2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫通關(guān)300題(有答案)(遼寧省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以下哪項不屬于企業(yè)薪酬管理的基本目標?（）

A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才

B.對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應(yīng)的回報

C.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.加強員工的管理，確保勞動出勤率【答案】DCC8Y7P3U8X4K4A6HV10Q1E1N9T7O4T6ZF8K4I5G4G5L7W52、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCW10Y4T8L8O2Q8H10HG7E2A6Y3R2E2I6ZP4G3Q10Q1Z2W9A83、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員【答案】DCB10B1X3K3U8N3E3HU6Q8X9J10K6J6Q4ZH6U3K3R8G5P9U74、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱之為制度工作時間。對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時制度

D.勞動時間制度【答案】CCB4K9M3B7A1P10O8HU5L3O10U3V6K8H1ZJ10C5D5B5Y2X4W45、根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCR4Q5Q1C9I4Y2L7HT9N8D1W4C7Y5I10ZA7V9V4Q5C8Q6C46、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCG8V8S8M10B9E10K9HZ2M9Y6C8B2T9H6ZG3H5C4O2G9E7R67、培訓(xùn)使用的材料和設(shè)施費用、交通費用及設(shè)備租金等屬于（）。

A.直接成本

B.間接成本

C.培訓(xùn)投資

D.其他費用【答案】ACZ10E5J5L9R8S10J5HI5O1V2J5V1G3L5ZO1P7T1F5V4M6L88、(2015年5月)（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設(shè)備定員標準【答案】CCV10N8S7B5T4D9C6HT7A10W3K2Y7X8E2ZK5P9V3L8S2H10P59、（）是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準確度較差的崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】CCB2O6F2A5H5Z8Q7HK1W1Z1K8X9M4W3ZO4Y7R1P9E4F9R1010、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。

A.對薪酬管理的設(shè)計政策

B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對薪酬管理運行的目標

D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】CCE9E10K7U10K2K5Z4HT3O5C2E8W6X8S9ZW4X9V8E5C2Y6D711、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化【答案】DCO10K4U1W10S4U2V10HE4T8I9A5S2Z4A1ZV9T8K6W3Q6V6M912、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）

A.驗證培訓(xùn)結(jié)果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備【答案】DCI5R9C3C5C9R5X2HO1K1H8H1H6F2A8ZN6S3B1X5F8V5R213、(2016年5月)從面試所達到的效果來看，面試可以分為()。

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試【答案】ACA2W5A9C3P1F3J6HM5H10S9G7X2B4L2ZD9N10V9N3C7Y4P114、（2016年5月）（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學(xué)前學(xué)后比較

D.書面測驗【答案】CCD5C2B10U7K6W6N3HG10T10W7M1W2V7C5ZH9D4J9X7S4K5E115、制定、實施內(nèi)部勞動規(guī)則同時也是用人單位對（）和用人單位財產(chǎn)投資者的義務(wù)。

A.企業(yè)

B.集體

C.投資

D.國家【答案】DCX3B5S3W5C10S10R6HZ6G7X2M3W4E6Z10ZP3V3P8M1V9L3I216、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCX9L8X8X5F10F3Y3HB3W6R9X4S4I7D4ZY7P9Z5G2V7F9Q517、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】CCW8N2A5U6Q7C6C2HG6Y1Y9T3J7Q3O10ZV1Q1M1A9T4D9T618、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當月起3個月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％【答案】CCL10Z8T1G5M10Q4U6HZ4J5L7X3L4H6Y5ZE7F9F6O6T1F5B1019、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為（）個等級。

A.10

B.15

C.4

D.30【答案】CCT3Q2R1J4D8J10V1HN7V8U6A7A10V4D9ZG3D5C2Q10R10S9A220、（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCU5R2H7Q6H5Q5V10HO1E4B1I8S2A4P7ZF2B5E8N9B9I7S721、（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCT5U6A2P9V6Z9K2HE1Q10D8X6R10F2O4ZM4E4B1D6W5S8L622、在確定定員標準時，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以（）為主。

A.按勞動效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員【答案】CCL8X7Q9R1E9A2J9HG3R7I9I3R4E8Y9ZJ2M8W3L1C9U6A123、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法【答案】ACS8I2L8K8M6F2A5HY2Q7M2P10P3B5Y2ZL4Q1V5M9T10B8Q524、人才交流中心的特點，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性質(zhì)

C.適于熱門人才招聘

D.費用低廉【答案】CCX9Q10C6R7M7M10C9HR3T9X2H9M4C9L4ZC2N1T5Y5B6W2W725、（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方法選擇【答案】ACW1C4O5K6L5W10O10HI7V4C5G5Q5D5L6ZC1O2R5I9U6Q8H1026、個體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型【答案】ACK4B4F10Q5B1M8V1HK8V3G7C2H8X7Y8ZC1R6P6B6D9H2U327、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯誤的是（）

A.工作說明書一般不受標準化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分【答案】DCW2N7I7T4Z9R8W6HI4S9Y3Y10L6X7J2ZK4Q2D10S5F8Z2D128、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCZ9T10E3E6L1E9U7HQ1B10B6O7O9T6O10ZG9O7H10D2Y9Q6S829、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125【答案】CCJ8Q3T3F4M10U6V10HV3Y10O5F9W8N1W3ZQ5R1G3X7B8D9Z930、在社會保障體系中，（）的實施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫【答案】BCG10U9B5U3G6P9K9HR1N5T6G5K9B3J5ZY6F5R3A2A3Y4R631、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵體系

D.創(chuàng)新能力配置體系【答案】BCH4U10Q9I10S4F7Y10HV4B10F7Y4J4J9S2ZF4E4F3L9N8F3A1032、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】ACT5U9T7J2O5T1O2HC6Z1X9T2H9Y2J10ZX2Q2N6K1I8J4B333、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預(yù)測的（）。

A.依據(jù)

B.基礎(chǔ)

C.必要條件

D.重要前提【答案】DCD6E10T1N7V2E6W1HZ8U5N1O7D6F3M8ZM8G7I3U5X2A7Q334、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化【答案】DCT4C10B9G6M2G4O5HN6X1P7X8S7X2J3ZD9Y4G1Z6J10H9H935、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCQ1L1M3B1B1V6S10HA4U3M9O10Q7G1Q6ZD4I2X8L2B8D4I836、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是（）。

A.防毒標準

B.事故統(tǒng)計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準【答案】ACR2T10G8A7J5N5T4HD4K6F2X5G4J7M6ZQ5L4E9Y2P2X5K437、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細的（）。

A.培訓(xùn)實施計劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項目評估報告

D.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算報告【答案】CCB9T1B6K10P1A9X9HR1I6B5N5I3V10X10ZT8O8N9G9H1L3D538、(2016年11月)分析工作績效差距的方法不包括（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.時間比較法【答案】DCO1Y4D8I5A3E6E1HS3G8Q4M4Q7E2I3ZM1S10J6X7Q9Q6V1039、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】BCP5T5N4V5E9K2T10HF3C7A9L4T4J5X5ZY2Y4K7I7I3D8R440、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCH3O7D5U4W4C10J5HZ3Z6N5T7T7Z2S9ZB3N9Y1A6W3D6M441、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】CCV8S9W9A9W4L1Z10HH9K9B5A6U4T2F6ZL5F8J5E3L6A9S142、(2017年11月)對組織來說，績效管理的作用不包括（）

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】BCT7Y2C3L10U5G9L7HL8I5H2E10D2Y1D10ZQ3A8H10L3K4P8B343、發(fā)生勞動爭議，當事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理【答案】ACM1K1G8J6T7T1Q7HX6B5M3Q3U1L9C4ZA2Q5L6W9G10B2N244、（）主要起長期激勵作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。

A.員工福利

B.津貼與補貼

C.社會保險

D.股票期權(quán)【答案】DCG1T6U7V10P9A10C6HX10B5B8A10X9A1A8ZE1B4B4C6M1Q4E1045、以下各選項不屬于住房公積金性質(zhì)的是（）。

A.普遍性

B.福利性

C.強制性

D.計劃性【答案】DCD10N7B4A9J8Z5X8HZ2N6G3C5M7M10T6ZK3D6S5W5K3K10A846、()的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。[2010年5月三級真題]

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCM3O1A1E5H2L2S6HK7D5H5A10Q4S1E4ZA10T7F9L3G10P3U747、()是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系【答案】BCM9X5G2B10B9Q4P10HQ9Q8K1T7J9N10U2ZW1Q7V5V7Z6I8W548、（）隨著技能等級的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報

C.工資和薪金

D.外部回報【答案】ACU3L3Y6V9U5Z6L6HT10K7R5L8U8I1U1ZR2P1O10J2Y10X3N949、（）反映了一個工作群體所具有活動或者一個過程中各項步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對技能模塊進行的分組。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍【答案】CCQ8Q10L4P4A8W4Q9HX7K10V10W3M8C8F3ZG4L2T4T4L4R1Y750、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當即告訴這位朋友，批評人要講事實依據(jù)【答案】CCN6X4W6I3O10S5S9HP8S4Z8W2C4E5M8ZI6A9H1Y2I5P8T951、柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個遞進的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面【答案】ACQ8Y6J7I3C5P3X1HK1R7O9K8M7Z10E4ZN9C3D1X3A9J2O252、培訓(xùn)課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓(xùn)課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤【答案】CCV10B7U10G7T5T2I4HF8E8P2D5F1B6G4ZN3Y6O7K4I4D2I553、面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預(yù)料到的問題【答案】DCA3W7M10J2D7Q6M8HK2P7V9J6Q2A2P9ZE6N7Q9E9G4U8J354、(2015年5月)對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問卷調(diào)查法和觀察法

B.問卷調(diào)查法和面談法

C.問卷調(diào)查法和測試法

D.問卷調(diào)查法和咨詢法【答案】BCX10L9E7B1I4M5S1HB5M9L6X9B2I7J1ZJ1M6H10Q1P8N2N455、（）是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCE4L1Z7V9N5D7W2HO10D5R4M7S2J3E7ZG4F4J6E6B8W2M356、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標責(zé)任制【答案】CCW9D3T10C2N6A2O9HX1R1H6Y1P1G3E3ZG2Y6N7W3F5P4P457、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的要求有（）。

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性【答案】ACW6F10S8U8C9H9J10HK9C8R8T6B2V7H2ZJ5F3H3O3X3Z6W958、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動規(guī)范【答案】ACQ9G3Z4Y6J1T8S4HM2B6W7K7M7G9F8ZN7V4L1B10T9A9R859、（）是績效考評的最終落腳點。

A.改進計劃

B.評價實施

C.改進績效

D.制訂績效【答案】ACI2V3P3J10G5J2O4HJ7O8U10C4P5B9D2ZY2B10H6W1G7O5A260、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招聘方法是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCL10H9A9J10A8X9T1HI7N6R9G3F5W5O2ZX8Y5A6N6B7T1V461、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業(yè)效率

C.開工率

D.工人實耗工時【答案】BCB7C4N5X7G4S10A10HL8B3P2Y9Q10D8I5ZN4F8B7U1L2T2B862、（）也稱配對比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對比法

B.成對比較法

C.成雙對比法

D.兩對比較法【答案】BCI7C1R7L10Q4I4H10HA2L9P10E8J8U7U4ZU3K7I5K10S8A9J663、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給

C.勞動力需求量

D.勞動力要求【答案】CCH9A3H10V7E5Y2Y8HA10E3O3L4X8J7B10ZD1X3K9X5C10L2I764、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識性、客觀性、自損性、互利性【答案】ACU4L10U10C1R6M6Z10HQ4I3E7G5Q6U7G4ZE10Q7H8A5V2Q6F465、(2017年11月)生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用（）進行崗位評價。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】DCJ6T9Q2P8Z6M10N8HT3G7G6E4V6I5I1ZL8R9X4H4L4S1E266、只給部門經(jīng)理級以上人員報銷手機費屬于（）。

A.工作補貼

B.工資補貼

C.福利

D.特殊福利【答案】DCK1E6H1W2U2D9W1HO4F2U2D9O10O4R4ZW2T3Q7P1Y4X2D1067、渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性【答案】ACE6H4G4W2T1E4Z9HM2E9L3L1R2I6R4ZV8G5D9Z5L3A3Q168、()是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺【答案】ACV10G10G2X10E5D1W9HD8H5U7N10U3M5U1ZC5I7D3N5K2O6U169、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標

C.條件

D.過程【答案】DCP8F6T8C8B1E1Z2HV4H9P10W8P6R4I10ZG5Q4B10T8O3B7J570、下列不屬于個人方面的心理特質(zhì)的是（）。

A.智力

B.情緒

C.性格

D.自信【答案】DCE2Y9R2G1D8Y9S2HO10J3F4Q3W5E6H6ZG7R6V3Y7L1A2V771、國家標準化機構(gòu)批準的強制性勞動標準具有法律（），有關(guān)方面必須遵照執(zhí)行。

A.效力

B.強制力

C.執(zhí)行力

D.約束力【答案】BCT9G8W2P7I8N4B8HI10E8L6V8O10W2Q2ZV7X10F5K7K3I9I772、專題講座法的優(yōu)點不包括()

A.培訓(xùn)形式比較靈活

B.對培訓(xùn)環(huán)境要求不高

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.講授內(nèi)容集中于某一專題【答案】BCY5T10Z6E9Q3Q8V10HB3V10Z5D9N3Q7Q8ZS6L7Y4I1L5X4D973、()不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對具體的工作任務(wù)來選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標相適應(yīng)【答案】ACX10H2D3L3P5B8L8HZ7H7T6T5D8J6C4ZK8Z5E9N1E9E5H574、（）要體現(xiàn)公平性和激勵性，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

A.薪酬結(jié)構(gòu)

B.薪酬系統(tǒng)

C.薪酬體系

D.薪酬制度【答案】CCV1B6Z2F4R3P6U8HY5A8A10U9G5T1D7ZK2S8L4V10J5R3L875、以下各選項不屬于培訓(xùn)評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者【答案】BCR2P6I2G2N10M7J6HQ2X5F5F5G3J7C4ZR9Z9Z7C3R9R2L976、(2015年11月)從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧苦者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民【答案】DCQ2A1U4U9L8K5I9HI3U5L8T2W1J3P2ZF8V8W5T8F8H3L277、(2015年11月)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲存

C.信息收集與處理

D.信息提供【答案】BCZ9R3P5C9O10Y3L10HO9Y10V4E9N6F9R1ZB10X8T5G1K3F4L278、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員【答案】CCL10H3D9S5N9T3C8HH9F1B9K10C3Y10W3ZB9P10N9R6T4Z4K179、（）的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機制。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬水平【答案】ACF6N9E2D1X3X3F5HT7C6U6C4B3E5Q9ZZ7D2Q8X4G5D7I580、集體合同在履行過程中，（）應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查責(zé)任，也可以與公司協(xié)商，建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。

A.企業(yè)上級主管部門

B.企業(yè)工會

C.企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)

D.企業(yè)法定代表人【答案】BCN10T4N3H7M6Q4Q7HK7G10D10Q7Y6Y9O7ZG7I8T7X2R7N3Q481、（）面談要求參加者事先準備一些問題．而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.單向勸導(dǎo)式

D.解決問題式【答案】ACX1F10Y10J4M1E7H6HK1O6R7P10O3P6R8ZW7U3N7N8S7F1Z282、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是（）。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法【答案】ACK6S1R3J3Z5G2J8HS10J1H5D8L1W4J6ZY10D1W1V9F6N10G1083、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評分法【答案】CCQ3T10X5F6K8Q5P1HC10U8I9I5J10J10R1ZR3A6M10E3Y5I8O484、(2015年11月)職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.3／4以上

D.半數(shù)以上【答案】ACY1U10W8X1V7D4Q9HB9K2N5N5K6L9X6ZV6Q3R5Q9L8Z3S285、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.日常工作時間【答案】ACO3K4I3O2X2Q7E5HE7J1Z2L8B7S2P6ZO10P8N6E10K3Z8V686、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.0型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)【答案】BCM3Z5X10A1R1U8C7HA9C6O9Z2N7O5Q7ZY4A9Q7E3J6G4K687、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法，比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】DCU2E3V7N7W9G4V3HA2F2D4J3J5E4R8ZC3B10H7F1I3L4I388、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議【答案】DCI9L1W7C10Q3N2E2HG10G5V6V7G8P7U2ZN6C9S1Z9X4N7B489、人才交流中心的特點不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉【答案】CCV7I6O3Q3J9L8I7HR5A10K3Q1I3K1G9ZC1J7Z1V10A9R9B490、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練【答案】ACZ8F5S10I8B10E4G7HN10T6Q3Z1X3E8Y10ZG8R9U2F8W1F3P491、在設(shè)計和選擇績效考評方法時，對考評對象進行全面考評應(yīng)采用的效標不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性【答案】DCR10J4S3C4E1U6H10HF9S9C6T10Y1E9D6ZF4Y7O6T1G4K10X592、績效考評機構(gòu)一般由（）和績效管理日常管理小組組成。

A.績效管理委員會

B.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績效審核監(jiān)督小組【答案】ACO8P9K10P8Z4D9W6HR7T5J9G9L1Z1U6ZS8F1Y4W10D4N3F893、新成立的單位應(yīng)當自成立之日起（?）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCM9I2F6X5P5F4H9HT3J2N6G9R2A4U9ZK1L2D4E8N6Y8B1094、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括（）。

A.考評標準缺乏客觀性和準確性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考評者不了解相關(guān)考評規(guī)定

D.信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確【答案】CCF6J9O8F6B8V4W7HR1G7T2S5T4S2D1ZT7D10N6A10U3D2E1095、以下（）情形出現(xiàn)時，延長工作時間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災(zāi)害

B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)

C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的【答案】DCU5S2A3B9W2X7H2HX2J9F9Z6N3Z10U5ZJ7B8W10K5L10W6E396、評估方案實施，包括培訓(xùn)信息的（）和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問

D.報告【答案】BCN9S9F5E9E3X6E2HR10V7R2C7O6S5H5ZZ1D8X6B4P8N1U797、(2016年11月)人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理【答案】DCJ4L6T6X5C2U2N3HC4R9J7A8N10A6I1ZL7M6T9O7U8P8U198、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)【答案】ACV2C7O8U10I3K2O6HW9I10N5V8Z10O9U3ZO2I3M5O2P6Z8H299、團隊的有效性要素構(gòu)成不包括()。

A.團隊學(xué)習(xí)

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬【答案】DCD10A8Y7V8M7D7W5HC9D4P6E10T1W5T9ZT2B6D8T6R2E2A9100、企業(yè)人力資源費用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費用

B.人力資源管理費用

C.人力資源培訓(xùn)費用

D.人力資源考核費用【答案】BCM9I10H5D6J9R5M7HG4V10H1V6E8G4R10ZM2V4X3N2N9G10X9101、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】BCU6Z1F8Z4I10J6W6HJ1D9P2B4B10P10W10ZD7R10H4F10B1D1N3102、（）是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。[2014年5月三級真題]

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報【答案】ACJ5N2A6D7V6H10Z6HV2O9O2R7P7F5U5ZU1U10Z10L2F6E7T4103、（）方法是以某種價值判斷為基礎(chǔ)。

A.實證研究

B.調(diào)查研究

C.考察研究

D.規(guī)范研究【答案】DCM1K4Z5M2Q6S4N4HC10K10A1W8S6Z10U1ZD6P4E3T6G1A6U9104、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是（）。

A.（年制度工時＋年度加班工時－休假工時）×企業(yè)年平均人數(shù)

B.（年制度工時＋年度加班工時－缺勤工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.（年制度工時＋年度加班工時－損耗工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.（年制度工時－年度加班工時－損耗工時）×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】CCP10B10X4O5V6B9E2HF5B2L1R6B9V3L3ZI1T2Q7A10V10O4F8105、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】BCR1L9I9F3X1G10L1HK1O6I3O2I8T9Z2ZM10M6F6Q9K5J3Q10106、（2018年11月）勞動行政部門應(yīng)當自受理工傷認定申請之日起（）內(nèi)做出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCN4T1U2S5H9C2R8HM3T7T3Q1I4V1O2ZG3Z2V8S10X1X7F2107、(2018年5月)退伍軍人安置屬于（）。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫【答案】DCB7D6D6L1H10X8U7HA2H2X10J3D4H6W3ZV1G5N2H4Y7F7T3108、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】BCZ6T3G6H6R9R3Z4HX7Y3C2I4H7H1F9ZI6V1W1F5G8C10F5109、下列有關(guān)勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動之前預(yù)先制定【答案】DCS4I6D4C10E4F6D8HA4U5N2Q2T7M2O6ZW5U4A7Y5Q8D10X8110、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動紀律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動規(guī)則

D.崗位操作法則【答案】CCC1Y6A7J4B8C2K4HY2V6W9A1S7Q3H8ZD6X9B10S8J6B7J6111、加權(quán)選擇量表法優(yōu)點不包括（）等。

A.打分容易

B.核算簡單

C.適用范圍廣泛

D.便于反饋【答案】CCO4P4I9U3D5B4P3HT4K3N6F9B6W2O1ZK6Z2I10E10Y9V3L2112、勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益【答案】CCR5Y4G8M2H7P2A10HO5U4Q9L2U9X5X9ZL1M9Z5C8X4B8H8113、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調(diào)查問卷

D.訪談【答案】CCW10W6L10Q7O3M10R6HL9Z5C4E1N7A4I5ZQ8Q2X4Z7E10V3Q4114、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標準

B.科學(xué)合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】DCK10I8C2Y6X10F6F8HD9O8A3D1T10U3J2ZS7H6K7R6V3C10N5115、（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】DCG6X10I9P1L9J8I6HB7K6E6A7A5L7B5ZV5R9M3U1G2G2A10116、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表【答案】DCT10U4Q2U10L3I8A9HE1N4U10N4Y2T2S3ZR8F9S4W2I5X2O3117、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評價指標。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理【答案】ACO5B3V2E1E1P1X6HX4A8L2V1I7B6S7ZA8J3Z2K3V9B7O6118、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括()

A.關(guān)鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法【答案】DCR3Y10Y5C4V7V1B5HM3R3U1V4O7T5J3ZF5I4W7F2F4R3X3119、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】ACS1V6P10D2K10L8A1HN1D3D8U8G4A10M4ZB6I8R5H2F2D5Z4120、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應(yīng)當為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責(zé)人組成【答案】DCJ8J1F5V3J3C8I1HI2Y5D10K5A7U7J10ZH7B6W9J6W6W3G5121、()是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J識他人。

A.個體知覺

B.社會知覺

C.群體知覺

D.他人知覺【答案】BCI7B8O1Y4U2A7K7HI3B8C1Q2L7E10E4ZT6J2T3R8N3A3O9122、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品【答案】CCG10I2X1Q5E4H5S3HJ6V4Y4V2U4O4S2ZB10F7L2B8G7E6T2123、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟原則

D.持久原則【答案】BCK7I1U6W2Y3U1M3HA3Z9N4P3A5W5V2ZQ4N5A3J1G1D9T8124、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。

A.勞動條件標準部分

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度【答案】ACD7V2G3T3C5B5B7HB9H5W3H9O4B4D9ZC1B5W5E7H9S6M10125、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃【答案】ACZ9D9R5Y8V4V1G4HY4S10N4E10G1G10R3ZN3K3A8Y10C10G3D6126、（）所采用的計算公式來源于排隊論，該理論是研究系統(tǒng)隨機聚散現(xiàn)象和隨機服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機服務(wù)系統(tǒng)理論，是運籌學(xué)的一個分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法【答案】CCJ3D9R8Q6U5C8A1HP6O10K8K9N3U4P6ZP2X4X9P8T8L8T5127、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為（）

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動法律事實【答案】ACE10B5X5J5S7G9G6HN7P9A4O8N3J8Y8ZK2U7B5Y9Z8F7W1128、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果【答案】BCT10A9B7L6N1I8E9HV9Z8C7X5K2E1O9ZK8K3X5G1J8N3T8129、薪酬制度設(shè)計的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCR7S8R2U9V5E8H4HZ7O8Y2G9M8O7F6ZW10K4E3Y3H4Z9T3130、目標型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法【答案】BCV6A8G6M7K5L4Q7HQ6I4I7S6T1W1K10ZQ9Y1F7T7U9M10C4131、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。

A.培訓(xùn)目標

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃【答案】ACP5L1W7W8U6O4B4HU3U7Z2E6I9C3T9ZX5D7P8S3Y10P4U5132、以下關(guān)于強制分布法的表述,不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCW10D6H1L9O6L3R2HE6Q2L10R3Q8S9T7ZV8C1G5O8Y7C7B3133、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】DCP5I9Y8L2N2P3T1HK9W10B5I7N9C9R10ZE5X1R2Y2G3A3U2134、下列關(guān)于會議調(diào)查法說法正確的是（）。

A.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點

B.調(diào)查的項目多，涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問與開放式提問相結(jié)合【答案】ACA3V2Z1L6J1H9D8HA7Q6D1M6N6T10H9ZO3L9I9H8H7J7H1135、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效合同

D.績效考評【答案】BCK9Z3M5W7O8M8X6HT4J7G5Q9X7G1Q4ZT4R2H10P9K7A3U1136、按工作崗位定員法受影響的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責(zé)范圍

D.生產(chǎn)班次【答案】DCD6P5E8Y9B10B2T3HP3G9D2Z5C2D4J10ZT5I2Q2I5I9A5I5137、崗位薪酬體系以（）為核心要素，對事不對人。

A.崗位

B.工作量

C.能力

D.崗位評價【答案】ACO6Y1E7U5Z1X9K6HM4Q1E4G6A8Z1K2ZO1X7H6I9G1G5J7138、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()

A.格雷納模式

B.法國模式

C.萊維特模式

D.利溫模式【答案】BCN2G9V4T2U3M1K2HU3E10Z9X9V3U3F9ZV6G3I6V1I2Y1L3139、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】ACQ3H7E10V7K3A3J2HQ10L2L7O5P10E10T7ZI7V2E8F3S2Z5V7140、集體合同的主件是（）。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同【答案】BCW10W9V4N9K8F6S5HA2S2K9L4C4A1A4ZN2D3Q5X4O9R9U9141、（）把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式，參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型【答案】DCG6G2R6F3A3D5B1HT2Y7M5L10X8G10I2ZV6N6K9R6Y4N9C3142、上下級之間的（）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系【答案】ACC8K9Q5R7L1V7E10HE10O8Z6Y2J4S6Q5ZP1V2R10R5W10F4H9143、（2018年11月）（）是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】ACQ8O4E7B1C1L1A7HW1W8T6V10T4F5I5ZL10Y4B10P6T8G6V5144、（）在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準【答案】DCV6V7U2Z10S5D9N5HL3Q9E5N10X2Z6P2ZF9B3P8J5Z9H8C6145、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布【答案】ACZ8M5M5U6G7U6Y9HW6B9I4I10Q2U4N4ZJ3H10D9Z8K7F6O10146、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度【答案】ACP10B8T10U6U8X4L3HF5X1X6I6Q9P2R10ZA10I7V1S3X3U7V5147、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】ACP6J7C9H5O1I2S8HF8I8F6X3I6X8G2ZA2A9A4C8G9G6J8148、根據(jù)計劃需要開動的機械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標，經(jīng)過核算所確定的綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】ACT5P5G1W10O10I5J9HB6I7D6T10J4E10B7ZP1Z5K1U8K6A4L6149、（）是指在計劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計劃數(shù)量系數(shù)

D.計劃定額完成系數(shù)【答案】DCY1A4G8Y2R7X5I4HS4H3J5S1P1B10C4ZV6P3M4Y9Y7Z6X10150、(2016年5月)()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始的評估培訓(xùn)的需求。

A.三維培訓(xùn)需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

D.績效差距分析模型【答案】BCI6T4K6V8Y5N3U3HO8T3G8G9Z8S9C6ZK1R6H6I4Y3Q2W8151、結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計量的【答案】BCZ6C3E4L2Q1Z7C1HL7R5K2J4D6X4Z5ZN1H2J2N6H2I7N7152、在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試【答案】DCD7M9W5X7U10A10R2HR9X4U3N7K7S4F3ZO6L2L3Z8B7G3W4153、行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（）效標，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性【答案】BCD9N10O4S4Q7L10L5HO1W1K3H3M10M2Y6ZC10S6E4U6F1U8J1154、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識能力規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范【答案】ACZ2P6H9P4Y10O5C4HL7B7Q4I3S9R4Z6ZR9U6D1M6P10B2Q3155、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本【答案】BCY4J4T6H1I6J7P8HY1Z5S10I1B7D3M5ZL6B9I8I4V1X7P7156、在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】CCK1G3C6Z6H6V9K9HG3D1S6L3U8T10S10ZT2X2B2P3J3A1C2157、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCT3N10F3G6I10Z3W5HW5J3M9F8K10Y4T1ZR6C5Q5P8Z1W6Q4158、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCY4P9S4E6X8V10W4HY6X5G2A3Z5Q7A2ZS8T6S6Y10U8U8M5159、(2015年5月)（）是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCT9A8F7I7S9Q1Q5HS4A4H4N2X5O3V8ZU6Z3R7B3F2E9A5160、(2016年5月)()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCG1A1C5J1P10X1E3HD9S2E4N10Q1V3X7ZX3D2T1F5H7L7G2161、()是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】DCU4J8X2M7N3O6P4HM5S3M1V5L8B5I3ZG4S9D5Y4E1R7S7162、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法【答案】CCM7G5Z3X9R10K3E10HY4N2J3A10L3F4T10ZI8A6Q5H8Y1X9I4163、受教育經(jīng)歷包括上學(xué)經(jīng)歷和（）等。

A.崗位培訓(xùn)經(jīng)歷

B.培訓(xùn)經(jīng)歷

C.單位職能培訓(xùn)經(jīng)歷

D.社會關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)歷【答案】BCC3J8U3R1X8X6P7HU4B5D9B1W2E7J2ZB7Y5A3P3B7M6N1164、從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCI4T7F10J8A2S8X10HC10M10V5P2P8Y6O4ZW9L10I1S1K2S10G6165、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面需求【答案】ACK8B7G8J10I1F5U9HZ10M6V4U5N6H1F8ZC4F2E5E10I7Q4O10166、(2017年11月)（）是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試【答案】ACQ5E5O2N7M8U6W2HB8Q10B2S6L10V2L7ZJ4W1E5L6W10M2T5167、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準備好開講時對學(xué)員的問候語

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍【答案】CCK1X2V1Y6V8J2G5HF10P8E7U10J3H3K4ZG4J8I5O9T10V7V10168、正確選擇考評方法。具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰【答案】CCF5T4X2Y1W10A9B10HH5D3C7S3O6F3Y1ZI4H5X5N8K7N7K6169、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制【答案】ACV9O7Y1U2R3X4S3HU10Q4A6L4W4K5D10ZB9G8T9E3V9W1R10170、（）即現(xiàn)實的付出，指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.凝固勞動

B.潛在勞動

C.流動勞動

D.實現(xiàn)的價值【答案】CCZ5Z2Q5W9W9W6E4HX10S6F1L1T10J1O4ZW7S9P6V6N1N1G6171、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效【答案】ACU8V2Z7E5H1N7Y4HL9M3S6R5X9C9G2ZI1Y2F10V5U3N10S10172、(2016年11月)（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCZ10G10M5G7U2N1C2HE7G9J4W1P1F2E5ZX10Z10Y5W7W8A1Z2173、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】DCH2R3X6V8N9W10S6HJ10I6Z6X9W1Y6V5ZT7A9A6S5C9I10U6174、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的（）。

A.科學(xué)標準

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)【答案】CCL3D8M2M8U3R6E7HB8Z4Z6Q6K8Y8M6ZL7V4S3A1D8Q6Y7175、（2015年5月）團隊有效性要素的構(gòu)成不包括（）

A.團隊學(xué)習(xí)

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬【答案】DCW6C4Z3V1N10H9R7HN1R10M8Q9A6E1L6ZF9C7O2R3W9R2E10176、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時【答案】BCJ1B1K5O5I8S1H10HP2Q9N4B9G3W4M7ZO4W5O5D7I4S7E8177、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制【答案】DCC2H2G4Q3E2I8W2HR9R9C9X2Y1W9I10ZI5Q6C6T7O10X1O1178、（）又稱教練法、實習(xí)法，是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。

A.工作輪換法

B.特別任務(wù)法

C.個別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法【答案】DCA6G7W8P8G3S10Z9HR9I3M7D3Q10R4B2ZV1I6B9K7J4L2K7179、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法【答案】DCR2N6G3R7F1R8F6HL7L7L6V5G2S7C9ZN9C3C9P1K9N6E4180、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCV7E3U3G4S6F5E2HN1H10B8D6S7Z1T7ZK1P9R9F10P1E8J8181、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCK10Q7S8O4B2U7A2HZ7U2I4W2V7Z1K8ZA4Q4M2C10V4O7Q4182、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法，錯誤的是()

A.非國有企業(yè)主要實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代【答案】DCT5A4H9F4M10D5Y5HL1R5J3A9K3X9D5ZK10V5M1W6C1Z1T10183、下列有關(guān)勞動定員說法不正確的是（）。

A.不能脫離企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和組織條件

B.馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗

C.可采用多種計量方法

D.不能在從事生產(chǎn)或工作活動之前預(yù)先制定【答案】DCA1K2A8M3K1M3S9HQ8N10W2S5S3Y2W9ZI1R3B1X5P5Q4H1184、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】ACM1W2J8J6O10L3Q10HE7C10Z7U6G10A3A1ZH8K8V1X7C5K6N6185、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCL5P7X7Q4F8L9J8HZ4M6A4W6L9Q3S8ZO6V2S4L10K9I10Q9186、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCV7G3N4I8M1Q1H10HP1M9J6Z9G10G2N4ZB8F8O1C10S1T2O3187、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型【答案】BCE7J8H5I10W7A9N4HA2T10B2A10Y5T7V6ZI5B9R8J6S4Y8T7188、下列關(guān)于目標管理法的說法，錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】ACO6U5D10G5A3K8P5HT6D9F9Y4C5F10W4ZJ8S3P8Q5C3K10Z10189、培訓(xùn)需求分析作為（）活動的首要環(huán)節(jié)，具有很強的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)【答案】ACL8U1T1A6D7Y1K8HI9B9Y9R9Y4N2C8ZE6W6A2E2M9I3S8190、(2015年11月)（）不屬于外部招募的特點。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進入角色慢

D.不利于創(chuàng)新【答案】DCO9J2E10M2X5P5W4HB8H8D4S3D7C10G8ZB2M2Y9G10P10J8E5191、下列選項中不屬于崗位規(guī)范的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責(zé)【答案】DCX1W5O3J1N1S3D8HY1G3P8X10B10C5L10ZR8P6E8X4P8M8F7192、（）是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】ACU4K2S1M1A4J10C8HR8P10S5P3N4Z8V3ZX2S4M3N7Y5C4F4193、(2016年5月)以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACE7A6G5W2A1B10H7HF1D2L10A4V3C10N2ZE4B3N8I10O7X8I8194、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】DCY5A9N5A7X6R5A3HV9I7J9A3U5Q10L8ZF10U2T2P7D3X4T5195、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標矛盾【答案】BCT8I4V1G3A6H10T8HL10Z4J2K2T9I8A8ZO3W7P2B1P4F7F8196、下列績考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是（）

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法【答案】CCT5R1F2Q2N4Y4F2HB3A1Q5A6X2U3F10ZU4S3H8E3M7Y6X10197、下列關(guān)于人力資源費用支出控制的實施說法錯誤的是（）。

A.控制是在費用預(yù)算進行中就開始的

B.會有一定難度

C.有許多不確定因素會影響到預(yù)算的結(jié)果

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】DCK6N6X2Z9M10R6B1HD8U10C3A1E10A2J2ZX3N8Q10U3A8O6V10198、認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型【答案】CCO4W1G8F2O2L5H2HE2Z5W2H6H3J1D2ZL5G1V9P6M4G9N4199、制定（），核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作（勞動）效率。

A.企業(yè)人員標準

B.企業(yè)生產(chǎn)標準

C.企業(yè)用人標準

D.企業(yè)定員標準【答案】DCY3J8R2E5B10B10Q7HL4Y4F4G2M8C9T1ZB5M7I7N5H5X5V2200、按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我發(fā)展和自我實現(xiàn)【答案】DCJ1M3U9I9R3W3Q5HM1H5O8Z8W1Y9X4ZC9Y3I6G10Z2U1M3二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、薪酬是人力資源作為資本享受的回報，即企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻，包括（）等因素相應(yīng)的回報和答謝。

A.他們實現(xiàn)的績效

B.他們付出的努力

C.他們付出的時間

D.他們的學(xué)識

E.他們的技能、經(jīng)驗【答案】ABCDCP7J8E5F5C7C4F5H10N6B6Y5Q4J1G5W1HE6A10J7T3L6O7H6C8L4U6Y1M7Z9I3A8ZO1C4X7P9M7J9M1A2G8T6U6J4Q6L3W1202、崗位薪酬與（）密切相連，實質(zhì)上是一種等級薪酬。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位設(shè)置

C.崗位特征

D.崗位評價

E.崗位等級【答案】ABCCK7P5T8I3N10P6F1M4O1N5O9L9F7L4X1HC5X2K8Y4S1V5M7F8Y7V10O3W1P7W5O1ZK4O4K8Q8A10M2J1Y6Y9N9V4V3Z8P4R2203、國外專家認為，績效管理主要由（）組成。

A.考核

B.指導(dǎo)

C.激勵

D.獎勵

E.控制【答案】BCDCW8O5V6J6R4P4L5J6I2Q8Y1T4P5V8G10HY9U2C4Y8K3E1H7H4B8S8R6K10N5X6S3ZA2A10L10A5U1B2K8C10L9K1D4I10O10M1G10204、(2015年11月)企業(yè)確定合理的人工費用時，應(yīng)以（）等因素為參考。

A.企業(yè)的支付能力

B.勞動力市場供求

C.工資的市場行情

D.社會