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煤礦智能化市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場(chǎng)份額高,品牌知名度高,市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價(jià)值,沒有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額?如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。(2)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的攻擊無動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。(3)兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。(1)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤水平。(2)近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng),傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?!傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者,攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。更重要的是,競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌?chǎng)開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng),減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。智能礦山行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)煤炭行業(yè)供給側(cè)改革初具成效,煤礦大型化、智能化發(fā)展持續(xù)加速智能礦山系統(tǒng)的具體客戶有煤礦生產(chǎn)企業(yè)以及煤礦裝備制造商,因此智能礦山行業(yè)與煤炭行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。近年來,我國煤炭供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成果顯著,落后產(chǎn)能逐步淘汰,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,煤礦平均單產(chǎn)已由2015年的34萬噸/年提升至2020年的83萬噸/年,年復(fù)合增長率達(dá)19.54%。行業(yè)整合、集聚的持續(xù)推進(jìn),為我國煤礦大型化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營效益相應(yīng)產(chǎn)生集中化趨勢(shì),這使得大型煤礦對(duì)于智能化建設(shè)擁有了更強(qiáng)的投資能力。另外,大型煤礦往往風(fēng)險(xiǎn)容忍度更低,因而對(duì)生產(chǎn)安全有著更高的重視程度,進(jìn)而擁有更高的投資意愿。以上兩方面因素對(duì)我國煤礦智能化建設(shè)產(chǎn)生了良性的疊加驅(qū)動(dòng),助力我國煤礦智能化建設(shè)不斷提速。(二)政策保障疊加技術(shù)賦能,持續(xù)助力智能礦山行業(yè)蓬勃發(fā)展作為我國目前及未來較長時(shí)期內(nèi)能源安全的基石,煤炭行業(yè)的智能化建設(shè)直接關(guān)系我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生產(chǎn)智能化的進(jìn)程。近年來,《煤炭工業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》《煤礦安全生產(chǎn)十三五規(guī)劃》《關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列政策相繼發(fā)布,成為指導(dǎo)我國煤礦智能化建設(shè)、煤炭工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向性文件,這為智能礦山行業(yè)提供了充分的人員、財(cái)政、技術(shù)支持,政策的實(shí)施將進(jìn)一步提升國家對(duì)煤礦智能化建設(shè)領(lǐng)域的資源投入以及政策支持,拉動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)需求的不斷增長。在社會(huì)資源以及關(guān)注度的持續(xù)傾斜下,國內(nèi)開展的煤礦智能化科技創(chuàng)新工作取得了不俗的成績,為我國煤礦智能化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。以中國礦業(yè)大學(xué)、國家能源集團(tuán)等為代表的高校、企業(yè)和科研院所,在煤礦裝備的智能化控制、自動(dòng)化識(shí)別、無人化操作及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的集成應(yīng)用等方面取得了不俗的成績,為推動(dòng)建立集約、安全、高效、綠色的現(xiàn)代煤炭工業(yè)體系做出了卓越的貢獻(xiàn)。未來隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及相關(guān)技術(shù)與煤礦生產(chǎn)融合程度的不斷深化,將進(jìn)一步提升我國煤礦智能化的建設(shè)速度。(三)下游應(yīng)用領(lǐng)域加速發(fā)展,市場(chǎng)前景廣闊可期得益于政策基礎(chǔ)以及技術(shù)創(chuàng)新的雙重保障,我國煤礦智能化建設(shè)目前正加速進(jìn)行,并已取得階段性成果。根據(jù)國家礦山安監(jiān)局公布數(shù)據(jù),截至2020年底,全國煤礦已建成494個(gè)智能化程度不同的采煤工作面,可以實(shí)現(xiàn)少人化開采,而在2015年底,我國僅有3處智能化采煤工作面。雖然對(duì)于全國目前約4,700處煤礦存量以及智慧煤礦智能開采、無人開采的要求而言尚處于起步階段,但我國煤礦智能化建設(shè)已經(jīng)取得一定成果,且呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢(shì)。根據(jù)安永發(fā)布的《智慧賦能煤炭產(chǎn)業(yè)新萬億市場(chǎng)》,已有生產(chǎn)型礦井單礦智能化改造升級(jí)費(fèi)用約在1.49億元人民幣至2.63億元人民幣之間,新建型礦井單礦改造費(fèi)用約在1.95億元人民幣至3.85億元人民幣之間,結(jié)合全國數(shù)千座煤礦的存量,我國煤礦智能化建設(shè)將創(chuàng)造萬億級(jí)的廣闊智能礦山領(lǐng)域市場(chǎng)。(四)人口紅利逐漸消失,機(jī)器換人需求日益提升隨著我國老齡化進(jìn)程加快,人口紅利逐漸消失,提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本成為了企業(yè)由制造向智造轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵;另外智造升級(jí)在提升企業(yè)效率的同時(shí),同樣能夠提升生產(chǎn)安全性與穩(wěn)定性。以上對(duì)于煤礦生產(chǎn)企業(yè)來說亦是如此,在勞動(dòng)力成本持續(xù)上升及安全生產(chǎn)要求不斷提升的背景下,機(jī)器換人的自動(dòng)化、智能化改造成為了行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。更重要的是,煤礦生產(chǎn)具有生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等特點(diǎn),因此對(duì)生產(chǎn)少人化、無人化有著更為強(qiáng)烈的訴求,這為智能礦山行業(yè)的發(fā)展提供了不斷成長的現(xiàn)實(shí)需求。煤炭行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國資源稟賦具備富煤、貧油、少氣的特征,這決定了煤炭是我國能源體系的支柱。并且,雖然近年來核能、風(fēng)能、太陽能等新能源行業(yè)發(fā)展迅速,我國能源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出持續(xù)多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì),但具備成熟可靠、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)的煤炭資源仍將在較長時(shí)期內(nèi)作為我國能源結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)性能源和基礎(chǔ)性能源,為我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展發(fā)揮重要作用。根據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《煤炭工業(yè)十四五高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,到十四五末即2025年,我國煤炭產(chǎn)量將控制在41億噸左右,相較2019年38.5億噸的產(chǎn)量而言仍有一定的增長空間。目前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代,基本特征就是已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,而不斷推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革則是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之意。作為我國工業(yè)的能源基石,煤炭行業(yè)的供給側(cè)改革意義深遠(yuǎn),在部門和煤炭企業(yè)的共同努力下,目前我國煤炭行業(yè)供給側(cè)改革已初具成效,為我國智能礦山建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(一)供給側(cè)改革初具成效,行業(yè)效益逐步回暖近年來,我國煤炭供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成果顯著,落后產(chǎn)能逐步淘汰,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。自2016年去產(chǎn)能以來,我國煤礦數(shù)量逐步減少,從2015年的10,800處已降至2020年的約4,700處;而與此同時(shí),煤炭產(chǎn)量卻穩(wěn)步提升,煤礦平均單產(chǎn)亦由2015年的34萬噸/年提升至2020年的83萬噸/年。與此相對(duì)應(yīng)的是,在經(jīng)歷了幾年供給側(cè)改革之后,我國煤炭行業(yè)效益逐漸回暖。根據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020煤炭行業(yè)發(fā)展年度報(bào)告》,2020年我國煤炭產(chǎn)量同比增長1.4%、煤炭消費(fèi)量同比增長0.6%,較之煤炭行業(yè)去產(chǎn)能、調(diào)結(jié)構(gòu)初期已出現(xiàn)一定的回暖態(tài)勢(shì)。隨著我國煤炭行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)深化,行業(yè)整體效益逐步回升,這為我國煤礦大型化、智能化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)政策推進(jìn)疊加技術(shù)賦能,行業(yè)安全水平不斷提高按煤礦開采方式區(qū)分,煤礦可分為露天煤礦與井工煤礦,其中露天煤礦開采難度更低、生產(chǎn)效率更高,是美國、澳大利亞、印尼等產(chǎn)煤國家的主要煤礦形式;而我國由于地質(zhì)特殊性的原因,多為井工煤礦,截至2017年底,我國僅有露天煤礦約420座,約占全國煤礦數(shù)量的6%1。由于井工煤礦開采作業(yè)是在環(huán)境復(fù)雜、巖層多樣的井下進(jìn)行,因此開采難度更大、危險(xiǎn)系數(shù)更高,這也是我國過去煤礦重特大事故頻發(fā)的重要原因。為切實(shí)提升煤炭行業(yè)安全水平、生產(chǎn)效率,國家相繼出臺(tái)了一系列政策持續(xù)推進(jìn)煤礦機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化、智能化建設(shè),大力推進(jìn)機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人科技強(qiáng)安專項(xiàng)行動(dòng),根據(jù)國家礦山安監(jiān)局新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容,2020年底全國已建成494個(gè)智能化采煤工作面。在政策扶持以及新技術(shù)持續(xù)賦能的情況之下,我國煤炭行業(yè)安全水平不斷提高,全國煤礦事故總量由上世紀(jì)末的年死亡9,506人,已降至2019年的316人,降幅達(dá)96.68%2。綜上可知,我國煤炭行業(yè)供給側(cè)改革已初具成效,煤炭產(chǎn)能逐步集中,產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)優(yōu)化,這為我國煤礦大型化、智能化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí),國家關(guān)于煤炭行業(yè)的指導(dǎo)性政策頻出,為我國煤礦大型化、智能化發(fā)展提供了政策保障,發(fā)改委、國家能源局、國家礦山安監(jiān)局等八部委于2020年2月聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出到2025年,大型煤礦和災(zāi)害嚴(yán)重煤礦基本實(shí)現(xiàn)智能化,發(fā)改委、工信部和國家能源局于2020年4月發(fā)布的《2019年煤炭化解過剩產(chǎn)能工作要點(diǎn)》亦指出持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈水平。引導(dǎo)煤炭企業(yè)加大科技投入,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)適用裝備,建設(shè)安全高效智能環(huán)保的大型現(xiàn)代化煤礦,不斷提升機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化和智能化水平。智能礦山簡(jiǎn)介智能礦山是指將以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為核心、包括人工智能、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的新一代信息技術(shù)與礦山開發(fā)技術(shù)、裝備進(jìn)行深度融合,形成全面自主感知、實(shí)時(shí)高效互聯(lián)、自主學(xué)習(xí)、智能分析決策、動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警、精準(zhǔn)協(xié)同控制的礦山智能系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)礦山生產(chǎn)的全流程智能化運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)礦山生產(chǎn)的安全提升、減員增效、節(jié)能降耗。其作為煤礦安全生產(chǎn)運(yùn)營全過程的支撐平臺(tái),是兩化深度融合的產(chǎn)物,承載著煤礦可靠遠(yuǎn)程控制、安全生產(chǎn)精細(xì)化管控、穿透式全息可視化查詢等日常安全生產(chǎn)運(yùn)營調(diào)度業(yè)務(wù)。智能礦山總體架構(gòu)依托于礦山物聯(lián)網(wǎng)三層體系,即物聯(lián)感知層、傳輸層、智能應(yīng)用與決策層。物聯(lián)感知層主要由現(xiàn)場(chǎng)大量傳感器、執(zhí)行器、工業(yè)視頻前端攝像機(jī)、智能手持終端設(shè)備、定位裝置等設(shè)備構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全、生產(chǎn)工況的全面感知,依托井下各傳感裝置、控制裝置、定位裝置的物聯(lián)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)各傳感器、控制器之間的自動(dòng)智能識(shí)別與就地控制;傳輸層完成物聯(lián)感知層各節(jié)點(diǎn)的組網(wǎng)控制及信息匯總,并通過各種通信網(wǎng)絡(luò)和工業(yè)以太網(wǎng)主干網(wǎng)完成礦山物聯(lián)感知層設(shè)備配置信息、傳感器實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、控制命令、視頻、定位位置等數(shù)據(jù)信息的高效可靠傳輸;智能應(yīng)用與決策層主要包括監(jiān)測(cè)監(jiān)控層、數(shù)據(jù)運(yùn)維層和智能決策應(yīng)用層,能夠?qū)崿F(xiàn)礦井全面監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)運(yùn)用、礦山智能業(yè)務(wù)應(yīng)用及決策分析等功能。煤礦信息化建設(shè)是煤礦智能化建設(shè)的主線與基礎(chǔ),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國煤礦信息化建設(shè)主要經(jīng)歷了單機(jī)(系統(tǒng))自動(dòng)化、綜合自動(dòng)化及礦山物聯(lián)網(wǎng)階段,且隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,我國煤礦信息化的發(fā)展趨勢(shì)將向煤礦智慧化方向演化。(一)單機(jī)(系統(tǒng))自動(dòng)化階段從20世紀(jì)80年代中期開始,隨著微機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,我國煤礦信息化建設(shè)進(jìn)入了單機(jī)(系統(tǒng))自動(dòng)化階段。該時(shí)期礦用自動(dòng)化設(shè)備類型不斷增多,如能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)升降的液壓支架等,控制設(shè)備可靠性及安全性有所提高,這使得我國煤礦安全狀況得到初步改善,但由于此時(shí)的采集信息均為模擬信號(hào),因此信息傳輸距離相當(dāng)有限,只能實(shí)現(xiàn)本地采集數(shù)據(jù)以用于單機(jī)的就地控制。而到20世紀(jì)90年代中后期,隨著數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息傳輸距離大幅增加,煤礦自動(dòng)化開始出現(xiàn)單系統(tǒng)地面監(jiān)控。(二)綜合自動(dòng)化階段2000年以后,煤礦企業(yè)單機(jī)(系統(tǒng))不斷完善,各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)越來越困難,企業(yè)對(duì)各系統(tǒng)之間互聯(lián)互通的需求越來越強(qiáng)烈,借助通信、工業(yè)總線及工業(yè)以太網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的契機(jī),一些企業(yè)推出專用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)煤礦不同系統(tǒng)的集成系統(tǒng),這使得我國煤礦信息化建設(shè)進(jìn)入了綜合自動(dòng)化階段。綜合自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)了各系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)化集成,使得各系統(tǒng)能夠相互聯(lián)系,解決了信息孤島問題,但由于各系統(tǒng)中傳感器信息只能用于本系統(tǒng),系統(tǒng)間協(xié)同管控能力弱,缺少相互聯(lián)動(dòng)和信息融合,因此并未解決系統(tǒng)的認(rèn)知孤島問題。(三)礦山物聯(lián)網(wǎng)階段礦山物聯(lián)網(wǎng)即工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在礦山領(lǐng)域的應(yīng)用,許多專家對(duì)此進(jìn)行了探討和界定,對(duì)礦山物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)、功能、目標(biāo)等目前已基本達(dá)成共識(shí)。礦山物聯(lián)網(wǎng)是通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸,利用感知技術(shù)與智能裝置對(duì)礦山物理世界進(jìn)行感知識(shí)別,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián),進(jìn)行計(jì)算、處理和知識(shí)挖掘,實(shí)現(xiàn)礦山人與物、物與物信息交互和無縫連接,達(dá)到對(duì)礦山物理世界實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策的目的,發(fā)展方向是礦山開采的無人化、智能化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)了物物相聯(lián),為解決認(rèn)知孤島問題提供了手段。2010-2020年為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的第一階段,主要研究內(nèi)容包括物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù),中心化的安全架構(gòu),物理、數(shù)字和虛擬融合技術(shù),工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的形成。2020-2030年是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的第二階段,稱之為自治網(wǎng)絡(luò)化的智慧物聯(lián)網(wǎng),其主要特征是物聯(lián)網(wǎng)十人工智能,全分布式、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),云、邊、端融合的協(xié)同,離散式平臺(tái),區(qū)塊鏈分布式存儲(chǔ)技術(shù),自治化物與系統(tǒng)。(四)礦山智能化階段以人工智能為代表的新技術(shù)在算法、算力和大數(shù)據(jù)等方面取得了突破性進(jìn)展,計(jì)算機(jī)在視覺、語音和自然語言處理的部分任務(wù)中的表現(xiàn)已經(jīng)超越人類。5G移動(dòng)通信技術(shù)已經(jīng)成功在部分國家和地區(qū)商用,極大提升了海量多源信息的實(shí)時(shí)互聯(lián)、共享能力,借助這些新興技術(shù),礦山智能化成為時(shí)代和歷史的必然選擇。目前,學(xué)術(shù)界、工業(yè)界高度重視我國礦山智能化技術(shù)的發(fā)展,并在多個(gè)省、市的礦山企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,初步形成了科研攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)落地的良性格局。中國煤炭科工集團(tuán)首席科學(xué)家王國法給出了智能化煤礦的定義:基于現(xiàn)代煤礦智能化理念,將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、自動(dòng)控制、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人化裝備等與現(xiàn)代礦山開發(fā)技術(shù)深度融合,形成礦山全面感知、實(shí)時(shí)互聯(lián)、分析決策、向主學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)、協(xié)同控制的完整智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)礦井開拓、采掘、運(yùn)通、分選、安全保障、生態(tài)保護(hù)、生產(chǎn)管理等全過程的智能化運(yùn)行。目前我國尚處于煤礦智能化建設(shè)的初級(jí)階段,僅有少量煤礦實(shí)現(xiàn)了局部生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能分析及決策控制,距智慧礦山建設(shè)目標(biāo)甚遠(yuǎn),未來發(fā)展空間廣闊,根據(jù)發(fā)改委、國家能源局、國家礦山安監(jiān)局等八部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出的目標(biāo),到2025年,我國大型煤礦和災(zāi)害嚴(yán)重煤礦需基本實(shí)現(xiàn)智能化;而到2035年,各類煤礦需基本實(shí)現(xiàn)智能化。智能礦山行業(yè)準(zhǔn)入壁壘由于礦用設(shè)備的質(zhì)量關(guān)系著煤礦生產(chǎn)人員的生命安全,因而國家對(duì)礦用產(chǎn)品設(shè)置了嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件,進(jìn)入智能礦山行業(yè)需按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)如防爆證、安標(biāo)證等,這是企業(yè)能夠立足于行業(yè)的先決條件,因此企業(yè)需要在前期花費(fèi)較多的資金和時(shí)間完成產(chǎn)品開發(fā)、認(rèn)證等相關(guān)工作。綜上,進(jìn)入本行業(yè)面臨較高的準(zhǔn)入壁壘。智能礦山行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析智能礦山產(chǎn)業(yè)鏈上游原材料、零部件及服務(wù)包括電子元器件、集成模塊、外協(xié)加工等;中游產(chǎn)品為各類智能礦山信息系統(tǒng);下游應(yīng)用領(lǐng)域是煤炭行業(yè),具體客戶有煤礦生產(chǎn)企業(yè)以及煤礦裝備制造商。項(xiàng)目處于智能礦山產(chǎn)業(yè)鏈中游,主要從事智能礦山相關(guān)信息系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,主要產(chǎn)品為專業(yè)運(yùn)用于各類煤礦生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)景的智能礦山信息系統(tǒng),如礦用無線通信系統(tǒng)、人員精確定位系統(tǒng)、礦用煤流智能集控系統(tǒng)等。鑒于礦山生產(chǎn)應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜、定制化程度高、資質(zhì)要求嚴(yán)格等特點(diǎn),進(jìn)入所處細(xì)分行業(yè)需要較為豐富的生產(chǎn)技術(shù)積淀以及較為優(yōu)異的產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力,因此產(chǎn)業(yè)鏈上游及下游企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈中游成為智能礦山信息系統(tǒng)供應(yīng)商的壁壘較高。智能礦山行業(yè)需求受下游煤炭行業(yè)影響較大,下游行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r直接決定了本行業(yè)的需求。雖然煤炭行業(yè)整體發(fā)展受宏觀經(jīng)濟(jì)影響而呈現(xiàn)出一定的周期性,但智能礦山信息系統(tǒng)主要是為了實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的安全提升、減員增效以及節(jié)能降耗目標(biāo)的必要性投入,其行業(yè)發(fā)展情況主要受國家產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)重視程度以及我國煤礦數(shù)量、規(guī)模影響,而由于目前我國煤礦升級(jí)改造存量需求巨大,因此智能礦山行業(yè)具有較為廣闊的發(fā)展前景。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。可從三個(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。營銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機(jī)構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營銷機(jī)構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù),也是組建營銷部門的基本目的。(2)設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)??傊瑺I銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè),面對(duì)內(nèi)部各部門、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”,切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個(gè)“橫向”的概念;管理層級(jí)又稱管理梯度,指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目,是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級(jí)越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級(jí)越多。通常情況下,管理層級(jí)過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時(shí)性和正確性;管理跨度過大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡(jiǎn),在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高,說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場(chǎng)的共同點(diǎn)是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如汽車和個(gè)人電腦市場(chǎng)),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如管制下的壟斷市場(chǎng)——本地電話市場(chǎng)),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場(chǎng)合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會(huì)為顧客的不滿付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡(jiǎn)單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù),而是爭(zhēng)取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如,通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商,或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù),以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對(duì)另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場(chǎng)的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場(chǎng)的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn),是原生需求,
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