快遞處理初級(jí)理論知識(shí)模擬試卷

...wd......wd......wd...處理初級(jí)理論知識(shí)試卷單項(xiàng)選擇題〔50分〕1.職業(yè)道德基本內(nèi)容的根基和核心是〔〕。A愛崗敬業(yè)B老實(shí)守信C辦事公正D奉獻(xiàn)社會(huì)2.以下〔〕不屬于快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守那么的內(nèi)容。A團(tuán)結(jié)協(xié)作B保守秘密C衣著整潔D保護(hù)公物3．“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)〞表達(dá)了快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守那么的〔〕。A普遍性B強(qiáng)制性C穩(wěn)定性D實(shí)用性4．以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。A快件的分揀和封發(fā)構(gòu)成快件處理的主要工作B在分揀和封發(fā)過程中都要注意快件的安全C快件的分揀封發(fā)是整個(gè)流程的樞紐環(huán)節(jié)D分揀的作業(yè)時(shí)間比封發(fā)的作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)代收貨款業(yè)務(wù)是快遞企業(yè)的〔〕。A網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)B核心業(yè)務(wù)C基本業(yè)務(wù)D增值業(yè)務(wù)快遞運(yùn)單的電子文檔和實(shí)物各自的保存期限正確的選項(xiàng)是〔〕。A3個(gè)月，6個(gè)月B6個(gè)月，3個(gè)月C6個(gè)月，12個(gè)月D12個(gè)月，6個(gè)月以下哪一項(xiàng)屬于語言修養(yǎng)〔〕。A衣著得體B舉止文明C儀表大方D用語標(biāo)準(zhǔn)以下哪項(xiàng)是快遞業(yè)務(wù)員正確的服飾禮儀〔〕。A夏天太熱，可以穿拖鞋收派快件B工作場(chǎng)地可以著便裝C可不佩戴工牌D工作時(shí)必須著工裝快件安全的內(nèi)容包括〔〕。①防止損毀②防止被盜③防止泄密④防止喪失A①②③B③④C①②③④D②③④以下做法不符合處理場(chǎng)地消防安全要求的是〔〕。A各種電器設(shè)別可長(zhǎng)期滿負(fù)荷運(yùn)行，以增加效率減少生產(chǎn)成本B負(fù)責(zé)消防安全人員按時(shí)兌本部門內(nèi)各部位進(jìn)展檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告C當(dāng)日工作完畢前，應(yīng)檢查場(chǎng)地內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開，確認(rèn)無誤前方可離開D發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情要積極撲救，并立即報(bào)警11．在世界各國(guó)中，按領(lǐng)土面積從大到小居前三位的依次是〔〕。A俄羅斯、加拿大、中國(guó)B美國(guó)、俄羅斯、加拿大C俄羅斯、中國(guó)、加拿大D加拿大、美國(guó)、印度12．廣東省位于〔〕區(qū)。A華北區(qū)B西南區(qū)C中南區(qū)D華東區(qū)小林想往河北省luán縣寄一封信，但一時(shí)間忘記了寫法，請(qǐng)你幫助，你會(huì)告訴他正確的寫法是〔〕。A欒B巒C鑾D灤河南省jiáxiàn的正確寫法是〔〕。A佳縣B夾縣C頰縣D郟縣以下不屬于北美洲的國(guó)家是〔〕。A美國(guó)B墨西哥C西班牙D加拿大依照?刑法?第三百零四條規(guī)定，郵政工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，成心延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，最高可處〔〕。A一年有期徒刑B二年有期徒刑C五年有期徒刑D拘役?刑法?規(guī)定，郵政工作人員利用職務(wù)上的便利〔〕郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或拘役。A私自開拆或隱匿、毀棄B私自開拆并隱匿、毀棄C私自開拆并盜竊D盜竊快件處理對(duì)快遞服務(wù)全程起了非常重要的作用，它具體的作用有：集散作用，控制作用，〔〕等。A協(xié)調(diào)作用B協(xié)同作用C方案作用D計(jì)算作用車輛封志〔〕。A能有效地保證快件運(yùn)輸途中的安全B不能保證快件運(yùn)輸途中的安全C不能明確責(zé)任D可以防止貨物的損壞拆解車輛封志做法正確的選項(xiàng)是〔〕。A不同材質(zhì)的車輛封志拆解方法都一樣B交接人員應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)立即拆解封志不用準(zhǔn)備專門的工具C拆解前線掃描封志上的條形碼并與信息比對(duì)D不需查看封志是否完好拆解總包時(shí)檢查要點(diǎn)說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是：〔〕。A作業(yè)前，根據(jù)使用的設(shè)備，操作人員按要求著裝B留有長(zhǎng)發(fā)的女工要把長(zhǎng)發(fā)盤起C戴好工作帽，長(zhǎng)發(fā)可以外露D設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，嚴(yán)禁身體任何部位接觸設(shè)備運(yùn)單上可以寫的內(nèi)容有〔〕等。A部隊(duì)番號(hào)B代號(hào)和暗語C收件人地址D“秘密〞、“機(jī)密〞作為封箱操作使用的貼紙，有密封不允許翻開作用，每件快件至少粘貼〔〕張。A5B4C快件包裝，下面說法正確的選項(xiàng)是〔〕。A印有不安全標(biāo)志的舊包裝材料可直接重復(fù)利用B凡兩件或兩件以上的快件合裝，必須要用打包帶加固C超重快件的包裝箱不需要使用打包帶加固D垃圾袋可作為快件包裝物分揀格口是根據(jù)分揀〔〕得名。A貨位B傳統(tǒng)的貨位C現(xiàn)代的貨位D傳統(tǒng)使用的格口、格架分揀區(qū)域設(shè)置時(shí)根據(jù)各快遞企業(yè)的〔〕、車次、流量進(jìn)展劃分的。A收件路線B人員C資金D發(fā)運(yùn)路線鏈?zhǔn)椒謷C(jī)按照載運(yùn)容器類型不同，可以劃分〔〕等分揀機(jī)。A托盤式、斗式、托板式B斗式、托板式C托盤式、斗式、托板式D托盤式、斗式廣東省的簡(jiǎn)稱為〔〕。A瓊B閩C湘D粵山東省濟(jì)南市使用的有陣編碼是：()。A220000B230000C山西省太原市的區(qū)號(hào)是〔〕。A0352B0361C云南省昆明市的區(qū)號(hào)是〔〕。A0571B0671C0771青海省西寧市的區(qū)號(hào)是〔〕。A0791B0981C上海浦東機(jī)場(chǎng)的航空代碼是〔〕。ASHABPEKCPVGDCTU美國(guó)的英文名稱為〔〕。ASpainBSwitzerlandCC在分揀信件類快件時(shí)，一次取件數(shù)量在〔〕件左右。A10B20C快件傳輸至分揀工位，未取下的快件應(yīng)由專人接取，〔〕上機(jī)分揀。A一定不要B首次C再次D確認(rèn)手提式泡沫滅火器適用于撲救〔〕。AA類火災(zāi)——固體有機(jī)物資燃燒的火B(yǎng)B類火災(zāi)——液體或可融化固體燃燒的火CC類火災(zāi)——可燃?xì)怏w燃燒的火DD類火災(zāi)——輕金屬燃燒的火〔〕要定期檢查是否泄露。A干粉滅火器B二氧化碳滅火器C泡沫滅火器D消防栓填寫的地址清楚〔〕一種分揀易出現(xiàn)錯(cuò)誤的快件類型。A肯定不屬于B有時(shí)不屬于C視情況而定D屬于以下哪種〔〕不屬于影響國(guó)家安全的物品。A印刷品B政府文件C音像制品D網(wǎng)絡(luò)視頻限寄規(guī)定是為了〔〕而制定的。①走私違法行為②限制投機(jī)倒把③方便客戶的正常往來④方便客戶的合法需要A①②③B②③④C①②④D①②③④根據(jù)我國(guó)海關(guān)相關(guān)規(guī)定，〔〕不可以正常出口。A家用電器B草藥C古董D服裝以下標(biāo)識(shí)表示為運(yùn)輸少量不安全品，客機(jī)制止的是〔〕。A派送時(shí)效低的快件，派送優(yōu)先級(jí)別低B保價(jià)快件價(jià)值高，應(yīng)該最后才派送C由近及遠(yuǎn)的派送方式會(huì)延長(zhǎng)派送總時(shí)長(zhǎng)D有約定時(shí)間要求的客戶提前派送有一快件從北京到廣州，航班為11:00，應(yīng)在當(dāng)日〔〕全部封發(fā)完畢。A9:00B14:00C在快遞企業(yè)中，無論采取哪種登單方式，最終都是以〔〕介質(zhì)形式的清單實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的記錄和傳遞。A紙質(zhì)B電子C紙質(zhì)與手工D紙質(zhì)或電子系統(tǒng)自動(dòng)登單，是通過快件分揀系統(tǒng)的掃描裝置，對(duì)快件〔〕，發(fā)出指令封鎖格口，自動(dòng)打印出封發(fā)清單。A手動(dòng)檢索B手動(dòng)輸入C自動(dòng)檢索D手動(dòng)核對(duì)常用的包裝有棉質(zhì)、〔〕等。A金屬B木質(zhì)C尼龍D紙質(zhì)檢查總包封裝的質(zhì)量做法正確的選項(xiàng)是〔〕。A總包的價(jià)值、重量、時(shí)間等是否符合要求B發(fā)現(xiàn)遺留快件不作處理C倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)信息處理是否符合要求D對(duì)需要趕發(fā)時(shí)限的快件優(yōu)先封發(fā)處理，趕發(fā)指定的航班或航次路由是按照快件〔〕選擇符合實(shí)際需要的運(yùn)輸途徑。A財(cái)務(wù)人員B時(shí)限要求C業(yè)務(wù)人員D營(yíng)銷人員航空運(yùn)輸具有投資大、運(yùn)量小、〔〕等特點(diǎn)。A費(fèi)用低、易受天氣影響B(tài)費(fèi)用低、不受天氣影響C費(fèi)用高、易受天氣影響D費(fèi)用高、不受天氣影響判斷題〔50分〕〔〕職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)從業(yè)者與服務(wù)對(duì)象之間以及統(tǒng)一行業(yè)內(nèi)部職工之間的相互關(guān)系?！病晨爝f服務(wù)最基本的制勝點(diǎn)就反映在“熱情服務(wù)〞上?！病晨爝f業(yè)務(wù)處理運(yùn)輸換就餓，還包括收寄、分揀和投遞環(huán)節(jié)，是上述四個(gè)環(huán)節(jié)的某一個(gè)過程服務(wù)?！病持袊?guó)快遞市場(chǎng)中存在國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)等不同所有制形式的市場(chǎng)主體?！病晨爝f實(shí)物傳遞網(wǎng)可以獨(dú)立存在并運(yùn)營(yíng)，不需要其他網(wǎng)絡(luò)的支撐?！病硡^(qū)域或省內(nèi)快遞網(wǎng)運(yùn)輸線路的設(shè)計(jì)想害死，一般常見的有輻射型、直線型和環(huán)線型?！病惩腔蚴袃?nèi)網(wǎng)絡(luò)是實(shí)物傳遞網(wǎng)的末端網(wǎng)絡(luò)組織，業(yè)可以理解為快遞實(shí)物傳遞網(wǎng)的“最后一公里〞?！病晨爝f信息傳輸網(wǎng)絡(luò)有利于快遞企業(yè)最大程度地綜合利用與共享快遞信息資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力?！病嘲磧?nèi)件性質(zhì)對(duì)快件進(jìn)展劃分是快件最基本的劃分方法之一。〔〕發(fā)現(xiàn)快件中含有制止出境的物品，快遞企業(yè)不得擅自處理，應(yīng)當(dāng)立即通知并協(xié)助海關(guān)進(jìn)展處理。〔〕寄件人申請(qǐng)改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，申請(qǐng)人未帶有關(guān)證件，經(jīng)說明情況后，業(yè)務(wù)人員可以按申請(qǐng)要求辦理?！病陈殬I(yè)安全，是指為保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中的職業(yè)安全、職業(yè)安康、工傷事故及職業(yè)病預(yù)防等方面所采取的各種組織措施和技術(shù)措施的總稱?！病晨爝f業(yè)務(wù)員在粉塵較多的作業(yè)環(huán)境中，需要佩戴防毒面具，減少粉塵對(duì)身體的直接危害，預(yù)防塵肺病?！病呈褂枚趸枷盗袦缁鹌魇悄壳皣?guó)內(nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式?！病硿缁鹌鞣胖玫攸c(diǎn)應(yīng)隱蔽，防止損壞。推車式滅火器與保護(hù)對(duì)象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻?！病秤?jì)算機(jī)病毒是一種可以自我復(fù)制、以破壞計(jì)算機(jī)的功能、毀壞數(shù)據(jù)以致影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的惡性計(jì)算機(jī)程序?！病秤?jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)應(yīng)包括防止突然斷電、定期進(jìn)展全盤掃描?！病场岸四鲸暋ⅰ巴匕熄?、“漆雕〞、“第五〞是復(fù)姓?！病吃跊]有自動(dòng)識(shí)別設(shè)備時(shí)，可以手工鍵盤輸入條形碼?！病巢粍?dòng)產(chǎn)是指土地和土地上的定著物。包括各種建筑物，如房屋、橋梁、電視塔，地下排水設(shè)施等等。、〔〕快遞合同違約責(zé)任的形式可分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種?！病晨蛻粝碛兄て渌褂每爝f服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利?！病撤阜欠ǐ@取國(guó)家秘密罪處五年以下有期徒刑、拘役、管制或剝奪政治權(quán)利；情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上七年以下有期徒刑?！病晨偘侵笇⒓耐患倪_(dá)地的多個(gè)快件集中裝入的容器。〔〕在信息化的時(shí)代，總包交接環(huán)節(jié)可被全部取消?！病吃诳偘唤域?yàn)收時(shí)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的總包，雙方必須當(dāng)面處理，記錄情況?！病承遁d總包注意堆碼重量，寬度應(yīng)小于底板尺寸?！病吵惺芸偘鼤r(shí)，應(yīng)驗(yàn)視總包發(fā)運(yùn)錄像是否正確?！病晨偘鸾庾鳂I(yè)，就是將總包的快件轉(zhuǎn)換為散件?！病橙斯げ鸾夂蜋C(jī)械拆解的作業(yè)流程、操作步驟基本一樣?！病丑w積重量小于實(shí)際重量的一般稱為輕泡件。〔〕對(duì)不規(guī)那么物品的高度測(cè)量應(yīng)取物品的最底邊。〔〕國(guó)際快件運(yùn)單上不需要填寫物品名稱?！病嘲堰\(yùn)單的左邊打孔邊先貼到運(yùn)單粘貼的位置，然后往右邊平模運(yùn)單，使運(yùn)單平整的粘貼在快件外表上?！病尺\(yùn)單應(yīng)粘貼在快件的最小外表，防止運(yùn)單粘貼皺褶等?！病硨?duì)快件進(jìn)展包裝時(shí)，應(yīng)考慮到運(yùn)輸、裝卸的要求?！病秤⑽牡刂返臅鴮懜袷绞菑淖钚〉牡刂穯卧_場(chǎng)寫，范圍層層擴(kuò)大。〔〕吉林省的省會(huì)是長(zhǎng)春市?！病潮本┦惺褂玫泥]政編碼是100000?！病澈鲜￠L(zhǎng)沙市使用的郵政編碼是410000?！病吃诳旒謷獍l(fā)工作中對(duì)漏登的信息進(jìn)展清零?！病晨旒畔浫氲恼鎸?shí)性是快件處理業(yè)務(wù)員整理錄入信息時(shí)，要如實(shí)輸入、不得捏造、漏錄?！病程顚懙牡刂凡磺宄o法分揀?！病潮尽⒙辄S素都是麻醉藥物?！病硺?biāo)識(shí)表示為劇烈沖擊、噴射爆炸品?！病潮本┑缴虾５闹狈饪旒r(shí)可以在北京直接進(jìn)展派送處理的快