聯(lián)想電腦公司績效考核準(zhǔn)則

精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔聯(lián)想電腦公司LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.公司COMPANY:TO:聯(lián)想電腦公司LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.公司COMPANY:TO:傳真號碼FAXNO.:編號OURREF:聯(lián)想電腦公司文件LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.文件編號OURREF.：LCS-0509-99發(fā)文日期DATE：2000/6/28文件類別CATEGORY:績效考核工作規(guī)定擬文人FROM:何文磊審核VERIFIED:李海樓批準(zhǔn)APPROVED:王曉巖收文人TO：全體員工收文部門TO(DEPT.):各部門抄送CC://附件ATTACHMENT://FORMCHECKBOX傳閱FORMCHECKBOX閱后存檔FORMCHECKBOX保密保密期限CIRCULARFILINGCONFIDENTIALTERMFORMCHECKBOX其他OTHERS//FORMCHECKBOX頁數(shù)NO.OFPAGES5電腦公司績效考核工作規(guī)定目的：為加強(qiáng)對各部門績效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進(jìn)行；提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力，特制定電腦公司績效考核工作規(guī)定；2、適用范圍：本規(guī)定適用于電腦公司各部門的績效考核工作；3、名詞解釋：3.1績效考核——績效考核是指公司從上級的視角，對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進(jìn)行的全面、客觀的評價(jià)。電腦公司績效考核分季度績效考核和年度績效考核；3.2季度考核——季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同），重點(diǎn)是工作業(yè)績的考核。3.3年度考核——年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同）和工作能力，重點(diǎn)是工作能力的考核。年度考核按自然年進(jìn)行。4、考核分組：5、績效考核工作主要環(huán)節(jié)：考核結(jié)果的使用考核結(jié)果的使用員工自評及述職季度或年度工作計(jì)劃結(jié)果匯總審核調(diào)整績效面談考核評定員工自評及述職季度或年度工作計(jì)劃結(jié)果匯總審核調(diào)整績效面談考核評定6、各環(huán)節(jié)的具體要求：6.1季度或年度目標(biāo)計(jì)劃6.1.1所有員工每季度首月5日前，制定本崗位《季度計(jì)劃/考核表》；同時(shí)遞交上季度的《季度述職/考核表》，一起報(bào)直接上級；每財(cái)年第一季度首月20日前，根據(jù)部門/處年度規(guī)劃和《崗位責(zé)任書》制定本崗位《年度工作計(jì)劃書》；6.1.2直接上級對季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾、和參與評價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批；6.1.3直接上級在進(jìn)行季度績效面談時(shí)，反饋審批后的《季度工作計(jì)劃/考核表》，雙方并各備案一份；6.2員工自評及述職：6.2.1每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對照《崗位責(zé)任書》《季度或年度工作計(jì)劃書》，先自我評價(jià)實(shí)際業(yè)績完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告；6.2.2各部的述職工作要有計(jì)劃，提前安排，保證質(zhì)量；6.3考核評定：6.3.1績效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的《崗位責(zé)任書》、《季度或年度工作計(jì)劃書》和該員工的實(shí)際業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力；6.3.2績效考核方式為參考《季度或年度績效考核表》，由直接上級、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評小組成員打分評定；6.3.3各部門在保證《績效考核表》中基本考核項(xiàng)目及分值的情況下，可根據(jù)本部門或本處考核的需要，經(jīng)部門總經(jīng)理審批和人力資源部備案后，增減考核項(xiàng)目；6.3.4直接上級在被考核人自評的基礎(chǔ)上，對被考核人進(jìn)行考核評分；6.3.5在業(yè)績考核項(xiàng)目中，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按《崗位責(zé)任書》、《季度或年度工作計(jì)劃書》執(zhí)行；6.3.7部門各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月十五日前完成，并匯總到部門總經(jīng)理處；年度考核評定要求于下一年度二月二十五日之前完成并匯總到各級年度考評小組或部門總經(jīng)理處；6．4審核、調(diào)整：6.4.1部門總經(jīng)理或各級年度考評小組成員要根據(jù)部門整體工作、各處職責(zé)及各處工作完成情況，以及對所屬員工的了解情況，對部門內(nèi)所屬員工考核等級進(jìn)行季度或年度審核，適當(dāng)調(diào)整員工績效考核等級；6.4.2審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級的考核結(jié)果；考核等級調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行；6.4.3部門整體考核結(jié)果要求符合電腦公司考核比例分配要求；6.4.5對績效考核中被評為A的員工，部門必須有詳細(xì)的書面說明，經(jīng)該部門的執(zhí)行副總經(jīng)理審核后，統(tǒng)一送人力資源部報(bào)主管人力資源的執(zhí)行副總經(jīng)理審批；6．5績效面談：6.5.1直接上級領(lǐng)導(dǎo)須在考核過程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績效面談。有虛線領(lǐng)導(dǎo)的要綜合虛線領(lǐng)導(dǎo)的意見；6.5.2績效面談要對照《崗位責(zé)任書》和《季度/年度工作計(jì)劃書》進(jìn)行，主要為肯定成績，指出不足、提出改進(jìn)意見，幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度的《工作計(jì)劃書/考核表》等；6.5.3對考核結(jié)果為C以下（包括C）的員工，必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見，對上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)；6.5.4人力資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報(bào)批評和考核成績降級的處理；6．6考核結(jié)果匯總：各部門對上一季度的績效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人力資源部；上一年度績效考核結(jié)果須于下一年度三月一日之前匯總到人力資源部；7、申訴:被考評人如對考核工作有重大疑義，可以向部門總經(jīng)理或人力資源部提出申訴；8、績效考核的職責(zé)劃分：8．1各部門總經(jīng)理或年度考評小組的職責(zé)8.1.1負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；8.1.2負(fù)責(zé)檢查審核調(diào)整本部門各級考核人員的考核評分結(jié)果；8.1.3負(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績效考核工作的申訴；8.1.4負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；8.2部門內(nèi)部各級考核人職責(zé)8.2.1負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn)；8.2.2負(fù)責(zé)所屬員工的績效考核評分；8.2.3負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)建議；8.3人力資源部職責(zé)8.3.1負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核各項(xiàng)工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；8.3.2負(fù)責(zé)對各部門績效考核過程中述職、面談、考核評定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查；8.3.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于績效考核工作的申訴；8.3.4負(fù)責(zé)每季度對各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；8.3.5負(fù)責(zé)對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；9、考核結(jié)果的使用：9.1人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)；9.2績效考核辭退：通過績效考核，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考核辭退”處理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同；對符合以下條件者，給予“考核辭退”：9.2.1一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績效考核中有一次被評為E的；9.2.2一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評為D或年度績效考核被評為D的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；9.2.3一個(gè)考核年度內(nèi)，季度和年度績效考核中有三次以上（含三次）被評為C或C-,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求,又無其它適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的；9.2.4每個(gè)年度績效考核結(jié)束后，要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績排序，除上述三項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”；同時(shí)要求各部門整個(gè)年度（包括各季度）的考核辭退率（包括尾端辭退）不低于3%；9.2.5若因特殊原因，部門整個(gè)年度的考核辭退率低于3%的，應(yīng)報(bào)請主管該部門業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并在人力資源部備案；9.2.6考核辭退的工作流程詳見附件；10、解釋權(quán)限：本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋；11、生效時(shí)間：本規(guī)定自發(fā)文之日起生效，試行六個(gè)月；1999年12月10日發(fā)布的原《電腦公司績效考核工作規(guī)定》同時(shí)廢止；精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工作之一是對員工的工作績效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作，特制定本方案。一、績效考核的目的1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調(diào)整。2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。二、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則；2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。三、績效考核周期1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核；2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報(bào)考核情況；季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報(bào)考核情況；半年考核時(shí)間安排為6月25日開始，7月10日前全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。四、績效考核內(nèi)容1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容（1）領(lǐng)導(dǎo)能力（2）部屬培育（3）士氣（4）目標(biāo)達(dá)成（5）責(zé)任感（6）自我啟發(fā)2、員工的績效考核內(nèi)容(1)德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德(2)能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力(3)勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤(4)績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。五、績效考核的執(zhí)行1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì)，對績效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì)構(gòu)成另行通知；2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行；3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。六、績效考核方法1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素，使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下：第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（一月份考核分?jǐn)?shù)＋二月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（四月份考核分?jǐn)?shù)＋五月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（七月份考核分?jǐn)?shù)＋八月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分