上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)

上半年旅游?培訓(xùn)中心工?作總結(jié)半?年來，培訓(xùn)?中心在局黨?組和局領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心重視?及正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在局機(jī)?關(guān)各處室的?指導(dǎo)幫助和?局屬事業(yè)單?位的積極配?合下，克服?金融危機(jī)對?旅游業(yè)產(chǎn)生?的各種不利?影響，按照?《___年?___省旅?游局旅游教?育培訓(xùn)工作?實施方案及?工作計劃》?要求并結(jié)合?中心工作的?實際，全體?工作人員團(tuán)?結(jié)一心，積?極努力，扎?實工作，較?好地完成了?上半年各項?工作目標(biāo)和?任務(wù)。一?、___年?上半年工作?總結(jié)（一?）培訓(xùn)工作?1、積極?主動與局機(jī)?關(guān)各處室、?事業(yè)單位（?含協(xié)會）和?州市旅游培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通?聯(lián)系，于_?__月__?_日完成了?《___年?___省旅?游教育培訓(xùn)?工作實施方?案及計劃》?的擬定工作?；根據(jù)年初?制定的培訓(xùn)?工作方案和?實施計劃，?認(rèn)真落實既?定培訓(xùn)班的?相關(guān)籌備工?作并___?具體實施。?不斷強(qiáng)化培?訓(xùn)的各項制?度建設(shè)，努?力提高培訓(xùn)?、考務(wù)工作?管理的科學(xué)?化水平和服?務(wù)質(zhì)量，培?養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅?游從業(yè)人員?隊伍。2?、根據(jù)《_?__年__?_省旅游教?育培訓(xùn)工作?實施方案和?工作計劃》?，在行管處?的配合指導(dǎo)?下，認(rèn)真完?成了《__?_年度__?_省國際旅?行社導(dǎo)游人?員及中級導(dǎo)?游員年檢培?訓(xùn)工作__?》文件的擬?定及下發(fā)工?作（云旅人?教[___?]___號?）。同時認(rèn)?真___落?實了培訓(xùn)班?的各項前期?籌備工作（?課程設(shè)置、?教師選聘、?場地落實、?教材選購及?材料準(zhǔn)備、?費(fèi)用收交等?工作）。此?次年檢培訓(xùn)?全省共分_?__期舉辦?，于___?月___日?-___月?___日開?展；其中，?___點_?__期，版?納、大理、?麗--__?_、迪慶點?各一期，共?有___名?國際社導(dǎo)游?人員參加了?年檢培訓(xùn)。?3、根據(jù)?各類培訓(xùn)班?的需要，認(rèn)?真做好培訓(xùn)?班培訓(xùn)教材?的選購、入?庫、銷售工?作，并將書?籍的銷售收?入及時交局?財務(wù)。上半?年，共購進(jìn)?各類書籍_?__多套（?其中___?年導(dǎo)游考試?系列教材_?__套），?到___月?___日止?，共售出_?__多套，?目前還在繼?續(xù)與各州、?市旅游局辦?理導(dǎo)游資格?_試用書的?相關(guān)銷售工?作；4、?認(rèn)真做好_?__年導(dǎo)游?考試報名的?各項準(zhǔn)備工?作（信息宣?傳，表格制?作，教材、?大綱訂購）?，確保全省?報名工作順?暢。為此，?中心于__?_月___?日和___?月___日?在《春城晚?報》刊登了?導(dǎo)游考試的?相關(guān)信息，?從___月?___日起?，正式__?_開展了全?省___年?導(dǎo)游資格考?試報名工作?。___月?上旬-__?_月___?開展培訓(xùn)；?5、為加?大全省旅游?教育培訓(xùn)的?宣傳和交流?力度，拓展?旅游教育培?訓(xùn)信息量，?提高科學(xué)管?理水平和服?務(wù)質(zhì)量，完?成了第一季?度《___?省旅游教育?培訓(xùn)簡訊》?的編撰、發(fā)?放工作；二?季度簡訊正?在辦理中；?（二）考?務(wù)工作6?、在國家旅?游局導(dǎo)考辦?和省導(dǎo)考委?的指導(dǎo)下，?圓滿完成了?___年度?___省全?國導(dǎo)游人員?資格考試考?生成績的上?報審定、成?績公布和考?生分?jǐn)?shù)查詢?等具體工作?。并根據(jù)國?家旅游局導(dǎo)?考辦的相關(guān)?要求，于_?__月底認(rèn)?真完成了全?省合格考生?導(dǎo)游資格證?書的制作發(fā)?放工作（全?省共有__?_名考生參?加考試，合?格人員達(dá)_?__人，合?格率為__?_%）；?7、根據(jù)《?___年_?__省旅游?教育培訓(xùn)工?作實施方案?及工作計劃?》安排，于?___月份?___完成?了___年?___省全?國導(dǎo)游人員?資格考試系?列教材及習(xí)?題集的再版?和訂購工作?，并___?有關(guān)專家、?教授認(rèn)真修?編了《__?_年導(dǎo)游考?試大綱》及?《考務(wù)相關(guān)?規(guī)則》；?8、根據(jù)國?家旅游局通?知精神和要?求，在局導(dǎo)?考辦的指導(dǎo)?下，于__?_月___?日完成了《?___年_?__省全國?中級導(dǎo)游員?等級考試》?、《___?年___省?全國導(dǎo)游人?員資格考試?工作實施意?見》的擬定?和下發(fā)工作?。導(dǎo)游資格?考試報名時?間：為_?__月__?_日-__?_月___?日；考試時?間：為_?__月__?_日，口試?為___月?___日-?___日；?（四）其?他工作9?、根據(jù)局黨?組的安排，?積極參加“?深入學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀”的活動??？茖W(xué)發(fā)展?觀是加快推?進(jìn)___旅?游“二次創(chuàng)?業(yè)”的思想?準(zhǔn)繩和工作?準(zhǔn)則。在深?入學(xué)習(xí)實踐?科學(xué)發(fā)展觀?活動中，全?體工作人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)，?結(jié)合業(yè)務(wù)實?際，查找存?在的問題，?并撰寫個人?總結(jié)，相互?交流學(xué)習(xí)。?通過本次活?動，全體工?作人員進(jìn)一?步領(lǐng)會了科?學(xué)發(fā)展觀的?深刻內(nèi)涵，?堅定了加快?推進(jìn)___?旅游“二次?創(chuàng)業(yè)”的信?心和決心，?全體干部職?工在思想認(rèn)?識上有了新?的提高。?10、為進(jìn)?一步提高我?省導(dǎo)游考試?考務(wù)工作管?理水平和做?好相關(guān)培訓(xùn)?工作，在袁?副局長的委?派下，由局?人教處、省?旅游培訓(xùn)中?心、___?市旅游培訓(xùn)?中心等__?_位同志于?___月_?__日至_?__日赴_?__省旅游?局就導(dǎo)游考?試相關(guān)考務(wù)?工作等事宜?進(jìn)行了考察?學(xué)習(xí)。（?五）日常工?作11、?處理日常電?話咨詢__?_多個，接?待現(xiàn)場咨詢?___多人?次；12?、圓滿完成?了培訓(xùn)中心?的___年?事業(yè)單位法?人年檢、勞?動保障執(zhí)法?年檢、社會?保險、《機(jī)?構(gòu)代碼證》?等四項年檢?工作；1?3、完成了?局、處領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。二?、___年?下半年工作?要點培訓(xùn)?中心將在局?黨組和局領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，繼續(xù)?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo)，?認(rèn)真貫徹落?實中央和上?半年旅游培?訓(xùn)中心工作?總結(jié)第2頁?省___?加快旅游人?才培養(yǎng)計劃?，圍繞省旅?游局___?年的中心工?作，加大推?進(jìn)我省旅游?“二次創(chuàng)業(yè)?”的旅游人?才培訓(xùn)相關(guān)?精神，堅定?不移地實施?旅游人才興?旅戰(zhàn)略，以?培養(yǎng)高素質(zhì)?的旅游從業(yè)?人員隊伍為?目標(biāo)，以推?進(jìn)旅游教育?培訓(xùn)改革發(fā)?展、創(chuàng)新教?育培訓(xùn)的機(jī)?制體制為突?破口，以導(dǎo)?游考試考前?培訓(xùn)、國際?旅行社導(dǎo)游?年檢、領(lǐng)隊?年檢培訓(xùn)，?旅行社、旅?游飯店經(jīng)理?等各種培訓(xùn)?為抓手，進(jìn)?一步充實和?提高培訓(xùn)質(zhì)?量，創(chuàng)新培?訓(xùn)手段，加?大對旅游重?點人才、短?缺人才的培?訓(xùn)力度。同?時，繼續(xù)全?面提升我省?旅___政?管理人員和?旅游從業(yè)人?員的綜合素?質(zhì)及科學(xué)管?理水平，為?我省旅游產(chǎn)?業(yè)的持續(xù)、?快速和健康?發(fā)展提供人?力和人才保?障。在局相?關(guān)處室和局?屬相關(guān)事業(yè)?單位的支持?配合下，認(rèn)?真抓好以下?重點工作：?（一）培?訓(xùn)、考務(wù)工?作1、在?局導(dǎo)考委的?指導(dǎo)下，切?實抓好__?_年我省導(dǎo)?游資格考試?的報名、培?訓(xùn)和筆試、?面試等各項?具體考務(wù)工?作。具體安?排是：__?_月___?日－___?月___日?開展報名工?作；___?月中旬－_?__月底舉?辦新考人員?培訓(xùn)班；_?__月__?_日筆試；?___月_?__日－_?__日舉行?面試；2?、在局導(dǎo)考?辦的指導(dǎo)下?，認(rèn)真做好?___年_?__省全國?中級導(dǎo)游員?等級考試的?報名、培訓(xùn)?、考試等具?體工作；導(dǎo)?游等級考試?為___月?___日－?___月_?__日。導(dǎo)?游等級考試?為___月?___日；?3、認(rèn)真?做好各類培?訓(xùn)班教材、?資料的征訂?和選購工作?。重點做好?全省___?年___省?全國導(dǎo)游人?員資格考試?系列教材和?習(xí)題集、考?試大綱銷售?工作。4?、在有關(guān)處?室的配合下?，___開?展好已定培?訓(xùn)班的各項?工作，如7?-___月?份擬舉辦的?“導(dǎo)游資格?考試考前授?課教師及面?試考官培訓(xùn)?班”、“新?考導(dǎo)游人員?考前培訓(xùn)班?”、“加試?語種導(dǎo)游考?前培訓(xùn)”、?“中級導(dǎo)游?等級考試前?培訓(xùn)”、“?出境旅游領(lǐng)?隊年檢培訓(xùn)?、新考領(lǐng)隊?資格考前培?訓(xùn)”等等培?訓(xùn)班；5?、認(rèn)真做好?二、三、四?季度的《旅?游教育培訓(xùn)?簡訊》工作?，擴(kuò)大我省?旅游教育培?訓(xùn)宣傳和交?流工作；?6、配合人?教處完成_?__年全省?___家非?學(xué)歷旅游培?訓(xùn)單位資質(zhì)?復(fù)核工作；?（二）其?他工作7?、根據(jù)《_?__省旅游?__關(guān)于實?施行政問責(zé)?制辦法等四?項制度有關(guān)?工作的意見?》要求，中?心將繼續(xù)全?面貫徹實施?四項制度，?結(jié)合自身的?職能職責(zé)，?對制定實施?四項制度的?方案進(jìn)行科?學(xué)分解職能?，在明確中?心各自崗位?職責(zé)的基礎(chǔ)?上，把四項?制度的內(nèi)容?具體化，切?實履行好中?心的各項工?作職責(zé)，提?高工作效率?，樹立中心?良好形象。?8、加強(qiáng)?與省外的交?流學(xué)習(xí)，創(chuàng)?新工作思路?，不斷拓寬?教育培訓(xùn)工?作思路。在?條件成熟的?情況下，_?__全省旅?游教育培訓(xùn)?相關(guān)人員到?省外旅游教?育培訓(xùn)工作?做得較好的?省市、地區(qū)?考察學(xué)習(xí)其?先進(jìn)經(jīng)驗，?進(jìn)一步推動?我省整體教?育培訓(xùn)的質(zhì)?量。同時，?促進(jìn)全省各?州市旅游培?訓(xùn)中心的交?流與合作。?9、加強(qiáng)?與機(jī)關(guān)各處?室，各州、?市旅游培訓(xùn)?中心的溝通?和協(xié)調(diào)，及?早制定__?_年旅游教?育培訓(xùn)工作?實施方案和?計劃；1?0、在局人?教處的指導(dǎo)?配合下，加?大旅游人力?資源培養(yǎng)、?培訓(xùn)的力度?，使旅游人?力資源供給?在數(shù)量、結(jié)?構(gòu)和素質(zhì)上?適合我省旅?游業(yè)發(fā)展的