智慧醫(yī)院智慧醫(yī)療解決方案47+T

智慧醫(yī)院智慧醫(yī)療解決方案提綱銀醫(yī)多元化需求分析建設總體目標綜合支付平臺規(guī)劃綜合自助平臺規(guī)劃銀醫(yī)多元化需求分析醫(yī)療機構管理得到加強，醫(yī)療服務更加規(guī)范健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療覆蓋面擴大，基本實現(xiàn)全民醫(yī)保推動公立醫(yī)院改革試點中國醫(yī)療改革已取得的成就創(chuàng)新改革醫(yī)療服務持續(xù)改善近年來，我國國民整體健康水平持續(xù)提高，公共衛(wèi)生服務得到強化，醫(yī)療服務進一步改善，政府持續(xù)加大投入，衛(wèi)生資源配置總量增加，資源配置結構持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務持續(xù)改善但是，有限的醫(yī)療資源依然無法滿足廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療要求，“三長一短”問題突出。與此同時，醫(yī)院已經(jīng)竭其所能，醫(yī)務人員工作負荷日益加大。調整醫(yī)療服務體系、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的要求非常迫切。7行業(yè)痛點分析患者調研結果跨醫(yī)院(華佗中醫(yī)院、精神病院)一卡通醫(yī)療資源共享預約院內患者自助服務統(tǒng)一綜合支付管理華佗中醫(yī)院統(tǒng)一患者服務管理醫(yī)院患者服務需求分析—單點縱向提升，多點橫向聯(lián)動患者自助服務綜合支付全面預約診療基于自助設備的，院內線下患者自助服務基于移動應用的，院內外線上遠程、移動患者自助服務支持多種支付方式的靈活擴展支持多種支付渠道多種支付方式下的統(tǒng)一、自動的帳務處理輔助決策分析就診流程分析支持多種方式下的全時分時段預約支持醫(yī)院多種醫(yī)療資源的預約滿意度分析全面的帳務分析醫(yī)院患者服務需求分析支持多種預約渠道的統(tǒng)一、靈活管理銀醫(yī)多元化解決方案院內內建建設設內內容容——1個個統(tǒng)統(tǒng)一一平平臺臺，，3類類服服務務角角色色，，4大大主主要要應應用用一個個以以患患者者服服務務為為核核心心的的綜綜合合支支付付集集成成平平臺臺綜合支付管理滿意意度度分分析析與與改改進進就診診自自助助服服務務醫(yī)療療綜綜合合支支付付集集成成平平臺臺管理理分分析析門門戶戶臨床床診診療療門門戶戶體檢檢中中心心預預約約檢驗驗檢檢查查預預約約現(xiàn)金金第三三方方支支付付決策策分分析析體體系系患者者服服務務門門戶戶醫(yī)療療資資源源預預約約患者者服服務務體體系系就診診流流程程分分析析與與改改進進POS支付付數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析床位位預預約約預約約掛掛號號醫(yī)保?！畔⑾藰藴蕼鼠w體系系信息息安安全全體體系系POS網(wǎng)銀銀聯(lián)支付寶錢包微信支付滿意度分析流程分析應用用層層平臺臺層層數(shù)據(jù)據(jù)層層展現(xiàn)現(xiàn)層層支付付分分析析數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫支付付決決策策數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫醫(yī)療療支支付付數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心綜合合支支付付決策策分分析析整體體應應用用框框架架集成引擎主數(shù)據(jù)管理醫(yī)院業(yè)務接口HIS、LIS、PACS、…醫(yī)療綜合支付集成平臺公共組件接口適配保險接口醫(yī)保、新農合、商業(yè)保險、…其它接口銀行、運營商、社區(qū)衛(wèi)生、…數(shù)據(jù)據(jù)加加密密隱私私保保護護HL7預約掛號床位預約體檢預約預約診療檢查預約帳務分析院內內就就診診自自助助服服務務患者者服服務務患者者移移動動應應用用服服務務居民民健健康康卡卡讀讀寫寫院內內應應用用卡卡管管居民民健健康康卡卡人工工掛掛號號收收費費醫(yī)生生站站醫(yī)院院HIS自助助服服務務系系統(tǒng)統(tǒng)綜合合支支付付集集成成平平臺臺智能能分分診診、、導導診診系系統(tǒng)統(tǒng)預約約診診療療系系統(tǒng)統(tǒng)internetWeb門門戶戶支付付寶寶服服務務窗窗微信信服服務務號號AppMIS-POS銀行行系系統(tǒng)統(tǒng)銀行行專專線線內網(wǎng)網(wǎng)醫(yī)院院銀行行Internet網(wǎng)閘閘防火火墻墻/安全全網(wǎng)網(wǎng)關關防火火墻墻自助助服服務務終終端端網(wǎng)絡絡拓拓撲撲圖圖綜合合支支付付管管理理平平臺臺患者者服服務務移移動動應應用用防火火墻墻醫(yī)院院集集團團信息息標標準準體體系系信息息安安全全體體系系社?；鸾Y算平臺平臺臺層層接口口層層數(shù)據(jù)據(jù)層層展現(xiàn)現(xiàn)層層實時時數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)支支付付庫庫人社社局局數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集庫庫征繳繳數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心社保?；鸾鸾Y結算算平平臺臺安慶慶社社保保基基金金結結算算平平臺臺邏邏輯輯框框架架采集引擎主數(shù)據(jù)管理人社局數(shù)據(jù)采集接口社?；鸾Y算平臺接口層公共組件接口適配安慶農商行數(shù)據(jù)采集接口省聯(lián)社大小額支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)加加密密隱私私保保護護HL7人社社局局社社保保基基金金發(fā)發(fā)放放系系統(tǒng)統(tǒng)多種種途途徑徑預預約約途途徑徑1、、全全天天候候的的時時段段預預約約————不不來來排排隊隊手機機app微信信/支支付付寶寶網(wǎng)絡絡自助助機機現(xiàn)場場電話話掛號排隊自助機、手機支付寶交費，籌劃預交金模式2、全方位的流程優(yōu)化——減少排隊減少通過預約、自助機、手機分解掛號人流自助機取號、診區(qū)取號掛號與取號之后直接進入診區(qū)排隊隊列實時提醒待診時間出報告自動提醒藥品準備好后自動提醒患者窗口預約約取取號號排排隊隊二次次分分診診排排隊隊交費費排排隊隊待診診排排隊隊取報報告告排排隊隊取藥藥排排隊隊3、、全全過過程程的的智智能能導導診診————愉愉快快排排隊隊全院各功能位置的室內導航自助設備和手機應用根據(jù)患者狀態(tài)智能導診自動推送或自助查詢已出報告提示與內容院內導航自助導診&在線導診報告與取藥信息推送與自助查詢應用用場場景景：：優(yōu)優(yōu)化化就就診診流流程程，，多多介介質質多多支支付付方方式式就就診診，，構構建建O2O患患者者服服務務預約約掛掛號號取號號復診診預預約約導診診候診診檢查查繳繳費費導診診檢驗驗報報告告處方方繳繳費費取藥藥發(fā)票票打打印印滿意意度度評評價價診前前診中中診后后多渠渠道道預預約約：：移移動動應應用用預預約約多方方式式移移動動支支付付：：電電子子銀銀行行、、微微信信、、支支付付寶寶預約約提提醒醒消消息息多介介質質自自助助取取號號直接接入入分分診診隊隊列列實時時候候診診隊隊列列提提醒醒室內內導導航航就診診消消息息提提醒醒；；自助助服服務務系系統(tǒng)統(tǒng)自自助助繳繳費費（（醫(yī)醫(yī)保保/醫(yī)醫(yī)院院就就診診卡卡/銀銀行行卡卡/掃掃碼碼支支付付））移動動應應用用繳繳費費（微微信信、、支支付付寶寶、、電電子子銀銀行行））自助助充充值值：：現(xiàn)現(xiàn)金金/銀銀行行卡卡智能能導導診診：：最最優(yōu)優(yōu)檢檢查查路路徑徑推推薦薦室內內導導航航檢查查報報告告推推送送；；自助助查查閱閱：：移移動動應應用用/自自助助服服務務系系統(tǒng)統(tǒng)自助助系系統(tǒng)統(tǒng)自自助助打打印印自助助設設備備繳繳費費移動動應應用用繳繳費費取藥藥消消息息提提醒醒自助助設設備備自自助助打打印印基于于本本次次診診療療的的滿滿意意度度評評估估（移移動動應應用用、、自自助助服服務務系系統(tǒng)統(tǒng)））通過自自助服服務系系統(tǒng)或或移動動應用用進行行復診診預約約多種就診介質就診卡患者就診服務優(yōu)化多種支付方式智能分診導診O2O服務簽約銀行卡醫(yī)?？ň用窠】悼ìF(xiàn)金POS醫(yī)保支付第三方支付自助設備線下服務手機應用線上服務電子銀行自助導診實時就診狀態(tài)查詢和導診提醒智能分析與最優(yōu)導診二代居民身份證為醫(yī)院院和患患者就就醫(yī)帶帶來改改變

完善醫(yī)院服務體系，

提升醫(yī)療服務水平

創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高患者滿意度

建立和諧醫(yī)患關系，

實現(xiàn)醫(yī)患良性互動

提升現(xiàn)代醫(yī)院管理，

創(chuàng)新醫(yī)學信息服務1小時時服務務支持持10分分鐘響響應Grow100%Grow75%Grow50%全程入駐支持Grow25%全程方案指導Grow5%技術運營方案服務與與支持持建立各各醫(yī)院院患者者自助助服務務體系系銀醫(yī)一一卡通通模式式發(fā)卡模式院內：自助發(fā)行磁條卡，可與中行借記卡綁定銀行：金融社保IC卡、亳州市民IC卡繳費模式自助、科室：預交金扣費（先充值）窗口：可預交金繳費，也可傳統(tǒng)模式繳費銀行功能藥都借記卡：充值，簽約后可退款、網(wǎng)點預約他行借記卡：只可充值，免手續(xù)費華佗醫(yī)醫(yī)院模模式就就診流流程GWI-MBS810自自助發(fā)發(fā)卡充充值機機發(fā)診療療卡現(xiàn)金充充值銀行卡卡充值值掛號/預約約掛號號繳費打印憑憑條/導診診單查詢工控機機防爆觸觸摸屏屏進口驗驗鈔模模塊防爆加加密鈔鈔箱電動讀讀卡模模塊電動發(fā)發(fā)卡模模塊二代證證讀卡卡器三防加加密密密碼鍵鍵盤GWI-MBS508自自助查查詢機機銀行卡卡充值值掛號/預約約掛號號繳費打印憑憑條/導診診單查詢工控機機防爆觸觸摸屏屏電動讀讀卡模模塊可擴條條碼槍槍等三防加加密密密碼鍵鍵盤高能性性熱敏敏打印印機GWI-MBS908自自助打打印工工作站站報告單單打印印住院清清單打打印處方打打印查詢掛號、、繳費費、充充值工控機機防爆觸觸摸屏屏電動讀讀卡模模塊可擴條條碼槍槍等三防加加密密密碼鍵鍵盤高性能能熱敏敏打印印機打印頭頭壽命命：150000米米（約約150萬萬張報報告單單）切刀壽壽命：：150萬萬次除打印印紙外外無其其他耗耗材支支出自助管管理系系統(tǒng)介介紹主要功功能

設備管理

設備監(jiān)控

查詢統(tǒng)計

現(xiàn)金管理

對賬管理

用戶管理產(chǎn)品相相關認認證國家強強制性性產(chǎn)品品認證證（3C））公安部部安全全認證證PBOC2.0Level2認認證產(chǎn)品軟軟件著著作權權證書書產(chǎn)品技技術優(yōu)優(yōu)勢豐富的的實施施經(jīng)驗驗，熟熟悉醫(yī)醫(yī)院流流程和和需求求經(jīng)過大大量、、全面面的實實際應應用檢檢驗，，系統(tǒng)統(tǒng)應用用和管管理成成熟產(chǎn)品認認證齊齊全，，保障障應用用安全全銀行系系統(tǒng)接接入經(jīng)經(jīng)驗豐豐富與國內內多家家HIS系系統(tǒng)成成功對對接金屬鍵鍵盤3DES加加密金金屬密密碼鍵鍵盤(銀行行卡認認證中中心認認證、、國際際PCI2.0認證證)電動讀讀卡器器支持磁磁卡、、IC卡、、RFID卡(EMV2000認證證、PBOC2.0認證證)二代證證模塊塊支持二二代身身份證證閱讀讀(公公安部部認證證)密碼鎖鎖美國UL安全全認證證保險柜柜國家公公安部部安全全認證證整機機國家強強制性性產(chǎn)品品3C認認證設備及及認證證自助發(fā)發(fā)卡充充值機機自助掛掛號繳繳費機機自助報報告打打印站站自助清清單打打印站站自助病病歷打打印站站網(wǎng)絡拓拓撲架架構網(wǎng)絡架架構應用數(shù)數(shù)據(jù)流流加密數(shù)數(shù)據(jù)流流建立華華佗中中醫(yī)院院內統(tǒng)統(tǒng)一的的綜合合支付付體系系集團綜合支付管理平臺醫(yī)院集集團醫(yī)院綜綜合支支付集集成平平臺internet支付寶寶服務務窗微信服服務號號App自助服服務終終端醫(yī)院AHIS