車輛委托修理協(xié)議書

PAGE4車輛委托修理協(xié)議書甲方：乙方：甲乙雙方本著互利互惠的原那么，就甲方管理車輛在市行政區(qū)域及周邊地區(qū)發(fā)生故障而引發(fā)的救援、修理、保險等需乙方提供相應(yīng)效勞事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成如下合作協(xié)議：第一條甲方責(zé)任1.1當(dāng)甲方車輛因故障需要實施救援或修理時，應(yīng)將車輛的車牌號、車型、顏色、駕駛員姓名、聯(lián)系電話、故障現(xiàn)象或修理工程、車輛停放地點以及顧客的特殊需求等信息通知乙方，甲乙雙方應(yīng)做好相關(guān)記錄。1.2負(fù)責(zé)對乙方承辦的救援、修理、保險代理等業(yè)務(wù)進行必要的檢查和核對，并對乙方在各項業(yè)務(wù)進行過程中所發(fā)生或可能發(fā)生的問題有權(quán)及時處理及備案；當(dāng)因乙方自身原因發(fā)生危及甲方利益和聲譽的情況時，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。1.3每月25日前，雙方依據(jù)救援記錄與維修記錄結(jié)清當(dāng)月帳款；修理工時費按社會同等級別的修理企業(yè)工時收費標(biāo)準(zhǔn)的80%結(jié)算，維修配件費以進貨時價+25%結(jié)算，以上價格均為含稅價格。1.4乙方為甲方車輛實施救援時，市內(nèi)應(yīng)收拖車費用。同時甲方以故障司機簽字確認(rèn)的?車輛維修施工單?為依據(jù)給予救援修理。1.5在及時救援修理的同時乙方應(yīng)提供原廠汽車配件，或經(jīng)甲方同意的情況下使用其它優(yōu)質(zhì)配件代替。同時乙方對所換新配件負(fù)責(zé)記錄、舊配件保存，甲方在月末負(fù)責(zé)核驗和結(jié)帳，同時核實舊件。第二條乙方責(zé)任2.1乙方負(fù)責(zé)提供承接車輛救援和修理的硬軟件設(shè)施，包括專用〔適于遠(yuǎn)程〕救援的車輛、通訊設(shè)備、專業(yè)修理人員、救援或修理的工具和備件等，乙方應(yīng)設(shè)立救援專線電話及負(fù)責(zé)人并確保提供24小時救援效勞。2.2乙方應(yīng)具備較先進的車輛機械維修和車身鈑金噴漆修復(fù)的維修設(shè)備。2.3乙方應(yīng)按甲方提供的〔包括乙方直接受理的車輛救援〕信息，在最短時間內(nèi)(按市內(nèi)10公里路程用時40分鐘左右為參照標(biāo)準(zhǔn))到達(dá)施救現(xiàn)場并實施救援工作。2.4乙方對于留廠修理的甲方車輛，應(yīng)于第一時間對車內(nèi)的顧客財產(chǎn)進行清點、交接，并于救援記錄表上明確記錄，當(dāng)事雙方簽字認(rèn)可。2.5乙方對甲方需修理的車輛應(yīng)在生產(chǎn)進度中優(yōu)先給予安排，并以行業(yè)認(rèn)定的最短時間完成修理作業(yè)。2.6乙方應(yīng)及時提醒甲方所托修車輛一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)的時間及里程數(shù)。2.7乙方應(yīng)遵照甲方對社會的效勞承諾，不斷標(biāo)準(zhǔn)和提高效勞質(zhì)量。第三條違約責(zé)任3.1甲方未能及時、準(zhǔn)確提供待救車輛信息或待修車輛配件，所造成修復(fù)延誤及造成任何損失或不良影響的，其責(zé)任由甲方承擔(dān)。3.2乙方必須嚴(yán)格依法經(jīng)商，對未征得甲方書面認(rèn)可的乙方單方違約行為所造成的任何后果，由乙方自負(fù)其責(zé)。3.3乙方未能按甲方提供的救援信息實施及時救援，致使甲方違背了對社會救援效勞的承諾，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。3.4乙方對救援和修理的車輛要保證修理質(zhì)量，不得出現(xiàn)同一故障重復(fù)救援、修理現(xiàn)象〔由于駕駛員操作不當(dāng)所引起的故障及返修除外〕；假設(shè)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，乙方需免費將車修理好。，嚴(yán)格按照不超5%的返修標(biāo)準(zhǔn)來效勞甲方。3.5乙方在保證維修質(zhì)量的同時，也應(yīng)在行業(yè)認(rèn)定的最短時間內(nèi)完成修理作業(yè)；假設(shè)乙方未能在行業(yè)認(rèn)定的最短時間內(nèi)完成修理，甲方為此蒙受的經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)。3.6乙方未對顧客財產(chǎn)進行認(rèn)定或交接保管不善造成顧客損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.7甲方在每月25日前依據(jù)維修結(jié)算清單及相應(yīng)發(fā)票與乙方結(jié)帳，不得拖欠。第四條其他4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為年。本協(xié)議如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同友好協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。簽字地址：甲方：乙方：簽章：簽章：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日年月日附件：甲方通知乙方通知甲方就地恢復(fù)乙方修復(fù)甲方驗收并做記錄以便追溯甲方報修工程乙方到達(dá)救援地點拖回記錄以便追溯維修網(wǎng)絡(luò)工作流程圖甲方通知乙方通知甲方就地恢復(fù)乙方修復(fù)甲方驗收并做記錄以便追溯甲方報