質(zhì)量工程師綜合考試題

37/37HYPERLINK"/"2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬試題及答案一、單項選擇題1.準(zhǔn)確的"檢驗"定義是(D)。A.通過測量和試驗推斷結(jié)果的符合性B.記錄檢查、測量、試驗的結(jié)果，經(jīng)分析后進行推斷和評價C.通過檢查、測量進行符合性推斷和評價D.通過觀看和推斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗進行符合性評價2.產(chǎn)品驗證中所指的"客觀證據(jù)"是(B)。A.產(chǎn)品講明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單3.(A)是機械產(chǎn)品的特點。A.材料微觀組成及性能構(gòu)成零件重要的內(nèi)在質(zhì)量B.具有結(jié)構(gòu)整體的均勻性C.都要使用電能D.無法計算產(chǎn)品個數(shù)4.正確的不合格品定義是(C)。A.經(jīng)檢查確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品B.經(jīng)檢查需確認質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品C.經(jīng)檢驗確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品D.經(jīng)檢驗尚未確認質(zhì)量特性的產(chǎn)品5.以下檢驗方法中(C)不是化學(xué)檢驗。A.重量分析法B.儀器分析法C.探傷分析法D.滴定分析法6.(D)不是機械產(chǎn)品的檢驗方法。A.功能試驗B.人體適應(yīng)性試驗C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗7.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是(A)。A.要大量使用絕緣材料B.必須利用電能C.結(jié)構(gòu)愈簡單、愈小，性能愈好D.產(chǎn)品核心部分不要帶電8.電工電子產(chǎn)品試驗方法中(A)不屬于環(huán)境試驗方法。A.用物理和化學(xué)方法加速進行試驗的方法B.暴露自然條件下試驗的方法C.放置于使用現(xiàn)場進行試驗的方法D.放置于人工模擬環(huán)境試驗的方法9.依照GB/T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)，不合格的定義是(C)。A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求C.未滿足要求D.未滿足規(guī)定要求10.對糾正措施的正確理解應(yīng)是(C)。A.把不合格品返工成為合格品采取的措施B.把不合格品降級使用而采取的措施C.為消除已發(fā)覺的不合格緣故而采取的措施D.為消除已發(fā)覺的不合格品而采取的措施11.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是(D)。A.不合格品返工后仍不合格，因此不需重新進行檢驗B.不合格品返工后成了合格品，因此不需要再進行檢驗C.返修后依舊不合格品，因此不需要重新進行檢驗D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗12.生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機構(gòu)是(C)。A.設(shè)計開發(fā)部門B.工藝技術(shù)部門C.質(zhì)量檢驗部門D.質(zhì)量治理部門13.實驗室的質(zhì)量治理體系是否有效、完善反映出實驗室的(C)。A.規(guī)模大小B.工作范圍C.質(zhì)量保證能力D.知名度14.檢測中出現(xiàn)異常情況時(A)的做法是不正確的。A.因試樣(件)失效，重新取樣后進行檢測的，能夠?qū)纱卧嚇拥臋z測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告B.檢測儀器設(shè)備失準(zhǔn)后，需修復(fù)、校準(zhǔn)合格方可重新進行檢測C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散，應(yīng)查清緣故糾正后才能接著進行檢測15.檢測記錄應(yīng)有人簽名，以示負責(zé)，正確簽名方式是(C)。A.能夠他人親筆代簽B.簽名欄姓名可打字C.需本人親筆簽名或蓋本人印章D.能夠由檢驗部門負責(zé)人統(tǒng)一代簽二、多項選擇題16.產(chǎn)品質(zhì)量要緊是滿足(ABCD)要求。A.政府法律、法規(guī)B.安全性C.使用性能D.互換性E.性能價格比17.質(zhì)量檢驗定義中所涉及的活動有(BDEF)。A.培訓(xùn)B.測量C.設(shè)計研究開發(fā)D.觀看E.試驗F.比較18.質(zhì)量檢驗依據(jù)的要緊文件有(ACDE)。A.產(chǎn)品圖樣B.顧客反饋意見的記錄C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.工藝文件E.合同文本19.產(chǎn)品驗證需要提供"客觀證據(jù)"，那個地點的"客觀證據(jù)"能夠是(ABD)。A.產(chǎn)品合格證B.質(zhì)量證明書C.供貨合同單D.檢測報告20.(AC)是質(zhì)量檢驗中的要緊步驟。A.測量或試驗B.檢定C.記錄D.隔離21.質(zhì)量檢驗的要緊功能有(BCD)。A.提高檢驗人員能力B.鑒不質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C.把住不合格品不放行的關(guān)口D.依照質(zhì)量狀況分析提出改進建議22.機械產(chǎn)品具有(AD)等特點。A.產(chǎn)品使用功能多是通過運動部分實現(xiàn)的B.產(chǎn)品有三種存在的差不多形態(tài):氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài)C.產(chǎn)品具有自然的連續(xù)性D.產(chǎn)品可拆部分可將其整體分解為局部(部分)，反之局部又能夠組合為整體23.流程性材料具有(AD)等顯著特點。A.一定條件下，三種差不多物質(zhì)狀態(tài)之間是能夠相互轉(zhuǎn)變的B.都具有流淌性C.無法分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元D.能夠分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元24.(ADE)屬于環(huán)境條件試驗。A.濕熱試驗B.負載試驗C.耐久性試驗D.霉菌試驗E.振動試驗25.不合格品處理有(ACD)的幾種形式。A.報廢B.檢驗C.糾正D.讓步26.不合格品隔離的要緊內(nèi)容有(BD)。A.把不合格品碼放整齊B.對不合格做出標(biāo)識C.設(shè)立專職人員看守D.設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱27.(BD)是質(zhì)量檢驗部門的權(quán)限。A.有權(quán)處置不合格品責(zé)任者并給以相應(yīng)處罰B.有權(quán)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定判定產(chǎn)品是否合格C.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的不合格品責(zé)令責(zé)任部門糾正和提出糾正措施D.有權(quán)制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為28.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了(ADE)需要，必須設(shè)置獨立的質(zhì)量檢驗機構(gòu)。A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.確保檢驗人員的穩(wěn)定C.確保檢驗設(shè)備集中使用D.確保提高生產(chǎn)效率E.確保降低成本29.(BD)是實驗室建立質(zhì)量治理體系的差不多要求。A.明確被檢產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程B.配備檢驗人員和設(shè)備C.對建立的質(zhì)量治理體系進行認證D.編制程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書三、綜臺分析題30.某集團公司在新技術(shù)開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè)，在立即竣工的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)決定籌建企業(yè)的各級組織機構(gòu)，請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)，通過一個時期的學(xué)習(xí)討論后，進一步明確了質(zhì)量檢驗的性質(zhì)、作用和任務(wù)，為進一步開展工作打下基礎(chǔ)。(1)首先明確了質(zhì)量檢驗部門的性質(zhì)，統(tǒng)一了認識，請指出他們一致認為質(zhì)量檢驗機構(gòu)的性質(zhì)是(D)。A.是質(zhì)量治理的職能部門B.是負責(zé)生產(chǎn)又負責(zé)檢驗的職能部門C.是負責(zé)質(zhì)量體系又負責(zé)質(zhì)量檢驗的職能部門D.是獨立行使質(zhì)量檢驗的技術(shù)部門(2)通過討論，他們確定了質(zhì)量檢驗部門的要緊工作范圍，請指出他們確定的要緊工作任務(wù)是(BDE)。A.編制需要采購的產(chǎn)品原材料目錄和技術(shù)要求B.組織編制和操縱質(zhì)量檢驗的程序文件C.開展不合格品的回收利用D.配置和治理檢測設(shè)備E.按規(guī)定要求開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(3)他們還提出了質(zhì)量檢驗機構(gòu)的集中治理式組織模式請領(lǐng)導(dǎo)決定和批準(zhǔn)。在此方案中設(shè)計了兩種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，這兩種方案是(AD)。A.按檢驗職能劃分B.按規(guī)模劃分C.按所處生產(chǎn)組織位置劃分D.按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分四、答案1.D.2.B3.A4.C5.C6.D7.A8.A9.C10.C11.D12.C13.C14.A15.C16.A、B、C、D17.B、D、E、F18.A、C、D、E19.A、B、D20.A、C21.B、C、D22.A、D23.A、D24.A、D、E25.A、C、D26.B、D27.B、D28.A、D、E29.B、D30.(1)D(2)B、D、E(3)A、D一、單項選擇題1."質(zhì)量"定義中的"特性"指的是(A)。A.固有的B.給予的C.潛在的D，明示的2.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為(B)。A.關(guān)鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性3.方針目標(biāo)治理的理論依據(jù)是(D)。A.行為科學(xué)B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C4.方針目標(biāo)橫向展開應(yīng)用的要緊方法是(B)。A.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖5.認為應(yīng)"消除不同部門之間的壁壘"的質(zhì)量治理原則的質(zhì)量專家是(B)。A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比6.下列論述中錯誤的是(B)。A.特性能夠是固有的或給予的B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C.產(chǎn)品可能具有一類或多類不的固有的特性D.某些產(chǎn)品的給予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性7.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的(B)。A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性8.WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是(C)。A.愛護本國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的阻礙B.愛護本國的國家安全C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境D.保證各成員之間不引起競爭9.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量治理培訓(xùn)實施的差不多環(huán)節(jié)(B)。A.識不培訓(xùn)的需要B.編制培訓(xùn)治理文件C.提供培訓(xùn)D.評價培訓(xùn)有效性10.顧客需求調(diào)查費應(yīng)計入(B)。A.鑒定成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本11.內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計入(C)。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本12.美國質(zhì)量治理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量治理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量操縱和(C)。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗C.質(zhì)量改進D.質(zhì)量監(jiān)督13.認為"引起效率低下和不良質(zhì)量的緣故要緊在公司的治理系統(tǒng)而不在職員"的質(zhì)量專家是(A)。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比14.質(zhì)量信息傳遞大體由(A)組成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源15.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是(D)。A.不可預(yù)見性B.時期性C.概要性D.可預(yù)見性二、多項選擇題16.質(zhì)量治理培訓(xùn)內(nèi)容包括(ACD)。A.質(zhì)量意識培訓(xùn)B.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)C.質(zhì)量知識的培訓(xùn)D.技能培訓(xùn)17.質(zhì)量成本是指為(BC)。A.生產(chǎn)成本B.確保和保證中意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費用C.沒有獲得中意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失D.人工成本E.原材料成本18.下列哪些費用為預(yù)防成本(ABD)。A.過程操縱費用B.供應(yīng)商評價費用C.質(zhì)量審核費用D.零缺陷打算費用19.下列屬于固有特性的是(BCD)。A.產(chǎn)品的價格B.產(chǎn)品的講明書C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求D.產(chǎn)品的化學(xué)性能20.培訓(xùn)有效性的評價方式是(ABD)。A.自我評價B.訓(xùn)后評價C.課堂評價D.跟蹤評價21.有關(guān)全面質(zhì)量治理的含義的論述是正確的有(ABD)。A.全面質(zhì)量治理以全面質(zhì)量為中心B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量治理的要緊任務(wù)C.全面質(zhì)量治理是組織進行治理的途徑，不無其他D.將質(zhì)量概念擴充為全部治理目標(biāo)22.方針目標(biāo)治理作為一種科學(xué)治理方法具有(ABD)等特點。A.強調(diào)系統(tǒng)治理B.強調(diào)重點治理C.注重例外治理D.注重措施治理23.以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標(biāo)的要緊依據(jù)(ABD)。A.市場需求和顧客要求B.競爭對手情況C.國際標(biāo)準(zhǔn)化信息D.社會經(jīng)濟進展動向和有關(guān)部門宏觀治理要求24.下列費用應(yīng)計人鑒定費用的有(ABD)。A.返工后的所有檢驗費B.外部擔(dān)保費C.顧客借的專費D.供應(yīng)商認證費25.下列費用應(yīng)計入質(zhì)量成本的有(BCD)。A.營銷宣傳費B.產(chǎn)品設(shè)計鑒定費C.外購材料的檢驗費D.返工或返修損失26.假如按時期劃分，現(xiàn)代質(zhì)量治理大致經(jīng)歷了(ADE)時期。A.質(zhì)量檢驗B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量策劃D.全面質(zhì)量治理E.統(tǒng)計質(zhì)量操縱27.信息傳遞過程大體由(BCE)環(huán)節(jié)組成。A.信息分析B.信道C.信源D.信息利用E.信宿28.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有(ABC)。A.法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件B.產(chǎn)品缺陷C.明示采納的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.上級有關(guān)指導(dǎo)性文件29.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分(BE)。A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)、公布C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批、公布D.在有相應(yīng)的國家、行業(yè)、地點標(biāo)準(zhǔn)時，不同意企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能違背相應(yīng)的強制性標(biāo)準(zhǔn)30.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當(dāng)各成員在制定技術(shù)訂規(guī)和合格評定程序時，遇到(ACD)種情況必須向其他成員通報。A.對其他成員貿(mào)易有重大阻礙B.與其他成員的國家標(biāo)準(zhǔn)不一致C.相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不存在D.與相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)不一致三、綜合分析題31.某企業(yè)實施質(zhì)量成本治理，統(tǒng)計2000年度質(zhì)量成本費用，質(zhì)量培訓(xùn)費20萬，生產(chǎn)前預(yù)評審費用10萬，供應(yīng)商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客中意調(diào)查費10萬，返工返修的費用50萬，內(nèi)部質(zhì)量審核費2萬，內(nèi)部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。(1)該企業(yè)鑒定成本費用是(D)。A.40萬B.50萬C.62萬D.52萬(2)該企業(yè)符合性成本費用為(C)。A.72萬B.40萬C.92萬D.55萬(3)該企業(yè)非符合性成本費用為(D)。A.100萬B.130萬C.120萬D.110萬(4)若要反映該企業(yè)的質(zhì)量治理水平，可采納(BC)。A.非符合性成本B.鑒定成本率C.質(zhì)量成本與銷售額的比例D.符合性與非符合性成本的比例四、答案1.A2.B3.D4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.B11.C12.C13.A14.A15.D16.A、C、D17.B、C18.A、B、D19.B、C、D20.A、B、D21.A、B、D22.A、B、D23.A、B、D24.A、B、D25.B、C、D26.A、D、E27.B、C、E28.A、B、C29.B、E30.A、C、D31.(1)D(2)C(3)D(4)B、C1.供應(yīng)鏈(SupplyChain)，有時被稱為價值鏈或需求鏈(DemandChain)，包括(B)、供應(yīng)商、過程、產(chǎn)品以及對向最終顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)有阻礙的各種資源。A.生產(chǎn)B.顧客C.質(zhì)量D.檢驗2.供應(yīng)鏈治理通過打算、購買、制造、移動和銷售，來產(chǎn)生兩方面效應(yīng):降低成本和(C)。A.協(xié)調(diào)關(guān)系B.減少白費C.增加價值D.提高市場占有率3.顧客中意是顧客對其要求已被滿足的程度的感受。假如可感知效果與顧客期望相匹配，顧客就會(A)。A.中意B.高度中意C.抱怨D.忠誠4.對供應(yīng)商的獎懲包括兩種類型。其一是因(C)的劃分而產(chǎn)生的獎懲；其二是依照業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎懲。A.價格B.服務(wù)水平C.質(zhì)量責(zé)任D.訂單5.關(guān)于供應(yīng)商定點個數(shù)為2的情況，如兩家供應(yīng)商分不為B、C類，可采取的治理對策為在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時，(C)。A.處罰C類供應(yīng)商B.處罰這兩家供應(yīng)商C.尋求優(yōu)秀供應(yīng)商D.淘汰這兩家供應(yīng)商二、多項選擇題6.有效操縱(ABC)，有助于成功推行供應(yīng)鏈治理。A.關(guān)注顧客B.先進信息技術(shù)的應(yīng)用C.績效定量治理D.精簡采購部門7.合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系，有(CD)特征。A.制造商同時向多家供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處；B.制造商與供應(yīng)商的信息交流少；C.供應(yīng)商參與制造商的早期新產(chǎn)品開發(fā)；D.長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同；8.對供應(yīng)商進行調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括(BCD)。A.納稅記錄B.過程能力指數(shù)C.體系認證情況D.要緊顧客及其反饋信息9.同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)依照(ABD)確定。A.產(chǎn)品重要程度B.市場供應(yīng)狀況C.附近供應(yīng)商的數(shù)量D.供應(yīng)商的可靠程度10.同一個配套件，進廠檢驗時合格，出廠檢查時卻發(fā)覺不合格。這有可能是因為(AC)。A.環(huán)境或其他意外因素的阻礙導(dǎo)致了產(chǎn)品的不合格B.檢驗人員責(zé)任心差C.該配套件與其他配件之間的不協(xié)調(diào)D.產(chǎn)品設(shè)計有缺陷11.企業(yè)與供應(yīng)商的契約可包含多個層次的內(nèi)容，如(ABC)等。A.供貨合同B.售后服務(wù)協(xié)議C.質(zhì)量保證協(xié)議D.并購協(xié)議三、綜合分析題12.某電器公司產(chǎn)品的某關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供。(1)有甲、乙、丙三家供應(yīng)商可供選擇，在選擇過程中，應(yīng)對供應(yīng)商的(BCD)等進行評價。A.職員人數(shù)B.質(zhì)量治理體系情況C.要緊顧客及其反饋信息D.要緊原材料來源(2)在確定供應(yīng)商數(shù)量時，應(yīng)考慮(ABD)因素。A.該部件的重要程度B.市場供應(yīng)狀況C.該部件的價格D，供應(yīng)商的可靠程度(3)假如最后選定甲供應(yīng)商和乙供應(yīng)商作為該部件的供應(yīng)商，該電器公司在合作過程中通過進貨全數(shù)檢驗發(fā)覺乙供應(yīng)商提供產(chǎn)品的不合格率長期遠遠低于企業(yè)同意的不合格率，該電器公司能夠考慮采取(AB)措施減低成本。A.采納抽樣檢驗B.免檢C.減少乙供應(yīng)商的供貨數(shù)量D.擴大甲供應(yīng)商的供貨數(shù)量四、答案1.B2.C3.A4.C5.C6.A、B、C7.C、D8.B、C、D9.A、B、D10.A、C11.A、B、C12.(1)B、C、D(2)A、B、D(3)A、B一、單項選擇題1.世界上第一個質(zhì)量治理體系和質(zhì)量保證系列國際標(biāo)準(zhǔn)是(B)年首次公布的。A.1994.B.1987C.2000D.19882.下列標(biāo)準(zhǔn)中，(D)不屬于2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)。A.ISO9000質(zhì)量治理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO9001質(zhì)量治理體系要求C.ISO9004質(zhì)量治理體系業(yè)績改進指南D.ISO10012測量操縱系統(tǒng)3.2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)采納了(B)模式。A.質(zhì)量保證B.過程方法C.持續(xù)改進D.要素4.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適用的范圍是(D)。A.小企業(yè)B.大中型企業(yè)C.制造業(yè)D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織5.ISO9004標(biāo)準(zhǔn)提供了(A)ISO9001要求的建議和指南。A.超出B.對應(yīng)C.少于D.改進6.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是(C)。A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論C.八項質(zhì)量治理原則D.十二項質(zhì)量治理體系基礎(chǔ)7.認證機構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量治理體系認證證書，證書的有效期一般為(C)。A.一年B.二年C.三年D.四年8.最高治理者應(yīng)正式公布組織的質(zhì)量方針，但質(zhì)量方針(A)的觀點不是GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。A.應(yīng)由最高治理者親自制定B.應(yīng)包含對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量治理體系有效性的承諾C.應(yīng)與組織宗旨相適應(yīng)D.應(yīng)提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架9.2000版標(biāo)準(zhǔn)(B)在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加行業(yè)專門要求的條款。A.不同意B.同意C.要求D.差不多10.最高治理者應(yīng)確保質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致，但(D)的觀點不是GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)所要求的。A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的B.質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容C.質(zhì)量目標(biāo)能夠是定量的，也能夠是定性的D.質(zhì)量目標(biāo)必須是定量的多項選擇題11.GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)同意刪減的條件包括(CD)。A.刪減需征得顧客的同意B.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認為不適用的要求C.刪減后不阻礙組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責(zé)任12.對某組織而言，(ABC)的講法是正確的。A.質(zhì)量治理體系是客觀存在的B.質(zhì)量治理體系是惟一的C.質(zhì)量手冊是惟一的D.形成文件的程序只有一個13."文件"是指"信息及其承載媒體"。依照定義，文件可包括(AD)。A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量治理體系C.程序D.記錄14.關(guān)于質(zhì)量記錄，講法正確的是(BC)。A.不是文件B.通常無須操縱版本C.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)D.記錄不能用作追溯的場合15.質(zhì)量治理體系評審重點是對質(zhì)量治理體系(BCDE)的評審。A.符合性B.適宜性C.充分性D.有效性E，效率16.2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不同意刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有(ABC)。A.第4章"總要求"B.第5章"治理職責(zé)"C.第6章"資源治理D.第七章"產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)"17.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點之一是減少了對形成文件的要求，但(AB)的理解是錯誤的。A.質(zhì)量治理體系文件的數(shù)量確信減少了B.質(zhì)量治理體系未必要形成文件C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈活性D.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強了18.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是(ABCD)。A.ISO9000質(zhì)量治理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B.ISO90001質(zhì)量治理體系要求C.ISO9004質(zhì)量治理體系業(yè)績改進指南D.ISO19011質(zhì)量和(或)環(huán)境治理體系審核指南E.ISO10012測量操縱系統(tǒng)19.下列程序文件中，(BC)不是GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。A.內(nèi)部審核程序B.治理評審程序C.采購操縱程序D.不合格品操縱程序20.GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)"形成文件的程序"之處，即涵蓋了以下(ABCD)方面的要求。A.建立該程序B.將該程序形成文件C.實施該程序D.保持該程序E.改進該程序三、綜合分析題21.某公司治理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了如下問題，請你評定。(1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量治理原則包括(ABC)。A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.方針目標(biāo)治理E.供方選擇與評價(2)組織應(yīng)確定一名治理者代表，其要緊職責(zé)是(ACD)。A.就質(zhì)量治理體系事宜與外部聯(lián)系B.代表最高治理者解決質(zhì)量治理體系建立和運行中的一切問題C.確保質(zhì)量治理體系和過程得到建立、實施和保持D.確保提高組織職員滿足顧客要求的意識(3)組織在編制質(zhì)量手冊時，必須寫入的內(nèi)容包括(ADE)。A.質(zhì)量治理體系范圍B.組織結(jié)構(gòu)圖C.質(zhì)量方針、目標(biāo)D.程序文件或?qū)ζ湟肊.質(zhì)量治理體系過程及其相互作用的描述(4)組織在確定過程時，應(yīng)將(ABCD)的過程作為專門過程。A.過程的輸出不易驗證B.過程的輸出不能驗證C.過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn)E.過程的輸出能夠驗證四、答案1.B2.D3.B4.D5.A6.C7.C8.A9.B10.D11.C、D12.A、B、C13.A、D14.B、C15.B、C、D、E16.A、B、C17.A、B18.A、B、C、D19.B、C20.A、B、C、D21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D一、單項選擇題1.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的活動，被稱為(A)。A.計量B.測量C.檢定D.校準(zhǔn)2.計量的特點概括起來，能夠歸納為4個方面，其中，(C)是指任何一個測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過一條具有不確定度的連續(xù)比較鏈，與計量基準(zhǔn)聯(lián)系起來。A.準(zhǔn)確性B.一致性C.溯源性D.法制性3.關(guān)于我國法定計量單位，(C)的講法不正確。A.我國采納國際單位制(SI)B.所有SI單位差不多上我國法定計量單位C.我國法定計量單位差不多上SI單位D.《計量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了全國的計量單位制度4.密度為10kg/m3的正確讀法是(A)。A.10千克每立方米B.10千克每三次方米C.10千克每米三次方D.每立方米10千克5.下列計量單位中，(D)書寫正確。A.km/小時B.J/mmolC.mμmD.dm6.關(guān)于非強制檢定的測量儀器，應(yīng)以(A)為要緊手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。A.校準(zhǔn)B.周期檢定C.非周期檢定D.定點檢定7.測量結(jié)果與被測量真值之間的一致程度，是(B)。A.測量周密度B.測量準(zhǔn)確度C.測量重復(fù)性D.測量復(fù)現(xiàn)性8.以標(biāo)準(zhǔn)差表征的測量結(jié)果分散性，稱為(A)。A.標(biāo)準(zhǔn)不確定度B.擴展不確定度C.合成不確定度D.B類不確定度E.A類不確定度9.表征測量儀器的計量特性隨時刻不變的能力的參數(shù)是(C)。A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移10.數(shù)字顯示器的分辨力為δx，設(shè)均勻分布，取k=1.73，則由分辨力引入的標(biāo)準(zhǔn)不確定度為(DA.8xB.0.5δxC.0.588xD.0.29δx二、多項選擇題11.依照其地位和所起的作用不同，國際上趨向于將計量分為(ACD