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設(shè)計(jì)人員分層培養(yǎng)方案一、現(xiàn)狀分析(一)、設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平層次劃分不清晰:目前,公司對(duì)設(shè)計(jì)人員的劃分較粗,基本上是從個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、工作角色、工作年限、職稱等方面粗略地劃分高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)三類,沒(méi)有對(duì)各層次的具體業(yè)務(wù)能力做嚴(yán)格要求;在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程,容易出現(xiàn)因人搭建項(xiàng)目,而非因能力構(gòu)建項(xiàng)目組現(xiàn)象的發(fā)生,從而導(dǎo)致了各項(xiàng)目組實(shí)力不均,嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的穩(wěn)定性及生產(chǎn)效率的提高。(二)、不敢放手讓資歷較淺的員工獨(dú)立去工作:在實(shí)踐中有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、在主動(dòng)學(xué)習(xí)中自我提高是能力成長(zhǎng)的唯一捷徑。實(shí)際上,中低級(jí)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)人員能力要求并不高,只要具備最基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)即可。造成不敢放手讓新員工獨(dú)立工作的主要因素有以下幾項(xiàng):1、缺乏詳細(xì)的業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書,導(dǎo)致新員工獨(dú)立工作時(shí)產(chǎn)生盲目性及無(wú)從下手的感覺,同時(shí),這種盲目性又導(dǎo)致了工作結(jié)果及質(zhì)量的不可控。2、缺乏明確的遠(yuǎn)程技術(shù)支持保障體制,從而導(dǎo)致新員工在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立工作時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。3、缺乏嚴(yán)格審核制度,新員工在工作過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,但是,只要我們嚴(yán)把層層審核關(guān),最終的設(shè)計(jì)質(zhì)量還是完全能保證的。(三)沒(méi)有明確層次晉升的渠道和考核手段。目前,部分員工缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高的精神,嚴(yán)重依賴師傅的言傳身教,存在明顯的以時(shí)間換資歷,從而達(dá)到層次提高的目的。(四)較高水平人員缺乏能力繼續(xù)上升的渠道:因?yàn)槲夜境闪r(shí)間較晚,承攬具有影響力的大型項(xiàng)目較少,從而導(dǎo)致我公司較高水平人員缺乏接觸業(yè)界新技術(shù)、新思維的環(huán)境,有礙于創(chuàng)造性的開展工作,不利于在業(yè)界擴(kuò)大知名度。(五)、公司的培訓(xùn)工作做不到全面監(jiān)管1、培訓(xùn)中心無(wú)權(quán)調(diào)配內(nèi)訓(xùn)師開展工作,請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)師去授課必須在其工作空閑的條件下進(jìn)行,部門人頭指標(biāo)壓力使內(nèi)訓(xùn)師出去講課有困難,內(nèi)訓(xùn)非常被動(dòng)。2、培訓(xùn)是提高勞動(dòng)效率的直接手段。一些部門或分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)還不夠真正重視,表現(xiàn)為不積極為學(xué)員的培訓(xùn)創(chuàng)造條件,公司安排的培訓(xùn)不能參加或培訓(xùn)期間隨意撤回學(xué)員。后果一是培訓(xùn)資源浪費(fèi);二是疲于應(yīng)付工作,員工的設(shè)計(jì)質(zhì)量和勞動(dòng)效率不高。3、一些員工滿足現(xiàn)狀,不求上進(jìn);抵觸跨專業(yè)學(xué)習(xí),不想拓展知識(shí)面;被動(dòng)學(xué)習(xí),積極性不高。4、一些授課老師的培訓(xùn)技巧和演講水平有待提高。表現(xiàn)上課無(wú)激情、枯燥、無(wú)互動(dòng)點(diǎn),不能脫離PPT等。二、擬劃分的層次及各層次應(yīng)具備的能力結(jié)合公司制定的崗位序列,擬采用如下幾個(gè)序列來(lái)分層培養(yǎng)(一)、高級(jí)專家在業(yè)界(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)具有高度的知名度、正高級(jí)以上職稱(或類似國(guó)家最高級(jí)職業(yè)資格)、享受政府特殊津貼、主持完成過(guò)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃咨詢類項(xiàng)目、主持完成過(guò)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、榮獲過(guò)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)、在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表過(guò)論文、出版過(guò)專業(yè)論著。(二)、專家在業(yè)界(國(guó)內(nèi)、省內(nèi))具有較高的知名度、高級(jí)職稱(或類似國(guó)家最高級(jí)職業(yè)資格)、主持完成過(guò)省級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃咨詢類項(xiàng)目、主持完成過(guò)省級(jí)以上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、榮獲過(guò)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)、在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表過(guò)論文。(三)、高級(jí)設(shè)計(jì)師高級(jí)職稱(或類似國(guó)家最高級(jí)職業(yè)資格)、主持完成過(guò)省級(jí)以上重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃咨詢類項(xiàng)目、主持完成過(guò)省級(jí)以上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、榮獲過(guò)省級(jí)以上優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)、在省級(jí)以上刊物上發(fā)表過(guò)專業(yè)論文。(四)、設(shè)計(jì)師能夠獨(dú)立完成勘察、制圖、概預(yù)算、技術(shù)方案制定等設(shè)計(jì)工作;能夠獨(dú)立完成科研、規(guī)劃、項(xiàng)目評(píng)估等咨詢類工作;具備良好的項(xiàng)目管理能力,具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作的能力;主持完成過(guò)市級(jí)以上建設(shè)項(xiàng)目;具備設(shè)計(jì)審核能力。(五)、助理設(shè)計(jì)師能夠獨(dú)立完成勘察、制圖、概預(yù)算等設(shè)計(jì)工作;能夠在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行技術(shù)方案的制定,具備良好的語(yǔ)言組織能力及邏輯思維能力,能夠掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。(六)、設(shè)計(jì)員能夠在他人指導(dǎo)下完成勘察、制圖、概預(yù)算等設(shè)計(jì)工作。三、人員層次培養(yǎng)的總體方向及原則:明晰層次界限、確定提升目標(biāo)、建立晉升通道及認(rèn)證考核機(jī)制;強(qiáng)化設(shè)計(jì)質(zhì)量審核流程、優(yōu)化遠(yuǎn)程技術(shù)支持體系,在嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系管控下,為員工在實(shí)踐中自我提高創(chuàng)造環(huán)境。建立各層次人員培訓(xùn)體制,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考核。四、擬采取的措施(一)、對(duì)中高級(jí)人員(高級(jí)設(shè)計(jì)師及以上)的培養(yǎng):1、與運(yùn)營(yíng)商、著名廠商及研究機(jī)構(gòu)建立人才交流、培養(yǎng)機(jī)制,敢于在此方面進(jìn)行投入。2、增加中高級(jí)人員與業(yè)界同行溝通、交流的機(jī)會(huì),支持員工參加業(yè)界各類協(xié)會(huì),逐步提高員工在業(yè)界的知名度。3、鼓勵(lì)員工獲得國(guó)家級(jí)職業(yè)資格證書。4、鼓勵(lì)員工進(jìn)行專業(yè)論著的創(chuàng)作及發(fā)表。5、加大與頂尖設(shè)計(jì)院的合作,可以考慮無(wú)償為其承攬的大型項(xiàng)目提供人員的方式,為我公司優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員創(chuàng)造參與國(guó)家級(jí)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。6、從戰(zhàn)略角度出發(fā),爭(zhēng)取更多的大型項(xiàng)目的承攬,為員工的成長(zhǎng)提供實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境。(二)、對(duì)中低級(jí)人員(設(shè)計(jì)師及以下)的培養(yǎng):1、加強(qiáng)各專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作;2、充分放手讓中低級(jí)人員去獨(dú)立工作,從而激發(fā)中低級(jí)員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)精神,減少學(xué)習(xí)的盲目性,使之更能適應(yīng)自己的工作崗位。3、采用傻瓜式的操作流程,統(tǒng)一模板及工作程序,完善各專業(yè)勘察細(xì)則,使之成為勘察業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書,從而使中低級(jí)人員在獨(dú)立工作時(shí)能夠明確工作目標(biāo),有效地降低工作盲目性,同時(shí)也確保了勘察設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量。4、建立遠(yuǎn)程技術(shù)支援機(jī)制,確保工作質(zhì)量。5、加強(qiáng)審核工作,結(jié)合績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲,確保整個(gè)設(shè)計(jì)質(zhì)量;6、與公司監(jiān)理、工程部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓設(shè)計(jì)人員能夠到工程現(xiàn)場(chǎng)感知自己設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題,提高解決實(shí)際的問(wèn)題的能力。7、建立年度技術(shù)大比武制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,鼓勵(lì)優(yōu)秀、懲戒落后,促使員工在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。8、加大專題培訓(xùn)的頻度、力度,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的考核。9、建立公司內(nèi)部的技術(shù)交流平臺(tái),鼓勵(lì)員工把自己的工作經(jīng)驗(yàn)、技巧共享出來(lái),實(shí)現(xiàn)共同提高。五、實(shí)施計(jì)劃及責(zé)任部門(一)、中高級(jí)人員(高級(jí)設(shè)計(jì)師及以上)的培養(yǎng)計(jì)劃:1、2月29日前,由技術(shù)業(yè)務(wù)部會(huì)同下屬各設(shè)計(jì)部門擬定出重點(diǎn)培養(yǎng)名單報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審核、確定。建議優(yōu)先考慮各設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、副總工。2、2月29日前,由人力資源部制定出對(duì)獲得國(guó)家級(jí)職業(yè)資格證書及發(fā)表專業(yè)論著人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施及管理辦法。3、由公司領(lǐng)導(dǎo)層出面與電信運(yùn)營(yíng)商、著名廠商及研究機(jī)構(gòu)協(xié)商,簽署人才交流協(xié)議,爭(zhēng)取早日將培養(yǎng)對(duì)象送出去工作一段時(shí)間,建議持續(xù)工作時(shí)間不低于半年;同時(shí),由人力資源部制定外派人員管理、辦法;人員外派期間,需按時(shí)向技術(shù)業(yè)務(wù)部提交周報(bào)及月總結(jié),由技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。4、由公司領(lǐng)導(dǎo)層出面與國(guó)內(nèi)頂尖設(shè)計(jì)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為高級(jí)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)造出更多參與大型項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)同人力資源部對(duì)一些退休的業(yè)界技術(shù)權(quán)威進(jìn)行聘用,使之能成為我公司的專職工作人員,由技術(shù)業(yè)務(wù)部統(tǒng)一對(duì)此類聘用人員進(jìn)行管理。(二)、中低級(jí)人員(設(shè)計(jì)師及以下)的培養(yǎng)計(jì)劃:1、2月29日前,各設(shè)計(jì)院按照公司劃分的技術(shù)層次能力要求,將現(xiàn)有人員的分層情況進(jìn)行劃分,制定出相應(yīng)的階段性提升目標(biāo),并報(bào)技術(shù)業(yè)務(wù)部備案,由技術(shù)業(yè)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行,將執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行階段性公示。2、2月29日前,各設(shè)計(jì)院完成本院技術(shù)月考制度及獎(jiǎng)懲辦法的制定;之后,各院需每月將月考成績(jī)及獎(jiǎng)懲結(jié)果上報(bào)技術(shù)業(yè)務(wù)部備案,技術(shù)業(yè)務(wù)部將按月將各院成績(jī)匯總并公示。3、3月15日前,由技術(shù)業(yè)務(wù)部完成設(shè)計(jì)審核流程的優(yōu)化工作,并制定出相應(yīng)的審核質(zhì)量控制及獎(jiǎng)懲辦法。4、3月15日前,技術(shù)業(yè)務(wù)部會(huì)同人力資源部、綜合事務(wù)部完成年度大比武制度及獎(jiǎng)懲辦法的制定。5、3月31日前,各設(shè)計(jì)院完成本專業(yè)勘察業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書的編制工作,由技術(shù)業(yè)務(wù)部簽發(fā)執(zhí)行;之后,由各院自行跟蹤、分析執(zhí)行情況,并根據(jù)執(zhí)行情況逐步完善,同時(shí)將每次完善后的版本提交技術(shù)業(yè)務(wù)部歸檔。6、3月31日前,各設(shè)計(jì)院完成本專業(yè)遠(yuǎn)程技術(shù)支持隊(duì)伍的建設(shè)工作,并將名單上報(bào)至技術(shù)業(yè)務(wù)部,形成公司級(jí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持隊(duì)伍;之后,各院需將按月將受理的問(wèn)題及處理結(jié)果分類匯總后提交技術(shù)業(yè)務(wù)部,以便技術(shù)業(yè)務(wù)部能盡快分析出人員培養(yǎng)過(guò)程存在的問(wèn)題,及時(shí)找出解決辦法。7、3月31日前,技術(shù)業(yè)務(wù)部完成公司內(nèi)部技術(shù)交流平臺(tái)的建設(shè),并制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。8、3月31日前,公司培訓(xùn)部門依據(jù)各設(shè)計(jì)院提供的人員分層情況及階段性提高目標(biāo)制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)。9、6月30日前,人力資源部制定出相應(yīng)的技術(shù)層次晉升制度及規(guī)范。10、公司領(lǐng)導(dǎo)層制定設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與監(jiān)理、工程業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增強(qiáng)各項(xiàng)目實(shí)施情況通
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