的學(xué)科體系(3)（三）從研究物流的階段分，可以分成34二、物流學(xué)的學(xué)科體系(4)（四）從研究的物流范圍分，可以分成企業(yè)物流學(xué)、社會物流學(xué)和國際物流學(xué)三門學(xué)科。區(qū)域經(jīng)濟(jì)地理社會生產(chǎn)力布局社會物流規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)政策社會流通理論┊企業(yè)物流學(xué)社會物流學(xué)國際物流學(xué)圖1-6物流學(xué)按范圍分類國際經(jīng)濟(jì)地理國際貿(mào)易國際運(yùn)輸國家產(chǎn)業(yè)政策國際物流策劃┊物流學(xué)按范圍分類體系生產(chǎn)物流學(xué)倉儲物流學(xué)設(shè)施規(guī)劃第三方物流學(xué)供應(yīng)鏈管理┊35二、物流學(xué)的學(xué)科體系(4)（四）從研究的物流范圍分，可以分成35第三節(jié)關(guān)于物流管理學(xué)一、物流管理學(xué)的概念、特點(diǎn)二、物流管理學(xué)和其他學(xué)科的關(guān)系三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史36第三節(jié)關(guān)于物流管理學(xué)一、物流管理學(xué)的概念、特點(diǎn)3636對物流活動的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。1.系統(tǒng)性。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來研究各種物流活動。2.綜合性。它是由多個學(xué)科綜合而形成的一門綜合性學(xué)科。3.工程性。物流管理的對象，由硬軟件構(gòu)成。4.應(yīng)用性。結(jié)合具體的應(yīng)用對象來討論問題和解決問題。一、物流管理學(xué)的概念、特點(diǎn)37對物流活動的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。一、物流管理學(xué)的概37流通制造供應(yīng)消費(fèi)管理學(xué)基本概念基本技術(shù)基本假設(shè)基本原理基本方法系統(tǒng)論經(jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)籌學(xué)工程學(xué)1.核心層2.支柱層3.基礎(chǔ)層4.關(guān)聯(lián)層5.應(yīng)用層二、物流管理學(xué)和其他學(xué)科的關(guān)系38流通制造供應(yīng)消費(fèi)管理學(xué)基本基本基本基本基本系統(tǒng)論經(jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)籌學(xué)38三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（一）前期理論準(zhǔn)備（瓊西.貝克、阿奇.蕭、威爾德、克拉克）。（二）1961年愛德華.W.斯馬凱伊(EdwardW.Smykay)、唐納德.J.鮑爾索克斯(DonaldJ.Bowersox)和弗蘭克.H.莫斯曼(FrankH.Mossman)撰寫了《物流管理》，世界上第一本物流管理的教科書39三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（一）前期理論準(zhǔn)備（瓊西.貝克、39三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（三）1986年又是美國密執(zhí)安州立大學(xué)著名的物流教授唐納德.J.鮑爾索克斯(DonaldJ.Bowersox)以及戴維J.克勞斯(DavidJ.Closs)、歐碼K.赫爾菲里奇(OmarK.Helferich)寫了《LogisticsManagement–ASystemsIntegrationofPhysicalDistribution,ManufacturingSupport,andMaterialsProcurement(3rdEdition)》40三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（三）1986年又是美國密執(zhí)安州立大40三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（四）1998年又是唐納德.J.鮑爾索克斯(DonaldJ.Bowersox)和戴維J.克勞斯(DavidJ.Closs)寫了《LogisticsManagement：TheIntegratedSupplyChainProcess》，也提出了物流與供應(yīng)鏈管理的問題

（五）中國第一本物流管理學(xué)教材《物流系統(tǒng)工程》(王加林、張蕾麗，中國物資出版社，1987年)；同期還有一本《物流學(xué)及其應(yīng)用》41三、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史（四）1998年又是唐納德.J.鮑41本章小結(jié)1、物流概念和研究歷史2、物流學(xué)的學(xué)科體系3、物流管理學(xué)概念、內(nèi)容和特點(diǎn)4、物流管理學(xué)和其他學(xué)科的關(guān)系5、物流管理學(xué)的發(fā)展歷史42本章小結(jié)1、物流概念和研究歷史4242復(fù)習(xí)思考題1、你認(rèn)為物流概念的產(chǎn)生和發(fā)展可以分為幾個階段？2、現(xiàn)代物流的主要標(biāo)志是什么？3、你認(rèn)為物流管理學(xué)的任務(wù)是什么？它應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？43復(fù)習(xí)思考題1、你認(rèn)為物流概念的產(chǎn)生和發(fā)展可以分為幾個階段？443第一章導(dǎo)論湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院工商管理系2009年3月30日第一章導(dǎo)論湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院工商管理系44教學(xué)目的了解物流概念的發(fā)展階段、物流學(xué)的分類、物流管理學(xué)的特點(diǎn)；正確理解物流、物流管理的概念。45教學(xué)目的了解物流概念的發(fā)展階段、物流學(xué)的分類、物流管理學(xué)的特45教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)：物流和物流管理的概念難點(diǎn)：物流管理學(xué)的特點(diǎn)46教學(xué)重點(diǎn)重點(diǎn)：物流和物流管理的概念346教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)關(guān)于物流第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)第三節(jié)關(guān)于物流管理學(xué)47教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)關(guān)于物流447第一節(jié)關(guān)于物流概念一、物流概念二、物流概念的發(fā)展階段三、物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語48第一節(jié)關(guān)于物流概念一、物流概念548普遍存在的物流現(xiàn)象學(xué)習(xí)生活生產(chǎn)流通其它領(lǐng)域49普遍存在的物流現(xiàn)象學(xué)習(xí)649一、物流的概念物流是對貨物及相關(guān)信息從供應(yīng)點(diǎn)到需求點(diǎn)的有效率、有效益的流動和儲存進(jìn)行管理，以滿足用戶要求的過程。這個概念包括以下含義：（1）物流的對象是貨物及相關(guān)信息；（2）物流的目的是滿足用戶要求；（3）物流的屬性是過程，包括流動過程、儲存過程和管理過程，過程起點(diǎn)是供應(yīng)點(diǎn)，終點(diǎn)是需求點(diǎn)。（4）物流的標(biāo)準(zhǔn)是有效率、有效益，這個標(biāo)準(zhǔn)就是物流的專業(yè)、增值服務(wù)，這也是物流作業(yè)不斷改進(jìn)、物流管理不斷創(chuàng)新的原因。

50一、物流的概念物流是對貨物及相關(guān)信息從供應(yīng)點(diǎn)到需求點(diǎn)的有效率50二、物流概念的三個發(fā)展階段（一）第一階段：物流概念的提出階段（20世紀(jì)初至50年代中期）：PhysicalDistribution和Logistics并存；（二）第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中期至80年代中期）：PhysicalDistribution；（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中期至現(xiàn)在）：Logistics。51二、物流概念的三個發(fā)展階段（一）第一階段：物流概念的提出階段51（一）第一階段：物流概念的提出階段1、這一階段的特點(diǎn)：一是局部范圍，主要是在美國；二是少數(shù)人，是幾個人提出來的；三是意見不統(tǒng)一。主要有二種意見、二個提法：（1）營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念（2）軍事后勤學(xué)派的Logistics概念52（一）第一階段：物流概念的提出階段1、這一階段的特點(diǎn)：9522、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念(1)（1）美國市場營銷學(xué)者阿奇.蕭(ArchW.Shaw)，從市場分銷的角度提出

1915年、哈佛大學(xué)出版社出版《SomeProblemsInMarketingDistribution》：在市場分銷中存在二類活動，一類叫做創(chuàng)造需求，一類叫做物資實(shí)體分配(PhysicalDistributionofGoods)

532、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribut532、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念(2)（2）在阿奇.蕭之后，同年（1915）威爾德（Weld）指出：市場營銷能產(chǎn)生3種效用，即所有權(quán)效用、空間效用和時間效用。（3）1929年，著名營銷專家弗萊德.E.克拉克（FredE.Clark）所著《市場營銷的原則》，將流通機(jī)能劃分為

“交換機(jī)能”、“物流機(jī)能”和“輔助機(jī)能”。542、第一階段：營銷學(xué)派的PhysicalDistribut543、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念美國少校瓊西.貝克(ChaunceyB.Baker)于1905年在其所著《軍隊(duì)和軍需品運(yùn)輸》一書中提出的物流的概念，叫做Logistics。他是從軍事后勤的角度提出的，稱Logistics是“與軍備的移動與供應(yīng)有關(guān)的戰(zhàn)爭的藝術(shù)的分支”。553、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念美國少校553、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念（2）在軍事后勤領(lǐng)域，1941年到1945年第二次世界大戰(zhàn)期間，美國軍事兵站后勤活動的開展，以及英國在戰(zhàn)爭中對軍需物資的調(diào)運(yùn)的實(shí)踐都大大充實(shí)和發(fā)展了軍事后勤學(xué)的理論、方法和技術(shù)，因此，支持了Logistics說的發(fā)展。563、第一階段：

軍事后勤學(xué)派的Logistics概念（2）在564、二個不同意義概念比較這二個不同意義的概念，之所以都分別存續(xù)下來，是因?yàn)樗鼈兌荚诟髯缘膶I(yè)領(lǐng)域獨(dú)立運(yùn)用，有響應(yīng)者，但人數(shù)也不多，各自用各自的，二者之間沒有發(fā)生沖突；同時，也沒有得到社會廣泛的公認(rèn)，社會上大多數(shù)領(lǐng)域還基本上沒有物流的概念。574、二個不同意義概念比較這二個不同意義的概念，之所以都分別存57（二）第二階段：分銷物流概念階段(1)1、第二階段的基本特征分銷物流學(xué)PhysicalDistribution的概念發(fā)展而占據(jù)了統(tǒng)治地位，并且從美國走向了全世界，得到世界各國一致公認(rèn)，形成了一個比較統(tǒng)一的物流概念，形成和發(fā)展了物流管理學(xué)，因而也形成了物流學(xué)派、物流產(chǎn)業(yè)和物流領(lǐng)域。

58（二）第二階段：分銷物流概念階段(1)1、第二階段的基本特征58（二）第二階段：分銷物流概念階段(2)2、PhysicalDistribution概念在美國得到完善1961年，愛德華.W.斯馬凱伊、唐納德.J.鮑爾素克斯等3人：《物流管理》教科書；密執(zhí)安、俄亥俄州立大學(xué)分別在大學(xué)部和研究生院開設(shè)了物流課程。1962年，德魯克：《財富》雜志，“經(jīng)濟(jì)的黑暗大陸”，提出了物流是降低成本的最后領(lǐng)域。1963年，美國物流管理協(xié)會成立。59（二）第二階段：分銷物流概念階段(2)2、Physical59（二）第二階段：分銷物流概念階段(3)3、PhysicalDistribution概念得到世界公認(rèn)。

1956年10月，日本流通技術(shù)專業(yè)考察團(tuán)，在美國各地進(jìn)行了實(shí)地考察。日本產(chǎn)業(yè)界積極建立配送中心、物流中心、企業(yè)中的物流部以及一些物流公司。70年代達(dá)到高潮，大有后來居上之勢。同樣，這樣的物流概念也逐漸流行到西歐、北美和其他許多國家。70年代末傳到中國。赴日本考察物資管理和生產(chǎn)資料流通現(xiàn)狀

；市場營銷理論；合資企業(yè)。60（二）第二階段：分銷物流概念階段(3)3、Physical60（二）第二階段：分銷物流概念階段（4）3、PhysicalDistribution概念得到世界公認(rèn)。分銷物流學(xué)，主要把物流看成是運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、物流信息等各種物流活動的總和。主要研究這些物流活動在分銷領(lǐng)域的優(yōu)化問題。在各個物流專業(yè)理論和應(yīng)用發(fā)展上取得了很大的進(jìn)展。例如系統(tǒng)理論、運(yùn)輸理論、配送理論、倉儲理論、庫存理論、包裝理論、網(wǎng)點(diǎn)布局理論、信息化理論以及它們的應(yīng)用技術(shù)等。61（二）第二階段：分銷物流概念階段（4）3、Physical61（二）第二階段：分銷物流概念階段(5)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起1965年，美國J.A.奧列基博士提出獨(dú)立需求和相關(guān)需求的概念，六十年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和推廣，IBM首先在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)了MRP處理。從此產(chǎn)生了MRP技術(shù)：物料需求計(jì)劃MRP(MaterialRequirementPlanning)。到了80年代，進(jìn)一步發(fā)展為MRPII（ManufacturingResourcesPlanning）、MRPIII。62（二）第二階段：分銷物流概念階段(5)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異62（二）第二階段：分銷物流概念階段(6)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起受MRP思想原理的啟發(fā)，80年代又產(chǎn)生了應(yīng)用于分銷領(lǐng)域的DRP(DistributionRequirementPlanning)，并且相應(yīng)又發(fā)展出DRPII(DistributionResourcesPlanning)。在MRP和DRP發(fā)展的基礎(chǔ)上，為了把二者結(jié)合起來運(yùn)用，90年代又出現(xiàn)了LRP（LogisticsResourcesPlanning）技術(shù)和ERP(EnterpriseResourcesPlanning)。63（二）第二階段：分銷物流概念階段(6)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異63（二）第二階段：分銷物流概念階段(7)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異軍突起這一時期日本豐田公司創(chuàng)造的準(zhǔn)時化生產(chǎn)技術(shù)(JustInTime,JIT)以及相應(yīng)的看板管理，是一種革命性的哲學(xué)和技術(shù)。企業(yè)內(nèi)部另一個重要的物流領(lǐng)域是設(shè)施規(guī)劃與工廠設(shè)計(jì)，包括工廠選址、廠區(qū)布局、生產(chǎn)線布置、物流搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等，形成了物流管理學(xué)一個非常重要的分支學(xué)科。64（二）第二階段：分銷物流概念階段(7)4、企業(yè)內(nèi)部物流理論異64圖1-1物流的范圍和分類社會物流企業(yè)內(nèi)部物流企業(yè)內(nèi)部物流社會物流社會物流廢棄物流購進(jìn)物流加工物流銷售物流銷售物流加工物流回收物流返品物流購進(jìn)物流65圖1-1物流的范圍和分類社會物流企業(yè)內(nèi)部物流企業(yè)內(nèi)部物流65（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(1)這一個階段的特點(diǎn)，是物流已經(jīng)涉及到包括企業(yè)物資供應(yīng)、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品分銷以及企業(yè)廢棄物再生等全范圍和全領(lǐng)域。原來的分銷物流PhysicalDistribution概念，已經(jīng)不適應(yīng)這種形勢，顯得太狹窄了，應(yīng)該擴(kuò)大概念的內(nèi)涵，因此決定采用Logistics作為物流的概念。66（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(1)這一個階段的特點(diǎn)，是物66（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(2)值得指出的是，這個時候的物流概念Logistics與第一個階段意義有三個不完全相同：譯法不同，不要譯為后勤學(xué)，更不要譯為軍事后勤學(xué)，而應(yīng)當(dāng)譯為現(xiàn)代物流學(xué)，它是一種適應(yīng)新時期所有企業(yè)（包括軍隊(duì)、學(xué)校、事業(yè)單位）的集成化、信息化、一體化的物流學(xué)。廣度不同，深度不同，新時期的Logistics概念是在各個專業(yè)物流全面高度發(fā)展的基礎(chǔ)上基于企業(yè)供、產(chǎn)、銷等全范圍、全方位物流問題。67（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(2)值得指出的是，這個時候67（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(3）1、集成化物流：例如，MRPII是把生產(chǎn)管理與生產(chǎn)能力管理、倉儲管理、車間管理、采購管理、成本管理等集成起來；DRP是把分銷計(jì)劃、客戶管理、運(yùn)輸管理、配送管理、車輛管理、倉儲管理、成本管理等集成起來；LRP是把MRP和DRP集成起來；ERP是把MRPII與人事管理、設(shè)備管理、行政辦公等系統(tǒng)集成起來；等等。68（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(3）1、集成化物流：例如，68（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(4)2、物流外包和第三方物流的產(chǎn)生，進(jìn)一步導(dǎo)致物流專業(yè)化、技術(shù)化和集成化，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和物流的分工合作，提高了各自的核心競爭力。3、供應(yīng)鏈物流。供應(yīng)鏈理論的誕生，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的形成進(jìn)一步導(dǎo)致物流管理的聯(lián)合化、共同化、集約化和協(xié)調(diào)化。

69（三）第三階段：現(xiàn)代物流概念階段(4)2、物流外包和第三方物69（四）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)商的供應(yīng)商需求源供應(yīng)源核心企業(yè)供應(yīng)商用戶的用戶用戶、分銷商供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷零售需求/用戶圖1-2供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)70（四）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)商的供應(yīng)商需求源供應(yīng)源核心企業(yè)供應(yīng)商用70美國物流管理協(xié)會的四個名稱1946年：全美交通與物流協(xié)會AmericanSocietyofTrafficandLogistics1963年:國家實(shí)物配送管理委員會NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement1985年:美國物流管理協(xié)會TheCouncilofLogisticsManagement2005年，美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會CouncilofSupplyChainManagementProfessionals71美國物流管理協(xié)會的四個名稱1946年：全美交通與物流協(xié)會Am71三、我國物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語物流Logistics，物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流管理LogisticsManagement，為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。72三、我國物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語物流Logistics，物品從供應(yīng)地向接72第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容二、物流學(xué)的學(xué)科體系73第二節(jié)關(guān)于物流學(xué)一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容3073一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容物流的概念誕生以來，物流知識的不斷積累，逐漸形成了一個完整的物流學(xué)。所謂物流學(xué)，就是關(guān)于物流的科學(xué)，即研究物資物質(zhì)實(shí)體流動的概念、理論、規(guī)律、技術(shù)和方法的科學(xué)。它現(xiàn)在已經(jīng)包括了很豐富的內(nèi)容，從物流管理到物流技術(shù)、從物流理論到物流應(yīng)用、從綜合研究到類別研究，形成了一個龐大的體系。74一、物流學(xué)的概念和內(nèi)容物流的概念誕生以來，物流知識的不斷積累74二、物流學(xué)的學(xué)科體系(1)（一）從研究的基礎(chǔ)和側(cè)重點(diǎn)分，可以分成物流管理學(xué)和技術(shù)物流學(xué)（或稱物流技術(shù)）。企業(yè)物流管理現(xiàn)代物流管理第三方物流管理供應(yīng)鏈管理倉儲管理運(yùn)輸管理生產(chǎn)物流管理┊物流技術(shù)學(xué)物流管理學(xué)圖1-3物流學(xué)按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類物流學(xué)按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類體系物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)庫存控制技術(shù)電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)代物流技術(shù)運(yùn)輸技術(shù)倉儲技術(shù)物流信息技術(shù)┊75二、物流學(xué)的學(xué)科體系(1)（一）從研究的基礎(chǔ)和側(cè)重點(diǎn)分，可以75二、物流學(xué)的學(xué)科體系(2)（二）從研究的理論和應(yīng)用性質(zhì)分，可以分成理論物流學(xué)和應(yīng)用物流學(xué)物流經(jīng)濟(jì)學(xué)物流管理學(xué)物流系統(tǒng)論物流控制論物流運(yùn)籌學(xué)┊應(yīng)用物流學(xué)理論物流學(xué)圖1-4物流學(xué)按學(xué)術(shù)性質(zhì)分類物流學(xué)按學(xué)術(shù)性質(zhì)分類體系物資編碼技術(shù)條形碼技術(shù)采購訂貨技術(shù)物資保管技術(shù)運(yùn)輸技術(shù)倉儲技術(shù)物流信息技術(shù)包裝技術(shù)裝卸技術(shù)配送技術(shù)┊76二、物流學(xué)的學(xué)科體系(2)（二）從研究的理論和應(yīng)用性質(zhì)分，可76二、物流學(xué)的學(xué)科體系(3)（三）從研究物流的階段分，可以分成分銷物流學(xué)和現(xiàn)代物流學(xué)。運(yùn)輸物流學(xué)倉儲物流學(xué)庫存控制技術(shù)流通加工包裝和裝卸社會流通理論┊現(xiàn)代物流學(xué)分銷物流學(xué)圖1-5物流學(xué)按發(fā)展階段分類物流學(xué)按發(fā)展階段分類體系物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)企業(yè)物流學(xué)電子商務(wù)物流學(xué)第三方物流學(xué)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)代物流技術(shù)┊77二、物流學(xué)的學(xué)科體系(3)（三）從研究物流的階段分，可以分成77二、物流學(xué)的學(xué)科體系(4)（四）從研究的物流范圍分，可以分成企業(yè)物流學(xué)、社會物流學(xué)和國際物流學(xué)三門學(xué)科。區(qū)域經(jīng)濟(jì)地理社會生產(chǎn)力布局