目標(biāo)管理第一章

偉大的公司，因目標(biāo)而偉

23%，利潤提高了44%，達(dá)到前所未有的記錄。年，摩托羅拉如愿獲得國家品質(zhì)獎(jiǎng)

目標(biāo)知識(shí)概

*目標(biāo)就是個(gè)人或組織所期望的工作成果目標(biāo)是結(jié)果，是希望， 的具體表現(xiàn)形式目標(biāo)是 至行為的驅(qū)動(dòng)力 行動(dòng)的源動(dòng)力

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**11

達(dá)25年的研究，研究對(duì)象在智力、

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10%有清晰但較短期目標(biāo)的人，社會(huì)的*11當(dāng)你明確地知道自己想要的是什么，你當(dāng)你明確地知道自己想要的是什么，你才能得到什么；什么，你自然什么也得不到。就沒有了著力點(diǎn)，到頭來終將一事

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

*

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

*3 3 能 蘇醒的是目標(biāo)

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

*3 3你看，在上班的，那些行色匆匆卻格外精神抖擻的人，一定是心中樹立了目標(biāo)的人。目標(biāo)是由至行為的驅(qū)動(dòng)力，行動(dòng)的源動(dòng)力，正是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，煥發(fā)了我們的，激發(fā)了我

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

* 波士頓塞爾提克籃球隊(duì) 在他的籃球生涯中，他從來沒有得過分以上。很多人說：“ R120的標(biāo)準(zhǔn)！”然而，就因?yàn)樗疵_(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)，他成了最杰出的籃球運(yùn)動(dòng)。

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

*3 3反之，若沒有目標(biāo)或失去了目標(biāo)，人往往就會(huì)茫然無措不知所終

目標(biāo)知識(shí)概第二 為什么要有目

*44只有滿足目標(biāo)的行為才是有效的。任何工作活動(dòng)，都要有清晰的目的和目泳一樣，不要低著頭瞎忙，要把重點(diǎn)放在目標(biāo)上，如果專注過多的小問題，你就會(huì)喪失你的目標(biāo)?！?/p>

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* 頁

*意義的概念——目標(biāo)管理（ManagementByObjectives，簡稱為目標(biāo)管理提出以后，便 迅速流傳。時(shí)值第二

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*惠普公司創(chuàng)始人戴維?帕卡德在《惠普之道（TheHP

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*，目標(biāo)管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下，自，自下而上地實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的一種管理方法。

目標(biāo)管理概第二 什么是目標(biāo)管

*業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行，以標(biāo)層層分解，逐級(jí)，形成一個(gè)交錯(cuò)、

目標(biāo)管理概第二 什么是目標(biāo)管

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目標(biāo)管理概第二 什么是目標(biāo)管

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* 門，容易發(fā)現(xiàn)不足與職責(zé)不清等缺陷。

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* 式。”即，讓員工自己當(dāng)，自己管理自己，“ ”為“我要干”，令企 進(jìn)入“自動(dòng)發(fā)”的良性運(yùn)行軌道

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** 創(chuàng)造性。由于將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了員工的士氣。同時(shí)，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的滿足感。

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* 可以考核的績效評(píng)估指標(biāo)，能夠客觀、公正地考核績效和實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，便于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整及對(duì)目標(biāo)

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* 制訂數(shù)量化目標(biāo)是 的

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**22 在監(jiān)督不力的情況下。因此，目標(biāo)管理所要求的承諾

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*目標(biāo)實(shí)施 頁

*先有目標(biāo)，才有工作，如果一個(gè)領(lǐng)域沒作必然被忽視。管理者最重要的兩件事：①為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo) 準(zhǔn)。無論哪種方式，必須共同商量決定 者必須根據(jù)企的使命和長 ，估計(jì)客觀環(huán)境帶來的機(jī)會(huì) ，對(duì)本

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*11

從公司的使命 目

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*11

兩位教授，最初是針對(duì)傳統(tǒng)平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式只能衡量過去發(fā)生的事項(xiàng)（ 的結(jié)果因素），但無法評(píng)估企業(yè)前瞻性的投資（領(lǐng)先的驅(qū)動(dòng)因素），因此，必須改用一個(gè)組織的遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)變一由項(xiàng)點(diǎn)成績指架構(gòu)評(píng)組的效。項(xiàng)指標(biāo)分別是：財(cái)務(wù)、顧客、 流程、學(xué)習(xí)與成長。

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*1–BSC同時(shí)關(guān)注 1

我們?cè)趧?chuàng)利增收、減成方面為公司做了什么貢獻(xiàn)

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*2S2MARARTT

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*有人說做公司高成擁有自己的公降低成爭取明年有較大的改擁有一個(gè)美好的明把部屬培養(yǎng)成人提高專業(yè)技提高利讓客戶滿天

以上所謂的目標(biāo)，是幾乎天天可能聽到的“口讓人不知到底該如何操作。這些都是好的想法，但“我要通過每周次慢跑0分鐘個(gè)月內(nèi)減肥斤”。第第一第三2 正

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設(shè)定總目

*2差不多，先是一起跳過了1米。他對(duì)第一組說：能夠跳過1.2米。他對(duì)第二組說：能夠跳得更高。2經(jīng)過練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有具體的目標(biāo)，結(jié)果第一組每1.只跳過了1米，少數(shù)人跳過了1.2

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*Al3天內(nèi)回答客戶的問第一季度20%時(shí)間用于測(cè)試設(shè)減少10應(yīng)于2012年使本公司在國內(nèi)的市場有率提升至

比較差的目標(biāo)描對(duì)待客戶表現(xiàn)專加深對(duì)XXX產(chǎn)品/公司的了把部門固定花費(fèi)控制 之大幅度提高本公司產(chǎn)品的市場占有第第一2比較好的目標(biāo)描

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第*2 2。。

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*22

組織目標(biāo)與個(gè)人工作要一致 目標(biāo)要相關(guān)聯(lián)特別是要避 目標(biāo)互不支持，各自為政的現(xiàn)象出現(xiàn)

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

*22設(shè)定目標(biāo)的

目標(biāo)管理概第一 設(shè)定總目

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*——由大到由遠(yuǎn)及目標(biāo)管理概正標(biāo)分*1第第三22 01 分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo) 向一致，內(nèi)容上下貫通， 證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)分解中，要注意到各 目標(biāo)所需要的條件及其限03相互協(xié)調(diào) 因素，如人力、物力、財(cái)03相互協(xié)調(diào) 和協(xié)作條件、技術(shù)保障等要 各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時(shí) 上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步 發(fā)展，不影響總體目標(biāo)的 現(xiàn)要

在目標(biāo)分解討論中 尊重下級(jí) 待人，耐下級(jí)意見

目標(biāo)管理概

**11 目標(biāo)＝最終結(jié)果＝做什么劃 行動(dòng)計(jì)劃＝實(shí)施策略＝完 目標(biāo)的執(zhí)行方案＝怎么做

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標(biāo)實(shí)施

*11 劃 的每一個(gè)要素（一般標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人及完成時(shí)

What——做什么？事 Why——為什么做？目的是？Who——誰去做？聯(lián)系誰？Where——何地做？WhenHowHowmuch

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標(biāo)實(shí)施

*A2A2環(huán) 環(huán)循 C

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標(biāo)實(shí)施

*22循環(huán)

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標(biāo)實(shí)施

*22循環(huán)

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標(biāo)實(shí)施

*強(qiáng)化工作 ，令企 這個(gè)過程，即是實(shí)施 ”。也就是說，目標(biāo)管理的后續(xù)步驟就 ，效考核是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有力工具

目標(biāo)管理概第四 檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)

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