2022-2023學年山西省陽泉市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)

2022-2023學年山西省陽泉市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.從組織外部招聘管理人員可以帶來外部競爭優(yōu)勢，這是指被聘人員（）

A.沒有太多顧慮，可以放手工作B.有利于吸引外部人才C.可以迅速開展工作D.緩和內部競爭者的緊張關系

2.下列屬于激勵的雙因素理論中的保健因素的是（）

A.成長B.晉升C.承認D.監(jiān)督

3.目標管理的基本精神是（）

A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設置為中心D.以人員編制為中心

4.人力資源的需求量主要是根據(jù)（）來確定

A.來應聘人員的優(yōu)秀程度B.上級人員的優(yōu)秀程度C.職務的數(shù)量和類型D.工作的難易程度

5.俗話說：凡事預則立，不預則廢，這句話說明（）

A.計劃工作的重要性B.立法工作的重要性C.調查工作的重要性D.正確分析問題和解決問題的重要性

6.為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（）

A.實踐活動符合于計劃B.計劃接近實踐活動C.實踐活動具有指標約束D.計劃得以嚴格執(zhí)行

7.一般認為，組織文化有三層次構成。下列屬于組織文化核心層的是（）

A.廠容廠貌產品特色B.企業(yè)風俗管理制度C.獨特配方絕密工藝D.價值標準基本信念

8.下面關于動態(tài)網絡型結構的說法不正確的是（）

A.組織結構更具彈性B.職能部門健全C.組織結構可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務專長

9.實施控制關鍵性的步驟是（）

A.選擇關鍵點B.預算C.統(tǒng)計D.制定規(guī)章

10.鄉(xiāng)村俱樂部型的管理方式位于管理方格圖的（）

A.9.1B.1.9C.5.5D.9

11.我們通常所說的小道消息屬于（）

A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進行溝通

12.擬定和選擇可行性行動計劃不包括（）

A.擬定可行性行動計劃B.評估計劃C.選定計劃D.修改計劃

13.下列對各種管理職能間的相互關系說法不正確的是（）

A.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)

B.決策和計劃是其他管理職能的依據(jù)

C.組織決定著其他管理職能的實施

D.創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中

14.對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）

A.明確目標B.篩選方案C.識別問題D.集思廣益

15.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權而選擇的戰(zhàn)略是（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略

16.由有高度專門化知識和技能的專業(yè)人員組成的組織結構稱為（）

A.創(chuàng)業(yè)型組織B.機械式組織C.創(chuàng)新型組織D.使命型組織

17.發(fā)現(xiàn)工作導向型領導行為和員工導向型領導行為的學者是（）

A.R.李克特及其同事B.弗萊西及其同事C.菲德勒D.羅伯特·豪斯

18.下列不屬于企業(yè)社會責任維度的是（）

A.法律責任B.經濟責任C.政治責任D.慈善責任

19.現(xiàn)代企業(yè)最能有效留住人才的方式是（）

A.提供豐厚薪酬B.提供挑戰(zhàn)性工作C.培養(yǎng)企業(yè)認同感D.增加培訓機會

20.（）是指企業(yè)利用目標市場國廠商現(xiàn)有的設備和條件生產規(guī)定產品的經營方式

A.合同制造B.國際直接投資C.特許D.管理合同

21.成就需要理論認為，對人們是否獲得后天三種需要的決定性因素是（）

A.學校教育背景B.家族遺傳C.早期的生活閱歷D.從事的職業(yè)

22.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A.效價高低是激勵是否有效的關鍵

B.期望值高低是激勵是否有效的關鍵

C.由于存在著負效價，應引起領導者注意

D.應把效價和期望值進行優(yōu)化組合

23.領導者幫助組織成員認清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的路徑時所發(fā)揮的作用是（）

A.指揮作用B.協(xié)調作用C.激勵作用D.組織作用

24.在決策的影響因素中，下列不屬于決策主體因素的是（）

A.問題的重要性B.個人價值觀C.個人對待風險的態(tài)度D.決策群體的關系融洽程度

25.能夠防止彼得現(xiàn)象的產生的管理人員的培訓方法是（）

A.設置代理職務B.設立助理職務C.工作輪換D.工作豐富化

26.在控制過程中，只有明確控制的對象，才能夠使控制活動更有針對性，控制的對象不包括（）

A.組織里的人員B.庫存C.組織里的績效D.信息

27.在決策的影響因素中，組織的信息化程度屬于（）

A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問題的性質D.決策主體的因素

28.成就需要理論的提出者是（）

A.麥格雷戈B.麥克利蘭C.赫茨伯格D.亞當斯

29.美國管理學家甘特主張實行的工資制是（）

A.累進計件工資制B.計件獎勵工資制C.超額計件工資制D.差別計件工資制

30.羅伯特·卡茨研究認為，高層管理者最重要的技能是（）

A.技術技能B.人際技能C.決策技能D.概念技能

二、填空題(10題)31.權變理論認為，低LPC型領導比較重視____的完成，高LPC型領導比較重視____

32.控制過程的基本環(huán)節(jié)包括____、衡量績效、糾正偏差

33.按照變革的程度與速度不同，可以分為____變革和____變革

34.計劃工作的普遍性中蘊含著一定的秩序，最主要的秩序表現(xiàn)為計劃工作的____和____

35.44.在實施多元化經營的公司，一般偏好采用分權程度較高的____的組織結構模式

36.對于瘦狗型的經營單位，企業(yè)應該采取____的戰(zhàn)略

37.組織變革就是組織根據(jù)____的變化，及時對組織中的要素進行____，以適應未來組織發(fā)展的要求

38.____是網絡計劃技術的基礎

39.目標管理以____為基礎

40.決策遵循的是____原則，而不是最優(yōu)原則

三、判斷題(10題)41.相對于個人決策，集體決策能更大范圍地匯總信息，能得到更多的認同，能更好地溝通，并且需要的時間較短（）

A.否B.是

42.組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖，至于編寫職務說明書，那是人事部門的后續(xù)工作，與組織設計無關（）

A.否B.是

43.政府機關中的人力資源和社會保障部、外交部、國防部、教育部、財政部等機構的設置是按產品劃分部門（）

A.否B.是

44.口頭溝通的首要優(yōu)點在于快速反饋（）

A.否B.是

45.組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖，至于編寫職務說明書，那是人力資源部門的后續(xù)工作，與組織設計無關（）

A.否B.是

46.規(guī)模的擴大對組織結構的要求傾向于集權（）

A.否B.是

47.計劃與控制相互依存，沒有計劃就沒有控制（）

A.否B.是

48.古典決策理論主要盛行于20世紀60年代以前（）

A.否B.是

49.衡量組織績效要根據(jù)組織完成目標的實際情況并按照目標所設置的標準（）

A.否B.是

50.產生壓力的因素可能會有多種，變革中的主要壓力因素是組織因素和個人因素兩種（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.組織精神

52.正式溝通

五、論述題(2題)53.論述組織變革的阻力以及消除組織變革阻力的管理對策

54.結合實際論述目標管理的過程與特點

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.AA所謂外部競爭優(yōu)勢，是指被聘者沒有太多顧慮，可以放手工作，具有外來和尚好念經的外來優(yōu)勢

2.DD保健因素是與人們的不滿情緒有關的因素，如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等

3.A目標管理的基本精神是以自我管理為中心，因為目標的實施是由目標責任者自我不斷修正自己的行為

4.CC本題考查對人力配備的工作內容和程序的認識。人力資源的需求量主要是根據(jù)職務的數(shù)量和類型來確定

5.AA凡事預則立，不預則廢這句話說明計劃工作的重要性

6.A

7.DD組織文化核心層是精神層，一般指價值標準和基本信念

8.BB動態(tài)網絡結構沒有自己完整的職能部門，其他三個選項都是動態(tài)網絡結構的特點

9.

10.B選項A是任務型，選擇C為中庸之道型，選項D是團隊型

11.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通，非正式溝通是相對正式溝通而言的，是指通過正式組織途徑以外的信息溝通方式，通常有小道消息和謠言兩種形式

12.DD擬定和選擇行動計劃包括三個內容：擬定可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃

13.CC各種管理職能間的相互關系：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)；決策和計劃是其他管理職能的依據(jù)；組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施；創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中

14.CC決策過程的第一步是識別問題

15.A

16.C明茨伯格認為，在創(chuàng)新型組織中，有高度專門化知識和技能的專業(yè)人員組成一個“選擇性的縱向和橫向分權的單一系統(tǒng)”。在這個系統(tǒng)內，成員主要通過相互調適來實現(xiàn)協(xié)調。

17.A提出領導行為二分法的是李克特，提出領導行為四分圖的是弗萊西，提出領導權變理論的是費德勒，提出路徑—目標理論的是豪斯

18.CC企業(yè)社會責任維度包括：經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任

19.C

20.AA合同制造是介于許可貿易與直接投資之間的一種市場進入方式。它是指企業(yè)利用目標市場國廠商現(xiàn)有的設備和條件生產規(guī)定產品的經營方式

21.C成就需要理論認為早期的生活閱歷決定著人們是否獲得后天三種需要

22.DD關于期望理論，要牢記以下幾點：①期望理論的歸類、提出者；②期望理論的相關內容及其啟示

23.A領導者作用有三，指揮、溝通、激勵。指導員工屬于指揮的范疇

24.AA本題考查決策的影響因素。A項屬于決策問題的性質

25.A本題考試管理人員培訓的方法。設置臨時代理職務能有效防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生

26.B一般認為，控制的對象主要包括組織里的人員、組織的財務、組織里的作業(yè)、信息和組織的績效

27.BB本題考查影響決策的組織自身的因素

28.B美國管理學家麥克利蘭提出成就需要理論，認為人的一生中有三種需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和權力的需要

29.BB甘特主張的是計件獎勵工資制，這是對泰羅差別計件工資制的改良。還要注意這兩種工資制度的具體區(qū)別

30.DD概念技能是指把觀點設想出來并加以處理及將關系抽象化的精神能力，對高層管理者最重要，對中層管理者較重要，對基層管理者較不重要

31.工作任務、人際關系

32.確立標準

33.漸進式、激進式

34.縱向層次性、橫向協(xié)作性

35.事業(yè)部制

36.收縮甚至放棄

37.內外環(huán)境、結構性改革

38.網絡圖

39.科學管理與行為科學理論

40.滿意

41.N×集體決策花費時間比較長

42.N×組織設計的任務是設計清晰的組織結構、規(guī)劃和設計組織中各部門的職能和職權，明確組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書

43.N×政府機關中各部門是按照各自的職能任務劃分的

44.Y

45.N×組織設計的任務是設計清晰的組織結構，規(guī)劃和設計組織中各部門的職能和職權，確定組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書

46.N×組織規(guī)模的擴大更傾向于分權的組織結構

47.Y

48.N×古典決策理論主要盛行于20世紀50年代以前

49.Y

50.Y

51.組織精神是指組織經過共同努力奮斗和長期培養(yǎng)所逐步形成的，認識和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導意識

52.正式溝通是指在組織系統(tǒng)內，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞與交流。例如組織與組織之間的公函來往、組織內部的文件傳達、召開會議、上下級之間的定期情報交換等

53.（1）任何組織變革都可能會遇到來自組織成員個人或群體因對變革不確定后果的擔憂而引發(fā)的阻力。（2）組織變革的阻力有兩種：①個人阻力，包括利益上和心理上的影響；②團體阻力，包括組織結構變動和人際關系調整的影響。（3）消除組織變革阻力的管理對策：①客觀分析變革的推力和阻力的強弱；②創(chuàng)新組織文化；③創(chuàng)新策略方法和手段。（4）總之，無論是個人還是組織都有可能對變革形成阻力，變革成功的關鍵在于盡可能消除阻礙變革的各種因素，縮小反對變革的力量，使變革的阻力盡可能降低，必要時還應該運用行政的力量保證組織變革的順利進行

54.目標管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標制定，在工作中實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標的一種管理制度或方法，它由美國管理學家德魯克提出。目標管理的過程：（1）制定目標，包括確定組織的總體目標和各個部門的分目標。（2）明確組織的作用，每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任。（3）執(zhí)行目標，有了目標，組織成員便會明確努力的方向，有了權力，便使目標執(zhí)行活動有效地進行。（4）評價成果，既包括上