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培訓(xùn)管理工作思路及管理架構(gòu)有限公司

培訓(xùn)管理部第1頁,共12頁。CONTENTS目錄01培訓(xùn)管理思路P0302培訓(xùn)項目規(guī)劃P0403運行管理模式P0504培訓(xùn)體系建設(shè)P0605培訓(xùn)特色P0706物業(yè)培訓(xùn)學(xué)院P0807部門管理規(guī)劃P09-11第2頁,共12頁。人才與企業(yè)發(fā)展“助推器”員工勝任崗位干部勝任管理團隊勝任發(fā)展企業(yè)文化傳承人才盤點及評估領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院專業(yè)學(xué)院網(wǎng)上學(xué)院領(lǐng)帥計劃地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子將才計劃地區(qū)中層管理精英計劃項目中層管理者夢想計劃基層管理者、關(guān)鍵崗位品質(zhì)管理專業(yè)工程管理專業(yè)維保修管理專業(yè)運營管理專業(yè)

案場管理專業(yè)

其他業(yè)務(wù)專業(yè)上崗引導(dǎo)·軟著陸大講堂公開課總部培訓(xùn)學(xué)院七大區(qū)域培訓(xùn)基地地區(qū)物業(yè)公司集團發(fā)展戰(zhàn)略需求及管理要求01人才培養(yǎng)及培訓(xùn)管理思路管理體系資源體系評估體系校企合作·互利贏恒星計劃管培生·實習(xí)生A計劃能力提升培訓(xùn)B計劃人才晉升培訓(xùn)三層級入職培訓(xùn)·快融入人才評估盤點+人才發(fā)展培養(yǎng)→人才供應(yīng)鏈→助推企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)院對內(nèi):萃取經(jīng)驗、提升能力、傳承文化對外:行業(yè)交流、專業(yè)權(quán)威、品牌效應(yīng)E-Learning學(xué)習(xí)平臺講師訓(xùn)練營導(dǎo)師訓(xùn)練營項目總訓(xùn)練營標(biāo)桿項目培訓(xùn)金管家培訓(xùn)三特色助力人才成長,持續(xù)內(nèi)部造血,助推企業(yè)發(fā)展。2年內(nèi),實現(xiàn)新增中高層管理人才70%來源于內(nèi)部輸出。3第3頁,共12頁。402培訓(xùn)項目規(guī)劃(三對象)業(yè)務(wù)培訓(xùn)綜合素質(zhì)培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)文化制度培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)新員工上崗培訓(xùn)崗位基本任職培訓(xùn)崗位提升培訓(xùn)現(xiàn)任干部提升培訓(xùn)儲備干部晉升培訓(xùn)大學(xué)生成長培訓(xùn)新員工在職員工管理干部大學(xué)生/實習(xí)生培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象第4頁,共12頁。03運行管理模式(三層級)集團總部培訓(xùn)學(xué)院華北區(qū)域華中區(qū)域華東區(qū)域東北區(qū)域華南區(qū)域西南區(qū)域西北區(qū)域黑龍江吉林遼寧北京內(nèi)蒙古山西山東河南湖北湖南江西江蘇安徽上海福建廣東廣西深圳海南四川重慶貴州云南新疆甘肅(含寧夏)陜西中層管理培訓(xùn)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)基層管理/員工培訓(xùn)入職/上崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)高層管理培訓(xùn)5七大區(qū)域人才培養(yǎng)基地第5頁,共12頁。04培訓(xùn)體系建設(shè)(三體系)資源體系管理體系評估體系6第6頁,共12頁。010302“金管家”專項培訓(xùn)特色1標(biāo)桿項目專項培訓(xùn)特色3“金將計劃”項目總集訓(xùn)營特色2以企業(yè)文化為核心,以專題案例為內(nèi)容。05培訓(xùn)特色(三特色)三勝任7第7頁,共12頁。06培訓(xùn)學(xué)院專項案例培訓(xùn)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)沉淀經(jīng)驗課程資源師資力量培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)認(rèn)證行業(yè)交流企業(yè)聯(lián)盟對外培訓(xùn)2018年2019-2021年2022年定位:企業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)桿機構(gòu)。理念:讓潛力者變優(yōu)秀,讓優(yōu)秀者更優(yōu)秀。使命:發(fā)展人才培養(yǎng)及引進,以企業(yè)培訓(xùn)為核心競爭力,增強公司品牌實力。作用:對內(nèi)—1、傳承文化對外—1、行業(yè)交流

2、提升能力2、專業(yè)權(quán)威3、萃取經(jīng)驗3、品牌效應(yīng)行業(yè)專家高校教授人才引進員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)內(nèi)部管理干部培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍案例庫知識庫8第8頁,共12頁。07部門管理規(guī)劃(分工及職責(zé))大學(xué)生培訓(xùn)組1、負(fù)責(zé)應(yīng)屆大學(xué)生的入職培訓(xùn)2、負(fù)責(zé)近三屆大學(xué)生學(xué)習(xí)跟蹤及培養(yǎng)助力3、負(fù)責(zé)大學(xué)生競聘定崗工作4、負(fù)責(zé)校企合作及實習(xí)生培養(yǎng)工作培訓(xùn)研發(fā)組1、負(fù)責(zé)專題案例的收集、整理2、負(fù)責(zé)課程、師資管理制度的制定與維護3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部講師資源庫建設(shè)4、負(fù)責(zé)通用素質(zhì)、管理課程的研發(fā)及課程庫建設(shè)5、負(fù)責(zé)線上學(xué)院的搭建與維護業(yè)務(wù)培訓(xùn)組1、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)課程體系的建設(shè)2、各業(yè)務(wù)條線上崗培訓(xùn)體系建設(shè)3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)條線員工等級劃分并編制學(xué)習(xí)路徑4、各業(yè)務(wù)條線提升培訓(xùn)項目的標(biāo)準(zhǔn)化及片區(qū)推行5、負(fù)責(zé)管理中心各業(yè)務(wù)部門日常培訓(xùn)組織工作綜合培訓(xùn)組1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理制度建設(shè)2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣導(dǎo)和制度學(xué)習(xí)工作3、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化推行及評估工作4、負(fù)責(zé)管理學(xué)院的建設(shè)及培訓(xùn)運作(各層級管理培訓(xùn))5、負(fù)責(zé)內(nèi)部資格認(rèn)證工作(如內(nèi)部管理師)01020304中心培訓(xùn)管理部9第9頁,共12頁。07部門管理規(guī)劃(架構(gòu))10第10頁,共12頁。07部門管理規(guī)劃(工作任務(wù)規(guī)劃)2017初期任務(wù)2018中期任務(wù)2019中長期任務(wù)2021長期目標(biāo)2017.11-121、培訓(xùn)團隊組建及梳理2、標(biāo)案案場培訓(xùn)項目策劃3、大管家培訓(xùn)項目策劃4、項目總集訓(xùn)項目策劃5、現(xiàn)有課程資源的梳理2018上半年關(guān)鍵任務(wù)1、業(yè)務(wù)課程體系進一步完善2、員工學(xué)習(xí)路徑建設(shè)3、通用素質(zhì)、管理課程體系構(gòu)建4、線上學(xué)院成立5、線上管理機制建設(shè)6、全方位的評估機制建設(shè)企業(yè)大學(xué)建立1、分業(yè)務(wù)分主題定期組織案例培訓(xùn)2、地區(qū)物業(yè)公司培訓(xùn)隊伍的梳理3、項目總集訓(xùn)項目的實施4、大管家、標(biāo)桿項目培訓(xùn)項目試點和全面推行5、干部成長路徑建設(shè)(中層干部培訓(xùn)項目)2018下半年1、2018屆大學(xué)生培訓(xùn)2、培訓(xùn)學(xué)院成立3、上崗培訓(xùn)體系建設(shè)4、區(qū)域管理機制建設(shè)5、師資管理機制建設(shè)6、校企合作培訓(xùn)機制構(gòu)建7、線上學(xué)習(xí)平臺啟動經(jīng)驗沉淀期系統(tǒng)運作期團隊建設(shè)期資源整合期11第11頁,共12頁。內(nèi)容梗概培訓(xùn)管理工作思路及管理架構(gòu)。培訓(xùn)管理工作思路及管理架構(gòu)。員工勝任崗位干部勝任管理團隊勝任發(fā)展。維保修管理專業(yè)。案場管理專業(yè)。其他業(yè)務(wù)專業(yè)。恒星計劃管培生·實習(xí)生。A計劃能力提升培訓(xùn)。B計劃人才晉升培訓(xùn)。人才評估盤點+人才發(fā)展培養(yǎng)→人才供應(yīng)鏈→助推企業(yè)發(fā)展。對內(nèi):萃取經(jīng)驗、提升能力、傳承文化。對外:行業(yè)交流、專業(yè)權(quán)威、品牌效應(yīng)。導(dǎo)師訓(xùn)練營。助力人才成長,持續(xù)內(nèi)部造血,助推企業(yè)發(fā)展。02培訓(xùn)項目規(guī)劃(三對象)。03運行管理模式(三層級)。04培訓(xùn)體系建設(shè)(三體系)。以企業(yè)文化為核心,以專題案例為內(nèi)容。05培訓(xùn)特色(三特色)。06培訓(xùn)學(xué)院。使命:發(fā)展人才培養(yǎng)及引進,以企業(yè)培訓(xùn)為核心競爭力,增強公司品牌實力。對內(nèi)—1、傳承文化

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