培訓(xùn)課程五靜態(tài)模型

常見(jiàn)建模技 分析研究對(duì)象的特征維 尋找研究對(duì)象在各個(gè)特征維度上的 種 分類式建 布局式建 對(duì)比式建 多級(jí)式建 AACBDernment:TheSingaporee-filingInformationSystemsResearch(23:4)2012,pp1110-分類式建模實(shí)施電子政務(wù)以重拾公眾信任的案例講 1992年，新加坡稅務(wù)局(IRAS)成立，旨在清空 降低了周轉(zhuǎn)的需要并提升了公眾的信心。 至2003IRAS的電子報(bào)稅服務(wù)已在納稅公民中贏得極高的分類式建模實(shí)施電子政務(wù)以重拾公眾信任的案例講 ?？分分類式建模實(shí)施電子政務(wù)以重拾公眾信任的案例講ernment:TheSingaporee-filingInformationSystemsResearch(23:4)2012,pp1110- 理論概 電子政務(wù)中的信任（Trustine-對(duì)于某一電子政務(wù)具有有利于信任方的正面特性的五大信任建立過(guò)程式意圖能力轉(zhuǎn)化分分類式建模實(shí)施電子政務(wù)以重拾公眾信任的案例講ResearchResearch(23:4)2012,1110- 信任模

信任建設(shè)啟 電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展啟示電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范計(jì)算范計(jì)算式式來(lái)源于委托人有能力根據(jù)受

電子政務(wù)系統(tǒng) 機(jī)構(gòu)的

紛的細(xì)節(jié)，使得機(jī)構(gòu)不僅捕捉公民與機(jī)構(gòu)互Lim,E.T.,Tan,C.-Cyr,D.,Pan,S.L.,andXiao,B."Advancingpublictrustrelationshipsin Singaporee-filingjourney,"InformationSystems

意圖轉(zhuǎn)化

人現(xiàn)有的能力將來(lái)結(jié)果的來(lái)源于保證委托人使用中立第證明受托人的誠(chéng)信程

作流程透明化，使和公民體，以確保其的公共電子技術(shù)和通信，以消除任何

結(jié)果可能無(wú)法試行特定的方

范信任模 信任建設(shè)啟 電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展啟示電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范計(jì)算計(jì)算式式來(lái)源于委托人有能力根據(jù)受

電子政務(wù)系統(tǒng) 機(jī)構(gòu)的

紛的細(xì)節(jié)，使得機(jī)構(gòu)不僅捕捉公民與機(jī)構(gòu)互Lim,E.T.,Tan,C.-Cyr,D.,Pan,S.L.,andXiao,B."Advancingpublictrustrelationshipsin Singaporee-filingjourney,"InformationSystems

意圖轉(zhuǎn)化

人現(xiàn)有的能力將來(lái)結(jié)果的來(lái)源于保證委托人使用中立第證明受托人的誠(chéng)信程

作流程透明化，使和公民體，以確保其的公共電子技術(shù)和通信，以消除任何

結(jié)果可能無(wú)法試行特定的方

信息強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)密（數(shù)量）（延伸范圍高高高低低低低高Pan,SL.,Pan,GandLeidner,D.(2011)"CrisisResponseInformationNetworks".JournalofAIS,13(1):31-56.January2012.麥 麥Huang,J.,Newell,S.,Huang,J.S.,andPan,S.L."Site-shiftingasthesourceofambidexterity:Empiricalinsightsfromthefieldofticketing,"JournalofStrategicInformationSystems(23:1)2014,pp29-

合，著重于探索元素本身特征，而不是元間的交互。 Leidner,D.,Pan,G.,Pan,SLLeidner,D.,Pan,G.,Pan,SL(2009)"TheRoleofITinCrisisResponse:LessonsfromSARSandAsianTsunamiDisasters,"JournalofStrategicInformationSystems,(18:2),9,pp.80-99.

布局式建模與東南亞海嘯響應(yīng)案例講新加坡爆發(fā)（SARS）——一場(chǎng)性健 ，洋 家的海岸線，造成了超過(guò)280,000人和數(shù)百萬(wàn)人無(wú)家可歸。超過(guò)160個(gè)援救組織及下屬機(jī)構(gòu)在這些受災(zāi)地區(qū)開(kāi)始了行動(dòng)。提出了在新加坡設(shè)立協(xié)調(diào)中心以溝通聯(lián)絡(luò)受災(zāi)地區(qū)所布布局式建模Leidner,D.,Pan,G.,Pan,SLLeidner,D.,Pan,G.,Pan,SL(2009)"TheRoleofITinCrisisResponse:LessonsfromSARSandAsianTsunamiDisasters,"JournalofStrategicInformationSystems,(18:2),9,pp.80-99.

與東南亞海嘯響應(yīng)案例講 在響應(yīng)情境中，哪些信息系統(tǒng)資源（資產(chǎn)與能力）是有價(jià)值的 信息系統(tǒng)資源與其他能夠進(jìn)行響應(yīng)的資源如何配置 在響應(yīng)期間，資源是如何跨機(jī)構(gòu)/組織進(jìn)行協(xié)調(diào)的資資

與東南亞海嘯響應(yīng)案例講 資源基礎(chǔ)理論（Resource-Based 企業(yè)資源（Firm布布局式建模Leidner,D.,Pan,G.,Pan,SLLeidner,D.,Pan,G.,Pan,SL(2009)"TheRoleofITinCrisisResponse:LessonsfromSARSandAsianTsunamiDisasters,"JournalofStrategicInformationSystems,(18:2),9,pp.80-99.

與東南亞海嘯響應(yīng)案例講 動(dòng)態(tài)能力（Dynamic從而在快速變化的環(huán)境中支撐組織的商業(yè) 管理涉及多個(gè)的資源與活動(dòng)的過(guò)布局式建模布局式建模與東南亞海響應(yīng)案例 架構(gòu)中關(guān)鍵資Leidner,D.,Pan,G.,Pan,SL(2009)"TheRoleofITinCrisisResponse:LessonsfromSARSandAsianTsunamiDisasters,"JournalofStrategicInformationSystems,(18:2),9,pp.80-99.源被使用的過(guò)響應(yīng)中現(xiàn)有一中的關(guān)鍵過(guò)程，表示響應(yīng)資源部署架關(guān)鍵能響布局式建模布局式建模與東南亞海響應(yīng)案例 織能夠織能夠?qū)F(xiàn)有資源轉(zhuǎn)化為主要協(xié)調(diào)機(jī)制：這些機(jī)制使資產(chǎn)的增Leidner,D.,Pan,G.,Pan,SL(2009)"TheRoleofITinCrisisResponse:LessonsfromSARSandAsianTsunamiDisasters,"JournalofStrategicInformationSystems,(18:2),9,pp.80-99.麥 麥

ABABCDIdentityintheE-Industry:AnInformationInformation50(8),pp.673-683.

建

灌

關(guān)架 建數(shù)

灌輸共享性信架構(gòu)建架

發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化能發(fā)

灌輸主動(dòng)性

PeiYingHuang,ShanL.Pan,andMeiyunZuo,“HowInformationManagementEnablesOnlineRetailerstoAchieveCustomerAgility”.

重新定位組織的意

Jing(Elaine)Chen,ShanL.Pan,andTaoHuaOuyang(*),RoutineReconfigurationinTraditionalCompanies’merceStrategy,Information&Management,Vol51,Issue2,

徑、采用等的差異。現(xiàn)與策略。對(duì)比模型旨在運(yùn)用比較的方法分析多個(gè)案Du.Du.DWY,Pan,SL(2013)"BoundarySpanningbyDesign:Aligningboundary-spanningwithboundary-spanningstrategy".IEEETransactionsonEngineeringManagement.60(1):59-

企業(yè)背景（東軟） 生物醫(yī)學(xué)與信息；在、、歐洲、中東均設(shè)

有120多個(gè)國(guó)家的超過(guò)172,000家用戶正在運(yùn)行SAP。

案例描述（東軟）與IT為(1991-與大學(xué)的研究合

2000-

滿學(xué)的 項(xiàng)

階段三(2008-）：

在IT外包情境中，客戶和提供商之間存在怎樣的以及 IT外包提供商如何獲得跨界能力？如何制定跨界？？

跨界管理者（Boundary在外部收集信息并把信息在轉(zhuǎn)播的 跨界（Boundary-SpanningStrategy 跨界能力（Boundary-Spanning。組織在跨界中的潛能，由的技術(shù)及溝通技能組。

直接參與跨界活

Du.DWY,Pan,SL(2013)"BoundarySpanningbyDesign:Aligningboundary-spanningcapabilitywithboundary-EngineeringManagement.60(1):59-76.

施的高度配Chan,C.M.,andPan,S.L."Userengagementine- ernmentsystemsimplementation:AcomparativecasestudyoftwoSingaporeane- ernmentinitiatives,"TheJournalofStrategicInformationSystems(17:2)2008,pp124-139. 結(jié)論結(jié)論結(jié)論Chan,C.M.,Pan,S.L.,etal.(2014)“SocialMediaEnabledResourceMobilization:RiskManagementCasesfromaDeveloCountry.”WorkingPaper.

候（例如，層，運(yùn)營(yíng)層）Ravishankar,M.,Ravishankar,M.,Pan,S.L.,andLeidner,D.E."ExaminingthestrategicalignmentandsuccessofaKMS:Asubculture-basedmultilevelpp39-59.ysis,"InformationSystemsResearch(22:1)

多級(jí)式建模一家的全球性IT公司案例講ITS（化名）是一家的全球性IT服務(wù)與咨詢公司，自其知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）實(shí)施以來(lái)，ITS已經(jīng)歷了重VU，HU和OSDC部門(mén)的開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目，項(xiàng)Ravishankar,M.,Ravishankar,M.,Pan,S.L.,andLeidner,D.E."ExaminingthestrategicalignmentandsuccessofaKMS:Asubculture-basedmultilevelpp39-59.ysis,"InformationSystemsResearch(22:1)

多級(jí)式建模一家的全球性IT公司案例講組織的知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）在管理團(tuán)隊(duì)、中層管其次，管理者，從視角來(lái)看，進(jìn)入一些高多多級(jí)式建模Ravishankar,M.,Ravishankar,M.,Pan,S.L.,andLeidner,D.E."ExaminingthestrategicalignmentandsuccessofaKMS:Asubculture-basedmultilevelpp39-59.ysis,"InformationSystemsResearch(22:1)

一家的全球性IT公司案例講 探究組織亞文化對(duì)于信息系統(tǒng)的配適性的影？ ？

一家的全球性IT公司案例講理論概 配適性 信息系統(tǒng)配適性（IS看作為的IS與組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配協(xié) 配適性模型（Strategicalignmentmodel, 多多級(jí)式建模

一家的全球性IT公司案例講

部門(mén)層個(gè)人層部部門(mén)層個(gè)人層部門(mén)層個(gè)人層增強(qiáng)型配適性

適部門(mén)層面變色龍型配適性變色龍型適配

反文化型配適性Ravishankar,M.,Pan,S.L.,andLeidner,D.E."ExaminingthestrategicalignmentandimplementationsuccessofaKMS:Asubculture-based Pan,S.