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文檔簡介
Word———商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確熟悉以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?以下是我為大家整理的商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié),歡迎大家共享。
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)1
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予了我很大的支持和關(guān)心,使我很快了解并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作狀況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)常常關(guān)懷我,給我許多的建議,同事們也特別熱忱的關(guān)心我解決許多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。在這里第三個季度來我的工作狀況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱忱,急躁的態(tài)度處理全部業(yè)務(wù)。在這個過程中漸漸的去積累閱歷。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出看法和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理力量,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事常常換位思索的力量,良好的協(xié)調(diào)、溝通力量,準(zhǔn)時發(fā)覺、解決問題的力量,精確分析、推斷、猜測市場的力量,如何保證管理者信息準(zhǔn)時、對稱的力量,良好的語言表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量,較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有肯定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于閱歷少,從事管理工作時間較短等緣由,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,許多時候并不能很快的就意識到需要轉(zhuǎn)變做法。
2、由于閱歷太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事常常換位思索的力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確熟悉,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),盼望領(lǐng)導(dǎo)們對我批判指正,感謝大家!
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)2
不經(jīng)意間,這一季度已悄然離去,在這一季度里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一季度的勞碌、苦惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正由于有這樣深厚的公司氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對其次季度房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、常常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一天。
在在一季度里我會用自己的熱忱連續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上連續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標(biāo),每月給自己制定兩套銷售任務(wù),每月成交一套。
個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作不行缺的。所以,在這布滿盼望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,連續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用仔細(xì)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)3
秋風(fēng)送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參與了本次第三季度工作總結(jié)會議。本次會議由永暉商業(yè)地產(chǎn)總經(jīng)理程陽春主持。在會前致辭中程總強(qiáng)調(diào)了公司“品質(zhì)管理年”的重要性,要始終貫穿全過程體現(xiàn)品質(zhì),包括建設(shè)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、工作狀態(tài)品質(zhì);要夯實基礎(chǔ),打造“持續(xù)學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊。
營銷部經(jīng)理李桂英,在工作會議上對第三季度營銷部總體工作狀況進(jìn)行總結(jié)分析,針對三季度銷售、推廣、目標(biāo)、回款等主要工作內(nèi)容,進(jìn)行了具體的闡述,并對第四季度工作提出了具體的方案及詳細(xì)實施方案。
工程部經(jīng)理林志強(qiáng)在發(fā)言中指出,第三季度項目工程進(jìn)度,總體進(jìn)展順當(dāng),已完成公司制定的現(xiàn)階段工程進(jìn)度。并強(qiáng)調(diào)將始終在質(zhì)量平安和平安文明施工方面,堅持不懈、嚴(yán)格把關(guān);組織管理班子參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀項目和施工工藝,提高工裝管理水平,保障后期長效運(yùn)營管理;始終為創(chuàng)建“省建筑施工平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)良項目”及“省優(yōu)良工程閩江杯”而不懈努力。
商管公司經(jīng)理林申在會上總結(jié)了第三季度,商管公司不斷完善組織架構(gòu)、新入職人員培訓(xùn)、針對優(yōu)秀項目組織市調(diào)、永暉商業(yè)中心項目推廣及項目開業(yè)前期的預(yù)備工作;同時針對項目招商、營運(yùn)等方面工作,作好相關(guān)的人員支配,確保商業(yè)中心能順當(dāng)開業(yè)。
綜合部經(jīng)理周建仙在發(fā)言中提出,綜合部需不斷強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,牽頭制定并完善相關(guān)工作制度;做好全部部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)同營銷部、商管公司,做好后勤保障工作;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樂觀組織開展團(tuán)隊?wèi)敉怏w驗式管理活動。
財務(wù)部總監(jiān)陳玲瑜在發(fā)言中提出,將不斷完善財務(wù)部日常費(fèi)用審核及費(fèi)用申報機(jī)制,準(zhǔn)時溝通相關(guān)部門,做好基礎(chǔ)的銷售收款及工程部費(fèi)用的預(yù)算工作,確保永暉·豪布斯卡商業(yè)中心按時開業(yè)。
開發(fā)部經(jīng)理游勝在總結(jié)中提出,協(xié)作工程部、營銷部及商管公司,做好相關(guān)項目的對接工作;加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通工作,不斷完善及加快相關(guān)政府審批程序。
各部門完成發(fā)言后,程總對永暉商業(yè)地產(chǎn)全體員工在第三季度中的工作成果及工作態(tài)度表示確定,對第四季度各部門相關(guān)目標(biāo)提出建設(shè)性看法并做出指示:“盼望各部門不斷深化管理、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把握狀態(tài)、清楚目標(biāo),建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、不斷完善人員機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。為確保永暉商業(yè)中心按時開業(yè)做出努力”。
自此,永暉商業(yè)地產(chǎn)20xx年第三季度工作總結(jié)暨第四季度工作方案會議圓滿結(jié)束。
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)4
第三季度過去了,這個季度我做了許多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力特別雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。許多勝利的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自己的年輕和閱歷不足,所以更需要熬煉自己!今日我的季度總結(jié)是對第三季度來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
第三季度來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成果出來,就算這樣我對自己以及公司的.前途和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個呈現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來打算的,所以這個時候我們的工作力量就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀熟悉不足,談客戶時思路不夠清楚;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅決;
3、方案制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目查找客戶,有時候會錯過許多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深化,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。不僅要回顧過去,還要展望將來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展我們還要進(jìn)行客觀深化的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向猜測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿足度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的策略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析,能夠更加清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項預(yù)備。
沒有人會隨任憑便勝利,每一個勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成果,要做到:
1、明確工作的主要思路。策略打算命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn);
2、新一季度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成方案的詳細(xì)方法,與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開頭,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自己成為最宏大的推銷員!
商業(yè)地產(chǎn)第三季度工作總結(jié)5
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的
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