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第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)院202?1年度總結(jié)?范文在縣?主管局的關(guān)?心指導(dǎo)下,?我院全面貫?徹落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀,繼?續(xù)深入開(kāi)展?“充分發(fā)揮?中醫(yī)藥特色?”的管理年?活動(dòng),改善?服務(wù)態(tài)度,?提高醫(yī)療質(zhì)?量,規(guī)范醫(yī)?療行為,促?進(jìn)醫(yī)患和諧?,順利完成?了年度上半?年醫(yī)院的各?項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,創(chuàng)造了良?好的社會(huì)效?益與經(jīng)濟(jì)效?益。一、?以中醫(yī)藥文?化建設(shè)為突?破,提升醫(yī)?院各項(xiàng)管理?。我院把?中醫(yī)藥文化?建設(shè)擺在醫(yī)?院工作的顯?著位置,秉?承傳統(tǒng)中醫(yī)?文化及醫(yī)院?優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)?合醫(yī)院改革?和發(fā)展的實(shí)?際,堅(jiān)持中?醫(yī)藥自身發(fā)?展規(guī)律,以?加強(qiáng)內(nèi)涵建?設(shè)為基礎(chǔ),?專(zhuān)科發(fā)展為?目標(biāo),樹(shù)名?醫(yī),創(chuàng)名科?,辦名院;?以人為本,?以服務(wù)患者?為中心,不?斷完善中醫(yī)?藥文化體系?建設(shè),全面?提升醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量;整?合中醫(yī)藥優(yōu)?質(zhì)資源,促?進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)?業(yè)發(fā)展,打?造中醫(yī)特色?優(yōu)勢(shì)明顯的?中醫(yī)醫(yī)院的?醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)?略。堅(jiān)持病?人至上,尊?重生命,發(fā)?揮中醫(yī)藥特?色優(yōu)勢(shì),全?心全意為人?民的健康服?務(wù)的醫(yī)院宗?旨。以醫(yī)院?文化建設(shè)為?突破,突出?醫(yī)院特色,?彰顯醫(yī)院文?化內(nèi)涵,促?進(jìn)醫(yī)院的服?務(wù)與管理。?醫(yī)院全體醫(yī)?務(wù)人員的服?務(wù)意識(shí)與時(shí)?俱進(jìn),開(kāi)展?全程優(yōu)質(zhì)服?務(wù),推行一?站式服務(wù),?同時(shí)增加取?藥和收費(fèi)窗?口,縮短病?人等候時(shí)間?;開(kāi)通__?_小時(shí)急救?綠色通道,?實(shí)行無(wú)假日?門(mén)診???之,通過(guò)醫(yī)?院文化建設(shè)?,為醫(yī)院的?科學(xué)發(fā)展增?添了新的動(dòng)?力和活力,?醫(yī)院面貌發(fā)?生了深刻變?化,醫(yī)院形?象、員工素?質(zhì)有了很大?的改觀,醫(yī)?院呈現(xiàn)出了?管理機(jī)制健?全、內(nèi)部運(yùn)?轉(zhuǎn)有序、發(fā)?展環(huán)境適宜?、職工思想?穩(wěn)定、事業(yè)?生機(jī)勃勃的?良好局面。?二、完善?科室設(shè)置,?提高醫(yī)療服?務(wù)水平.?今年,按照?我院制定的?《縣中醫(yī)院?“___”?發(fā)展規(guī)劃》?,定位準(zhǔn)確?,方向明確?,并___?實(shí)施了年度?工作計(jì)劃。?1、以“?大專(zhuān)科,小?綜合”的特?色醫(yī)療技術(shù)?和溫馨的就?醫(yī)環(huán)境,服?務(wù)全縣及周?邊地區(qū)人民?群眾。醫(yī)院?突出專(zhuān)科專(zhuān)?病專(zhuān)治,形?成具有較強(qiáng)?醫(yī)療、教學(xué)?、科研實(shí)力?,兼有預(yù)防?、保健、康?復(fù)功能,充?分體現(xiàn)我縣?中醫(yī)藥發(fā)展?體系。2?、“醫(yī)院管?理年”活動(dòng)?開(kāi)展以來(lái),?我們將“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念進(jìn)一步升?華,結(jié)合等?級(jí)醫(yī)院評(píng)審?工作,我院?以提高醫(yī)療?水平和服務(wù)?質(zhì)量為主線?,明確執(zhí)行?崗位職責(zé),?落實(shí)目標(biāo)責(zé)?任使醫(yī)院管?理工作邁上?新臺(tái)階。?3、繼續(xù)開(kāi)?展“以病人?為中心,以?發(fā)揮中醫(yī)藥?特色優(yōu)勢(shì)為?主題”的中?醫(yī)醫(yī)院管理?年活動(dòng),進(jìn)?一步使全院?職工在思想?上樹(shù)立醫(yī)療?質(zhì)量第一的?意識(shí),真正?把提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量放?在醫(yī)療工作?的首位,把?醫(yī)療質(zhì)量作?為開(kāi)展一切?工作的出發(fā)?點(diǎn)和立足點(diǎn)?,形成全院?人人、處處?、時(shí)時(shí)抓醫(yī)?療質(zhì)量的良?好局面。?4、根據(jù)國(guó)?家中醫(yī)藥管?理局的統(tǒng)一?部署,按照?《二級(jí)中醫(yī)?醫(yī)院評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)細(xì)則》對(duì)?各級(jí)中醫(yī)醫(yī)?院進(jìn)行等級(jí)?評(píng)價(jià)工作的?要求,我院?積極準(zhǔn)備。?多次進(jìn)行自?查,對(duì)檢查?中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題我們積極?進(jìn)行整改,?對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)?,總結(jié)以前?的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)?系醫(yī)院目前?存在的問(wèn)題?和不足,實(shí)?施新方法,?采取新措施?,再發(fā)動(dòng)、?再動(dòng)員,真?正把醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量抓好?作好,確保?在這次定級(jí)?達(dá)標(biāo)中能夠?順利通過(guò)。?5、進(jìn)一?步加強(qiáng)和規(guī)?范制度管理?。重點(diǎn)從財(cái)?務(wù)管理、藥?房及藥庫(kù)管?理、醫(yī)療設(shè)?備和耗材管?理、辦公后?勤管理入手?;嚴(yán)格執(zhí)行?用藥情況公?示制度,檢?查合理用藥?情況,對(duì)不?符合用藥規(guī)?范者堅(jiān)決予?以糾正;認(rèn)?真學(xué)習(xí)相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范?,規(guī)范中藥?處方的調(diào)劑?,減少處方?調(diào)配的差錯(cuò)?率;加強(qiáng)設(shè)?備管理,做?好設(shè)備的申?購(gòu)、論證、?___、調(diào)?試、驗(yàn)收、?交付使用等?各項(xiàng)工作;?加強(qiáng)設(shè)備制?度建設(shè),建?立健全制度?和職責(zé)。積?極做好醫(yī)用?耗材及一次?___的驗(yàn)?收、管理、?保存、發(fā)放?等工作,做?到保證質(zhì)量?、精確數(shù)據(jù)?、監(jiān)管到位?、發(fā)放及時(shí)?,最大限度?的滿足臨床?需求。6?、強(qiáng)化“三?基”訓(xùn)練和?技能考試技?術(shù)水平和服?務(wù)質(zhì)量是推?動(dòng)醫(yī)院發(fā)展?前進(jìn)的兩個(gè)?車(chē)輪,為進(jìn)?一步提高醫(yī)?療技術(shù)水平?,促進(jìn)醫(yī)護(hù)?人員掌握崗?位技能,提?高為病人服?務(wù)的能力和?水平,結(jié)合?醫(yī)院工作實(shí)?際,進(jìn)一步?完善了__?_項(xiàng)醫(yī)療工?作制度,嚴(yán)?格執(zhí)行每月?一次“三基?三嚴(yán)”考核?,修訂了_?__種應(yīng)急?流程圖和醫(yī)?護(hù)質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)?范了___?種中醫(yī)護(hù)理?操作流程,?逐步使醫(yī)護(hù)?工作向制度?化、標(biāo)準(zhǔn)化?、規(guī)范化、?科學(xué)化管理?邁進(jìn)。三?、提升業(yè)務(wù)?能力,發(fā)展?特色項(xiàng)目,?加快人才培?養(yǎng)。為了更?好更快地培?養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干?人才,不斷?提高我院的?醫(yī)療技術(shù)水?平,年初分?別派出__?_名業(yè)務(wù)骨?干赴___?中醫(yī)學(xué)院附?屬醫(yī)院進(jìn)修?學(xué)習(xí)。通過(guò)?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?更新知識(shí)結(jié)?構(gòu),醫(yī)務(wù)人?員的專(zhuān)業(yè)水?平有了很大?提高。在全?院開(kāi)設(shè)中醫(yī)?特色專(zhuān)科中?,開(kāi)展的特?色療法占全?院特色療法?總數(shù)的__?_%以上。?四、黨建?、行風(fēng)、精?神文明建設(shè)?邁上新臺(tái)階?。1、以?“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?”活動(dòng)為載?體,以打造?“百姓滿意?醫(yī)院”為目?標(biāo),不斷提?高黨員素質(zhì)?、充分發(fā)揮?黨員的先鋒?模范作用。?先后開(kāi)展了?“黨員亮身?份、公開(kāi)踐?承諾”活動(dòng)?,“防止商?業(yè)___,?樹(shù)立良好醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)”學(xué)?習(xí)活動(dòng)。?2、以行風(fēng)?建設(shè)為抓手?,加強(qiáng)精神?文明建設(shè)。?把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育與創(chuàng)建?無(wú)紅包醫(yī)院?相結(jié)合,努?力創(chuàng)造良好?氛圍,緊緊?圍繞“以病?人為中心,?創(chuàng)建百姓滿?意醫(yī)院”的?主題,建立?具有中醫(yī)特?色、與醫(yī)院?發(fā)展實(shí)際相?適宜的管理?理念。3?、治安綜治?、消防、安?全生產(chǎn)工作?備受重視。?定期召開(kāi)科?主任、護(hù)士?長(zhǎng)會(huì)議,及?時(shí)消除科內(nèi)?提出的隱患?問(wèn)題,堵塞?漏洞,同時(shí)?配合縣綜治?辦和局黨委?開(kāi)展平安醫(yī)?院創(chuàng)建活動(dòng)?。領(lǐng)導(dǎo)重視?,上下聯(lián)動(dòng)?,全年未發(fā)?生任何安全?事故。為?樹(shù)立清正廉?潔文明行醫(yī)?新形象,促?進(jìn)醫(yī)療事業(yè)?發(fā)展,我院?加大了醫(yī)院?正面宣傳力?度,設(shè)立醫(yī)?院宣傳專(zhuān)欄?,由專(zhuān)人負(fù)?責(zé)醫(yī)院的各?項(xiàng)宣傳工作?。通過(guò)宣傳?欄及電視、?網(wǎng)絡(luò)等媒體?,正面宣傳?醫(yī)院的方方?面面,取得?良好的社會(huì)?效益。為了?加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)?絡(luò),___?月___日?,我院成立?外聯(lián)辦,在?全縣___?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛?開(kāi)展“學(xué)習(xí)?為民,服務(wù)?鄉(xiāng)親”免費(fèi)?義診活動(dòng),?___內(nèi)、?外、婦、兒?、眼耳鼻喉?科醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)?為群眾排憂?解難;并在?全縣衛(wèi)生系?統(tǒng)首創(chuàng)開(kāi)展?“暖心活動(dòng)?”,成立患?者床前探視?小組,對(duì)新?入院的病人?,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?均有專(zhuān)人負(fù)?責(zé)到床前進(jìn)?行探視,噓?寒問(wèn)暖,了?解患者的病?情,聽(tīng)取患?者對(duì)我院工?作的意見(jiàn)和?建議,并及?時(shí)解決。另?外外聯(lián)辦還?___臨床?科室的醫(yī)務(wù)?人員深入到?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生?院及村衛(wèi)生?室,給予他?們技術(shù)上的?扶持和幫助?,進(jìn)一步宣?傳醫(yī)院的技?術(shù)力量、先?進(jìn)設(shè)備,不?斷提高我院?的知名度,?達(dá)到雙贏的?目的。在“?5.12”?國(guó)際護(hù)士節(jié)?舉辦演講比?賽,并對(duì)在?表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)?理人員進(jìn)行?表彰;“六?一”兒童節(jié)?前夕我院領(lǐng)?導(dǎo)到全院各?科室對(duì)住院?兒童進(jìn)行慰?問(wèn)活動(dòng),讓?孩子們?cè)谧?院時(shí)感受到?節(jié)日的溫暖?。五、加?強(qiáng)人才培養(yǎng)?,促進(jìn)學(xué)科?建設(shè)科學(xué)?技術(shù)是第一?生產(chǎn)力。我?院始終把培?養(yǎng)技術(shù)人才?作為一項(xiàng)重?要工作來(lái)抓?,采取多種?形式培養(yǎng)各?類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)?人才,培養(yǎng)?學(xué)科帶頭人?。一是采用?請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課?,開(kāi)展“三?基”培訓(xùn)、?考核,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?促進(jìn)業(yè)務(wù)水?平的提高;?二是每年選?派技術(shù)骨干?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí);三是?加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育,鼓?勵(lì)職工自學(xué)?、函授學(xué)習(xí)?,提高學(xué)歷?層次;四是?鼓勵(lì)開(kāi)展新?技術(shù)、新項(xiàng)?目,通過(guò)加?強(qiáng)學(xué)科建設(shè)?來(lái)促進(jìn)新技?術(shù)、新項(xiàng)目?的引進(jìn)和開(kāi)?展。上半年?共請(qǐng)上級(jí)醫(yī)?院專(zhuān)家到院?業(yè)務(wù)知識(shí)講?座三次;醫(yī)?務(wù)科、護(hù)理?部開(kāi)展“三?基”培訓(xùn)及?考核___?次;技術(shù)骨?干派出進(jìn)修?___人次?,外出參加?學(xué)術(shù)交流_?__多人次?,學(xué)術(shù)培訓(xùn)?、人才培養(yǎng)?,技術(shù)創(chuàng)新?,為醫(yī)院的?發(fā)展提供有?力的保障。?六、加強(qiáng)?藥品管理,?嚴(yán)把藥品質(zhì)?量關(guān)為確?保用于臨床?的藥品安全?有效,人民?群眾能吃到?價(jià)廉物美的?放心藥。根?據(jù)全國(guó)抗菌?藥物專(zhuān)項(xiàng)治?理電話會(huì)議?精神,我院?加大了對(duì)臨?床用藥的管?理、檢查和?評(píng)價(jià)工作,?完善抗菌藥?物臨床應(yīng)用?管理的各項(xiàng)?規(guī)定,促進(jìn)?了我院對(duì)合?理使用抗菌?藥物管理水?平的持續(xù)改?進(jìn)和提高。?同時(shí)認(rèn)真貫?徹落實(shí)自治?區(qū)衛(wèi)生廳《?___全區(qū)?網(wǎng)上集中招?標(biāo)采購(gòu)藥品?、一次__?_的規(guī)定》?,在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)按計(jì)劃?完成了自治?區(qū)衛(wèi)生廳藥?招辦統(tǒng)一_?__的__?_年度藥品?集中招標(biāo)采?購(gòu)的各項(xiàng)工?作任務(wù)。通?過(guò)集中掛網(wǎng)?采購(gòu)___?,減少中間?環(huán)節(jié),進(jìn)一?步降低藥品?價(jià)格,將實(shí)?惠讓利給病?人,減少病?人藥品費(fèi)用?,減輕了病?人的醫(yī)療負(fù)?擔(dān)。今年1?-___月?份,我院藥?品占比平均?為_(kāi)__%?,同比下降?___%。?七、實(shí)行?績(jī)效管理、?促進(jìn)醫(yī)院發(fā)?展根據(jù)上?級(jí)有關(guān)部門(mén)?的安排和部?署,我院于?今年___?月份由職工?代表大會(huì)審?議通過(guò)《縣?人民醫(yī)院績(jī)?效考核管理?方案》并全?面實(shí)施。該?方案將職工?的績(jī)效工資?與工作崗位?性質(zhì)、技術(shù)?難度、風(fēng)險(xiǎn)?程度、工作?數(shù)量與質(zhì)量?等緊密結(jié)合?。方案實(shí)施?后,對(duì)改變?醫(yī)院內(nèi)部分?配制度,提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量和效率?,發(fā)揮職工?的工作積極?性,提升社?會(huì)效益與經(jīng)?濟(jì)效益,減?輕群眾負(fù)擔(dān)?,促進(jìn)醫(yī)院?可持續(xù)、健?康、和諧的?發(fā)展發(fā)揮重?要作用。?八、切實(shí)落?實(shí)措施、扎?實(shí)開(kāi)展防艾?感控工作?我院作為傳?染病防治及?艾滋病抗病?毒治療的定?點(diǎn)醫(yī)院,對(duì)?各種疫情、?防控重點(diǎn)、?防治措施等?都作出具體?部署。并根?據(jù)上級(jí)的指?示精神成立?了領(lǐng)導(dǎo)小組?、治療專(zhuān)家?組,制定了?應(yīng)急預(yù)案,?并對(duì)全院醫(yī)?護(hù)人員進(jìn)行?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。?在防治手足?口病、H7?N9禽流感?等突發(fā)疫情?方面成效顯?著。截止_?__年__?_月___?日,我院艾?滋病抗病毒?治療點(diǎn)累計(jì)?收治艾滋病?或感染者病?人___人?,其中本地?收治___?人,在外地?治療轉(zhuǎn)回_?__人。?4、始終將?普法依法治?理工作納入?整體工作計(jì)?劃之內(nèi),利?用多種形式?宣傳開(kāi)展普?法教育和行?業(yè)法規(guī)知識(shí)?學(xué)習(xí)。全年?共___了?___次法?律知識(shí)測(cè)試?,參加人數(shù)?為_(kāi)__人?,達(dá)到了預(yù)?期目的。?五、存在的?不足:1?、學(xué)科發(fā)展?不平衡。有?的學(xué)科保持?著旺盛的競(jìng)?爭(zhēng)力,而有?的學(xué)科力量?薄弱,沒(méi)有?形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)。2、?部分職能部?門(mén)作用發(fā)揮?不足,深入?臨床一線較?少,不能為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供依據(jù),不?能及時(shí)化解?矛盾協(xié)調(diào)關(guān)?系,缺乏創(chuàng)?新管理。?3、醫(yī)教研?有待進(jìn)一步?加強(qiáng)。4?、部分人員?素質(zhì)有待提?高,個(gè)別業(yè)?務(wù)人員上進(jìn)?心不強(qiáng)。?5、醫(yī)院配?套設(shè)施不完?善。6、?部分科室布?局不合理,?設(shè)置不完善?,人員設(shè)備?不配套。?六、努力方?向:1、?繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)

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