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![培訓前開場白_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/6f09b49e2909b0d4e35e161ed8b8b210/6f09b49e2909b0d4e35e161ed8b8b2105.gif)
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第7頁共7頁培訓前開場白培訓前開場白1尊敬的各位領(lǐng)導、申通浙江片區(qū)的各位同仁們:大家,上午好!今天,我們有幸請來了才博學習管理機構(gòu)的李華美教師給大家進展客服專題知識培訓,為大家提供一個分享和交流的平臺,希望可以為我們申通客戶效勞程度的提升帶來靈感和啟發(fā)。感謝各位領(lǐng)導、同事在百忙之中抽出時間參加此次培訓,這次培訓為期3天,大家手上都有拿到我們的詳細時間安排,更詳細的安排請大家注意主持人的實時通知。我是本次培訓的主持,請允許我介紹一下我們的助教團隊,大家看到的王小勇,毛小玲,還有我。作為助教在這三天里為大家效勞。(有什么事情都可以隨時咨詢)下面,讓我們用熱烈的掌聲有請公司領(lǐng)導講話………..感謝總的講話,總的講話極大的鼓舞我們?nèi)w同仁的士氣,希望我們大家再接再厲,繼續(xù)秉承“用心成就你我”的理念,認真學習,將公司客戶效勞程度提升到一個更高的層次,塑造更完美的申通形象。在請出我們的授課教師之前,在此跟大家做個約定。(附帶說下課堂紀律)整個培訓期間,不管是授課教師還是主持人跟大家“問好”,我們在坐的所有學員一起回應“好,很好,非常好”??刹豢梢?(學員都容許了就試一遍:浙江申通的同仁們,大家早上好!回應:好,很好,非常好。){在此過程中助教將所有PPT播放好,顯示在幕布上并準備好打激光筆,話筒,白板筆}大家的情緒都很高漲,那接下來讓我們用熱烈的掌聲歡送來自才博學習管理機構(gòu)的李華美教師。(掌聲……..,教師入場,主持人退場)第一小節(jié)課完畢休息(時間:)主持人:提醒教師時間快到(提早跟教師約定好幾分鐘時提醒),李教師的講解非常精彩,我們休息非常鐘(或)下一節(jié)課在開場。希望大家準時回到會場,謝謝!簡單介紹下公司布局,洗手間等事項。(五樓后門出去直走,四樓最西邊過道最西邊)下一小節(jié)開場前,調(diào)動氣氛,介紹教師入場(歡送李華美教師)。開課3分鐘前(大家好,我們略微調(diào)整一下,歡送李華美教師)上午課程完畢,時間:11:00(待定)提醒教師時間快到,我們上午的課程完畢,感謝李教師的講解,大家辛苦了!我們在座的有想在公司食堂就餐的,請到門口簽到處去領(lǐng)取飯票,每人每天兩張。其它想要自己安排的,從公司大門出去,街上有一些有特色的飯店、飯館可供大家選擇。我們下午的課程將在開場,希望大家準時回到會場。謝謝!下午開課前調(diào)動氣氛,小互動,問好。介紹教師入場(歡送李華美教師)開課3分鐘前下午第一小節(jié)完畢提醒教師快到休息時間,休息非常鐘,下一節(jié)課在開場,希望大家準時回到會場。下一小節(jié)開場前,調(diào)動氣氛,介紹教師入場(歡送李華美教師)。開課3分鐘前第一天課程完畢第一天的課程到此完畢,謝謝李華美教師,大家辛苦了!明天的課程將在早上8:00開場,希望各位同仁休息好,早上在公司附近有提供各類早餐的早餐店可供大家選擇。根據(jù)安排,我們?nèi)w學員及教師今天這個時間一起合影紀念。煩請大家移駕一樓大廳外,我們已經(jīng)有專門人員在那里等候,謝謝大家!第二天(6-21)8:00開場及開場前的準備1、催促助教安排好會場所有事情,確認流程及講課教師安排2、調(diào)動氣氛,介紹教師入場。(各位學員,我們稍作整理下,將手機調(diào)成靜音或關(guān)機,今天的培訓即將開場。來看看我們的熱情還有多高?我們浙江片區(qū)的同仁們,大家早上好!回應:、、、。大家的熱情仍然很高漲,接下來讓我們用熱烈的掌聲有請李華美教師)第一小節(jié)課完畢休息(時間:)主持人:提醒教師時間快到(),休息非常鐘(或)下一節(jié)課在開場。希望大家準時回到會場,謝謝!下一小節(jié)開場前,調(diào)動氣氛,介紹教師入場(歡送李華美教師)。開課3分鐘前上午課程完畢,時間:11:00(待定)提醒教師時間快到,今天上午的課程完畢了,大家辛苦了!我們在座的有想在公司食堂就餐的,請到門口簽到處去領(lǐng)取飯票,每人每天兩張。其它想要自己安排的,從公司后門出去,街上有一些有特色的飯店、飯館可供大家選擇。我們下午的課程將在開場,希望大家準時回到會場。謝謝!下午開課前調(diào)動氣氛,小互動,問好。介紹教師入場(歡送李華美教師)開課3分鐘前下午第一小節(jié)完畢提醒教師快到休息時間,休息非常鐘,下一節(jié)課在開場,希望大家準時回到會場。下一小節(jié)開場前,調(diào)動氣氛,介紹教師入場(歡送李華美教師)。開課3分鐘前第二天課程完畢今天的課程到此完畢,本次客服培訓也圓滿完畢,大家辛苦了!讓我們把最最熱烈的掌聲,送給李華美教師,感謝李華美教師兩天的精彩講解,給我們帶來新的知識,新的思維方式,新的解決問題的方法,謝謝!明天的課程將在早上8:00開場,希望各位同仁休息好,早上在公司附近有提供各類早餐的早餐店可供大家選擇。培訓前開場白2各位同事:大家下午好!很快樂有時機和大家一起學習一起成長。首先要感公司給我們這樣好的一個學習溝通時機。今天談不上什么講課,和大家一樣,來學習的,這種學習從某種意義來說是為我們以后的'生活增添一種資本和保障。在這之前,我只比大家早幾天接觸到這本書,我盡我所能和以往工作經(jīng)歷與平時積累的工作經(jīng)歷,力爭把相關(guān)方面的知識講好,但講課不是我的專業(yè),特別是在這么大的地方,面對這么多人還是感到緊張與不安的,假如講的不好,講的你們真犯困,要睡覺,我不反對,但有一條,哪就是請你不要打呼嚕,更不能流口水。另外,假如我講的時候,聲音假如小了,聽不清,請大家隨時提出來,為了我們大家可以順利地把學的知識完好的進展下去,必要的紀律要求如今請大家把手機設置為震動或無聲狀態(tài),有事請到外面接,來給大家5秒鐘的時間再確認一下。還有第二,在我們的演講過程中,請各位伙伴不要隨意走動和交頭接耳,以免影響身旁同事和朋友的學習效果!第三,在我們的演講過程中,假如有吸煙的
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