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項(xiàng)目經(jīng)理維和意識的變-險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是什么?風(fēng)險(xiǎn)就是不確定性,而項(xiàng)目管理的過程就是不斷的消除風(fēng)險(xiǎn)的過程有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目一定應(yīng)該是成功的果失敗都說明前期沒有充分的失敗和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理都談得比較多是其重點(diǎn)往往并不在于系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和流程在于風(fēng)險(xiǎn)意識的形成和轉(zhuǎn)變險(xiǎn)意識和危機(jī)意識是項(xiàng)目管理最核心的一個(gè)思維意識。對于風(fēng)險(xiǎn)管理可以再談下其重點(diǎn)的核心如下:風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的,這樣的風(fēng)險(xiǎn)管理才有意義。達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)究竟還存在管理,技術(shù),支持等各個(gè)方面的哪些不確定性這個(gè)不確定性如果不解決對目標(biāo)影響是否可以接受。做計(jì)劃是對項(xiàng)目目標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行預(yù)測,但是預(yù)測無法準(zhǔn)確,風(fēng)險(xiǎn)管理目的就是應(yīng)對計(jì)劃本身的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理的難點(diǎn)在于通過歷史經(jīng)驗(yàn)積累別項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)有識別出來才談得上應(yīng)對。項(xiàng)目應(yīng)該預(yù)留合適的時(shí)間和資金的緩沖是緩沖太大確實(shí)災(zāi)難可能讓我們忽視了風(fēng)險(xiǎn)本身即使風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了問題也沒有影響到最后目標(biāo)的達(dá)成。風(fēng)險(xiǎn)意識重點(diǎn)就是在項(xiàng)目啟動(dòng)前或項(xiàng)目執(zhí)行過程中都隨時(shí)有意識的去識別項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)只有先把風(fēng)險(xiǎn)識別出來才談得上如何去分析和量化如何去應(yīng)對。
首先我們應(yīng)該看到的是從自己的失敗中總結(jié)前車之鑒的項(xiàng)目為什么失敗了?為什么項(xiàng)目目標(biāo)偏離了?要去分析這些問題的根源考慮如果再接新的項(xiàng)目的時(shí)候如何去預(yù)防何避免問題再次發(fā)生在嘴邊的不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)字是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的真正落地需要去考慮哪些事情需要提前預(yù)防和提前介入,哪些事情需要制定備選方案,哪些圍繞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和環(huán)境的事情提前展開,這些工作都必須要做了降低和消除不確定性候你做了這些事情后,風(fēng)險(xiǎn)沒有轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}家可能看不到這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的價(jià)值是你仍然必須要去做時(shí)候可能往往成功救火的人反而得到了表揚(yáng)是這些都不應(yīng)該影響到你的思維和應(yīng)對。其次從組織的失敗中找尋經(jīng)驗(yàn)這也是我們說的組織級的風(fēng)險(xiǎn)庫別的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目出現(xiàn)了問題么你自己的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)就有可能出現(xiàn)問題可以去看他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)織多年積累的風(fēng)險(xiǎn)庫來審視自己的團(tuán)隊(duì)是否會(huì)發(fā)生類似的問題是一個(gè)組織成熟的重要體現(xiàn)時(shí)你也必須意識到你原來沒有發(fā)生類似問題并不代表你將來不會(huì)發(fā)生類似問題組織級的風(fēng)險(xiǎn)庫和風(fēng)險(xiǎn)檢查單,你就可以從團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目,環(huán)境,技術(shù),支持過程,客戶等多個(gè)方向去尋找可能存在的不確定性。前面兩點(diǎn)可以看到都是從自己和組織的歷史中去找尋經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最后一點(diǎn)就是從當(dāng)前的完整的項(xiàng)目計(jì)劃中去找尋風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。項(xiàng)目的進(jìn)度是否能夠達(dá)成項(xiàng)目的質(zhì)量和成本如何保證不出現(xiàn)偏差或偏差可控?項(xiàng)目的進(jìn)度可以通過WBS分解到細(xì)化的活動(dòng)和任務(wù),項(xiàng)目的成本也可以通過預(yù)算逐層分解這個(gè)分解對應(yīng)的往往正是一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)樹
需要考慮的就是風(fēng)險(xiǎn)樹上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)在保證質(zhì)量的前提下成本和進(jìn)度都是可控的注:這里還要提到風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事情要把風(fēng)險(xiǎn)
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