通信公司流量增值服務(wù)合作協(xié)議模版

第PAGEX分公司流量增值服務(wù)協(xié)議甲方：【辦公地址：【法定代表人：【聯(lián)系人：【聯(lián)系方式：【乙方：股份有限公司X分公司辦公地址：【法定代表人：【聯(lián)系人：【聯(lián)系方式：【為了充分發(fā)揮各方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，各方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，達(dá)成以下內(nèi)容以供信守：合作先決條件甲方保證于本協(xié)議簽訂時及本協(xié)議有效期內(nèi)延續(xù)擁有下述全部條件，否則，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并由甲方承擔(dān)由此造成的全部損失：1)甲方為依據(jù)《中華人民共和國公司法》依法設(shè)立且正常經(jīng)營的公司，擁有獨(dú)立的法律地位，有能力享有并承擔(dān)本協(xié)議商定的所有權(quán)利、義務(wù)。2)就本協(xié)議簽訂及履行事項，甲方已依其內(nèi)部章程等規(guī)定取得其內(nèi)部權(quán)力機(jī)關(guān)的合法有效批準(zhǔn)。3)甲方具有開展合作業(yè)務(wù)所需的所有業(yè)務(wù)資質(zhì)、許可資料文件及相應(yīng)業(yè)務(wù)能力。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂前向乙方提供證明其完全具備上述所有條件的證明資料文件，包括但不限于其主體證明資料文件、業(yè)務(wù)資質(zhì)證明資料文件、銀行賬戶等與業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料文件資料。本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時向乙方補(bǔ)充提交前述資料文件資料的年檢、變更情況證明資料文件。甲方所提供的各資料文件資料均作為本協(xié)議附件。第一條定義1、流量增值服務(wù)定義如下：乙方以手機(jī)上網(wǎng)流量作為合作資源，與甲方在X省范圍內(nèi)協(xié)同開展業(yè)務(wù)合作，由甲方購買流量并依照一定規(guī)則提供給其用戶使用的業(yè)務(wù)合作。2、簽約地區(qū)：【X】市第二條合作內(nèi)容1、合作范圍描述：乙方以【通用流量】作為合作資源，與甲方在X省范圍內(nèi)協(xié)同開展業(yè)務(wù)合作。2、業(yè)務(wù)模式甲方向乙方購買【通用流量包】并以相應(yīng)規(guī)格提供給其指派用戶使用。乙方通過自有系統(tǒng)（流量增值服務(wù)門戶）向甲方指派用戶交付流量。3、業(yè)務(wù)流程甲方選擇以下第【21）批量交付：甲方將其指派用戶的電信手機(jī)號碼清單按各方商定時間進(jìn)行統(tǒng)計匯總，通過綜合平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)對批次指派用戶批量履行流量的交付。2）接口交付：乙方向甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口，甲方可直接通過調(diào)用此接口對其指派電信用戶履行流量的交付。4、甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方負(fù)責(zé)維護(hù)相應(yīng)營銷推廣活動內(nèi)容與流量包的訂購關(guān)系。2）甲方需保證甲方平臺的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)開展，如因甲方業(yè)務(wù)平臺造成或產(chǎn)生故障而致使用戶流量交付失敗或錯誤的，甲方需自行向用戶進(jìn)行說明說明，并在故障發(fā)生后24小時內(nèi)通知乙方，同時采取相應(yīng)的排障止損措施。如因?yàn)榧追降南到y(tǒng)故障或通知不及時而造成的業(yè)務(wù)損失由甲方承擔(dān)。4）甲方負(fù)責(zé)解決與其服務(wù)相關(guān)的用戶投訴或糾紛，并與乙方建立有效通暢的溝通投訴渠道，向乙方提供內(nèi)部客服聯(lián)系渠道、客服郵箱或其他聯(lián)系方式，甲方必須保證提供7*24小時電話客服，節(jié)假日服務(wù)時間變更必須額外聲明。內(nèi)部聯(lián)系電話變更必須提前一個月書面通知乙方，原號碼須保留至少一個月?？蛻舴?wù)負(fù)責(zé)人：【服務(wù)電話：【傳真號碼：【電子郵件：【5）對乙方轉(zhuǎn)給甲方的用戶投訴，甲方需在24小時內(nèi)將處理結(jié)果反饋給乙方；對甲乙各方均未能作出合理說明的用戶投訴，甲方作為最終解決方，有責(zé)任最終妥善處理用戶投訴直至用戶滿意為止。7）協(xié)議期內(nèi)，甲方須保證其提供的網(wǎng)站、應(yīng)用軟件以及所有平臺提供的內(nèi)容與服務(wù)的合法性，提交給乙方用于活動推廣的素材版權(quán)歸甲方所有且具合法性，包括但不限于文字、圖片、網(wǎng)絡(luò)鏈接、音視頻資料文件。5、乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方承諾將依照甲方要求及時履行流量交付，因甲方指派用戶不滿足流量交付條件（如狀態(tài)異常、已訂購套餐互斥和其他不可抗力）致使的流量交付失敗，乙方需將流量交付結(jié)果返還到甲方。如非以上原因而致使流量交付失敗，乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后24小時之內(nèi)為甲方指派用戶重新進(jìn)行流量交付。否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的流量費(fèi)用。流量包交付約束條件：X無線寬帶套餐用戶、時長計費(fèi)用戶；欠費(fèi)用戶、或名下存在欠費(fèi)產(chǎn)品的用戶；未辦理實(shí)名認(rèn)證、未進(jìn)行資料文件資料返檔的用戶；其他電信規(guī)則限制的用戶等均無法領(lǐng)取流量。2）乙方應(yīng)向甲方提供業(yè)務(wù)對接所必需的技術(shù)文檔和技術(shù)支持，并配合甲方進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)和測試等工作。乙方保證其提供的服務(wù)不影響甲方產(chǎn)品的正常穩(wěn)定運(yùn)行。3）乙方保證甲方可查詢流量包交付情況及甲方賬戶余額等信息。4）乙方負(fù)責(zé)受理并解決用戶在流量包使用過程中造成或產(chǎn)生的投訴客服工作，且服務(wù)內(nèi)容和水準(zhǔn)均享受與正常的電信用戶相同的待遇。5）乙方承諾在本協(xié)議范圍內(nèi)涉及的甲方指派用戶個人信息（包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系電話等）不向任何第三方提供。6）違規(guī)信息通告可能會通過合作協(xié)議上的所有聯(lián)系方式，包括不限于電話、郵箱或其他合理的方式進(jìn)行通知，各方需確保所提供的聯(lián)系信息是真實(shí)、有效的，并且未設(shè)置過濾規(guī)則，否則因此造成的所有責(zé)任由過失方自行承擔(dān)。7）乙方有權(quán)對違反國家關(guān)于法規(guī)及信息安全的甲方信息內(nèi)容進(jìn)行攔截、過濾。有權(quán)對甲方在其營銷推廣推廣計劃執(zhí)行過程中，影響品牌形象、違反本協(xié)議規(guī)定的原則、違規(guī)行業(yè)應(yīng)用內(nèi)容等行為進(jìn)行管控，并要求其及時采取相應(yīng)措施改進(jìn)、補(bǔ)救或補(bǔ)償。第三條業(yè)務(wù)單價及折扣方式1、業(yè)務(wù)單價1）省內(nèi)通用流量包乙方提供五個規(guī)格（10MB/30MB/100MB/200MB/500MB）的通用流量包，交付甲方指定用戶使用，標(biāo)準(zhǔn)定價如下：月費(fèi)省內(nèi)流量備注30元500MB以上規(guī)格均為省內(nèi)流量，通用流量包開通之日起立即生效，當(dāng)月結(jié)束后失效。15元200MB10元100MB5元30MB2元10MB2）國內(nèi)通用流量包乙方提供八個規(guī)格（5MB/10MB/30MB/50MB/100MB/200MB/500MB/1024MB）的通用流量包，交付甲方指定用戶使用，標(biāo)準(zhǔn)定價如下：月費(fèi)國內(nèi)流量備注50元1024MB以上規(guī)格均為國內(nèi)流量，通用流量包開通之日起立即生效，當(dāng)月結(jié)束后失效。30元500MB15元200MB10元100MB7元50MB5元30MB2元10MB1元5MB2、單價調(diào)整甲乙各方確認(rèn)，如乙方有針對后向流量業(yè)務(wù)體系出臺新增產(chǎn)品規(guī)格及價格調(diào)整，乙方須通過郵件、紙質(zhì)資料文件、傳真號碼件等形式告知甲方，甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求通過紙質(zhì)資料文件向乙方申請新增的產(chǎn)品規(guī)格及調(diào)整后的價格，經(jīng)乙方確認(rèn)后合作方可依照新產(chǎn)品規(guī)格及資費(fèi)價格結(jié)算。3、折扣方式本次合作，甲乙各方意向合作金額為大寫人民幣【壹佰萬】元整（小寫￥【1000000】元），甲乙各方采用協(xié)議期內(nèi)階梯折扣，依照累計到賬流量款計算，達(dá)量優(yōu)惠，具體資費(fèi)檔次如下：10萬元以下按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，10萬元及以上50萬元以下按95折，50萬元及以上100萬元以下按9折，100萬元第五條財務(wù)結(jié)算條款1、付款及流量交付1）甲方應(yīng)于本協(xié)議簽署后【15】個工作日內(nèi)向乙方支付金額人民幣【壹拾萬】元整（小寫￥【1002、結(jié)算甲乙各方按自然月結(jié)算，結(jié)算以乙方出具的賬單為準(zhǔn)。乙方對甲方指派產(chǎn)品的實(shí)際流量消耗情況按自然月進(jìn)行統(tǒng)計匯總，每月5日前在乙方平臺系統(tǒng)提供上一月發(fā)生的賬單，甲方應(yīng)在每月10日前核對，逾期視同甲方確認(rèn)。如甲方對賬單有異議的，各方數(shù)據(jù)核對后差異比例少于10%的，以乙方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；差異比例大于或等于10%的，乙方可溝通協(xié)調(diào)復(fù)查，最終數(shù)據(jù)以電信IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，差異在下月賬期進(jìn)行調(diào)整。3、發(fā)票開具甲方選擇以下第【11）如甲方為增值稅一般納稅人，乙方在收到甲方費(fèi)用后開具收據(jù)，未來根據(jù)每月流量消耗結(jié)算金額，逐月向甲方開具增值稅專用發(fā)票，如協(xié)議期滿甲方的流量仍未消耗完畢，剩余費(fèi)用乙方一次性向甲方開具增值稅專用發(fā)票；2）如甲方為增值稅一般納稅人且甲方支付預(yù)付款時要求一次性提供發(fā)票，則乙方按收款金額向甲方開具增值稅普通發(fā)票，且未來不提供換票。3)如甲方為增值稅小規(guī)模納稅人或非增值稅納稅人，則乙方按收款金額向甲方開具增值稅普通發(fā)票。注：甲方向乙方銀行賬戶支付費(fèi)用時，須在匯款用途中注明為：后向流量服務(wù)費(fèi)。4、各方賬戶信息：甲方賬戶名稱：【甲方銀行賬號：【甲方開戶銀行名稱：【乙方賬戶名稱：【乙方銀行賬號：【乙方開戶銀行名稱：【5、甲方納稅人信息：納稅人識別號：【辦公地址、電話：【第六條保密條款1、甲乙各方有責(zé)任對通過合作業(yè)務(wù)取得的所有客戶資料文件資料及專有信息予以嚴(yán)格保密。其中，“專有信息”是指：各方合作過程中，一方從另一方（“披露方”）得到的披露方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或?yàn)榕斗剿?、或轉(zhuǎn)移至該披露方的、并采取一定保密措施的信息。專有信息包括但不限于關(guān)于商業(yè)秘密、電腦程序、設(shè)計技術(shù)、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與披露方業(yè)務(wù)關(guān)于的客戶的信息及其他信息，或披露方從他方收到并負(fù)有保密義務(wù)的保密信息。2、除非披露方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，未能自行使用或向本協(xié)議以外的任何第三方披露這些專有信息。3、任何一方在任何媒體（包括但不限于報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的與對方關(guān)于的、專有信息以外的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方提出異議，另一方不得在任何媒體描述對方有異議的業(yè)務(wù)內(nèi)容。4、甲乙各方對本協(xié)議的簽訂及具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將本協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。5、甲乙各方為履行本協(xié)議而向其關(guān)聯(lián)公司披露專有信息等信息的，不受此限。6、本協(xié)議終止后，各方仍需繼續(xù)遵守本條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除保密義務(wù)，或?qū)Ｓ行畔⒁褳楣娝?。第七條違約責(zé)任1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定致使本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。2、如甲方在協(xié)議簽訂后的【15】個工作日內(nèi)未支付結(jié)算款，應(yīng)當(dāng)每天按應(yīng)付款額的5‰向乙方支付逾期違約金。如甲方違反本協(xié)議的其他相關(guān)商定，乙方有權(quán)要求甲方及時糾正或進(jìn)行彌補(bǔ)，如甲方未能在72小時間內(nèi)采取措施，乙方有權(quán)停止服務(wù)甚至終止協(xié)議，如給乙方造成其它損失，乙方有權(quán)直接在甲方的【預(yù)付款】中扣除上述違約金及損失，并有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償3、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議項下的義務(wù)，均構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償給對方造成的直接損失。第八條不可抗力與免責(zé)由于未能預(yù)見并且對其發(fā)生及后果未能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議未能履行或未能完全履行時，遇有不可抗力的一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)部分責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)在72小時內(nèi)將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議未能履行或未能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明資料文件。依照事件對協(xié)議繼續(xù)履行的影響程度，由各方協(xié)商決定繼續(xù)履行或終止協(xié)議。第九條爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律。甲乙各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十條協(xié)議變更、終止本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方出現(xiàn)以下任一情形的，乙方有權(quán)要求甲方立即整改，同時，乙方視具體情況有權(quán)立即單方終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：甲方開展合作業(yè)務(wù)過程中存在違反關(guān)于法律、法規(guī)、政策的行為；甲方提供的授權(quán)作品或相關(guān)資源內(nèi)容違反國家的關(guān)于法律、法規(guī)、政策；甲方向乙方提供虛假或未經(jīng)核實(shí)的授權(quán)作品或相關(guān)資源權(quán)屬證明、營業(yè)執(zhí)照及銀行賬戶等依據(jù)本協(xié)議商定應(yīng)向乙方提供的資料文件、資料文件資料；甲方存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議商定或乙方相關(guān)管理規(guī)定的行為；應(yīng)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的裁決、命令和要求，一方有權(quán)立即單方終止本協(xié)議，且不向另一方承擔(dān)任何責(zé)任。第十一條協(xié)議生效及其他1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙各方授權(quán)代表簽字并加蓋公章或協(xié)議專用章生效，有效期至【2013、本協(xié)議（含附件）【一式四份，甲乙各方各持二份】4、甲方指派用戶的歷次獲贈記錄和乙方出具的經(jīng)甲方認(rèn)可的實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)對賬單與正文具有同等法律效力。5、協(xié)商溝通機(jī)制1）在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方指派【X】為甲方聯(lián)系人，乙方指派2）甲乙各方在協(xié)議執(zhí)行過程中所有的通知都必須依照本協(xié)議中的辦公地址，以書面形式或甲乙各方確認(rèn)的通訊方式進(jìn)行。第十二條附件本協(xié)議附件作為合作協(xié)議不可分割的一部分，同樣具有對等的法律效力。附件：互聯(lián)網(wǎng)安全承諾書甲方：【授權(quán)代表：【蔡青龍簽字日期：【 乙方：股份有限公司【X】分公司

簽字日期：【附件：互聯(lián)網(wǎng)安全承諾保證書互聯(lián)網(wǎng)信息安全承諾書股份有限公司【X一、本單位鄭重承諾遵守本承諾書的關(guān)于條款，如有違反本承諾書關(guān)于條款的行為，由本單位承擔(dān)由此帶來的所有民事、行政和刑事責(zé)任。二、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等國家的關(guān)于法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。三、本單位與合作推廣的應(yīng)用軟件接受市公安局網(wǎng)監(jiān)分局的監(jiān)督和檢查,如實(shí)主動提供關(guān)于安全保護(hù)的信息、資料文件資料及數(shù)據(jù)資料文件，積極協(xié)助查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。四、本單位保證不利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的權(quán)益和公民的合法權(quán)益，不從事違法犯罪活動。五、本單位承諾嚴(yán)格依照國家相關(guān)的法律法規(guī)做好本單位應(yīng)用軟件的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，設(shè)立信息安全責(zé)任人和信息安全審查員，信息安全責(zé)任人和信息安全審查員在參加市公安局網(wǎng)監(jiān)分局認(rèn)可的安全技術(shù)培訓(xùn)后，持證上崗。六、我司涉及電信流量合作的客戶端，其更新版本及其業(yè)務(wù)開展過程當(dāng)中所涉及的URL辦公地址等相關(guān)業(yè)務(wù)信息均須由綜合平臺備案并書面回復(fù)后，方可發(fā)布，并且嚴(yán)格遵守本信息安全承諾書的規(guī)定，否則所帶來的法律責(zé)任及對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)，乙方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。七、本單位承諾健全所有互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度和落實(shí)所有安全保護(hù)技術(shù)措施。八、本單位承諾不制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：（1）反對憲法所確定的基本原則的；（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（3）損害國家榮譽(yù)和權(quán)益的；（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；（5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；（10）以非法民間組織名義活動；（11）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；（12）表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人造成或產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑逗性或者侮辱